EU-udbud - Indsamling af dagrenovation

Januar 2012 Projektnr P-74435 Dokumentnr 052 Version 04 Udgivelsesdato 10 januar 2012 Udarbejdet Kontrolleret Godkendt BHSL KBRA KBRA

2 Indholdsfortegnelse 1 Orientering 4 2 Opsamlingsudstyr 5 21 2-hjulede beholdere 5 22 3-hjulede beholdere 5 23 4-hjulede beholdere 6 24 Foringsposer 6 25 Sække 6 3 Indsamling af dagrenovation 7 31 Indsamling generelt 7 32 Glemmere 9 33 Indsamling af 2- og 3-hjulede beholdere 9 34 Indsamling af 4-hjulede beholdere 9 35 Levering af foringsposer 9 36 Indsamling af sække 10 37 Indsamling af ekstrasække 11 38 Indsamling ved sommerhuse 11 39 Vanskelige adgangsforhold 11 310 Ekstratømninger 11 311 Modtageanlæg 12 4 Indsamling af batterier og småt elektronik 13 5 Option - Tømning af nedgravede beholdere 14 51 Materiel 14 52 Tømning 14 53 Slamsugning 15 54 Glemmere og ekstra tømninger 15 6 Vask af beholdere 16 7 Indsamlingsbiler 17 71 Generelt 17 10 januar 2012

72 Lille indsamlingsbil 18 73 Reservemateriel 18 74 Vedligeholdelse mv 18 8 Mandskab 20 81 Instruktion 20 82 Reservemandskab 21 83 Arbejdsklausuler 21 9 Styring 22 91 Kørselsledelse 22 92 Tømningsplan og ruter 22 93 Mobiltelefon, kamera og GPS 23 94 Nøgler mv 24 95 Klager 24 96 Meddelelsessedler og registrering 25 97 Kontrolforpligtelser 25 98 Helligdage 25 99 Vejrlig 26 910 Adgangsforhold 26 10 Kvalitetsledelse 28 101 Opstartsmøde 28 102 Driftsmøder 28 103 Kvalitets- og arbejdsplan 28 104 Tilsyn 29 105 Driftsrapporter 29 106 Årsrapport 30 107 Bod 30 11 Særlige betingelser 31 111 Sikkerhedsstillelse 31 112 Forsikring 31 113 Overdragelse af rettigheder og forpligtelser 32 114 Indkøringsperiode 32 115 Misligholdelse 32 116 Kørselsstop / force majeure 33 117 Voldgift 33 118 Forsøgsordninger 34 119 Ændringer i ydelsen 34 1110 Betaling 34 1111 Regulering 34 3 10 januar 2012

4 1 Orientering Sønderborg Affald A/S ønsker grundlæggende at ændre den nuværende ugetømning af sække til 14-dages tømning af beholdere Sønderborg Affald A/S udbyder derfor indsamling af dagrenovation i Sønderborg Kommune i offentligt udbud i henhold til Rådets direktiv nr 2004/18/EF af 31 marts 2004 Der indsamles hver 14 dag og primært i 2-, 3- og 4-hjulede beholdere Tildelingskriteriet er "økonomisk mest fordelagtige bud" og Sønderborg Affald A/S fastlægger kravene i dette udbudsmateriale Sønderborg Affald A/S ønsker desuden følgende option, som er nærmere beskrevet i denne beskrivelse Option - Tømning af nedgravede beholdere 10 januar 2012

5 Materiel Sønderborg By 2 Opsamlingsudstyr Sønderborg Affald A/S vil anvende beholdere til indsamling af dagrenovation og indkøber nye beholdere til implementering inden entreprisestart Desuden er der også mulighed for at noget af materiellet kan erstattes af nedgravede beholdere, jf option Der forventes følgende antal materiel i de enkelte områder: Nordals Midtals Sydals Broager Gråsten Sundeved 140 liter 3100 2000 900 1450 1100 1000 750 10300 190 liter 3600 2200 1200 2150 1850 1600 1050 13650 240 liter 900 800 300 260 150 150 250 2810 370 liter 340 150 200 100 100 150 100 1140 660 liter 850 275 85 70 75 65 50 1470 770 liter 850 275 85 70 75 65 50 1470 110 liter sæk 500 100 100 50 50 50 50 900 I alt 10140 5800 2870 4150 3400 3080 2300 31740 I alt 21 2-hjulede beholdere Der anvendes beholdere af størrelsen 140, 190 og 240 liter med 2 hjul Beholderne er enten koksgrå eller grønne og med låg i låg Beholderne er med DIN-gribekant Der er kiphjælp på alle beholdere Hjulstørrelse er min 250 mm 22 3-hjulede beholdere Der anvendes beholder af størrelsen 370 liter med 3 hjul, hvoraf fronthjulet er med bremse Beholderne er enten koksgrå eller grønne og med standard låg Beholdere har DIN-gribekant Der er kiphjælp på alle beholdere Hjulstørrelse er min 250 mm 10 januar 2012

23 4-hjulede beholdere Der anvendes beholdere af størrelsen 660 og 770 liter med 4 hjul Beholderne er enten koksgrå eller grønne 6 Beholderne har standard låg Hjulstørrelse er min 200 mm og der er lås på 2 af hjulene Beholdere har DIN-gribekant 24 Foringsposer Renovatøren skal kunne tilbyde levering af foringsposer til beholdere i størrelserne 140, 190, 240, 370, 660 og 770 liter, jf afsnit 35 Foringsposerne skal være tilpasset den enkelte beholdertype 25 Sække Der anvendes 110 liter sorte plastsække og 110 liter røde ekstrasække 10 januar 2012

7 3 Indsamling af dagrenovation Entreprisen omfatter indsamling af dagrenovation ved helårsboliger, boligselskaber og sommerhuse mv, samt erhverv tilmeldt dagrenovationsordningen, og transport til modtageanlæg Der er tilslutningspligt til dagrenovationssystemet for private husstande og virksomheder med dagrenovationslignende affald er ligeledes forpligtet til at være tilmeldt den kommunale dagrenovationsordning Sønderborg Affald A/S varetager selv den løbende udskiftning og udbringning af beholdere og gennemfører også den relevante registrering af beholdertype, levering mv Renovatøren modtager information til opdatering af ruteplaner Der er i 2010 indsamlet i alt 22000 tons dagrenovation via ordningen Renovatøren skal selv skaffe sig den fornødne viden om specifikke forhold, som vil kunne påvirke indsamlingen - feks mht indsamlingsbilernes totalvægt, akseltryk, højde og bredde mv Ukendskab med forholdene i Sønderborg Kommune vil ikke efterfølgende udløse nogen form for kompensation eller mer-betaling 31 Indsamling generelt Indsamling af dagrenovation skal foregå i tidsrummet 600-1700 på hverdage (mandag - fredag) Renovatøren kan i særlige tilfælde anmode Sønderborg Affald A/S om tilladelse til ændringer af tidsrummet for indsamling i forbindelse med ekstrakørsel ved helligdage eller ved ønske om senere start i vinterhalvåret Afhentningsprincippet er grundlæggende som standplads-standplads, og i henhold til Sønderborg Kommunes takstblad er det angivet, at beholderen placeres tættest muligt på kørefast vej Ved ejendomme i landområder som er beliggende med adgang ad privat vej, skal denne bruges, hvis det kan ske uden bakkemanøvre udover en almindelig 3 punkts vending 10 januar 2012

