VIBORG KOMMUNE Katrinehaven Nord Nyhedsbreve marts 2014 Klynge 1, klynge 2, klynge 3 og afdelingsleder 05-03-2014 Som et nyt tiltag har klyngerne og afdelingslederen i Katrinehaven Nord skrevet hvert deres nyhedsbrev omhandlende livets gang blandt beboerne, medarbejderne og på tværs i organisationen - beskrevet gennem aktiviteterne i den daglige praksis, de bagvedliggende og overordnede pædagogiske og ledelsesmæssige overvejelser og intentioner. Vi håber hermed, at I vil få indblik, indsigt og forståelse af, at der er sammenhæng i de forskellige indsatser set fra de forskellige perspektiver i Katrinehaven Nord. Hver enkelt af jer har fået tilsendt nyhedsbrevene fra ut. og den klynge I er tilknyttet. Jeg vil opfordre jer til at gå ind på Katrinehavens hjemmeside; link Katrinehaven Nord og klik jer ind på de andre klynger og giv jer tid til også at læse dem. Lilli-Ane
Nyhedsbrev marts 2014 Kære beboere, pårørende og medarbejdere i Katrinehaven Nord, Det er nu tid til det første nyhedsbrev i 2014 - jeg kan slet ikke forstå, at det allerede er over et år siden, at I beboere flyttede ind i jeres nye hjem. Mangt og meget er sket gennem det sidste år - ikke alt har været lige nemt og jeg har siden indflytningen i Katrinehaven ofte tænkt på et ordsprog, der lyder lad dig ikke irritere af bumpene på vejen, men glæd dig over rejsen. Jeg kan med stolthed her i marts 2014 - godt og vel 1 år efter den store indflytningsdag - ærligt og åbent erklære, at jeg oplever, at vi er nået rigtig langt på den spændende rejse henimod et dejligt sted at bo og et godt sted at arbejde, hvilket jeg her vil give nogle eksempler på nedenunder: 30 herlige, forskellige og super skønne mennesker er flyttet ind - huset er hver dag fyldt med dynamik; heldigvis mest på den gode måde med masser af aktivitet, humør, smil og glæde. Langt de fleste beboere er i god trivsel og udvikling. Masser af særdeles engagerede og kompetente medarbejdere, der brænder for at hjælpe beboerne i at opnå meningsfuldhed og livskvalitet i deres tilværelse. Katrinehaven Nord er allerede et velfungerende botilbud, hvilket medarbejderne og jeg er meget stolte over. Dette blev da også bekræftet ved det uanmeldte tilsyn i december 2013, og I kan alle læse tilsynsrapporten på Katrinehavens hjemmeside; www.viborg.dk/katrinehaven Katrinehaven Nord er endvidere et nytænkende socialpædagogisk botilbud i rivende udvikling; etablering af klubtilbuddet Kahytten og aktivitetstilbuddet Nordlyset er 2 lysende eksempler på faglig og organisatorisk udvikling. Den daglige drift og de socialpædagogiske indsatser i disse 2 tilbud er kun blevet muligt gennem etableringen af et stærkt, forpligtende og engageret fællesskab på tværs af medarbejderne i de 3 klynger. Dette er vi også blevet bekræftet i, da medarbejderne i efteråret 2013 deltog i en trivselsundersøgelse i Viborg kommune. Resultatet af denne viste, at Katrinehaven Nord er en arbejdsplads kendetegnet ved en meget høj medarbejdertrivsel og engagement. Implementering og forankring af et fælles fagligt fundament / KRAP-tilgangen 1 ; et anderkendende og ressourcefokuserende menneskesyn, hvor alle klyngemedarbejdere er i gang med en 7-dages KRAP-uddannelse. Alle knokler og har gennemført uddannelsen juni 2014. Økonomi Et af de største bump på vejen indtil nu har uomtvisteligt været Katrinehavens økonomiske situation. Henover efteråret måtte jeg desværre pga. tilpasning af budgetterne opsige 1 pedelmedhjælper og 1 køkkenmedhjælper. Begge er ophørt i deres stillinger. Desværre kunne jeg heller ikke undgå at reducere i det pædagogiske personale - fagbudgettet, da normeringen var en anelse for høj - forstået på