Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 18. september 2017

Relaterede dokumenter
Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 11. december 2017

Version: 1.0 Oprettet den 20. marts Releasenote til Jobnet pr. 27. marts 2017

Vejledning til Jobnet for Arbejdsgiver JobAG. CV-søgning

Vejledning til obligatorisk selvbooking på Jobnet af jobsamtaler i jobcentrene

Releasenote til Jobnet 12. august 2013

Version: 1.0 Oprettet den 13. september Releasenote til JobKon pr. 18. september 2017

Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 18. september 2017

V E J L E D N I N G. Sådan melder du dig ledig på Jobnet. Dimittend /Nyuddannet

Vejledning til obligatorisk selvbooking på Jobnet af jobsamtaler i jobcentrene

Releasenote til Jobnet Superbrugere. 9. juli 2012

Vejledning til obligatorisk selvbooking på Jobnet af jobsamtaler i jobcentrene

V E J L E D N I N G. Sådan melder du dig ledig på Jobnet. Uden ydelse. 1 - MIN SIDE - Meld dig ledig Uddannelsesniveau 3

Version: 1.0 Oprettet den 30. marts Releasenote til JobKon pr. 4. april 2016

Sådan arbejder du med jobsøgningslog

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 17. september 2018

Releasenote til Jobnet

Releasenote til Jobnet 23. marts 2015

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 19. juni 2017

Meld dig ledig på Jobnet Dagpenge

Releasenote til JobKon 5. januar 2015

V E J L E D N I N G. Sådan melder du dig ledig på Jobnet. Kontanthjælp / Uddannelseshjælp / Integrationsydelse

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 18. marts 2019

IT-Nyhedsbrev til jobcentre

Version: 1.0 Oprettet den 8. juni Releasenote til Jobnet pr. 13. juni 2016

Releasenote til Jobnet il Superbrugere. 4. februar 2013

V E J L E D N I N G. Sådan bruger du din Joblog på Jobnet

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 5. marts 2018

sådan gør du... [meld dig ledig]

Meld dig ledig via Jobnet - Dimittend

Releasenote til JobKon 29. juni 2015

Meld dig ledig søg om kontanthjælp for borgere over 30 år

sådan gør du... [meld dig ledig]

Meld dig ledig via Jobnet Dimittend

Meld dig ledig uden ydelse

Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 28. april 2014

sådan gør du... [meld dig ledig]

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 16. september 2019

Vejledning til selvbooking på Jobnet af jobsamtaler og opfølgningssamtaler - for øvrige målgrupper - i jobcentrene

Meld dig ledig via Jobnet Jobsøgende uden ydelse

sådan gør du... [meld dig ledig]

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 10. december 2018

Releasenote til Jobnet pr. 12. juli 2010

sådan gør du... [meld dig ledig]

Releasenote til Jobnet pr. 26. april 2010

Version: 1.0 Oprettet den 5. oktober Releasenote til Jobnet pr. 10. oktober 2016

sådan gør du... [meld dig ledig]

Tilmeld dig jobcentret via Jobnet for borgere under 30 år med en erhvervskompetencegivende uddannelse

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 11. juni 2018

Landssupporten 6. november 2014 Skærmdumps vedrørende uddannelsesplan

Releasenote til Jobnet il Superbrugere. 23. januar 2012

Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 10. juni 2013

JOBLOG. Joblog er et værktøj, som hjælper dig med at dokumentere din jobsøgning.

Releasenote til Jobnet

Vejledning til selvbooking på Jobnet af jobsamtaler og opfølgningssamtaler - for øvrige målgrupper - i jobcentrene

Releasenote til Jobcenter Planner pr. 5. marts 2018

Vejledning til Jobnet for Arbejdsgiver JobAG. (Jobnet for virksomheder)

Vejledning til Jobnet for Arbejdsgiver JobAG. (Jobnet for virksomheder)

Releasenote til Jobnet 10. juni 2013

Hvor finder du FOA Joblog?

Vejledning til Jobnet for Arbejdsgiver JobAG. Jobordre

Vejledning om at stå til rådighed for arbejdsmarkedet

Releasenote til Det fælles Datagrundlag - DFDG pr. 19. juni 2017

[jobsøgende] sådan gør du... [opret jobagent]

Releasenote til Jobnet 28. april 2014

Vejledning til Jobnet for Arbejdsgiver JobAG. Jobordre

JOBLOG. Sådan bruger du din joblog

Vejledning til Profilafklaring for kontanthjælpsmodtagere og kontanthjælpsmodtagere omfattet af integrationsprogrammet. Forberedelsesskema

Version: 1.0 Oprettet den 7. juni Releasenote til Jobnet pr. 17. juni 2019

Kom godt i gang

Vejledning til Profilafklaring for dagpengemodtagere. Forberedelsesskema

Version: 1.0 Oprettet den 8. juni Releasenote til JobKon pr. 13. juni 2016

Version: 1.0 Oprettet den 5. december Releasenote til Planner pr. 11. december 2017

Jobnet på mobilen Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk

sådan gør du... [Joblog på Jobnet.dk]

Version: 1.0 Oprettet den 6. juni Releasenote til JobKon pr. 11. juni 2018

It-understøttelse i forbindelse med den nye matchmodel

Vejledning til Profilafklaring for dagpengemodtagere. Forberedelsesskema

sådan gør du... [opret dit CV]

Version: 1.0 Oprettet den 7. januar Releasenote til JobKon pr. 11. januar 2016

Vejledning i oprettelse af Jobannoncer i JobKon Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk. (Jobnet for jobkonsulenter)

[arbejdsgiver] sådan gør du... [søg i CV er]

Version: 1.0 Oprettet den 6. juni Releasenote til Jobcenter Planner pr. 11. juni 2018

Version: 1.0 Oprettet den 29. november Releasenote til Jobnet pr. 5. december 2016

Version: 1.0 Oprettet den 30. marts Releasenote til Jobnet pr. 4. april 2016

Vejledning til Jobloggen

Vejledning til Profilafklaring for uddannelses hjælpsmodtagere og modtagere af integrationsydelse (med uddannelsespålæg) Forberedelsesskema

Releasenote til Jobcenter Planner il Superbrugere. 4. februar 2013

[jobsøgende] sådan gør du... [søg job via jobnet.dk]

Version: 1.0 Oprettet den 7. januar Releasenote til Jobnet pr. 11. januar 2016

1 Forside. Side 1 af 15

Vejledning til Profilafklaring. Forberedelsesskema

Sådan bruger du FOAs Joblog

sådan gør du... [opret jobagent]

Releasenote til Jobcenter Planner pr. 10. december 2018

Dit CV på jobnet.dk Side 1. Indhold

Ve aktiviteter for borgere og a-kasser

Guide til at eftersende oplysninger ved digital byggeog miljøansøgning

Opret dit CV. Jeg søger job som. Når du skal oprette dit CV, skal du logge ind på

Indhold. Du kan klikke på den enkelte overskift for at komme til det ønskede punkt.

