Sophienborg plejecenter Virksomhedsplan 2013-2015 ADRESSE TELEFON Axel Jarls Vej 2-12, 3400 Hillerød 7232 6900
Kort beskrivelse af Sophienborg plejecenter Sophienborg plejecenter blev bygget i 2004 og er beliggende i Hillerød Vest tæt på Strødam Engsø og skoven. Der er 60 lejligheder, hvoraf de 36 boliger er to-værelses og de 24 boliger for beboere med demens er et værelses med en ekstra fælles opholdsstue. Alle boliger har tilknytning til et fælles køkken-alrum, hvor al maden tilberedes/opvarmes og serveres under hjemlige forhold. Sophienborg plejecenter er placeret rundt om et hyggeligt gårdmiljø med haver, petanguebane, samt en lille pavillon. På den ene side af gården ligger lejlighederne, der er i to plan og på den anden side ligger de tre demenshuse. Når solens stråler bryder frem, er der gode muligheder for snak og hygge i gården og i haverne over en kop kaffe. Der er sågar mulighed for en cykeltur på vores specielle cykler såkaldte sofacykler. Plejecentret byder altid familie, venner og andre besøgende velkommen. Der er ca. 85 fastansatte medarbejdere på plejecentret. Medarbejderne er tilknyttet 7 bo enheder med hver sit præg, som opstår i samspillet mellem beboere familie og vener samt medarbejdere. Der er forskellige faggrupper ansat, hvilket betyder at vi har flere indgangsvinkler til at skabe en høj kvalitet ifht sundhed og forebyggelse samt livskvalitet. Vi arbejder med at anvende den nyeste viden til gavn for så vel beboere og medarbejdere. Plejecentret arbejder efter konceptet leve og bo miljø. Vi bestræber os derfor på, at beboernes liv kommer til at ligne deres tidligere liv, så meget som muligt. Det betyder, dels at medarbejdere tager udgangspunkt i beboernes ønsker bl.a. via deres livshistorie og dels, at omsorg og pleje ydes med respekt for den enkeltes personlighed og selvbestemmelse. Vi ønsker også at opleve Sophienborg plejecenter som et sted, hvor livet blomstrer, hvor der er plads til spontanitet, hvor beboerne er aktive og hvor familie, venner og verden udenfor er nærværende i beboernes dagligdag. Sophienborg plejecenter 2
Vi vægter små oplevelser i det daglige, som at bage en kage til eftermiddagskaffen så der dufter skønt, eller synge en sang når det falder rigtigt, højtlæsning af avisen osv. rigtig højt. Det er noget, der gør hverdagen mere lys. At gå en tur ud i den friske luft, komme en tur med på indkøb eller på en tur med bussen til nye oplevelser, gør dagen i dag anderledes end dagen i går. På Sophienborg plejecenter sætter både beboere, medarbejdere og ledere pris samarbejdet med de frivillige, som giver ekstra glæde i hverdagen. Vi arbejder aktivt for, at beboerne har muligheden for større indbyrdes kontakt på tværs i husene. Gamle relationer genskabes og interessegrupper dannes eksempelvis mandegruppe. Kontakt: Sophienborg plejecenter Axel Jarls Vej 2 12, 3400 Hillerød Tlf.: 7232 6900 Fax: 7232 6915 E-mail: sophienborg@hillerod.dk Ledelsen: Plejecenterleder Jeanette Hjermind: jeah@hillerod.dk Områdeleder Lillian Kristiansen: likr@hillerod.dk Områdeleder Karina Sommer: ksom@hillerod.dk Sophienborg plejecenter 3
