En mere sikker og træfsikker risikostyring af projekter Neutrale intelligente slutvurderinger er hemmeligheden Aktuelle resultater bekræfter dette Steen Lichtenberg steen@lichtenberg.org 1
Oversigt Det klassiske problem Trafikministeriets ny budgettering Successiv Princippet: Et radikalt brud med det klassiske Neutrale intelligente vurderinger et lidet kendt forskningsresultat Aktuelle resultater bekræfter værdien Konklusion 2
Uddybninger efter behov Nogle faldgruber ved intelligente vurderinger Hvordan sikres neutrale intelligente vurderinger? Successiv Princippets basisprocedure Anvendelser og resultater af en Successiv analyse Hvad er styrken i dette analyseprincip 3
Budskabet Det er muligt at undgå ubehagelige overraskelser fra store projekter. Årsagen er et betydningsfuldt, men lidet kendt forskningsresultat: Neutrale, træfsikre intelligente slutvurderinger. Aktuelle eksempler på dokumentation. 4
Det klassiske problem (1) Problemet er egentlig godt 300 år gammelt. Newton er den ansvarlige. Fokusering på det dokumenterbare og bevisbare. Indrømmet: det har også ført os vidt. 5
Det klassiske problem (2) Vi følger omhyggeligt disse gamle principper. Fokuserer på det dokumenterbare og undgår så vidt muligt skønsmæssige vurderinger. Når det er nødvendigt sker det uden egentlig kontrol. 6
Det klassiske problem (3) Men her har vi med ikke-dokumenterbare forhold at gøre: Fremtidige forhold, samfundsudviklingen, menneskers handlemåder kan ikke dokumenteres. Så alt hvad der eventuelt kommer til nulstilles Enhver ved at det ikke er tilstrækkeligt. Men man har ikke set andre udveje. 7
Det klassiske problem (4) At supplere med intelligens, intuition og lignende vurderinger har været hindret af en berettiget frygt for skævvridning fra egeninteresser, overoptimisme o.l. Det er ellers almindelig anerkendt, at disse vurderinger ofte er værdifulde. Nyere videnskabelige forskning bekræfter i øvrigt at denne værdi endda har været undervurderet. 8
Ny budgettering: et fremskridt Trafikministeriets ny budgettering er et forsøg på at løse det klassiske overskridelsesproblem uden at anvende utroværdige intelligente vurderinger. Man vælger at projektet vil udvide sig 30 % i forhold til det der i dag er dokumenterbart. Dette er i overensstemmelse med dokumenterbare erfaringer, jf. bl.a. professor Bent Flyvbjerg s undersøgelser. Det er dog samtidigt konstateret at der er en stor spredning på de konstaterede overskridelser. Nogle projekter bliver derfor overbudgetteret, medens andre stadig vil få overskridelser. 9
Et radikalt brud med det klassiske (1) Successiv Princippet blev introduceret for snart 30 år siden. Det brød radikalt med den klassiske fokusering på det dokumenterbare. Det fokuserede tvært imod på fagfolks intelligente viden, erfaring og intuition. 10
Et radikalt brud med det klassiske (2) Mange af jer har hørt om Successiv Princippet og måske undret sig over den overraskende træfsikkerhed, som påstås. Men det er nok mindre kendt at introduktionen af dette princip allerede i 1980 erne gav anledning til et større forsknings og udviklingsarbejde omkring faglige intelligente vurderinger. 11
Neutrale intelligente vurderinger et lidet kendt forskningsresultat I en banebrydende afhandling fra 1985 om fagfolks vurderinger fandt civiling. Nils Lange på DTU 29 forskellige faldgruber. Sammen med Norges Tekniske Højskole (nu NTNU) i Trondheim udvikledes i de følgende år en proces, der stort set kompenserer eller undgår disse faldgruber. Det er siden dokumenteret i praksis at denne proces resulterer i meget neutrale, træfsikre vurderinger. Disse resultater blev naturligvis integreret i Successiv Princippets procedurer og har haft en stor andel i Successiv Princippets gode resultater. 12
Eksempel påp aktuel dokumentation (1) Et aktuelt eksempel er den Norske entreprenørkoncern AF Gruppen. Den har i adskillige år anvendt Successiv Princippet med gode resultater. I 2006 intensiverede de derfor brugen. Siden da har de ikke haft et eneste tabsgivende projekt ud af de 43 projekter, hvor princippet har været intensivt anvendt fra tilbud til aflevering. Deres gennemsnitlige projektoverskud voksede samtidigt fra 3½ % til 12,8 %. (ref. AF Gruppens årsrapport fra 2008). 13
Eksempel påp aktuel dokumentation (2) En række større Skandinaviske infrastrukturprojekter udgør et andet aktuelt eksempel. Ca. 40 projekters omkostninger blev i løbet af en 5- års periode analyseret 2 4 år før projekternes afslutning. 10 projekter er nu afsluttet eller nær en afslutning. Deres slutomkostninger fordeler sig omkring det forventede middeltal i smuk overensstemmelse med analyseresultaterne. 14
Eksempel påp aktuel dokumentation (3) Det kan være et held, at Olympiske investeringer og en stor sports- og musikarena, hvor princippet har været anvendt, har undgået overskridelser. Men det kan dårligt være et rent held, at der fra flere hundrede analyser til dato ikke er indløbet negative tilbagemeldinger. 15
Konklusion Der synes nu at være mulighed for fuld kontrol med store projekters risiko, økonomi og tidsforbrug. Det kan ske ved at kombinere optimal udnyttelse af det dokumenterbare med et supplement af neutrale intelligente vurderinger. Et supplement som erstatter de gennemsnitlige 30 % med en mere projektrelateret værdi. 16
Referencer Yderligere oplysninger på www.lichtenberg.org. Herfra kan der også købes en udførlig praktisk (engelsksproget) håndbog : Proactive management of uncertainty udgivet 2000. Desuden henvises til Futura International OY, som er et internationalt netværk af konsulenter, der primært anvender Successiv Princippet. Se www.futuraone.com 17
Tak for lydørhed Nu er det tid til diskussion Og uddybninger efter behov 18