Af: Anders C. H. Pedersen E-mail: Achp@norddjurs.dk Revideret: 7. januar 2015 IT-AFDELINGEN Vejledning Norddjurs hjemmefra Få adgang til Citrix hjemmefra på en Norddjurs Kommune PC Norddjurs Kommune. Torvet 3. 8500 Grenå Tlf.: 89 59 10 00. www.norddjurs.dk
Velkommen til Norddjurs vejledninger. Forløbet I denne vejledning gennemgår vi, hvordan du kan få adgang til Citrix skrivebordet hjemmefra, på en PC, som du har fået udleveret af Norddjurs Kommune. Vejledningen består af en introduktion efterfulgt af 2 uafhængige instruktioner: Først en gennemgang af login proceduren hjemmefra og derefter en vejledning i hvordan du selv kan lave Log på hjemmefra -ikonet, hvis det ikke findes i forvejen. Obs! For at kunne logge på hjemmefra skal du være oprettet til at kunne modtage SMS passcode fra Norddjurs Kommune. Dette sørger din afdelingsleder for. # 1 Introduktion # 2 Log på Citrix hjemmefra # 3 Opret Log på hjemmefra -ikon Dette skal du bruge: Dit ad-brugernavn Din personlige Citrix adgangskode Din mobiltelefon 2 /11
# 1 Introduktion På en PC, som du har fået udleveret af Norddjurs Kommunes IT afdeling, er der som regel indsat to genvejs-ikoner på skrivebordet. Den ene genvej giver adgang til Citrix skrivebordet, når du er logget på Administrativt netværk, og det andet, når du er logget på et udefrakommende netværk; Det kan f.eks være din egen internetforbindelse hjemme. I NDK s bygninger Når du er logget på Norddjurs Administrativt netværk, vil Ny Norddjurs Kommune -ikonet automatisk dukke op på PC ens skrivebord og du kan logge dig direkte på Citrix derfra. Hvis ikonet ikke er der, er det enten fordi PC en er koblet til et andet netværk eller fordi der er netværksproblemer. Hjemme Når du er logget på et andet netværk, skal du bruge det ikon, der hedder Log på hjemmefra. Dette ikon åbner automatisk login siden i browseren, når du klikker på det. Herfra kan du så følge den normale login procedure. Bemærk, at denne adgang IKKE virker, når du er logget på Administrativt netværk. Billede 01 3 /11
# 2 Log på Citrix hjemmefra på en Norddjurs Kommune PC Klik på Log på hjemmefra ikonet på skrivebordet. Billede 02 4 /11
INSTRUKTION 2 Et browservindue åbnes nu til Citrix login side, https://login.norddjurs.dk. Her skal du udfylde 2 af 3 tekstbokse: I Bruger navn skal du indtaste dit AD-brugernavn. I Kendetegn 1 skal du indtaste sin personlige adgangskode til Citrix. Klik herefter på Log On Bemærk! Ind imellem kan Citrix vise denne side og andre beskeder på engelsk eller med et andet ordvalg end i denne vejledning. Hvis dette sker, kan du trygt fortsætte. Det er en mindre tilbagevendende fejl, som ikke har betydning for forløbet og heller ikke er et hacking/fishing forsøg. Billede 03 5 /11
INSTRUKTION 2 Der åbnes nu en side, med kun et enkelt indtastningsfelt. Her skal du indtaste den kode, som efter få sekunder vil blive sendt til din mobiltelefon som en Push SMS, dvs., en besked der vil komme frem på skærmen uanset hvad telefonen laver. Indtast SMS koden, som den står på telefonen og klik på Submit. Billede 04 Billede 05 6 /11
INSTRUKTION 2 Her skal du klikke på Spring til Log på, for IT afdelingen har allerede installeret Citrix! Billede 06 Du får nu Citrix menuen med 1 eller flere små NDK-skærme. Afhængigt af dine rettigheder kan du her vælge hvilken type server du vil logge på, men normalen vil være Ny Norddjurs Kommune. Når du klikker på Ny Norddjurs Kommune bliver du spurgt om du vil åbne eller gemme filen. Klik på Åbn. Billede 07 7 /11
INSTRUKTION 2 Login processen går nu i gang og her kan du blive spurgt om forskellige sikkerhedstilladelser. Dem skal du svare ja til, hvorefter du får adgang til dit Norddjurs Citrix skrivebord. Billede 08 8 /11
# 3 Opret et Log på hjemmefra -ikon Hvis Log på hjemmefra -ikonet ikke allerede findes på skrivebordet, kan du oprette det således: Start med at åbne Internet Explorer og skriv adressen https://login.norddjurs.dk i browseren og tryk Enter på dit tastatur. Billede 09 9 /11
INSTRUKTION 3 Klik på det lille vindue ikon øverst i højre hjørne. Det vil ændre dit internetvindue fra fuld skærm til en mindre vinduestørrelse. Billede 10 Øverst, lige til venstre for adressenlinjen, hvor der står https://login.norddjurs.dk... er der et lille Citrix favikon. Tag fat i dette ved at klikke på den med venstre musetast, og hold musetasten nede, imens du trækker en skygge af ikonet ud på skrivebordet, hvor du så slipper musetasten igen. Billede 11 10 /11
INSTRUKTION 3 Der er nu oprettet et ikon, som er en genvej til Citrix login side. (Dette ikon kan nogen gange hedde Citrix Access Gateway i stedet for Norddjurs Kommune som her.) Hvis du ønsker det, kan du omdøbe genvejen ved at højreklikke på den og vælge Omdøb. Billede 12 I skrivefeltet, kan du nu skrive det nye navn, f.eks. Log på hjemmefra. Billede 13 11 /11