Overordnet målsætning: At være et godt sted at leve, bo og arbejde Delmål 1: Det gode liv på Sophienborg plejecenter Vi vil understøtte at beboerne lever et godt liv på Sophienborg plejecenter ved at: Arbejde fokuseret med hverdagsrehabilitering. Dette vil sige: Rehabilitering er en målrettet og tidsbestemt samarbejdsproces mellem en beboer, pårørende og fagfolk. Formålet er, at beboeren, som har eller er i risiko for at få begrænsninger i sin fysiske, psykiske og/eller sociale funktionsevne, forbedrer sit funktionsniveau. En hverdagsrehabiliterende indsats giver mere livskvalitet for beboerne og mere arbejdsglæde for medarbejderne. Undervisning og vejledning af medarbejdere i den rehabiliterende indsats. I samarbejde med beboeren fastlægges mål som er realistiske, målbare og tidsbestemte, samt evaluering. Der udarbejdes vejledning: Hverdagsrehabilitering på Sophienborg plejecenter. Bevare/bibeholde/ forbedre fysisk funktionsniveau Bibeholde psykisk og social opblomstring Øget fysisk, psykisk og socialt velvære Journalaudit Rehabilitering baseres på borgerens hele livssituation og beslutninger, og består af en koordineret, sammenhængende indsats, hvor også familie og venner inddrages Sophienborg plejecenter 4
Tovholdere Karina Sommer, sygeplejersker Jeanette Systematisk kvalitetsudvikling på baggrund af identificerede risici og kvalitetsbrist for beboerne Tovholdere: Sygeplejerskerne Jeanette En væsentlig del af at have et godt liv er så meget fravær af sygdom og gener som muligt På baggrund af identificerede risici prioriteres og iværksættes tiltag. Risici identificeres ved observationer, utilsigtede hændelser og tilbagemeldinger fra medarbejdere Eksempelvis fald, urinvejsinfektioner, tryksår, infektioner i mund og luftveje Systematisk forbedring af kvaliteten i de sundhedsfaglige ydelser. Forebygge sygdomme og andre gener Der udvælges indikatorer som gøres til genstand for måling Delmål 2: Øge arbejdsglæden og fremme medarbejdernes sundhed og trivsel Sophienborg plejecenter er en arbejdsplads der fokuserer på sundhedsfremme og understøtter medarbejdernes Et sundt liv med gode vaner gør det nemmere at håndtere de udfordringer livet byder på. Glade og sunde medarbejdere skaber Fortæl den gode historie Oplæg om det der gør det nemmere at holde os sunde Der udarbejdes en trivselspolitik Bevægelse i arbejdstiden uden at skifte tøj Fokus på det der giver energi Sunde og glade medarbejdere Lavere sygefravær Mussamtaler Opgøre sygefravær enhedsvis og månedsvis Sophienborg plejecenter 5
muligheder for at leve sundt. højere trivsel. Udarbejde katalog der kan plukkes af løbende. Tovholdere: Lena, Emilie, Lisbeth og flere. Lillian Socialt samvær på tværs af enheder Tovholdere: Lena, Emilie, Lisbeth, Maibritt og flere Vi lærer hinanden bedre at kende på tværs og kan på den måde også støtte hinanden Madarrangementer Byt blomster Se idekatalog der kan plukkes af løbende Efterarbejde hygge At vi alle sammen befinder os godt på arbejdspladsen Karina Systematisk kvalitetsudvikling på baggrund af identificerede risici og kvalitetsbrist i arbejdsmiljøet for medarbejderne. Et godt arbejdsmiljø er af stor vigtighed. På baggrund af identificerede risici prioriteres og iværksættes tiltag. Risici identificeres ved observation, arbejdsskader, voldsindberetninger, apv-runder og tilbagemeldinger fra medarbejdere. Systematisk forbedring af kvaliteten i arbejdsmiljøet. Der udvælges indikatorer som gøres til genstand for måling. Sophienborg plejecenter 6
