Referat Bestyrelsesmøde nr. 22 i Naturturisme I/S Dato: Onsdag den 27. februar 2013 Tidspunkt: kl. 9.15 11.15 Sted: Abildvej 5A, Svendborg Bestyrelsesmedlemmer: Jørgen Otto Jørgensen Ærø Kommune Hanne Fynbo Ærø Kommune Flemming Madsen Morten S. Petersen Henning Andersen Peter Jensen René Larsen H.C. Rasmussen Tilknyttede bestyrelsesmedlemmer: Christian Ahlefeldt-Laurvig-Lehn Niels Rasmussen Michael Martin Jensen Ole Bloch-Petersen Allan Harsbo Nina Brandt Jacobsen Morten Jans Kristian Grønbæk Andersen Dansk Skovforening Centrovice Friluftsrådet Danmarks Naturfredningsforening Turisterhvervet Turisterhvervet Turistforeningerne Region Syddanmark Følgegruppe: Anne Lene Haveløkke Christian Tønnesen Anne Mette Wandsøe Turistbureauerne Jan Carlsson Lone Himmelstrup Carsten Nielsen Udvikling Fyn Søren Strandgaard Naturstyrelsen Fyn Jørgen Friis Ærø Kommune Peter Thor Andersen Øhavsmuseet Sekretariatet: Rico Boye Jensen Sekretariatet Jens Øyås Møller Sekretariatet Anja Mia Haas Sekretariatet Afbud: Hanne Fynbo Ærø Kommune René Larsen H.C. Rasmussen Nina Brandt Jacobsen Turisterhvervet Kristian Grønbæk Andersen Region Syddanmark Christian Tønnesen Anne Mette Wandsøe Turistbureauerne Lone Himmelstrup Carsten Nielsen Udvikling Fyn Søren Strandgaard Naturstyrelsen Fyn Peter Thor Andersen Øhavsmuseet 1
Dagsorden: 1. Godkendelse af dagsorden Punkt 2 udgår, da punktet delvist dækkes af andre dagsordenspunkter og for at spare tid til den øvrige dagsorden. Revideret dagsorden godkendt. 2. Status og overblik over nuværende projekter Udgik 3. Mød en virksomhed 10. minutter Nina B. Jacobsen er desværre blevet syg, hvorfor præsentationen gemmes til næste møde. Bestyrelsen finder det relevant, at invitere private virksomheder til at præsentere deres virksomhed for bestyrelse. 4. Erhvervsprojekter oplevelsesbaseret kystturisme og Et øhav i verdensklasse A) Status omkring Destination Fyn samarbejdet, herunder en ny brandidentitet for Fyn. Der er ved at blive lagt en ny brandidentitet for Fyn, hvor Eventyret Fyn bliver den fælles identitet for Fyn. I det oprindelige oplæg, som har været sendt ud til bestyrelsen, arbejdedes der med et stærkt subbrand under Eventyret Fyn omkring Det Sydfynske Øhav. Dette var i erkendelse af, at Det Sydfynske Øhav er et af de fynske fyrtårne. Dette subbrand er nu udgået og ikke en del af den nye brandidentitet for Fyn. Vigtigt at fokusere på, at turisterne går efter et flademål og ikke et punktmål øhavet er et flademål. En attraktion (punktmål) på Fyn er sjældent reason to go. Eventyret Fyn er den overordnede ramme, der tiltrækker kundens opmærksomhed. Det overbeviser ikke kunden om at tage af sted, her er det selve indholdet aktiviteter og oplevelser. De oplevelser der har reason to go effekt skal i fokus. Bevillingsforudsætningen fra kommunerne til Destination Fyn er, at destinationsprojektet har to ben, herunder Det Sydfynske Øhav. B) Produktguiden et redskab til at koble overnatningsvirksomheder og aktivitetsudbydere. Hvad siger erhvervet. Hvornår kommer vi til Ærø og Langeland. En bedre service i havnen starten på et samarbejde mellem havnene. Hvordan får vi det hjulpet bedst i gang. Orientering og drøftelse. AMH og Med produktguiden forsøger vi at samle de oplevelser som bygger på det særlige for vores område vores natur og kulturarv. Værktøjet er i første omgang tiltænkt overnatningsvirksomhederne, og en hjælp til at lave pakker, sælge aktiviteter og oplevelser til turisten. Vi skal hjælpe med at sikre en kontakt og samarbejde mellem overnatningsvirksomheder, og de virksomheder der sælger aktiviteter og oplevelser. 2
