Fordele og ulemper ved Meråpne Biblioteker erfaringer fra Danmark og andre lande

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Fordele og ulemper ved Meråpne Biblioteker erfaringer fra Danmark og andre lande"

Jesper Brodersen
5 år siden
Visninger:

1 Fordele og ulemper ved Meråpne Biblioteker erfaringer fra Danmark og andre lande Carl Gustav Johannsen Lektor emeritus, Københavns Universitet Bergen, fredag d. 16. November 2018

2 Hovedsageligt baseret på min seneste (fra 2017) bog

3 Oversigt Ideens opståen Åbne biblioteker i historisk perspektiv: Verdens første åbne bibliotek - Singapore eller Gjern? Bogen Staff-less Libraries (2017) Åbne biblioteker: Fordele og ulemper Udviklingsperspektiver Åbne biblioteker i syv lande - forskelle og ligheder Hvem bruger de åbne biblioteker? Konklusion afvejning af fordele og ulemper

4 Meråpne Biblioteker - et Unikt koncept - kun få tilsvarende kommercielle modeller

5 Ideens opståen: Gjern (Danmark) eller Singapore? Starter som et højteknologisk projekt - dog også lavteknologiske forløbere fx fra Kina - men de fungerede bare ikke.. Danmarks første åbne bibliotek - i Gjern åbnede i 2004 Singapore i 2002 Hvad er et åbent bibliotek? Udvidet åbningstid adgang til alle bibliotekets services Adgang efter lukketid (brugeren låser sig selv ind)

6 Hvilket bibliotek var så det første? Dumt spørgsmål: Singapore! - fordi 2002 selvsagt er tidligere end 2004!! Meeeen Gjern filialen var det første selvbetjente bibliotek, hvor brugeren selv låste sig ind - Singapore var også personaleløst - men biblioteket var en del af et større butikscenter (mall)

7 Ulemper forbundet med åbne biblioteker (modargumenter i parentes): Typisk stammer modargumenter fra bibliotekarer - lokalpolitikere og biblioteksledere - på grund af besparelsesmuligheder kun asociale brugere elsker de åbne biblioteker (usandt: mange brugere typisk glade for de åbne biblioteker - ikke på grund af uvilje mod personalet) - men pga. de ofte stærkt udvidede, brugervenlige åbningstider repræsentative undersøgelser dokumenterer, at en typisk, flittig biblioteksbruger udmærket kan være både meget glad for personalets service og vild med de udvidede, personaleløse åbningstider - i Sverige (Skåne) viste det sig vigtigt for mange brugere, at indførsel af de åbne biblioteker ikke medførte personale reduktioner og fyringer Et klassisk modargument peger på de lidt svagere, ikke så selvhjulpne brugeres særlige behov for hjælp og assistance - derfor er full-time selvbetjente åbne biblioteker en dårlig ide

8 Mer-Åbne biblioteker - fordele Brugervenlige åbningstider (når du har fri - lørdage, søndage, aftener) - 24/7 konceptet passer til en moderne livsstil, pendlere o.l. Brugerne kan lide de åbne biblioteker en økonomisk bæredygtig løsning Bedre udnyttelse af lokaler - især attraktive og kulturhistorisk værdifulde lokaler et lokalsamfundsbevarende tiltag (styrker tillid og social kapital) Tiltrækker nye brugerkategorier fx pendlere repræsenterer en unik, innovativ og original biblioteksudvikling

9 En måde til at optimere brugen af kulturhistoriske perler

10 En mørk december morgen - det åbne bibliotek som eneste ikke-kommercielle åbne rum - her i en jysk stationsby (Vamdrup)

11 Lokalpolitikere er traditionelt glade for de åbne biblioteker (Aalborg case)

12 Mer-Åbne biblioteker - i et længere bibliotekshistorisk perspektiv Tre store biblioteksrevolutioner: Åbne hylder - UK USA - endnu tidligere - the open access revolution (Black 1994) Automatisk selv-aflevering og selv-tjek-ud af biblioteksmaterialer - fra 1990erne Åbne biblioteker - the open library revolution (Johannsen 2017) - fra 2002/2004 (Singapore og Danmark)

