Ydelsesbeskrivelse Overskrift Bofællesskabet Ruthsvej under Hjemmevejlederteamet Lov om social service 85 Bofællesskabet er opført efter almenboligloven Leverandør Gentofte Kommune Hjemmevejlederteamet, Ericavej 149, 2820 Gentofte Bofællesskabet Ruthsvej, Ruthsvej 11, 2900 Hellerup Hjemmeside: www.gentofte.dk E-mail: masp@gentofte.dk Bofællesskabet Ruthsvej, tlf.39620538 Hjemmevejlederteamet, tlf. 3964 7993 Administrationen, tlf. 3964 7993 Individuel bostøtte til borgere med handicap, der bor i bofællesskab Modtagere/målgruppe Borgere, der ved indflytningen er mellem ca. 35 55 år med nedsat fysisk og psykisk funktionsevne, (udviklingshæmmede) der har brug for vejledning og verbal støtte og/eller praktisk hjælp til at klare sig personligt, praktisk og socialt. Nogle af borgerne har brug for en del støtte i hverdagen, f.eks. til at klare praktiske gøremål, færdes i nærmiljøet og til at kommunikere med andre. Andre klarer dette med mindre støtte. De fleste nyder at mødes med andre uden for bofællesskabet, f.eks. i Klub Kildebakken eller til "Ud i det Blå-aktiviteterne" sammen med ældre borgere fra kommunens øvrige botilbud for udviklingshæmmede borgere. Borgeren skal kunne være alene en del af aftenen samt om natten (ikke døgndækket tilbud) Alle borgerne modtager et uddannelses/undervisnings eller beskæftigelsestilbud og benytter sig af forskellige fritidstilbud og andre individuelle aktiviteter. Bofællesskabet er ikke velegnet for kørestolsbrugere, da der er trapper i boligen. Pladstal 5 pladser
Formål og faglig referenceramme Ydelserne gives med udgangspunkt i Hjemmevejlederteamets tre værdier: Det er en værdi at udvikle selvstændige mennesker Det er en værdi at udforske og skabe rum til forskellighed Det er en værdi at indgå i fællesskaber Formålet er at støtte borgeren i at leve et liv så selvstændigt og med så høj livskvalitet som muligt. De vigtigste mål består i at støtte borgeren i at fastholde og udvikle en positiv identitet, et godt selvværd og en høj grad af selvstændighed. Der lægges også stor vægt på at støtte borgeren i at indgå i sociale fællesskaber. Borgerne anses for at være voksne og myndige mennesker med et særligt behov for pædagogisk støtte. Ydelserne gives sammen med borgeren ikke for borgeren. Dialogen med borgeren er en central metode. En væsentlig del af støtten er motivationsarbejde. Der er særlig fokus på, at motivere borgeren til at modtage de ydelser, som fagligt vurderes at den enkelte vil profitere af. Alle ydelser er tilbud, som borgeren kan sige ja eller nej til, jf serviceloven. Den væsentligste faglige referenceramme er generel viden om udviklingshæmmede menneskers særlige forudsætninger, relationsarbejde og neuropsykologi. Relationsarbejdet udgør kernen i støtten og de ydelser som gives. Der er stor bevidsthed om, at man som medarbejder indgår i en professionel relation med borgeren, og at kommunikationen med den enkelte skal opleves som værdig og anerkendende. Der har særlig fokus på etikken i arbejde, og de dilemmaer, der kan være forbundet med dette drøftes løbende. Med afsæt i viden om udviklingshæmmede menneskers særlige forudsætninger og neuropsykologi tilpasses støtten individuelt, så den retter sig mod borgerens ressourcer - ikke mod borgerens problemstillinger. Der lægges vægt på den enkeltes ret til selvbestemmelse og der arbejdes med indflydelse/valg på store og små områder, samt afprøvning af borgerens egne ønsker og mål. Der arbejdes både formelt og uformelt med brugerindflydelse og demokrati. De formelle fora for brugerindflydelse er f.eks. handleplansarbejde, borgermøder og brugerbestyrelsen. Generelt Rammerne for indsatsen vil fremgå af handlekommunens plan ( 141 handleplan eller anden plan), som er udgangspunkt for tilrettelæggelse af støtten, og er grundlaget for den pædagogiske plan, der udarbejdes i dialog mellem borger og bofællesskaberne, og evt. i samarbejde med pårø- Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteamet, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 2 af 9