Der er alt for mange hemmelige oplevelser, som turisterne (og overnatningsvirksomheder) aldrig finder og der er for få salgbare oplevelser/aktiviteter, vi skal væk fra ring og hør nærmere. Vi skal have udviklet oplevelser/aktiviteter, som er salgbare hyldevarer. Guiden giver virksomhederne double up på salgskanalerne (markedsføringen) aktivitetsudbydere og overnatningserhverv sælger hinanden. Med nye og stærkere produkter bliver vi mere synlige i de nuværende markedsføringskanaler. Eksempelvis via VisitFyn.com. Vi forsøger at få aktørerne til at arbejde i både netto og brutto priser tilgodese, at man får noget ud af at sælge hinanden. Vi oplever meget stor positiv respons fra virksomhederne også eksempelvis stort hotel i Odense. Vi er på vej til også Langeland og Ærø. Men har i den første kontakt med virksomhederne arbejdet tættere/mere konkret, end først forventet. Det har taget tid. Projektet løber over to år, så alle får muligheden. Vi arbejder også med at styrke samarbejdet mellem i havnene, og sikre, at der er flere tilbud til lystsejlerne i den forbindelse ser vi også havnene som overnatningsvirksomheder, hvor produktguiden er et redskab. Vi arbejder på en temadag for de sydfynske havne, hvor vi i fællesskab drøfter, hvordan vi skal løfte opgaven med at styrke vores lystsejlerprodukt. Arbejdet er spændende og relevant. Lystsejlerne kommer og rejser ofte når havnene er lukket det kræver bemanding, når de ankommer. En stor del at de tyske sejlere er charterbådsfolk, som planlægger turen hjemmefra, derfor skal vi have fat i dem allerede inden de rejser af sted. Marstal og Bagenkop er vigtige indgangsvinduer til hele området. C) To havneprojekter bliver til et fælles projekt. Et samarbejde mellem Faaborg-Midtfyn og Svendborg. Bilag vedlagt dagsorden beskriver dette delprojekt, og er tiltrådt af Svendborg og Faaborg Midtfyn Kommune. Projekterne bliver til et fælles projekt. Der skal laves en overordnet beskrivelse de lokale udviklingsplaner skal sættes en fælles øhavskontekst - og så går man i dybden med Faaborg og Svendborg havn. Det er politisk opbakning i både Svendborg og Faaborg- Midtfyn kommune. Sekretariatet indstiller, at arbejdet sættes i gang. Indstilling følges. D) Explore Det Sydfynske Øhav Samarbejdet mellem Oure-skolerne, Naturturisme I/S og Faaborg-Midtfyn kommune omkring Explore Det Sydfynske Øhav tager nu form. En ny stor event og samarbejde, der skal sætte fokus på Det Sydfynske Øhavs kvaliteter indenfor aktiv ferie og sport, er ved at vokse frem. Nordea-fonden har netop bevilliget 1. mio. kr. til denne 3-årige satsning, som med en samlet økonomi på knap 9 mio. kr. er en 3
stor satsning. Modellen omkring det fremtidige samarbejde er endnu ikke på plads. Men der arbejdes mod, at den nye event frikøber cirka ¼ årsværk hos Naturturisme I/S, så der sikres en sparring og netværksopbygning på tværs af hele området. Endvidere arbejdes mod en selskabsform, hvor Naturturisme I/S tilbydes en plads i bestyrelsen. Den nye event vil ikke belaste Naturturisme I/S økonomisk eller ansvarsmæssigt. Vi har været på studietur i Norge og set bl.a. Birkebeiner-løbene, hvor man har i alt 70.000 deltagere og omsætning på omk. 90 mio. Vi var også i Voss, hvor man har ekstremsportsveko. En ekstremsportsuge, kombineret med et musikfestival program. Eventen har et godt tusinde aktive udøvere men i alt 15.000 betalende gæster. Eventen har haft en stor profilopbyggende effekt på området. Det har betydet at man bl.a. har bygget en vindtunnel (træning af frit fald) som kan stimulere udøverne og de kommercielle aktiviteter. Helt afgørende for succesen begge steder er den professionelle organisering af eventen. Inspireret af rejsen til Norge arbejder vi nu videre med en festival tanke og en professionel organisering omkring aktiviteten. Tanken er at få større aktiviteter generer en omsætning, som muliggør flere mindre aktiviteter ud over året. Som ikke nødvendigvis generer et overskud men opbygger en profil. Det kræver, at der laves en stærk professionel