Vejledning til jobloggen

Transkript:

Releasenote til Jobnet og Jobnet for Arbejdsgivere pr. 18. september 2017 Version: 1.0 Oprettet den 13. september 2017

Den 18. september 2017 vil der være foretaget følgende ændringer i Jobnet og på Jobnet for Arbejdsgivere: 1. GENERELT... 3 1.1: MIN SIDE I RESPONSIVT DESIGN... 3 1.2: AJOURFØRING AF POSTNUMRE... 3 2. MIN SIDE... 3 2.1: ÆNDREDE MENUPUNKTER I VENSTREMENUEN... 3 2.2: BEKRÆFTELSE AF KONTAKTOPLYSNINGER... 4 2.3: MÅLRETTET MIN SIDE FOR BORGERE I KONTAKTGRUPPE 4, 5 OG 11... 12 2.4: FRISTER OG SELVBOOKING/INDKALDELSE FOR BORGERE I KONTAKTGRUPPE 4, 5 OG 11... 13 2.5: SYGE- OG RASKMELDING AF BORGERE I KONTAKTGRUPPE 4, 5 OG 11... 14 2.6: ÆNDRINGER TIL FORBEREDELSESSKEMA (PROFILAFKLARING) FOR DAGPENGEMODTAGERE... 17 2.7: INFORMATION OM TILMELDING TIL SMS- OG E-MAILSERVICE UNDER TJEK DINE JOBFORSLAG... 18 2.8: TEKSTÆNDRING TIL FRAVÆRSFORHOLDET INDEN FOR INSTITUTIONENS ÅBNINGSTID MANGLENDE PASNINGSMULIGHED... 18 2.9: MANGLENDE KONTAKTPERSON I MIN PLAN -AKTIVITET GAV FEJL VED LOGIN... 19 2.10: MANGLENDE VISNING AF FRAVÆR FOR KONTAKTGRUPPE 7 FLEKSJOBVISITERET... 19 2.11: TUBORGPARENTES I KVITTERING FOR MØDEBOOKING... 19 2.12: KVITTERING FOR AFLYSNING AF MØDE HAVDE INFORMATION OM KVITTERING VIA E-MAIL... 19 2.13: MANGLENDE HÅNDTERING AF Æ, Ø OG Å PÅ SIDEN AFMELDING EFTER SYGE- OG RASKMELDING SAMME DAG. 20 2.14: DØDT LINK TIL SE DIN DIGITALE POST... 20 3. MIN JOBSØGNING... 20 3.1: ÆNDRINGER TIL JOBLOG... 20 3.2: ÆNDRINGER TIL JOBLOGOVERSIGTEN... 20 3.3: GEOKODNING AF JOBSØGNINGSLOGS... 22 3.4: VISNING AF JOBLOGS PÅ KORT... 23 3.5: BEREGNING OG VISNING AF FORVENTET DAGLIG REJSETID... 27 3.6: BEREGNING OG VISNING AF AFSTAND FRA BOPÆL TIL ARBEJDSSTED... 30 3.7: HJÆLPETEKSTER OG -VIDEOER... 30 3.8: HJÆLP TIL INDTASTNING AF KORREKT ADRESSE I LOG... 34 3.9: ÆNDRET FUNKTIONALITET VED SLETNING AF LOG... 35 3.10: BRUG AF SPECIALTEGN I JOBLOG GIVER EN FEJLBESKED... 36 3.11: AJOURFØRING AF LOGS AF ANDEN TYPE AKTIVITET FEJLEDE... 36 3.12: UDDANNELSE I CV KUNNE IKKE GEMMES UDEN EN SLUTDATO... 36 3.13: UDDANNELSE I CV REGISTRERET UDEN EN SLUTDATO KUNNE IKKE REDIGERES... 37 3.14: KVALIFIKATIONEN LINJEFAG, KRISTENDOMSKUNDSKAB/RELIGION VAR FORKERT PLACERET... 37 4. FIND JOB... 37 4.1: FORMATKODER BLEV VIST I ANNONCETEASER... 37 4.2: ANNONCETEASER UDEN TEKST... 37 4.3: FUNKTIONALITETEN DEL MANGLEDE I JOBANNONCER... 37 4.4: FEJL VED VISNING AF ARBEJDSSTED PÅ KORT... 37 4.5: STORE LINJEAFSTANDE I JOBANNONCER... 37 5. ARBEJDSGIVERE... 38 5.1: LOGOER BLEV IKKE GEMT... 38 5.2: CV-SØGNING: < TILBAGE TIL LISTEN RETURNEREDE TIL TOPPEN AF SØGERESULTATET... 38

1. Generelt 1.1: Min side i responsivt design I releasen den 4. april 2016 påbegyndte STAR arbejdet med at gøre Jobnet mobilvenligt (responsivt). Siden da er følgende gjort mobilvenlig: Jobnets forside både når man ikke er logget ind, og når man er logget ind Min side Find job Joblog-oversigten og oprettelse af logs Mødebooking Beskedbakken Tilmelding Afmelding Straksbooking Aktuelt fravær under venstremenuen Mit fravær SMS- og e-mailservice (huskeservice) under venstremenuen Min profil I denne release fortsættes arbejdet, hvor følgende side er blevet mobilvenlig: Personlige oplysninger under venstremenuen Min profil 1.2: Ajourføring af postnumre Der er foretaget opdatering af tabellen over postnumre, idet der er kommet nye til, og andre er udgået. 2. Min side 2.1: Ændrede menupunkter i venstremenuen Venstremenuen Indstillinger er fjernet, og undermenupunktet Huskeservice er flyttet til Min profil og har ændret navn til SMS- og e-mailservice se skærmdump på næste side. Side 3/38