Indsamlingen skal generelt ske hver 14 dag, men ved boligforeninger og erhverv (herunder campingpladser) er der også indsamling hver uge, 2 gange ugentligt og 3 gange ugentligt 8 Renovatøren skal foretage tømning efter det fastlagte interval, uanset hvor ringe affaldsmængden måtte være Hvis opsamlingsmateriellet er fuldstændig tomt skal renovatøren dog ikke foretage tømning Renovatøren må ikke indsamle eller transportere andet affald i forbindelse med indsamling af affald for Sønderborg Affald A/S Sønderborg Affald A/S anvender eget elektronisk system til registrering af forhold ved husstande, adgangsveje, manglende tømninger mv Renovatøren skal indberette eventuelle fejl og mangler samt eventuelle skader via dette registreringssystem Registrering skal være foretaget indenfor 10 minutter, og evt uddybende forklaring skal være registreret samme dag Der skal afleveres en meddelelsesseddel i ejendommens postkasse, hvis beholderen ikke er tømt, der er konstateret andre forhold der umuliggør tømning eller hvis der er opstået skader ifm tømningen Indsamlingen skal foregå via offentlige eller særlig anviste veje på en måde med mindst mulig gene for borgeren, uden beskadigelse af borgerens ejendom og uden spild af affald Porte, døre, låger mv, som var lukkede og/eller låste inden indsamling, skal lukkes og/eller låses igen efter indsamling Renovatøren skal benytte evt tekniske hjælpemidler, som feks lifte, hvis sådanne forefindes ved ejendommen Renovatøren skal til enhver tid søge en optimal planlægning af indsamlingsruterne således, at opgaven gennemføres med et afbalanceret kørselsforbrug Hvis renovatøren har forslag til ændringer i tømningsplan, skal ændringen godkendes af Sønderborg Affald A/S Skader på andres ejendom, forårsaget under opgavens udførelse, skal straks meldes af den pågældende renovationsmedarbejder til renovatørens kontor Renovatøren er ikke forpligtet til at medtage følgende: Beholdere, der er overfyldte i en sådan grad, at de ikke kan håndteres arbejdsmiljømæssigt korrekt uden spild eller fjernelse af affald fra beholderen Renovatøren er forpligtet til at udlevere ekstra sække svarende til beholderens størrelse samt en meddelelsesseddel Affaldssække der er overfyldte eller revnede/itu i en sådan grad, at de ikke kan medtages uden spild eller fjernelse af affald fra sækken Renovatøren er forpligtet til at udlevere 1 erstatningssæk, meddelelsesseddel og en ny sæk til efterfølgende tømningsperiode Revner sækken under håndtering skal renovatøren sørge for rengøring og fjernelse af affaldet Affaldet medtages ved førstkommende ordinære tømning, såfremt forholdene er bragt i orden 10 januar 2012

9 Beholdere der er overfyldt skal medtages, hvis de kan transporteres til tømning uden at der opstår arbejdsmiljøproblemer, spild på adgangsvejen mv Der afleveres meddelelsesseddel og forholdet registreret i registreringssystemet Ved gentagne tilfælde af overfyldning ved samme husstand, tager Sønderborg Affald A/S kontakt til grundejeren og beholderstørrelsen tilpasses Beholdere og sække må ikke samles i depot eller efterlades uden opsyn hverken før eller efter tømning 32 Glemmere Fejl og glemmere skal som udgangspunkt afhjælpes så hurtigt som muligt og iht følgende specifikationer: Glemmere/fejl, som er meddelt renovatøren seneste kl 1200 - skal være afhjulpet samme dag Glemmere/fejl, som er meddelt renovatøren efter kl 1200, skal være afhjulpet den følgende arbejdsdag inden kl 1200 33 Indsamling af 2- og 3-hjulede beholdere Renovatøren skal hente beholderne ved standpladsen og transportere dem direkte til indsamlingsbilen Før tømning af beholdere med dobbeltlåg skal renovatøren sikre, at lågets dobbeltvippefunktion er låst Efter tømning skal renovatøren lukke låget og transportere den samme beholder tilbage til standpladsen Beholdere skal stilles med gribehåndtaget udad Ved aflevering af 370 liter på standplads, skal renovatøren sikre, at beholderens hjul er låst med hjullåsen Den forventede fordeling af type og antal af tømninger fremgår af tilbudslisten 34 Indsamling af 4-hjulede beholdere Renovatøren skal hente beholderne ved standpladsen og transportere dem direkte til indsamlingsbilen Efter tømning skal renovatøren lukke låget og transportere den samme beholder tilbage til standpladsen Ved aflevering på standplads, skal renovatøren sikre, at beholderens hjul er låst med hjullåsen Den forventede fordeling af type og antal af tømninger fremgår af tilbudslisten 35 Levering af foringsposer Det skal være muligt for brugerne at få isat en foringspose i forbindelse med tømning af beholdere 10 januar 2012

10 Renovatøren skal således kunne isætte en foringspose i alle de beholdertyper der anvendes i indsamlingen Den enkelte bruger kan bestille isætning af foringsposer hos Sønderborg Forsyning A/S og via wwwsonfordk eller direkte hos renovatøren Renovatøren leverer og fakturerer selv den enkelte bruger iht de på tilbudslisten angivne enhedspriser Disse priser vil også fremgå af Sønderborg Forsynings hjemmeside Aftaler, betaling mv vedr foringsposer er Sønderborg Affald A/S uvedkommende 36 Indsamling af sække På problemadresser, som er adresser hvor Sønderborg Affald A/S eller Sønderborg Kommune vurderer at der ikke kan anvendes beholdere, anvendes sække med tømning hver uge Adresserne er primært beliggende i bymidter, og det skønnes at der er ca 900 adresser hvor der anvendes 110 liter sorte plastsække med tømning hver uge Sække indkøbes af Sønderborg Affald A/S, og kan afhentes på Ellegårdvej 8, 6400 Sønderborg Sækkene skal på tømningsdagen placeres ved ejendommens skel mod kørefast vej Transporten af den helt eller delvist fyldte affaldssæk til indsamlingsbilen skal ske på kærre Nye sække skal lægges sammenfoldet fladt i grundejerens postkasse Kærren skal anvendes til indsamling af et mindre antal sække inden tømning på indsamlingsbilen, men kærren må ikke overlæsses og skal anvendes til transport af alle sække til indsamlingsbilen Affaldssække må ikke samles i bunke Affaldssække og/eller kærre må ikke efterlades uden opsyn hverken på offentlig eller privat grund Ved ejendomme med flere tilmeldte tømninger skal renovatøren altid som minimum aflevere et tilsvarende antal nye sække svarende til antallet af tilmeldte sække En itugået sæk kan af brugeren udskiftes med anden plastsæk inden afhentningstidspunktet og renovatøren skal medtage denne, såfremt det normale antal tømninger ikke overskrides Renovatøren skal garantere, at hjælpemidler til håndtering og transport af fyldte affaldssække overholder Arbejdstilsynets regelgrundlag 10 januar 2012