den måde, at vikarbudgettet ville blive for lille, hvis jeg ikke reducerede i de faste stillinger. Det, jeg derfor har foretaget mig indtil nu, er at tilpasse forbruget til indtægterne i Katrinehaven Nord. Det har jeg gjort ved ikke at besætte 2 ledige stillinger i 2 af klyngerne, men desværre var jeg ikke så heldig i den tredje klynge, hvor en fast medarbejder er opsagt. Pågældende er stadig i klyngen pga. overenskomstmæssig opsigelsesperiode, og jeg kan derfor af hensyn til pågældende ikke fortælle jer hvem det er. Ved disse reduceringer har jeg opnået at tilpasse fagbudgettet, så det svarer til indtægterne fra beboernes ressourcetildeling på sådan en 1 KRAP: Kognitiv, Ressourcefokuseret og Anerkendende Pædagogik 1
måde, at der stadigvæk er en forsvarlig daglig normering og et sundt vikarbudget, hvor der både er plads til den daglige støtte og omsorg såvel som til prioriterede udviklingstiltag omkring beboerne. Vi (medarbejderne og jeg) er spændte på hvordan de økonomiske udfordringer bliver for os i 2014. Pårørenderådet inviterede alle til et møde i januar, hvor Mette Schrøder orienterede om økonomien i handicapområdet og i Katrinehaven. Budgetterne er endnu ikke afsluttet, så vi kender ikke det endelige resultat og hvilke konsekvenser det får for os i Katrinehaven. I februar aflagde det nye socialudvalg Katrinehaven et besøg, og vi har et forsigtigt håb om, at de vil hjælpe os med afviklingen af merforbruget i etableringsåret 2013, og håber på en god løsning. Vi vil naturligvis fortsat drøfte økonomien på pårørenderådsmøderne, og I vil alle derigennem blive holdt orienteret. Jeg vil også berøre emnet i det næste nyhedsbrev i juni måned, hvor jeg helt sikkert vil vide noget mere - forhåbentlig med godt nyt. Info om praktiske forhold omkring lejlighederne / byggeriet Byggeriet er et af de områder, hvor vi i Katrinehaven ikke synes vi er kommet helt i mål endnu. Der er fortsat problemer med ventilation, varme, varmt vand, havedøre m.m. Det er bestemt ikke fordi der ikke arbejdes på at få udbedret de forskellige fejl, men der er nogen som er noget træge i det samarbejde. I den forbindelse anbefaler jeg, at I møder op til afdelingsmøde, som Ejendom indkalder til 1 gang om året. Sidste gang var i juni måned 2013. Lige nu ser det ud til, at der kommer til at ske noget på nogle af områderne, herunder: Havedørene er påbegyndt udbedret i uge 7. Der er fundet en løsning, så de forholdsvis nemt kan blive tætte. Varmen vil efter uge 8 forhåbentlig blive mere stabilt, da der bliver sat flere ventiler på. I sidste uge blev der fortaget målinger m.m. Resultatet af dette var, at de mener der muligvis er luft i varmesystemet! Varmt vand. Der er også her fundet en løsning og der vil blive skiftet varmtvandsbeholdere og foretaget andre tiltag. Så snart varmtvandsbeholderne kan leveres, vil det blive udbedret. Ved 1. års gennemgangen af bygningen er der også fundet andre områder der skal gøres noget ved; revner i maling, buler i gulvet osv. det skulle der være lavet en plan for, at det bliver rettet inden for kort tid. Vi ser for nuværende dagligt håndværkere rundt i huset, der er i gang. Dialogbaseret aftalestyring Som noget nyt har man på overordnet plan besluttet, at der skal indgås aftaler mellem lederen af Handicap, Mette Schrøder og den enkelte driftsenhed - i vores tilfælde Katrinehaven Nord. Medarbejderne og jeg påbegyndte arbejdet med at finde fælles fokusområder på tværs af de 3 klynger i december 2013, og den endelig aftale blev indgået i januar 2014. De prioriterede fokusområder sættes der efterfølgende mål for, hvilke jeg og medarbejderne så via vores forskellige indsatser styrer efter. Vi håber, at I gennem 2014 konstruktivt og udviklende vil nikke genkendende til nedenstående fokusområder i vores daglige praksis omkring beboerne. Nogle fokusområder var forudbestemt / obligatoriske som var: 1. Tværfagligt samarbejde 2. Beboernes relationer / netværk og andre og mindst 2 var selvvalgte, som efter dialog i medarbejdergruppen blev til: 3. Medborgerskab - mestring, medinddragelse og selvbestemmelse gennem motivation 2