rende. Overordnet set, gives tilbuddet til borgerne med udgangspunkt i en socialfaglig forståelsesramme. Det betyder blandt andet, at samspillet og relationerne mellem borger og personale er et væsentligt element i grundlaget for alle de ydelser, der gives til den enkelte borger. På Ruthsvej får borgerne støtte og hjælp af socialpædagoger. Ydelserne gives i praksis indenfor den ramme af forskellige aktiviteter, som hverdagen består af på Ruthsvej. Nogle ydelser gives individuelt, men en stor del af ydelserne gives i hverdagen til flere borgere af gangen, og der gives for det meste flere ydelser på en gang. Det gælder f.eks. når borgerne på Ruthsvej får hjælp og støtte til at tilberede måltiderne, spise og rydde op sammen. Eller når borgeren hjælpes og støttes til at indgå i sociale sammenhænge. Ydelserne beskrives med udgangspunkt i en helhedsforståelse af hverdagens mange forskellige aktiviteter og handlinger. Vurderet enkeltvis, giver ydelserne ikke et dækkende billede af den komplekse og nuancerede virkelighed som hverdagen er, og som ydelserne leveres i. Ydelserne skal altså ses og vurderes samlet, indenfor de rammer, som en individuelt sammensat ydelsespakke til den enkelte borger udgør. Ydelse I bofællesskabet Ruthsvej kan den enkelte borger få socialpædagogisk bistand efter servicelovens 85. Socialpædagogisk bistand og omsorg Udgangspunktet for denne serviceydelse er at skabe en tilværelse på borgerens egne præmisser. Indsatsens sigte er, at borgeren kan bevare, forbedre og udvikle sine psykiske, fysiske og sociale funktioner. Støtten tager udgangspunkt i borgerens individuelle behov og ønsker, og gives både som individuel hjælp og som hjælp i grupper. Støtten tilrettelægges ud fra en faglig vurdering og i dialog mellem borgeren og medarbejderne i bofællesskaberne. Ruthsvej har til huse i en ældre, patriciervilla i to etager med 5 individuelt indrettede værelser med adgang til fælles bad og toilet. Der hører fælles køkken, stue samt havestue til bofællesskabet. I kælderen er der adgang til fælles vaskemaskine og tørretumbler samt depotrum. Der hører en have til bofællesskabet. I bofællesskabet Ruthsvej er der medarbejdere til rådighed for borgerne i tidsrummet 8 til 22 på hverdage samt fra 12-20 i weekends og efter behov på helligdage. Der er som udgangspunkt 1 medarbejder tilstede i bofællesskaberne ad gangen. Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteamet, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 3 af 9
Graduering af støttebehov Graduering af støttebehov Gentofte Kommune anvender en model, hvor borgerens støttebehov inddeles i 6 gradueringer, fra 1 til 6. Hver graduering afspejler den grad af støtte og hjælp, som den enkelte borger har behov for. 1 afspejler det mindste behov for støtte, og 6 afspejler det største behov for støtte. Støttebehovet for Ruthsvejs målgrupper ligger som udgangspunkt indenfor gradueringerne 2 og 3 som kort beskrives herunder. 2. Let støtte undervejs vejledning undervejs Borgeren klarer sig med nogen vejledning Borgeren gør tingene selv, men skal vejledes undervejs Borgere, der enten på grund af fysisk/psykisk handicap, sindslidelser, psykisk skrøbelighed mv. og/eller adfærdsproblemer har brug for råd og vejledning i situationer, og hvor medarbejderen kan koncentrere sig om flere af denne type borgere ad gangen. 3. Moderat støtte moderat verbal og/eller fysisk støtte Borgeren klarer sig med verbal og/eller fysisk støtte og hjælp i moderat grad Borgeren har brug for moderat verbal og/eller praktisk/fysisk støtte undervejs Borgere, der enten på grund af fysisk/psykisk handicap, sindslidelser, psykisk skrøbelighed mv. og/eller adfærdsproblemer, har brug for moderat verbal og/eller fysisk støtte og hjælp i få eller op til halvdelen af situationerne indenfor det konkrete ydelsesområde. Se yderligere om graduering af støtten på www.gentofte.dk. Ydelsens indhold og omfang Støtte til almindelig daglig levevis, herunder støtte til at udvikle og fastholde færdigheder Herunder er oplistet 5 hovedydelsesgrupper som er opdelt i 14 underydelsesgrupper. Praktiske