Rapportering Værdistrøm- Analyse

Transkript

1 Rapportering Værdistrøm- Analyse 1

2 Projekt Styrket sundhedsfaglig rådgivning og lettere adgang til psykiatrisk udredning Projektet overordnede mål er, at: Sikre mere stabile og sammenhængende forløb for borgerne Sikre en styrket sundhedsfaglig rådgivning for de kommunalt ansatte, samt lette adgangen til psykiatrisk udredning Forebygge (gen-)indlæggelser af borgere Optimere den tværfaglige og tværsektorielle behandling i borgerens eget hjem At inddrage mennesker med psykosociale udfordringer/psykiatriske lidelser og pårørende i alle projektets faser 2

3 Rapportering til styregruppe Indhold 1) Formål og fremgangsmåde 2) Organisering og deltagere 3) Forslag til indhold i samarbejdsmodel 4) Plan for forberedelse af pilottest 5) Fordele og opmærksomhedspunkter 6) Interessenter 7) Ressourcer og økonomi 8) Anbefalinger til styregruppen Bilag: a) Kortlægning af nuværende arbejdsgange b) Design af fælles arbejdsgange 3

4 1) Formål Formål med gennemførelse af værdistrømanalyse o o o o o Komme hurtigt og meget konkret i gang med projektet Anvende en visuel og arbejdende metode alle kan forstå Blive konkrete i dialogen og etablere et fælles billede af nu-situationen Herved skabe en god atmosfære og tæt samarbejde fra starten af Skabe konkret indhold og oplæg til færdiggørelse af samarbejdsmodel 4

5 1) Fremgangsmåde 1. Forberedelse af Værdistrømanalysen 2. Kortlægge nuværende (AS-IS) arbejdsgange 3. Designe fremtidige (TO-BE) arbejdsgange 4. Beslutte det videre arbejde Forberedelsesmøde 1, den 13/9-2017, kl Drøfte: 1) Leverancer og mål for projektet 2) Afgrænsning og fremgangsmåde 3) Organisering og deltagere 4) AS-IS og TO-BE workshops 6) Tidsplan 7) Det videre arbejde Udarbejdelse af fremgangsmåde og program for AS-IS og TO-BE workshops + plan for forberedelse Forberedelsesmøde 2, den 28/9 kl Dagsorden: 1) Workshops Program og fremgangsmåde Datoer, sted og faciliteter Deltagere og kommunikation 2) Plan for forberedelse Dataindsamling Øvrige opgaver Dataindsamling, og forberedelse af AS-IS workshops, jf. plan aftalt på forberedelsesmøde 2 To indledende AS-IS workshops. En for DPC ambulatorie og PAM akut-afsnit afholdes den 31 oktober 2017, og en for de 3 Døgntilbud/-Bosteder afholdes den 9. november Begge workshops fra kl ) Introduktion til Lean principper og Værdistrømanalyse 2) Kortlægge de nuværende lokale AS-IS arbejdsgange, herunder identificere og beskrive forbedringsmuligheder 3) Ledelsen, patient og pårørende deltager efter nærmere aftale Fælles AS-IS workshop afholdes den 12. december 2017, kl ) Samle de udarbejdede lokale kortlægninger til et fælles AS-IS patientforløb. Herunder kortlægge snitflader og overgange, samt identificere spild og beskrive forbedringsmuligheder 2) Styregruppen deltager den sidste time, hvor deltagerne fremlægger deres arbejde Indsamle evt. manglende data og færdiggøre af AS-IS kortlægninger Forberede TO-BE workshop TO-BE workshop afholdes den 8. januar 2018, kl ) Kvalitetssikring af den færdige AS-IS kortlægning 2) Udarbejde fremtidige TO-BE patientforløb og input til forbedringskatalog 3) Styregruppen deltager den sidste time hvor deltagerne fremlægger deres arbejde Færdiggøre TO-BE arbejdsprocesser og forbedringskataloget Opsamling og udarbejdelse af rapport til styregruppen. 1) Resultat af AS-IS kortlægning 2) Forslag til TO-BE patientforløb 3) Forbedringskatalog 4) Business Case med forventet effekt og oplæg til plan for gennemførelse Styregruppemøde den 13. februar, ) Fremlæggelse og drøftelse af opsamling og rapport 2) Beslutte det videre arbejde 3) Kommunikation til deltagerne og øvrige interessenter Præsentere resultat af Værdistrømanalyse for udvalgte interessenter i marts-juni, ) Kortlægning af nuværende AS-IS patientforløb 2) Fremtidige TO-BE patientforløb 3) Plan for det videre arbejde 5