Som følge heraf er der også ændret tekst i linket til huskeservice under knappen TJEK DINE JOBFORSLAG. Se desuden nedenfor under pkt. 2.7. 2.2: Bekræftelse af kontaktoplysninger I releasen den 27. marts 2017 blev optimering af SMS- og e-mailservice (huskeservice) påbegyndt, herunder status på borgernes kontaktoplysninger. I denne release bliver funktionalitet til bekræftelse af borgerens kontaktoplysninger implementeret på Jobnet. Se desuden pkt. 4.1 i Releasenote til Det fælles Datagrundlag DFDG pr. 18. september 2017. Dette betyder følgende: 1. Borgere, som fra og med releasedatoen (16.09.2017) registrerer eller ændrer mobilnummer og/eller e-mailadresse via Jobnet, skal bekræfte, at kontaktoplysningerne er korrekte for at kunne modtage SMS- og e-mailservice. Har borgeren registreret både mobilnummer og e- mailadresse, skal hver kontaktoplysning bekræftes med en kode til hver kontaktoplysning. Kode sendes til borgeren som henholdsvis SMS og e-mail. Borgeren kan tilmelde sig SMS- og e-mailaservice, men vil ikke kunne få tilsendt SMS/email fra SMS- og e-mailservicen, før kontaktoplysninger er bekræftet af borgeren og dermed er i status Verificeret af borger i DFDG. 2. Borgere, der før releasen har registreret mobilnummer og/eller e-mailadresse, kan bekræfte kontaktoplysningerne, men det er ikke et krav for at få tilsendt SMS- og e-mailservice. Disse borgere har kontaktoplysning i status Oprindeligt ikke verificeret. Hvis en borger ændrer i kontaktoplysningerne, skal han bekræfte oplysningen, før han kan modtage SMS- og e- mailservice. 3. Borgere, der er registreret med mobilnummer og/eller e-mailadresse, som er registreret af en Side 4/38

sagsbehandler (før eller efter releasen), kan bekræfte kontaktoplysningerne, men det er ikke et krav for at få tilsendt SMS- og e-mailservice. Disse borgere har kontaktoplysning i status Oprettet af sagsbehandler. Hvis en borger ændrer i kontaktoplysningerne, skal han bekræfte oplysningen, før han kan modtage SMS- og e-mailservice. Bekræftelseskoden består af 5 tegn, som indeholder tal eller tal og bogstaver. Koden har en gyldighed på 3 dage inkl. dagen for dannelse/bestilling. Er e-mail/sms med kode mistet eller udløbet, kan borgeren bestille en ny kode. SMS med bekræftelseskode har følgende ordlyd: Før du kan modtage sms er fra Jobnet, skal dit mobilnummer bekræftes. Log ind på Jobnet.dk og bekræft med koden: XXXXX Mvh. Jobnet. Denne sms kan ikke besvares E-mail med bekræftelseskode har følgende ordlyd: Emne: Bekræft din e-mailadresse på Jobnet Kære [BORGERNAVN] Vi vil gerne være sikre på, at det er den rigtige e-mailadresse, der er registreret under dine 'Personlige oplysninger' på Jobnet.dk. Du skal derfor logge ind på Jobnet.dk og bekræfte e-mailadressen ved at indtaste denne kode: Kode: YYYYY Med venlig hilsen Jobnet Det er ikke muligt at svare på denne e-mail, da den er automatisk genereret. Nedenfor er følgende registreringseksempler beskrevet: 1. Borger registrerer kontaktoplysning på Jobnet og bekræfter oplysningen 2. Borger registrerer kontaktoplysning på Jobnet men venter med at bekræfte oplysningen 3. Borger, som ikke har krav om at bekræfte kontaktoplysning for at få SMS- og e-mailservice, vælger at bekræfte kontaktoplysning 1. Borger registrerer kontaktoplysning på Jobnet og bekræfter oplysningen Når en borger registrerer et mobilnummer og/eller en e-mailadresse i Personlige oplysninger under Min profil, får han ved gem af oplysningerne vist en pop up med mulighed for at bekræfte oplysningerne. Hvis en borger eksempelvis registrerer mobilnummer, får han ved gem af oplysningen vist en pop up med information om, at der er sendt en SMS med kode til ham se skærmdump på næste side. Side 5/38

Når koden er indtastet, bliver knappen BEKRÆFT grøn, og borgeren kan bekræfte: Hvis den indtastede kode ikke er korrekt, vil der efter klik på knappen BEKRÆFT blive vist rød fejlbesked under knappen: Koden er ikke korrekt. Der er mulighed for at få tilsendt en ny kode via linket Få tilsendt en ny kode, hvorefter følgende pop up bliver vist se skærmdump på næste side. Side 6/38

Hvis borgeren under Personlige oplysninger både registrerer/ændrer mobilnummer og e- mailadresse, får han vist en pop up med to felter til bekræftelse af kontaktoplysningerne: Side 7/38

Når den ene af kontaktoplysningerne er bekræftet, bliver bekræftelsen vist med et flueben. I ovenstående skærmdump er det mobilnummer, som er bekræftet. Når borgeren klikker på knappen BEKRÆFT for den anden kontaktoplysning, lukkes pop up en, og siden Personlige oplysninger bliver vist: Bemærk, at der ikke bliver vist information om, at tlf. nr. er bekræftet af borger. Hvis borgeren efterfølgende ændrer i mobilnummer og/eller e-mailadresse, skal han bekræfte oplysningen/-erne på ny. 2. Borger registrerer kontaktoplysning på Jobnet men venter med at bekræfte oplysningen Hvis en borger under Personlige oplysninger registrerer/ændrer mobilnummer og/eller e- mailadresse ikke ønsker eller ikke har mulighed for at bekræfte kontaktoplysningerne, kan den viste pop up til bekræftelse af oplysninger (se ovenfor under registreringseksempel 1) lukkes via krydset i pop up ens højre hjørne. Hvis pop up en bliver lukket, bliver siden Personlige oplysninger vist med information om, at der er kontaktoplysninger, som ikke er bekræftet, ligesom GEM -knappen er ændret til BEKRÆFT se skærmdump på næste side. Side 8/38

