DEMENSCENTRUM AARHUS Samlet overblik over indsats og tilbud til mennesker med demens og pårørende til mennesker med demens
Denne folder Denne folder beskriver DemensCentrum Aarhus og de forskellige tilbud og indsatser. Folderen er inddelt i sektioner efter, hvilke tilbud der retter sig til netop din situation. Du behøver ikke læse hele folderen, men kan anvende den som et opslagsværk. Nærmere oplysning om de forskellige tilbud og anden information kan endvidere fås ved henvendelse til DemensCentrum Aarhus. Du finder kontaktoplysninger på bagsiden. Indhold 1. Hvad er DemensCentrum Aarhus?... 3 1.1. Struktureret og fokuseret indsats... 3 1.2. Viden og forskning... 4 1.3. Samarbejdsrelationer... 5 2. Jeg har en demenssygdom hvad gør I for mig?... 6 2.1. Nydiagnosticeret... 6 2.2. Demenskoordinatoren specialiseret demensfaglighed... 6 2.3. Demensnøglepersonen din lokale kontaktperson... 6 2.4. Rådgivende medarbejder en udstrakt hånd til dig, der har demens... 6 2.5. Opsøgende medarbejder... 7 2.6. Hjemmedemenstræner når demensen udfordrer hverdagen i hjemmet... 7 2.7. Professionelt aflasterteam der skal være plads til aktiviteter... 7 2.8. Psykolog hjælp til afklaring på et tidligt tidspunkt... 7 2.9. DemensHjørnet... 7 3. Jeg er pårørende... 8 3.1. Demenskoordinatoren rådgivning og vejledning... 8 3.2. Psykolog afklaring af din egen situation som pårørende... 8 3.3. Hjemmedemenstræneren det nye liv kræver tilvænning... 8 3.4. Professionelt aflasterteam et afbræk i hverdagen... 9 3.5. Uddannelse for pårørende lad viden udfordre demensen... 9 3.6. DemensHjørnet... 9 4. Jeg arbejder med demens... 10 4.1. Demenskoordinatoren... 10 4.2. Demensfaglig specialist... 10 4.3. Demenstræner... 10 4.4. DemensHjørnet... 11 2
1. Hvad er DemensCentrum Aarhus? DemensCentrum Aarhus er den overordnede og samlende instans i Aarhus kommunes tilbud til mennesker med demens og deres pårørende. Ved DemensCentrum Aarhus arbejder vi proaktivt på at skabe de bedst mulige vilkår for personer med demens, og for personer der er i berøring med demens. Det er vores målsætning, at samarbejdet med dig og dine pårørende skal kendetegnes ved: Troværdighed Respekt Engagement DemensCentrum Aarhus ønsker, at du oplever, at vi møder dig ud fra et helhedssyn og tager udgangspunkt i dine behov og ressourcer i et nært samarbejde med dig. 1.1. Struktureret og fokuseret indsats Indsatsen på demensområdet i Aarhus har sin styrke i at være samlet og struktureret under en demenschef. Demenschefen har ansvaret for den samlede indsats, herunder vidensudvikling og implementering, og sikrer samtidig at indsatsen er på forkant med nyeste forskning. Demensindsatsens funktioner og tilbud struktureres ud fra tre primære målgrupper: mennesker med demens, pårørende og medarbejdere i kommunen. DemensCentrum Aarhus er bygget op omkring følgende enheder og funktioner: En stab af specialister på demensområdet, som hver især giver råd, vejledning og støtte til både mennesker med demens og de personer, der er i berøring med mennesker med demens, herunder pårørende og medarbejdere. Et nært samarbejde med alle lokalcentre i kommunen især via de lokale demensnøglepersoner. Demensnøglepersonerne har en rådgivende og vejledende funktion for personale og borgere på lokalcentrene samt tovholderfunktion for personen med demens. DemensHjørnet ligger centralt placeret i Aarhus Midtby og rummer flere funktioner. Der er dels mulighed for åben rådgivning i butikken, dels træning og rehabilitering for yngre mennesker med demens i tidlig fase, og dels mulighed for demensfaglig uddannelse af familie og fagpersonale. Demens Caféen, der er et tilbud med hovedsigte på mennesker, som har en demenssygdom i tidlig fase. DagCenter for rehabilitering er et tilbud for mennesker med demens, som ikke bor i plejebolig. Tilbuddet er målrettet alle borgere, både samboende og aleneboende, som har brug for en særlig demensfaglig indsats. Rehabilitering indgår her som et centralt element i hverdagen. Boligafsnit til mennesker med demens, der har et særligt behov for en målrettet demensfaglig indsats. 3