4. Social Kapital (medarbejdertrivsel) Ad. 1. Tværfagligt samarbejde Som en del af budgetforliget for 2014 blev det besluttet, at der skulle sættes fokus på, hvordan man kan øge tværfagligheden mellem faggrupper indenfor HPU. Forventningen er at kvaliteten af tilbuddet til den enkelte borger kan højnes ved en tværfaglig indsats. For Katrinehaven betyder det at vi har fået midler til at gennemføre et pilotprojekt. Vi etablerer i 2014 2 tværfaglige team - hver 1 team i henholdsvis Syd og Nord, med de forskellige faggrupper vi har ansat i Katrinehaven; dvs. pædagoger, ergoterapeuter, sosu-assistenter og ernæringsassistenter. Teamet I Katrinehaven Nord, vil med udgangspunkt i 3 borgere - 1 i hver klynge især have fokus på, at arbejde med sundhedsfaglige tematikker. Hvad er sundhed? Som vi ser det er sundhed mange ting - fx kost, medicin, motion, mental sundhed, livskvalitet, særlig hensyntagen til diagnoser osv. Vi vil meget gerne udvikle os og få mere viden om det hele menneske. Vi forventer os meget af projektet og ser det som en positiv mulighed for at udvikle tilbuddet til noget bedre. Vi har forsøgt at planlægge forløbet, så det kommer til at tage udgangspunkt i hverdagen og i praksis, så meget som muligt. Det er helt sikkert, at pårørende til de 3 valgte borgere vil blive kontaktet, informeret og involveret i dette spændende projekt, og vi håber naturligvis, at erfaringerne naturligt vil blive overført / implementeret således, at det vil blive til gavn for alle beboere, pårørende og medarbejdere. Ad. 2. Beboernes relationer / netværk, herunder inddragelse / samarbejde med frivillige Menneskesynet i Katrinehaven Nord tager sit udgangspunkt i, at alle mennesker uanset handicap er unikt, har ressourcer, hvor den enkelte beboer forventes og støttes i, at bidrage til fællesskabet med de ressourcer den enkelte har - det gælder så vidt både for beboere som medarbejdere. Det sociale er i højsæde. Vi tror på, at det betyder noget for alle mennesker at have betydning for andre, at det bl.a. er med til at give mening med livet. Etableringen af klubtilbuddet Kahytten skal derfor ses som en udløber af ovenstående menneskesyn. Klubtilbuddet er for alle beboere i Katrinehaven. Klubtilbuddet er særligt målrettet borgere med et særligt ønske om - og interesse for - at indgå i et socialt netværk med ligestillede og som ønsker at deltage i fælles aktiviteter og samvær. Borgerne skal være i besiddelse af - eller støttes i grundlæggende sociale kompetencer, og skal kunne rumme at være i et livligt miljø. De foranstående linjer er citeret / udpluk fra Kahyttens værdigrundlag, og det har vi tænkt os gennem 2014 forsat at styrke og udvikle. Siden opstarten har vi oplevet, at venskaber via klubaktiviteterne etableres og plejes på kryds og tværs til stor fornøjelse og udbytte for alle. Flere af beboerne har i dag frivillige besøgsvenner og vi håber, at der med tiden vil komme endnu flere til. Vi hilser den nye støtteforening Katrinehavens venner velkommen, og ser foreningen som en naturlig samarbejdspartner omkring forskellige aktiviteter og arrangementer. Vi håber også af den vej, at udbygge samarbejdet og tilknytningen af flere frivillige til livet og de forskellige