6 2) Organisering og deltagere Indhold 1) Formål og fremgangsmåde 2) Organisering og deltagere 3) Forslag til indhold i samarbejdsmodel 4) Plan for forberedelse af pilottest 5) Fordele og opmærksomhedspunkter 6) Interessenter 7) Ressourcer og økonomi 8) Anbefalinger til styregruppen Bilag: a) Kortlægning af nuværende arbejdsgange b) Design af forbedrede arbejdsgange 6

7 2) Organisering og deltagere Styregruppe Birgitte Welcher, Kristen Kistrup, Eddie Göttsch, Lena Andersen, Jan Baggers, Hanne Møller, Irene Bendtsen, Camilla Juelskjær, Christina Y. Lauridsen, Peter Compen, Benjamin Lind Kjersgaard Forberedelsesgruppe Birgitte Welcher, Kristen Kistrup, Eddie Göttsch, Mette Leth Sandager Facilitatorgruppe Benjamin Lind Kjersgaard (projektleder), Henrik Ørum (Adaptiva) Annie Elise Geilman (Psykiatrien Vest), Birgitte Rubæk (CPUS) Deltagere Psykiatrien Vest Vu-Van Xe Rude Anette Lauridsen Heidi Erichsen Anne Langelund-Arnstrup Thea Louise Buur Baggesen Anette Brigitte Anderson Kirsten Annemarie Nørmark Vistisen Åse Hübbe Lisbeth Lund Pedersen Deltagere CPUS Mie Findsen Vestergaard Pedersen Camilla Rask Poulsen Eva Lindemose Gitte Markussen Tanja Krag Casper Andersen Thomas Rubin Pia Linke Deltagere Borger og pårørende Camilla Juelskjær Dan Larsen Thor Kaalund Søren Hesseldahl Gerda Hesseldahl Marie Hesseldahl Hanne Møller (Bedre Psykiatri) 7

8 Rapportering til styregruppe Indhold 1) Formål og fremgangsmåde 2) Organisering og deltagere 3) Forslag til indhold i samarbejdsmodel 4) Plan for forberedelse af pilottest 5) Fordele og opmærksomhedspunkter 6) Interessenter 7) Ressourcer og økonomi 8) Anbefalinger til styregruppen Bilag: a) Kortlægning af nuværende arbejdsgange b) Design af forbedrede arbejdsgange 8

9 3) Forslag til indhold i samarbejdsmodel Samarbejde om det ambulante forløb Input fra værdistrømanalysen til indhold i generisk samarbejdsmodel: Fælles plan (koordinerende indsatsplan, behandlingsplan, kommunal handleplan 141) inkl. samtykke ved opstart Distriktspsykiatriens besøg på bosted eller i borgerens eget hjem Medicinstatus Løbende kommunikation og videndeling Deltagernes forslag/input til arbejdsgange fremgår af Bilag B. 9

10 3) Forslag til indhold i samarbejdsmodel Samarbejde om det akutte-/indlæggelsesforløb Input fra værdistrømanalysen til indhold i generisk samarbejdsmodel: Indgange til PAM Henvendelse til akutmodtagelsen Triagering og evt. indlæggelse i akutmodtagelsen Overgange i indsatsen (PAM, SENG, DPC, bosted) Udskrivning fra akutmodtagelsen Indlæggelse på sengeafsnit fra akutmodtagelsen Samarbejde mellem borger, PAM/SENG/DPC, bosted og pårørende under borgerens indlæggelse Samarbejde under indlæggelse på sengeafsnit Udskrivning fra sengeafsnit Deltagernes forslag/input til arbejdsgange fremgår af Bilag B. 10

11 3) Forslag til indhold i samarbejdsmodel Det generelle samarbejde og organisatorisk forståelse Input fra værdistrømanalysen til indhold i generisk samarbejdsmodel Forløb op til behov for psykiatrisk hjælp Indsigt, forståelse, systemforståelser, forventningsafstemning + forståelse for hinandens målgrupper, situationer, rammer, lovgivninger og vilkår Sprog & kommunikation dialog & netværk + systemernes samarbejde med borger og pårørende positiv og inddragende Dialog mellem bosteder og psykiatrien om patient/borgergruppe + workshops/temadage + samarbejdsforum Deltagernes forslag/input til arbejdsgange fremgår af Bilag B. 11

