Brugervejledning for pensionsoverførsler i EDI

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Brugervejledning for pensionsoverførsler i EDI"

Transkript

1 EDI-løsningen er udviklet til pensionsselskaber og tværgående pensionskasser af Forsikring & Pension. Tlf Brugervejledning for pensionsoverførsler i EDI Brugervejledning til brugere af EDI-systemet for pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber. Brugervejledningen indeholder en beskrivelse af EDI-systemet for pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber og, hvordan det anvendes. Det tekniske regelsæt m.m., der er aftalt vedrørende EDI meddelelsernes indhold, kontrol af data m.m., er beskrevet i en separat EDI-guide. EDI-løsningen er en fælles web grænseflade, der understøtter udveksling af relevante pensionsoplysninger i forbindelse med overførsel af pensionsordninger mellem 2 pensionsselskaber. De enkelte pensionsselskaber afgør selv, om de ønsker anvende systemets web grænseflade, eller om de vil udvikle integration til egne systemer. EDI-kontoret hjælper gerne i forbindelse med opstart af udvikling af integration med egne systemer. SIDE 1 Web grænsefladen er opbygget omkring en internetserver, som fysisk er opstillet hos Forsikring & Pensions underleverandør. Alle pensionsselskaber, der anvender EDI-løsningen, skal være registreret i et selskabskartotek på serveren, og være tilmeldt med en eller flere brugeradministratorer. Brugeradministrator har til opgave at oprette og vedligeholde brugere, som skal behandle pensionsoverførsler i EDI-systemet. EDI-systemet er en elektronisk postkasse, som brugeren får adgang til ved at logge på med et brugernavn og en adgangskode. Postkassen består at en indbakke og en udbakke, hvor pensionsoverførslerne bliver behandlet. Afsendte meddelelser bliver registreret i udbakken og indgående meddelelser bliver registreret i indbakken. Indbakken og udbakken har indbygget arkivfunktioner, så afsluttede sager kan lægges på arkiv fra indbakken og udbakken. Kontakt EDI-kontoret i Forsikring & Pension, hvis du har spørgsmål. Forsikring & Pension EDI-kontoret

2 Start af databehandling Du logger på EDI-serveren på adressen: Log-on første gang SIDE 2 I forbindelse med oprettelsen til EDI-systemet, får selskabet oprettet en eller flere brugeradministratorer, som skal oprette de brugere, der skal anvende systemet. Der er en særlig brugervejledning til brugeradministratoren der viser, hvordan en bruger bliver oprettet. Se vejledningen til brugeradministrator her: virksomheder/edi/pensionsselskaberogpensionskasser/sider/brugervejledninger.aspx Når du er oprettet i systemet, modtager du af sikkerhedsmæssige årsager to mails fra Forsikring & Pension. I den første mail er der et brugernavn, og i den anden et link, hvor du vælger en adgangskode. Klik på linket i mail nr. 2. Herefter kommer dette skærmbillede: Log-on 2 Glemt adgangskode 3 Bruger låst 4 EDI-løsninger indenfor pensionsområdet 4 Ind- og udbakke 5 Genvejstaster 7 Log off 7 Indtast brugernavnet fra den første mail og vælg din adgangskode. Søg 8 Fordelingsfunktionen 13 Udskriv 15 Vis ubesvarede sager 16 Krav til adgangskoden Adgangskoden skal bestå af 8-14 tegn og indeholde mindst 3 af følgende 4 typer tegn: Små bogstaver (a-å) Store bogstaver (A-Å) Tal fra 0-9 Specialtegn ( f.eks. # $ % & / () {} [ ] = + -? ;, : < >) Arkiver 16 Adgangskoden må ikke indeholde brugernavn, brugerens fornavn, efternavn eller være en tidligere brugt adgangskode. Adgangskoden skal skiftes hver 3. måned. Du får automatisk besked, når du skal skifte adgangskode.

3 Til brugernavnet tilknyttes brugerens fulde navn, adresse og telefonnummer. Brugerens navn og telefonnummer vises automatisk i de meddelelser, som brugeren sender. Ved ændringer i brugeroplysningerne skal du kontakte selskabets brugeradministrator. Når du har fået tildelt et brugernavn og valgt din adgangskode, har du adgang til selskabets indbakke og udbakke, hvor der er en oversigt over de anmodninger, forespørgsler, overførsler mm., som selskabet har modtaget og sendt, samt deres status. SIDE 3 Log-on Når du har fået tildelt et brugernavn, valgt en adgangskode og skal logge på systemet næste gang, skal du blot indtaste brugernavnet og adgangskoden. Log-on 2 Glemt adgangskode 3 Bruger låst 4 EDI-løsninger indenfor pensionsområdet 4 Indtast dit brugernavn og adgangskode. Tryk på Logon. Ind- og udbakke 5 Genvejstaster 7 Log off 7 Søg 8 Fordelingsfunktionen 13 Glemt adgangskode Hvis du har glemt din adgangskode, skal du bestille en ny. Udskriv 15 Vis ubesvarede sager 16 Arkiver 16 Tryk på Glemt adgangskode.

4 Siden popper denne boks op: Indtast dit brugernavn og din mailadresse. Tryk siden på Fortsæt. Serveren sender straks en mail til dig med et link som du trykker på og vælger en ny adgangskode. SIDE 4 Herefter kan du logge på systemet igen. Log-on 2 Bruger låst Får du en meddelelse om at brugeren er låst, skal du kontakte selskabets brugeradministrator, der har adgang til at låse dig op igen. Glemt adgangskode 3 Bruger låst 4 EDI-løsninger indenfor pensionsområdet 4 Ind- og udbakke 5 Genvejstaster 7 Log off 7 Søg 8 EDI-løsninger inden for pensionsområdet Hvis selskabet er tilmeldt flere EDI-løsninger inden for pensionsområdet og din brugeradgang er sat op til at have adgang til flere løsninger, skal du vælge det område du skal arbejde med, når du er logget på. EDI-løsningerne inden for pensionsområdet er: Fordelingsfunktionen 13 Udskriv 15 Vis ubesvarede sager 16 Arkiver 16 Pensionsselskab n Pensionsselskab Pensionsselskab n Pengeinstitut Pensionsselskab n LD Pensionsselskab n SP (Lukket for nye sager maj 2010) Vælg den EDI-løsning du skal arbejde med.

5 Ind- og udbakke Indbakken Indbakken anvendes til at læse og svare modtagne EDI-meddelelser. Hver meddelelse vises i en linie. Kolonneoverskrifterne viser oplysninger fra meddelelsen. Ved alle nye meddelelser er ikonet i venstre kolonne markeret med grøn farve og Ny i status. Meddelelser kan læses i en vilkårlig rækkefølge. En meddelelse åbnes ved at klikke på ikonet i venstre kolonne. Hvis der efter visning af meddelelsen klikkes på Luk, bevarer meddelelsen status Ny og det grønne ikon. Hvis der klikkes på Læst, eller hvis meddelelsen behandles, skifter status til læst og ikonet ændres fra grøn til hvid. Samtidig vises bruger-id på den bruger, som har læst meddelelsen i søjlen Bruger-ID, hvis der er valgt Bruger-ID i det valgfrie felt i stedetfor Fordeling. Status på en meddelelse kan ændres fra Læst til ulæst ved at åbne meddelelsen og klikke på knappen Markér som ulæst. Alle meddelelser vedrørende en sag vises ved at klikke på det gule sagsikon. Skift mellem INDBAK- KEN og UDBAKKEN ved at trykke på pilen i listeboksen eller brug genvejstasten i = indbakke u = udbakke Vis alle. Anvendes efter en søgning, hvis man vil have vist alle meddelelser i indbakken eller udbakken Opret Tryk på Opret, når du skal oprette en ny forespørgsel eller anmodning. Grønt ikon indikerer, at der er ulæste meddelelser i indbakken. Rødt ikon indikerer, at der er ubesvarede anmodninger i indbakken, som har overskredet tidsfristen i Jobskifteaftalen/ Renteaftalen med minimum 10 bankdage. SIDE 5 Log-on 2 Glemt adgangskode 3 Bruger låst 4 EDI-løsninger indenfor pensionsområdet 4 Ind- og udbakke 5 Genvejstaster 7 Log off 7 Søg 8 Fordelingsfunktionen 13 Udskriv 15 Vis ubesvarede sager 16 Søg Se afsnit side 8 Fordeling Se afsnit side 13 Udskriv Se afsnit side 15 Vis ubesvarede sager Se afsnit side 16 Arkiver udsøgte sager Se afsnit side 16 Arkiver udsøgte meddelelser Se afsnit side 16 Arkiver 16

6 Sortering Der kan sorteres i de enkelte søjler i skærmbilledet ved at klikke på overskriften over de enkelte søjler. En lille r markerer om der er sorteret i stigende eller faldende rækkefølge. SIDE 6 I indbakken kan du se meddelelserne fra andre pensionsselskaber. For hver meddelelse vises oplysning om: Afsender, Kode (meddelelsestype), Referencenummer, CPR-nr., Status, Behandlet (dato for afsendelse), Rykker modtaget, Fordeling og Bemærkning. Valgfrit felt. Næstsidste kolonne på skærmbilledet er et Valgfrit felt. Normalt står der Fordeling, men der kan bl.a. også vises et Bruger- ID eller en StatusDato, dvs. den dato, hvor der senest er sket en behandling af meddelelsen. Ønsker du at se beløbet for de enkelte meddelelser, vælger du beløb i liste boksen Valgfrit felt i bunden af skærmbil ledet. Bemærkning. Sidste kolonne på skærmbilledet er et Bemærkningsfelt. Her kan du skrive en kommentar med op til 50 tegn. Her vist med Hanne har denne sag. Tryk på blyant ikonet. Skriv kommentaren i boksen som popper op og tryk på OK. Kommentaren slettes ved at trykke på ikonet og siden slette teksten i boksen og tryk på OK. Log-on 2 Glemt adgangskode 3 Bruger låst 4 EDI-løsninger indenfor pensionsområdet 4 Ind- og udbakke 5 Genvejstaster 7 Log off 7 Søg 8 Fordelingsfunktionen 13 Udskriv 15 Vis ubesvarede sager 16 Arkiver 16

7 Udbakken I udbakken kan du se de meddelelser som er sendt fra dit selskab til andre pensionsselskaber. Meddelelser som er gemt som udkast, eller sendt forsinket ligger også i udbakken. Et udkast er markeret med et gult ikon og en forsinket forsendelse med blåt ikon. Udbakken er opbygget efter samme princip som indbakken. Du kan f.eks. også se, hvem brugeren er som har sendt meddelelsen - Vælg Bruger-ID i valgfrit felt - og andre oplysninger fra den afsendte meddelelse. Du åbner og læser meddelelserne i udbakken på samme måde som beskrevet i afsnit Indbakken. Genvejstaster I stedet for at bruge musen, kan du gøre brug af genvejstasterne i systemet. Nedenfor er en oversigt over mulige genvejstaster. Du skal kun indtaste bogstav. I - skifter til indbakke O - opret U - skifter til udbakke? - hjælp V - vis alle X - afslut (logoff) S - søg ctrl+enter - afsend blanket Log off SIDE 7 Log-on 2 Glemt adgangskode 3 Bruger låst 4 EDI-løsninger indenfor pensionsområdet 4 Ind- og udbakke 5 Genvejstaster 7 Log off 7 Søg 8 Fordelingsfunktionen 13 Udskriv 15 Vis ubesvarede sager 16 Arkiver 16 Du kan logge af systemet både i indbakken og i udbakken. Tryk på krydset øverst til højre, eller anvend genvejstasten X, når du skal logge af. På den måde sikrer du et korrekt log-on næste gang du skal logge på systemet.

