Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 28. april 2014 Version: 1.0 Oprettet den 24. april 2014
Den 28. april 2014 vil der være foretaget følgende ændringer i Det fælles Datagrundlag: 1. TASS (TILMELDING, AFMELDING OG STATUS SIDER)... 3 1.1: KRAV OM BRUG AF JOBLOG FOR TILMELDTE KONTANT- OG UDDANNELSESHJÆLPSMODTAGERE... 3 1.2: SCREENINGSVÆRKTØJ TIL VISITERING AF BORGERE... 4 1.3: SLETNING AF STILLINGSBETEGNELSER VED TILMELDING... 5 1.4: VELKOMSTBREV BLEV IKKE DANNET VED TILMELDING... 5 1.5: FEJL I CV-TILGÆNGELIGHED... 5 1.6: ÆNDRET VALIDERING VED LUKNING AF AKTIVITETSTILLÆG... 5 1.7: ÆNDRINGER TIL SAMTALE AF TYPEN ANDEN... 5 1.8: FEJL I FLYTTEMOTOREN... 6 2. FRAVÆR OG FRITAGELSER... 6 2.1: UDDANNELSESPÅLÆG KONTANTHJÆLPSMODTAGERE OMFATTET AF INTEGRATIONSPROGRAMMET... 6 2.2: FERIE MED YDELSE - REVALIDENDER OG FOR-REVALIDENDER... 6 2.3: OMFATTET AF SÆRLIG UDDANNELSESYDELSE MANGLENDE HISTORIK... 6 3. JOBPLAN... 6 3.1: NYE JOBORDRETYPER TIL JOBROTATIONSVIKAR... 6 3.2: NY JOBORDRETYPE: NYTTEINDSATS I SELVEJENDE INSTITUTION... 7 4. A-KASSEKOMMUNIKATION... 7 4.1: NEGATIV UNDERRETNING OM IKKE-SØGBART CV VED AFMELDING... 7 Side 2/7
1. TASS (Tilmelding, Afmelding og Status Sider) Ad 1.1: Krav om brug af joblog for tilmeldte kontant- og uddannelseshjælpsmodtagere Som et led i kontanthjælpsreformen skal jobparate kontanthjælpsmodtagere og åbenlyst uddannelsesparate modtagere af uddannelseshjælp løbende dokumentere deres jobsøgningsaktiviteter i en joblog på Min side på Jobnet. Pligten til at dokumentere jobsøgningsaktiviteterne, der fremgår af 1 i lov nr. 895 af 4. juli 2013 (kontanthjælpsreformen), træder i kraft den 15. maj 2014. I denne release implementeres første fase af joblog, der indeholder: Selve funktionaliteten joblog på Jobnet se desuden Releasenote til Jobnet pr. 28. april 2014, pkt. 2.3 Visning af borgerens joblog for sagsbehandlere i styrelsens SharePoint-løsning (bi.star.dk). Sagsbehandlere skal kontakte jobcentrets SharePoint-superbruger for at få adgang til modulet. A-kasser kan ligeledes få adgang til modulet se nærmere på www.dfdg.dk under temaet SharePoint i fanen A-kasser. I jobloggen kan borgeren registrere hvilke job han vil søge eller har søgt, og de opgaver der er i den forbindelse fx: at søge information om virksomheden, at gennemtænke spørgsmål og kontakte virksomheden med henblik på at få svar, at skrive udkast til en ansøgning etc. For hver opgave sættes en dato for, hvornår den skal udføres. Alle opgaverne vises i en kalender, hvilket giver borgeren et godt overblik over de forskellige opgaver, og hvornår han har planlagt at udføre dem. Kalenderen er nærmere beskrevet i Releasenote til Jobnet pr. 28. april 2014, pkt. 2.1. Andre typer af jobskabende aktiviteter så som netværksmøder, deltagelse på jobmesse, etc., der også er relevante i forhold til det endelige mål at få et job, kan ligeledes registreres i jobloggen. Jobloggen skal ses som et værktøj, som for den enkelte borger gør det muligt at: få et overblik over sine jobsøgningsaktiviteter målrette sin jobsøgning planlægge jobsøgning i dialog med sagsbehandleren For sagsbehandleren i jobcentret, skal borgerens joblog: understøtte en god dialog med borgeren gøre det muligt at vurdere, hvorvidt borgerens jobsøgning er aktiv og realistisk kunne optimere dialogen om indholdet i borgerens CV og en eventuel ajourføring Jobcentrene skal foretage opfølgning på kontant- og uddannelsesmodtageres registreringer i Side 3/7
