9.5.2006 Notat MELA/kiak Stress på arbejdet FTF har undersøgt omfanget af stress på FTF-arbejdspladserne, konsekvenserne af det høje stress-niveau og baggrunden for, at så mange ansatte føler sig stresset i arbejdet. Resultaterne bygger på første del af en stor undersøgelse om Stress på arbejdspladsen, hvor godt 7.300 FTF ere har besvaret en internetbaseret spørgeskemaundersøgelse. Omfang og konsekvenser Undersøgelsen viser, at FTF erne i høj grad føler sig stresset. Knap 30 pct. af FTF erne føler sig i meget høj grad eller i høj grad stresset, og næsten 50 pct. føler sig delvist stresset. 25 pct. er stresset i ringe eller meget ringe grad. I hvilken grad føler du dig stresset? Antal I meget høj grad 478 7 I høj grad 1.518 21 Delvist 3.495 48 I ringe grad 1.346 18 I meget ringe grad 493 7 Ved ikke 18 0 I alt 7.348 100 arbejdspladsen'. Spørgeskemaundersøgelsen er Undersøgelsen viser, at det høje stressniveau har konsekvenser for sygefraværet. 17 pct. af FTF erne har således stress inden for det seneste år. Antal Ja 1.277 17 Nej 6.070 83 I alt 7.348 100 arbejdspladsen'. Undersøgelsen måler FTF ernes egen oplevelse af stressniveau. Stress i klinisk forstand måles således ikke direkte i undersøgelsen, men det må formodes, at
2 ansatte med stress i klinisk forstand indgår i besvarelserne. Stress i en klinisk forstand er en alvorlig lidelse, der kan have varige mén og symptomerne kan påvirke både mental og fysiske helbred. Uanset hvordan stress måles i undersøgelse viser tallene, at hver 6. FTF er inden for de sidste år har stress. Sammenhæng mellem sygefravær som følge af stress og krav i arbejdet Der en klar sammenhæng mellem sygefravær som følge af stress og de krav, der bliver stillet i arbejdet. Blandt FTF ere, der altid, meget ofte eller ofte har for meget at lave på arbejdet, har 20-30 pct. stress. Det er kun tilfældet for 7 pct. af de FTF ere, der sjældent har for meget at lave. Sammenhæng mellem sygefravær som følge af stress og omfanget af arbejde Har du for meget at lave på dit arbejde? Meget ofte eller altid 30 70 100 Ofte 20 80 100 Nogle gange 11 89 100 Sjældent 7 93 100 Næsten aldrig eller aldrig 4 96 100 arbejdspladsen'.
3 Samme form for sammenhæng ses mellem omfanget af kompromis med kvaliteten og stress-sygefravær. Blandt ansatte, der altid eller meget ofte må gå på kompromis med kvaliteten i arbejdet har næsten 40 pct. stress inden for det seneste år. Det er kun tilfældet 7 pct. for de FTF ere, der sjældent må gå på kompromis med kvaliteten. Sammenhæng mellem sygefravær som følge af stress og i hvilket omfang den enkelte må gå på kompromis med kvaliteten Må du gå på kompromis med kvaliteten for at nå dit arbejde? Meget ofte eller altid 38 62 100 Ofte 26 74 100 Nogle gange 15 85 100 Sjældent 7 93 100 Næsten aldrig eller aldrig 6 94 100 arbejdspladsen'. FTF ere, der i høj grad oplever følelsesmæssige belastende situationer har også i høj grad sygefravær betinget af stress. Blandt FTF ere, der altid eller meget ofte oplever følelsesmæssige belastende forhold i deres arbejde, har næsten 1/3 haft sygefravær som følge af stress. Det er en langt højere andel end blandt FTF ere, der sjældent oplever følelsesmæssige situationer, hvor kun 6 pct. har stress. Sammenhæng mellem sygefravær som følge af stress og følelsesmæssige belastninger i arbejdet Bringer dit arbejde dig i følelsesmæssigt belastende situationer? Meget ofte eller altid 31 69 100 Ofte 25 75 100 Nogle gange 12 88 100 Sjældent 6 94 100 Næsten aldrig eller aldrig 3 97 100 arbejdspladsen'.