37 Indsamling af ekstrasække Der skal indsamles det antal røde ekstrasække der er placeret ved siden af den beholder der skal tømmes Der må alene medtages røde ekstrasække Grundejeren skal selv købe ekstrasække, feks på genbrugspladsen mv Sækken skal være intakt og må ikke være fyldt mere end til markeringsstregen Renovatøren skal registrere antal afhentede røde ekstrasække på hver adresse i registreringssystemet 38 Indsamling ved sommerhuse Ved sommerhuse skal der indsamles hver 14 dag hele året Der afregnes for antal udførte tømninger 39 Vanskelige adgangsforhold Der er sommerhusområder hvor det kan være vanskeligt at tømme med en almindelig komprimatorbil, og hvor det derfor kan være hensigtsmæssigt at anvende en lille indsamlingsbil I sommerhusområder må renovatøren i et vist omfang forvente at skulle transportere beholderne fra standplads og til indsamlingsbilen, da det ikke er muligt at køre helt hen til skel alle steder Det drejer sig først og fremmest om følgende områder: 11 Område Gader Områdetype Sydals Lundvej Sommerhusområde Broager Kragesand Sommerhusområde Skeldekobbel Sommerhusområde Gråsten Knudsmade Sommerhusområde Sandagervej Sommerhusområde Stranderød Sommerhusområde Æblehaven Sommerhusområde 310 Ekstratømninger Renovatøren skal foretage ekstratømning af beholdere uden for rute, enten akutte ekstratømninger eller periodevise ekstratømninger af eksisterende materiel Ekstratømninger skal være udført senest arbejdsdagen efter bestilling Sønderborg Affald A/S kan i perioder med høje temperaturer kræve, at renovatøren foretager ugetømning ved de husstande, som er tilmeldt 14-dages tømning 10 januar 2012

12 Varslet om ugetømning vil blive givet minimum én uge inden der skal foretages ugetømning Der vil blive givet samme varsel for ophør af ugetømning Hvis renovatøren indsætter ekstra indsamlingsbiler, skal disse overholde samme krav som til reservebiler Det forventede omfang fremgår af tilbudslisten 311 Modtageanlæg Renovatøren skal aflevere al dagrenovation til: Modtageanlæg Sønderborg Kraftvarmeværk I/S Vestermark 16 6400 Sønderborg Åbningstider Mandag - fredag Lørdag 0700-1800 0700-1400 Sønderborg Affald A/S forbeholder sig ret til at vælge andre modtageanlæg Ved omdirigering til andre modtageanlæg, er renovatøren berettiget til at kræve betaling for hver ekstra kørt kilometer tur/retur i forhold til afstanden fra Sønderborg Kraftvarmeværk Den i tilbudslisten anførte kilometerpris vil blive lagt til grund for beregningen af ekstrabetalingen Der ydes ikke betaling for ventetid på modtageanlæggene Renovatøren er forpligtet til selv at holde sig orienteret om modtageanlæggets sikkerhedsforskrifter, åbningstider mv Renovatøren skal gøre sig bekendt med de generelle aflæsningsforhold og følge anlæggets retningslinjer og anvisninger Inden arbejdets påbegyndelse skal indsamlingsbilerne være registreret og indvejet på anlæggets brovægt, og hver bil skal have udleveret vejekort mv Ind- og udvejning må kun foretages med chaufføren i indsamlingsbilen således, at en vejning altid kun inkluderer 1 person Behandlingsafgiften til modtageanlæggene afregnes direkte mellem modtageanlæggene og Sønderborg Affald A/S 10 januar 2012

13 4 Indsamling af batterier og småt elektronik Borgerne kan placere plastposer med batterier og småt elektronik ovenpå låget af plastbeholderen eller oven på sækken - og renovatøren skal indsamle disse og placere dem i særskilt boks på bilen Renovatøren skal registrere antal poser på adresseniveau i registreringssystemet samme dag Poserne skal tømmes i materiel placeret ved Sønderborg Kraftvarmeværk Afregning af indsamling sker pr pose, og skønnet antal fremgår af tilbudslisten 10 januar 2012

14 5 Option - Tømning af nedgravede beholdere Det vil i kontraktperioden blive muligt for boligforeninger og større sammenhængende bebyggelser, samt sommerhuse at etablere nedgravede opsamlingssystemer Hvis det bliver aktuelt kan Sønderborg Affald A/S i hele kontraktperioden vælge at gøre brug af optionen, idet der dog ikke foreligger nogen pligt hertil for Sønderborg Affald A/S 51 Materiel De nedgravede affaldsløsninger består af en helstøbt yderbeholder af plast eller metal, der er gravet ned i jorden således, at kun det øverste er synlige over jorden Der vil være tale om beholdere på typisk 3 m³ og 5 m³, som tømmes med kran Inde i yderbeholderen findes en inderbeholder til opsamling af affaldet Den nedgravede affaldsbeholder tømmes med kran ved, at renovatøren monterer krankrogen i løfteøjet og løfter inderbeholderen til tømning i indsamlingsbilens ladcontainer eller komprimatorenhed I forbindelse med tømningsproceduren skal renovatøren åbne låsesystemet med de udleverede nøgler og efter endt tømning og montering af dækslet skal låsesystemet låses igen Tømningen af inderbeholderen foregår ved, at åbningen i bunden af inderbeholderen udløses Efter tømningen placeres inderbeholderen i yderbeholderen og dækslet placeres 52 Tømning Indsamlingen af dagrenovation, skal foregå i tidsrummet mandag til fredag fra kl 6:00-17:00 Renovatøren kan i særlige tilfælde anmode Sønderborg Affald A/S om tilladelse til ændringer i tømningsdagene og tidsrummet for indsamlingen, eksempelvis ved ekstrakørsel i forbindelse med helligdage Tømningen skal ske efter aktuelle tømningsintervaller og i planlagte ruter og renovatøren skal altid kunne fremvise en ajourført liste over udført arbejde 10 januar 2012