organisering, som kan styrer udvikling, økonomi, markedsføring, lodsejersamarbejder mv. Pt. arbejdes der på at finde den rigtige organisering, og det ser ud til, at det bliver en forening. FMK har fået 1,1 mio. fra Nordea Fonden til at udvikle projektet. FMK ønsker at frikøbe medarbejder i Naturturisme I/S til at hjælpe med udviklingen og at Naturturisme I/S indgår i en ledelse/bestyrelse af den fælles event. Det er uden økonomiske forpligtigelser for Naturturisme I/S. Sekretariatet indstiller, at Naturturisme I/S indgår i det videre samarbejde omkring eventen herunder stiller medarbejder til rådighed og indgår i en bestyrelse/ledelse. Dette under forudsætning af, at det er uden økonomiske forpligtigelse og ansvar. Endvidere indstilles, at formandskabet udpeger repræsentant til ledelse/bestyrelse. Indstillingen følges. Maritime historier som forretning. Naturturisme I/S har mulighed for at støtte to demonstrationsprojekter blandt områdets museer, naturvejledere o.l. Der er tale om at udvikle nye forretningsområder som kan genere en indtægt og dermed et økonomisk bæredygtigt forretningsområde. Det er fastlagt i bevillingen til Naturturisme I/S, at pengene kun kan anvendes til konsulentydelser. Det indstilles, at vedlagte notat udsendes til alle områdets museer og naturskoler/naturvejledere dvs. formidlingsinstitutioner som har lønnet personale og en egentlig kommerciel drift. RBJ orienterede om Demonstrationsprojektet - maritime historier som forretning: Museer, naturvejledere mv. har et uudnyttet potentiale i at skabe flere salgbare produkter. Demonstrationsprojekterne kan give museerne de nødvendige kræfter og viden på nye områder der skal til for at kunne realisere nogle af de ideer der findes blandt museer og naturvejledere. 4
Der er en binding på midlerne kun til konsulentydelser, ingen støtte til private virksomheder, og skarpt fokus på forretningsudvikling. Det indstilles, at vedlagte notat udsendes til alle områdets museer og naturskoler/naturvejledere dvs. formidlingsinstitutioner som har lønnet personale og en egentlig kommerciel drift. Indstilling følges. Det Sydfynske Øhav er udvalgt som et særligt feriested af Videnscenter for Kystturisme. Det bevirker, at der igangsættes en række undersøgelser i området. Den første analyse er netop sendt i udbud. Hvad kommer der til at ske. Der gives en kort orientering. Svendborg blev udvalgt som et af de 20 særlige feriesteder, og vi har fået øhavet med ind i samråd med. Vi er det eneste særlige feriested, der dækker et større område. Projektet har et landsdækkende netværk hvor der skal arbejdes med udvikling af inspiration og redskaber. Desuden gennemføres et lokalt udviklingsforløb, med følgende faser: 1. Opgørelse af kapacitet og gæster Årlige opgørelser af antal gæster, overnatninger, omsætning og kapacitet Udvikling af system for løbende overvågning af turismen i feriestedet 2. Lokalbefolkningens opbakning Landsdækkende telefon/panel undersøgelser med individuelle resultater 3. Kvalitetspanel Besøg to gange (forår 2013 og sensommer 2014) af et panel bestående af eksperter og fagfolk, som giver en vurdering af stedet ud fra helhedsoplevelse samt af forskellige delelementer af produktet. 4. Gæstetilfredshed Kvantitativ målinger af gæstetilfredshed i løbet af sommersæsonen 2013 og 2014 med løbende rapportering. Benchmark mellem feriestederne 5. Udarbejdelse af potentialeplan CKT finansierer ekstern bistand Planen tegner et forslag til udvikling af feriestedet som resort med fokus på bl.a. destinationens kvaliteter, fysiske rammer, kapacitet, oplevelser og miljø mv. Sættes op imod viden områdets kunder, markeder, konkurrencesituation Opgaven koordineres af Videnscenteret i samarbejde med Naturturisme I/S og de fire kommuner. Arbejdet tænkes anvendt og målrettet kommunerplanernes turismedel. Analysearbejdet er pt. sendt i udbud. Valget af konsulenter afgøres af Videnscenteret i marts. Når kvalitetsgruppen er udpeget, bedes navnene rundsendt til bestyrelsen. 5