12 Rapportering til styregruppe Indhold 1) Formål og fremgangsmåde 2) Organisering og deltagere 3) Forslag til indhold i samarbejdsmodel 4) Plan for forberedelse af pilottest 5) Fordele og opmærksomhedspunkter 6) Interessenter 7) Ressourcer og økonomi 8) Anbefalinger til styregruppen Bilag: a) Kortlægning af nuværende arbejdsgange b) Design af forbedrede arbejdsgange 12

13 4) Plan for forberedelse af pilottest Aktivitet Ansvarlig Start SLUT 1) Mobilisere projektorganisation til forberedelse af pilottest 2) Proces med godkendelse og indsamling af data, der fungerer som udgangspunkt for baselinemålinger samt dataanalyse 3) Styregruppen beslutter forslag til indhold i samarbejdsmodel, og plan for forberedelse af pilottest 4) Kommunikation af værdistrømanalysen, og planen for det videre arbejde, til deltagerne og øvrige relevante interessenter 5) Forberede og igangsætte lavt hængende frugter (fast track) 6) Færdiggøre arbejdsgange og plan for pilottest 7) Styregruppen godkender arbejdsgange og plan for pilot test 8) Forberede og kommunikere indhold og rammer for pilottest 9) Gennemføre pilottest (PDSA) jf. besluttet plan 10) Indhente relevant viden og inspiration (f.eks. om akutteam) 11) Dialog og involvering af øvrige interessenter, herunder kommuner, organisationer m.fl. 12) Justere arbejdsgange og plan for pilottest, ud fra ny viden og læring (sker løbende og med opsamling til styregruppe) 13) Styregruppen følger op og godkender evt. justeringer mv. 14) Evaluere pilottest og oplæg til plan for det videre arbejde 15) Styregruppen beslutter plan for det videre arbejde Aktiviteterne med gul understregning er uddybet på de følgende sider Benjamin Benjamin Styregruppen Benjamin Benjamin Benjamin Styregruppen Benjamin Benjamin Benjamin Benjamin Benjamin Styregruppen Benjamin Styregruppen I gang I gang 13/ / / /2-18 Medio maj Medio maj August I gang Maj August Oktober Januar-19 Februar-19 1/5-18 Februar-19 13/2-18 Primo maj Marts Primo maj Medio maj Juni Januar 19 December December December Oktober Februar-19 Februar-19 13

14 4) Plan for forberedelse af pilottest Aktivitet 2) Proces med godkendelse og indsamling af data, der fungerer som udgangspunkt for baselinemålinger samt dataanalyse Formål: Med udgangspunkt i projektets formål og fokus, at kunne måle effekten af den generiske samarbejdsmodel. Indhold: 1. Styregruppen drøfter og beslutter hvilke målepunkter, som effekten af den generiske samarbejdsmodel skal måles på (13/2) 2. Udarbejdelse af baseline målinger inden konkrete forbedringstiltag gennemføres (14/2-april) 3. Måling af effekt af fast track og pilottest (april-januar 2019) 4. Evaluering og evt. justering af målepunkter inden udbredelse (februar 2019) Organisering og deltagere: Benjamin og projektgruppen planlægger og gennemfører Styregruppen involveres hvor relevant og efter aftale 14

15 4) Plan for forberedelse af pilottest Aktivitet 4) Kommunikation af værdistrømanalysen og planen for det videre arbejde Formål: Ledere og medarbejdere i CPUS og Psykiatrien Vest (PAM, Sengeafsnit og DPC, Slagelse) er orienteret om værdistrømanalysen, og kender til planen for det videre arbejde. Indhold: At kommunikere resultatet af værdistrømanalysen, og planen for det videre arbejde, til: Deltagerne i værdistrømanalysen: Får tilsendt værdistrømrapporteringen umiddelbart efter styregruppemødet og inviteres til at deltage i en halv temadag i starten af maj. Her skal de bl.a. forholde sig til færdige udkast til arbejdsgangene for pilottesten (15/2- primo maj 2018). Andre relevante interessenter, herunder bl.a. Kommunalt Samarbejdsforum for Psykiatri (KSP Psykiatrien Vest), samt ledere og medarbejdere fra CPUS, PAM, sengeafsnit og DPC Slagelse (som ikke deltog i værdistrømanalysen), Rusmiddelcentret i Slagelse, almen praksis i Slagelse (februar-maj 2018) Herunder at få deres umiddelbare input ift. det videre arbejde. Organisering og deltagere: Benjamin og projektgruppen planlægger og gennemfører Målgrupperne er beskrevet under indhold ovenfor Styregruppen involveres hvor relevant og efter aftale 15

