Indledning Hos Center for Social Inklusion arbejder vi respektfuldt og professionelt med alle sager vi håndterer. Vores mål er at styrke den enkelte borger så bredt som muligt, og ved at udbygge kompetencer og understøtte borgerens ressourcer, sigter vi efter en så høj grad af selvhjulpenhed som muligt, samtidig med at inklusion i samfundet omkring borgeren er i fokus. Vores medarbejdere har en stærk og faglig bred viden, og med en særlig indsats for supervision og kompetenceudvikling, er det vores ambition altid at have de fagligt dygtigste og personligt mest robuste medarbejdere på området. Vision og mission Center for Social Inklusion er en virksomhed med rødder i det socialpædagogiske arbejde med udsatte borgere i alle aldre. Vi har i ledelsen mere end tyve års erfaring i arbejdet med udsatte borgere og arbejder ud fra at hele Danmark er vores arbejdsplads. Vi råder over socialpædagoger, socialrådgivere, psykologer samt social og sundhedsassistenter. Vi arbejder ud fra en profil om et stærkt socialt ansvar, både i forhold til de mennesker vi støtter i hverdagen, men også de mennesker vi ansætter i virksomheden. I Center for Social Inklusion forsøger vi som udgangspunkt at rekruttere vores medarbejdere i kommunernes egne jobcentre. På den måde er vi med til at sikre en øget beskæftigelse, men vi sender også en del af vores honorar tilbage i cirkulation i samme kommune hvor vi har tjent dem. Vi mener at dette er en bæredygtig måde, hvorpå den private sektor kan samarbejde tværsektorielt med de kommunale forvaltninger både på kort og på længere sigt. Center for Social Inklusion ønsker ikke at være konkurrent med kommunernes egne interne tilbud. Vi ønsker blot at være en faglig kompetent sparringspartner i de enkelte sager hvor borgerne har så massive udfordringer at de kan være svære at rumme i de eksisterende tilbud. KRAP Center for Social Inklusion, benytter sig af KRAP i arbejdet med udsatte borgere. KRAP eller Kognitiv, Ressourcefokuseret og Anerkendende Pædagogik, er et socialpædagogisk koncept, som indeholder det bedste af det, der virker. Den pædagogiske tilgang tager udgangspunkt i den anerkendende tilgang til andre
borgere, ved en systematisk inddragelse af kognitive teorier og behandlingsformer samt ved en udpræget vægtning af det positive. Konceptet hviler desuden på en konstruktivistisk forståelse af mennesket i dets miljø. Alle ledende medarbejdere i Center for Social Inklusion er certificerede i KRAP ved Psykolog Centeret i Viborg. Alle medarbejdere har kendskab til metoden. Den første håndtering af nye sager Når vi hos Center for Social Inklusion modtager en ny sag fra kommunen, tager vi udgangspunkt i de vurderinger og udredninger, som foreligger fra Kommunen. Hvis der ved sagsstart ikke foreligger en sådan, tilbyder CSI naturligvis at lave denne, som udgangspunkt efter Voksenudredningsmetoden (VUM) eller ICSmodellen. Der laves også en risikovurdering af borgeren i samarbejde med kommunen, således at vi hos CSI både kan matche den konkrete sag med den/de rette medarbejdere, samt for at vi kan tage de fornødne foranstaltninger i sagen. Dokumentation Ligesom vi tager udgangspunkt i Myndighedens egne udredninger og vurderinger, er det også Myndighedens indsatsformål og -mål der tages udgangspunkt i. I samarbejde med Myndigheden fastlægges nogle delmål for borgeren, som vi målrettet arbejder efter at nå. Den daglige dokumentation foregår via KOME-modellen på en fælles platform for vores medarbejdere. Denne dokumentation danner grundlaget for de periodiske statusrapporter der udarbejdes til myndigheden, samt for reevaluering og opfølgning på de konkrete sager. Statusrapporterne er Myndighedens håndgribelige indblik i CSI s daglige arbejde, hvor status på forskellige målsætninger kan ses og vurderes. Det er på baggrund af disse, at justering af timetal, evaluering af mål, samt generel drøftelse af indsatsen foregår. Kvalitetssikring I Center for Social Inklusion er vi meget opmærksomme på kvaliteten af den dokumentation der forlader virksomheden. Derfor skal samtlige rapporter læses af en ledende medarbejder eller koordinator før de bliver fremsendt til den pågældende sagsbehandler. Derudover tager vi enkelte rapporter ud til brug i supervision af vores medarbejdere. Dette for at ensrette rapporterne så meget som muligt, men også for at
journalisering og statusrapportering til en del af det daglige arbejde. Dette gør at vores statusrapporter bliver et gennemgående billede af forløbet, og ikke kun medarbejderens herognu oplevelse af borgeren. Persondata Alle persondata som Center for Social Inklusion kommer i besiddelse af, opbevares og behandles i overensstemmelse med EU Persondataforordningen, som træder i kraft d. 25. maj 2018. Vi holder os løbende orienteret på området, så vi altid er sikre på, at vi handler i overensstemmelse med gældende lovgivning. Socialpædagogisk støtte Lovgrundlag: SEL 85 Alle borgere der visiteres til støtte via ekstern leverandør. Formål: Formålet er at give borgeren mulighed for at udvikle sine kompetence og ressourcer gennem målrettede og understøttende forløb, og dermed opnå en så høj grad af selvstændighed som muligt. Samtidig sigtes der efter at få inkluderet borgeren så meget som muligt i nærsamfundet. denne drøftes og aftales med den enkelte sagsbehandler. Mentorstøtte Lovgrundlag: LAB 31B
Formål: Formålet med indsatsen er at støtte borgeren i aktiviteter, praktiktilbud eller ansættelse, så borgeren kan fastholdes heri. denne drøftes og aftales med den enkelte sagsbehandler. Kontaktpersonsordning Lovgrundlag: SEL 52 Kontaktpersonsordninger kan både være for unge under 18 år, jf. SEL 72, samt efterværnstilbud til unge mellem 18 år 23 år, jf. SEL 76. Formål: Formålet med denne indsats er at tilbyde en fast og tillidsfuld støtte til unge, som enten oplever eller har oplevet konflikter i hjemmet eller nærområdet. CSI sikrer her en fast klippe for den unge til brug i håndteringen af sådanne udfordringer, eller i overgangen til en anden verden, eksempelvis ved flytning til egen bolig. denne drøftes og aftales med den enkelte sagsbehandler. I efterværnstilbud vil indsatsen altid mindskes over tid, så den unge kan klare sig selv ved sit 23. år.
Hjemtagelsesprojekter Lovgrundlag: SEL 107, når borgeres flyttes fra institutioner, SEL 85 ved indsats overfor borgere med omfattende specialpædagogisk støtte, SEL 110 ved flytning af borgere på forsorgshjem. Formål: Formålet med et hjemtagelsesprojekt er at flytte borgere over i selvstændige boliger, og sikre at de, med tiden, har de nødvendige kompetencer og ressourcer til at blive boende med et minimum af støtte. denne drøftes og aftales med den enkelte sagsbehandler. Alle hjemtagelsesforløb tilrettelægges som CTI-forløb, hvor borgeren skal (så godt som) stå på egne ben efter 9 måneder.