8 Søg SIDE 8 Du kan søge efter meddelelser både i indbakken og udbakken ved at klikke på Søg eller anvend genvejstasten S. Log-on 2 Glemt adgangskode 3 Bruger låst 4 EDI-løsninger indenfor pensionsområdet 4 Ind- og udbakke 5 Står du i indbakken og trykker på Søg, søger systemet efter meddelelser i indbakken. Står du i udbakken og søger, finder systemet meddelelser i udbakken. Når du har trykket på Søg i indbakken, får du nedenstående felter Søgning på meddelelser i indbakken op på skærmen. Tilsvarende vil der stå Søgning på meddelelser i udbakken, når du trykker på Søg i udbakken. Genvejstaster 7 Log off 7 Søg 8 Fordelingsfunktionen 13 Udskriv 15 Vis ubesvarede sager 16 Arkiver 16

9 SIDE 9 Log-on 2 Glemt adgangskode 3 Bruger låst 4 EDI-løsninger indenfor pensionsområdet 4 Ind- og udbakke 5 Genvejstaster 7 Du kan søge ud fra et eller flere af de søgekriterier, der er vist i skærmbilledet. Systemet søger generisk. Dvs. indtaster du f.eks. 123 ind i referencenummer, vil alle meddelelser blive vist, hvor disse 3 tal indgår som start på referencenr. Der er følgende søgemuligheder: Modtager: Tast selskabsnavn på modtageren (kun i udbakken dit selskab er afsender i udbakken). Afsender: Tast selskabsnavn på afsender (kun i indbakken dit selskab er modtager i indbakken). Kode: Vælg den meddelelsestype du søger efter i listeboksen. Er feltet blankt, søger systemet efter samtlige typer. Reference: Tast referencenummer eller del deraf. Bruger-ID: Tast bruger-id. Fordeling: Vælg mellem de fordelingsnøgler, som er oprettet i systemet. CPR-nummer: Indtast CPR-nr. Beløb: Se side 11 Log off 7 Søg 8 Fordelingsfunktionen 13 Udskriv 15 Vis ubesvarede sager 16 Arkiver 16

10 Pensionstype: Vælg mellem Indenfor eller Udenfor jobskifteaftalen. Status: Vælg alle, nye eller læste. Arkiv: Vælg aktive, Arkiverede eller Fjernarkiverede (Fjernarkivet anvendes endnu ikke). ModtagerForm: Vælg mellem, ALLE, WWW og XML AfsenderForm: Vælg mellem, ALLE, WWW og XML Afsendt: Tast fra og til dato for at angive det datointerval, der ønskes vist i indbakken eller udbakken. Rykker/Modtaget: Tast fra og til dato for det tidsinterval, hvor rykkere er modtaget (indbakken) og rykker afsendt (udbakken). Status Dato: Tast fra og til dato for at angive det datointerval, der ønskes vist i indbakken eller udbakken. Statusdato er den dato, hvor der senest har været en behandling på sagen. OpgoerDato: Tast fra og til dato for at søge på opgørelsesdatoer for en given periode. Den eller de fundne meddelelser vises i indbakken eller udbakken, og der kan foretages normal behandling af meddelelserne. Hvis de søgte meddelelser er arkiveret, skal du vælge Akiverede i listboksen til højre for Arkiv. Bemærk at der ikke kan foretages sagsbehandling på arkiverede meddelelser. SIDE 10 Log-on 2 Glemt adgangskode 3 Bruger låst 4 EDI-løsninger indenfor pensionsområdet 4 Ind- og udbakke 5 Genvejstaster 7 Log off 7 Søg 8 Fordelingsfunktionen 13 Udskriv 15 Skal du behandle en arkiveret meddelelse, skal du først dearkivere meddelelsen. Tryk på knappen Deaktivér. Herefter ligger meddelelsen igen i indbakken og kan behandles. Vis ubesvarede sager 16 Arkiver 16

11 SIDE 11 Ønsker du at vende tilbage til den aktive indbakke eller udbakke, skal du vælge Vis alle og trykke på OK knappen. Log-on 2 Glemt adgangskode 3 Bruger låst 4 Søg efter overført beløb EDI-løsninger indenfor pensionsområdet 4 Ind- og udbakke 5 Det er muligt at foretage søgninger på specifikke beløb. Dette kan være relevant, hvis et selskabets har modtaget et beløb og ikke ved, hvad beløbet vedrører. I disse situationer kan du finde frem til den overførsel, der passer med det kendte beløb, ved at lave en søgning på beløbet. Der skal dog ikke oplyses øre. Søgningen sker på det totale overførte beløb på overførslen. Dvs. inkl. evt. Morarenter. Genvejstaster 7 Log off 7 Søg 8 Fordelingsfunktionen 13 Udskriv 15 Vis ubesvarede sager 16 Husk at søge både i Aktive og Arkiverede meddelelser. Arkiver 16 Beløbssøgningen kan også anvendes til at finde frem til det samlede beløb selskabet har modtaget fra andre selskaber, eller afgivet til andre selskaber for en given periode. Søgningen kan også gøres selskabsspecifik. Eksempel. Vi vil finde det samlede beløb vi har modtaget fra selskabet Pension4 i perioden 1. januar 2009 til og med 31. oktober 2009.

12 Indtast afgivende selskab Pension4 Vælg Kode Overførsel Vælg Arkiverede Hvis der findes overførsler, der ikke er arkiverede, skal der gennemføres en tilsvarende søgning, hvor der i feltet Arkiv vælges - Aktive. Begge beløb skal lægges sammen for at få vist det samlede beløb SIDE 12 Indtast den periode, hvor søgningen skal gælde for. Tryk på - Vis Når du har trykket på Vis, kommer denne skærm frem med de overførsler selskabet har modtaget fra Pension4 i perioden. Log-on 2 Glemt adgangskode 3 Bruger låst 4 EDI-løsninger indenfor pensionsområdet 4 Ind- og udbakke 5 Genvejstaster 7 Log off 7 Søg 8 Fordelingsfunktionen 13 Udskriv 15 Vis ubesvarede sager 16 Arkiver 16 Vælg Beløb i det valgfrie felt. Det samlede beløb inkl. evt. morarenter bliver vist for hver overførsel. Beløb i alt for alle overførsler, bliver vist nederst på skærmen. Ønsker du at finde det samlede beløb som dit selskabet har overført til Pension4, skal en tilsvarende søgning gennemføres i udbakken.

13 Fordelingsfunktionen Fordelingsfunktionen giver dig mulighed for at give hver meddelelse en fordelingsnøgle i form af en tekst du selv definerer. Fordelingsnøglen kan enten være på person, gruppe eller afdelingsniveau. F.eks. Udbetalingsafdelingen, eller på personniveau ved at give nøglen medarbejderens navn. F.eks. Frederik. Nøglen kan være op til 35 tegn. Formålet med fordelingsfunktionen er at give en person mulighed for, fra et centralt sted selskabet, at foretage en fordeling af meddelelserne mellem de oprettede fordelingsnøgler. Herefter kan afdelingen eller personen søge efter de meddelelser vedkommende har fået tildelt og derved kun få dem op på skærmen. Aktivering af fordelingsfunktionen sker ved at vælge Fordelinger. SIDE 13 Log-on 2 Glemt adgangskode 3 Bruger låst 4 EDI-løsninger indenfor pensionsområdet 4 Ind- og udbakke 5 Genvejstaster 7 Log off 7 Søg 8 Fordelingsfunktionen 13 Siden popper denne op på din skærm. Skriv navnet på fordelingsnøglen i feltet Opret ny fordeling og tryk på Opret. Tryk siden på Luk. Udskriv 15 Vis ubesvarede sager 16 Arkiver 16 De oprettede fordelingsnøgler kan ses i listebokserne, hvor du både kan slette og omdøbe nøglen.

14 Første gang der oprettes en fordelingsnøgle, bliver der tilknyttet et nyt ikon til hver meddelelse. SIDE 14 Du tilknytter en fordelingsnøgle til en meddelelse ved at klikke på ikonet. Siden vælger du fordelingsnøglen fra listboksen. Log-on 2 Glemt adgangskode 3 Bruger låst 4 EDI-løsninger indenfor pensionsområdet 4 Ind- og udbakke 5 Genvejstaster 7 Log off 7 Søg 8 Fordelingsfunktionen 13 Udskriv 15 Vis ubesvarede sager 16 Fordelingsnøgle vil efterfølgende være påført den enkelte meddelelse i kolonnen Fordeling. Fordelingsfunktionen kan benyttes på alle meddelelser i arkiv, indbakke og udbakke, men det vil i de fleste tilfælde være i indbakken, at fordelingen vil ske. Det er også muligt, at slette en fordeling eller ændre fordelingen til en anden fordelingsnøgle. Tryk på fordelingsikonet og vælg - ingen fordeling -, hvis fordelingen skal slettes, eller en anden nøgle, hvis meddelelsen skal skifte til en anden. Arkiver 16

15 Udskriv Udskrivningsfunktionen giver dig mulighed for at udskrive eller vise flere meddelelser på én gang. Vælg Udskriv i listeboksen. SIDE 15 Log-on 2 Denne boks kommer op på din skærm. Glemt adgangskode 3 Bruger låst 4 EDI-løsninger indenfor pensionsområdet 4 Ind- og udbakke 5 Genvejstaster 7 Log off 7 Søg 8 Du kan vælge at få udskrevet nye (ulæste), læste, alle eller udvalgte meddelelser. Tryk på Udskriv. Du kan vælge at se meddelelserne inden du udskriver dem. Tryk på Vis udskrift. Ved udskrivning af nye meddelelser har du mulighed for samtidig at få dem markeret som læst. Fordelingsfunktionen 13 Udskriv 15 Vis ubesvarede sager 16 Arkiver 16

16 Vis ubesvarede sager For at sikre, at alle meddelelser bliver besvaret, kan du vælge at få vist alle ubesvarede meddelelser. Hvis du står i indbakken vil du se alle forespørgsler, forespørgsler med helbredsoplysninger og anmodninger, som dit selskab ikke har svaret endnu. Hvis du står i udbakken vises alle forespørgsler, forespørgsler med helbredsoplysninger og anmodninger som I ikke har modtaget svar på endnu fra det afgivende selskab. SIDE 16 Log-on 2 Glemt adgangskode 3 Vælg Vis alle ubesvarede sager. Vælg Vis alle og tryk på OK for at vende tilbage til indbakken. Arkiver Arkiver udsøgte meddelelser Med denne funktion, arkiverer du de udsøgte meddelelser i den bakke du står i. Udsøgte vil sige, samtlige meddelelser der er på listen. Arkiver udsøgte sager Med denne funktion, arkiverer du de udsøgte sager både i indbakken og i udbakken. Forskellen på at arkivere en meddelelse og en sag, er, at du kun arkiverer den enkelte meddelelse ved at vælge arkiver meddelelse. Vælger du arkiver sag, arkiverer du både en evt. anmodning og overførsel på én gang. Dvs. hele sagen. Bruger låst 4 EDI-løsninger indenfor pensionsområdet 4 Ind- og udbakke 5 Genvejstaster 7 Log off 7 Søg 8 Fordelingsfunktionen 13 Udskriv 15 Vis ubesvarede sager 16 Arkiver 16

17 Forespørgsel og overførsel Send forespørgsel Du har mulighed for at sende en forespørgsel til afgivende selskab og modtage et svar, inden du sender den endelige anmodning om en overførsel. Forespørgsler sendes, hvis kunden ønsker et tilbud på en evt. overførsel. Der skal sendes en forespørgsel for hvert policenummer/aftalenummer. Hver enkelt forespørgsel skal have tildelt et separat referencenummer. Dog anvendes samme referencenummer, hvis et svar på en forespørgsel følges op med en anmodning. Du kan sende en forespørgsel fra indbakken og udbakken. Der kan sendes følgende 3 forespørgsler: Forespørgsel indenfor jobskifteaftalen Forespørgsel med helbredsoplysninger Forespørgsel uden for jobskifteaftalen (Ratepension under udbetaling) Send forespørgsel inden for jobskifteaftalen SIDE 17 Når du skal sende en forespørgsel, starter du med at oprette. Tryk på Opret, eller anvend genvejstasten o.

