Høringsmateriale for. Økonomiudvalget. Udmøntning af besparelser og puljer. i budget (fase 1)

Transkript

1 Høringsmateriale for Økonomiudvalget Udmøntning af besparelser og puljer i budget (fase 1)

2 Økonomiudvalget Budget Udmøntning af puljer og besparelser S00 15/16191 Åben sag Sagsgang: ØK, høring, ØK, KB Sagsfremstilling I forbindelse med budgetvedtagelse for er det besluttet, at en del af de puljer, som er indarbejdet i budgetaftalen skal gennem endnu en politisk behandling i fagudvalg, økonomiudvalg og kommunalbestyrelsen. Det fremgår af budgetaftale , at: I forbindelse med udarbejdelse af et beslutningsoplæg om beparelser på det administrative område, skal der indgå forslag til, hvordan den tværgående tænkning yderligere kan styrkes. Der er allerede et stort fokus på dette blandt medarbejderne og oplægget skal således også illustrere den måde, som der allerede arbejdes på. Forvaltningen har udarbejdet forslag til udmøntning af følgende puljer eller besparelsesforslag på økonomiudvalgets område: Besparelsesmål -3,0-4,0-4,0-5,0 Områder: Arbejdsmarkedsområdet - Omlægning af indsatser 0,5 1,0 1,5 2,0 Økonomiområdet - Flis projektleder - Ubesat stilling løn og bogholderi - Driftsbesparelse IT og digitalisering - Digitaliseringspulje - Demografipulje Velfærdsområdet - Systemadministration 0,45 0,45 0,45 Udviklingsdirektør - Landdistriktsudvikling - Effektiviseringer og omlægning arbejdsgange 0,5 0,1 0,2 0,5 0,2 0,5 0,1 0,2 0,5 0,5 0,5 Direktionssekretariatet - Porto 0,2 0,2 0,2 0,2 Overførsler 0,3 Ikke udmøntet pulje 0,55 0,05 0,55 0,5 0,1 0,2 0,5 0,5 0,5 0,1 0,2 0,5 0,5 9

3 Økonomiudvalget Den vedlagte beskrivelse af forvaltningens organisering og opgaver indeholder også en beskrivelse af organiseringen af tværgående opgaver og fokusområder. Ligeledes beskrives de samarbejdsflader der er i en række daglige drifts- og udviklingsopgaver på tværs af direktørområderne. Der vil i 2016 være et særligt fokus på udvikling af den tværgående tænkning og samarbejde indenfor: arbejdsmarkedsområdet og myndighedsområdet arbejdsmarkedsområdet og erhvervsområdet en indgang : virksomheder og tilflyttere markedsføring og kommunikation Forslagene vil efter behandlingen i fagudvalget blive sendt i høring frem til den 21. december Indsendelse af høringssvar sker via Norddjurs Kommunes hjemmeside Efter høringsperioden behandler fagudvalgene høringssvarene på eget område, og indstiller herefter udmøntning af ovenstående puljer til økonomiudvalget og kommunalbestyrelsen, der behandler den endelige udmøntning i januar Økonomiske konsekvenser Se ovenstående. Indstilling Kommunaldirektøren indstiller, at forslagene drøftes og besparelsen på økonomiudvalgets område sendes i høring i områdeudvalg for administration. 10

4 Økonomiudvalget Bilag: 1 Åben Organisationsbeskrivelse - administrationen (konto 6) /15 Beslutning i Økonomiudvalget den Forslag sendes i høring. Mads Nikolajsen (F) stillede ændringsforslag om at opkræve takst for mer-arbejdet ved mangelfuldt belyste byggesager og besparelser afledt heraf. Forslag medsendes i høring. 11

5 Notat Kommunaldirektøren November 2015 Organisationsbeskrivelse Denne organisationsbeskrivelse er en samlet oversigt over den administrative organisation (konto 6) fordelt på de enkelte direktørområder. Det vil sige, at hver enkelt forvaltning, område eller stabsfunktion kort beskrives ved; struktur, antal afdelinger, antal årsværk, fysisk placering, opgaver og arbejdsområder samt snitflader til andre afdelinger. Samarbejdet på tværs af forvaltningerne er en nødvendighed, da ingen forvaltning kan fungere uden at være i dialog med andre forvaltninger om den opgaveløsning, der går på tværs. Borgeren ser kommunen som en enhed, og tværgående koordinering er dermed vigtig for at kunne møde borgeren ud fra et princip om der er sammenhæng og helhed i mødet med Norddjurs Kommune. Organisationsbeskrivelsen gør derfor, udover det faktiske tværfaglige samarbejde, også rede for de tværgående tiltag, der skal styrke sammenhængskraften i organisationen og udvikle opgaveløsningen ved i højere grad at bringe kompetencer i organisationen sammen på tværs, og dermed sikre bedre udnyttelse af ressourcer og bedre kvalitet i opgaveløsningen i forhold til borgerne. Værdier for organisationen Organisationen bygger på fem værdier: Åbenhed, ligeværdighed, dialog, sund fornuft og prøvehandlinger, som er formuleret i personalepolitikken og ledelsesgrundlaget. Begge politikker er baseret på en tilgang, der på den ene side opfordrer og giver plads til, at de enkelte forvaltninger og afdelinger kan udvikle gode lokale løsninger, samtidig med, at der er respekt for en fælles tilgang til opgaveløsningen og den måde man som organisation samlet set kommunikerer, samarbejder og udfører opgaveløsningen. Den sunde fornuft og prøvehandlingerne er udgangspunktet for de organisatoriske tiltag, der er igangsat på bl.a. arbejdsmarkedsområdet og med etableringen af velfærdsforvaltningen, som fokuserer på en helhedstænkning, og et tværgående samarbejde, der skal skabe bedre sammenhæng i borgerens møde med kommunen. 1