16 4) Plan for forberedelse af pilottest Aktivitet 5) Forberede og igangsætte lavt hængende frugter (fast track) Formål: At bevare det opbyggede momentum, gejst og engagement hos deltagerne efter den koncentrerede start, ved hurtigt at igangsætte konkrete samarbejdstiltag/-forbedringer ( lavt hængende frugter ). Indhold: Herunder forslag til styregruppen med tiltag/arbejdsgange, der med fordel kan implementeres hurtigt: 1. Opdateret medicinstatus; vigtigt med opdateret medicinliste ved udskrivning eller kontakt i DPC 2. Distriktspsykiatriens besøg; styrke ramme og dialog omkring distriktspsykiatriens besøg på (bo)tilbud eller i borgerens eget hjem 3. Henvendelse til PAM; bedre oplevelsen af den første kontakt til Psykiatrien, f.eks. telefonvagten i PAM 4. Triagering i PAM; styrkelse af dialogen i forbindelse med triagering i PAM, hvis bostedet og/eller pårørende deltager i samtalen Styregruppen bedes prioritere hvilke forbedringstiltag der skal igangsættes som fast track. Herefter forberedes og gennemføres de besluttede forbedringer. Organisering og deltagere: Benjamin og projektgruppen forbereder og gennemfører Ledere og medarbejdere fra de involverede enheder deltager i arbejdet Styregruppen involveres hvor relevant og efter aftale 16

17 4) Plan for forberedelse af pilottest Aktivitet 6) Færdiggøre arbejdsgange og plan for pilottest Formål: At udarbejde første version af den generiske samarbejdsmodel med beskrivelser af de besluttede arbejdsgange, samt en plan for forberedelse og gennemførelse af pilottesten. Indhold: 1. Beslutte skabelon til generisk samarbejdsmodel og beskrivelse af arbejdsgange (15/2-23/3, 2018) 2. Færdiggøre og beskrive de besluttede arbejdsgange fra værdistrømanalysen (26/3-primo maj 2018) 3. Udarbejde plan for forberedelse og gennemførelse af pilottest (16/4-primo maj 2018) Organisering og deltagere: Benjamin og projektgruppen planlægger og gennemfører Ledere og medarbejdere fra de involverede enheder deltager i arbejdet Styregruppen involveres hvor relevant og efter aftale 17

18 4) Plan for forberedelse af pilottest Aktivitet 10) Indhente relevant viden og inspiration (f.eks. om akutteam) Formål: At få kendskab til bedste praksis for at kunne indarbejde denne viden i den nye generiske samarbejdsmodel. Indhold: Der er mange muligheder for at indsamle viden om bedste praksis, herunder i forhold til: Recovery & Brugerinddragelse (Organisationer, råd, netværk, fagbiblioteket fx bogen Et bedre liv, konferencer, PsykInfo, CPUS, Sorø socialpsykiatri, peer-projekter, m.fl.) Forebyggelse af vold og trusler (Kompetencecenter for Relationer og deeskalering, Projekt bæltefri afdeling, Nationale retningslinjer for forebyggelse af voldsomme episoder på botilbud samt på boformer for hjemløse, psykolog Steen Guldager, m.fl.) Akut psykiatrisk team (Region H., Psykiatrien Syd i Region Sj., m.fl.) Misbrug (Rusmiddelcentret i Slagelse, Kompetencecentret for dobbeltdiagnose i Region H, Forløbsprogram for mennesker med psykisk lidelse og samtidigt misbrug i Region Sj., klyngenetværk, m.fl.) Projekter (Projekt Kvalitetsudvikling af medicinprocessen i det pædagogiske arbejde på botilbud, medicinrådgivende teams m.fl.) Virtuelle møder (Projekt sammen om, Region Syd, m.fl.) Ny viden indhentes og vurderes løbende. Elementer der kan forbedre den generiske samarbejdsmodel, indarbejdes og indgår i pilottesten. Ved større ændringer konsulteres styregruppen først. Organisering og deltagere: Benjamin og projektgruppen indhenter og bearbejder relevant viden Styregruppen involveres hvor relevant og efter aftale 18

