BEREDSKABSPLAN FOR UNGECENTRETrhj. 1. UDGAVErhj

Transkript

1 BEREDSKABSPLAN FOR UNGECENTRETrhj 1. UDGAVErhj

2 Beredskabsplan for UngeCentret, 1. udgave Redaktionen afsluttet: 15. nov Redaktion: Anders Ole Andersen Rasmus Haugaard - Juncher Forsideillustration: Original: Redigeret af redaktionen.

3 1. FORORD UngeCentrets sundheds- og arbejdsmiljøpolitik indgår som et led i Silkeborg kommunes overordnede personalepolitik. (Politikken kan læses på Intranettet.) UngeCentret skal være en sund arbejdsplads - fysisk og psykisk. Sundhed på arbejdspladsen - og dette at have det godt på arbejdspladsen i det hele taget - er et fælles ansvar for ledelse og medarbejdere. I UngeCentret ønsker vi at arbejde systematisk med sikkerheden, og det ligger os på sinde at efterleve lovkravene. Denne nye beredskabsplan er en del af vort sikkerhedssystem fremover. Tag godt i mod den, og lad os håbe på, at uheld forebygges inden de indtræffer - således denne plan ikke finder anvendelse. Tryghed i arbejdslivet er vigtigt for et menneskes sundhed. November 2010 Sikkerhedsleder Anders Ole Andersen 2.1 INSTRUKS VEDR. ARBEJDSSIKKERHED Oplever du situationer på UngeCentret, hvor der sker brud på regler vedr. arbejdssikkerhed, er du som medarbejder forpligtet til at gøre opmærksom på dette. Du kan til enhver tid orientere dig i arbejdsmiljøhåndbogen som er tilgængelig på kommunens hjemmeside. Du kan finde den ved at gå ind på -> Kommunen -> Personalerelateret -> Arbejdsmiljøhåndbog Orientér Forstander Anders Ole Andersen, , AOA@silkeborg.dk Sikkerhedsrepræsentant Mark Nymann Glyholt, , MNG@silkeborg.dk

4 2.2 BRANDINSTRUKS Alarmér Ring til alarmcentralen. Tryk 112 Fortæl, at I har en brand, og: hvem du er at du ringer fra UngeCentret, Silkeborg Kommune tlf. nr. du ringer fra ( ) hvad der er sket om der er tilskadekomne eller personer i fare Bekæmp Forsøg at slukke branden med nærmeste egnede brandmateriel. Udsæt ikke dig selv for fare. Red Bring personer væk fra farezonen. Udsæt ikke dig selv for fare. Evakuér ansatte og gæster på UngeCentret til P-pladsen mod Kastaniehøjvej. Begræns Luk alle vinduer og døre, men lås ikke. Brandvæsen Modtag brandvæsnet ved indkørslen til UngeCentret og vis evt. vej til skadestedet. Forsyn redningsmandskabet med informationer og evt. nøgler. Orientér Samlingspladsansvarlig Anders Ole Andersen samt din nærmeste leder. Fortæl, hvad der er sket: hvor det brænder om der er tilskadekomne eller personer i fare at brandvæsnet er alarmeret.

5 2.3 BRANDINSTRUKS SAMLINGSPLADSANSVARLIGE Ansvar på samlingspladsen Forstander Anders Ole Andersen, , Sikkerhedsrepræsentant Mark Nymann Glyholt, , Medbring Alarmkufferten fra sikkerhedsskabet i mellemgangen mod mødelokalet. Kuffertens indehold: Lommelygte Kladdeblok Beredskabsplanen Markeringsvest Opgaver - personalet Den ansvarlige modtager gerne kollegial hjælp med organisering af opgaver. Meddel overfor forsamlingen - højt og tydeligt, at du er den samlingspladsansvarlige. Fortæl at: personerne skal tage opstilling afdelingsvis at, såfremt nogen savnes - så skal du have det at vide Registrer evt. savnede personer og deres forventede opholdsted. Orientér personalet om det videre forløb. Opgaver - redningsmandskabet Modtag redningsmandskabet. Fortæl indsatslederen, hvad du ved om situationen, og om nogen savnes inde i bygningen.