18 Siden vises dette skærmbillede: Modtager - Vælg det selskab i listeboksen, som forespørgslen skal sendes til Pensionstype Vælg indenfor jobskifteaftalen Funktionskode Vælg forespørgsel Tryk på Opret SIDE 18 Når du har trykket på Opret, kommer selve forespørgselsblanketten op på skærmen Kontaktperson. Oplysninger om den bruger som har oprettet forespørgslen bliver automatisk lagt ind i feltet Kontaktperson. Kontakt din brugeradministrator i dit selskab, hvis oplysningerne skal rettes. Reference. Du skal indtastes den reference, som forespørgslen skal have. Referencen vælges af det selskab, som starter en sag. Referencen må maks. være 26 tegn og må kun bestå af følgende tegn: abcdefghijklmnopqrstuvwxyzæøå/-, Både store og små bogstaver kan anvendes. Ved svar er modparten forpligtet til at anvende samme reference. Alle sager skal have et unikt referencenummer.

19 Dato. Indtast optagelsesdato i modtagende selskab. Ved genoptagelse i modtagende selskab, er det datoen for genoptagelsen som skal oplyses. Aftalenummer. Indtast aftale nummer eller policenummer i afgivende selskab. Systemet kræver ikke, at feltet bliver udfyldt. Men feltet skal udfyldes, hvis forsikrede har flere aftaler i afgivende selskab. SIDE 19 Accept underskrevet. Indtast dato for, hvornår forsikrede har underskrevet accepten til forespørgslen. Datoen må ikke ligge frem i tiden og må højst være 1 år gammel. Aftaleform. Her skal du oplyse, om pensionsaftalen i modtagende selskab er obligatorisk eller frivillig.

20 Samtykketype. Når du sender en forespørgsel uden helbredsoplysninger, er samtykketypen automatisk udfyldt med samtykke 1, hvilket betyder, at der alene er givet samtykke til at indhente pensionsoplysninger. Dvs. selskabet må ikke indhente helbredsoplysninger. Kunden har accepteret kursværn. Her skal du svare ja eller nej til om kunden har accepteret, at afgivende selskab gør brug af kursværn og dermed ikke overfører den fulde værdi af pensionsordningen. Kursværn kan ikke indføres på markedsrenteordninger. Attestation fra arbejdsgiver. Hvis der kræves en accept fra den arbejdsgiver, som sidst har indbetalt til forsikredes pensionsordningen i afgivende selskab om at pensionsordningen må overføres, er det her det oplyses om denne accept er indhentet. Der kan være et krav fra den tidligere arbejdsgiver, at denne skal acceptere en overførsel, hvis pensionsordningen i modtagende selskab er frivillig. Denne accept kræves ikke, hvis pensionsordningen i modtagende selskab er obligatorisk. Kapitalpension ønskes videreført som fripolice. Oplys Ja eller Nej. Hvis forsikredes pensionsordningen i afgivende selskab indeholder en kapitalpension, som forsikrende i henhold til oplysningerne på bilag 1 ønsker at videreføre og modtagende selskab ikke kan tilbyde videreførelsen, har forsikrede, jf. bilag 1 til Jobskifteaftalen, ret til at lade kapitalpensionen blive i afgivende selskab som fripolice. I så fald skal der oplyses Ja. Hvis modtagende selskab tilbyder videreførelse af kapitalpensionen, eller ønsker forsikrede ikke at bevare kapitalpensionen, skal der oplyses Nej. Ønsker forsikrede at bevare sin kapitalpension delvis og modtagende selskab tilbyder det, eller indeholder pensionsordningen i afgivende selskab ikke en kapitalpension, skal der også oplyses Nej. SIDE 20 Markedsrente ønskes videreført. Oplys Ja eller Nej. Hvis en del af forsikredes pensionsordning i afgivende selskab er en markedsrenteordning, som ikke kan videreføres som markedsrenteordning i modtagende selskab, og forsikrede ønsker at bevare denne del af ordningen som markedsrenteordning, kan denne del videreføres i afgivende selskab som fripolice, hvis afgivende selskab giver mulighed for det. I så fald skal der svares Ja. Hvis forsikredes pensionsordning i afgivende selskab ikke indeholder en markedsrenteordning, eller ønsker forsikrede ikke at videreføre en evt. markedsrentedel som fripolice i afgivende selskab, skal der svares Nej.

21 Seneste periode med uafbrudt bidragsbetaling ønskes oplyst (anvender karens). I henhold til Jobskifteaftalen 4 har selskaber, der anvender karens, pligt til at lade den seneste uafbrudte indbetalingsperiode til afgivende selskab, hvor forsikrede har været fuldt arbejdsdygtig, indgå i karensperioden i modtagende selskab. Anvender modtagende selskab karens og kan indbetalingsperioden fra afgivende selskab indgå i vurdering af karenstiden, skal modtagende selskab svare ja. Anvender modtagende selskab ikke karens, skal der svares nej. Den modt. pens. indeholder kollektiv ægtefællepension. Modtagende selskab skal oplyse med ja eller nej, om forsikredes pensionsordning i modtagende selskab indeholder en kollektiv ægtefællepension. Det er vigtigt, at denne oplysning er korrekt, da den bliver brugt til beregningen af reservens størrelse i afgivende selskab sammen med forsikredes civilstand og evt. ægtefælles/samlevers alder, hvis pensionsordningen i afgivende selskab indeholder en kollektiv ægtefællepension og forsikrede er fyldt 54 år på opgørelsestidspunktet. SIDE 21 Forsikringstager. Indtast forsikredes CPR-nr. og forsikredes fornavn og efternavn. Hvis du vælger fiktivt CPRnummer i listeboksen, skal du oplyse forsikredes fulde navn og adresse. Ny Arbejdsgiver. Indtast den nye arbejdsgivers oplysning. DVS. arbejdsgivers CVR-nr. og navn. Internt jobskifte. Hvis forsikrede er ansat i en anden stilling hos samme arbejdsgiver, og dette skift medfører, at arbejdsgiveren nu indbetaler til et andet pensionsselskab, skal der svares Ja. Hvis der ikke er talen om et internt jobskifte skal der svares Nej.

22 Når du har udfyldt blanketten, skal du gå op til toppen af blanketten. Gem Stamdata. Du kan gemme stamdata, hvis du skal sende flere forespørgsler på samme forsikringstager. Afsend. Når du er færdig med at udfylde blanketten, trykker du på Afsend og blanketten bliver sendt til afgivende selskabs indbakke. Hvis der er fejl i de indtastede oplysninger, vil der poppe en fejlmeddelelse op. Ved klik på OK står cursoren i feltet med fejl. Ret fejlen. Tryk igen på Afsend. Du kan herefter se forespørgslen i din udbakke. Kontrollér. Knappen anvendes til kontrol af de indtastede oplysninger. Systemet gennemfører samme kontrol, når du trykker på Afsend. SIDE 22 Udkast. Du kan gemme blanketten som udkast i udbakken ved at trykker på Udkast, hvis den skal sendes senere. Udkastfunktionen kan også anvendes i en oplæringssituation eller, hvis selskabet mangler at indhente de sidste oplysninger til forespørgslen. Send forespørgsel med helbredsoplysninger Er forsikrede ikke antaget på normale vilkår i modtagende selskab, kan modtagende selskab sende en forespørgsel med helbredsoplysninger til afgivende selskab. En forespørgsel med helbredsoplysninger, kan kun ske inden for jobskiftaaftalens 3 års regel. Dvs. der kan ikke forespørges med helbredsoplysninger efter jobskifteaftalens regel om lille fripolice. Ved afsendelse af en forespørgsel med helbredsoplysninger skal det modtagende selskab sende samme oplysninger, som ved en forespørgsel (uden helbredsoplysninger). Se side 17. Der er kun 2 felter, som er anderledes i forhold til afsnittet på siderne De er Samtykketype og Antagelsesvilkår.

23 Samtykketype. Det ene er feltet for samtykketype, hvor der skal vælges Samtykke 1+2 ved forespørgsel med helbredsoplysninger, da denne forespørgsel forudsætter, at den indhentede samtykke fra forsikrede også omfatter accept til at indhente helbredsoplysninger. SIDE 23 Antagelsesvilkår. Det andet felt der skal udfyldes, er feltet Antagelsesvilkår. Da det kun er aktuelt, at sende en forespørgel med helbredsoplysninger, hvis den forsikrede ikke er antaget på normale helbredsvilkår i det nye pensionsselskab, skal du oplyse dette i forespørgslen for at kunne sende den.

24 Send forespørgsel uden for jobskifteaftalen En forespørgsel uden for jobskifteaftalen gennemføres næsten på samme måde som en forespørgsel inden for jobskifte. Se afsnittet side 17. Dog er der færre og andre felter der skal udfyldes i afsnittet Sagsforhold, og der skal ikke oplyses om ny arbejdsgiver. SIDE 24 Ratepension under udbetaling. Her oplyser modtagende selskab, om forespørgslen vedrører en ratepension under udbetaling. Hvis forsikrede ønsker at overføre både en ratepension som er under udbetaling og en som ikke er startet udbetalingen, skal der sendes 2 forespørgsler, selv om begge ordninger er i samme selskab. Aftalenummer. Indtast aftale nummer eller policenummer i afgivende selskab. Systemet kræver ikke, at feltet bliver udfyldt. Men feltet skal udfyldes, hvis forsikrede har flere aftaler i afgivende selskab. Accept underskrevet. Indtast dato for, hvornår forsikrede har underskrevet accepten til forespørgslen. Datoen må ikke ligge frem i tiden og må højst være 1 år gammel. Aftaleform. Her skal du oplyse, om pensionsaftalen i modtagende selskab er obligatorisk eller frivillig. Samtykketype. Når du sender en forespørgsel uden helbredsoplysninger, er samtykketypen automatisk udfyldt med samtykke 1, hvilket betyder, at der alene er givet samtykke til at indhente pensionsoplysninger. Dvs. selskabet må ikke indhente helbredsoplysninger, når forespørgslen sker uden for jobskifteaftalen. Kunden har accepteret kursværn. Her skal du svare ja eller nej til om kunden har accepteret, at afgivende selskab gør brug af kursværn og dermed ikke overfører den fulde værdi af pensionsordningen. Kursværn kan ikke indføres på markedsrenteordninger.