19 4) Plan for forberedelse af pilottest Aktivitet 11) Dialog og involvering af øvrige interessenter, herunder kommuner, organisationer m.fl. Formål: At etablere et fælles billede og sammen tilpasse samarbejdsmodellen, så den kan anvendes generisk på tværs af Psykiatrien Vest og de 6 optagekommuner. Indhold: 1. Med udgangspunkt i en interessentanalyse kortlægges de primære interessenter, der skal involveres i arbejdet (se interessentoversigt på side 23). 2. Der aftales og gennemføres løbende dialogmøder med de primære interessenter, hvor samarbejdsmodellen drøftes med henblik på inddragelse, ejerskab og eventuel tilpasning, så den kan anvendes generisk mellem Psykiatrien Vest og de 6 optagekommuner. 3. Dialogmøderne målrettes de enkelte interessenter, og kan antage såvel formidlende og inddragende som kompetenceudviklende karakter Organisering og deltagere: Benjamin og projektgruppen planlægger og gennemfører Ledere og medarbejdere fra de involverede enheder deltager i relevant omfang Øvrige interessenter inviteres og deltager i relevant omfang Styregruppen involveres hvor relevant og efter aftale 19

20 Rapportering til styregruppe Indhold 1) Formål og fremgangsmåde 2) Organisering og deltagere 3) Forslag til indhold i samarbejdsmodel 4) Plan for forberedelse af pilottest 5) Fordele og opmærksomhedspunkter 6) Interessenter 7) Ressourcer og økonomi 8) Anbefalinger til styregruppen Bilag: a) Kortlægning af nuværende arbejdsgange b) Design af forbedrede arbejdsgange 20

21 5) Fordele og opmærksomhedspunkter Fordele Projektets fokus er en afgrænset og mindre målgruppe, som giver mulighed for at vi kan gå i dybden med og komme hele vejen rundt om. Inddragelse af borgere og pårørende fra starten af projektet, har allerede givet værdifulde input til den nye samarbejdsmodel mv.. Bred medarbejder involvering fra CPUS og Psykiatrien Vest fra starten af projektet, har skabt et godt fælles fundament at arbejde videre på, herunder: Øget gensidig forståelse for de forskellige rammer og vilkår, samt et positivt samarbejdsklima, med de første uformelle samarbejdsaftaler på tværs af medarbejdere fra CPUS og Psykiatrien Vest. Vi har nu et solidt oplæg til indholdet i den generiske samarbejdsmodel, med udkast til beskrevne arbejdsgange. 21

22 5) Fordele og opmærksomhedspunkter Opmærksomhedspunkter (side 1 af 2) Sikre bruger-repræsentation/borgernes stemme på alle niveauer og i alle projektets faser; graden af borgerinvolvering i værdistrømanalysen har været mindre end ønsket/planlagt. Fast track; vigtigt at gennemføre udvalgte forslag til forbedringer hurtigt, så det opbyggede momentum og gejst i projektet bevares. Afgrænset mindre målgruppe; med samarbejdsmodellen kommer der nye arbejdsgange for medarbejderne i Psykiatrien ift. borgere på kommunale botilbud, men målgruppen er kun en ud af mange målgrupper. Opmærksomhed på gruppen af borgere, som undsiger sig hjælp. Ressourceknaphed; der er pres på tid, opgaver og antal medarbejdere i de deltagende/relevante enheder. 22

23 5) Fordele og opmærksomhedspunkter Opmærksomhedspunkter (side 2 af 2) Overblik over kommunale botilbud (og private) i optageområdet; overblik over målgruppens størrelse og (bo)tilbud som skal engageres/inddrages i samarbejdsmodellen Fokus på ledelsesniveauet/opbakning; uden opbakning fra lederniveauet kan vi ikke implementere nye arbejdsgange Tidlig inddragelse; inddragelse af og sikring af ejerskab hos relevante interessenter i de øvrige optagekommuner Evaluering; sikre løbende evaluering af indsatser og projektets progression Projektgruppe; indgå i normering/udøve behandling? Eller stå for facilitering/sidemandsoplæring? Løbende kulturarbejde henimod et fælles vi vi samarbejder med og omkring borgeren Undersøge tekniske muligheder ift. virtuel kommunikation 23

24 Rapportering til styregruppe Indhold 1) Formål og fremgangsmåde 2) Organisering og deltagere 3) Forslag til indhold i samarbejdsmodel 4) Plan for forberedelse af pilottest 5) Fordele og opmærksomhedspunkter 6) Interessenter 7) Ressourcer og økonomi 8) Anbefalinger til styregruppen Bilag: a) Kortlægning af nuværende arbejdsgange b) Design af forbedrede arbejdsgange 24