6 Værdierne er den fælles tilgang til arbejdet og et udtryk for den kultur, der skal binde organisationen sammen, på trods af en naturlig forskellighed på tværs af fag og opgavetyper. Ledelsesgrundlaget tilføjer herudover fire pejlemærker for god ledelse i Norddjurs Kommune: Ledelse af medarbejdere fælles forventninger og fælles retning Demokrati, omverden og partnerskab når vi åbner os for omverdenen, åbner der sig nye muligheder Forandring, innovation og nye måder kurs mod fremtiden Økonomi i balance forudsætningen for udvikling Ledelsesgrundlaget viser vejen for den gode ledelse i Norddjurs Kommune og er det fælles fundament alle ledere står på. Ledelsesgrundlaget tager udgangspunkt i præmissen om, at Norddjurs Kommunes ledere til hver en tid skal evne at tage bestik af omverdenen og finde nye løsninger. Derudover er ledelsesfællesskabet i Norddjurs Kommune et særligt fokusområde i ledelsesgrundlaget. Som leder i Norddjurs Kommune er man en del af noget større. Tværgående koordinering, samordning og udvikling Øget tværgående samarbejde og videndeling er omdrejningspunktet for tankerne bag organiseringen af Norddjurs Kommune. Dette gælder både den overordnede organisationsstruktur samt de fleste tiltag, der igangsættes på tværs af organisationen. Direktionen Direktionen består af kommunaldirektøren og fire fagdirektører. Hver enkelt direktør har ansvaret for at drive og udvikle sit eget område. Direktionen samarbejder om den overordnede koordinering og samordning af alle kommunens administrative aktiviteter, den strategiske og overordnede planlægning og udvikling af Norddjurs Kommune og sætter retningen for den ledelses- og organisationskultur, der kendetegner Norddjurs Kommune. Derudover varetager direktionen politisk betjening og koordinering på tværs af fagudvalg samt koordinerer på tværs af fagforvaltninger og direktørområder. I 2011 blev det besluttet at etablere en velfærdsforvaltning, der samler alle aktiviteter på børneområdet, handicap- og psykiatriområdet, ældreområdet og sundhedsområdet. Formålet var at udvikle en mere sammenhængende indsats og 2

7 sagsforløb på tværs af aldersgrupper og hidtidige organisatoriske barrierer, samt styrke det tværgående samarbejde på alle niveauer i organisationen. Med et tilsvarende ønske om at opnå en sammenhængende indsats på områderne erhverv, infrastruktur, miljø, klima, udvikling af by- og landområdet, kultur og fritid samt turisme, blev der er i 2012 oprettet en udviklingsdirektørstilling, der gennem et styrket tværgående samarbejde i en ny samlet forvaltning, skulle kunne løse et stigende behov for sammentænkning af erhvervs og udviklingsområdet. I 2015, er der senest blevet oprettet en stilling som arbejdsmarkedsdirektør. Her er fokus på at skabe et stærkt tværfagligt samarbejde i en ny samlet forvaltning samt på opfyldelsen af den 5 punkts handlingsplan som kommunalbestyrelsens har vedtaget for arbejdsmarkedsområdet: 1. Hurtigere sagsbehandling 2. Bedre kommunikation med borgerne 3. Styrket dialog med omverdenen 4. Godt arbejdsmiljø 5. Fastlæggelse af en klar og tydelig ledelsesstruktur Lederforum og sekretariatschefgruppen To tværgående initiativer, som yderligere skal understøtte de tanker, der ligger bag de beskrevne organisationsændringer, er etableringen af lederforum og en tværgående sekretariatschefgruppe. Lederforum Lederforum består af alle direktører og alle chefer i Norddjurs Kommune. Lederforum mødes 5 gange årligt. Emnerne for møderne veksler mellem fagligt input udefra og ekskursioner til steder i Norddjurs Kommune, hvor der aktuelt er et særligt fokus eller nye tiltag. Formålet med lederforum er at sikre koordinering på tværs af områder og en fælles tilgang til større opgaver. Derudover skal lederforum skabe netværk mellem chefer og direktører på tværs af forvaltningsområder. Dette er for at styrke sammenhængskraften i organisationen samt bevidstheden om, at man som chef og direktør i Norddjurs Kommune er en del af noget større end sit eget område. Sekretariatschefgruppen Sekretariatschefgruppen er et formaliseret samarbejde mellem sekretariatscheferne i de enkelte forvaltninger. Gruppens primære opgave er at udvikle en række tværgående opgaver såsom en ensartet og professionel betjening af det politi- 3

8 ske system, omsætning og gennemførsel af en række beslutninger og nye initiativer i organisationen samt understøtte lederforums møder. Derudover har sekretariatschefgruppen udviklet, igangsat og koordineret Norddjurs Kommunes projektlederuddannelse. Projektlederuddannelsen I Norddjurs Kommune har en lang række medarbejdere projektopgaver, der kræver stærke kompetencer indenfor såvel planlægning, organisering, innovation, forandringsledelse og ledelse af projekter. Desuden er det et stigende behov for at kunne udnytte potentialerne ved at arbejde på tværs af forvaltninger og sektorer. Dette gælder ikke mindst i forhold til at bruge interne resurser og kompetencer på tværs. Projektlederuddannelsen er således endnu et element i en løbende udvikling med fokus på at have blik for at inddrage andre forvaltninger på trods af organisatoriske skel. Med uddannelsen af pt 44 uddannede projektledere, er der skabt grobund for at helhedstænkningen og de nye måder at løfte opgaveløsningen - ved et større tværfagligt samarbejde - også kommer nedefra og udspringer tæt ved kerneopgaven. Projektlederuddannelsen er skræddersyet til Norddjurs Kommune og tager afsæt i såvel de personalepolitiske værdier samt ledelsesgrundlagets pejlemærker. Tværgående grupper og snitflader Der er etableret en række tværgående grupper på tværs af forvaltningerne. Grupperne beskæftiger sig med sikring af sammenhænge mellem fagområder og sammenhængende løsninger for borgerne. Derudover beskæftiger en række grupper sig med videndeling og koordinering på områder, som involverer hele organisationen, såsom digitalisering, kommunikation og indkøb. Derudover er der en række faste samarbejdsrelationer og snitflader på tværs af afdelinger og forvaltninger på konto 6. Disse beskrives også i det nedenstående afsnit. Markedsføringsgruppen Gruppen består af udviklingsdirektøren, direktionssekretariatschefen, chefen for planlægning, kultur og udvikling samt repræsentanter fra udviklingsforvaltningen og direktionssekretariatet og HR. Gruppen står for udarbejdelsen af en markedsføringsstrategi, samt på sigt implementeringen af strategien. Kommunikationsgruppen Gruppen etableres i 2016 og kommer til at bestå af repræsentanter fra alle forvaltninger. Gruppen drives af den centrale kommunikationsfunktion i direktionssekretariatet og HR. Gruppen koordinerer nyheder, pressemeddelelser og kom- 4

