Referat af møde i pårørenderådet ved Botilbud Ebberød tirsdag den 10. juni klokken 16.30 19.30. Mødested: Administrationen Botilbud Ebberød: Sophie Magdelenes vej 12. Medlemmer: Jørgen Egholm, Gitte Søgaard, Helle Wiberg, Herluf Pedersen, Inge Sørensen, Jane Bynck, Laila Farstrup, Lotte Gaardstad, Mai-Britt Annette P. Preuthun, Per West 1. juni Psykiatri og Handicap Psykiatri og Handicap administration Tlf. 46 11 33 24 BKO@rudersdal.dk Afbud: Laila Farstrup og Mai-Britt Annette P. 1. Godkendelse af referat fra mødet den 26. marts. Referatet godkendt uden bemærkninger. 2. Præsentation af centerleder Anette Schubert. Anette præsenterede sig på mødet. Anette har erfaring som pædagog gennem 20 år, hvor hun har arbejdet indenfor målgruppen borgere med udviklingshæmning og borgere med autisme. Anette har gennemført forskellige former for lederuddannelse, og hun har arbejdet som leder siden 2003. Formanden bød velkommen til den nye centerleder. Medlemmerne af pårørenderådet gav udtryk for, at de glæder sig til en stabil ledelse, der forhåbentlig har lyst til at blive i Botilbud Ebberød over en længere årrække. Formanden takkede for kvalificeret varetagelse af ledelsen siden 1. januar 2013. 3. Generel orientering fra Benedikte. Merete Højris har desværre ikke været i stand til at vende tilbage til Botilbud Ebberød som oprindeligt planlagt, hvorfor der er ansat en ny daglig leder i Piberødhus, som hedder Betina Lyhne. Inge i administrationen er ophørt. Stillingen er slået op og forventes besat den 1. august. Som en konsekvens er åbningstiden i receptionen / beboerkassen reduceret hen over sommeren, hvilket der er orienteret om via Bøgebladet. De faglige koordinatorer er kommet godt i gang med at varetage funktionen, hvilket bl.a. aflæses ved en
igangværende proces, hvor pædagogiske planer opdateres. Arbejdet med implementering af metoder og faglig kvalitet er i fuld gang. 4. Præsentation og drøftelse af vinderprojektet vedr. kommende nybyggeri. Dommerbetænkningen udleveret og drøftet overordnet på mødet. Botilbud Ebberød vil modtage udstillingsmodellen for vinderprojektet, når den har stået den planlagte periode på henholdsvis rådhuset samt administrationscentret. Modellen vil blive sat op i et møde lokale i administrationen, hvorefter alle beboere, pårørende og medarbejdere har adgang til at kigge på projektet. På pårørenderådsmødet i august vil pårørende få en detaljeret gennemgang af projektet med udgangspunkt i modellen. Gode ideer til den kommende detailplanlægning kan fremsendes til centerleder Anette Schubert ansch@rudersdal.dk eller afdelingschef Benedikte Korsager bko@rudersdal.dk 5. Kvalitetsvurdering 2013 pårørendeundersøgelse. Den udarbejdede handleplan har været sendt ud til medlemmerne af pårørenderådet til kommentering, og de bemærkninger, som er fremsendt inden tidsfristens udløb, er indarbejdet i planen. Drøftelse af resultaterne vedr. normering, som en væsentlig del af pårørende har vurderet er ikke til tilfredsstillende. BKO har tidligere orienteret om, at den økonomiske gevinst ved sammenlægningen i form af en nedlæggelse af en stilling som centerleder samt nedlæggelse af en stilling som administrativ medarbejder først effektueres, når det nye byggeri er klar. Disse midler er til rådighed i lønsummen for de enkelte medarbejderteams. Drøftelse af sygefravær som er en væsentlig faktor i forhold til den daglige normering, som pårørende møder, når de kommer på besøg. Der vil i den kommende periode blive arbejdet intensivt med nedbringelse af sygefravær, et positivt sundt fysisk og psykisk arbejdsmiljø samt positiv opmærksomhed i forhold til de langtidsfiske medarbejdere. 2