jobloggen i forhold til, om de søger tilstrækkelig bredt, intensivt og realistisk. Da jobsøgning er en del af rådighedsforpligtelsen, og det fremover skal dokumenteres i jobloggen, er der med jobloggen indført et adviseringssystem. Jobcentrene vil i de kommunale sagsbehandlingssystemer modtage en besked, hvis følgende er gældende for borgeren: er jobparat kontanthjælpsmodtager eller åbenlyst uddannelsesparat modtager af uddannelseshjælp og seneste tilmeldingsdato ligger mere end 30 dage tilbage i tiden og seneste registrering i en log ligger mere end 30 dage tilbage i tiden eller der ikke er oprettet en log Borgeren vil samtidig få en påmindelse på Min Side om manglende registrering i jobloggen - se desuden Releasenote til Jobnet pr. 28. april 2014, pkt. 2.3. I de efterfølgende faser af joblog vil der udvikles følgende: funktionalitet på Jobnet for sagsbehandlere, hvor jobloggen kan aflæses mulighed for, at borgeren kan indsende sine logdata inden for bestemte intervaller eller i bestemte situationer fx inden en jobsamtale eksport af joblog til a-kasserne for dagpengemodtagere Ad 1.2: Screeningsværktøj til visitering af borgere I releasen implementeres første fase af et digitalt screeningsværktøj på Jobnet for borgere under 30 år, som søger om uddannelseshjælp. Nyledige under 30 år, der søger om uddannelseshjælp, får tilbud om at udfylde et forberedelsesskema. Besvarelsen bliver efterfulgt af en profilafklaring med afsæt i en statistisk model. Modellen er udarbejdet, så den definerer hvilke karakteristika, der har betydning for, om borgeren er uddannelsesparat. I første fase er det udelukkende unge uddannelseshjælpsansøgere under 30 år, der profilafklares i forhold til uddannelsesparathed. Værktøjet skal understøtte den nyledige borger og sagsbehandlerens arbejde med at sikre, at borgerne får den lovgivningsmæssige og korrekte sagsbehandling. Værktøjet i forhold til unge er nærmere beskrevet i manualen Digital profilafklaring for unge på uddannelseshjælp. Manualen kan findes under menuen Vejledninger på www.dfdg.dk. Besvarelse af forberedelsesskema tilbydes i fase 1 også til nyledige kontanthjælpsansøgere, dagpengemodtagere og dimittender. I en senere fase forventes der udviklet et værktøj til profilafklaring af disse grupper. OBS Definition af nyledig i forhold til screeningsløsning/forberedelsesskema: En kontant-/uddannelseshjælpsmodtager er nyledig, når borgeren o ikke tidligere har været registreret i jobcentret o ikke har modtaget kontant-/uddannelseshjælp i 1 måned Side 4/7
En dagpengemodtager er nyledig, når borgeren o ikke tidligere har været tilmeldt o forinden tilmelding var afmeldt med årsagen I arbejde OBS I næste release bliver definitionen ændret, således at dagpengemodtagere bliver betragtet som nyledige, når de har været afmeldt i mindst 6 måneder og dette uanset afmeldeårsag. En dimittend betragtes pr. definition som nyledig Når borgeren har været igennem forberedelsesskemaet på Jobnet, kan sagsbehandleren se de samme oplysninger, som borgeren. Indtil videre vil sagsbehandlerne i jobcentrene kunne se borgernes besvarelser i styrelsens SharePoint-løsning (bi.star.dk.). For at få adgang til modulet, skal sagsbehandleren kontakte sin SharePoint-superbruger i jobcentret. A-kasser kan ligeledes få adgang til modulet se nærmere på www.dfdg.dk under temaet SharePoint i fanen A-kasser. Ad 1.3: Sletning af stillingsbetegnelser ved tilmelding Når en kontant-/uddannelseshjælpsansøger, som var tilmeldt via Jobnet, fik tilmeldingen bekræftet i jobcentret og dermed fik fjernet Jobnetflaget, blev den/de stillingsbetegnelse/-r, som borgeren havde registreret på Jobnet, fejlagtigt slettet. Fejlen er rettet. Ad 1.4: Velkomstbrev blev ikke dannet ved tilmelding Når borgere med et CV, som er kendt i DFDG, bliver tilmeldt i a-kassen eller af jobcentret, skal der dannes et velkomstbrev med adgangskoden Anvend din nuværende adgangskode. Ved en fejl blev brevet ikke dannet. Fejlen er rettet. Ad 1.5: Fejl i CV-tilgængelighed Siden releasen den 23. december 2013 har der været fejl i CV-tilgængelighed, når en borger, som havde CV i arkiv, blev tilmeldt via DFDG. CV erne blev søgbare på Jobnet, men i DFDG blev CV erne vist som ikke-tilgængelige for søgning. Der er også set eksempler på, at CV er, som er blevet færdiggjort efter tilmelding via Jobnet, ikke bliver vist som tilgængelige for søgning i DFDG. Fejlene er rettet. Der vil snarest muligt efter releasen blive foretaget datagenopretning af de CV er, som står med forkert tilgængelighed i DFDG. Ad 1.6: Ændret validering ved lukning af aktivitetstillæg Der har været flere eksempler på, at det ikke har været muligt at lukke et aktivitetstillæg, fx ved skift af kontaktgruppe. Fejlen er rettet. Ad 1.7: Ændringer til samtale af typen Anden Fremover bliver aftaleregistreringer i samtaler af typen Anden vist på Jobnet på samme måde som aftaleregistreringer i samtaler af typen Jobsamtale. OBS Samtaler af typen Anden, som er registreret til og med den 25. april 2014, bliver ikke vist på Side 5/7
