SKI It-rådgivning SKI It-konsulenter. Leon Johansen SKI

Transkript

1 SKI It-rådgivning SKI It-konsulenter Leon Johansen SKI

2 Område Aftaler It-paletten 2018 Rådgivning vedr. IT Udvikling, projekter Vedligehold, projekter It-rådgivning It-konsulenter It-løsninger og -projekter Standard software Standard software ASP/Cloud Standardsoftware It-drift It-drift Hardware Netværk services Kommunikationsudstyr og -løsninger Tele og datakommunikation Kopi og print 02.03/50.03 Servere og Storage Computere Kopi og print Computere Tablets Tele og data AVudstyr Internetforbindelser Øvrige itaftaler It-konsulenter, rådgivere og udviklere, it-løsninger It-løsninger, - projekter og software Forpligtende itaftaler (typisk for kommuner) 2

3 SKI-konsulentaftaler: Flere aftaler mange muligheder Aftale Antal leverandører Antal delaftaler Tildelingsmetoder Itkonsulenter Itrådgivning It-rådgivning 12 1 Direkte It-konsulenter 15 1 Direkte Itløsninger og - projekter Managementsupport It-løsninger og projekter Management Support 60 1 Direkte & miniudbud 22 5 Direkte Managementkonsulentydelser Managementkonsulent -ydelser 12 3 Miniudbud 3

4 02.15 It-rådgivning 30. oktober 2018 Leon Johansen

5 Hvad er for en aftale? er bygget på konceptet Ydelsen er it-rådgivning (it-management) 12 leverandører (flere spændende konsortier med interessante leverandører) 7 obligatoriske og 7 valgfrie ydelsesområder 4 konsulentkategorier Gode timepriser Direkte tildeling Super nemt tildelingsværktøj Mulighed for teknisk afklaringsmøde Nem leveringsaftale med få bilag Konsulentaftalen kan opsiges med 10 dages varsel

6 Hvad handler It-rådgivning om? Rådgivning: Uvildig og objektiv sparring om en eller flere af nedennævnte ydelsesområder samt udførelse af de beslutninger dette afstedkommer. Obligatoriske og valgfrie ydelsesområder: Obligatoriske ydelsesområder: 1. It-relaterede strategier 2. Forretningsbehov, business case og gevinstrealisering 3. It-udbud 4. It-sikkerhed, business continuity og it-compliance 5. It-arkitektur 6. It-governance 7. Projekt- og programledelse Valgfrie ydelsesområder: 8. Databehandling 9. Softwarelicenser 10. Infrastruktur og hardware 11. Test 12. Udvikling af ny funktionalitet 13. Tilpasning af eksisterende it-systemer 14. It-system drift

7 Kundens tildeling 7

8 Leverandører og ydelsesområder overblik

9 02.17 It-konsulenter 30. oktober 2018 Leon Johansen

10 Hvad er for en aftale? er bygget på og konceptet Ydelsen er it-konsulenter (udførende konsulentydelser) 15 leverandører (pladser) 7 obligatoriske og 7 valgfrie ydelsesområder 4 konsulentkategorier Gode timepriser - indbygget rabatmodel Priser differentieret for hvert obligatorisk ydelsesområde En pris på tværs af de valgfrie ydelsesområder Leverandører byder på alle obligatoriske ydelsesområder og mindet et frivilligt ydelsesområde Direkte tildeling baseret på kundens opgavebeskrivelse Super nemt tildelingsværktøj alle valgte ydelsesområder evalueres Mulighed for teknisk afklaringsmøde Nem leveringsaftale med få bilag Konsulentaftalen kan opsiges med 10 dages varsel

