Ledsagerordningen i Haderslev Kommune
Hvad er en ledsagerordning? Formålet med ledsageordningen er, at du med nedsat funktionsevne kan deltage i aktiviteter efter eget valg uden for dit hjem. Ifølge Servicelovens 97 skal kommunen tilbyde ledsagelse til personer, der ikke kan færdes alene på grund af betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne. Ledsagerordningen ydes til borgere mellem 18-67 år, dog beholder du din ledsagelse, hvis den er bevilliget, inden du fyldte 67 år. Du kan få 15 timers ledsagelse om måneden. Borgere, der bor i bofællesskaber, kan få 9 timers ledsagelse om måneden. Vi kan tilbyde dig en ledsager fra ledsagerkorpset. I særlige tilfælde må du også selv udpege en ledsager, som vi skal godkende. Ledsageren må dog ikke være nært beslægtet med dig, eksempelvis din ægtefælle, dine søskende eller dine børn. Hvordan starter en ledsagerordning? Når sekretæren i Handicap og Psykiatri har modtaget din bevilling, sker følgende: Ledsager fra kommunens ledsagerkorps Efter bevillingen er godkendt, vil vi hurtigst muligt finde en ledsager til dig fra ledsagerkorpset. Ledsageren vil herefter kontakte dig for at aftale et intromøde og drøfte fremtidige ledsagelse. 2
Aftale om ledsagelse Hvis du har faste aftaler til en aktivitet, får du tilkoblet en eller flere faste ledsagere. Det vil sige, at det altid vil være den/de samme ledsagere, som kommer hos dig. Hvis du har brug for at ændre eller tilføje aftaler med ledsageren, må du gerne du kontakte ledsageren direkte. Hvis du ikke har faste aftaler, vil vi bestræbe os på, at du kan ringe til en fast ledsager, som du oftest har været i kontakt med tidligere. Hvis din faste ledsager er forhindret, så kontakt os, og vi vil prøve at finde en afløser til opgaven. Selvvalgt ledsager Der er mulighed for, at du selv kan vælge en ledsager. Hvis du ønsker dette, skal vi godkende vedkommende. Når ledsageren er godkendt, bliver personen ansat i ledsagerkorpset, hvorefter du og ledsageren kan lave konkrete aftaler om ledsagelse. Hvilke opgaver har du? Når du som borger har fået bevilliget en ledsagerordning efter Servicelovens 97, skal du være opmærksom på følgende opgaver: Administration af bevilligede timer Du skal selv administrere de bevilligede timer. Det vil sige, at du selv skal sørge for, at timerne bliver brugt, men også at du ikke bruger flere timer, end du har fået bevilliget. Du har mulighed for at spare timer sammen. Det kan være til eksempelvis weekendophold, koncerter der kræver lang transport m.m. Ønsker du dette, skal du give besked til Specialrådgivningen om, at du på x antal måneder ikke vil 3
anvende dine timer, fordi du vil bruge dem til en begivenhed i fremtiden. Du skal være opmærksom på, at du kun kan spare timer sammen inden for en periode på 6 måneder. Du kan få en status af opsparede timer ved at kontakte os se kontaktoplysninger på bagsiden. Hvis du kommer til at bruge mere end de bevilligede timer i en måned, bliver timerne trukket fra i den efterfølgende måned. Aflysning eller ændring af en aftale med ledsager Hvis du bliver syg eller på anden måde forhindret i forhold til din aftale med ledsageren, skal du selv give besked til din ledsager, helst i god tid inden aftalens start. Hvis du ikke aflyser eller ændrer din aftale, inden ledsageren er mødt op, vil dine timer blive trukket fra i de bevilligede timer. Kørsel Du skal aftale med din ledsager, hvordan eventuel kørsel skal foregå. I kan anvende offentlige transportmidler eller bestille flextrafik, hvor ledsageren kan køre med. Du afholder selv udgifterne til ledsagerens transport. Står du i en sitatution, hvor det ikke er muligt at anvende offentlige transportmidler eller flextrafik, kan kørslen foregå i egen bil, såfremt du er indstillet herpå. Kørsel kan også foregå i ledsagerens bil, hvis ledsageren er indstillet herpå. I de tilfælde skal du skal du betaler ledsageren for kørsl. Vi opfordrer til, at kørslen afregnes efter statens lave takst til 1,99 kr. pr. km.(2016-niveau). 4