færdigheder, fysisk hjælp og personlig pleje/omsorg, herunder Støtte til daglig fysisk færden, personlig pleje og hygiejne, toiletbesøg, af- og påklædning, anvendelse af personlige hjælpemidler mv. - F.eks. Let støtte og vejledning undervejs til personlig pleje og hygiejne, f.eks. motivere til regelmæssig bad, god hygiejne, hensigtsmæssig påklædning. Der ydes også let støtte og vejledning til f.eks. indlæring af nye ruter Moderat verbal og/eller fysisk støtte til bad, hårvask, barbering og påklædning m.v. Kost og forplejning, herunder Støtte til indkøb, valg af mad, madlavning/tilberedning, spisning mv. - F.eks. Let støtte og vejledning undervejs i forbindelse med sund kost, indkøb og madlavning og skrive indkøbsseddel mv. Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteamet, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 4 af 9
Moderat verbal og/eller fysisk støtte til indkøb, madlavning, opvask og motivere til en sund livsstil mv. Praktisk daglige gøremål, herunder Støtte til rengøring i egen bolig, oprydning i egen bolig, vask af tøj, betjening af tekniske apparater. - F.eks. Let støtte og vejledning undervejs til rengøring, oprydning og vask af tøj mv. Moderat verbal og/eller fysisk støtte til at tørre støv af, støvsuge, vaske gulv, rydde op, lægge tøjet i vaskemaskinen, lægge vasketøjet i tørretumbleren, lægge tøjet sammen og på plads mv. Eksterne kontakter, herunder Støtte til at deltage i dag- og fritidstilbud, indkøb, kontakt til familie, venner, kontakt til læge, tandlæge, fysioterapeut, diverse øvrige specialister, offentlige myndigheder og brug af en eventuel ledsageordning. - F.eks. Let støtte og vejledning undervejs til deltagelse i beskæftigelses- og klub/fritidstilbud, kontakt til myndigheder, specialister mv. Moderat verbal og/eller fysisk støtte til at strukturere dagen/ugen så dagog fritidstilbud kan passes, kommunikation med fritids- og dagtilbud, kontakt til familie og venner, til kontakt til myndigheder og specialister m.v. Helbred og medicin, herunder Støtte til at tage korrekt medicin, behov for diæt. - F.eks. Let støtte og vejledning og vejledning undervejs til borgerens selvadministration af medicin og observation af eventuelle bivirkninger mv. Moderat verbal og/eller fysisk støtte til at indtagelse af korrekt medicin, borgerens selvadministration af medicin og observation af eventuelle bivirkninger m.v. Administrative forpligtigelser, herunder Støtte til styring og administration af egen økonomi, til forståelse af penges værdi, håndtering af daglig post. - F.eks. Let støtte og vejledning undervejs til varetagelse af egen økonomi, personlige papirer og post mv. Moderat verbal og/eller fysisk støtte til udarbejdelse af budget, hæve/sætte penge i banken, netbank og læsning af breve m.v. Bolig, herunder Støtte til indretning af egen bolig, vedligeholdelse og fornyelse af egen bolig, eller ændring af boligsituation. - F.eks. Moderat verbal og/eller fysisk støtte til indretning af egen bolig samt ændring af boligsituation, indkøb af møbler, bestille håndværkere og flyttefolk samt lettere montage i boligen m.v. Støtte til intellektuelle og sociale færdigheder, herunder støtte til at udvikle og fastholde færdigheder Færdigheder i forbindelse med indflydelse på eget liv, herunder Støtte til orientering i egne personlige forhold, til at udvikle og fastholde færdigheder i forbindelse med at have størst mulig indflydelse på eget liv, til at medvirke og indgå i udarbejdelsen og gennemførelsen af egen handleplan og handleplansmøde. - F.eks. Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteamet, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 5 af 9