15 Hvis renovatøren bliver forsinket i sin indsamling og dette medfører, at borgerne har placeret affald omkring de nedgravede affaldsløsninger skal renovatøren medtage dette og sørge for oprydning og opfejning af evt glasskår mv Renovatøren skal sørge for yderligere renholdelse eller fjernelse af andre typer af materialer eller affald fra områderne omkring de nedgravede affaldsløsninger, men renovatøren skal indberette til Sønderborg Affald A/S, hvis der ved tømningen konstateres henkastet affald eller ødelagt materiel Endvidere skal renovatøren indberette eventuelle fejl og mangler samt eventuelle skader på dæksler, beklædning, inderbeholder, låg og piktogrammer mv til Sønderborg Affald A/S Indberetninger om sådanne forhold skal i videst mulig omfang ske samme dag som de konstateres eller senest følgende arbejdsdag inden kl 12:00 og skal dokumenteres med en kort beskrivelse og et foto 53 Slamsugning Renovatøren skal acceptere, at Sønderborg Affald A/S én gang årligt rengør alle nedgravede affaldsbeholdere med slamsuger Sønderborg Affald A/S har selv slamsuger og sørger selv for denne opgave, og meddeler dato eller periode for slamsugning til renovatøren 14 dage før den faktiske indsamling Operationen skal udføres i sammenhæng med tømningen og det ekstra tidsforbrug i forbindelse med denne renholdelse skal være indeholdt i renovatørens tilbudte enhedspriser 54 Glemmere og ekstra tømninger Ved glemt tømning af en nedgravet affaldsbeholder i forhold til tømningslisten skal renovatøren på Sønderborg Affald A/S forlangende udføre tømning inden 24 timer Hvis der er melding om at affaldsenheden ikke er fyldt kan en evt senere tømning aftales Sønderborg Affald A/S kan rekvirere ekstra tømninger ud over tømningsfrekvenserne i den aktuelle tømningsliste I tilbudslisten skal renovatøren afgive enhedspriser på ekstra-tømning af nedgravede affaldsbeholdere 10 januar 2012

16 6 Vask af beholdere Sønderborg Affald A/S ønsker at alle beholdere og minicontainere til dagrenovation vaskes 1 gang årligt Vask af beholdere og minicontainere skal foretages i perioden fra 1 marts til 31 oktober, og den første vask skal foretages i 2013 Vask af beholdere og minicontainere kan foretages med en selvstændig vaskebil der følger tømningsbilen, eller et køretøj som både tømmer og vasker beholderen i samme arbejdsgang Der skal kunne vaskes både 2-, 3-og 4-hjulede beholdere Køretøjet der anvendes skal være forsynet med en tank til rent vand og en tank til opsamling af vaskevand Vaskevand kan afleveres efter nærmere aftale med Sønderborg Affald A/S, og en eventuel behandlingsafgift afholdes af Sønderborg Affald A/S Udover den obligatoriske vask en gang årligt, skal der være mulighed for at bestille yderligere vask af beholder/minicontainer Den bestilte vask skal udføres inden for 5 arbejdsdage, eller renovatøren kan vælge at udføre bestilt vask på en bestemt ugedag 10 januar 2012

17 7 Indsamlingsbiler 71 Generelt Renovatøren skal til enhver tid have den nødvendige indsamlingskapacitet til rådighed Vognparken skal således til enhver tid være tilstrækkelig til, at det aktuelle antal afhentninger bliver præsteret indenfor samme døgn Renovatøren er ansvarlig for, at biler og transportmateriel opfylder Færdselsstyrelsens og Arbejdstilsynets regler og andre relevante myndigheders krav og lovgivning i øvrigt Udgifter til lovliggørelse mv er Sønderborg Affald A/S uvedkommende Følgende krav skal være opfyldt på de renovationsbiler som påtænkes anvendt til opgaven: Indsamlingsbiler skal minimum have godkendte EURO-5 motorer Anvendelse af biler med EURO 6 eller EEV vægtes positivt Mindst 1 indsamlingsbil skal være delvist eldrevet Tømning af beholdere og komprimering skal være eldrevet Tilbuddet skal indeholde dokumentation for at dette minimumskrav er opfyldt Alle køretøjer skal være udstyret med automatgearkasse Der skal være funktionsdygtigt bakkamera Anvendelse af køretøjer med lav indstigningshøjde vil vægte positivt Renovatørens indsamlingsbiler skal fremstå som ensartede med samme farve/ farvekombination og renovatøren skal, på Sønderborg Affald A/S forlangende, forsyne indsamlingsbilerne med skilte/mærke etc, som markerer at bilerne kører for Sønderborg Affald A/S Sønderborg Affald A/S leverer de udskiftelige skilte, og disse skal være monteret på bilerne seneste en uge efter modtagelsen Størrelsen på skiltepladen skal være ca 1,5 x 2 m (h x b) eller anden størrelse efter nærmere aftale med Sønderborg Affald A/S Såfremt biler med skilt fra Sønderborg Affald A/S benyttes til aktiviteter som er Sønderborg Affald A/S uvedkommende, skal skiltet fjernes 10 januar 2012

18 Det kan accepteres at der anvendes biler med EURO 3 eller 4 i forbindelse med de første 3 måneders drift men alene såfremt renovatøren har godtgjort at bestilling af køretøjer er sket rettidigt og at der er lang leveringstid på den samlede bilpark Hvor afhentningen nødvendiggør kørsel på grusveje eller lignende belægning af nøddesten, ral eller lignende ubundet materiale, skal hastigheden være så lav, at støj- og støvgener samt sporkørsel minimeres De enkelte biler indvejes og registreres med vejekort og renovatøren skal fremlægge skriftlig dokumentation som entydigt angiver den maksimale tilladte last på hver enkelt bil Kvalitetsplan og månedsrapporter skal altid indeholde en opdateret liste over anvendte biler 72 Lille indsamlingsbil I områder med vanskelige adgangsforhold kan der med fordel anvendes en lille indsamlingsbil med lav totalvægt og mindre bredde som kan sikre mindst mulig påvirkning af følsomme og smalle veje, grusveje, strandområder mv Eksempler på områder hvor der kan være vanskelige adgangsforhold fremgår af kap 39 Det må påregnes, at vejene i sommerhalvåret kan være endnu smallere pga beplantning/træer 73 Reservemateriel Renovatøren er forpligtet til, uden opfordring fra Sønderborg Affald A/S, og uden yderligere vederlag at indsætte reservemateriel, feks ved nedbrud af en vogn, således at dagens planlagte tømninger kan gennemføres Ved behov for indsættelse af reservemateriel, kan der i kortere perioder anvendes biler med minimum EURO 4 eller EURO 3 motorer med godkendt partikelfilter Det er renovatørens ansvar at få indsat det nødvendige reservemateriel med tilhørende udstyr i tilfælde af, at det normalt benyttede materiel og/eller udstyr ikke er funktionsdygtigt Hvis renovatøren ikke sikrer det nødvendige reservemateriel, kan Sønderborg Affald A/S anvende bodsbestemmelserne for de manglende tømninger 74 Vedligeholdelse mv Renovatøren har ansvaret for at vedligeholde indsamlingsbiler og tilhørende materiel 10 januar 2012

Indsamlingsbiler og andet materiel skal holdes i pæn og ren stand og være godt vedligeholdt Sønderborg Affald A/S kan kræve at indsamlingsbilerne vaskes, såfremt der er konstateret lugtgener eller lignende fra indsamlingsbilerne Indsamlingsbilerne skal vedligeholdes så oliespild og perkolatspild undgås og således at indsamlingsbilerne ikke støjer mere end driften nødvendiggør Bilerne skal altid medbringe udstyr/materiale til opsamling af oliespild 19 10 januar 2012