9 munikation. Gruppen skal have fokus på, at Norddjurs Kommune kommunikerer på en ensartet måde på tværs af alle forvaltninger, og at emner og historier relateres til Norddjurs Kommunes overordnede visioner og politikker. Gruppen skal også medvirke til at implementere og sikre kendskab til markedsføringsstrategi og kommunens aktiviteter på sociale medier. Digitaliseringsstyregruppen Gruppen består af repræsentanter for alle forvaltninger, it- og digitaliseringschefen, Økonomidirektøren og digitaliseringsprojektlederne. Gruppen igangsætter, koordinerer og informerer om digitaliseringsstrategien samt digitaliseringsprojekter i kommunen, således at digitaliseringsstrategi og -initiativer udbredes mest muligt og at der sikres kendskab til digitaliseringsprojekter som kan kopieres andre steder i organisationen. Indkøbsgruppen Gruppen består af repræsentanter for alle forvaltninger, økonomi- og indkøbschefen samt medarbejdere fra indkøbsområdet. Gruppen igangsætter, koordinerer og informerer om diverse indkøb og udbud i kommunen. Blandt andet er det denne gruppes kompetence at beslutte om Norddjurs Kommune skal gøre bruge af de fælles udbud som foretages via SKI (udgangspunktet er at vi skal tilsluttes medmindre der er gode argumenter for andet). Monopolbrudsstyregruppen Gruppen består af cheferne fra de berørte afdelinger, it- og digitaliseringschefen, økonomidirektøren samt digitaliseringsprojektlederne inden for dette område. Monopolbruddet drejer sig om implementering af nye it-programmer på de områder hvor KMD tidligere havde monopol. Gruppen igangsætter, koordinerer og sikrer fremdrift for monopolbruddet i kommunen, herunder implementering af nye systemer og arbejdsgange inden for den administrative sagsbehandling af sygedagpengeområdet og ydelsesområdet. Det primære fokus for de nye programmer er således borgerservice og udbetalingsområdet. Informations-sikkerhedsgruppen Gruppen består af repræsentanter for alle forvaltninger, It- og digitaliseringschefen samt medarbejdere fra it- og digitaliseringsområdet. Gruppen igangsætter, koordinerer og informerer om diverse informationssikkerhedsspørgsmål, herunder informationssikkerhedspolitikken samt diverse sikkerhedsspørgsmål. Rehabiliteringsteamet Rehabiliteringsteamet er et tværfagligt team, som indstiller til fleksjob, førtidspension, jobafklaring og ressourceforløb. Medlemmerne af rehabiliteringsteamet er rehabiliteringskoordinator fra ressource- og udviklingsafdelingen, sundhedsfag- 5

10 lig rådgiver ansat i Region Midtjylland, medarbejder fra myndighedsafdelingen, medarbejder fra sundhedsafdelingen og medarbejder fra UU Djursland. Økonomi Gældende for alle afdelinger er, at der samarbejdes med økonomifunktionen vedrørende budgetopfølgning, styring samt økonomifaglig sparring. I de følgende afdelingsbeskrivelser fremgår de faglige snitflader på tværs af forvaltninger og afdelinger, som er en fast del at det daglige arbejde. 6

11 Oversigt over den administrative organisation (konto 6) I det følgende beskrives de enkelte forvaltninger og stabe, deres arbejdsopgaver, tværgående snitflader og størrelse. Størrelsen opgøres i årsværk, ikke antal hoveder, da dette giver det mest retvisende billede af det reelle ressourceforbrug. 7

12 Kommunaldirektørens område Afdeling: Direktionssekretariatet og HR Chef: Kim Bruun Nielsen Antal ansatte: i direktionssekretariatet og HR og ca. 15 på serviceområdet Fysisk placering: Rådhuset i Grenaa Direktionssekretariatet og HR er en fælles stab, der både betjener kommunalbestyrelse og økonomiudvalg, borgmester og kommunaldirektør med dagsordener, analyser og sekretariatsbistand. Derudover har direktionssekretariatet og HR ansvaret for en række tværgående aktiviteter og funktioner herunder: Den fælles kommunikationsindsats i hele organisationen, herunder kontakt til pressen, udarbejdelse af kommunikationsmateriale og pressemeddelelser, hjemmeside, sociale medier og kommunikationsfaglig bistand og rådgivning til organisationen. Løsning af juridiske opgaver, håndtering af særlige aktindsigtssager samt generel sparring og rådgivning på det juridiske område. Den fælles HR-indsats i hele organisationen, herunder personalejuridiske opgaver, rådgivning og bistand til ledelsen i personalesager og afskedigelsessager, understøttelse af Norddjurs Kommunes MED-system, konsulentbistand på arbejdsmiljøområdet, rekrutteringsbistand og annoncering samt generelle udviklingstiltag og kompetenceudviklingstiltag på tværs af organisationen. Desuden er ansvaret for drift af administrationsbygningerne. Således er servicefunktionerne også placeret i direktionssekretariatet og HR. Dette betyder at direktionssekretariatet og HR har ansvaret for rådhusbetjentene på Rådhuset og administrationsbygningerne i Glesborg og Allingåbro samt rengøringspersonalet og kantinepersonale på de samme adresser. 8

13 Økonomidirektørens område Afdeling: Økonomi- og indkøb Chef: Lisbeth Krogh Antal ansatte: 22 ansatte, heraf 17 i økonomi, 4 i indkøb og 1 medarbejder, der arbejder i begge funktioner. Fysisk placering: Rådhuset i Grenaa Økonomi og indkøb er en fælles stab for hele organisationen, der varetager opgaver inden for ledelsesinformation, løbende økonomistyring, budget, regnskab og indkøb og fungerer som sekretariatsbetjening for Økonomidirektøren. Økonomifunktionen er konsulenter for direktørområderne i forhold til den daglige økonomistyring både på drifts og anlægsbudgettet, ved udarbejdelse af budget, månedlige budgetopfølgninger og regnskabsafslutning. Økonomifunktionen spiller således en nøglerolle i arbejdet med kommunens samlede økonomi både i det daglige arbejde og i de mere langsigtede budget- og regnskabsprocesser. Herudover har afdelingen opgaver i forbindelse med blandt andet finansiel styring likviditet og porteføljemanagement, analyser, befolkningsprognose, nøgletal, økonomisystemet OPUS, vedligeholdelse og opdatering af principper for økonomistyring. Indkøbsfunktionen står for at koordinere og samle kommunens samlede indkøb, således at reglerne på området overholdes. Dette inkluderer gennemførsel eller assistance ved udbud på de områder, hvor værdien af kommunens indkøb overstiger fastsatte tærskelværdier. Indkøbsfunktionen er samtidig en konsulentenhed, der rådgiver de decentrale enheder i forbindelse med deres indkøb og evt. udbud samt ved indgåelse af leasingaftaler. Kommunen har siden august 2014 været medlem af det kommunale indkøbsfællesskab Jysk Fællesindkøb, JYFI, hvilket medfører konkurrenceudsættelse af flere af kommunens indkøbsområder. Samtidig er der oprettet en indkøbsportal, hvor de decentrale indkøbere kan indhente oplysninger om hvilke indkøbsaftaler, kommunen har indgået. Herudover har afdelingen opgaver i forbindelse med: overordnet udbudsplan og gennemførsel af udbud koordinering og implementering af aftaler fra Statens og kommunerne indkøbsfællesskab, SKI, og Jysk Fællesindkøb, JYFI kontrol af brug af aftalerne 9