25 Leverandørskifte. Modtagende selskab skal oplyse, om der er talen om et leverandørskifte. Dvs. der ikke er talen om et jobskifte, da forsikrede er ansat i samme stilling som tidligere, men at arbejdsgiveren/forsikrede har valgt et andet pensionsselskab/leverandør. Denne oplysning er for at lette ekspeditionen for afgivende selskab, således at de hurtigt kan se, at der ikke kan ske en overførsel i henhold til jobskifteaftalen. SIDE 25 Attestation fra arbejdsgiver. Hvis der kræves en accept fra den arbejdsgiver, som sidst har indbetalt til forsikredes pensionsordningen i afgivende selskab om at pensionsordningen må overføres, er det her det oplyses om denne accept er indhentet. Der kan være et krav fra den tidligere arbejdsgiver, at denne skal acceptere en overførsel, hvis pensionsordningen i modtagende selskab er frivillig. Denne accept kræves ikke, hvis pensionsordningen i modtagende selskab er obligatorisk. Kapitalpension ønskes videreført som fripolice. Oplys Ja eller Nej. Hvis forsikredes pensionsordningen i afgivende selskab indeholder en kapitalpension, som forsikrende ønsker at videreføre og modtagende selskab ikke kan tilbyde videreførelsen, kan forsikrede lade kapitalpensionen blive i afgivende selskab som fripolice, hvis afgivende selskab giver mulighed for det. I så fald skal der oplyses Ja. Hvis modtagende selskab tilbyder videreførelse af kapitalpensionen, eller ønsker forsikrede ikke at bevare kapitalpensionen, skal der oplyses Nej. Ønsker forsikrede at bevare sin kapitalpension delvis og modtagende selskab tilbyder det, eller indeholder pensionsordningen i afgivende selskab ikke en kapitalpension, skal der også oplyses Nej. Markedsrente ønskes videreført. Oplys Ja eller Nej. Hvis en del af forsikredes pensionsordning i afgivende selskab er en markedsrenteordning, som ikke kan videreføres som markedsrenteordning i modtagende selskab, og forsikrede ønsker at bevare denne del af ordningen som markedsrenteordning, kan denne del videreføres i afgivende selskab som fripolice, hvis afgivende selskab giver mulighed for det. I så fald skal der svares Ja. Hvis forsikredes pensionsordning i afgivende selskab ikke indeholder en markedsrenteordning, eller ønsker forsikrede ikke at videreføre en evt. markedsrentedel som fripolice i afgivende selskab, skal der svares Nej. Den modt. pens. indeholder kollektiv ægtefællepension. Modtagende selskab skal oplyse med ja eller nej, om forsikredes pensionsordning i modtagende selskab indeholder en kollektiv ægtefællepension. Det er vigtigt, at denne oplysning er korrekt, da den bliver brugt til beregningen af reservens størrelse i afgivende selskab sammen med forsikredes civilstand og evt. ægtefælles/samlevers alder, hvis pensionsordningen i afgivende selskab indeholder en kollektiv ægtefællepension og forsikrede er fyldt 54 år på opgørelsestidspunktet.

26 inden for jobskifteaftalen Forespørgsler som skal besvares, ligger i indbakken. Tryk på meddelelses ikonet yderst i venstre side, og forespørgslen bliver vist. SIDE 26 Siden kommer forespørgslen frem på skærmen og du kan læse de oplysninger som modtagende selskab har tastet ind i forespørgslen. Tryk på Opfølg for at indtaste forsikredes opplysninger i dit svar på forespørgslen. Se afsnittet side 61, hvis forespørgslen skal afvises.

27 Når du har trykket på Opfølg, bliver svarblanketten vist, og du kan indtaste forsikredes pensionsoplysninger. Kontaktperson. Brugerens navn bliver automatisk sat ind i feltet. Oplysningerne kan overskrives, men overskrivningen vil kun gælde for dette svar. Skal oplysningerne ændres permanent, skal du kontakte brugeradministratoren i dit selskab. Opgørelsesdato. Indtast den dato, hvor pensionsordningen er opgjort. Opgørelsesdatoen kan være en hvilken som helst dato på måneden. Dvs. det er muligt at oplyse andre datoer end den 1. i en måned. Dog må opgørelsesdatoen højst være 5 bankdage tilbage i tid fra og med d.d. Hvis dit selskab altid anvender opgørelsesdatoer pr. den 1. i en måned og d.d. f.eks. er 20. juli, kan 1. juli ikke oplyses som opgørelsesdato. I så fald skal der beregnes en ny opgørelsesdato pr. 1. august. Ekspeditionsgebyr. Indtast det beløb, som afgivende pensionsselskab pr. d.d. fratrækker i ekspeditionsgebyr for pensionsoverførsler. Feltet skal udfyldes. Hvis afgivende pensionsselskab ikke tager gebyr for at ekspedere en pensionsoverførsel, skal der indtastes 0 eller 0,00. SIDE 27 Fratrædelsesdato. Indtast den dato, hvor forsikrede er fratrådt sin stilling. Dette er som regel samme dato, hvor indbetalingerne til forsikredes pensionsordning i afgivende selskab er stoppet. Aftalenummer. Afgivende selskab kan ændre aftalenummeret, hvis modtagende selskab har indtasten et forkert nummer i forespørgslen. Det er ikke et krav, at feltet bliver udfyldt i svaret. Periode. Indtast start og slut dato for perioden for seneste uafbrudte bidragsbetaling til afgivende selskab. Disse felter vises kun i svaret, hvis modtagende selskab har bedt om oplysningerne i forespørgslen.

28 Pensionsalder. Vælg forsikredes alder, hvor udbetalingen fra den overførte pensionsordning tidligst kan starte. Tidligste pensionsudbetalingsalder er som hovedregel, 5 år før forsikrede har opnået folkepensionsalderen. Undtaget hovedreglen er personer, der er født i perioden fra og med til og med Deres tidligste pensionsudbetalingsalder fremgår af skemaet herunder. SIDE 28 Forsikrede er født: Tidligste pensionsalder er: år ½ år år ½ år Derudover gælder en anden undtagelse for pensionsordninger, der er oprettet før 1. maj For disse pensionsordninger er tidligste pensionsudbetalingsalder 60 år, uanset forsikredes alder, medmindre en højere alder fremgår af pensionsaftalen. Overførsler. Et svar på en forespørgsel, kan indeholde oplysninger for flere forskellige sæt pensionsoplysninger. Der vil være flere forskellige sæt pensionsoplysninger, hvis pensionsordningen f.eks. har flere genkøbsklausuler. Det vil være tilfældet, hvis pensionsordningen indeholder en tidligere overført pensionsordning, med en anden genkøbsklausul. Hvis en overførsel indeholder flere genkøbsklausuler, skal disse angives hver for sig med de værdier der hører under de forskellige klausuler. Funktionen kan også anvendes, hvis ordningen indeholder private indbetalinger, som skal holdes adskilt fra indbetalingerne via arbejdsgiver. Der er mulighed for at oprette op til 5 sæt oplysninger. Vælg 1-5 i listeboksen. For hvert sæt oplysninger, skal der oplyses genkøbsbestemmelser, oprindelig tegningsdato og beløbsoplysninger for skattekodeværdier. Genkøbsklausuler. Oplysningen om even tuel genkøbsklau sul er automatisk ud fyldt med Fri rådig hed (ingen genkøbs klausul). Hvis der er klausuler på afta len, vælges rele

29 vant klausul. Findes den gældende klausul ikke på listen, skal du vælge An den klausul (se fri tekst) og beskriv klausulen i fritekstfeltet. Tegningsdato. Indtast den oprindelige tegningsdato. Det er vigtigt, at datoen er korrekt, da den indtastede dato styrer, hvilke beløbsfelter der skal udfyldes for skattekoderne. Efter indtastning af Oprindelig teg ningsdato tilpasses indtastningsfelterne således, at de 2 søjler med informa tion før 1972 og fra perioden bliver grå, hvis teg ningsdatoen ligger efter SIDE 29 Beløbsoplysninger. Indtast beløbene i de relevante felter. Hvis beløbet ikke indeholder ører tastes kun hele kroner. Systemet supplerer automastisk med,00. Hvis der skal tastes ører, skal komma indtastes som decimalskilletegn. Systemet sætter automatisk punktum mellem tusinder.

30 Supplerende beløbsoplysninger. Indtast det beløb, som er indbetalt til ophørende livrente og ratepension i overførselsåret i det første felt. I det næste felt skal du indtaste et beløb, hvis der er indbetalt til kapitalpension og supplerende engangsydelse i overførselsåret. Fra og med 2013 vil det kun i meget begrænset omfang være indbetalt til kapitalpension og supplerende engangsydelse. I det tredje felt indtastes det beløb som er indbetalt til afgiftsfri aldersordning og afgiftsfri supplerende engangssum i overførselsåret. PAL-oplysninger. Se side 52. SIDE 30 med helbredsoplysninger Når du skal sende et svar på en forespørgsel med helbredsoplysninger, skal du udfylde samme felter som ved et svar på en forespørgsel inden for jobskifteaftalen. Se side 26 og side 51. Dog er der et ekstra afsnit med felter om helbredsoplysninger, som du skal udfylde. Kategori. Vælg relevant kategori af hel bredsoplysninger i listboksen. Risikosummer. Indtast risikosummer ved død og invaliditet i hele kroner uden ører og uden skilletegn. Antagelsevilkår. Vælg antagelsesvilkårene ved død og invaliditet i listeboksen. Dato. Indtast dato for evt. tilsagn om ny bedømmelse Klausulnummer. Indtast evt. klausulnummer fra den gule bog.

31 Invaliditetsklausuler. I feltet Invaliditetsklausuler kan du oplyse evt. undtagelser, som er noteret på policen. Du kan også oplyse en relevant klausul, som er noteret, fordi afgivende selskab ikke anvendte Videncenter for Helbred og Forsikrings antagelsesvilkår (tavler), da policen blev oprettet. Tip! Ved brug af standard klausuler kan teksten kopieres fra Word (ctrl+c), og siden sætte markøren i feltet og sætte teksten ind (ctrl+v). Der kan tastes 20 linier á 60 tegn i feltet Invaliditetsklausuler. Opsat ret til ægtefællepension og bevaret ret til enkepension. Se side 45 og 46. uden for jobskifteaftalen Svar på en forespørgsel uden for jobskifteaftalen, skal du udfylde på samme måde som ved et svar på en forespørgsel inden for jobskifteaftalen. Se side 26 og 51. Dog er der nogle undtagelser, som er beskretet nedenfor. SIDE 31 Ophørspension. Vælg JA eller Nej i listeboksen alt efter om pensonsordningen er en PBL 15A ordning eller ej. Hvis modtagende selskab har oplyst, at der forespørges om en ratepension som er under udbetaling, vil nedenstående felt være med i svaret på forespørgslen.

32 SIDE 32 Udbetalingsperioden er startet. Oplys den dato, hvor udbetalingen af ratepensionen startede i afgivende selskab. Udbetalingsperioden er aftalt til at stoppe. Oplys den dato, hvor udbetalingsperioden af ratepensionen er aftalt til at stoppe i afgivende selskab. Udbetalingsfrekvens. Vælg udbetalingsfrekvens i listeboksen Månedlig, Kvartalvis, Halvårlig eller Helårlig udbetaling. Der er udbetalt til og med. Oplys den dato, hvor afgivende selskab har udbetalt til og med. Eksempel: Overførslen sker 10. juli Afgivende selskab udbetaler en månedlig ydelse og har pr. 10. juli 2011 udbetalt ydelsen for juli Afgivende selskab oplyser derfor i feltet Der er udbetalt til og med:. Modtagende selskab overtager derfor udbetalingerne med virkning fra 1. august 2011.

33 om overførsel Du kan sende en anmodning om overførsel på 2 forskellige måder: som en opfølgning på et svar på en forespørgsel Se side 41 som en anmodning uden forudgående forespørgsel Se side 33 og side 39 SIDE 33 Når du sender en anmodning som opfølgning på et svar på en forespørgsel, tager systemet automatisk den pensionstype og reference nr., som er valgt i forespørgslen. Når du sender en anmodning uden forudgående forespørgsel, skal du vælge om anmodningen skal ske: inden for jobskifteaftalen Se side 33 uden for jobskifteaftalen Se side 39 inden for jobskifteaftalen Når du skal sende en anmodning, starter du med at oprette. Tryk på Opret, eller anvend genvejstasten o. Siden vises dette skærmbillede: Modtager - Vælg det selskab i listeboksen, som anmodningen skal sendes til Pensionstype Vælg indenfor jobskifteaftalen Funktionskode Vælg anmodning Tryk på Opret

34 Når du har trykket på Opret, kommer selve anmodningsblanketten op på skærmen Reference. Du skal indtastes den reference, som anmodningen skal have. Referencen vælges af det selskab, som starter en sag. Referencen må maks. være 26 tegn og må kun bestå af følgende tegn: abcdefghijklmnopqrstuvwxyzæøå/-, Både store og små bogstaver kan anvendes. Ved svar er modparten forpligtet til at anvende samme reference. Alle sager skal have et unikt referencenummer. Kontaktperson. Oplysninger om den bruger som har oprettet anmodningen bliver automatisk lagt ind i feltet Kontaktperson. Kontakt din brugeradministrator i dit selskab, hvis oplysningerne skal rettes. SIDE 34

35 Dato. Indtast optagelsesdato i modtagende selskab. Ved genoptagelse i modtagende selskab, er det datoen for genoptagelsen som skal oplyses. Aftalenummer. Indtast aftale nummer eller policenummer i afgivende selskab. Systemet kræver ikke, at feltet bliver udfyldt. Men feltet skal udfyldes, hvis forsikrede har flere aftaler i afgivende selskab. SIDE 35 Accept underskrevet. Indtast dato for, hvornår forsikrede har underskrevet accepten til forespørgslen. Datoen må ikke ligge frem i tiden og må højst være 1 år gammel. Aftaleform. Her skal du oplyse, om pensionsaftalen i modtagende selskab er obligatorisk eller frivillig. Samtykketype. Når du sender en anmodning er samtykketypen automatisk udfyldt med samtykke 1, hvilket betyder, at der alene er givet samtykke til at indhente pensionsoplysninger. Dvs. selskabet må ikke indhente helbredsoplysninger.