Pop up en kan genåbnes via klik på linket tryk her ud for kontaktoplysningen eller ved klik på knappen BEKRÆFT. Samtidigt bliver der på Min side vist notifikation om, at kontaktoplysninger ikke er bekræftet. Hvis der er tale om både mobilnummer og e-mailadresse, ser notifikationen ud på følgende måde: Side 9/38

Notifikationen indeholder information om, at borgeren ikke vil kunne få SMS eller e-mail fra SMSog e-mailservice, før kontaktoplysningerne er bekræftet. Linket > Bekræft mobilnummer og e-mailadresse åbner pop up en, hvor borgeren kan bekræfte kontaktoplysning med den/de tilsende kode/-er eller evt. få tilsendt en ny kode. Linket > Ret mobilnummer og e-mailadresse navigerer til siden Personlige oplysninger, hvor borgeren kan ændre kontaktoplysninger. Hvis der er tale om, at det alene er mobilnummeret, som ikke er bekræftet, har notifikationen følgende tekst: Hvis der er tale om, at det alene er e-mailadressen, som ikke er bekræftet, har notifikationen følgende tekst: 3. Borger, som ikke har krav om at bekræfte kontaktoplysning for at få SMS- og e- mailservice, vælger at bekræfte kontaktoplysning Hvis en borgers mobilnummer og/eller e-mailadresse i DFDG har status Oprindeligt ikke verificeret eller Oprettet af sagsbehandler, er der ikke krav om, at han skal bekræfte kontaktoplysningerne for at kunne få SMS- og e-mailservice. Men borgeren får via notifikation på Min side tilbudt at bekræfte oplysningerne se skærmdump på næste side. Side 10/38

Hvis borgeren alene er registreret med et mobilnummer, har notifikationen følgende tekst: Hvis borgeren alene er registreret med en e-mailadresse, har notifikationen følgende tekst: Ved klik på link > Ja, jeg vil gerne bekræfte. bliver der sendt kode/-er til borgeren, og pop up til registrering af kode/-er bliver vist. Kendt problem Hvis en borger, som er registreret med et mobilnummer i status Oprindeligt ikke verificeret eller Oprettet af sagsbehandler gemmer anden registrering på siden Personlige oplysninger fx fastnetnummer eller midlertidig adresse, bliver borgeren fejlagtigt afkrævet at bekræfte mobilnummer. Status er samtidigt blevet ændret til Ikke verificeret til huskeservice. Fejlen forventes rettet hurtigst muligt efter releasen. Side 11/38

2.3: Målrettet Min side for borgere i kontaktgruppe 4, 5 og 11 I denne release får borgere, som er registreret i kontaktgruppe 4 Revalidend, 5 For-revalidend og 11 Rehabilitent Min side, som er målrettet kontaktgrupperne: Side 12/38

Min status bliver vist med følgende tekst: Kontaktgruppe 4: Du er i revalidering Kontaktgrupper 5: Du er i forrevalidering Kontaktgruppe 11: Du er i ressourceforløb Borgerne får vist følgende på indholdssiden: Information om, hvad borgeren kan på Jobnet Informationen Mere viden om uddannelse Automatch Informationen Andre veje til job Via venstremenuen kan borgere i kontaktgruppe 4, 5 og 11: Læse og kvittere for Min plan (men har ikke pligt til at gøre det via Jobnet) Booke møde med/uden frist, såfremt jobcentret har givet mulighed herfor se desuden nedenfor under pkt. 2.4 Syge- og raskmelding se desuden nedenfor under pkt. 2.5 2.4: Frister og selvbooking/indkaldelse for borgere i kontaktgruppe 4, 5 og 11 Borgere i kontaktgruppe 4 Revalidering, 5 For-revalidend og 11 Rehabilitent har såfremt jobcentret har givet mulighed herfor mulighed for at booke jobsamtale (med eller uden frist). Se skærmdumps m.v. i vejledningen Vejledning om selvbooking på Jobnet af jobsamtaler og opfølgningssamtaler - for øvrige målgrupper i jobcentrene på www.dfdg.dk under temaet Samtaler og selvbooking. Borgere i de tre kontaktgrupper får vist følgende ret- og pligt -tekst ved booking af jobsamtale: Samme information får borgeren vist i mødepop up ved indkaldelse til jobsamtale - også i kvitteringen se skærmdump på næste side. Side 13/38

2.5: Syge- og raskmelding af borgere i kontaktgruppe 4, 5 og 11 Borgere i kontaktgruppe 4 Revalidering, 5 For-revalidering og 11 Rehabilitent kan syge og raskmelde sig via Jobnet. På siden Sygemelding under venstremenupunkt Mit fravær får borgeren vist følgende information: Når borger, som ikke er i løntilskudsansættelse, sygemelder sig, får han følgende kvittering (Dasr28) se skærmdump på næste side. Side 14/38

Vær opmærksom på, at kvitteringer for syge- og raskmelding kun indeholder information om, at kvittering er sendt via e-mail, såfremt borgeren er tilmeldt SMS- og e-mailservice. Hvis borgeren er i løntilskudsansættelse på tidspunktet for sygmelding, får han følgende kvittering for sygemelding (Dasr29) se skærmdump på næste side. Side 15/38

Efter sygmelding bliver Min side vist med knappen MELD DIG RASK og informationen Du er sygemeldt : Side 16/38