6 2.4 FORURENING AF DRIKKEVAND OBS: Hvis du får kendskab til, at drikkevandet på UngeCentret kan være forurenet, skal du straks reagere på dette. Kontakt Sikkerhedsleder Anders Ole Andersen, , eller Sikkerhedsrepræsentant Mark Nymann Glyholt, , Alarmér Sikkerhedsleder eller sikkerhedsrepræsentant undersøger informationerne og tager kontakt til vandværket. Sikkerhedsleder eller sikkerhedsrepræsentant informerer alle på UngeCentret.

7 2.5 GOD SIKKERHEDSSKIK Aflåsning af døre og lukning af vinduer Du er selv ansvarlig for at lukke vinduer og døre i de lokaler du forlader og låse, hvis du er den sidste der forlader lokalerne. Branddøre må ikke holdes åbne af kiler eller lignende. Informationssøgning Det er vigtigt, at du holder dig orienteret i beredskabsplanen og informationer fra sikkerhedsgruppen, så du til enhver tid ved, hvor du kan søge informationer i ulykkestilfælde. Hold dig ligeledes løbende orienteret om evakueringsplan og anvendelse af brandmateriel, så du kan informere andre i en krisesituation. Forebyg På UngeCentret prioriterer vi det forebyggende arbejde, så vi i høj grad kan afværge ulykker, inden de sker. Derfor er det vigtigt, at du altid giver din sikkerhedsrepræsentant besked, hvis der sker en nærvedulykke, altså dér hvor det var lige ved at gå galt, så vi undgår, at det går galt for den næste. Orientér Orientér sikkerhedsrepræsentanten eller din nærmeste leder, hvis du ser andre muligheder for at forebygge ulykker eller alvorlige hændelser på UngeCentret.

8 2.6 HÅNDTERING AF KLIENTSAMMENBRUD Psykisk førstehjælp Bring personen til et trygt sted og kontakt hurtigst muligt 1-2 kolleger, så du ikke skal håndtere situationen alene. Snak med personen. Er du utryg ved situationen, skal du ikke tøve med at ringe 112 og tilkalde en ambulance. Tilkald Tilkald nærmeste leder, uanset hvad lederen er optaget af, dvs. lederen må hentes ud fra eksempelvis møder. Hvis man ikke kan forlade stedet, må man bede en kollega sørge for, at lederen bliver tilkaldt. Alarmér Alarmcentralen 112 Oplys Hvem du er (hovednummeret er ) Hvor du ringer fra Hvad der er sket Hvor i bygningen du befinder dig Orientér Orientér nærmeste leder (Gitte Knudsen, , GSK@silkeborg.dk eller Brian Langvad, , BYL@silkeborg.dk) som orienterer sikkerhedsleder (Anders Ole Andersen, , AOA@silkeborg.dk) og sikkerhedsrepræsentant (Mark Nymann Glyholt, , MNG@silkeborg.dk)

9 2.7 ISSLAG / SNEFALD Beredskab generelt Vi skelner mellem 2 former for beredskab. 1) Almindeligt beredskab. (let saltning, mindre snefald) og 2) Udvidet beredskab. (isslag, større snefald) 1. Almindeligt beredskab: Kl. 08:00 påbegynder Orla Hansen snerydning og saltning på de mest udsatte steder omkring administrationsbygningerne på Kejlstrupvej. Umiddelbart herefter fortsætter han saltning og rydning omkring UngeCentrets boliger hvor det ikke er de respektive boligselskabers ansvar. 2. Udvidet beredskab: Skønner forstanderen, at der på grund af voldsomt snefald er behov for hjælp, rekvirerer han entreprenør til at forestå det grove arbejde. Orientére sig (se under snestorm) Et godt råd Når du møder om morgenen, og har kørt eller gået forsigtigt hele vejen til arbejde, så fortsæt med din forsigtighed også på UngeCentrets områder, det skader i hvert fald ikke. 2.8 IT ANGREB / NEDBRUD Informer Rasmus Haugaard - Juncher, , RHJ@silkeborg.dk. Han tager kontakt til IT. Er Rasmus ikke tilstede, kontaktes IT Silkeborg kommune jf. nedenstående vejledning. Kontakt IT via: 1. webformularmail på ZoomIn 2. Mail til IT-servicedesk@silkeborg.dk eller 3. Ring til 15 50