20 8 Mandskab Renovatøren og dennes mandskab skal kunne forstå, tale og læse dansk Renovatørens mandskab skal bære klasse 3 beklædning, iht iht EN 471, og bære synligt firmanavn samt navneskilt Mandskabet skal desuden kunne legitimere sig jfr Miljøbeskyttelseslovens 87 Renovatøren skal til en hver tid kunne indsætte reservemandskab i tilfælde af ferie, sygdom, uheld mv Hvis arbejdet er omfattet af kollektiv overenskomst, skal renovatøren overholde denne Hvis de ansatte ikke er omfattet af kollektiv overenskomst, må disse ikke stilles mindre gunstigt med hensyn til de vilkår, der gælder arbejdstagere, som udfører tilsvarende arbejde Der må ikke foretages klunsning, modtages vederlag eller træffes aftaler om særordninger Medarbejdere skal underskrive en erklæring vedr tavshedspligt, hvad angår oplysninger omfattet af 27 i lov nr 571 af 1985-12-19 (forvaltningsloven) med diverse ændringer, som de måtte få kendskab til i forbindelse med udførelse af opgaver omfattet af denne kontrakt Mandskabets borgerkontakt skal være karakteriseret ved god opførsel og loyalitet mod Sønderborg Affald A/S medarbejdere og disses beslutninger og administration af renovationsordningen Hvis der bliver tale om illoyalitet, alvorlig klage over en medarbejder, eller hvis tilsyn med arbejdet afslører overtrædelser af kravene til arbejdets udførelse, kan Sønderborg Affald A/S forlange vedkommende fjernet fra arbejdet 81 Instruktion Mandskabet skal have modtaget instruktion om de forhold, der er relevante for entreprisens udførelse, og løbende have instruktionen gentaget Instruktionen skal foretages af renovatøren Instruktionen skal som minimum omfatte: Arbejdsgange og procedurer Renovatørens eget kvalitetsstyringssystem mv 10 januar 2012

Arbejdsmiljøforhold Modtageanlæggets sikkerhedsforskrifter og modtageregler, brug af vejekort mv Øvrige forhold, feks forbud mod klunsning mv 21 82 Reservemandskab Renovatøren skal til en hver tid uden opfordring og uden yderligere betaling indsætte kvalificeret reservemandskab, der kan løse opgaven på samme niveau som det faste personale, i tilfælde af ferie, sygdom, uheld mv Dette gælder også hvis de faste og daglige medarbejdere ikke er i stand til at udføre opgaven, således at de fastlagte afhentninger og afhentningsdage kan overholdes Manglende indsamling begrundet i sygdom, ferie mv accepteres ikke 83 Arbejdsklausuler Sønderborg Affald A/S har besluttet, at der ved udbud af tjenesteydelser skal indbygges klausuler om, at danske overenskomstforhold skal følges Renovatøren er forpligtet til at sikre, at de ansatte, som transportøren og eventuelle underleverandører beskæftiger i forbindelse med opgavens udførelse, har løn- og ansættelsesforhold, der ikke er mindre gunstige end de løn- og ansættelsesforhold der følger af en af de til enhver tid gældende udgaver af de overenskomster, som på nuværende tidspunkt benævnes: Transportoverenskomsten mellem DTL Arbejdsgiverforening og 3F, og Transport- og Logistikoverenskomst mellem DI Overenskomst 1 (ATL) og 3F Overholder renovatøren ikke denne forpligtelse, og medfører dette et berettiget krav fra de ansatte, kan Sønderborg Affald A/S tilbageholde vederlag til renovatøren med henblik på at modregne dette krav Sønderborg Affald A/S kan til enhver tid udbede sig dokumentation for løn- og ansættelsesvilkår for de ansatte, som renovatøren og eventuelle underleverandører beskæftiger i forbindelse med opgavens udførelse Denne dokumentation skal renovatøren fremskaffe efter Sønderborg Affald A/S påkrav Relevant dokumentation kan for eksempel være lønsedler, lønregnskab eller ansættelsesbeviser Dokumentation skal være Sønderborg Affald A/S i hænde senest 7 dage efter påkravets modtagelse 10 januar 2012

22 9 Styring 91 Kørselsledelse I forbindelse med arbejdets overdragelse skal renovatøren meddele, hvem der som kørselsleder dagligt vil lede og tilse arbejdet Ved kørselslederens fravær (ferie, sygdom mv) meddeles stedfortræders navn Kørselslederen eller dennes stedfortræder skal have godt kendskab til arbejdsområdet og skal have gennemgået et relevant kursus for affaldstransportører eller tilsvarende Data og dokumentation for kørselslederen og evt stedfortræder skal fremgå af kvalitetsplanen Kørselslederen skal være bemyndiget til at forhandle og indgå aftaler om arbejdets udførelse med bindende virkning for renovatøren Renovatørens kørselskontor skal som minimum være åbent i tidsrummet mandag til torsdag 800 1600 og fredag 800 1400 Kontoret skal kunne kontaktes via telefon, telefax og e-mail, og renovatøren skal oplyse Sønderborg Affald A/S om numre og e-mail adresse inden entreprisens start 92 Tømningsplan og ruter Sønderborg Affald A/S udleverer en tømningsplan i Excel-format med alle adresser i forbindelse med kontraktstart Renovatøren kan vælge at anvende nogle af de eksisterende ruter og tømningsdage eller helt at fastlægge nye ruter og tømningsdage Renovatøren vil få udleveret følgende grundlag for tømningsplan i forbindelse med kontraktindgåelse: Tømningsplan, eksisterende oversigt over veje og tømningsdage Adresser med dispensationer for lang adgangsvej mv Adresser med nøgleordninger Renovatøren skal herefter udarbejde en ny tømningsliste i Excel-format, hvor adresse, materiel, tømningsinterval, dispensation mv fremgår 10 januar 2012

23 Tømningslisten skal fremsendes i Excel-format til Sønderborg Affald A/S senest 1 august 2012, og vil danne grundlag for al efterfølgende registrering af materiel mv Sønderborg Affald A/S sørger herefter for information og annoncering af tømningsdage mv Løbende ændringer af tømningsplan Ønsker renovatøren at tilpasse ruterne i løbet af indkøringsperioden skal tilpasningerne ske i dialog og samarbejde med Sønderborg Affald A/S Senere tilpasninger af ruterne og den rækkefølge de køres i skal først forelægges i forbindelse med aflevering af driftsrapport og ændringerne skal godkendes af Sønderborg Affald A/S, inden de må iværksættes Før iværksættelse af ændringer skal renovatøren informere de berørte ejendomme om ændringerne Informationen skal ske ved seddel afleveret i postkassen på ejendommen i forbindelse med sidste tømning på den gamle tømningsdag Ved ændringer som flytter tømningsdagen mere end 10 dage skal renovatøren udføre og bekoste en ekstratømning i løbet af intervallet 93 Mobiltelefon, kamera og GPS Sønderborg Affald A/S varetager den primære borgerkontakt og kræver, at der skal kunne kommunikeres telefonisk med kørselsleder og evt mandskabet under udførelse af arbejdet Renovatøren skal sørge for at den enkelte medarbejder har en mobiltelefon med digitalkamera, således at den enkelte medarbejder kan sende meddelelser og billeder elektronisk Sønderborg Affald A/S leverer en applikation til mobiltelefonerne senest 1 august 2012, som skal anvendes til indberetning af fejl og afvigelser ifm tømning Applikationen registrerer adressen hvor renovatøren er, og renovatøren skal så vælge en fejlkode og sende til registreringssystemet Medarbejderne skal anvende smartphone eller android mobiltelefon med kamera Telefonen skal have installeret Android 2 eller nyere og skal kunne skanne en 2D kode Telefonen skal anvendes til indberetning af feks: Manglende tømning inkl billede af relevante forhold Ødelagt beholder etc som kræver ombytning Vejarbejde oa speciel situation, som kræver dialog med Sønderborg Affald A/S Skader på ejendom mv Plastpose på låg/affaldssæk medtaget Ekstratømning udført Andet materiel end angivet i tømningsplanen 10 januar 2012