På siden Raskmelding får borgeren vist følgende information: Ved raskmelding får borgeren vist følgende kvittering (Dasr27) uanset om borgeren er i løntilskudsansættelse eller ej: 2.6: Ændringer til forberedelsesskema (profilafklaring) for dagpengemodtagere Profilafklaringsværktøjet (forberedelsesskema) på Jobnet for dagpengemodtagere er blevet opdateret med en ny statistisk model, en ny spørgeramme og nye kvitteringstekster. Den statistiske model er baseret på data om dagpengeforløb i perioden fra 2014 til 2015, og som noget nyt kobles borgerens svar fra forberedelsesskemaet (fx vurderinger af tro på mulighederne for beskæftigelse) med registervariable i modellen. Det betyder, at borgerens svar i forberedelsesskemaet fremadrettet også vil have betydning for, om han er i risiko- eller øvriggruppen. Side 17/38

Forberedelsesskemaet er opdateret således, at en række spørgsmål er udgået og nye tilføjet. De nye spørgsmål er udviklet i samarbejde med en række kommuner og a-kasser på baggrund af en analyse af dagpengemodtagernes brug af værktøjet samt erfaringerne fra projektet Samtaler og indsatser der modvirker langtidsledighed. Formålet med de nye spørgsmål er at styrke forberedelsesskemaet som dialogværktøj for både sagsbehandler og borger. Endelig er der i samarbejde med Kommunernes Landsforening, Danske A-kasser og et eksternt kommunikationsbureau med speciale i adfærd udarbejdet nye kvitteringstekster. Formålet med de nye kvitteringstekster er at give en nøjagtig og læsevenlig formidling af resultatet af profilafklaringen, som ikke virker demotiverende for den ledige, men i stedet ansporer ledige borgere i risikogruppen til at øge deres jobsøgningsaktiviteter. Der vil i forbindelse med ændringerne blive udarbejdet en særskilt vejledning til profilafklaring for dagpengemodtagere. Den nye spørgeguide og kvitteringstekster vil fremgå af vejledningen. Vejledningen lægges på www.dfdg.dk under Vejledninger i temaet Profilafklaring. 2.7: Information om tilmelding til SMS- og e-mailservice under Tjek dine jobforslag Under knappen TJEK DINE JOBFORSLAG er der information til borgeren om, at Du kan blive mindet om fristen, hvis du tilmelder dig SMS- og e-mailservice : Ved en fejl blev informationen også vist, selvom borgerne havde tilmeldt sig servicen (huskeservice). Fejlen er rettet, sådan at borgere, der har tilmeldt sig notifikationstypen Møder og pligter, i stedet for får vist informationen Du er tilmeldt SMS- og e-mailservice : 2.8: Tekstændring til fraværsforholdet Inden for institutionens åbningstid manglende pasningsmulighed I informationen om fraværsforholdet Inden for institutionens åbningstid manglende pasningsmulighed er teksten Side 18/38

Fraværet kan have betydning for din ret til dagpenge. Hvis du vil afslutte dit fravær før [dato], skal du kontakte dit jobcenter eller din a-kasse. ændret til: Fraværet kan have betydning for din ret til dagpenge - kontakt din a-kasse herom. Hvis du vil afslutte dit fravær før [dato], skal du kontakte dit jobcenter eller din a-kasse. Der er samtidigt rettet en fejl, som betød, at arbejdsmarkedsydelsesmodtagere og tilmeldte uden ydelse, som var registreret med fraværsforholdet om manglende pasningsmulighed inden for institutions åbningstid, ikke fik vist den korrekte tekst i den blå boks på Min side. 2.9: Manglende kontaktperson i Min plan -aktivitet gav fejl ved login Der har været flere eksempler på, at borgere fik fejl ved login på Jobnet. Fejlen opstod, hvis der i aktivitet i Min plan ikke var registreret navn på kontaktperson. Fejl er løst ved, at Jobnet i navn på kontaktperson viser teksten Kontaktperson ikke oplyst, såfremt aktiviteten ikke indeholder et navn. 2.10: Manglende visning af fravær for kontaktgruppe 7 Fleksjobvisiteret Ved en fejl fik borgere i kontaktgruppe 7 Fleksjobvisiteret ikke vist fravær/fritagelser under Aktuelt fravær og under Min historik. Fejlen er rettet. 2.11: Tuborgparentes i kvittering for mødebooking Ved booking og ombooking af møde, blev der ved en fejl vist en parentes } øverst på kvitteringssiden. Fejlen er rettet. 2.12: Kvittering for aflysning af møde havde information om kvittering via e-mail Ved en fejl havde kvittering for aflysning af møde information om, at der også var sendt kvittering til borgerens e-mail dette selv om borgeren ikke var tilmeldt SMS- og e-mailservice og dermed ikke får kvitteringen via e-mail. Fejlen er rettet, sådan at kvitteringen ikke indeholder information om, at den er sendt til e-mail. Side 19/38

2.13: Manglende håndtering af æ, ø og å på siden Afmelding efter syge- og raskmelding samme dag Når en borger har syge- og raskmeldt sig samme dag, får han på siden Afmelding vist information om, at han er sygemeldt resten af dagen og vil blive automatisk gentilmeldt dagen efter. Siden kunne ved en fejl ikke vise æ, ø og å korrekt. Fejlen er rettet. 2.14: Dødt link til Se din digitale post Url en på Min side til digital postkasse på borger.dk > Gå til digital post linkede til side på borger.dk, som ikke eksisterer længere. Der linkes nu til https://post.borger.dk/. 3. Min jobsøgning 3.1: Ændringer til Joblog Der er i Joblog foretaget følgende ændringer: Geokodning af joblogs - se nærmere neden for under pkt. 3.3 De registrerede joblogs kan vises på et kort se nærmere neden for under pkt. 3.4 Der beregnes rejsetid fra borgerens bopæl til arbejdsstedet se nærmere neden for under pkt. 3.5 Der beregnes afstand fra borgerens bopæl til arbejdsstedet se nærmere neden for under pkt. 3.6 Filtrering af logs nulstilles se nærmere neden for under pkt. 3.2 Huskeliste vises klappet sammen se nærmere neden for under pkt. 3.2 Hjælpetekster og -videoer ved de enkelte elementer af joblogs se nærmere neden for under pkt. 3.7 Mine logs den seneste måned er fjernet se nærmere neden for under pkt. 3.2 Vejledningen (guiden) Brug joblog på Jobnet.dk under Vejledninger på Jobnets supportside vil blive opdateret i release-weekenden og være klar til brug senest mandag den 18. september 2017. 3.2: Ændringer til joblogoversigten Der er foretaget følgende ændringer til joblogoversigten se skærmdump på næste side. Side 20/38