14 samarbejde med leverandørerne Afdeling: Løn- og bogholderi Chef: Marianne Fisker Antal ansatte: 20 ansatte, heraf 5 i bogholderi, 3 i opkrævning, 1 i intern revision og 11 i løn Fysisk placering: Rådhuset i Grenaa Løn- og bogholderiafdelingen er en fælles stab for hele organisationen, der løser opgaver inden for løn, opkrævning og bogholderi. Løn- og bogholderiafdelingen er konsulenter for alle ledere, medarbejdere, ansatte, borgere, virksomheder og de faglige organisationer. Løn- og bogholderiafdelingen spiller en væsentlig rolle som forbindelsesled mellem f.eks. fagområder borgere/virksomheder, ledere medarbejdere og fagsystemer administrative medarbejdere/ledere Derudover har afdelingen også ansvaret for en række tværgående aktiviteter og funktioner: Behandling og hjemtagelse af refusioner til hele organisationen (f.eks. dagpenge, barselsdagpenge og løntilskud). Udbetaling af feriepenge og afregning til Feriefonden for ikke afviklet ferie. Sparring til ledere omkring ansættelsesforhold og indplacering af løn. Varetager lønkørsel, udarbejdelse af ansættelsesbreve, rettelser til e- Indkomst og kontakt til KL. Undervisning i fagsystemer og udarbejdelse af vejledninger i henhold til fælles opgaver på tværs af fagområder. Opsættelse af rykkerkørsel for alle kommunale krav. Oversendelse af alle kommunale krav til SKAT og varetager kommunes kontakt til SKAT. Dialog og sparring for fagområderne og borgerbetjening. Indgåelse af betalingsaftaler. Intern revison foretager kontrol om organisationen lever op til diverse ledelsestilsyn. Udarbejdelse principper for økonomistyring og interne retningslinjer. Sparringspartner for alle fagområder i henhold til interne retningslinjer og ledelsestilsyn. Dialog med leverandører om betaling af regninger. Oprettelse af specifikke NemKonti og opfølgning på borgere uden NemKonti i forhold til udbetaling af penge. Implementering af fælles systemer. Løn og bogholderi administrerer tillige tjenestemandspensionerne. Udgiften hertil fordeler sig med beløb til genforsikring af tjenestemandsforpligtigelsen og udbetalingen af pensioner, mens der modtages refusion fra genforsikringen for pensionerede tjenestemænd. 10

15 Lønkontoret løser desuden lønopgaven for flere mellemkommunale enheder, som beredskabet, Reno Djurs, Anholt Færgefart og Djurs mad, foruden der løses lønopgaver for andre institutioner, så som Djursland for fuld Damp m.fl. Afdeling: IT- og digitalisering Chef: Mads Kempel Sørensen Antal ansatte: 16 ansatte, heraf 5 i helpdesk (1 elev), 4 på drift & udvikling, 1 webmaster, 2 skole it, og 4 projektledere på digitalisering (heraf 3 vakante vedr. digitalisering generelt samt midlertidige stillinger vedr. mobil- og bredbåndsdækning og monopolbrud). Fysisk placering: Sønderport, Grenaa IT- og digitaliseringsafdelingen er en specialistfunktion, der servicerer hele organisationen. Afdelingen løser en lang række opgaver på IT-området, herunder drift af netværk, trådløst netværk, opdatering og backup af servere, IT-support til kommunens ansatte (helpdesk), ansvar for hjemmeside, indgåelse af ITkontrakter og information om kommunens sikkerhedspolitik mv. IT-afdelingen har desuden ansvar for: Anskaffelse, vedligeholdelse og service på den centrale serverdrift Drift og vedligeholdelse af fællesprogrammer, platformen, fagsystemer samt hovedparten af de KMD-programmer, kommunen anvender i aftaleenhederne Telefonomstillingsanlæg Kommunikationslinjer mellem rådhus og administrationsbygninger samt politiker-opkoblinger. Drift og vedligeholdelse af systemer hos kommunale institutioner, og mellemkommunale enheder, f.eks. bibliotekerne, lokalarkivet, og beredskabet Licensstyring af kommunens programmer Anskaffelse og support af kommunens bærbare pc er, tablets og tynde klienter Drift og vedligeholdelse af skole IT, inklusiv læringsplatformen, bærbare pc er, tablets og andet IT-udstyr på skolerne. Drive og sikre understøttelse af Norddjurs Kommunes digitaliseringsstrategi Projektledelse af tværorganisatoriske digitaliseringsprojekter, de fælles monopolbrudsprojekter og den fælleskommunale rammearkitektur samt mobil- og bredbåndsdækning 11

16 Velfærdsdirektørens område Afdeling: Velfærdssekretariatet Chef: Anders Blæsbjerg Baun Antal ansatte: 5 Fysisk placering: Rådhuset i Grenaa Velfærdssekretariatet er en central stab, der bl.a. varetager sekretariatsbetjeningen af velfærdsdirektøren og de to stående udvalg børne- og ungdomsudvalget og voksen- og plejeudvalget. Velfærdssekretariatet varetager ligeledes forskellige sekretariatsopgaver for hele velfærdsområdet. Opgaverne består bl.a. i: Udarbejdelse og kvalitetssikring af dagsordener til børne- og ungdomsudvalget samt voksen- og plejeudvalget. Udarbejdelse af konkrete dagsordenspunkter i sager af tværgående karakter. Opfølgning på udmøntningen af politiske beslutninger i de to fagudvalg samt økonomiudvalget og kommunalbestyrelsen. Betjening af ældrerådet, handicaprådet, frivilligrådet, dialogforum for integration og dialogforum for socialt udsatte. Indgå i det tværgående samarbejde mellem de centrale sekretariatsfunktioner i Norddjurs Kommune. Indgå i det tværgående samarbejde i forbindelse med it-sikkerhed og udvikling af de administrative it-systemer. Bistå med udarbejdelsen af overordnede og tværgående politikker. Bistå med løsningen af større, strategiske og/eller tværgående analyse-, planlægnings-, økonomi-, it-, velfærdsteknologi- og udviklingsopgaver. Indgå i arbejdet med rammeaftaler og sundhedsaftaler. Bistå med planlægning, styring og koordinering af anlægsprojekter og herunder sikring af det tværgående samarbejde med udviklingsforvaltningen og økonomiafdelingen. Understøtte et tværgående netværk for udviklingskonsulenter i velfærdsforvaltningen. Bogføring af udgifter i forbindelse med anlægsprojekter. Medvirke ved komplicerede sager om udbud, klager, offentligretlige forhold mv. Yde sekretariats- og konsulentbistand til ledelsen i Djurs Mad I/S. 12