1.2. Viden og forskning DemensCentrum Aarhus har konstant fokus på at imødegå de nuværende og fremtidige udfordringer på demensområdet. Vægten lægges her på fortsat uddannelse og opkvalificering af personale, så man altid sætter ind med den bedst kvalificerede indsats i plejen og omsorgen for borgere med demens. Dette arbejde tager udgangspunkt i målrettet implementering af den nyeste forskningsbaserede viden samt vedvarende opsamling af erfaringer og viden fra praksis. Samlet betegnes dette Praksisuniversitetet, og har som formål at i det praksisnære arbejde udvikles de bedste og mest effektive metoder, og derfor skal vi også herfra høste viden til fremtidens arbejde. 1.2.1. Demens-praksisuniversitetet - forskning i praksis I det daglige arbejde er DemensCentrum Aarhus således indrettet og organiseret som et Demens-praksisuniversitet. Det betyder, at vi i tilgangen til arbejdet lader høj faglighed være vores ledetråd, og at vi drager nytte af de daglige praksisnære erfaringer og den viden, der skabes hver dag, hvorved vi konstant kan styrke indsatsen og øge omsorgsniveauet for mennesker med demens. Demens-praksisuniversitetet er således et udtryk for en virksomhedskultur, der kendetegnes af et anerkendende læringsmiljø, hvor medarbejderne arbejder nysgerrigt, undersøgende, ansvarsfuldt og engageret. Faggrupperne imellem er der gensidig respekt og anerkendelse af hinandens fagområder og ekspertiser, for derigennem kan vi løfte opgaven til et tilfredsstillende niveau. Traditionelle organisatoriske hierarkier er dermed udvisket til fordel for en arbejdsdeling styret af faglige kompetencer. Denne type virksomhedskultur betyder, at vi hele tiden uddanner os selv og andre aktører på området, mens vi arbejder. På Demens-praksisuniversitetet er teoretisk og praktisk uddannelse med andre ord ikke adskilt, men nært sammenknyttet. Det er den praksis, vi arbejder i, der giver os viden. De mange faglige discipliner, der indgår i demensplejen, danner grundlag for et frugtbart samarbejde, hvor vi beriger hinanden, løser faglige problemer sammen og udvikler idéer til nye initiativer. Det hele bygger på, at erfaringspædagogikken er systematiseret, og at den understøttes af dokumentationsredskaber, der er velkendte for medarbejderne. Derved har vi gjort det muligt, at indsamle, kategorisere og dokumentere vores eksisterende viden og nye erfaringer. Demens-praksisuniversitetet stopper ikke ved DemensCentrum Aarhus fire vægge, men forgrener sig via vore faglige specialister ud i kommunen og regionen, hvor den demensfaglige viden videreformidles til gavn for alle borgere med demens, pårørende, medarbejdere og ledere ved institutioner, der arbejder med mennesker med demens. Her fokuseres på en systematisk tilgang, hvor f.eks. samarbejdskontrakter sikrer, at de velafprøvede læringsmetoder anvendes, og der laves rapporter om ny viden og nye metoder, hvor viden opsamles og gemmes. Resultatet er vores Demens Vidensportal, der på sigt skal være grundlaget for den fortsatte udvikling af det faglige niveau på demensområdet, som er nødvendig for, at vi også i 4
fremtiden kan bryste os af, at høj faglighed er kernen i vores indsats for mennesker med demens. 1.3. Samarbejdsrelationer Nutidens og fremtidens udfordringer på demensområdet er ikke alene et lokalt anliggende, men bliver nødt til at have regional og national bevågenhed. Derfor er det en vigtig målsætning for DemensCentrum Aarhus, at der samarbejdes på tværs af både kommunale og regionale grænser, da vi kun på denne måde kan løfte opgaven til det ønskede niveau. På den baggrund arbejder DemensCentrum Aarhus med demenschefen i spidsen målrettet med netværkssamarbejde, udveksling af erfaringer og viden på tværs af både faggrænser og geografiske grænser. 5