6. Digital post Oplæg fra borgerservice vedr. digital post, som alle borgere skal være i stand til at modtage fra den 1. november, samt muligheder for fritagelse blev gennemgået og drøftet på mødet. Det er muligt at blive fritaget for at modtage post fra det offentlige digitalt på følgende måder: 1. Borgeren søger selv fritagelse 2. Borgeren giver pårørende eller leder fuldmagt til at søge fritagelse 3. Kommunen fritager borgeren for digital post, hvis borgeren ikke selv er i stand til at udfylde og underskrive fritagelsesblanket. Pårørende besluttede, at centerleder skal søge om fritagelse for borgere, der ikke selv kan søge fritagelse, eller som kan give pårørende fuldmagt til at søge fritagelse. 7. Rengøringskvalitet og standard Der er pt. generel tilfredshed med den rengøring, som varetages af rengøringsselskabet. Tilfredsheden er vendt tilbage efter en periode, hvor de faste medarbejdere ikke varetog den daglige rengøring. I disse perioder er rengøringen ikke tilfredsstillende. Pårørende gjorde opmærksom på, at det kniber med den rengøring, som ikke er den daglige rengøring. Fx rengøring af stole og paneler. Anette vil drøfte en løsning med de daglige ledere, som herefter vil blive meldt ud i Bøgebladet. 8. Virksomhedsplan. Virksomhedsplanen gennemgået delvist på mødet i marts måned De foreslåede ændringer vil blive implementeret fremadrettet. Den resterende del af virksomhedsplanen blev drøftet på mødet, hvor der kom følgende bemærkninger frem: Spørgsmål vedr. betydningen af og indholdet i KvaliKombo. Kan det uddybes i evalueringen? Eller henvises til fx beskrivelsen på side 12. Opfordring til på kommende pårørendemøde i september at introducere KvaliKomBo for pårørende. Fx ved at faglig koordinator giver en introduktion til begrebet. 3
9. Sommerferieplaner. Drøftelse af status vedr. planlagt sommerferie for beboerne, hvor der for flertallet af borgere er planlagt ferie. Pårørenderådet udtrykker tilfredshed hermed og efterlyser orientering om ferien for den enkelte via Bosted eller direkte kontakt. 10. Billeder af pårørenderådets medlemmer. Der mangler billeder af medlemmer af pårørenderådet i Bøgebladet. Der vil blive taget af billeder af medlemmerne på kommende møde. Medlemmerne kan herudover sende et billede til ansch@rudersdal.dk 11. Eventuelt. Frustration over manglende viden blandt pårørende om, hvornår medarbejderne er på arbejde. En pårørende har oplevet, at en medarbejder har talt mindre pænt og anvendt udtryk, som ikke er foreneligt med en gensidig respektfuld dialog. Anette vil drøfte situationen med den daglige leder. Hvordan bliver valgkort håndteret? De bliver makuleret. Skrotbunke ved Midt skal fjernes. Anette vil sørge for, at dette sker. Der er mangler i de opgaver, som varetages af tekniske servicemedarbejdere. Pårørende oplever dem som værende meget fortravlede, idet de ikke kan nå at udføre små banale tekniske problemer. Inge orienterede om, at der pt. ikke foregår møder i FKO projektet. En pårørende oplyste, at der har været afholdt en sommerfest i 2H, hvor pårørende var inviteret, hvilket var en god oplevelse for vedkommende. Spørgsmål om hvorvidt medarbejdernes arbejdstid kan ændres i forbindelse med ture, så de kan begynde før klokken 14.00? Anette undersøger den konkrete situation og melder tilbage til den pårørende. 12. Kommende møde 12. august klokken 16.30. Følgende punkter skal drøftes på kommende møde: Kommende sommerfest 4
Emne til pårørendemøde i september: Orientering om KvaliKomBO 5