17 Indgå i diverse kommunesamarbejder og tværkommunale arbejdsgrupper. Understøtte og videreudvikle det frivillige sociale arbejde i Norddjurs Kommune. Administration af puljemidler til frivilligt socialt arbejde. Afholdelse af særlige arrangementer for frivillige sociale foreninger. Afdeling: Myndighedsafdelingen Chef: Helle Støve Antal ansatte: 58 ansatte Fysisk placering: Rådhuset i Grenaa (25 ansatte) og administrationsbygningen i Glesborg (33 ansatte) Børne- og familieteamet har 24 ansatte, Unge- og voksenteamet 25 medarbejdere og staben 9 ansatte. Myndighedsafdelingen varetager en lang række myndighedsopgaver på området for udsatte børn og unge og voksen handicap- og psykiatriområdet. Myndighedsafdelingens centrale opgaver omfatter blandt andet: opfølgning på underretninger om socialt udsatte børn og unge. bevilling af forebyggende foranstaltninger, døgntilbud og serviceydelser/merudgiftsydelser til udsatte børn og unge. rekruttering af plejefamilier samt matchning og samarbejde med plejefamilier og opkvalificering af disse. bevilling af bostøtte, aktivitets- og beskæftigelsestilbud samt døgntilbud på voksen- og psykiatriområdet sagsbehandling og bevilling af ydelser til socialt udsatte, hjemløse, misbrugere mv. godkendelse og opfølgning på indberetninger om magtanvendelse i tilbud på socialområdet. personrettet tilsyn med borgere, hvor Norddjurs Kommune har handlekompetencen (i hele landet). salg af institutionspladser til fremmede kommuner og serviceydelser/merudgifter til børn og unge med behov for særlig støtte som følge af betydeligt nedsat funktionsevne og/eller børn og unge, der er i mistrivsel pga. forældrene har begrænset eller ingen forældrekompetence. Økonomistyring, håndtering af mellemkommunale betalinger og opfølgning på betalinger. tilbud til borgere om åben rådgivning og vejledning. modtagelse og boligplacering af flygtninge og familiesammenførte i den 3 årige integrationsperiode. håndteringer af henvendelser/underretninger på børn og unge under 18 år, der har ophold på asylcentre i Norddjurs Kommune. 13

18 Bidrage ved udarbejdelse af politikker og kvalitetsstandarder på velfærdsområdet Herudover indgår myndighedsafdelingen i tværgående samarbejder i form af f.eks.: Koordineringsmøder med arbejdsmarkedsområdet og socialområdet hver 14. dag Fast tilknytning og placering af socialrådgivere på decentrale skoler, børnebyer og dagtilbud Indgå i arbejdsmarkedsområdets rehabiliteringsteam hver 14. dag Samarbejde med arbejdsmarkedsområdet om visitation til STU-forløb Tæt samarbejde med arbejdsmarkedsområdet i forhold til Norddjurs Kommunes integrationsindsats. Samarbejdet understøttes af, at integrationsmedarbejderne er placeret i fysisk nærhed af relevante medarbejdere på arbejdsmarkedsområdet Samarbejde med ejendomsgruppen i forhold til boligplacering af flygtninge i Norddjurs Kommune Et tæt samarbejde mellem myndighedsafdelingens ungeteam og arbejdsmarkedsområdets ungeindsats, der understøttes af, at medarbejderne sidder sammen i det omfang det er nødvendigt (udgangspunktet er én dag om ugen). Afdeling: Sundheds- og omsorgsområdet Leder: Søs Fuglsang Antal ansatte: 10 fuldtidsstillinger i visitationen og 6,4 fuldtidsstillinger i administrationen (på konto 6) Fysisk placering: Østergade 36, Grenaa Sundheds- og omsorgsområdets centrale administration løser primært opgaver inden for visitation og generel administration. De centrale opgaver omfatter blandt andet: Visitation til hjemmehjælp, genoptræningstilbud, hjælpemidler, aktivitetstilbud, ældreboliger og plejeboliger. Boligadministration for kommunale ældre-, pleje- og handicapboliger. Økonomistyring Mellemkommunale afregninger og tværgående administrativ bistand. Salg af pladser til fremmede kommuner. En tværgående koordinering af velfærdsforvaltningens aktiviteter vedrørende utilsigtede hændelser. Besvarelse af borgerhenvendelser Tværgående koordinering af velfærdsforvaltningens servicetilbud på kommunikationsområdet (syn, høre og tale). 14

19 Implementering af sundhedsaftalen og forløbsprogrammer. Bidrage ved udarbejdelse af politikker og kvalitetsstandarder på velfærdsområdet. Administration af puljemidler til sundhedsaktiviteter. Samarbejde med Region Midtjylland om drift af Grenaa Sundhedshus. Herudover indgår sundheds- og omsorgsområdet i tværgående samarbejder i form af f.eks.: Indgå i arbejdsmarkedsområdets rehabiliteringsteam hver 14. dag Via sundhedshuset er der et tæt samarbejde med arbejdsmarkedsområdet i forhold til træningsområdet. Et tæt samarbejde mellem hjælpemiddeldepotet og arbejdsmarkedsområdet. Afdeling: Skole og dagtilbudsområdet Leder: Finn Nørskov Mikkelsen Antal ansatte: 6,6 stilling (på konto 6) Fysisk placering: Administrationsbygningen i Glesborg Skole- og dagtilbudsområdets centrale administration varetager overordnede administrationsopgaver for undervisningsområdet og dagtilbudsområdet for børn og unge. De centrale opgaver omfatter blandt andet: Pladsanvisning på dagtilbudsområdet Kapacitetsberegninger på dagtilbudsområdet Elevadministration Administration af skolekørsel Besvarelse af borgerhenvendelser Udarbejdelse og opdatering af informationsmateriale til forældre Økonomistyring, bogføring og betaling af regninger Administrativ understøttelse af PPR og konsulentteam. Bidrage ved udarbejdelse af politikker og kvalitetsstandarder på velfærdsområdet. Herudover indgår skole- og dagtilbudsområdet i tværgående samarbejder i form af f.eks.: Tæt samarbejde mellem PPR og myndighedsafdelingen vedr. udsatte børn og unge Koordination, Udvikling og Kommunikation (KUK) PPR, sundhedsplejen, myndighedsafdelingen afholder månedlige møder på skoler og i børnebyer vedr. konkrete børn og unge. 15

20 Afdeling: Socialområdet Chef: Hanne Nielsen Antal ansatte: Ingen medarbejdere på konto 6 Fysisk placering: Sønderport 8, Grenaa Socialområdets medarbejdere på konto 5 indgår i tværgående samarbejder med medarbejdere på konto 6 i andre afdelinger i forbindelse med f.eks.: Koordineringsmøder med arbejdsmarkedsområdet og myndighedsafdelingen hver 14. dag Tæt samarbejde mellem tandplejen og arbejdsmarkedsområdet Tæt samarbejde mellem rusmiddelcentret og arbejdsmarkedsområdet Deltager i særlige tværgående projekter som f.eks. mental sundhed for unge. 16