Let støtte og vejledning undervejs til at blive forstået og hørt, deltage aktivt i demokratiske processer, brugerbestyrelse, samt deltage aktivt i handleplansprocessen om egen handleplan/pædagogisk plan samt at have maksimal indflydelse på eget liv Moderat verbal og/eller fysisk støtte til at vælge selvstændigt på store og små områder, tage ordet og lytte til andre, deltage aktivt i handleplansprocessen, motivere til at afprøve egne ønsker/mål, til at deltage aktivt i demokratiske processer, borgermøder, brugerbestyrelse m.v. Sociale færdigheder Støtte til at udvikle og fastholde sociale færdigheder, indgå og engagere sig i sociale sammenhænge og til at fastholde og opbygge netværk. - F.eks. Moderat verbal og/eller fysisk støtte til at deltage i klub/fritidsaktiviteter, invitere familie/venner, deltage i kulturelle arrangementer og ferieture, huske mærkedage, deltage i lokalmiljøets aktiviteter m.v. Uddannelse og undervisning Støtte og individuel hjælp til den enkelte borger / borgers ønske om uddannelse og undervisning - F.eks. Let støtte og vejledning undervejs til at afdække ønsker og muligheder for særlig tilrettelagte undervisningsforløb, f.eks. undervisning i brugen af en eller flere kommunikationsredskaber og indlæring af rute til undervisningssted mv. Moderat verbal og/eller fysisk støtte til den enkeltes ønske om uddannelse og undervisning, f.eks. kontakt til SVIKA, SUKA og andre aftenskoler og kompenserende specialundervisningstilbud. Beskæftigelse og/eller aktivitets- og samværstilbud, herunder - Støtte og individuel hjælp til at afdække ønsker og behov til beskæftigelses og aktivitets- og samværstilbud, ønske om at passe sit beskæftigelses eller aktivitetstilbud, ønske om ændring af dagtilbud, og at have størst mulig indflydelse på indhold samt omfang og mødetider mv. i forhold til beskæftigelses og aktivitetstilbud. - F.eks. Let støtte og vejledning undervejs til at passe beskæftigelses- og eller aktivitetstilbud, møde til tiden, afdække ønsker om skift af beskæftigelses og aktivitetstilbud mv. Moderat verbal og/eller fysisk støtte til at passe beskæftigelses- og eller aktivitetstilbud, møde til tiden, afdække ønsker om skift af beskæftigelses og aktivitetstilbud mv. Intellektuelle og kommunikative færdigheder, herunder Støtte til at udvikle og fastholde færdigheder i forbindelse med koncentrations og indlæringsevnen, til at udvikle og fastholde evnen til at kommunikere, og til at anvende relevante kommunikationsredskaber i dagligdagen. - F.eks. Let støtte og vejledning undervejs til at fastholde færdigheder ifm at kunne koncentrere sig om en opgave, kunne anvende brugernes egen Herborhjemmeside, og være i stand til at kommunikere om egne ønsker og problemer mv. Moderat verbal og/eller fysisk støtte til det som vedrører skriftlig kommunikation, til at blive hørt og forstået i gruppesammenhænge, f.eks. på borgermøder/brugerbestyrelsesmøder, til at opsøge og benytte digitale informationer, til at anvende brugernes egen Herbor-hjemmeside, forståelse af refera- Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteamet, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 6 af 9
ter og mødeindkaldelser m.v. Støtte til adfærdsmæssige færdigheder, herunder støtte til at udvikle og fastholde færdigheder Støtte til fritidsliv, herunder støtte til at udvikle og fastholde færdigheder Følelsesmæssige og adfærdsmæssige færdigheder, herunder Støtte til at udvikle og anvende indlærte færdigheder i dagliglivets aktiviteter og rutiner, at udvikle og fastholde acceptable adfærdsmønstre, kontakte andre, og til at fastholde acceptable omgangs- og kontaktformer, kunne reagere acceptabelt, og fastholde acceptable reaktionsmåder i forbindelse med begivenheder og krav, og at kunne klare hverdagens udfordringer i forbindelse med følelsesmæssige og adfærdsmæssige udsving. - F.eks. Let støtte og vejledning undervejs til social adfærd og indsigt i egne følelser og reaktioner og deres konsekvenser for én selv og andre Moderat verbal og/eller fysisk støtte til konflikthåndtering, påtage sig aftalte fælles pligter/opgaver, formidling af egne følelser til andre, grænsesætning, respektere fælles sociale spilleregler m.v. Fritidsaktiviteter, herunder Støtte til at opfylde ønsker og behov i fritidslivet, til deltagelse i fritidsaktiviteter i og udenfor bofællesskabet, ferieture, festivaler mv. F.eks. Moderat verbal og/eller fysisk støtte til at deltage i klub og fritidsaktiviteter, deltagelse