2. Jeg har en demenssygdom hvad gør I for mig? Er du blevet diagnosticeret med en demenssygdom eller er du under udredning, står du i en situation, der ændrer livet, som du har kendt det. Det er en overvældende situation præget af usikkerhed, mange spørgsmål og tvivl. Derfor er det vigtigt at kunne hente råd, hjælp og vejledning fra kyndige fagpersoner. Det har afgørende betydning for sygdommens forløb og påvirkningen af din hverdag, at du tidligt i sygdommens forløb arbejder aktivt for at imødegå sygdommens udfordringer. Det er vi klar til at hjælpe dig med. 2.1. Nydiagnosticeret Du er meget velkommen til selv at henvende dig i DemensHjørnet med det samme, men ellers kontakter vi dig, inden der er gået 4 uger efter du har fået diagnosen. Vores henvendelse til dig vil i korte træk vedrøre: Råd og vejledning om sygdommen og din nye situation Hvem du kan henvende dig til lokalt. Kommunens øvrige tilbud til dig, herunder træning, socialt samvær mm. Mulighed for psykologhjælp til dig og dine pårørende 2.2. Demenskoordinatoren specialiseret demensfaglighed Der er tre demenskoordinatorer i Aarhus kommune, der hver dækker et geografisk område. Demenskoordinatorerne er et centralt led i den målrettede indsats for borgere med demens i Aarhus kommune. De varetager en overordnet koordinerende og rådgivende rolle i hjælpen og indsatsen. For dig, der har en demenssygdom, er demenskoordinatorerne særligt behjælpelige med: Rådgivning omkring sygdommen og hverdagens udfordringer Hjælp og støtte til udredningsforløbet Vejledning og information om kommunens tilbud Kontakt til din lokale demensnøgleperson Involvering og koordinering af relevante tilbud og indsatser 2.3. Demensnøglepersonen din lokale kontaktperson For at optimere det strukturerede og sammenhængende forløb for dig, der har en demenssygdom, er der i Aarhus Kommune ansat demensnøglepersoner i lokalområderne. Demensnøglepersonernes funktion er således dels at være tovholder på dit forløb og dels at yde rådgivning og vejledning til dig og dine pårørende i såvel sygdomsrelaterede som praktiske spørgsmål. 2.4. Rådgivende medarbejder en udstrakt hånd til dig, der har demens Det har afgørende betydning for livet med demens, at der tidligt sættes ind med en målrettet indsats. Både for dig, der har sygdommen, og i lige så høj grad for dine pårørende. Man magter ikke altid den fysiske og psykiske omvæltning, demenssygdommen indebærer. Til tider kan man endda have svært ved at erkende, at man er ramt af en demenssygdom. 6
Derfor er der ved DemensCentrum en rådgivende medarbejder, hvis primære opgave er at tage kontakt til dig, der for nylig har fået en demensdiagnose. 2.5. Opsøgende medarbejder Jo tidligere du bliver opmærksom på, at noget er anderledes end det plejer, jo tidligere kan du søge læge og derved få den rette hjælp og støtte. Derfor har DemensCentrum Aarhus ansat en opsøgende medarbejder, der har til opgave at oplyse om demens bredt i kommunen og sikre synligheden af DemensCentrum Aarhus. Gennem oplysning og uddannelse formidler den opsøgende medarbejder også den nyeste viden om forebyggelse af demens og følgevirkninger. 2.6. Hjemmedemenstræner når demensen udfordrer hverdagen i hjemmet Det har stor værdi for os alle, at kunne bevare tilknytningen til kendte omgivelser, når vi bliver ældre. Dette gælder også i høj grad for mennesker med demens. At kunne fortsætte livet i eget hjem har stor betydning for livskvaliteten for både dig, der har demens og dine pårørende. Det er dog ikke uden udfordringer, og til tider kan disse virke uoverstigelige. I denne situation tilbyder DemensCentrum Aarhus hjælp og støtte i form af vejledning og undervisning fra en hjemmedemenstræner, der i hjemmet gennem dialog og samtale med dig og dine pårørende kan observere og derudfra vejlede jer i at indrette hverdagen mest hensigtsmæssigt. Målet er dermed, at I bevarer det kendte liv i eget hjem længst muligt på trods af sygdommen. 2.7. Professionelt aflasterteam der skal være plads til aktiviteter Livet med en demenssygdom behøver ikke betyde, at alle sociale aktiviteter og oplevelser ud af hjemmet indstilles til trods for sygdommens udfordringer. For at støtte op om dette har DemensCentrum Aarhus et professionelt aflasterteam, der er til rådighed for ægtepar og samlevende. Her er fokus på, at man som før sygdommen indtraf, kan have interesse i og gavn af aktiviteter hver for sig. Aflasteren kommer hjem til jer og arbejder med aktiviteter for dig, der har en demenssygdom både i og udenfor hjemmet mens din pårørende samtidig kan passe sine egne interesser. 2.8. Psykolog hjælp til afklaring på et tidligt tidspunkt En demenssygdom er en markant psykisk belastning, og for at imødegå potentielle problemer af psykisk karakter tilbyder DemensCentrum Aarhus psykologhjælp til dig, der har demens i en tidlig fase. 2.9. DemensHjørnet I DemensHjørnet i Kannikegade 18 er dørene åbne for alle borgere, og det gælder også for dig med en demenssygdom. Du kan altid frit henvende dig og stille spørgsmål om din sygdom eller få vejledning om dine muligheder for støtte. I DemensHjørnet er der også mulighed for målrettet træning og rehabilitering for nogle borgere med demens i tidlig fase. Spørg hvis du vil vide, om det er en mulighed for dig. 7