10 2.9 KLAGER FRA BORGER Orientér Hvis du modtager klager fra en borger, skal du altid kontakte nærmeste leder, som vurderer hvordan sagen gribes an KOMMUNIKATION MED MEDIER Orientér Forstander Anders Ole Andersen, , Før medarbejdere eventuelt udtaler sig til pressen, skal der være truffet aftale herom med forstanderen. Træffes forstanderen ikke kontaktes én af afdelingslederne (Gitte Knudsen, tlf , eller Brian Langvad, ,

11 2.11 MEDARBEJDER INVOLVERET I ULYKKE Stands ulykken Stop maskiner og arbejdsprocesser. Afspær om muligt området. Red Giv livreddende førstehjælp sikre vejrtrækningen a) skab frie luftveje b) giv kunstigt åndedræt sikre blodcirkulationen a) stands blødninger b) giv hjertemassage Alarmér Ring til alarmcentralen. Tryk 112 Fortæl hvem du er at du ringer fra UngeCentret tlf. nr. du ringer fra (hovednummeret er ) hvad der er sket hvor mange tilskadekommende der er evt. hvor i bygningen ulykken er sket Red Giv almindelig førstehjælp fortsæt med den livreddende førstehjælp skaf tæpper hent forbindsstoffer og tildæk sår giv psykisk førstehjælp. Tal beroligende med den tilskadekommende Uheld med kemiske stoffer Orientér dig om stoffets egenskaber og farlighed samt behandling - jf. mappen med produktbeskrivelser, som findes i skabet i mellemgangen. På hud eller i øjne - skyl med vand. Indtagelse eller indånding - søg læge eller skadestue.

12 Orientér Nærmeste leder som orienterer sikkerhedsleder Anders Ole Andersen, , og sikkerhedsrepræsentant Mark Nymann Glyholt, , Krisehjælp Silkeborg kommune har en aftale med Falck Healthcare på Oplysninger findes på intranettet MEDARBEJDER INVOLVERET I NÆRVEDULYKKE Forebyggende Som et led i forebyggelsesarbejdet registrerer UngeCentret alle nærvedulykker. Du har som ansat pligt til at melde nærvedulykker til sikkerhedsrepræsentant Mark Nymann Glyholt, , MNG@silkeborg.dk, som registrerer disse PLUDSELIG DØDSFALD Alarmér Ring til alarmcentralen. Tryk 112 Fortæl: hvem du er at du ringer fra UngeCentret tlf. nr. du ringer fra (kontorets nummer er: ) hvad der er sket Orientér Din nærmeste leder. Kontakt til pårørende Politiet har første informationspligt overfor pårørende til omkomne. Det er forstander Anders Ole Andersen der orienterer pårørende på UngeCentrets vegne.