4 Tilsvarende sammenhæng ses mellem stillingstagen til andres menneskers problemer i arbejdet og stress-sygefravær. Sygefraværet som følge af stress er højest blandt ansatte, der oplever den højeste grad af involvering i menneskelige problemstillinger. Sammenhæng mellem sygefravær som følge af stress og stillingtagen til andre mennenskers problemer i arbejdet Skal du tage stilling til andre menneskers personlige problemer i dit arbejde? Meget ofte eller altid 25 75 100 Ofte 18 82 100 Nogle gange 12 88 100 Sjældent 12 88 100 Næsten aldrig eller aldrig 9 91 100 arbejdspladsen'. Krav i arbejdet Over halvdelen af FTF erne har altid, meget ofte eller ofte for meget at lave på arbejdet og over hver tredje oplever altid, meget ofte eller ofte at gå på kompromis med kvaliteten for at nå arbejdet. Det er kun 7 pct. af FTF erne, der sjældent eller aldrig har for meget at lave og ca. 25 pct., der sjældent eller aldrig må gå på kompromis med kvaliteten. Tilsvarende ses, at næsten 90 pct. af FTF erne altid, meget ofte eller ofte skal overskue mange ting i arbejdet på èn gang. Må du gå på kompromis med kvaliteten Har du for meget at lave på dit arbejde? for at nå dit arbejde? Antal Antal Meget ofte eller altid 1.211 16 Meget ofte eller altid 662 9 Ofte 2.709 37 Ofte 1.803 25 Nogle gange 2.920 40 Nogle gange 3.113 42 Sjældent 432 6 Sjældent 1.272 17 Næsten aldrig eller aldrig 71 1 Næsten aldrig eller aldrig 489 7 Ved ikke 4 0 Ved ikke 8 0 Total 7.348 100 Total 7.348 100
5 Skal du overskue mange ting på én gang i dit arbejde? Antal Meget ofte eller altid 3.295 45 Ofte 3.166 43 Nogle gange 795 11 Sjældent 82 1 Næsten aldrig eller aldrig 7 0 Ved ikke 2 0 Total 7.348 100 Menneskearbejde FTF erne kommer i kraft af deres arbejde i tæt kontakt med mennesker (borgere, brugere, patienter, klienter m.m.) og deres problemstillinger. Undersøgelsen viser, at 62 pct. altid, meget ofte eller ofte skal tage stilling til andre menneskers problemer i disses arbejde. Samtidig viser undersøgelsen, at 44 pct. af FTF erne altid, meget ofte eller ofte bringes i følelsesmæssigt belastende situationer. Bringer dit arbejde dig i følelsesmæssigt belastende situationer? Skal du tage stilling til andre menneskers personlige problemer i dit arbejde? Antal Antal Meget ofte eller altid 813 11 Meget ofte eller altid 1.932 26 Ofte 2.403 33 Ofte 2.636 36 Nogle gange 3.012 41 Nogle gange 1.846 25 Sjældent 839 11 Sjældent 546 7 Næsten aldrig eller aldrig 272 4 Næsten aldrig eller aldrig 379 5 Ved ikke 10 0 Ved ikke 8 0 Total 7.348 100 Total 7.348 100
6 Syn på arbejdet FTF ere er generelt glade for deres arbejde. Over 90 pct. mener således, at arbejdet altid, meget ofte eller ofte er meningsfuldt. Tilsvarende mener, over 80 pct. af FTF erne, at deres arbejde altid, meget ofte eller ofte har positive udfordringer. Synes du dit arbejde er meningsfuldt? Er der positive udfordringer i dit arbejde? Antal Antal Meget ofte eller altid 3.862 53 Meget ofte eller altid 2.348 32 Ofte 2.927 40 Ofte 3.736 51 Nogle gange 509 7 Nogle gange 1.104 15 Sjældent 37 1 Sjældent 139 2 Næsten aldrig eller aldrig 8 0 Næsten aldrig eller aldrig 17 0 Ved ikke 4 0 Ved ikke 3 0 Total 7.348 100 Total 7.348 100 Fakta om FTF s stressundersøgelse Undersøgelse om stress på arbejdspladsen er iværksat af FTF og gennemført i samarbejde FTF s organisationer. Spørgeskemaundersøgelsen er gennemført som en internetbaseret undersøgelse. Der er sendt brev ud til 23.094 tilfældigt udtrukne medlemmer i FTF s organisationer. Brevet indeholdt en beskrivelse af undersøgelsen og et link til besvarelse online. I alt har 7.348 besvaret spørgeskemaet. Undersøgelsen bygger således på et meget stort antal besvarelser, hvilket betyder at den statistiske usikkerhed er lille. Svarprocenten er på 32. Deltagere til undersøgelsen er udtrukket tilfældet blandt 39 af de FTF s organisationer, der har givet til sagn om at deltage. De 39 organisationer svarer til 70 pct. af FTF s medlemmer. De deltagende organisationer dækker medlemmer ansatte i den kommunale, statslige og private sektor. I undersøgelsen er 82 pct. tilknyttet den kommunale sektor, 8 pct. den statslige sektor og 10 pct. den private sektor (uvægtet). Set i forhold til fordelingen blandt alle FTF-organisationer er ansatte i den kommunale sektor overrepræsenteret i undersøgelsen, mens ansatte i den statslige og især i den private sektor er underrepræsenteret. Neden for er de deltagende organisationer oplistet. Undersøgelsen er repræsentativt på alder og køn blandt de deltagende organisationer. Undersøgelsens resultater er vægtet for organisationsstørrelse, således at organisationen vægter med deres andel af de deltagende organisationer. Dataindsamlingen blev gennemført i perioden medio marts til medio april 2006.
7 Deltagende FTF-organisationer i undersøgelsen Assistenter v. Det Kongelige Operakor BUPL CS-flyvevåbnet Danmarks Lærerforening Dansk Korforbund Dansk Skuespillerforbund Dansk Socialrådgiverforening Dansk sygeplejeråd Dansk Teknisk Lærerforbund Dansk Told og Skatteforbund Danske Bioanalytikere Danske Forsikringsfunktionærers Landsforening Danske Produktionsskolers Lærerforening Det Kongelige Operakor Ergoterapeutforeningen Farmakonomforeningen Farvandsforeningen Film- og TV-arbejderforeningen Foreningen af danske Inseminører Frederiksberg Kommunalforening Frie Grundskolers Lærerforening Jordbrugsteknikere Jordemorderforeningen Kost og Ernæringsforbundet Københavns Kommunalel Meskinmesterforening Landsdelsorkestermusikernes Fællesråd Landsforbundet af Voksen- og Ungdomsundervisere Lederforum Medieforbundet i DR Personaleforeningen for KL med tilsluttede institutioner PROSA SAFU Sammenslutningen af danske Scenografer Sergenter i Søværnet SFO-Hæren Sollrød Kommunalforening Speciallærerforeningen Søfartens Ledere Tekniske og Administrative Tjenestemænd