3. Jeg er pårørende Som pårørende til personer med demens står du over for mange udfordringer af praktisk men også psykisk karakter. Det er videnskabeligt bevist, at pårørende er udsat for markante belastninger, der ofte medfører krise og stress. DemensCentrum Aarhus indsats for dig, der er pårørende til en person med demens, sigter derfor mod at imødegå disse belastninger ved målrettet rådgivningsarbejde, undervisning og decideret uddannelse for pårørende. Herunder præsenteres i korte træk de tilbud og den indsats, Demenscentrum Aarhus målretter til dig som pårørende. 3.1. Demenskoordinatoren rådgivning og vejledning Demenskoordinatorernes faglige ekspertise står til rådighed og vil i samarbejde med de lokale nøglepersoner være din nærmeste kontaktperson i hele forløbet i kommunalt regi. Tilbuddene tæller bl.a.: Rådgivning om sygdommen og information om kommunens tilbud Samtalegrupper for familie og pårørende Individuelle samtaler og rådgivning Pårørendeundervisning og -uddannelse 3.2. Psykolog afklaring af din egen situation som pårørende Et liv med en demenssygdom i familien er en markant psykisk belastning for dig som pårørende. For at imødegå potentielle problemer af psykisk karakter tilbyder DemensCentrum Aarhus psykologhjælp til pårørende til borgere med demens. Fokus ved dette tilbud er at afklare og hjælpe til: Hvordan man passer på sig selv som pårørende Hvordan man takler svære følelser og tanker i forbindelse med at være pårørende til en person med demens Hvordan man kommunikerer i en familie, hvor et familiemedlem har demens At opdage symptomer på angst, depression og stress Hvordan man lærer at give slip på det der var engang at håndtere et gradvist tab 3.3. Hjemmedemenstræneren det nye liv kræver tilvænning For et ægtepar, eller for samlevende, vil en demenssygdom uundgåeligt betyde ændringer i hverdagen i hjemmet. Det medfører store udfordringer, da det kendte liv og de almindelige rutiner begynder at smuldre. Her har DemensCentrum et særligt tilbud om hjælp fra en hjemmedemenstræner. Hjemmedemenstræneren arbejder med at træne jer i hjemmet. Træneren medvirker til, at I som ægtepar og samlevende opøver færdigheder i at håndtere og gribe demensen i hverdagen. Altså vejleder jer i at opretholde hverdagen på trods af demensen. Hjemmedemenstræneren kommer i hjemmet og samarbejder med jer begge som par. Det kan også være gavnligt med samtaler og træning hver for sig. Det afhænger af, hvilke konkrete udfordringer I står overfor. 8
3.4. Professionelt aflasterteam et afbræk i hverdagen Når en demenssygdom bliver en del af livet, ændres hverdagen og de daglige gøremål i ægteskabet eller for samboende. Det kan betyde, at du af hensyn til personen med sygdommen er tilbageholdende med at komme hjemmefra. F.eks. til sociale arrangementer og sammenkomster, som du tidligere har holdt af. Dette kan volde problemer for jeres almene velbefindende, og det er derfor vigtigt, at I tager vare på hinandens interesser. Som hjælp til dette har DemensCentrum et professionelt aflasterteam, der kan rekvireres efter behov i hjemmet. Her kan den raske ægtefælle komme hjemmefra til eventuelle arrangementer eller lignende. Samtidig får den sygdomsramte ægtefælle professionel støtte i hjemmet, hvor der vil være mulighed for individuelt tilrettelagte aktiviteter, der sigter efter at træne færdigheder i dagligdagen og andre kognitive funktioner. 