1. Vis på Kort: Via knappen VIS PÅ KORT kan borgeren få vist sine joblogs på et kort. Kortvisningen vil give borgeren et bedre overblik over sine joblogs se nærmere herom neden for i pkt. 3.3 og 3.4. 2. Huskeliste: Huskeliste bliver nu vist klappet sammen dette uanset, at den ved seneste login var foldet ud. Dette er sket for at sætte fokus på den nye VIS PÅ KORT. I overskriften på den sammenklappede liste vises antallet af aktuelle opgaver i parentes. Ved klik på elementet åbnes huskelisten, og alle opgaverne vises. Modsat klappes opgaverne sammen ved fornyet klik på elementet. Det giver et bedre overblik over logoversigten og de muligheder, der er for filtrering og visning af logs. Hvis boregren ikke har aktuelle opgaver, bliver elementet ikke vist. Side 21/38

3. Mine seneste virksomheder: I højre spalte vises nu kun Mine seneste virksomheder. Grunden til denne ændring skyldes, at borgeren i filtreringen i joblogoversigten og visning af logs på kort, får bedre mulighed for at se, hvilke joblogs, der er Søgt og Ikke søgt, hvorfor oversigten Mine logs den seneste måned er fjernet. 4. Mine logs: I logoversigten kan borgeren foretage følgende filtreringer: o I dropdown-listen, der default er sat til visning af Alle (alle logs uanset status): kan borgeren vælge at få vist logs i forhold til de forskellige status. Uanset hvilket valg borgeren foretager, vises den aktuelle status og de logs, der har en højere status end den valgte, hvor status er registreret i den søgte periode se næste bullit. Hvis borgeren eksempelvis vælger at få vist joblogs i status Samtale, vil han også få vist joblogs i status Afslag og Fik jobbet. o Borgeren kan via linket Se seneste måned, der er flyttet op fra bunden af siden og vises over Huskeliste, få vist de joblogs, der er oprettet den seneste måned, eller hvor status er registreret i den seneste måned. Den seneste måned er d.d. minus 30 dage. Når borgeren har valgt Se seneste måned ændres linket til Se tidligere logs Filtreringen kan benyttes, uanset om borgeren vælger at få sine logs vist på kort eller liste dog vil han i korvisningen ikke få vist logs af typen anden aktivitet. Visningen af antal opgaver i huskelisten følger filtreringen, så antallet svarer til det antal opgaver, der er i de viste logs. Hvis der filtreres efter logs, hvor der ikke findes opgaver, vises elementet Huskeliste ikke. Når borgeren logger ud nulstilles valget, og ved nyt log ind vises igen alle logs. 3.3: Geokodning af jobsøgningslogs Når en joblog er blevet gemt, sker der en geokodning, der i de fleste tilfælde betyder, at den registrerede log kan vises på et kort, og der kan beregnes afstand og transporttid - se nærmere om visning på kort og beregning af transporttid og afstand under pkt. 3.4, 3.5 og 3.6. Geokodningen følger følgende regler: 1. Hvis adressen indeholder et vejnavn, husnr. og postnr., der er kendt i DAWA og Google geokode, beregnes et eksakt match 2. Hvis husnummer mangler eller er ugyldigt beregnes en adresse, der tager udgangspunkt i midten af den registrerede vej 3. Hvis der i stedet for et vejnavn angives et stednavn i kombination med et postnr. fx Side 22/38

Børsen, vises en adresse, men den er ikke nødvendigvis helt korrekt. Hvis stednavnes kombineres med at postnr. ikke kendes, og der er registreret en region, kan der ikke beregnes en geokode 4. Hvis vejnavnet ikke er kendt, men der er registreret et postnr., beregnes en adresse i midten af postnr. 5. Hvis der ikke er et fast arbejdssted, kan der ikke foretages geokodning 6. Der foretages kun geokodning af joblogs, der oprettes efter releasen Når oprettelsen af jobloggen tager udgangspunkt i en annonce oprettet på Jobnet, er der i forvejen foretaget en geokodning til brug for kortvisning i Find job. Denne kodning benyttes sammen med kodningen af borgerens adresse til geokodning af jobloggen. Hvis borgeren manuelt opretter en joblog eller ajourfører loggen med en adresseændring til virksomheden, vil DFDG beregne geokoordinatet. Der foretages ikke geokodning på joblogs oprettet før releasen. Når jobloggen er geokodet, beregnes daglig transporttid og afstand se nærmere neden for under pkt. 3.5 og 3.6. Hvis der efterfølgende sker en redigering af adressen i jobloggen, vil der ske ny geokodning af loggen og dermed ny beregning af rejsetid og afstand. Hvis der er problemer med webservicen til geokodning og rejsetidsberegning, vil borgeren få vist en oplysning om, at data ikke kan beregnes. Ved en natbatch samles op på de fejlede beregninger, og gennemføres beregningerne ved batchen, vil borgeren få dem vist ved næste log ind på Jobnet. 3.4: Visning af joblogs på kort Da geografisk spredning indgår som en del af vurderingen af borgerens indsats som aktivt jobsøgende, er det vigtigt, at borgeren selv kan se den geografiske spredning i sin søgning, for at give ham et bedre overblik over sin jobsøgning. Han får derfor mulighed for at få vist sine joblogs på et kort. Der vil dog være enkelte joblogs, der ikke kan vises, da det kræver, at jobloggen kan geokodes jf. ovenfor under pkt. 3.3. Visningen af joblogs tager udgangspunkt i joblogoversigten, og de eventuelle filtreringer, som borgeren har foretaget. Det betyder, at såfremt borgeren har valgt at få vist alle sine joblogs, vil der kunne være mange joblogs at vise modsat en visning, hvor der udelukkende vises joblogs fra den seneste måned, eller hvor der er valgt filtrering i logs i forhold til status. I joblogoversigten er der kommet en ny knap VIS PÅ KORT se skærmdump på næste side. Side 23/38