Registreringssystemet anvendes generelt til at skabe en smidigt og effektiv dialog mellem Sønderborg Affald A/S, renovationsarbejderne og kørselslederen om daglige problemstillinger og opgaver Renovatøren skal desuden sørge for at hver indsamlingsbil er forsynet med GPS vejfindingsudstyr således, at også afløsere lettere kan finde frem til landejendomme etc i forbindelse med tømning 94 Nøgler mv Sker afhentningen via låger, døre eller porte, som ejeren ønsker aflåst, skal renovatøren være indstillet på, at indgå aftale med ejeren om en nøgleordning Sådanne aftaler er et mellemværende mellem renovatøren og ejeren, men Sønderborg Affald A/S skal orienteres skriftligt om forholdet og renovatøren skal lave fortegnelse over ordningen og holde styr på nøglerne Sønderborg Affald A/S vil forsøge at fremskaffe liste over nuværende nøgleaftaler inden entreprisestart Nøgleaftaler skal fremgå af driftsrapport og renovatøren skal aflevere samtlige nøgler med tilhørende oversigt og identifikation til Sønderborg Affald A/S ved entreprisens slutning 95 Klager Sønderborg Affald A/S forestår den daglige kontakt med borgerne om affaldsordningerne, herunder klager over manglende afhentning af affald eller andre berettigede klager over renovatørens udførelse af indsamlingsopgaven Alle klager fra grundejere, viceværter mv skal henvises til Sønderborg Affald A/S, medmindre der umiddelbart kan aftales en løsning Sønderborg Affald A/S modtager klager fra borgerne vedr dagrenovationsordninger, og sender en mail for hver klage til renovatøren Som klager anses feks: Afhentning uden for fastsat tømningsplan Manglende afhentning, der ikke skyldes fejlsortering eller forhold på ejendommen Manglende aflevering af meddelelsesseddel på ejendommen Manglende aflevering af sæk i postkasse Manglende returnering af beholder, herunder forkert/sjusket placering Manglende lukning af havelåge Renovatøren er forpligtet til at undersøge årsagen til modtagne klager og give Sønderborg Affald A/S besked om håndtering af klagen senest samme dag hvis klagen er modtaget inden kl 1200, og den følgende arbejdsdag hvis klagen er modtaget efter kl 1200 24 10 januar 2012

25 Om en klage er berettiget eller ej, afgøres alene af Sønderborg Affald A/S, og afgørelsen kan ikke indbringes for anden administrativ myndighed Hvis der er tale om gentagne klager, der efter Sønderborg Affald A/S' skøn er berettigede, kan Sønderborg Affald A/S forlange, at forholdet bringes i orden seneste 2 timer efter klagens modtagelse 96 Meddelelsessedler og registrering Hvis renovatøren ikke udfører tømning af beholder/sæk skal der: Afleveres meddelelsesseddel i postkassen med oplysning om årsagen til den manglende tømning Adresse samt relevante foto skal sendes til registreringssystemet inden for 10 minutter Evt uddybende forklaring skal være registreret samme dag Renovatøren skal sørge for at mandskabet er forsynet med de forlangte mobiltelefoner inkl applikation til registreringssystemet og meddelelsessedler med fortløbende numre og gennemslag Sønderborg Affald A/S udarbejder og leverer meddelelsesseddel og renovatøren skal sørge for opbevaring af gennemslaget fra de afleverede sedler Hvis en ejendom er aflåst, og der ikke er udleveret nøgle, og renovatøren ikke har adgang til materiellet, skal der lægges meddelelsesseddel, og for sækkestativer skal der lægges ny sæk i ejendommens postkasse 97 Kontrolforpligtelser Konstaterer renovatøren, at en ejendom eller standplads enten har flere, færre eller andre størrelser enheder end angivet i tømningslisten, skal renovatøren meddele denne afvigelse via registreringssystemet 98 Helligdage Indsamling på helligdage kan forekomme efter aftale med Sønderborg Affald A/S Renovatøren udarbejder et forslag til helligdagskørsel og fremsender dette senest den 1 oktober før det pågældende år Sønderborg Affald A/S skal godkende forslaget, og indbygger herefter i affaldskalender mv Renovatøren skal sikre sig, at indsamlingen af helligdagsruter ikke får indflydelse på den øvrige indsamling 10 januar 2012

99 Vejrlig Hvis der opstår vejrligssituationer (sne, isslag, etc), skal renovatøren straks informere Sønderborg Affald A/S, som skal godkende beslutningen om indstilling af kørslen og Sønderborg Affald A/S sørger for annoncering af dette i de lokale medier Er der udsigt til en vejrligsdag (vejrmelding om isslag eller betydeligt snefald etc) skal renovatøren sørge for, at indsamlingen først starter efter kl 0800, således at såvel den offentlige som den private snerydning og glatførebekæmpelse er kommet i gang, inden indsamlingen udføres Sluttidspunktet for indsamlingen på sådanne dage forskydes tilsvarende Indsamlingen skal ske efter følgende principper: 1 I forbindelse med enkeltstående vejrligsdage skal renovatøren indsamle den helt eller delvist manglende rute i forlængelse af indsamlingen de følgende 2 arbejdsdage 2 I forbindelse med 2 sammenhængende vejrligsdage skal renovatøren indsamle de helt eller delvist manglende ruter successivt i forlængelse af indsamlingen de følgende 3 arbejdsdage 3 I forbindelse med flere sammenhængende vejrligsdage skal renovatøren indgå i dialog med Sønderborg Affald A/S og der skal aftales en løsningsmodel for den aktuelle situation Hvis der opstår situationer, hvor indsamlingen udsættes til den efterfølgende ordinære tømning sørger Sønderborg Affald A/S for annoncering af dette i de lokale medier Som det er tilfældet med helligdagsindsamlingen er princippet, at renovatøren skal gennemføre indsamlingen af manglende tømninger uden det får indflydelse på den øvrige indsamling Det er ikke tilladt at skubbe den ordinære indsamling for at gennemføre indsamling af manglende tømning 910 Adgangsforhold Sønderborg Affald A/S forventer, at adgangsforholdene ved ejendomme, som ønsker afhentningsprincippet standplads-standplads er i overensstemmelse med Arbejdstilsynets anvisninger og vejledninger Afhentningsprincippet er grundlæggende som standplads-standplads, og i henhold til Sønderborg Kommunes Affaldsregulativ er det angivet, at beholderen placeres tættest muligt på kørefast vej Sønderborg Affald A/S har gennemgået ejendommene i 2011 og har identificeret ca 10000 ejendomme med ikke godkendte adgangsforhold De husstande hvor adgangsforholdene ikke muliggør afhentning på standplads, kan enten ændre forholdene eller må acceptere at der hentes skel-skel eller ved nærmeste farbare vej, hvis der ikke kan findes en løsning 26 10 januar 2012