21 Udviklingsdirektørens område Afdeling: Udviklingssekretariatet Chef: Christina Lundbergh Antal ansatte: I alt 11 samt ¼ mobilitetskoordinator, der deles med Syddjurs, Midttrafik og regionen. De 1 ¼ medarbejdere på mobilitet og letbaneprojekter er finansieret på konto 2. Fysisk placering: Administrationsbygningen i Allingåbro Sekretariatet er en stabs- og driftsfunktion, der har det overordnede ansvar for udarbejdelsen af dagsordner til erhvervsudvalget, kultur- og udviklingsudvalget samt miljø- og teknikudvalget. Sekretariatet udfører og koordinerer derudover tværgående opgaver for direktør og chefgruppe. Sekretariatet indgår i det tværgående samarbejde mellem de centrale sekretariatsfunktioner i Norddjurs Kommune, digitaliseringsstyregruppen og det tværgående samarbejde i forbindelse med it-sikkerhed og udvikling af de administrative systemer. Øvrige opgaver, der er forankret i sekretariatet er: Administration af Djurslands Feriefond Tilsyn og styringsdialog, almene boliger Salg af grunde, tinglysning, påtegninger Sekretariatsbetjening af færgeudvalget Opgaver vedrørende sammenlægning af redningsberedskabet Bistand til administrationstunge projekter Kollektiv trafik, herunder bl.a. sekretariatsbetjening af Kollektiv Trafik Råd, letbaneprojekter, færger, bybus, skolekørsel og taxiadministration Mobilitetsstrategi og underliggende mobilitetsprojekter GIS og kort Ejendomsskat og lån til betaling af ejendomsskat Understøttelse af arbejdet med projektkultur Bogføring, fakturering, administration af indberetninger Medvirke ved komplicerede sager om fx juridiske forhold Afdeling: Planlægning, kultur og natur Chef: Helen Rosager 17

22 Antal ansatte: 23 administrative medarbejdere heraf 20 på konto 6 og 3 på konto 5/projektansættelser. Herudover er der 3 aftaleenheder med selvstændig ledelse (bibliotek, kulturskole og kommunalt arkiv) Fysisk placering: Administrationsbygningen i Allingåbro. Kulturskolens administration har til huse i Pavillonen i Grenaa, Det kommunale Arkiv/Grenaa Egnsarkiv har til huse i Museum Østjylland og bibliotekerne har et hovedbibliotek i Grenaa og tre filialer i Ørum, Auning og Ørsted. Afdelingen betjener kultur- og udviklingsudvalget, teknik- og miljøudvalget og erhvervsudvalget. Sidstnævnte kun hvad angår sager om turisme. Der er oprettet en række rådgivende organer i forhold til afdelingens arbejde: Grønt råd, Vandråd, Fritidsråd, Idrætsråd, Kulturelt Samvirke, Aftenskole Samvirke og Spejder Samvirke. Afdelingens arbejde er omfattet af planloven, naturbeskyttelsesloven, vandløbslov, lov om erhvervsfremme, folkeoplysningsloven, museumsloven, biblioteksloven og musikskoleloven. Følgende politikker er udarbejdet som ramme for afdelingens arbejde: kultur- og fritidspolitik, turistpolitisk handlingsplan, friluftspolitik og landdistriktspolitik. Afdelingen har en bred samarbejdsflade internt og eksternt og udviklingsopgaver løses i samarbejde med foreningslivet, interesseorganisationer, andre kommuner og regionen, og der arbejdes med at rejse eksterne midler til udviklingsprojekter. Afdelingen er organiseret i 4 teams og en række større udviklingsprojekter: Plan og udviklingsteam Teamet varetager opgaverne inden for by- og landdistriktsudvikling, planlægning, turisme og klima. Teamet har 10 medarbejdere heraf 2 medarbejdere ansat på konto 5/projektansatte. Teamets opgaver: By- og landdistriktsudvikling: Områdefornyelsesprogrammer Byfornyelse Udvikling i lokalområder og de mindre byer Tilskud til Kyst- og Fjordcentret som naturformidlingsenhed, herunder samarbejde om Blå Flag og naturformidling. Tilskud til Djursland for Fuld Damp/Stenvad Mosebrugscenter Planlægning: Udviklingsstrategi/planstrategi Kommuneplanlægning Lokalplanlægning Administration af planloven: Udstykningsgodkendelser, dispensationer, tilladelser, landzoneadministration. 18

23 Administration af naturbeskyttelseslovens beskyttelseslinjer. Ejendomsavancebeskatning Campingreglement Grundejerforeninger Beboelse i sommerhuse Turisme Tilskud til Kattegatcentret Udvikling af kysten med udgangspunkt i Naturpark Randers Fjord, Fjellerup, Bønnerup, Gjerrild og Grenaa. Samarbejde med Destination Djursland. Klima Opfyldelse af aftale med Danmarks Naturfredningsforening om klimakommune og den europæiske borgmesterpagt Risikokortlægning Klimahandlingsplan Tværgående samarbejde om klimatilpasning i forhold til planlægning, byggesagsbehandling og naturgenopretning Kultur- og fritidsteam Kultur- og fritidsteam består af 5 medarbejdere, hvoraf 1 medarbejder er ansat 25 timer på konto 5/projektansættelse og 12 timer på konto 6 i tidsbegrænset stilling. Afdelingens opgaver er: Administration af folkeoplysningsloven på fritids-, kultur- og aftenskoleområdet. Tilskud til kulturinstitutioner og kulturhuse. Digitalisering på folkeoplysningsområdet Samarbejdet med rådgivende fora/samvirker: Kulturelt Samvirke, aftenskolesamvirket, spejdersamvirke, fritidsråd og idrætsråd. Samarbejde med idrætshaller Samarbejde med kulturinstitutioner Kulturring Østjylland Aarhus Kulturby 2017 Børnekultur Naturteam Naturteamet består af 6 medarbejdere, hvoraf 1 medarbejder er ansat på konto 5/projektansættelse indtil udgangen af Teamets opgaver er: Myndighedsopgaver i forbindelse med naturbeskyttelsesloven, Myndighedsopgaver i forbindelse med museumsloven Fredninger Naturplan/Natura