25 6) Interessenter Interessentkortlægning Primære interessenter: Borgere på (bo)tilbud samt pårørende Ledere og medarbejdere fra CPUS, PAM, sengeafsnit og DPC Slagelse Rusmiddelcenter & Myndighed, Slagelse Almen praksis Politiet Socialpsykiatri og rusmiddelcentre i de øvrige optagekommuner Distriktspsykiatri i Holbæk, Kalundborg, Sorø, Nyk. Sj., Ringsted 25

26 Rapportering til styregruppe Indhold 1) Formål og fremgangsmåde 2) Organisering og deltagere 3) Forslag til indhold i samarbejdsmodel 4) Plan for forberedelse af pilottest 5) Fordele og opmærksomhedspunkter 6) Interessenter 7) Ressourcer og økonomi 8) Anbefalinger til styregruppen Bilag: a) Kortlægning af nuværende arbejdsgange b) Design af forbedrede arbejdsgange 26

27 7) Ressourcer og økonomi Ressourcer Styregruppen (3 årlige styregruppemøder, samt ved behov) Benjamin Kjersgaard, projektleder (fuldtid) Projektgruppe med 3-5 medarbejdere (fuldtid/deltid) Ledere og udvalgte medarbejdere fra CPUS, DPC, Seng og PAM (efter nærmere aftale) Ledere og udvalgte medarbejdere fra øvrige optagekommuner (på et senere tidspunkt) 2 implementeringskonsulenter tilknyttet projektet Forløbsprogram for mennesker med psykisk lidelse og samtidigt misbrug (ansat til og med november 2018) Økonomi Kurser, konferencer og inspirationsbesøg Afholdelse af temadage/workshops Indkøb af videokonferenceudstyr Kørsel Projektadministration, revision mv. Ovenstående poster er i tråd med projektets budget og økonomi. I takt med projektets fremdrift kan ressourcetrækket konkretiseres yderligere. 27

28 Rapportering til styregruppe Indhold 1) Formål og fremgangsmåde 2) Organisering og deltagere 3) Forslag til indhold i samarbejdsmodel 4) Plan for forberedelse af pilottest 5) Fordele og opmærksomhedspunkter 6) Interessenter 7) Ressourcer og økonomi 8) Anbefalinger til styregruppen Bilag: a) Kortlægning af nuværende arbejdsgange b) Design af forbedrede arbejdsgange 28

29 8) Anbefalinger til styregruppen Beslutningspunkter til styregruppemøde (side 1 af 2) Vi anbefaler at styregruppen godkender afrapporteringen fra værdistrømanalysen, med overordnet plan og rammer for det videre arbejde, og herunder prioriterer: 1. Hvilke 2-3 forbedringsforslag kan færdiggøres og implementeres i et fast track? (se forslag på side 16) 2. Hvilke forbedringsforslag skal have beskrevet arbejdsgange og afprøves i pilottest? (se forslag til indhold i generisk samarbejdsmodel side 9-11 og Bilag B) 3. Hvordan og hvornår, skal øvrige interessenter orienteres om resultatet af værdistrømanalysen og planen for det videre arbejde?: (se forslag på side 15) Deltagerne i værdistrømanalysen (nu-primo maj 2018) Øvrige relevante interessenter (marts-primo maj 2018) 29

30 8) Anbefalinger til styregruppen Beslutningspunkter til styregruppemøde (side 2 af 2) 4. Målgrupper, rammer og indhold for den annoncerede halve temadag/workshop primo maj Præsentation af værdistrømanalysen Orientering om plan for det videre arbejde og involvering Kvalitetssikre udkast til færdige arbejdsgange Inspiration/viden; bruger/recovery-oplæg? Fagligt oplæg? Oplæg om fælles plan f.eks. koordinerende indsatsplan? Netværksfrokost 5. Input til profiler for de kommende projektmedarbejdere, der skal afprøve tiltag i praksis 6. Brugerinddragelse/repræsentation: Hvordan sikres brugerrepræsentation/borgernes stemme i styregruppen, løbende i projektudviklingen, workshops og arbejdsgrupper? 7. Input til skabelonen for den generiske samarbejdsmodel 8. Input til tidlig inddragelse af øvrige optagekommuner samt kommende dialogmøder 30