Tovholder: Lokaludvalget Hovedansvarlig Jeanette Derudover arbejder vi hele tiden med Beskrivelse Hvorfor Hvordan Hvad vil vi gerne nå Læring af de utilsigtede hændelser Tovholdere sygeplejersker og patientsikkerhedsansvarlige samt områdeledere Hovedansvarlig Jeanette At lære af de fejl der sker kombineret med en proaktiv indsats medvirker til at skabe en moden sikkerhedskultur hvor der fokuseres på forebyggelse. Alle medarbejdere indrapporterer utilsigtede hændelser elektronisk Analysere utilsigtede hændelser Videndeling Patientsikkerhedsrepræsentanter i hver enhed Patientsikkerhedsrunder Sikker mundtlig kommunikation (ISBAR) Medarbejderne tager selv medansvar for opfølgning på de utilsigtede hændelser, de selv indrapporterer Fast punkt på personalemøder Moden sikkerhedskultur hvor der fokuseres på forebyggelse. Beskrivelse Hvorfor Hvordan Hvad vil vi gerne nå Forbedring af den sygeplejefaglige dokumentation i omsorgsjournalen Tovholdere: Lena, Daisy, Nina, Mette, Pia B, Korrekt og tilstrækkelig dokumentation medvirker til højere sikkerhed for borgerne og letter arbejdsgangen for medarbejdere. Journalgruppen prioriterer tiltag på baggrund af utilsigtede hændelser, tilsynsrapporter samt oplevede problemer. Undervisning af alle. Journalaudit 4 gange årligt. Dokumentation følger lovkrav og er udført på en sådan måde at det understøtter pleje og behandling. Sophienborg plejecenter 7
Susanne, Marianne, Mathilde Karina Beskrivelse Hvorfor Hvordan Hvad vil vi gerne nå Frivillige som en aktiv del af hverdagen. Tovholdere: Ulla H, Mona, Lisbeth Lillian Frivillige er et godt supplement til fastansatte medarbejdere. Bringer et andet liv ind på Sophienborg og giver en hjælpende hånd indenfor aftalte rammer. De frivillige medvirker til at øge aktiviteterne for beboerne. Frivillig i flere enheder. Hjælp til ved alle større arrangementer. Langtidsplanlægning. Kvartalsmøder for de frivillige. Områdeleder og udvalgte medarbejdere leder og organiserer arbejdet sammen med de frivillige. Planlæggere sørger for opbakning fra enhederne ved arrangementer. Flere aktiviteter for beboerne. De frivillige føler sig velkomne og som en del af Sophienborg plejecenter. Fastholde de frivillige. Tiltrække nye frivillige Tiltrække fondspenge til aktiviteter for beboerne. Beskrivelse Hvorfor Hvordan Hvad vil vi gerne nå Sophienborg plejecenter er et attraktivt uddannelsessted Tovholdere: Praktikvejledere Hovedansvarlige: Karina og Lena Uddannelse er en samfundsmæssig forpligtigelse. Elever og studerende er med til at udvikle. Sophienborg plejecenter som et godt sted at leve bo og arbejde fordi vi bliver udfordret af spørgsmål som medvirker til udvikling. Uddanne og udvikle praktikvejledere At øvrige medarbejdere deltager i uddannelsesforløbene som en naturlig del af deres arbejde. Læringsrum på højt fagligt niveau 1 gang ugentligt. Træning af beboere 1 gang ugentligt(elever). Studierum. Meget åbne ift. nye tiltag fx udenlandske studerende. Praktikvejledermøde. At elever og studerende opnår maksimal læring under deres uddannelsespraktik. Sophienborg plejecenter 8
Beskrivelse Hvorfor Hvordan Hvad vil vi gerne nå Faglig kompetenceudvikling Tovholdere: Sygeplejersker ifht1. Lena ift. 2. Kompetenceudvikling er en forudsætning for at medarbejdere kan yde omsorg og pleje på et højt fagligt niveau. 1. Løbende vejledning i enheden/gruppen ift. identificerede behov hos den enkelte medarbejder og gruppen. 2. Undervisningsseancer for udvalgte grupper samt alle Medarbejdere med et højt fagligt niveau som ser muligheder og finder glæde ved stadig kompetenceudvikling Lillian og Karina Virksomhedsplanen er udarbejdet af: Lillian, Christina, Karina, Lena, Lisbeth, Mathilde, Emilie, Maibritt og Jeanette Godkendt i lokaludvalget den 4 december 2013 Sophienborg plejecenter 9