13 2.14 INSTRUKS VED SAMMENSTYRTNINGER I BYGNINGER Alarmér Ring til alarmcentralen. Tryk 112 Fortæl, at I har en sammenstyrtning, og: hvem du er at du ringer fra UngeCentret tlf. nr. du ringer fra (kontorets nummer er ) hvad der er sket om der er tilskadekomne eller personer i fare. Skal jeg forlade bygningen? Forlad bygningen øjeblikkeligt, hvis du føler dig truet af situationen. Skal jeg gå ind i en bygning som er skadet? Inden du går ind i en bygning skal du sikre dig at der ikke er fare for sammenstyrtning / yderligere sammenstyrtning. Er der den mindste fare for at bygningen kan styrte sammen, skal man ikke begive sig ind i bygningen. Der er 5 sikre tegn på sammenstyrtningsfare: 1. Revner i murværk 2. Udvidelse af ståldele 3. Forskydning af betonelementer 4. Afskalning af dæklag på jernbeton 5. Stærk bortbrænding af træværk Ring / kontakt Føler du dig ikke truet, (og telefonen virker) kontakter du sikkerhedsleder Anders Ole Andersen, , AOA@silkeborg.dk. Du melder SAMMENSTYRTNING AF BYGNING - og at pågældende skal igangsætte evakueringen af bygningen.

14 2.15 SIRENEVARSLING Når der ved større ulykker og katastrofer er en akut fare for skader på mennesker eller ejendom, kan befolkningen blive varslet om faren ved hjælp af det landsdækkende elektroniske sirenevarslingssystem. Politiet varsler I tilfælde af en større ulykke eller katastrofe kan politiet beslutte at varsle med sirenerne. Samtidig sendes en beredskabsmeddelelse til DR og TV2. Politiet kan varsle over hele landet samtidig eller starte sirenerne enkeltvis og dermed kun varsle i berørte områder. Hvordan skal man forholde sig? Når sirenen lyder, skal man gå inden døre, lukke døre og vinduer, slukke ventilationsanlæg og lytte til DR eller TV2. Det er en god ide at sikre sig, at alle omkringstående har forstået varslingssignalet. DR og TV2 vil i varslingssituationen bringe meddelelser om, hvad, der sker og hvad, man skal gøre. Meddelelserne vil komme fra politiet eller andre myndigheder. DR og TV2 vil også på tekst-tv bringe informationer om varslingssituationen. Begge kanaler benytter side 150. Vær opmærksom på at TV2 benytter siden til almene nyheder når der ikke foreligger beredskabsmeddelelser.

15 Hvordan lyder signalerne? Varsling om fare sker ved at sirenerne afgiver et særligt lydsignal. Signalet om fare består af én lyd, som stiger hurtigt, og derefter falder langsomt. Lyden kommer i alt fire gange, og signalet varer i alt 45 sekunder. Sirenevarslingssystemet vil også blive brugt, når faren er overstået. Systemet vil afgive et andet signal, som betyder at faren er forbi. Lydsignalet er én lang ensartet tone, som varer 45 sekunder. Når signalet om faren er forbi har lydt, kan man igen gå udendørs. Omfanget af strømafbrydelsen (hvor mange er berørt, hvor og evt. hvad er årsagen) 2.16 SKADEDYR Orientér Forstander Anders Ole Andersen , AOA@silkeborg.dk, som herefter foretager de videre foranstaltninger 2.17 SNESTORM Fremmøde UngeCentret lukker ikke på grund af uvejr. Som hovedregel aflyses aktiviteter ikke på grund af dårligt vejr. Hvis vejrudsigten varsler risiko for lukkede veje eller aflyst offentlig transport, tager ledelsen stilling til om UngeCentret undtagelsesvis skal lukke. Medarbejdere skal ikke tilsidesætte sikkerheden under transport til eller fra arbejde.

16 2.18 STRØMAFBRYDELSE Intern strømafbrydelse Sikringsskabet for administrationsbygningen, er at finde i det fælles målerskab vi har med boenheden, Kejlstrupvej 90. Skabet findes i kælderen, i værelset lige til højre neden for trappen, første skab til venstre. Som medarbejder er man forpligtet til selv at orientere sig om placeringen i boenhederne, og desuden være selvansvarlig for at der altid forefindes ekstra sikringer ved sikringsskabene. Alarmér Ved udefrakommende strømafbrydelser kontaktes EnergiMidt på , og der oplyses omfanget af strømafbrydelsen (hvor mange er berørt, hvor og eventuelt hvad er årsagen) Orientér / Alarmér Orientér samtlige afdelinger og påmind dem om, at samtlige PC ere, vaskemaskine, opvaskemaskine, projektorer som er uden strøm skal slukkes ved maskinens kontakt, således de ikke pludseligt starter, når strømmen vender tilbage.

