Kommunikationsstrategi 2013
4 STYRKER x 3 MÅLGRUPPER x 3 TRIN
Baggrund Kommunikationsstrategien 4 x 3 x 3 er sammen med kommunikationspartnerne udviklet af den nyetablerede fælles kommunikationsafdeling som den første kommunikationsstrategi for hele universitetet, der rummer ikke blot markedsføring af uddannelser, men institutionens samlede, strategiske kommunikation beskriver koordination, retning og prioriteter på tværs af den fælles kommunikationsafdeling og de decentrale kommunikationsenheder på fakulteterne
FRAMEWORK 4 STYRKEPOSITIONER 3 MÅLGRUPPER 3 TRIN
Framework Kommunikationsstrategien understøtter strategi- og ledelsesgrundlaget ved at synliggøre de 4 styrkepositioner over for de 3 målgrupper Medarbejdere Strategi- og ledelsesgrundlag Grundfortælling 4 strategiske styrker: Uddannelse (med den studerende i centrum) Internationalisering Forskning Samfundsmæssig forankring 3 målgrupper: Studerende Medarbejdere Samarbejdspartnere 3 trin: Budskaber: Hvad siger vi? Indsatser: Hvad prioriterer vi? Kanaler: Hvilke medier og aktiviteter bruger vi?
STRATEGIEN BUDSKABER INDSATSER KANALER
De studerendes universitet - bygger på forskning og innovation Grundfortælling Hvis fremtidens globale udfordringer skal løses, skal mange flere unge have en akademisk uddannelse. Viden og innovation skaber udvikling, vækst og velfærd i det globale vidensamfund. SDU s mål er derfor at tilbyde flest muligt unge en forskningsbaseret uddannelse på højeste akademiske niveau. Vi ved, at der findes talent overalt, og at mangfoldighed er en styrke. På SDU er vi derfor mange internationale studerende og mange mønsterbrydere, som er familiens første akademiker. Alle der optages på SDU gives lige muligheder for at få en akademisk uddannelse på højeste niveau. SDU understøtter den studerende fra studiestart over studieliv til beskæftigelse efter endt uddannelse. På den måde kommer vores studerende godt og hurtigt igennem studiet. Vores stærke regionale tilstedeværelse med campusser i seks byer betyder, at flere kan tage en akademisk uddannelse. Samtidig bringer vi viden i spil sammen med virksomheder og samarbejdspartnere i områder, der har et stort behov for innovation og vækst. Forskning på et højt internationalt niveau er kernen for SDU og er en forudsætning for, at studerende, medarbejdere og samarbejdspartnere finder SDU attraktiv. Forskningen sigter efter at løse samfundsmæssige udfordringer i samarbejde med både danske og internationale samarbejdspartnere. Vi er helhedsorienterede og samarbejder mellem forskellige fagligheder for at skabe nye forskningsresultater og tilbyde uddannelser, som flytter samfundet fremad.
Hovedbudskaber GRUND- FORTÆLLING STYRKER MÅLGRUPPER HOVED- BUDSKABER DE STUDERENDES UNIVERSITET Uddannelse: Forskningsbaseret uddannelse med den studerende i centrum STUDERENDE VI TAGER HÅND OM HELE DEN STUDERENDES LIV Internationalisering: Danmarks mest internationale universitet Forskning i verdensklasse STUDERENDE MEDARBEJDERE SAMARBEJDSPARTNERE MEDARBEJDERE VI ER GLOBALE I HELE DANMARK VI LØSER EN VIGTIG SAMFUNDSOPGAVE VI ER I VÆKST Samfundsmæssig forankring: Vi bringer viden i spil og løser de store samfundsmæssige problemstillinger STUDERENDE MEDARBEJDERE SAMARBEJDSPARTNERE VI BRINGER VIDEN I SPIL TIL VÆKST, UDVIKLING OG ARBEJDSPLADSER
Delbudskaber Studerende: Vi skaber muligheder i verdensklasse fra studiestart til job Studieliv er i fokus: socialt og fagligt Vores studerende har gode muligheder for studiejobs Sociale rum: Studenterbar og idrætsfaciliteter, Studenterservice, International Brainstormers Medarbejdere: Vi løser en vigtig samfundsopgave - nationalt og globalt SDU er en virksomhed i vækst: Alle er med til at sikre værdikæden, som skal skabe Danmarks bedste universitet Samarbejdspartnere: Vi omsætter viden til vækst. Brug os!