24 Myndighedsopgaver på naturområdet: fortidsminder, hegning af områder til afgræsning, rydninger på særlige naturtyper etc. Drift af strande: tangrydning og inventar. Vedligehold og etablering af informationstavler, kortborde, fugletårne, shelters o.lign. Projekter: Genetablering af natur på lavbundsarealer, Lifeprojekt om højmose i Løvenholmskoven, multifunktionel jordfordeling som giver flere gevinster VVM-opgaver Vandløbsteam Vandløbsteamet består af 3 medarbejdere. Teamets opgaver er: Vandløbsvedligehold Udarbejdelse af regulativer Implementering af vandplaner Søer og vandløb - Tilsyn med miljøtilstand i vandløb og overvågning af fiskebestande Kystbeskyttelse Pumpelag Afdeling: Erhverv og miljø Chef: Lars Toft Pedersen Antal ansatte: 30 medarbejdere, heraf 27 på konto 6 og 3 projektansatte Fysisk placering: Administrationsbygningen i Allingåbro Afdelingen betjener erhvervsudvalget og teknik- og miljøudvalget. Erhvervs- og miljøafdelingen arbejder med erhvervsservice/udvikling for virksomheder og myndighedsopgaver indenfor byggeri, miljø, drikke- og badevand samt landbrug. Afdelingen fokuserer på smidig og korrekt behandling af henvendelser fra private og en indgang for erhvervslivet. Det sker gennem et tæt samspil i og på tværs af afdelingen. Afdelingen er opdelt i 5 teams med følgende primære opgaver: Erhvervsudviklingsteamet (1 administrativ, 2 erhvervskonsulenter) Implementering af erhvervspolitikken og kontraktholder for eksterne aktører Udviklingsprojekter til fremme af erhvervslivets rammevilkår Lokalt, regionalt, nationalt og internationalt erhvervsfremmesamarbejde Byggeteamet (4 administrative, 8 byggesagsbehandlere, 1 arkivar) Byggesagsbehandling BBR og ejendomsoplysninger Samarbejde med beredskabet 20

25 Virksomheds- og miljøteamet (6 medarbejdere) Tilsyn, miljøgodkendelser, kampagner og anmeldelser Spildevand, affald, luft- og jordforurening Strategisk energiplanlægning Drikke- og badevandsteamet (4 medarbejdere) Tilsyn med vandværker, boringer og drikkevandssikkerhed Regulativer, takstblade samt indsatsplaner for drikkevand Overvågning af bassin og havvand Landbrugsteamet (4 medarbejdere) Miljøgodkendelser og anmeldelser Tilsyn, kampagner og behandling af klagesager Udviklingsprojekter til fremme af landbrugserhvervet Afdeling: Vej og ejendom Chef: Kim T. Jensen Antal ansatte: 22 stillinger, fordelt med: 9 stillinger på kt. 06, med indtægtskrav på 4 stillinger 12 stillinger på kt. 02, med indtægtskrav på 4 stillinger 1 stilling som barselsvikar, deltid Fysisk placering: Myndighedsopgaven og den administrative driftsplanlægning er fysisk placeret i Administrationsbygningen i Allingåbro, mens selve driftsorganisationen Vej og Park (55 ansatte inkl. elever) er delt på 3 firmaadresser placeret i Allingåbro, Glesborg og Grenaa. Vejmyndighedsopgaven. Drift af kommunale veje, parker, strande mv. Vedligehold af kommunale bygninger. Udleje af arealer og Lejeboliger. Afdelingen betjener primært Miljø og teknikudvalget Vej- og ejendom er organiseret i 4 grupper. Administrationsgruppen Trafiksikkerhedsarbejdet Råden over vejarealer, herunder gågaderegulativer og festpladser Forsikringssager Informationsformidling Projektledelse (Landsbyfornyelse) Leje/forpagtning arealer og bygninger Afstemning, budgetkontrol, faktureringer OPUS Afstemning, budgetkontrol, faktureringer Navision Vej og Park, løn- og sagsadministration 21

26 Vej og Park, IT- og telefonsystemer Driftskontoret Borgerhenvendelser Udarbejde driftsgrundlag og økonomi til Vej og Park Opfølgning på og sparring med Vej og Park Vejgruppen Vej- og trafikplanlægning Vejmyndighed vejlovgivning, ekspropriationer, udstykning. Projektering, udbud, tilsyn med anlæg af veje, stier, ombygninger, byggemodninger. Administration af vintertjenesten Administration af gravetilladelser Tilsyn med driftsentreprenør på gadelyset Tilsyn og udbud belægninger (asfalt) Udbud af relevante driftsopgaver Ejendomsgruppen Tilsyn med- og udarbejdelse af drifts- og vedligeholdelsesplaner, for kommunale ejendomme. Gennemførelse af vedligeholdelsesprojekter og mindre anlægsopgaver. Energioptimerende og klimaforbedrende bygningsinvesteringer. Gadebelysning, energioptimering- og overgang til LED. Bygherrerådgivning kommunale bygherrer. 22

27 Arbejdsmarkedsdirektørens område Afdeling: Arbejdsmarkedssekretariatet Chef: Rikke Thind Antal ansatte: 4 Fysisk placering: Rådhuset i Grenaa Arbejdsmarkedssekretariatet er en fælles stab for hele arbejdsmarkedsområdet, der understøtter arbejdsmarkedsdirektøren og afdelingscheferne med analyser, juridisk og økonomisk bistand. Derudover varetages tværgående opgaver vedr. administration, lovgivning, klagebesvarelse, ledelsesinformation samt projekt og udviklingsarbejde. Arbejdsmarkedssekretariatet betjener endvidere arbejdsmarkedsudvalget med dagsordener, analyser og øvrig sekretariatsbistand. Afdeling: Job- og virksomhedsservice Chef: Alice Krog Antal ansatte: 19 fordelt på administrative, sagsbehandlere og job og virksomhedskonsulenter. Fysisk placering: Rådhuset i Grenaa Afdelingen har til opgave at yde service til alle offentlige og private virksomheder i Norddjurs Kommune. Afdelingen har endvidere ansvaret for at yde service til forsikrede ledige, modtagere af arbejdsmarkedsydelse og jobparate kontanthjælpsmodtagere. Afdelingen varetager også nogle tværgående administrative opgaver for de øvrige afdelinger indenfor arbejdsmarkedsforvaltningen. Disse opgaver omfatter bl.a. telefonbetjening, anmodninger om aktindsigt, borgerbetjening i jobbutik, post, mv. Afdelingen samarbejder bredt med andre afdelinger og forvaltninger i forbindelse med formidling af nye medarbejdere og løsning af beskæftigelsesmæssige opgaver. Der er et bredt tværgående samarbejde med andre forvaltninger i forbindelse med virksomhedspraktik, ansættelse med løntilskud, voksenlærlinge og jobrotationsprojekter. 23