17 2.19 TRUSLER OG VOLD MOD ANSATTE Hvad er vold Fysiske overgreb i form af bid, spark, slag etc. Trusler om fysisk / psykisk overlast Psykiske reaktioner efter længerevarende risiko for vold eller trusler om vold. Handlingsplan Håndtering af konfliktsituationen Støtte og hjælp til medarbejdere der bliver berørt af vold Fysisk / psykisk førstehjælp Orientering til personalet (ledelsesansvar) Opfølgning (ledelsesansvar) Ingen må lades alene efter en voldsepisode Du skal bringe den voldsramte til et sikkert sted Få fat i en person fra ledergruppen Lyt til den voldsramte Lederen vurderer, om der skal tages kontakt til læge / skadestue og det videre forløb. Orientér Krisehjælp Sikkerhedsleder Anders Ole Andersen, , AOA@silkeborg.dk og Sikkerhedsrepræsentant Mark Nymann Glyholt, , MNG@silkeborg.dk Silkeborg kommune har en aftale med Falck Healthcare på Oplysninger findes på intranettet. Voldspolitik UngeCentret er i gang med at udvikle en voldspolitik der forventes færdig foråret Indtil da kan du orientere dig i den kommunale voldspolitik på: O:\Børne og familie\ungecentret\fælles\ ALLE ANSATTE\ Kriseplan for Familierådgivningen.PDF

18 2.20 TRAFIKULYKKER I FORBINDELSE MED TJENESTE Medarbejders kørsel Medarbejderens egen forsikring dækker. Kørsel med unge i UngeCentrets busser. Kommunens forsikring dækker. Kørsel med unge i egen bil som udgangspunkt er det førerens ansvarsforsikring der dækker, MEN det anbefales at man tjekker sin forsikring, da nogle forsikringsselskaber tager forbehold, når det har arbejdsmæssig karakter.

19 2.21 UHELD MED FARLIGE STOFFER Stop Luk ventiler - afbryd el og maskinprocesser. Dæk kloakriste. Luk døre og vinduer - men lås ikke. Red Evakuér Samlingsplads Bring personer væk fra farezonen - udsæt ikke dig selv for risiko. Hvis der er personfare, evakuér unge, ansatte og gæster til samlingspladsen. Alarmér Ring til alarmcentralen. Tryk 112 Fortæl, at I har et miljøuheld med stof XX: - hvem du er - at du ringer fra UngeCentret - tlf. nr. du ringer fra (kontorets nummer er: er ) - hvad der er sket - om der er tilskadekomne eller personer i fare. Orientér Sikkerhedsrepræsentanten Mark Nymann Glyholt, , MNG@silkeborg.dk samt din nærmeste leder (Gitte Knudsen eller Brian Langvad ). Fortæl, hvad der er sket: hvor stort et spild hvilket stof hvor henne om der er tilskadekomne eller personer i fare og at brandvæsnet er alarmeret. Bekæmp Begynd olie- og kemikaliebekæmpelsen med absorberings-opsamlingsmidler - men kun hvis det er forsvarligt. Orientér dig om stoffets egenskaber og farlighed - jf. sikkerhedsdatabladmappen.