aktiviteter i Katrinehaven. Ad. 3. Medborgerskab - mestring, medinddragelse og selvbestemmelse gennem motivation Hvad betyder medborgerskab? Begrebet er sammensat af med og borger, hvor borgerbegrebet har rødder tilbage til demokratiets fødsel, hvor borgeren i et fællesskab tildeles borgerrettigheder og -pligter, og hvor borgeren har adgang til at tage del i den rådgivende og dømmende myndighed. Først i Lov om Social Service (Serviceloven) ikrafttræden 1998 blev medborgerskabet hos de udviklingshæmmede ligestillet med alle andre borgeres. Her beskrives borgere med handicap ret til inddragelse, med- og selvbestemmelse. Som 3
andre borgere har mennesket med handicap nu ansvar for eget liv med de risici, det indebærer. Det betyder blandt andet, at borgeren har ret til at vælge og sige ja eller nej til den hjælp, de får tilbudt. Myndighedernes omsorgspligt skal forvaltes i respekt for borgerens selvbestemmelsesret. I hvilken grad man som udviklingshæmmet medborger kan benytte sig af sine rettigheder og opfylde sine forpligtelser afhænger af den socialpædagogiske hjælp myndighederne kan tilbyde dem. Det er afgørende, at borgeren kan overskue konsekvenserne af sine valg, ellers er det den professionelles (os som socialpædagogiske fagpersoner) opgave, at afdække borgerens forudsætninger for at forstå sammenhænge og konsekvenser og tilbyde alternative måder, at kommunikere konsekvenserne af valgene på. Hvis borgeren skal kunne benytte sin selvbestemmelsesret og være deltagende i sit liv i et omfang, der matcher borgerens individuelle forudsætninger, er der for borgeren med udviklingshandicappet behov for særlig støtte, service og hjælp. Denne beskrivelse og udfordringerne heri danner udgangspunkt for vores socialpædagogiske indsatser / målsætninger for den enkelte beboer, og derfor har vi i år valgt Medborgerskab - mestring, medinddragelse og selvbestemmelse gennem motivation, som vores særlige fokuspunkt omkring den enkelte beboer. I praksis betyder det, at vi bl.a. vil arbejde målrettet med den enkeltes muligheder for at blive forstået rigtig således, at det også er beboeren der reel fortager et valg og ikke udfra, hvordan vi som fagpersoner tror eller synes det skal være eller kan være. Vi vil derfor rette særlig fokus på kommunikation omkring den enkelte - udvikle individuelle kommunikationsmetoder fx via tegn til tale, konkreter, aflæse og beskrive særlig mimik og lyde, afprøve og tilrette IT-baserede kommunikationsteknologier som fx øjenstyret computer, Ipad osv. Desuden tænker vi medinddragelse i enhver aktivitet, der giver mening for den enkelte - det at være aktør i sit eget liv. Hver klynge er allerede i gang med udvikling af beboer-/husmøder som et særligt medborgerskabprojekt. Hver 10. uge afholder vi fælles-klyngemøde i stedet for de 3 ordinære klyngemøder, og her vil vi hver gang have medborgerskab som det grundlæggende tema. Materialet fra disse fællesmøder vil I finde på vores hjemmeside / Katrinehaven Nord under linket; Det vi arbejder med - få et indblik her... Medborgerskab vil naturligvis også være omdrejningspunktet i klyngernes nyhedsbreve. Ad. 4. Social Kapital Social Kapital står for samarbejde - retfærdighed - tillid omkring løsningen af kerneopgaven, og studier af arbejdspladser, der skaber gode resultater har vist, at især disse 3 elementer danner grundlag for en god trivsel blandt medarbejdere og deres leder. Alle og enhver ved, at trives medarbejderne - ja, så trives beboerne med høj sandsynlighed også og dermed opnås der lettere gode resultater. Derfor har jeg som leder besluttet, at på medarbejdersiden skal vores / mit særlig fokus være på Social Kapital - ikke