i Hjemmevejlederteamets ferieture og Ud i det Blå-aktiviteter, deltagelse i Josefinegruppens aktiviteter, til at melde sig til og huske at komme til klub- og fritidsaktiviteter, afdække nye behov for fritidsaktiviteter, opsøge aktiviteter i lokalmiljøet m.v. Øvrige ydelser og servicemeddelelser 141 handleplaner og pædagogiske planer Øvrige ydelser og servicemeddelelser Mulighed for medlemskab af Klub Kildebakken og deltagelse i Café Fitness (motions- og samværstilbud). Samarbejde med pårørende og andet netværk, sagsbehandler, dagtilbud samt øvrige samarbejdspartnere for at koordinerer indsatsen. Deltagelse i hjemmevejlederteamets værdiaktiviteter, deltagelse i Hjemmevejlederteamets brugerrettede projekter m.v. Borgerne på Ruthsvej tilbydes deltagelse i netværk med andre ældre udviklingshæmmede borgere i Ud i det Blå -aktiviteterne, som indeholder fælles udflugter og arrangementer med borgere fra nogle af Gentofte Kommunes øvrige botilbud. Borgerne på Ruthsvej tilbydes også deltagelse i netværket Josefinegruppens aktiviteter. Josefinegruppen er et netværk af pædagoger og borgere fra bofællesskaber i Københavnsområdet Samarbejde relevante specialister, f.eks. psykologer og psykiatere, Glostrup Oligofreniteam m.fl. Personlig hjælp og pleje visiteres for Gentofte-borgere af Visitationen i Pleje & Sundhed, 39 98 05 83. Adgang til hjemmesygepleje sker via Visitationen i Pleje & Sundhed, 39 98 05 83 og kun efter lægeordination. 141 handleplaner og pædagogiske planer I Gentofte Kommune arbejdes der systematisk med 141 handleplaner og pædagogiske planer for at sikre sammenhæng i den indsats, der ydes. Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteamet, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 7 af 9
141 Handleplan Handlekommunen tilbyder borgeren en 141 handleplan eller anden plan, som udarbejdes af borgerens sagsbehandler, første gang i forbindelse med visitationen til Ruthsvej. I 141 handleplanen beskrives det overordnede formål med indsatsen/støtten, og det er samtidig en skriftlig aftale om, hvad den enkelte skal have støtte til. 141 handleplanen udarbejdes på baggrund af borgerens behov, ønsker og mål og ud fra en funktionsvurdering. Pædagogisk plan Den pædagogiske plan udarbejdes på baggrund af 141 handleplanen, og minimum 1 gang årligt. Den pædagogiske plan har til formål, at beskrive og dokumentere hvordan indsatsen i 141 handleplanen konkretiseres og omsættes i praksis. Planen skal samtidig danne rammen om det konkrete samarbejde mellem borger og medarbejder om de ydelser som borgeren modtager. Såfremt indsatsen over en periode afviger væsentligt fra de aftalte pædagogiske mål samt omfanget af de bevilgede ydelser, skal sagen revurderes jf kvalitetsstandarden for botilbud, med henblik på fornyet stillingtagen til, hvorvidt borgeren får det rette tilbud. Se kvalitetsstandard for 108 på www.gentofte.dk. Tilsyn Tilsyn af Hjemmevejlederteamet, herunder Ruthsvej: Det følges op med årlige tilsyn. Se tilsynsrapporter på Gentofte Kommunes hjemmeside www.gentofte.dk Takst Egenbetaling Køberkommunen betaler en takst pr. døgn. Taksten dækker udgifter til den modtagne hjælp, omsorg og støtte. Taksten fastsættes en gang om året. Der henvises til www.tilbudsportalen.dk Borgeren betaler for en række obligatoriske ydelser. Der henvises til Serviceniveau for brugerbetaling 2010 på www.gentofte.dk. Opfølgning og revision af ydelsesbeskrivelsen Ydelsesbeskrivelsen skal ses i sammenhæng med serviceniveau for brugerbetaling og kvalitetsstandarderne i Gentofte Kommune. Ydelsesbeskrivelsen er vedtaget i Socialudvalget den 12. august 2010. Ydelsesbeskrivelsen revurderes og behandles politisk mindst én gang i Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteamet, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 8 af 9
hver valgperiode, eller efter behov. Ved revision af ydelsesbeskrivelsen skal tilbuddets bestyrelse og råd samt Handicapråd høres. Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteamet, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 9 af 9