20 3.1 FOREBYGGELSE AF UHELD Personskade Overhold altid Arbejdstilsynets forskrifter og vejledninger for arbejdsprocesser. Benyt det foreskrevne sikkerhedsudstyr - beklædning, dragter, sko, hjelm, briller, masker og åndedrætsværn. Følg altid Arbejdspladsbeskrivelsen på farlige maskiner Orientér dig om placeringen af førstehjælpsmidler - forbindsstoffer, øjeskyllemiddel og lign. Vær bekendt med Instruks for PERSONSKADE. Tal jævnligt med din sikkerhedsrepræsentant. Tjekliste for farekilder Højde o Personer med arbejde i højder o Nedfaldne genstande o Sammenbrud af konstruktioner o Løft Varme og kulde o Genstande o Væsker og bade o Damp og gas o Kemiske reaktioner Bevægelse o Bevægelige maskindele / transportbånd o Flyvende genstande o Genstande under håndtering / flytning o Køretøjer Brand og eksplosion o Brændbare væsker og stoffer o Eksplosive væsker og stoffer o Antændelseskilder o Kemiske reaktioner Roterende bevægelse o Maskindele, valser, kraftoverføring o Centrifuger o Rotor, propeller o Udstyr, værktø

21 Kemiske påvirkninger o Gift o Ætsning o Kvælning o Smitte o Korrosion Tryk o Gas o Damp o Væske o Fjedre o Materialespænding Stråling o Lydbølger o Varmestråling o Lys, UV, IR, laser o Elektromagnetisk o Ioniserende stråling Elektricitet o Spænding o Strøm o Kondensatorer o Batterier Diverse o Iltmangel, drukning o Spidse og skarpe genstande o Mikroorganismer o Akut forurening o Vibrationer

22 3.2 FOREBYGGELSE AF UHELD Miljøuheld Kontroller med jævne mellemrum tanke og beholdere for utætheder (tæring og huller). Et stort forbrug af f.eks. olie kan tyde på utætheder Alle kemiske oplag skal opbevares forsvarligt. Oplag må aldrig forefindes i nærheden af afløb eller direkte på et gennemtrængeligt gulv. Tilse at beholdere er forsvarligt lukket. Check at aftapningshaner ikke uhensigtsmæssigt kan åbnes eller påkøres. Vær bekendt med UngeCentrets lager af absorberingsmidler (kattegrus og lignende). Sørg for produktbeskrivelse af nye kemiske stoffer, der ankommer til UngeCentret. 3.3 FOREBYGGELSE AF TYVERI OG RØVERI Menneskelig forbyggende adfærd Lad ikke penge / værdier ligge fremme. Optræd myndigt og bevidst, ikke mindst hvis der i omgivelserne befinder sig mistænkelige personer. Sørg for at lukke og låse døre, vinduer og skuffer. Minimér pengemængden i eventuelle kasseskuffer. Sørg for at have rigeligt lys Sørg for frit ud- og indsyn til området Udstyr og sikkerhedsforanstaltninger Pengeskab. Belysning inde og ude.

23 4. SIKKERHEDSGRUPPER Sikkerhedsorganisationen Sikkerhedsleder Anders Ole Andersen, , Sikkerhedsrepræsentant Mark Nymann Glyholt, , Indsatsgruppen Sikkerhedsleder Anders Ole Andersen, , Sikkerhedsrepræsentant Mark Nymann Glyholt, , Krisegruppen Sikkerhedsleder Anders Ole Andersen, , Sikkerhedsrepræsentant Mark Nymann Glyholt, ,

24 4.1 SIKKERHEDSGRUPPENS ÅRSHJUL Januar Møde i sikkerhedsgruppen Februar APV udfyldes Marts APV opfølgning April Gennemgang af diverse maskiner, stiger, arbejdspladsbrugsanvisninger (APB), med videre Maj AMG Møde i sikkerhedsgruppen Gennemgang af diverse elektriske maskiner Juni AMG opfølgning Juli August Møde i sikkerhedsgruppen September Revision af håndbog Oktober APV opfølgning Selvevaluering af arbejdsmiljøarbejdet i forhold til arbejdsmiljøsystemet November AMG Gennemgang af diverse maskiner December AMG opfølgning