fordi der ikke allerede er en god trivsel, for den gode trivsel har vi heldigvis fået bekræftet i de 2 omtalte rapporter - nej, men udelukkende af den simple grund, at bevare, pleje og passe på den gode trivsel og arbejdsglæde. Heraf kommer nemlig engagementet og lysten til hele tiden at højne og udvikle den faglige kvalitet. Aktiviteter henover foråret og sommeren Overalt - på kryds og tværs - i hver enkelt klynge, tales der meget om hvilke aktiviteter vi kan tilbyde beboerne henover forårs- og sommermånederne. Efterhånden har vi fået bygget et rigtig stærkt fællesskab op mellem klynge 1, 2 og 3. Alle udviser stor hjælpsomhed og ansvarlighed for hinandens beboere, hvilket muliggør flere aktivitetsmuligheder, som vi har tænkt os at udbygge yderligere dette år. Der tales bl.a. om: Deltagelse i Handicap-Søndersøløbet Alternative former for ferie fx besøg på en bondegård uden overnatning, endags togtur til København, Mandetur for fodbold-nørderne til en landskamp i parken, telttur til evt. pårørende (telt i haven) osv. 4
Biff-ture med deltagelse af beboere på tværs af klyngerne Skive-festival, Rosenvænget-festival m.m. Grill-aftner i vores dejlige gårdhaver mellem klyngerne / bålhygge Fodboldturnering el.lign. mellem klyngerne på multibanen og meget andet Nyt fra den organisatoriske side Overordnet har man besluttet, at budgetansvaret fra 2014 placeres på afdelingslederniveauet fra hvor det tidligere lå på strategisk lederniveau (Mette Schrøder), og derfor vil mere af min tid som følge deraf bl.a. gå til økonomistyring. Jeg har derfor besluttet at prioritere en udnævnelse en fag- og udviklingskoordinator blandt medarbejderne i Katrinehaven Nord. Stillingen er en kombinationsstilling dvs. at pågældende foruden sin særlige funktion også skal arbejde i praksis. Blandt koordinatorens vigtigste opgaver er faglig koordinering, understøttelse og udvikling af den faglige kvalitet i de 3 klynger. Opgaverne er bl.a. også at yde kollegial supervision efter behov og bidrage med faglig sparring til ut. Fag- og udviklingskoordinatorfunktionen skal også ses som en understøttelse og udvikling af den enkelte medarbejders og teamenes selvledelse og medledelse, som i mit perspektiv er hjørnestenene i en enhver teamorganisation. Det er derfor jeg med glæde her kan præsentere jer for den pågældende medarbejder; Susanne Flor - uddannet og erfaren socialpædagog, som hidtil har arbejdet i klynge 2 og tidligere på Neptunvej. Susanne startede funktionen pr. 1. marts 2014. Jeg er sikker på, at det vil blive en gevinst for alle såvel for beboerne, kollegerne som ut. Jeg forventer mig meget af det kommende samarbejde omkring udviklingen og understøttelsen af den faglige kvalitet i Katrinehaven Nord. Fra d. 1. april vil køkkenet lægge menü-planerne (månedsvis) ind på Katrinehavens hjemmeside og hvis I pårørende skulle få lyst til at spise med hos jeres pårørende i Katrinehaven er I hjertelige velkomne, men ring da gerne til køkkenet med jeres bestilling. Køkkenet har tlf. 87 87 79 00. Med dette nyhedsbrev håber jeg, at I har fået et indblik og forståelse for, at Katrinehaven Nord er et meget dynamisk botilbud med hjertet på rette sted for de 30 herlige og forskellige mennesker de vitterlig er. Dette indblik håber jeg også I får når I læser nyhedsbrevene fra de enkelte klynger med beskrivelser af dagligdagen, det er jo der livet leves. Jeg glæder mig hver dag til beboernes mange sjove og kærlige kommentarer, smil og imødekommenhed ud over alle grænser - ja, så er det jeg tænker hvor er jeg heldig, at arbejde lige netop her i Katrinehaven Nord Mange forårshilsner - Lilli-Ane Urup Afdelingsleder Katrinehaven Nord 5