36 Kunden har accepteret kursværn. Her skal du svare ja eller nej til om kunden har accepteret, at afgivende selskab gør brug af kursværn og dermed ikke overfører den fulde værdi af pensionsordningen. Kursværn kan ikke indføres på markedsrenteordninger. Attestation fra arbejdsgiver. Hvis der kræves en accept fra den arbejdsgiver, som sidst har indbetalt til forsikredes pensionsordningen i afgivende selskab om at pensionsordningen må overføres, er det her det oplyses om denne accept er indhentet. Der kan være et krav fra den tidligere arbejdsgiver, at denne skal acceptere en overførsel, hvis pensionsordningen i modtagende selskab er frivillig. Denne accept kræves ikke, hvis pensionsordningen i modtagende selskab er obligatorisk. SIDE 36 Kapitalpension ønskes videreført som fripolice. Oplys Ja eller Nej. Hvis forsikredes pensionsordningen i afgivende selskab indeholder en kapitalpension, som forsikrende i henhold til oplysningerne på bilag 1 ønsker at videreføre og modtagende selskab ikke kan tilbyde videreførelsen, har forsikrede, jf. bilag 1 til Jobskifteaftalen, ret til at lade kapitalpensionen blive i afgivende selskab som fripolice. I så fald skal der oplyses Ja. Hvis modtagende selskab tilbyder videreførelse af kapitalpensionen, eller ønsker forsikrede ikke at bevare kapitalpensionen, skal der oplyses Nej. Ønsker forsikrede at bevare sin kapitalpension delvis og modtagende selskab tilbyder det, eller indeholder pensionsordningen i afgivende selskab ikke en kapitalpension, skal der også oplyses Nej. Markedsrente ønskes videreført. Oplys Ja eller Nej. Hvis en del af forsikredes pensionsordning i afgivende selskab er en markedsrenteordning, som ikke kan videreføres som markedsrenteordning i modtagende selskab, og forsikrede ønsker at bevare denne del af ordningen som markedsrenteordning, kan denne del videreføres i afgivende selskab som fripolice, hvis afgivende selskab giver mulighed for det. I så fald skal der svares Ja. Hvis forsikredes pensionsordning i afgivende selskab ikke indeholder en markedsrenteordning, eller ønsker forsikrede ikke at videreføre en evt. markedsrentedel som fripolice i afgivende selskab, skal der svares Nej. Seneste periode med uafbrudt bidragsbetaling ønskes oplyst (anvender karens). I henhold til Jobskifteaftalen 4 har selskaber, der anvender karens, pligt til at lade den seneste uafbrudte indbetalingsperiode til afgivende selskab, hvor forsikrede har været fuldt arbejdsdygtig, indgå i karensperioden i modtagende selskab. Anvender modtagende selskab karens og kan indbetalingsperioden fra afgivende selskab indgå i vurdering af karenstiden, skal modtagende selskab svare ja. Anvender modtagende selskab ikke karens, skal der svares nej.

37 Den modt. pens. indeholder kollektiv ægtefællepension. Modtagende selskab skal oplyse med ja eller nej, om forsikredes pensionsordning i modtagende selskab indeholder en kollektiv ægtefællepension. Det er vigtigt, at denne oplysning er korrekt, da den bliver brugt til beregningen af reservens størrelse i afgivende selskab sammen med forsikredes civilstand og evt. ægtefælles/samlevers alder, hvis pensionsordningen i afgivende selskab indeholder en kollektiv ægtefællepension og forsikrede er fyldt 54 år på opgørelsestidspunktet. SIDE 37 Tip! Et CPR-nr. kan indtastes både med og uden bindestreg. Forsikringstager. Indtast forsikredes CPR-nr. og forsikredes fornavn og efternavn. Hvis du vælger fiktivt CPR-nummer i listeboksen, skal du oplyse forsikredes fulde navn og adresse. Ny Arbejdsgiver. Indtast den nye arbejdsgivers oplysning. Dvs. arbejdsgivers CVR-nr. og navn. Internt jobskifte. Hvis forsikrede er ansat i en anden stilling hos samme arbejdsgiver, og dette skift medfører, at arbejdsgiveren nu indbetaler til et andet pensionsselskab, skal der svares Ja. Hvis der ikke er talen om et internt jobskifte skal der svares Nej.

38 SIDE 38 Antagelsesvilkår og Udbetaling. Felterne bliver udfyldt automatisk. Evt. ændring af reg. nr. og konto nr. skal ske skriftligt til EDI-kontoret. Når du har udfyldt blanketten, skal du gå op til toppen af blanketten. Gem Stamdata. Du kan gemme stamdata, hvis du skal sende flere anmodninger på samme forsikringstager. Afsend. Når du er færdig med at udfylde blanketten, trykker du på Afsend og blanketten bliver sendt til afgivende selskabs indbakke. Hvis der er fejl i de indtastede oplysninger, vil der poppe en fejlmeddelelse op. Ved klik på OK står cursoren i feltet med fejl. Ret fejlen. Tryk igen på Afsend. Du kan herefter se anmodningen i din udbakke. Kontrollér. Knappen anvendes til kontrol af de indtastede oplysninger. Systemet gennemfører samme kontrol, når du trykker på Afsend. Udkast. Du kan gemme blanketten som udkast i udbakken ved at trykker på Udkast, hvis den skal sendes senere. Udkastfunktionen kan også anvendes i en oplæringssituation eller, hvis selskabet mangler at indhente de sidste oplysninger til anmodningen.

39 uden for jobskifteaftalen En anmodning uden for jobskifteaftalen gennemføres næsten på samme måde som en anmodning inden for jobskifte. Se side 33. Dog er der færre og andre felter der skal udfyldes i afsnittet Sagsforhold, og der skal ikke oplyses om ny arbejdsgiver og Antagelsesvilkår. SIDE 39 Ratepension under udbetaling. Her oplyser modtagende selskab, om anmodningen vedrører en ratepension under udbetaling. Hvis forsikrede ønsker at overføre både en ratepension som er under udbetaling og en som ikke er startet udbetalingen, skal der sendes 2 anmodninger, selv om begge ordninger er i samme selskab. Aftalenummer. Indtast aftalenummer eller policenummer i afgivende selskab. Systemet kræver ikke, at feltet bliver udfyldt. Men feltet skal udfyldes, hvis forsikrede har flere aftaler i afgivende selskab. Accept underskrevet. Indtast dato for, hvornår forsikrede har underskrevet accepten til anmodningen. Datoen må ikke ligge frem i tiden og må højst være 1 år gammel. Aftaleform. Her skal du oplyse, om pensionsaftalen i modtagende selskab er obligatorisk eller frivillig. Samtykketype. Når du sender en anmodning uden for jobskifteaftalen, er samtykketypen automatisk udfyldt med samtykke 1, hvilket betyder, at der alene er givet samtykke til at indhente pensionsoplysninger. Dvs. selskabet må ikke indhente helbredsoplysninger, når anmodningen sker uden for jobskifteaftalen.

40 Kunden har accepteret kursværn. Her skal du svare ja eller nej til om kunden har accepteret, at afgivende selskab gør brug af kursværn og dermed ikke overfører den fulde værdi af pensionsordningen. Kursværn kan ikke indføres på markedsrenteordninger. Leverandørskifte. Modtagende selskab skal oplyse, om der er talen om et leverandørskifte. Dvs. der ikke er talen om et jobskifte, da forsikrede er ansat i samme stilling som tidligere, men at arbejdsgiveren/forsikrede har valgt et andet pensionsselskab/leverandør. Denne oplysning er for at lette ekspeditionen for afgivende selskab, således at de hurtigt kan se, at der ikke kan ske en overførsel i henhold til jobskifteaftalen. Attestation fra arbejdsgiver. Hvis der kræves en accept fra den arbejdsgiver, som sidst har indbetalt til forsikredes pensionsordningen i afgivende selskab om at pensionsordningen må overføres, er det her det oplyses om denne accept er indhentet. Der kan være et krav fra den tidligere arbejdsgiver, at denne skal acceptere en overførsel, hvis pensionsordningen i modtagende selskab er frivillig. Denne accept kræves ikke, hvis pensionsordningen i modtagende selskab er obligatorisk. Kapitalpension ønskes videreført som fripolice. Oplys Ja eller Nej. Hvis forsikredes pensionsordningen i afgivende selskab indeholder en kapitalpension, som forsikrende ønsker at videreføre og modtagende selskab ikke kan tilbyde videreførelsen, kan forsikrede lade kapitalpensionen blive i afgivende selskab som fripolice, hvis afgivende selskab giver mulighed for det. I så fald skal der oplyses Ja. Hvis modtagende selskab tilbyder videreførelse af kapitalpensionen, eller ønsker forsikrede ikke at bevare kapitalpensionen, skal der oplyses Nej. Ønsker forsikrede at bevare sin kapitalpension delvis og modtagende selskab tilbyder det, eller indeholder pensionsordningen i afgivende selskab ikke en kapitalpension, skal der også oplyses Nej. SIDE 40 Markedsrente ønskes videreført. Oplys Ja eller Nej. Hvis en del af forsikredes pensionsordning i afgivende selskab er en markedsrenteordning, som ikke kan videreføres som markedsrenteordning i modtagende selskab, og forsikrede ønsker at bevare denne del af ordningen som markedsrenteordning, kan denne del videreføres i afgivende selskab som fripolice, hvis afgivende selskab giver mulighed for det. I så fald skal der svares Ja. Hvis forsikredes pensionsordning i afgivende selskab ikke indeholder en markedsrenteordning, eller ønsker forsikrede ikke at videreføre en evt. markedsrentedel som fripolice i afgivende selskab, skal der svares Nej.

Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut

Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler Pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut 1. november 2015 Brugervejledning til brugere af EDI-systemet for pensionsoverførsler

Læs mere

Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber

Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler Pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber 1. november 2015 Brugervejledning til brugere af EDI-systemet for pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber

Læs mere

Brugervejledning til EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber

Brugervejledning til EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber Brugervejledning til EDI systemet for pensionsoverførsler Pensionsoverførsler mellem 2 pensionsselskaber 24. september 2018 Brugervejledning til brugere af EDI-systemet for pensionsoverførsler mellem 2

Læs mere

Brugervejledning for pensionsoverførsler i EDI

Brugervejledning for pensionsoverførsler i EDI EDI-løsningen er udviklet for pensionsselskaber og pengeinstitutter af Forsikring & Pension. Tlf. 41 91 91 91 edi@forsikringogpension.dk Brugervejledning for pensionsoverførsler i EDI Brugervejledning

Læs mere

1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3

1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3 Version 1.1.1 Oktober 2014 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3 2. ÅBNINGSSKÆRMBILLEDET, START AF DATABEHANDLING... 4 2.1. ADGANGSKONTROL... 4 2.2. INDBAKKEN...