Jobnet. Samtaler af typen Anden kan fremover også ses af a-kasserne, såfremt borgeren er dagpengemodtager eller arbejdsmarkedsydelsesmodtager - se Releasenote til Arbejdsmarkedsportalen pr. 28. april 2014, pkt. 2.1. Ad 1.8: Fejl i flyttemotoren Der har været følgende fejl i flyttemotoren: Fraflytter- og tilflytterkommunen har ved borgers flytning ikke modtaget flyttebeskeder i den korrekte rækkefølge. Samtaler i fraflytterkommunen blev ikke annulleret ved borgers flytning Samtaler i tilflytterkommunen blev annulleret Fejlene er rettet. 2. Fravær og fritagelser Ad 2.1: Uddannelsespålæg kontanthjælpsmodtagere omfattet af integrationsprogrammet Fraværsforholdet Uddannelsespålæg kan fremover registreres på borgere i kontaktgruppen Kontanthjælpsmodtager omfattet af integrationsprogrammet. Kendt problem: Fraværsforholdet Uddannelsespålæg genberegner ved en fejl fristen for tjek af jobforslag på kontant- og uddannelseshjælpsansøgere/-modtagere, der ikke er registreret med en visitationsgruppe. Work around: Jobcentrene bør sikre sig, at borgeren er registreret med en visitationsgruppe, inden fraværsforholdet registreres. Ad 2.2: Ferie med ydelse - revalidender og for-revalidender Fraværsforholdet Ferie med ydelse kan fremover registreres på borgere i kontaktgrupperne Revalidering og For-revalidering. Ad 2.3: Omfattet af særlig uddannelsesydelse manglende historik Når a-kasserne registrerer tilmelding som arbejdsmarkedsydelsesmodtager på kontanthjælpsmodtagere med et aktivt fraværsforhold Omfattet af den særlige uddannelsesydelse, skal fraværsforholdet afsluttes. Ved en fejl blev der ikke angivet en årsag til afslutning i fraværsforholdets historik. Fejlen er rettet, og årsagen til afslutningen vises fremover i historikken med teksten Skift i ydelsestype. 3. Jobplan Ad 3.1: Nye jobordretyper til jobrotationsvikar I forbindelse med registreringer af jobordretypen Rotationsvikar skal det være muligt at indberette til DFDG, hvorvidt der anvendes retsbaseret jobrotationsordning (LAB 98a, stk. 1) eller Side 6/7
puljebaseret jobrotationsordning (LAB 98a, stk. 3). Der er derfor oprettet følgende 10 nye jobordretyper: Rotationsvikar, privat (pulje) Rotationsvikar, kommune (pulje) Rotationsvikar, region (sygehusregion) (pulje) Rotationsvikar, stat (pulje) Rotationsvikar, selvejende (pulje) Rotationsvikar, privat (alm) Rotationsvikar, kommune (alm) Rotationsvikar, region (sygehusregion) (alm) Rotationsvikar, stat (alm) Rotationsvikar, selvejende (alm) De eksisterende jobordretyper for rotationsvikar udgår og vil ikke kunne benyttes efter releasen: Rotationsvikar, privat Rotationsvikar, kommune Rotationsvikar, region (sygehusregion) Rotationsvikar, stat Rotationsvikar, selvejende Ad 3.2: Ny jobordretype: Nytteindsats i selvejende institution I releasen den 23. december 2013 blev der implementeret mulighed for at registrere jobordretypen Nytteindsats inden for kommune, region og stat. Fremover kan der også registreres nytteindsats i selvejende institutioner med jobtypen: Nytteindsats, selvejende institution Ved oprettelse af aktiviteten skal aktiveringstypen Løntilskud og virksomhedspraktik forsat benyttes. 4. A-kassekommunikation Ad 4.1: Negativ underretning om ikke-søgbart CV ved afmelding A-kasserne har i flere situationer fejlagtigt modtaget negativ underretningspligtig hændelse om ikke-søgbart CV, når dagpengemodtagere blev afmeldt. Fejlen er rettet. Side 7/7