13 Åbne biblioteker i syv lande - forskelle og ligheder Åbne, selvbetjente biblioteker findes i dag i mange lande bl.a. Danmark, Finland, Norge, Sverige, Tyskland, UK & USA- i henhold til leverandører på vej i flere andre lande Store forskelle mht udbredelsen og vækstrater Også andre forskelle - bl.a. mht brug af overvågningsteknologi - CCTV overvågning ikke udbredt i Sverige (lovgivning mere restriktiv end herhjemme fx) Årsag til forskelle? mange forklaringer i spil- frygt for vandalisme, tillid, social kapital, m.fl. (Tysklands-casen)

14 375 Åbne biblioteker i 5 lande: Danmark (2004) Norge (2013) UK(2013) Tyskland(2014) Sverige(2009)

15 Brugen af de åbne biblioteker - mønstre og tendenser Det typiske mønster herhjemme (tal fra 2011): 20 timer ugentligt med betjening - 69 timer ugentligt uden betjening - 78 % u-betjent - nyeste tal peger på en tendens til relativt færre u-betjente timer kun få totalt u-betjente folkebiblioteker - og erfaringerne hermed dårlige Spredning fra landlige omgivelser og villakvarterer til byer og etagebyggeri de åbne biblioteker i fremgang i mange lande

16 Teknologi et åbent bibliotek er en højteknologisk og unik løsning - få fortilfælde i både den private og den offentlige sektor (selvbetjente solarier kunne være et eksempel) De selvbetjente butikker jeg har set i ind- og udland har typisk personale, der påser, at kunderne ikke løber med varerne. Centrale teknologiske stikord i et åbent bibliotek er: RFID, teknologi til at styre biblioteksbygningen, lokalet (inlogning, låse, lys, varme, lyd, tyverisikring, video-overvågning/ CCTV (ikke i Sverige), integration med bibliotekets udlånssystem m.m.)

17 Udviklingsmuligheder det transformative bibliotek - skærme/storskærme i biblioteket tilpasser sig de tilstedeværende brugere og deres særlige interesser og fokusområder Modeller med fx 8 forskellige modi fx børn 6-12 år, nyheder, krimier, skønlitteratur fx aktuel forfatter er testet Åbne bogbusser (i første omgang dog med fysisk chauffør men hvem ved?)

18 Tryghed - transparens vigtig - case: den arkitekttegnede, men mørke forgård

19 Hygge i det åbne bibliotek - lokalsamfundets dagligstue..

20 Hvem bruger de åbne biblioteker? Pendlere og andre med skæve arbejdstider (24/7-konceptet) Etniske minoriteter (undersøgelser fra København) den kulturelle superbruger - i forvejen flittige biblioteksbrugere Studerende men også ældre brugere Data indicerer at 71% af brugerne er inden for de økonomisk aktive aldersgrupper hvad angår køn er der i nogle områder konstateret relativt flere mandlige brugere i de åbne biblioteker

21 Ældre, mandlig biblioteksbruger i et åbent bibliotek i Jylland

22 Brugsmønstre (baseret på forhold i Danmark) Stadig noget flere besøg og udlån pr. time i den betjente tid fremfor den u-betjente Kildematerialet for den betjente og u-betjente tid besværliggør præcise sammenligninger mere studie- og jobrelaterede aktiviteter i den selvbetjente tid - biblioteket som mødested også en mulighed (ikke undersøgt grundigt)

23 Vanskeligheder med at sammenligne besøg i den mer-åbne, personaleløse tid med besøg i den betjente tid

24 Konklusion Åbne, selvbetjente biblioteker - en højteknologisk, brugervenlig og anbefalelsesværdig innovation i folkebiblioteker Den største fordel er muligheden for lange, burgervenlige åbningstider Dog bør totalt, 100% selvbetjente biblioteker undgås Tak for jeres opmærksomhed

Relaterede dokumenter

Åbne Biblioteker efter lukketid oplæg på Innovationsdag Vejle den 13. januar 2017 Roskilde den 16. januar 2017

Åbne Biblioteker efter lukketid oplæg på Innovationsdag Vejle den 13. januar 2017 Roskilde den 16. januar 2017 Carl Gustav Johannsen, IVA, Københavns Universitet Agenda Hvad er åben biblioteksservice?