Læs mere

Brugervejledning for pensionsoverførsler

Brugervejledning for pensionsoverførsler EDI-løsningen er udviklet til pensionsselskaber og pengeinstitutter af Forsikring & Pension. Tlf. 41 91 91 91 edi@forsikringogpension.dk Brugervejledning for pensionsoverførsler Brugervejledningen indeholder

Læs mere

Velkommen til EDI-systemet for opsigelser

Velkommen til EDI-systemet for opsigelser EDI-løsningen er udviklet for Forsikringsselskaber af Forsikring & Pension. Tlf. 41 91 91 91 edi@forsikringogpension.dk for opsigelser Brugervejledning er udarbejdet med henblik på at give en introduktion

Læs mere

1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3

1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3 Version 1.1.2 Oktober 2016 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. FORORD TIL BRUGERVEJLEDNING FOR FLYTNING AF LD-KONTI... 3 2. ÅBNINGSSKÆRMBILLEDET, START AF DATABEHANDLING... 5 2.1. ADGANGSKONTROL... 5 2.2. INDBAKKEN...

Læs mere

Web-EDI-løsningen. Brugervejledning. EDI-regres

Web-EDI-løsningen. Brugervejledning. EDI-regres Forsikring & Pension Web-EDI-løsningen Version 2.1 Side 1 af 18 Indholdsfortegnelse 1. Forord til brugervejledning for... 4 2. Åbningsskærmbillede, start af databehandling... 5 2.1. Adgangskontrol... 5

Læs mere

Brugervejledning. EDI for FP-attester og journaloplysninger

Brugervejledning. EDI for FP-attester og journaloplysninger Brugervejledning EDI for FP-attester og journaloplysninger Brugervejledning til brugere af EDI FP-attester Denne brugervejledning beskriver EDI FP-attester. Se også en detaljeret beskrivelse af de enkelte

Læs mere

Vejledning til brugeradministrator. EDI systemet

Vejledning til brugeradministrator. EDI systemet Vejledning til brugeradministrator EDI systemet 15. november 2017 Vejledning til brugeradministrator Denne vejledning beskriver de opgaver du har som brugeradministrator. Opgaverne er: - Oprette og vedligeholde

Læs mere

Brugervejledning. EDI for FP-attester og journaloplysninger

Brugervejledning. EDI for FP-attester og journaloplysninger Brugervejledning EDI for FP-attester og journaloplysninger Brugervejledning til brugere af EDI FP-attester Denne brugervejledning beskriver EDI FP-attester. Se også en detaljeret beskrivelse af de enkelte

Læs mere

Vejledning til brugeradministrator. EDI systemet

Vejledning til brugeradministrator. EDI systemet Vejledning til brugeradministrator EDI systemet 1. april 2019 Vejledning til brugeradministrator Denne vejledning beskriver de opgaver du har som brugeradministrator. Opgaverne er: - Oprette og vedligeholde

Læs mere

Udfyldes af det modtagende selskab

Udfyldes af det modtagende selskab Bilag 2 til Virksomhedsomdannelsesaftalen af 1. november 2015 Udfyldes af det modtagende selskab Stamoplysninger Forsikredes navn CPR-nummer Aftalenummer i (det afgivende selskab): Aftalenummer i (det

Læs mere

Vejledning til brugerforvalter. EDI systemet

Vejledning til brugerforvalter. EDI systemet Vejledning til brugerforvalter EDI systemet 15. november 2017 Vejledning til brugerforvalter Denne vejledning beskriver de opgaver du har som brugerforvalter. Brugerforvalter har en række opgaver for de

Læs mere

Vejledning til brugerforvalter. EDI systemet

Vejledning til brugerforvalter. EDI systemet Vejledning til brugerforvalter EDI systemet 1. april 2019 Vejledning til brugerforvalter Denne vejledning beskriver de opgaver du har som brugerforvalter. Brugerforvalter har en række opgaver for de selskaber,

Læs mere

Udfyldes af det modtagende selskab

Udfyldes af det modtagende selskab Udfyldes af det modtagende selskab Bilag 2 til Jobskifteaftalen af 1. november 2015 Stamoplysninger Forsikredes navn: CPR-nummer: Aftalenummer i (det afgivende selskab): Aftalenummer i (det modtagende

Læs mere

Vejledning til brugeradministrator EDI systemet for FP attester og journaloplysninger

Vejledning til brugeradministrator EDI systemet for FP attester og journaloplysninger Vejledning til brugeradministrator EDI systemet for FP attester og journaloplysninger 18. maj 2018 Vejledning til brugeradministrator oprettelse af afdelinger og brugere til EDI FP attester Denne vejledning

Læs mere

Vejledning til brugeradministrator. EDI systemet for FP attester og journaloplysninger

Vejledning til brugeradministrator. EDI systemet for FP attester og journaloplysninger Vejledning til brugeradministrator EDI systemet for FP attester og journaloplysninger 1. april 2019 Vejledning til brugeradministrator oprettelse af afdelinger og brugere til EDI FP attester Denne vejledning

Læs mere

Vejledning til brugeradministrator. Opret afdelinger og brugere til EDI for FP attester og journaloplysninger

Vejledning til brugeradministrator. Opret afdelinger og brugere til EDI for FP attester og journaloplysninger Vejledning til brugeradministrator Opret afdelinger og brugere til EDI for FP attester og journaloplysninger 31. august 2017 Vejledning til brugeradministrator oprettelse af afdelinger og brugere til EDI-systemet

Læs mere

Pensioneringsprocessen/Statens Administration

Pensioneringsprocessen/Statens Administration PENSAB Pensioneringsprocessen/Statens Administration Indhold 1. Overblik over den samlede proces... 2 2. Tildel pensionssag... 3 2.1 Søg i listen [Pensionssager]... 5 2.2 Tildel sag... 5 2.3 Afgiv sag...

Læs mere

Vejledning i brug af Interbook. Lokalebooking-program for foreninger, kommunale skoler og Tønder Hallerne.

Vejledning i brug af Interbook. Lokalebooking-program for foreninger, kommunale skoler og Tønder Hallerne. Vejledning i brug af Interbook Lokalebooking-program for foreninger, kommunale skoler og Tønder Hallerne. 1 Indledning Tønder Kommunes lokalebookingsystem og foreningsportal (Interbook) er et program,

Læs mere

EDI-systemet for panthaverdeklarationer

EDI-systemet for panthaverdeklarationer EDI-løsningen er udviklet for forsikringsselskaber og panthavere af Forsikring & Pension. Tlf. 41 91 91 91 edi@forsikringogpension.dk Brugervejledningen giver en introduktion til brugen af Web-EDI-løsningen

Læs mere

Vejledning i brug af Foreningsportalen til brugere med adgangskode

Vejledning i brug af Foreningsportalen til brugere med adgangskode Holstebro Kommune Kultur og Fritid Vejledning i brug af Foreningsportalen til brugere med adgangskode Foreningsportalen kan benyttes både af borgere og foreninger til søgning af foreningsoplysninger og

Læs mere

Pensioneringsprocessen/Udbetaling Danmark

Pensioneringsprocessen/Udbetaling Danmark Pensioneringsprocessen/Udbetaling Danmark Indhold 1. Overblik over den samlede proces... 2 2. Tildel pensionssag... 3 2.1 Søg i listen [Pensionssager]... 4 2.2 Tildel sag... 5 2.3 Afgiv sag... 5 3. Gennemgå

Læs mere

Vejledning til brug af Foreningsportalen

Vejledning til brug af Foreningsportalen Børne- og Kulturforvaltningen Kultur- og Fritidsafdelingen Vejledning til brug af Foreningsportalen Foreningsportalen kan benyttes af både borgere og foreninger til søgning af foreningsoplysninger. Som

Læs mere

e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1

e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1 e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1 Indhold 1. Overordnet beskrivelse... 3 2. Login... 3 3. Se og ret kundeoplysninger... 4 4. Rediger kontaktoplysninger... 6 5. Skift adgangskode... 7 6. BroBizz-oversigt...

Læs mere

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode Udarbejdet af Kultur & Fritid, februar 2010. - 1 - Hvad er Interbook?...- 3 - Brugernavn og kodeord...- 3 - Startsiden...- 3 -

Læs mere

Aftale af 1. oktober 2018

Aftale af 1. oktober 2018 Aftale af 1. oktober 2018 Aftale om overførsel af pensionsmidler mellem selskaber i forbindelse med forsikredes overgang til anden ansættelse (obligatoriske og frivillige ordninger) Jobskifteaftalen 1

Læs mere

Svea KundeWeb Brugervejledning. Svea Inkasso Version 1.1

Svea KundeWeb Brugervejledning. Svea Inkasso Version 1.1 Svea KundeWeb Brugervejledning Svea Inkasso Version 1.1 Indholdsfortegnelse 1. Brugervejledning... 3 Sektion 1.01 - Browser... 3 Sektion 1.02 Login... 3 Sektion 1.03 - Forside billede... 4 Sektion 1.04

Læs mere

Oprettelse af en Gmail-konto

Oprettelse af en Gmail-konto Oprettelse af en Gmail-konto 1. Åbn startsiden til Gmail fra adressen: www.gmail.com. I højre side af skærmen får du nu følgende skærmbillede: De to øverste bjælker, markeret med Brugernavn og Adgangskoder,

Læs mere

Ved "selskaber" forstås livs- og pensionsforsikringsselskaber, tværgående pensionskasser og firmapensionskasser.

Ved selskaber forstås livs- og pensionsforsikringsselskaber, tværgående pensionskasser og firmapensionskasser. Aftale af 1. januar 2013 Aftale om overførsel af pensionsmidler mellem selskaber i forbindelse med forsikredes overgang til anden ansættelse (obligatoriske og frivillige ordninger) Jobskifteaftalen 1 1

Læs mere

Kl. mikrobiologisk afdeling Side 1 af 15 Hvidovre Hospital vers.1.6

Kl. mikrobiologisk afdeling Side 1 af 15 Hvidovre Hospital vers.1.6 Kl. mikrobiologisk afdeling Side 1 af 15 Indholdsfortegnelse: Generelt om WWBakt...3 Brugere...3 Anvendelse af patientoplysninger....3 Adgang til programmet...3 Anbefalet skærmindstilling....3 Log på programmet...4

Læs mere

Vejledning i brug af KLUBPORTALEN

Vejledning i brug af KLUBPORTALEN Vejledning i brug af KLUBPORTALEN 11-09-2009 Side 1 af 14 Indholdsfortegnelse: Log-in...3 Kontaktpersoner...3 Ændring af kontaktperson...4 Oprettelse af ny kontaktperson...5 Licenser...6 Eksisterende licenser...6

Læs mere

MAG5.dk En brugervejledning

MAG5.dk En brugervejledning MAG5.dk En brugervejledning Indledning Når du ser B&U s løsning til administration af IT-brugere første gang, så ser det sådan her ud: Løsningen er lavet specielt til Børn og Unge og vedligeholdes af BU-IT.