Renovatøren skal indgå i et positivt samarbejde med Sønderborg Affald A/S om kontrol af sådanne adresser og dermed medvirke til at indsamlingen foregår uden problemer Renovatøren skal foretage tømning som hidtil, også i den periode hvor Sønderborg Affald A/S behandler sagen Der er pr 1 november 2011 i alt ca 10 husstande, som har dispensation vedr adgangsforhold Endelig adresseliste udleveres ved kontraktindgåelse Renovatøren har ikke krav på ekstrabetaling eller særskilt betaling for dette arbejde 27 10 januar 2012

28 10 Kvalitetsledelse 101 Opstartsmøde Mandskab og kørselsleder skal inden entreprisestart deltage i et opstartsmøde med Sønderborg Affald A/S om de renovationstekniske og samarbejdsmæssige arbejdsforhold Opstartsmødet kan bla omhandle: Krav og betingelser for indsamling, transport og aflevering af affaldet Anvendelse af applikation til mobiltelefon og indberetning til registreringssystemet Arbejdsmiljøforhold, sikkerhed og ansvar Service, borgerkontakt og opførsel Kvalitetssikring, kontrol og tilsyn Renovationskurser - eksterne eller interne Regler på anvendte modtageanlæg 102 Driftsmøder Renovatørens kørselsleder skal deltage i kvartalsvise driftsmøder Møderne afholdes efter anmodning fra Sønderborg Affald A/S og vil afhængig af den aktuelle situation have en varighed på 1-3 timer I indkøringsperioden kan der være behov for hyppigere møder I perioder med større ændringer, særlige kampagner eller andre forhold, som kræver særlig mødeaktivitet, kan Sønderborg Affald A/S indkalde til ekstramøder med dags varsel Renovatøren har pligt til at deltage i sådanne møder, og renovatøren har naturligvis også ret til at anmode om ekstramøder Renovatørens deltagelse i driftsmøderne samt i evt ekstramøder skal være indeholdt i tilbuddet 103 Kvalitets- og arbejdsplan Renovatøren skal udarbejde og vedligeholde en plan for at sikre kvalitet, serviceniveau, arbejdsmiljø og sikkerhed 10 januar 2012

29 Kvalitetsplanen skal være renovatørens manuskript for arbejdets udførelse og udgøre en væsentlig del af instruktionen af renovatørens personale Kvalitetsplanen skal derfor altid forefindes på kørselskontoret og i indsamlingsbilerne Kvalitets- og arbejdsplanen skal indeholde: Oversigt over biler, udstyr og mandskab samt telefonnumre Arbejdsbeskrivelser, vanskelige tømninger, håndtering af meddelelsesseddel, billeddokumentation Arbejdsmiljø og sikkerhed Beskrivelse af uddannelse og instruktion af personale Beskrivelse af tilsyn og evt intern kontrol/kvalitetssystem Beredskabsplan for håndtering af ulykkes- og nødsituationer Den færdige plan skal fremsendes elektronisk ved indkøringsperiodens slutning, og den skal godkendes af Sønderborg Affald A/S Planen vil blive kommenteret, og hvis der er fejl og mangler, skal renovatøren fremsende en rettet udgave inden 2 uger Renovatørens arbejde med planen skal være indeholdt i tilbuddet Omkostninger til ajourføring og vedligeholdelse af kvalitetsplanen indgår ligeledes i driften 104 Tilsyn Renovatøren skal føre tilsyn med arbejdets udførelse og Sønderborg Affald A/S har ret til at udføre tilsyn eller få udført eksternt tilsyn Renovatøren skal orientere sit personale om, at såvel anmeldte som uanmeldte tilsyn kan finde sted Renovatøren skal gennemføre tilsyn med udførelsen af arbejdet på anmodning fra Sønderborg Affalds A/S og skrive resultatet i driftsrapporten for den pågældende måned Der kan gennemføres fællestilsyn efter anmodning fra Sønderborg Affald A/S og dette arbejde skal være indeholdt i tilbuddet 105 Driftsrapporter Renovatøren skal fremsende driftsrapport elektronisk i Word- eller Excelformat sammen med hver faktura for opkrævning af betaling Driftsrapporten skal indeholde: Klager og glemmere, antal og behandling Antal indsamlede røde ekstrasække Antal indsamlede plastposer med batterier/småt elektronik Udførte tilsyn med arbejdets udførelse og resultaterne af tilsynet 10 januar 2012

Renovatørens arbejde med driftsrapporter skal være indeholdt i tilbuddet 30 Korrekt driftsrapport er grundlaget for Sønderborg Affald A/S betaling til renovatøren og omfattet af bodsbestemmelserne 106 Årsrapport Renovatøren skal hvert år udarbejde en årsrapport med data vedr kørselsregnskab og brændstofforbrug for hver indsamlingsbil for det arbejde der er udført for Sønderborg Affald A/S Årsrapporten skal afleveres til Sønderborg Affald A/S seneste den 15 februar hvert år og omhandle indsamlingsopgaven hele det foregående år Hvis der er indsat reservemateriel, skal dette fremgå af årsrapporten, hvis reservebiler har været indsat i mere end ét døgn 107 Bod Sønderborg Affald A/S accepterer, at der kan ske et mindre antal fejl i forbindelse med arbejdets udførelse Sønderborg Affald A/S accepterer derimod ikke, at renovatøren ikke retter sine fejl Sønderborg Affald A/S accepterer heller ikke, at antallet af glemmere pr bil overstiger 1 (acceptgrænsen) pr tømningsperiode på 28 dage Sønderborg Affald A/S kan tage bodssystemet i anvendelse, når acceptgrænsen er overskredet Hvis dette bliver tilfældet, meddeler Sønderborg Affald A/S dette til renovatøren Sønderborg Affald A/S kan således anvende bodssystemet som anført i følgende oversigt Bodsoversigt Registreret renovatørfejl Bod dkr Max dkr Ikke foretager tømning som krævet i udbudsmaterialet (herunder ekstratømninger 500 2000/bil/dag og glemte tømninger) og efter ruteplanen Antal glemmere overstiger 1 pr bil for en periode på 4 uger 2000/bil 2000/bil Ikke afleverer beholdere korrekt efter tømning 500 2000/bil/dag Ikke anvender meddelelsesseddel og registreringssystem som foreskrevet Ikke udfører helligdags- eller vejrligsindsamling ved en ejendom som foreskrevet Undlader tømning på en adresse pga parkerede biler eller lignende på offentlige arealer og ikke straks melder om umulig tømning 500 2000/bil/dag 500 5000/bil/dag 500 2000/bil/dag Ikke svarer på en henvendelse fra Sønderborg Affald A/S inden for 24 500 2000/dag timer Ikke fremsender kvalitetsplan og ajourføringer heraf 100/dag 10000 Ikke fremsender driftsrapport sammen med faktura 200/dag 2000 10 januar 2012