Ved klik på Vis på kort skifter visningen, så joblogs i stedet for en oplistning bliver vist på et kort se skærmdump på næste side. I ovenstående situation, vil borgeren få vist 2 logs, da der på kortvisningen kun vises kort af typen joblogs. Side 24/38

1. Kortudsnit: Der medtages i kortudsnittet altid en markering af borgerens bopæl (rød pin) og alle annoncer med geokode, uanset hvor stor en afstand, der er mellem jobbene. OBS Hvis borgeren har oprettet joblogs, der ligger meget tæt på hans bopæl, kan de indtil tilstrækkelig zoom er foretaget være skjult bag den røde pin, der viser borgerens bopæl. Der kan zoomes i kortet ved enten at klikke på +/- i nederste højre hjørne eller Side 25/38

med markøren stå på kortet, så der vises en hånd og herefter scrolle til man har fundet den ønskede størrelse eller klikke på en pin, hvor man ønsker at se yderligere oplysninger i den forbindelse åbnes et visitkort til jobannoncen med de relevante oplysninger i forhold til jobsøgningen: o Annonceoverskrift o Virksomhed o Status på ansøgningen o Dato: Her vises datoen for: Hvornår ansøgningsfristen er, hvis loggen er i status Ikke søgt Hvornår jobbet er søgt, hvis status er Søgt, Samtale, Afslag eller Fik job o Forventet daglig offentlig transporttid o Afstand mellem bopæl og arbejdsplads i fugleflugtslinje Fra visitkortet kan selve loggen åbnes ved klik på overskriften. Ønsker man fra loggen at vende tilbage til Kortvisningen, kan dette ske via linket Gå til joblogoversigten, der vises øverst i jobloggen. Visitkortet lukkes ved klik o på krydset i øverste højre hjørne o på en anden pin, hvorved visitkortet for denne pin vises o et tilfældigt sted på kortet kortet kan desuden flyttes, ved at holde markøren/ hånden fast med musen og flytte den rundt til det ønskede sted. Hvis borgeren ønsker et hurtigt overblik over de enkelte pins, kan han ved mouse-over på en pin få vist navnet på virksomheden og annoncetitlen. 2. Hvilke joblogs vises: Der vises udelukkende logs, hvor det har været muligt at geokode adressen til virksomheden og til borgerens bopæl jf. reglerne beskrevet ovenfor i pkt. 3.3. Der foretages kun geokodning på logs, der oprettes efter releasen. Side 26/38

3. Hvor mange af de oprettede joblogs vises: For at borgeren ikke forgæves skal lede efter en ikke vist log på kortet, vises under kortet oplysning om, hvor mange logs, der vises ud af hvor mange mulige Ud over ovenstående afhænger visningen også af, hvilken søgning/visning af logs, som borgeren har valgt se nærmere ovenfor under pkt. 3.2. 4. Pins: Der findes fire typer af pins, der kan vises på kortet: En rød pin: Markerer borgerens bopæl En gul pin: Viser, at loggen er i status Ikke søgt En grøn pin: Viser, at loggen er i status Søgt, Samtale, Afslag eller Fik job En blå pin med en talangivelse: Viser, at der i dette område findes X antal logs, hvorfor det er nødvendigt at zoome ind for at for dem at se 3.5: Beregning og visning af forventet daglig rejsetid Der beregnes en forventet daglig rejsetid fra borgerens bopæl til arbejdsstedet. Borgerens bopæl er altid folkeregisteradressen og aldrig en evt. midlertidig adresse. Har borgeren ikke en gyldig adresse i Folkeregistret, beregnes der ikke en forventet rejsetid. Der tages udgangspunkt i den geokodning, der er foretaget se oven for under pkt. 3.3. Der findes via Rejseplanen eller Google den hurtigste rejsetid med offentlig transport. Alle beregninger sker i forhold til en ankomsttid kl. 8. Den beregnede tid ganges med 2, så der vises en samlet daglig rejsetid. Beregningen sker først, når borgeren har gemt jobloggen. OBS A-kasser, der har egen joblog, kan ændre beregningen af daglig transporttid i forhold til mødetidspunktet, såfremt deres medlemmer typisk møder på et andet tidspunkt end kl. 8. I jobloggen vises oplysningen under elementet Hvilken arbejdsplads se skærmdump på næste side. Side 27/38

Indtil loggen er gemt, vises oplysningen Ikke beregnet. Rejsetiden vises i ental og flertal eksempelvis: 1 time 2 timer 45 minutter 1 time 45 minutter 2 timer 1 minut Ved klik på vises følgende forklarende tekst til beregningerne se skærmdump på næste side. Side 28/38

Samme hjælpetekst findes ved kortvisningen lige over kortet. Ved kortvisning vises yderligere oplysninger om loggen i Visitkortet, der vises ved klik på den ønskede pin/arbejdssted: Side 29/38

Hvis der ikke kan beregnes en transporttid er oplysningen Kan ikke beregnes: OBS Såvel bopæl som arbejdssted skal begge være beliggende i Danmark, for at der kan foretages en beregning. Der kan desuden være situationer, hvor der ikke kan beregnes rejsetid fx til ikke-brofaste mindre øer. 3.6: Beregning og visning af afstand fra bopæl til arbejdssted Der beregnes en afstand fra borgerens bopæl til arbejdsstedet. Borgerens bopæl er altid Folkeregisteradressen og aldrig en evt. midlertidig adresse. Har borgeren ikke en gyldig adresse i Folkeregistret, beregnes der ikke en afstand. Der tages udgangspunkt i den geokodning, der er foretaget se oven for under pkt. 3.3. Afstanden beregnes som fugleflugtslinjen mellem borgerens bopæl og arbejdsstedet. Visningen i joblog og visitkortet ved kortvisning kan ses oven for under pkt. 3.5 Afstanden vises altid i kilometer med 1 decimal fx: 0,1 km 22,6 km Hvis det ikke er muligt at beregne en afstand, vil dette blive oplyst i form af: Kan ikke beregnes se skærmdump oven for i pkt. 3.5. Indtil loggen er gemt vises oplysningen Ikke beregnet. 3.7: Hjælpetekster og -videoer Der er for hvert element i jobloggen indsat hjælpeikonet, der ved klik på ikonet åbner for en hjælpetekst og en lille video, der fortæller om elementet. Der er følgende tekster: Side 30/38