Læs mere

Login og introduktion til SEI2

Login og introduktion til SEI2 BRUGERVEJLEDNING 2019 Login og introduktion til SEI2 Sundhedsdatastyrelsens Elektroniske Indberetningssystem Forord Dette er en brugermanual (1. udgave), der teknisk beskriver, hvordan man logger på Sundhedsdatastyrelsens

Læs mere

Rationel VinduesDesigner TM Brugervejledning

Rationel VinduesDesigner TM Brugervejledning Rationel VinduesDesigner TM Brugervejledning indhold: introduktion Side 2 Funktionsliste Side 3 Få adgang til systemet Side 4 opload dine billeder Side 5 Sådan bruges systemet Side 6 Gem dine eksempler

Læs mere

Forsikring & Pension WebEDI server. Udvekslingsguide Pgf. 41. Udvekslingsguide for Pensionsoverførsler (PGF41) Version 3.3

Forsikring & Pension WebEDI server. Udvekslingsguide Pgf. 41. Udvekslingsguide for Pensionsoverførsler (PGF41) Version 3.3 Forsikring & Pension WebEDI server Udvekslingsguide Pgf. 41 Udvekslingsguide for Pensionsoverførsler (PGF41) Version 3.3 Dokumentoplysninger Titel: Projekt: Udvekslingsguide for PGF41 EDI kontorets branchekoordinerede

Læs mere

Quick Guide Ditmer edagsorden Oktober 2013

Quick Guide Ditmer edagsorden Oktober 2013 Quick Guide Ditmer edagsorden Oktober 2013 Quick Guide Indhold For dig der skal i gang med at bruge ditmer edagsorden på ipad eller web 1. Sådan får du adgang til ditmer edagsorden... 2 2. Find udvalg

Læs mere

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg)

Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) Opdateret af Kultur & Fritid, september 2010. - 1 - Hvad er Interbook?...- 3 - Brugernavn og kodeord...- 3 - Startsiden...- 3 - Nyheder...- 4 - Søg ledige

Læs mere

Pensioneringsprocessen for institutioner

Pensioneringsprocessen for institutioner Public Release PENSAB Pensioneringsprocessen for institutioner Indhold 1. Overblik over den samlede proces... 2 2. Start en pensioneringssag for en tjenestemand... 3 2.1 Udfyld pensionsskemaet... 3 2.2

Læs mere

Forsikring & Pension WebEDI server. Udvekslingsguide Pgf. 41. CSC Danmark A/S SMB Network Consultancy

Forsikring & Pension WebEDI server. Udvekslingsguide Pgf. 41. CSC Danmark A/S SMB Network Consultancy Forsikring & Pension WebEDI server Pgf. 41 CSC Danmark A/S SMB Network Consultancy Dokumentoplysninger Titel: Projekt:, Pgf. 41 F&P WebEDI server Forfatter: Jan Søgaard CSC Bidragsydere til dokumentet:

Læs mere

Du logger dig på pensionsinfo med din adgangskode til netbank eller digital signatur.

Du logger dig på pensionsinfo med din adgangskode til netbank eller digital signatur. Pension behøver ikke være svært Pensionsinfo.dk er en god hjælp til dig, der gerne vil have et nemt overblik over din pension uden at skulle finde gamle breve frem eller klikke rundt mellem forskellige

Læs mere

Guide til at udfylde klageskema. når du på vegne af en anden person vil klage over sundhedsfaglig behandling

Guide til at udfylde klageskema. når du på vegne af en anden person vil klage over sundhedsfaglig behandling Guide til at udfylde klageskema når du på vegne af en anden person vil klage over sundhedsfaglig behandling Guide nr., version, april 06 Log på med nøglekort NemID Vi skal bruge mange oplysninger fra dig,

Læs mere

ViKoSys. Virksomheds Kontakt System

ViKoSys. Virksomheds Kontakt System ViKoSys Virksomheds Kontakt System 1 Hvad er det? Virksomheds Kontakt System er udviklet som et hjælpeværkstøj til iværksættere og andre virksomheder som gerne vil have et værktøj hvor de kan finde og

Læs mere

Aftale af 1. oktober 2018

Aftale af 1. oktober 2018 Aftale af 1. oktober 2018 Aftale om overførsel af pensionsmidler mellem selskaber i forbindelse med forsikredes overgang til anden ansættelse (obligatoriske og frivillige ordninger) Jobskifteaftalen 1

Læs mere

Brugervejledning til print-, kopi og scanning på KøgeBibliotekerne

Brugervejledning til print-, kopi og scanning på KøgeBibliotekerne Brugervejledning til print-, kopi og scanning på KøgeBibliotekerne Indhold Indledning Sådan opretter du dig Sådan betaler du Sådan får du en ny adgangskode Sådan kobler du dit brugernavn og kodeord med

Læs mere

Når brugeren selv laver en søgning så dannes der også en liste med de bilag, der er udsøgt.

Når brugeren selv laver en søgning så dannes der også en liste med de bilag, der er udsøgt. Bilagskontrol Løsningen giver mulighed for at udsøge bilag til stikprøvekontrol. Udsøgningen kan foretages manuelt af brugerne eller der kan oprettes en stikprøveplan og så vil systemet automatisk danne

Læs mere

HåndOffice Foreningsdata

HåndOffice Foreningsdata HåndOffice Foreningsdata Indledning...3 Stamdata...3 Spillesteder...4 Foreningshverv...5 Hold...8 Personer...11 Side 2 af 13 Indledning Denne vejledning gennemgår de menuer, der ligger i HåndOffice (HO)

Læs mere

Ansøgning om hjælpemiddel/boligændring (anvendes af 3.part med fuldmagt)

Ansøgning om hjælpemiddel/boligændring (anvendes af 3.part med fuldmagt) Ansøgning om hjælpemiddel/boligændring (anvendes af 3.part med fuldmagt) 1 - Relevans - Afklarende spørgsmål 1. På den første side, skal du svare på et afklarende spørgsmål. 2. Du skal kunne svare 'Ja'

Læs mere

sådan gør du... [meld dig ledig]

sådan gør du... [meld dig ledig] [jobsøgende] sådan gør du... [meld dig ledig] på dagpenge Meld dig ledig på Jobnet - Dagpenge Når du skal melde dig ledig, går du ind på forsiden af Jobnet.dk. Her klikker du på 'Meld dig ledig' i boksen

Læs mere

sådan gør du... [meld dig ledig]

sådan gør du... [meld dig ledig] [jobsøgende] sådan gør du... [meld dig ledig] som dimittend Meld dig ledig på Jobnet Dimittend Denne vejledning skal du kun anvende, hvis du kan sige ja til følgende: Du er nyuddannet, optaget eller på

Læs mere

Brug kalenderen: Ud for de felter, hvor du skal angive en dato, ligger der en kalender, du kan benytte i stedet for at skrive selve datoen

Brug kalenderen: Ud for de felter, hvor du skal angive en dato, ligger der en kalender, du kan benytte i stedet for at skrive selve datoen INDHOLD: 1. Først lige et par tips...side 1 2. Ja, jeg har haft arbejde som lønmodtager m.v....side 3 3. Ja, jeg har fået feriepenge...side 6 4. Ja, min pension er blevet reguleret i perioden...side 7

Læs mere

cpos Online Quickguide Version Horsens Kommune https://horsens.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg

cpos Online Quickguide Version Horsens Kommune https://horsens.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg cpos Online Quickguide Version 1.1.5 Horsens Kommune https://horsens.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ EN KANTINECHIP... 4

Læs mere

VEJLEDNING TIL EUNOMIAS FRIPLADSSYSTEM

VEJLEDNING TIL EUNOMIAS FRIPLADSSYSTEM April 2015 Version 01 2015 VEJLEDNING TIL EUNOMIAS FRIPLADSSYSTEM 1. Årets gang i friplads... 3 2. Adgang til Eunomia... 3 3. Forældreansøgninger... 4 3.1. Ansøgningsskemaer til forældrene... 4 3.2. Fordelingsnøgler...

Læs mere

Brugervejledning til OIB Administrationsmodul

Brugervejledning til OIB Administrationsmodul Brugervejledning til OIB Administrationsmodul Brugervejledning til OIB administrationsmodul 1. Velkommen... 3 2. Support... 3 3. Om administration.oib.dk... 3 4. Log ind... 4 4.1. Hjælp til log ind...

Læs mere

Brugervejledning til TenderKONNECT Tilbudsgiver

Brugervejledning til TenderKONNECT Tilbudsgiver Brugervejledning til TenderKONNECT Tilbudsgiver Opdateret den 21. februar 2018 Side 1 af 16 Indholdsfortegnelse 1 Formål... 3 2 Adgang... 3 2.1 Adgang via tender.konnect.dk... 3 2.2 Adgang via link til

Læs mere

Guide til at udfylde klageskema. når du som patient vil klage over sundhedsfaglig behandling

Guide til at udfylde klageskema. når du som patient vil klage over sundhedsfaglig behandling Guide til at udfylde klageskema når du som patient vil klage over sundhedsfaglig behandling Guide nr., version, april 06 Log på med nøglekort NemID Vi skal bruge mange oplysninger fra dig, når du vil klage

Læs mere

1. Opret din nye Google konto

1. Opret din nye Google konto Indhold 1. Opret din nye Google konto... 2 2. Test din nye konto... 5 3. Kom i gang med Gmail indstil sprog til dansk... 6 4. Gmail indhold på skærmen... 8 5. Skriv og send en mail... 9 Til:... 9 Cc:...

Læs mere

1. Første gang du logger ind

1. Første gang du logger ind PMTO: Trin-for-trinvejledninger til terapeuten 1 Indhold 1. Første gang du logger ind... 3 2. Sådan gør du et behandlingsforløb aktivt igen (første gang du logger ind)... 4 3. Sådan logger du ind... 7

Læs mere

cpos Online Quickguide Version Halsnæs

cpos Online Quickguide Version Halsnæs cpos Online Quickguide Version 1.1.7 Halsnæs https://halsnaes.cposonline.dk/ SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 4 SÅDAN OPRETTER DU AUTOMATISK OPTANKNING PÅ ET KANTINEKORT...

Læs mere

Elevadministrations modulet. Brugervejledning Optagelse.dk

Elevadministrations modulet. Brugervejledning Optagelse.dk Elevadministrations modulet Brugervejledning Optagelse.dk Elevadministrations modulet Brugervejledning Optagelse.dk Forfatter: Tine Kanne Sørensen UNI C UNI C, 19.12.2013 Indhold 1 Indledning... 5 1.1

Læs mere

Vejledning til udfyldelse af ansøgningsskema vedrørende Kvalitetsudviklings og forskningsprojekter Fonden for faglig udvikling i speciallægepraksis

Vejledning til udfyldelse af ansøgningsskema vedrørende Kvalitetsudviklings og forskningsprojekter Fonden for faglig udvikling i speciallægepraksis Vejledning til udfyldelse af ansøgningsskema vedrørende Kvalitetsudviklings og forskningsprojekter Fonden for faglig udvikling i speciallægepraksis Det er vigtigt, at ansøgningsskemaet udfyldes korrekt.

Læs mere

EVALUERING I SURVEYXACT TRIN FOR TRIN

EVALUERING I SURVEYXACT TRIN FOR TRIN EVALUERING I SURVEYXACT TRIN FOR TRIN LÆR AT TACKLE 2015 KOMITEEN FOR SUNDHEDSOPLYSNING 1 INDLEDNING Komiteen for Sundhedsoplysning stiller SurveyXact et internetbaseret redskab til kvalitetssikring til

Læs mere

It-@fdelingen UC Syddanmark 7266 2400

It-@fdelingen UC Syddanmark 7266 2400 UNI-Login Installation af SkoleKom og ændring af kodeord SkoleKom er et udbredt mail- og konferencesystem i skoleverdenen i Danmark. For at komme på SkoleKom, skal du oprettes som bruger, hvor du får 3

Læs mere

cpos Online Quickguide Version Lemvig Ungdomsgård Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg

cpos Online Quickguide Version Lemvig Ungdomsgård   Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg cpos Online Quickguide Version 1.1.5 Lemvig Ungdomsgård https://ug.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 4 SÅDAN

Læs mere

Digitale uddannelsesaftaler. Vejledning til virksomhed

Digitale uddannelsesaftaler. Vejledning til virksomhed Digitale uddannelsesaftaler Vejledning til virksomhed Side 1 af 12 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Adgang til Digitale uddannelsesaftaler i Elevplan... 5 Browser... 6 Ændr status og slet aftale...