28 Afdelingen samarbejder med arbejdsløshedskasser, faglige organisationer, uddannelsesudbydere, andre jobcentre og øvrige aktører på arbejdsmarkedet. Samarbejdet er vidtfavnende og har til formål at få ledige i job og sikre, at virksomhederne har adgang til den nødvendige arbejdskraft. Afdeling: Tidlig indsats og opfølgning Chef: Vakant Iben Günther Nielsen er konstitueret afdelingschef Antal ansatte: 42 fordelt på administrative, sagsbehandlere, jobkonsulenter og mentorer. Fysisk placering: Rådhuset i Grenaa Afdelingen omfatter indsatser i forbindelse med kontanthjælp over 30 år, sygedagpenge og integrationsområdet. Kontanthjælp: Varetager den arbejdsmarkedsrettede indsats i forhold til de borgere, der har problemer ud over ledighed. Der foretages løbende opfølgningssamtaler for sikring af, at borger fortsat opfylder betingelserne for modtagelse af kontanthjælp, samt tilrettelæggelse af den fremadrettede indsats. Kontanthjælp iværksætter praktikforløb og arbejdsprøvningsforløb som led i den arbejdsrettede indsats. Sygedagpenge: Varetager den løbende opfølgning i henhold til lovgivningen for at sikre den fortsatte berettigelse til sygedagpenge. Sygedagpenge træffer efter 22 uger afgørelse om, hvorvidt der skal ske en forlængelse af sygedag, eller om borgerens sag skal overgå til et jobafklaringsforløb. Der er på området fokus på fastholdelse af medarbejdere på virksomhederne, og der etableres løbende afklarende praktikforløb. Integration: Varetager sagsbehandlingen vedrørende flygtninge, som er omfattet af den 3 årige integrationsperiode. Herudover sagsbehandles i forhold til EU borgere i forhold til at tilbyde sprogundervisning. Der er på området ansat mentor og jobkonsulent med henblik på at understøtte den jobrettede indsats. Samarbejde på tværs i organisationen: På området er der et tæt samarbejde med myndighedsafdelingen. Det gælder både i forhold til flygtninge, etablering af støtte til særligt udsatte borgere, bostøtte samt misbrugsbehandling. Der samarbejdes med familieafdelingen i sager, hvor sagsbehandler bliver bekendt med problemer i forhold til børn og unge. På sundheds og omsorgsområdet samarbejdes med Visitator og Sundhedsskolen. Dels til iværksættelse af støtte i hjemmet, og dels i forbindelse 24

29 med etablering af tilbud i form af motion, diætist og samt brug af tilbud på Sundhedsskolen. Der samarbejdes med Entreprenørgården og produktionsenheden for borgere, der tilbydes aktivitet, og for borgere hvor der er behov for en rådighedsvurdering. Derudover er der mange samarbejdsflader med de øvrige afdelinger i arbejdsmarkedsområdet. Herudover er der mange eksterne samarbejdspartnere som inddrages i det udredende arbejde. Afdeling: Ressource og udvikling Chef: Iben Günther Nielsen Antal ansatte: 17 Fysisk placering: Rådhuset i Grenaa Afdelingens opgaver omfatter borgere i ressourceforløb og i jobafklaringsforløb, borgere som modtager ledighedsydelse, borgere i fleksjob og skånejob, revalidender samt borgere som modtager hjælpemidler og personlig assistance. Fælles for målgrupperne er, at de alle har en enten varig eller midlertidig nedsættelse af arbejdsevnen. Der arbejdes individuelt sammen med borgere på at udvikle borgerens ressourcer og arbejdsevne. Dette gøres ved en tværfaglig helhedsorienteret og koordineret indsats. Der samarbejdes bredt med de øvrige afdelinger og forvaltninger i kommunen for at nå målet, som er en tilbagevenden til beskæftigelse. Ansvaret for rehabiliteringsteamet ligger også i ressource og udvikling. I ressource og udvikling arbejdes der sammen med Familieafdelingen, Myndighedsafdelingen, Sundhedsafdelingen og de øvrige afdelinger på arbejdsmarkedsområdet. Derudover er der samarbejde med en lang række eksterne interessenter. Afdeling: Ungeindsats og UU-Djursland Chef: Lotte Kruse Antal ansatte: 37 medarbejdere heraf 20 i Ungdommens Uddannelsesvejledning (UU), som er placeret på konto 3 Fysisk placering: Grønland 24 i Grenaa flytter til lokale på GD-grunden i Grenaa 25

30 UU er et tværkommunalt samarbejde, der vejleder unge fra 7. klasse og op til 25 år i både Nord- og Syddjurs Kommuner med fælles ledelse og fælles sekretariat. Ungeindsatsen arbejder med unge op til 30 år i forhold til aktivering og afklaring. Målgrupperne omfatter blandt andet: unge, der modtager uddannelseshjælp eller kontanthjælp unge over 18 år der ikke modtager en ydelse, men skal afklares til f.eks. førtidspension eller andre tilbud unge under 18 år uden ydelse, som skal have en indsats Afdelingen er fysisk placeret på egen adresse i Grenaa, hvor afdelingen fungerer som Én indgang for alle unge under 30 år. Der er tæt samarbejde mellem sagsbehandlerne fra ungeindsatsen og UU (der har historik på de unge helt fra 7. klasse i grundskolen), når de unge henvender sig for at søge kontanthjælp. Samarbejdsfladerne er mangeartede blandt andet med myndighedsområdet, der ofte har en sag på de unge, der kommer i ungeindsatsen. Samarbejdet med skoleforvaltningen er en naturlig del af dagligdagen for de yngste, og derudover samarbejdes med Rusmiddelcentret, Ungnorddjurs, Familiehuset, uddannelsesinstitutioner, produktionsskoler og andre, der er i de unges dagligdag. Endelig samarbejdes med de øvrige afdelinger på arbejdsmarkedsområdet. Afdeling: Borgerservice og udbetaling Chef: Tonny Olsen Antal ansatte: 42 Fysisk placering: Rådhuset i Grenaa samt borgerservicefunktioner i Ørsted og Auning 2 dage hvert sted. Borgerservice og udbetaling varetager modtagelse af borgere på i Grenaa, modtagelse og fordeling af digital og fysisk post samt telefoni på kommunens hovednummer. Endvidere deltager medarbejdere i Den Digitale Hotline i samarbejde med øvrige kommuner i Midt- og Nordjylland. Borgerbetjeningen foregår primært i Grenaa i det nye borgervenlige modtagelsesområde, hvor der også er mulighed for digital selvbetjening med og uden hjælp fra medarbejderne. Derudover er der borgerbetjening mandag og tirsdag i Ørsted samt onsdag og torsdag i Auning, hvor der også er mulighed for digital selvbetjening. Der kan som udgangspunkt løses samme borgerserviceopgaver i Ørsted og Auning som i Grenaa. Dog kan der ikke laves pas i Ørsted pt. Borgerservice og udbetaling varetager flg. hovedopgaver: 26

31 Ansøgning, afgørelse, beregning og udbetaling af forsørgelsesydelser, enkeltydelser og tilskud Folkeregister, sundhedskort, valg, skatteservice, fribefordring, tilkendelse af førtidspension, forebyggelse og opklaring af socialt snyd Pas, kørekort, valg, vielser, NemID, hjælp til digitalisering Mange af opgaverne varetages i tilknytning til andre afdelinger i arbejdsmarkedsområdet, samt i samarbejde med myndighedsafdeling, løn og bogholderi og sundheds- og omsorgsafdelingen. En del af opgaverne varetages for og i samarbejde med Region Midtjylland, Skat, Rigspolitiet og Udbetaling Danmark. 27