Hvilket job?: Hvilken arbejdsplads?: Side 31/38

Hvor langt er du med at søge dette job?: Side 32/38

Huskeliste: Mine egne noter: Side 33/38

Ansøgning og CV: 3.8: Hjælp til indtastning af korrekt adresse i log Når borgeren manuelt opretter en log eller redigerer en allerede oprettet log, vil han fremover få hjælp til indtastning af adressen ved, at adresseforslag ud fra de indtastede bogstaver vises: Listen med adresser vil blive vist alfabetisk, og efterhånden som borgeren skriver adressen indsnævres valgmulighederne. Når listen viser ét vejnavn også selv om det findes i flere postnumre, vises mulige husnumre og postnumre, primært sorteret i forhold til stigende husnummer og sekundært efter stigende postnummer se skærmdump på næste side. Side 34/38

Borgeren kan vælge blandt de viste adresser, eller han kan skrive en anden adresse. Kendt problem Autocomplete er afhængig af, at feltet Land er udfyldt med Danmark : Dette felt er normalt default udfyldt med Danmark, hvilket betyder, at autocomplete fungerer, så snart der skrives tre karakterer i feltet Adresse. Ved en fejl er værdien Danmark fjernet. Hvis borgeren selv indskriver Danmark i feltet Land, vil han efterfølgende kunne få vist adresseforslag ved indtastning i feltet Adresse. Problemet vil blive løst hurtigt muligt efter releasen. 3.9: Ændret funktionalitet ved sletning af log En del borgere har fået slettet deres logs ved en fejl. Det skyldes, at knappen SLET LOG blev vist nederst i højre side, hvor man ofte forventer at finde knappen GEM. Selv om knappen var blå blev der umiddelbart efter klik på knappen vist en grøn knap til bekræftelse af sletningen. Denne Side 35/38

funktionalitet betød en del fejlsletninger, da der kun skulle et tryk på ENTER -tasten til for at slette loggen. Funktionaliteten er derfor blevet ændret, så knappen SLET LOG vises i venstre side: Ved klik på knappen, vises en pop-up, hvor borgeren aktivt skal klikke på knappen SLET LOG, før end en sletning finder sted. Trykker borgeren på ENTER -tasten vender han tilbage til loggen da det dermed er knappen FORTRYD, der er blevet aktiveret: Borgeren kan også fortryde ved klik på krydset i øverste højre hjørne eller ved klik uden for popup en. 3.10: Brug af specialtegn i Joblog giver en fejlbesked Hvis en borger ved oprettelse af en joblog i feltet Mine egne noter registrerede et af følgende specialtegn: <, >,, kunne loggen ikke gemmes, og samtidig blev en evt. vedhæftet ansøgning fjernet. Borgeren fik ikke oplysning om, hvorfor loggen ikke kunne gemmes, ligesom han ikke blev gjort opmærksom på, at hans vedhæftede ansøgning var fjernet. Fejlen er rettet, så borgeren ved registrering af specialtegnene oplyses om: Det er ikke tilladt at bruge < > ' " 3.11: Ajourføring af logs af anden type aktivitet fejlede Hvis en borger foretog en rettelse i en log af anden type aktivitet, kunne han ikke gemme rettelsen. Fejlen er rettet. 3.12: Uddannelse i CV kunne ikke gemmes uden en slutdato Hvis en borger registrerede en uddannelse i sit CV uden at registrere en slutdato, kunne uddannelsen ikke gemmes. Fejlen er rettet. Side 36/38

3.13: Uddannelse i CV registreret uden en slutdato kunne ikke redigeres Tidligere registreret uddannelse i CV uden en slutdato kunne ikke redigeres. Fejlen er rettet. 3.14: Kvalifikationen Linjefag, kristendomskundskab/religion var forkert placeret Ved en fejl var kvalifikationen Linjefag, kristendomskundskab/religion placeret under stillingsbetegnelsen Vejasfaltør. Fejlen er rettet og kvalifikationen findes nu i hierarkiet under Undervisning og vejledning, Undervisning i grundskoler og stillingsbetegnelserne: Folkeskolelærer (se eksempel nedenfor) Lærervikar Efterskolelærer Friskolelærer 4. Find job 4.1: Formatkoder blev vist i annonceteaser Når annoncer blev søgt via en fritekst, blev annoncerteaseren for nogle annoncer vist med formatkoder, hvilket gjorde læsningen af teaseren og dermed udsnittet af annonceteksten svær at læse. Fejlen er rettet. 4.2: Annonceteaser uden tekst Der har været flere eksempler på, at annonceteaser blev vist uden tekst. Fejlen er rettet. 4.3: Funktionaliteten Del manglede i jobannoncer Ikonet til deling af jobannonce manglede ved en fejl i jobannoncer. Fejlen er rettet. 4.4: Fejl ved visning af arbejdssted på kort Der var en fejl i url en til Google Maps, som betød, at der ved valgt af Se adresse på kort i jobannoncer blev vist en forkert placering af arbejdsstedet i Google Maps. Fejlen er rettet. 4.5: Store linjeafstande i jobannoncer Der har været flere eksempler på, at jobannoncer, som var oprettet via JobAG, blev vist med stor afstand mellem linjer/afsnit i annonceteksten. Fejlen er rettet. Side 37/38

5. Arbejdsgivere 5.1: Logoer blev ikke gemt Flere virksomheder har haft problemer med at lægge logo på deres profil. De fik besked om, at logoet var gemt, men det var det ved en fejl ikke blevet. Fejlen er rettet. 5.2: CV-søgning: < Tilbage til listen returnerede til toppen af søgeresultatet Når man i CV-søgningen havde set et CV og vendte tilbage til søgeresultatet via < Tilbage til liste, vendte man altid tilbage til toppen af listen. Det er ændret, så man får vist søgeresultatet med det seneste sete CV øverst på siden. Side 38/38