31 11 Særlige betingelser 111 Sikkerhedsstillelse Sønderborg Affald A/S forlanger, at der i forbindelse med tilbuddet foreligger tilsagn om sikkerhedsstillelse fra bank eller lignende Renovatørens forpligtelser er ikke begrænset af sikkerhedsstillelsens størrelse Sikkerhedsstillelsen skal foreligge senest 14 dage før entreprisens start Sikkerhedsstillelsen skal ske i form af en anfordringsgaranti, der kan hæves af Sønderborg Affald A/S uden rettergang Sikkerhedsstillelsen skal stilles af en af anerkendt bank eller anerkendt penge- eller kautionsforsikringsinstitut Sikkerhedsstillelsen udgør 15 % af tilbudslistens årssum i hele kontraktperioden Garantibeløbet står til rådighed for Sønderborg Affald A/S i tilfælde af misligholdelse eller utidig ophævelse af kontrakten i det omfang Sønderborg Affald A/S må udfylde renovatørens kontraktlige forpligtelser Garantien reguleres kun når ændringen i kontraktsummen overstiger 20 % Kræver Sønderborg Affald A/S garantibeløbet taget i anvendelse, skal dette meddeles skriftligt og samtidigt til renovatøren og sikkerhedsstilleren med angivelse af arten og omfanget af misligholdelsen og størrelsen af det krævede beløb Beløbet skal udbetales til Sønderborg Affald A/S inden 10 arbejdsdage efter kravets fremsættelse Sikkerhedsstillelsen frigives, når samtlige mellemværender er udredt efter kontraktens udløb Sikkerhedsstillelsen kan således tages i anvendelse efter kontraktperiodens udløb 112 Forsikring Renovatøren skal holde indsamlingsbilerne behørigt forsikrede, ligesom al ansvars- og ulykkesforsikring for mandskabet afholdes af renovatøren Renovatøren er erstatningspligtig for al skade, som han selv eller hans mandskab eller underleverandører måtte forvolde på personer, privat eller offentlig ejendom, under arbejdets udførelse Renovatøren skal selv afklare med 3 mand 10 januar 2012

113 Overdragelse af rettigheder og forpligtelser Overdragelsen af arbejdet til andre renovatører end de i tilbuddet anførte, kan ikke ske uden Sønderborg Affald A/S samtykke Renovatøren må ikke anvende underrenovatører uden Sønderborg Affald A/S samtykke 114 Indkøringsperiode Sønderborg Affald A/S ønsker, at renovatøren kommer godt fra start med opgaverne, og vil derfor betragte de første 2 måneder af kontraktperioden som indkøringsperiode i hvert distrikt Sønderborg Affald A/S forventer, at renovatøren i indkøringsperioden anstrenger sig ekstraordinært for at få alle forhold omkring arbejdets udførelse på plads Bestemmelserne vedrørende bod vil ikke være gældende i indkøringsperioden, og den forlangte kvalitetsplan skal først foreligge til Sønderborg Affald A/S godkendelse ved indkøringsperiodens afslutning 32 115 Misligholdelse Sønderborg Affald A/S har ret til at fratage renovatøren arbejdet, hvis betingelserne og/eller arbejdets udførelse misligholdes væsentligt Hvis arbejdet fratages renovatøren, er Sønderborg Affald A/S berettiget til at overdrage arbejdet til anden side Eksempler på væsentlig misligholdelse kan være, at: Renovatøren udfører anden indsamling i kombination med indsamlingen for Sønderborg Affald A/S Færdselsloven overtrædes gentagne gange, eksempelvis ved kørsel med overvægt Gentagne tilsidesættelser af kravene fastsat i udbudsmateriale Hvis bodssystemet anvendes i relation til en fejl eller problemstilling forhindrer dette ikke, at problemet kan behandles som en væsentlig misligholdelse Hvis renovatøren erklæres konkurs eller træder i betalingsstandsning eller likvidation, kan Sønderborg Affald A/S ophæve kontrakten uden varsel ved skriftlig meddelelse til boet Ved betalingsstandsning eller når renovatørens økonomiske forhold forhindrer ham i at opfylde kontrakten er hæveretten betinget af, at renovatøren ikke har stillet eller på Sønderborg Affald A/S anmodning ikke straks stiller betryggende sikkerhed for kontraktens opfyldelse Er renovatøren et aktie- eller anpartsselskab kan Sønderborg Affald A/S hæve kontrakten, hvis selskabet kræves opløst af Erhvervs- og Selskabsstyrelsen 10 januar 2012

33 Ved salg af virksomheden har Sønderborg Affald A/S ret til at ophæve kontrakten, med mindre Sønderborg Affald A/S kan godkende de nye ejere og at kontrakten kan videreføres i den nye ejers navn med samme forpligtelser og sikkerhedsstillelse 116 Kørselsstop / force majeure I tilfælde af strejke, lockout i forbindelse med ordinære overenskomstforhandlinger, usædvanlige naturbegivenheder eller lignende, som ikke kan lægges renovatøren til last, er denne fri for kontraktansvar Hindres renovatøren i at udføre arbejdet på grund af ovennævnte eller andre forhold, skal Sønderborg Affald A/S informeres straks Besluttes det herefter, at indsamlingen skal indstilles midlertidig, er renovatøren forpligtet til at genoptage indsamlingen, når forholdene er normaliseret Renovatøren er i den forbindelse forpligtet til at yde en ekstraordinær indsats for at få affaldssituationen normaliseret ved at indsætte ekstra mandskab og materiel Hindres renovatøren i at udføre arbejdet på grund af "ulovlige" forhold, herunder overenskomststridige strejker eller blokader, betragtes denne som fri for kontraktansvar Forholdet skal indbringes for arbejdsretten og tilsidesætter renovatøren afgørelser truffet af en faglig voldgift eller af Arbejdsretten betragtes dette som væsentlig misligholdelse og Sønderborg Affald A/S vil dermed være berettiget til at hæve aftalen Uanset baggrunden for kørselsstoppet skal renovatøren omgående orientere og gå i dialog med Sønderborg Affald A/S om situationen med oplysninger om årsagen og hvornår arbejdet forventes genoptaget Inden arbejdet genoptages efter et kørselsstop skal renovatøren fremlægge en indsamlingsplan, som skal godkendes af Sønderborg Affald A/S Det forventes, at indsamlingen er normaliseret inden for en tømningsperiode 117 Voldgift Enhver tvist om forståelse af kontrakten eller i anledning af det af aftalen omfattede arbejde afgøres endeligt ved voldgift i henhold til "Regler for behandling af sager ved Det Danske Voldgiftsinstitut" Hver part udpeger en voldgiftsmand, mens formanden udpeges af Det Danske Voldgiftsinstitut 10 januar 2012