Bilforsikring Hvis du gerne vil bruge din egen bil, og din ledsager skal køre i den, skal du sørge for, at din bilforsikring dækker eventuelle skader forvoldt af ledsageren samt personskader. Du skal selv betale selvrisikoen, hvis ledsageren laver skader på din bil. Tilskud i forbindelse med udgifter til ledsageren Din ledsager må ikke påføres udgifter i forbindelse med ledsagelsen. Det vil sige, at du skal betale for ledsageren, hvis du tager denne med til aktiviteter, som kræver eksempelvis en biografbillet, en kop kaffe ved cafébesøg, busbillet m.m. Hvis du har haft udgifter i forbindelse med ledsagelsen, eksempelvis udgifter til ledsagerens billetter, forplejning eller kørsel i ledsagerens bil, kan du søge om et årligt tilskud til dækning af dette. Tilskuddet er max. 849 kr. pr. år (sats i 2016). Beløbet udbetales til din NEM-konto. Hvilke opgaver har ledsageren? Ledsageren fungerer som en levende spadserestok, der skal bringe dig fra A til B. Der er et regelsæt for, hvad en ledsager må og ikke må: Ledsageren må: hjælpe dig med at blive køre- og gåklar, det kan være hjælp med kørepose, udefodtøj, overtøj, at finde en indkøbspose eller andet, der skal medbringes og eventuelt transporteres. være behjælpelig med indkøb, alm. dagligdags- eller mere specielle og personlige indkøb. I alle tilfælde skal indkøbene på forsvarlig vis kunne transporteres hjem af dig og ledsageren. 5
støtte og hjælpe med at flytte dig fra eksempelvis en kørestol til et transportmiddel eller anden stol. Ledsageren må støtte dig ved toiletbesøg. køre en kørestol, støtte ved gangen med eller uden hjælpemidler, hjælpe i forbindelse med spisning, eventuelt udskæring af maden. ledsage besøg til familie, venner og andre sociale aktiviteter. yde hjælp til af- og påklædning ved ledsagelse til aktiviteter, der kræver dette, eksempelvis svømning, massage m.m., og hvor opgaven kan løses af én person og uden brug af hjælpemidler, hvis disse ikke findes på stedet. køre din bil, forudsat at ledsageren har kørekort. Ansvar ved uheld påhviler din/bilens forsikring. Ledsageren må ikke: foretage enkeltpersonsløft. udføre plejeopgaver eller opgaver i forbindelse med personlig hygiejne, eksempelvis lægge i seng, klippe negle. udføre husligt arbejde i hjemmet, eksempelvis rengøring, vande blomster. påføres udgifter i forbindelse med ledsagelsen. fungere som kontakt- og støtteperson eller besøgsven. fungere som taxaordning. 6
Ved akutte helbredssituationer Ved en akut opstået situation under ledsagelsen, eksempelvis hvis du bliver dårlig eller får anfald, skal ledsageren være opmærksom på og klar til at sørge for hjælp og eventuelt ringe til 112. 7
Andre nyttige oplysninger Ledsagerkort På www.handicap.dk/brugerservice kan du søge om et ledsagekort, der giver mulighed for, at din ledsager kan komme gratis med eller opnå rabat på offentlig servicetrafik. Handicapparkeringskort Du har mulighed for at søge om et handicapparkeringskort til bilen, så du kan parkere på handicapparkeringspladserne rundt omkring i landet. Dette kan du søge om på www.handicap.dk/brugerservice/parkeringskort. Flextrafik Du kan bestille en flextur på tlf: 76 60 86 08 Kørselsordninger i Haderslev Kommune På www.haderslev.dk kan du søge om forskellige kørselsordninger, hvis du ikke er i stand til at anvende offentlige transportmidler. 8
Kontaktoplysninger Hvis du har brug for flere oplysninger, eller hvis du er i tvivl om noget i forbindelse med din ledsagerordning, kan du kontakte assistent Mette Bach Buckhøj på: Mail: mebu@haderslev.dk Telefon: 7434 3015 Telefontid: Mandag-onsdag kl. 9.00 15.00 Torsdag kl. 9.00 17.00 Fredag kl. 9.00 13.00 Adresse: Handicap og Psykiatri - Myndighedsafdelingen Nørregade 41 6100 Haderslev Ajourført den 30. september 2016 Handicap og Psykiatri - Myndighedsafdelingen Haderslev Kommune Nørregade 41, 1. sal 6100 Haderslev 9