Læs mere

cpos Online Quickguide Version Odense

cpos Online Quickguide Version Odense cpos Online Quickguide Version 1.1.8 Odense https://odense.cposonline.dk/ SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 4 SÅDAN OPRETTER DU AUTOMATISK OPTANKNING PÅ ET KANTINEKORT...

Læs mere

EVALUERING I SURVEYXACT TRIN FOR TRIN

EVALUERING I SURVEYXACT TRIN FOR TRIN EVALUERING I SURVEYXACT TRIN FOR TRIN LÆR AT TACKLE 2015 KOMITEEN FOR SUNDHEDSOPLYSNING 1 INDLEDNING Komiteen for Sundhedsoplysning stiller SurveyXact et internetbaseret redskab til kvalitetssikring til

Læs mere

Vejledning i brug af system til online indberetning af mønstringsdata

Vejledning i brug af system til online indberetning af mønstringsdata Vejledning i brug af system til online indberetning af mønstringsdata Søfartsstyrelsen kan tilbyde samtlige rederier mulighed for at kunne indberette mønstringsdata elektronisk. Den elektroniske indberetning

Læs mere

TESTPORTAL: BRUGERVEJLEDNING LOG IND ADGANGSKODE

TESTPORTAL: BRUGERVEJLEDNING LOG IND ADGANGSKODE TESTPORTAL: BRUGERVEJLEDNING LOG IND Testportalen befinder sig på internetadressen http://www.testportal.hogrefe.dk/default.aspx. På denne adresse mødes man af ovenstående skærmbillede. Indtast her dit

Læs mere

sådan gør du... [meld dig ledig]

sådan gør du... [meld dig ledig] [jobsøgende] sådan gør du... [meld dig ledig] på kontanthjælp, starthjælp og introduktionsydelse Meld dig ledig på Jobnet Kontanthjælp Når du skal melde dig ledig, går du ind på forsiden af Jobnet.dk.

Læs mere

PENSAB. Pensioneringsprocessen for institutioner. Indhold

PENSAB. Pensioneringsprocessen for institutioner. Indhold Pensioneringsprocessen for institutioner Indhold 1. Overblik over den samlede proces... 2 2. Start en pensioneringssag for en tjenestemand... 3 2.1 Udfyld pensionsskemaet... 4 2.2 Tilføj registerudskrift...

Læs mere

Vejledning til udfyldelse af ansøgningsskema vedrørende Kvalitetsudviklings og forskningsprojekter

Vejledning til udfyldelse af ansøgningsskema vedrørende Kvalitetsudviklings og forskningsprojekter Vejledning til udfyldelse af ansøgningsskema vedrørende Kvalitetsudviklings og forskningsprojekter Det er vigtigt, at ansøgningsskemaet udfyldes korrekt. Kun fyldestgørende ansøgninger kan indsendes til

Læs mere

Indledning. Adgang til systemet

Indledning. Adgang til systemet Indledning For at komme i gang med GIAS modulet i programmet skal kirkegården være knyttet sammen med provstiet, således at de varer, der er valgt fra provstiet, vises på kirkegården. Kontakt Skovbo Data

Læs mere

Gennemgang af ios app

Gennemgang af ios app Gennemgang af ios app Log ind Log ind skærmen er det første du møder når du starter app en. Her kan du vælge at oprette en ny konto eller logge ind i en eksisterende. Husk at vælge et sikkert password,

Læs mere

Vejledning til elevadministration. Vejledning til brug af Optagelse.dk som elevadministrativt system

Vejledning til elevadministration. Vejledning til brug af Optagelse.dk som elevadministrativt system Vejledning til elevadministration Vejledning til brug af Optagelse.dk som elevadministrativt system Vejledning til elevadministration Vejledning til brug af Optagelse.dk som elevadministrativt system Forfatter:

Læs mere

Indsend dit dagpenge- eller efterlønskort via web a-kassen på

Indsend dit dagpenge- eller efterlønskort via web a-kassen på Indsend dit dagpenge- eller efterlønskort via web a-kassen på www.foa.dk Indhold 1. Log på vores hjemmeside 2. Sådan finder dagpengekort, efterlønskort og øvrige blanketter 3. Bekræft dine kontaktoplysninger

Læs mere

Selene brugervejledning

Selene brugervejledning Selene brugervejledning F2 : Åbner en oversigt med data for det aktive felt. F3: Gemmer data i det aktive vindue Salgsordre : Bruges til oprettelse af Ordre/Arbejdskort/Fakrura Debitor: Debitorregister,

Læs mere

Datastuen, Esbjerg. NEM-ID. Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: NEM-ID Side 1

Datastuen, Esbjerg. NEM-ID. Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: NEM-ID Side 1 NEM-ID Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: NEM-ID Side 1 Hvordan får jeg Nem-ID? A: Ved personlig henvendelse i borgerservice. Du kan få Nem-ID ved personlig henvendelse i borgerservice- og skattecentre.

Læs mere

Brugervejledning til Doc2Mail

Brugervejledning til Doc2Mail ** Brugervejledning til Doc2Mail Version 3.5 KMD Doc2Mail Indholdsfortegnelse Forord... 1-3 1 Introduktion... 1-4 2 Sådan bruger du Doc2Mail... 2-5 2.1 Doc2Mail-dialogvinduet... 2-6 2.2 Udskrivning med

Læs mere

cpos Online Quickguide Version Sct. Norberts Skole https://sctnorberts.cposonline.dk/

cpos Online Quickguide Version Sct. Norberts Skole https://sctnorberts.cposonline.dk/ cpos Online Quickguide Version 1.1.8 Sct. Norberts Skole https://sctnorberts.cposonline.dk/ SÅDAN OPRETTER DU EN BRUGER... 3 SÅDAN LOGGER DU IND... 5 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 6 SÅDAN

Læs mere

Sådan søger du optagelse på en kandidatuddannelse

Sådan søger du optagelse på en kandidatuddannelse Sådan søger du optagelse på en kandidatuddannelse Du kan søge en kandidatuddannelse, hvis du har afsluttet eller er i gang med at afslutte en adgangsgivende uddannelse. Adgang til ansøgningssystemet Du

Læs mere

STADS-DANS ANSØGNINGSVEJLEDNING

STADS-DANS ANSØGNINGSVEJLEDNING STADS-DANS ANSØGNINGSVEJLEDNING Login til STADS-DANS: www.stadsdans.aau.dk Et godt tip Tryk på F11 for at få STADS-DANS til at fylde hele skærmen. FANEBLADENE Den side, du starter på, når du er logget

Læs mere

SÅDAN BRUGER DU ONLINE KALENDER

SÅDAN BRUGER DU ONLINE KALENDER SÅDAN BRUGER DU ONLINE KALENDER I vejledningen bruger vi det gratis program Google kalender som eksempel til at vise, hvordan man bruger en online kalender. DU SKAL I FORVEJEN: Kunne bruge en browser og

Læs mere

Tilmeldingssystem for Grupper til E2014 - The Vikings strike back

Tilmeldingssystem for Grupper til E2014 - The Vikings strike back Vejledning til tilmeldingssystem for Grupper til E2014 The Vikings strike back Side 1 af 14 Tilmeldingssystem for Grupper til E2014 - The Vikings strike back Denne vejledning kan bruges når en gruppe skal

Læs mere

ScanPas. brugervejledning

ScanPas. brugervejledning brugervejledning Indholdsfortegnelse Generelt... 3 Ind i...3 Ændring af adgangskode...6 Forespørgsel - medarbejderdata... 13 Udvalgte medarbejderoplysninger...13 Alle centrale oplysninger...20 Fravær...

Læs mere

Vejledning til. Svejsevisitering. Oprettelse af kursister i testsystemet... 2. Opret Booking... 5. Kursisten tager test... 10

Vejledning til. Svejsevisitering. Oprettelse af kursister i testsystemet... 2. Opret Booking... 5. Kursisten tager test... 10 Kompetencecenter for e-læring Det Nationale Videncenter for e-læring Vejledning til Svejsevisitering Indhold Oprettelse af kursister i testsystemet... 2 Opret Booking... 5 Kursisten tager test... 10 Læreren

Læs mere

Vejledningsmateriale SIDIS

Vejledningsmateriale SIDIS Vejledningsmateriale SIDIS Udarbejdet til Kontrolinstanser September 2016 Indholdsfortegnelse Log ind 3 Auditorer 6 Tilknyt og frigiv virksomhed 9 Søgefunktion 16 Opret rapport 19 Hent data som csv-fil

Læs mere

Manual til Dynamicweb Februar 2010

Manual til Dynamicweb Februar 2010 Manual til Dynamicweb Februar 2010 Login... 2 Skabeloner og formater... 3 Filarkivet... 4 Lav en PDF... 5 Opret en ny side... 7 Navngiv siden... 9 Aktiver siden... 9 Sorter sider... 9 Flyt siden... 11

Læs mere

Vejledning til online blanketten Prisindekset i producent og importleddet

Vejledning til online blanketten Prisindekset i producent og importleddet Vejledning til online blanketten Prisindekset i producent og importleddet Din vej gennem blanketten Her er en kort vejledning om hvordan du udfylder online blanketten trin for trin. Har du spørgsmål, er

Læs mere

sådan gør du... [opret dit CV]

sådan gør du... [opret dit CV] [jobsøgende] sådan gør du... [opret dit CV] og jobønsker Opret CV og Jobønsker på jobnet Når du skal oprette et CV på Jobnet.dk, skal du være oprettet som bruger på Jobnet med Min side. 1. Er du allerede

Læs mere

Vejledning i brug af Interbook

Vejledning i brug af Interbook Vejledning i brug af Interbook Kultur- og Fritidsforvaltningen Fritidssektionen 28. april 2008 Generelt... 3 Login... 3 Brugernavn og kodeord... 3 Glemt kodeord... 3 Skift kodeord... 3 Startsiden... 4

Læs mere

cpos Online Quickguide Version Roskilde https://roskilde.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg

cpos Online Quickguide Version Roskilde https://roskilde.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg cpos Online Quickguide Version 1.1.4 Roskilde https://roskilde.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg cpos Online Portal vejledning Version 1.1.4 Roskilde SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN

Læs mere

MedWin laboratorieskema

MedWin laboratorieskema MedWin laboratorieskema EG Data Inform A/S Albert Ginges Vej 10 9800 Hjørring Dusager 4 8200 Aarhus N Lautrupvang 12 2750 Ballerup Telefon: 96 23 51 00 Telefon Service Desk: 96 23 51 11 - www.egdatainform.dk

Læs mere

KIGO-instruks til projektledere og programledere i kommunerne

KIGO-instruks til projektledere og programledere i kommunerne KIGO Ansvarlig KIGO-instruks til projektledere og programledere i kommunerne Indhold Læsevejledning... 1 1. Gennemgang af skærmbilleder... 2 Startbillede... 2 Ved klik på projekt... 2 Ved klik på et interval

Læs mere

Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005

Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 4 2. OUTLOOK 2003... 4 3. BRUGERVEJLEDNING I BRUGEN AF WEB MAIL...

Læs mere

Når du på Pro2tal Bager s hjemmeside: www.bagernettet.dk klikker på ikonet

Når du på Pro2tal Bager s hjemmeside: www.bagernettet.dk klikker på ikonet Når du på Pro2tal Bager s hjemmeside: www.bagernettet.dk klikker på ikonet kommer følgende login billede til Bagersystemet: Indtast dit brugernavn og adgangskode og tryk Enter eller klik på knappen Logon.

Læs mere

Vejledning til læreren. MG/FG - Skoleportalen

Vejledning til læreren. MG/FG - Skoleportalen 1 Vejledning til læreren MG/FG - Skoleportalen Indholdsfortegnelse Kom godt i gang... 3 Opret en prøve der er taget på papir med netscoring... 4 Indtastning... 5 Internetudgave... 7 Internetudgave med

Læs mere