3.5. Uddannelse for pårørende lad viden udfordre demensen Livet med demens er et nyt liv i forhold til livet før sygdommen. Omsorgsbyrden for den pårørende øges markant, og det kan skabe en risiko for stress og krise. Det kan afbødes med demensuddannelsen, der er unik idet, den retter sig mod den praktiske hverdag med en demenssygdom. Uddannelsen fokuserer på at klæde dig på til at tage bevidste beslutninger omkring, hvordan du som pårørende helt konkret ønsker at udfylde omsorgsopgaven. Gennem viden og praksiseksempler hjælpes du til en afklaring omkring, hvad omsorg er for en person med en demenssygdom, og hvordan du bedre kan håndtere de daglige udfordringer det giver. Uddannelsen retter sig til familie og det nære netværk omkring en person med demens. 3.6. DemensHjørnet I DemensHjørnet i Kannikegade 18 er dørene åbne for alle borgere, og det gælder også dig som pårørende til en person med demens. Hvis du har spørgsmål i forhold til demens, og hvis du vil kende dine muligheder for støtte. Det er også her, du kan få vejledning i juridiske spørgsmål. I DemensHjørnet finder du også DemensLogen, der er lokaler, hvor du kan mødes med andre pårørende til personer med demens. Kontakt os, hvis du vil vide mere. 9
4. Jeg arbejder med demens Demens er en af de største udfordringer, vi står overfor som pleje- og omsorgspersonale. Det skyldes både demenssygdommenes kompleksitet og følgerne heraf, samt at antallet af mennesker med demens nu og i fremtiden stiger. For at imødegå denne problematik vil der i stadigt stigende grad være behov for øget demensfaglig ekspertise hos pleje- og omsorgspersonale. DemensCentrum Aarhus arbejder målrettet for at understøtte dette ved hjælp af særlige specialistfunktioner, rådgivning, vejledning og undervisning. 4.1. Demenskoordinatoren Arbejdet med og omkring borgere med demens kan til tider være udfordrende pga. borgernes særlige behov. Her kan man med stor fordel søge faglig sparring hos demenskoordinatorerne, der bl.a. tilbyder: Udvikling af demensfaglig viden og implementering af denne i praksis Undervisning og vejledning i socialpædagogiske tilgange ved pleje og omsorg af borgere med demens Koordinering af yderligere kommunale tilbud Koordinering af tilbud til pårørende 4.2. Demensfaglig specialist I plejen og omsorgen af og for borgere med demens arbejder vi til tider i et minefelt mellem omsorgspligt og borgerens ret til selvbestemmelse. Ofte bliver man som medarbejder udfordret af borgerens handlinger og reaktioner på plejeindsatsen, og disse situationer bringer spørgsmålet om magtanvendelse i spil. Her tilbyder DemensCentrum Aarhus demensfaglige specialist sin hjælp i form af råd og vejledning samt faglig opkvalificering. Den demensfaglige specialist er på den vis plejepersonalets håndsrækning i situationer af særlig karakter og har fokus på: Forebyggelse af magtanvendelse i form af undervisning og vejledning i brug af socialpædagogiske metoder Refleksion og læring i forbindelse med indberetninger Registrering af magtanvendelse Opfølgning, både pædagogisk og juridisk, på indberetninger 4.3. Demenstræner I takt med at antallet af borgere med demens på lokalcentre og i plejeboliger vokser, står omsorgspersonalet med en stadigt større faglig udfordring. Fra tid til anden kan det derfor være gavnligt med faglig sparring og vejledning for at finde de bedst mulige løsninger på denne faglige udfordring. DemensCentrum Aarhus demenstrænere varetager et tilbud, der netop retter sig til pleje- og omsorgspersonale på lokalcentre o.l. i Aarhus kommune. Trænerne træder således til med råd, vejledning og uddannelse i det praksisnære arbejde, hvorved trænere og personale i samarbejde udvikler de bedst mulige arbejdsgange og løsninger på udfordringer i konkrete sager. Fokus er med andre ord på aktionslæring eller læring i praksis med henblik på individuel 10
opkvalificering. Alt sammen med henblik på at skabe de bedst mulige rammer for borgeren med demens. 4.4. DemensHjørnet Du kan som fagperson, der arbejder med demens få demensfaglig undervisning i DemensHjørnet. Det kan være generel undervisning om demens, kommunikation med personer med demens, magtanvendelse eller nænsom nødværge. Kontakt DemensCentrum Aarhus, hvis du vil vide mere. 11
DemensCentrum Aarhus Graham Bells Vej 2 8200 Aarhus N Tlf.: 87 13 19 19 DemensHjørnet Kannikegade 18 8000 Aarhus C Tlf.: 87 13 19 37 12 www.demenscentrum.dk demenscentrum@mso.aarhus.dk