5. Formidlingsstrategi for Det Sydfynske Øhav Første udkast til hovedlinjerne i en formidlingsstrategi for Det Sydfynske Øhav præsenteres på mødet. Der er tale om overordnede linjer, så bestyrelsens holdninger og kommentarer kan indarbejdes i det videre arbejde. Med andre ord: er vi på rette vej. Området rummer en særlig natur og kulturhistorie, men der er pt. ingen steder, hvor denne historie fortælles. Vi har et unik friluftsområde og det skal vi være bedre til at formidle. Vision: - Natur og kulturhistorie er en væsentlig del af området identitet og profil- både indadtil og udadtil. - Let adgang til formidlingen - Formidlingen aktivere folk - Skaber lokal stolthed Generel opbakning til oplægget. Mange informationer som det kan være svært at forholde sig til uden først at have læst det inden mødet. Fin ide at have fokus på skolerne få skolerne til at arbejde med øhavet! Der er ønske om, at oplægget sendes ud, så der kan indsendes bemærkninger. 6. Budget 2013 og 2014 Bestyrelsen skal vedtage budget for 2013 og 2014. Det meste af budgettet er fastsat i budgetbehandlingen for 2012 (med overslagsårerne 2013 og 2014) og fastlagt via de igangsatte projekter. Nye projekter Meet the locals og udbygning af Kys Frøen konceptet. Blandt andet et nyt center på Strynø og Haletudser på 5 af de små øer. Vi har pillet etableringen af stenrev ud af budgettet. Naturstyrelsen har ikke grebet bolden og derfor anser vi det ikke for realistisk, at gennemføre i 2013 og 2014. Er fortsat en del af friluftsstrategien, men vi har mange projekter i de kommende to år, og derfor svært at løbe det i gang selv. Niels Rasmussen: Landbruget har måske nogle muligheder for at hjælpe et stenrevsprojekt på vej. Bestyrelsen fandt det vigtigt, at forsøge at arbejde med at etablere et stenrev og gerne i samarbejde med landbruget. 6
Budgettet godkendes. Der skal dog indarbejdes midler til at etablere stenrev, så et samarbejde med landbruget kan etableres. Sekretariatet gennemgår budgettet og afsætter midler til et stenrev. 7. Lejrskole Det Sydfynske Øhav Lejrskoleprojektet afsluttes per 1. marts og overgår nu til drift. Som besluttet på sidste bestyrelsesmøde er der etableret en incoming-funktion. I den forbindelse skal der nedsættes et forretningsudvalg bestående af udbydere af aktiviteter (museer, naturskoler mv.), overnatningsvirksomheder, turistbureau. Endvidere tilkobles en lokal fagperson fra skolemiljøet. Bestyrelsen skal udpege dette forretningsudvalg, som har rådgivende funktion overfor bestyrelsen og selve incomingfunktionen. Den vil også få afgørende indflydelse på markedsføringen og hvordan nye virksomheder kan komme med i samarbejdet. Sekretariatet har indbudt alle involverede virksomheder i at tilkendegive deres interesse for at indgå i forretningsudvalget. Sekretariatet forventer at kunne præsentere en liste over interesserede på mødet. Flere virksomheder er interesseret i at deltage i forretningsudvalget, men endnu ikke alle har givet en tilbagemelding. Indtil videre har både museum, naturskole, campingplads og vandrehjem meldt positivt tilbage. Det indstilles, at sekretariatet nedsætter forretningsudvalget. Indstillingen følges. 8. Blå Støttepunkter og Ærøsund Kort orientering om status for arbejdet med blå støttepunkter. Vi afventer fortsat tilladelse til at sænke Ærøsund. Vi har taget kontakt til Naturstyrelsen for at få dialog om støttepunktsprojektet. De har endnu ikke svaret. Lokale- og Anlægsfonden vil gerne arbejde videre med os. Kystdirektoratet har endnu ikke givet svar på vores ansøgning om kunstigt rev. 9. Eventuelt Næste møde er, som tidligere aftalt, den 15. maj. 7