Procesoptimering og Ledelsessystemer Den lette forståelse til ledelsessystemer og standardernes anvendelse. Optimer jeres processer og dokumenter det. Reducer drifts- omkostningerne. Styrk din konkurrenceevne. Stadig flere kunder kræver dokumentation fra deres leverandører, om dokumentation for kvaliteten af deres produkter, ligesom der er stigende krav omkring miljø- og arbejdsmiljøforhold herunder lovgivningen.
OUTSOURCEDE PROCESSER 4.1, 7.4 Kvalitetsledelse, ISO 9001 STYRING Ledelsens Ansvar 4.1.b, 4.2, 5.4, 5.3, 5.5, 5.6 Planlægning, Overvågning, Måling & Afv. Produkter 7.2, 7.3, 8 KUNDER 5.2 INPUT Informationer Aftaler Materialer Lov- og Myndighedskrav 7.2, 7.3, 7,4 Produktions Proces Service Proces 7.1, 7.2, 7.4, 7.5, 7.6 Udvikling 7.3 OUTPUT Produkter Serviceydelser RESSOURCER Produktionsapparat Menneskelige kompetencer 6, 7.6
OUTSOURCEDE PROCESSER Miljøpåvirkninger fra Outs. Processer Miljøledelse, ISO 14001 STYRING Ledelsens Ansvar Forebygge Uheld Beredskabsplan KUNDER INPUT Informationer Aftaler Materialer Lov og Myndighedskrav Miljøpåvirkninger fra Input Produktions Proces Service Proces Miljøpåvirkninger fra Produktionsprocessen OUTPUT Produkter Serviceydelser Miljøpåvirkninger fra Produktet RESSOURCER Produktionsapparat Menneskelige kompetencer
OUTSOURCEDE PROCESSER Arbejdsmiljø og Risici i og fra Outs. Processer Arbejdsmiljøledelse, OHSAS 18001 STYRING Ledelsens Ansvar Forebygge Uheld Beredskabsplan KUNDER INPUT Informationer Aftaler Materialer Lov- og Myndighedskrav Arbejdsmiljø og Risici fra Input Produktions Proces Service Proces Arbejdsmiljø og Risici i Produktionsprocessen OUTPUT Produkter Serviceydelser Arbejdsmiljø og Risici fra Produktet RESSOURCER Produktionsapparat Menneskelige kompetencer
In Plan Do Input Krav og Mat. Output - Produkter Tjek Out Plan; Opstille mål og processer, der er nødvendige for at levere resultater i overensstemmelse med kundekrav og virksomhedens politikker Do; Gennemføre processerne Check; Tjek; Overvåge og måle processerne Act; Iværksætte handlinger for løbende at forbedre procespræstationer - Denne proces forløber som en tilbagemelding efter tjek til ny planlægning
Eksempler på fordele ved indførelse af Kvalitetsledelse Miljøledelse Arbejdsmiljøledelse Viden om kundekrav til produktet Kundekrav Kundekrav Efterlevelse af lovgivning og normer Efterlevelse af lovgivning; Efterlevelse af lovgivning; Forebygge påbud Forebygge påbud Viden om produktkvalitet Nedsætte udslip Bedre arbejdsmiljø Rette fejl og mangler samt forbygge fejl Forebygge uheld Forebygge uheld Ledelsens kendskab til produktresultater Ansvar og kompetencer delegerede og synlige Reducerede udgifter til tilsyn B. 463, 2007 Kompetencer matcher opgaver Kompetencer matcher opgaver Kompetencer matcher opgaver Styr på kvalitet af leverancer Styr på kvalitet af leverancer Styr på kvalitet af leverancer Styr på outsourcede processer Styr på outsourcede processer Styr på outsourcede processer Øgede ordrer & Bedre økonomi Øgede ordrer & Bedre økonomi Øgede ordrer & Bedre økonomi Udvalgte Fællesnævnere: Identificere Processer; Ledelse; Kommunikation med Kunder, Medarbejdere & Myndigheder; Delegering af ansvar; Ved fornuftig håndtering er det ikke en papirtiger