25 5. TELEFON- OG NAVNELISTE Sektionsleder Forstander Afdelingsleder Lone B. Pedersen Anders Ole Andersen Gitte Knudsen Afdelingsleder Brian Ytting Langvad Socialpædagog Berit Hørning Jørgensen Socialpædagog Bo Lyngsø Socialpædagog Connie Hellemann Frisch Socialpædagog Dennis Nielsen Socialpædagog Gitte Meyhoff Nybo Socialpædagog Hanne Lundsberg Pedersen

26 Socialpædagog Henrik Gaarn Bilgrau Socialpædagog Lotte Stig Nørgård Socialpædagog Mark Nymann Glyholt Socialpædagog Mette Bach Sandsmark Socialpædagog Preben Gorm Olesen Socialpædagog Rasmus Haugaard - Juncher RHJ@silkeborg.dk Socialpædagog Robert Kelemen Robert.Kelemen@silkeborg.dk Socialpædagog Sonja Linnet Sonja.Linnet@silkeborg.dk Socialpædagog Vivian Poulsen Vivian.Poulsen@silkeborg.dk Teknisk servicemedarbejder Orla Hansen

27 Administrativ medarbejder Helle Sehested Alarm 112 Politi REVIDERING OG KVALITETSSIKRING Det er sikkerhedsgruppen og MED-udvalget der er ansvarlig for sikkerhedsarbejdet på UngeCentret. Det er gruppens opgave at sikre en tryg og sikker arbejdsplads for de ansatte. Som sikkerhedsgruppe har medlemmerne ikke nødvendigvis nogen rolle i forbindelse med egentlige uheld på arbejdspladsen - medmindre disse personer også indgår i indsats- og / eller krisegrupper. Organisationen er sammensat af repræsentanter fra medarbejderside og ledelse. MED-udvalget skal hvert år i september opdatere beredskabsplanen i samarbejde med Rasmus Haugaard - Juncher.

28 7. KOMMUNIKATION MED MEDIER Pressestrategi Mødet med pressen kræver forberedelse. Her er listet nogle typiske emner, som det forventes, at en journalist ville kunne spørge ind til. Ved at give journalisten nogle gode svar tilbage, vil historien sandsynligvis falde dækkende ud, og UngeCentret vil ikke stå tilbage med kritiske uafklarede spørgsmål om brister i sikkerheden. Pressens spilleregler Først med nyheden. Nyhed med en interessant / kritisk vinkel. Går efter "solo" udtalelser fra en "ansvarlig" person. Historien bringes med stor sandsynlighed - uanset om du udtaler dig eller ej. Altid skarpe deadlines. Vær forberedt på: At en journalist henvender sig FØR, du selv har hørt om hændelsen. At der står en fotograf / journalist uanmeldt på jeres grund. Telefonerne kimer løs - alle medier vil have et interview og have billeder. Håndtering af pressen - som udgangspunkt kun den presseansvarlige: o Vær imødekommende, og fortæl du vender tilbage så snart sagen er undersøgt. o Og vend altid tilbage! o Tilbyd pressens repræsentanter et fast opholdssted. o Tag stilling til afholdelse af pressemøde og / eller udsendelse af pressemeddelelse.

29 Pressemøde: o Meddel tid og sted. o Medtag relevante personer fra UngeCentret, politi, andre myndigheder, krisepsykologer etc., som kan besvare spørgsmål. o Hold internt koordinerende formøde inden pressemødet. Pressemeddelelse: o Vær konkret og husk faktuelle data om UngeCentret. o Tiden er en væsentlig faktor. o Send til nyhedsbureau(er) f.eks. Ritzaus Bureau (DK), Reuters (udlandet), hvis tiden ikke tillader andet. Ellers send til alle relevante medier - husk de lokale. (Midtjyllands Avis: , TV2 Østjylland: , Radio1: ) Husk at orientere kolleger om, hvordan pressen skal håndteres i denne særlige situation. Orientér om tidspunkter for pressemøde og udsendelse af pressemeddelelse.

30

31