11 Hvad handler denne rammeomtale om? Udførende konsulentydelser, ved behov for konsulentydelser til at få løst konkrete opgaver i sit it-miljø, enten i forhold til driften af sit miljø og infrastruktur (fx vedligehold, opdateringer, systemrettelser og udskiftning og opdatering af hardware) eller i forhold til nye systemer/løsninger (fx installation, udvikling og test). Rammeaftalens fokus er på udførende konsulentydelser, men der er også mulighed for at udføre rådgivningsopgaver, som har direkte tilknytning til de udførende konsulentydelser. Obligatoriske og valgfrie ydelsesområder: Obligatoriske ydelsesområder: 7. Projekt- og programledelse 8. Databehandling 10. Infrastruktur og hardware 11. Test 12. Udvikling af ny funktionalitet 13. Tilpasning af eksisterende it-systemer 14. It-system drift Valgfrie ydelsesområder: 1. It-relaterede strategier 2. Forretningsbehov, business case og gevinstrealisering 3. It-udbud 4. It-sikkerhed, business continuity og it-compliance 5. It-arkitektur 6. It-governance 9. Softwarelicenser

12 Kundens tildeling 1 Kundens opgavebeskrivelse udarbejdes Bilag C1 2 Relevante leverandører udpeges ud fra ydelsesområder Tildelingsværktøj 3 Tildeling til leverandør ud fra kvalitetsscore på ydelser, segment og pris Tildelingsværktøj 4 5 Dokumentation for tildeling. Begrundelse for karakterer Tildelingsværktøj Kontakt til tildelte leverandør og evt. afholdelse af teknisk dialogmøde Afklaring af kundens bilag: Opgavebeskrivelse (C1), Tids- og aktivitetsplan (C2) Afklaring af leverandørens bilag: Allokerede medarbejdere (C3) 6 Indgåelse af leveringsaftale Bilag C 7 Udfyldelse og indsendelse af dokumentation for afløftning af udbudspligt Bilag B1 12

13 Rabat Kunden har ret til rabat i overensstemmelse med nedenstående skema: Rabattrin Timer Rabat Trin % Trin % Trin % Trin % Trin % Trin 6 > % 13

14 Leverandører og ydelsesområder 14

15 Hvad kan SKI bidrage med? Information om aftalerne Valg af aftale hvilken aftale er den rigtige i situationen? Erfaringer fra andre kunders lignende opgaver Hjælp til opgavebeskrivelse Hjælp til brug af værktøjer Vejledning om udfyldelse af dokumenter Modtage tildelingsdokument Opfølgning på leverandøren ift. indrapportering Dialog med leverandøren ved problemer Inddragelse ved kommende aftaler

16 SKI It-konsulenter Leon K. Johansen It-forretingsudvikler Besøg ski.dk

17 Jeg har behov for itfunktionalitet/system Sammenhænge hvad/hvornår Hvis behovet dækkes af standard system/løsning Kender du dit behov, dit miljø, muligheder, ved du, hvordan du bedst anskaffer det rigtige? Nej Ja Er det noget der kan anskaffes helt standard? Nej Ja Hvis behovet dækkes af simpel licensanskaffelse Vil du selv styre processen i mål? Ja Nej It-rådgivning (Q1 2017) It-konsulenter (Q ASP/Cloud (standardsystemer) Standardsoftware (Q1 2017) It-projekter til løsningsanskaffelse (Q4 2017) 17

18 It-konsulenter Strategisk perspektiv SKI har i dag en væsentlig palet af It-aftaler. Aftalerne udgør den største del af den samlede omsætning. Det offentlige Danmark er midt i et paradigmeskifte. KOMBIT sikrer nye systemer til den grundlæggende infrastruktur og særligt kommunerne samler sig om en fælles rammearkitektur. Paradigmeskiftet gør, at der er stort behov for at indkøbe nye it-systemer eller for at genkøbe nuværende systemer i versioner som understøttes af rammearkitekturen. Den generelle it-modenhed blandt de offentlige institutioner er dog stadig lav, til trods for en positiv udvikling. Dette gør at der i det offentlige, er et enormt behov for at sikre udvikling og implementering af it-systemerne, ved hjælp af ekstern bistand. SKI's it-konsulentaftaler er det kit eller den lim, som kan få det offentlige Danmarks nye it-systemlandskab til at hænge sammen. Med bredt dækkende, let tilgængelige og gennemsigtige nye it-konsulentaftaler, vil SKI it-paletten blive komplet. 18