Indsatser: Studerende INDSATS STRATEGISKE MÅL MÅLGRUPPE: STUDERENDE Kommunikation før studievalg Kommunikation under studiet Kommunikation efter studiet Kommunikation til internationale studerende Rekruttering Fastholdelse Skabe SDUambassadører Parallelle mål og aktiviteter ift. internationale studerende før, under og efter skal integreres i alle aktiviteter
Indsatser: Medarbejdere INDSATS STRATEGISKE MÅL MÅLGRUPPE: MEDARBEJDERE Intern kommunikationsstrategi Ledelseskommunikation (rektor og dekaner) Skabe en fælles, sammenhængende SDU identitet Skabe forståelse for forandringer i forlængelse grundfortælling og strategi- og ledelsesgrundlaget SDUnet Arbejdsredskab og platform til interne nyheder
Indsatser: Samarbejdspartnere INDSATS Ekstern kommunikation: PA, PR mv. Stakeholderhåndtering: Dialog, involvering mv. Fælles kommunikationsstrategi for Efterog Videreuddannelse Stærk og entydig branding af SDU: Design, logo mv. STRATEGISKE MÅL Skabe et klart brand for SDU som et entrepreneurielt universitet, så SDU fremstår mere attraktiv end andre universiteter (bl.a. i kampen om ekstern finansiering) MÅLGRUPPE: SAMARBEJDS- PARTNERE
Nøgleprojekt 1: Design og logo Situation i dag: SDU s visuelle udtryk er præget af forvirring og manglende fokus Der eksisterer ikke en fyldestgørende designpolitik og manual SDU har ikke en entydig visuel identitet og er derfor udfordret på sit brand og sin profil Der skal ryddes op i design- og logoanvendelsen Behov og indsatser: SDU s visuelle identitet skal styrkes Design og logobehov skal afdækkes Brandarkitektur skal beskrives fx målgrupper, geografi, forskning, erhverv m.m. Der skal defineres klare og brugbare principper for brug af logo og sublogoer Genkendelighed på tværs af medier og afsendere Resultatet skal beskrives i en klar og letanvendelig designmanual Designansvar skal efterfølgende forankres i Kommunikation
Nøgleprojekt 2: Online Online strategi: Formål: At beskrive og planlægge SDU s strategiske onlineindsatser Platformene skal være integrerede og systemisk sammenhængende Relancering af sdu.dk: Formål: sdu.dk skal understøtte budskaber til de tre centrale interessenter Fokus på brugeren ikke organisationen bag Understøtte sociale medier og video Relancering af SDUnet: Formål: SDUnet skal være et arbejdsredskab samt en nyhedsformidler og kulturskaber Centrale afsæt i SDU's interne kommunikation Sociale medier: Formål: At beskrive sociale mediers formål og brug fælles og på fakulteter og uddannelser MitSDU Formål: At skabe platform for de studerende under studiet med praktisk information og brede nyheder fra SDU Storskærme på campusser
Nøgleprojekt 3: Strategisk kommunikation Mål: Understøtte Strategi og ledelsesgrundlaget med afsæt i grundfortællingen Styrke forskningsformidling bl.a. med henblik på at skaffe flere eksterne midler Indsatser: Tværgående redaktionsgruppe styret i Kommunikation med repræsentant fra hvert fakultet Fakulteter ansætter hver en fakultetsredaktør til at finde og producere nyheder og historier til forskningsformidling mv. Forskningsformidling på flere platforme (web, video, mv.) Presse Medieovervågning (Infomedia) Find en forsker (på web) Plan for talsmænd/-kvinder Video PR indsats strategisk forskning
Nøgleprojekt 4: Brobygning Mål: At øge rekrutteringen ved at styrke den fælles brobygningsindsats Indsatser: Styrket indsats ved at samle og koordinere: Det Rullende Universitet Overveje koncept for SDU Akademiet for Talentfulde Unge (ATU) Praktikdage Åbent Hus, messer og ambassadører Valg Undervejs retænkes også med eksternt fokus på professionsbachelorer En indgang til brobygning Brobygningsunivers på sdu.dk Materiale udarbejdes til gymnasier m.m. (studievejledere) Kobles med Study Guide og App Fælles brobygningsindsats forankres i Kommunikation Fakulteter udpeger koordinator til brobygning
Nøgleprojekt 5: SDU TV Mål: At styrke forskningsformidlingen på web og mobile platforme At øge rekrutteringen af studerende At styrke den interne kommunikation for og med studerende Indsatser Center for Kunst og Videnskab bliver del af Kommunikation Markedsføring/rekruttering Alle uddannelser optages på video Forskningsformidling på video Danskernes Akademi Understøtter strategisk kommunikation Nyhedsflow med video Intern kommunikation MitSDU Student TV (Beton TV) af og med studerende Studenterredaktion kobles på Kommunikation Events og arrangementer Forskningens Døgn Konferencer Messer