SDN/VDX-temadag 2017 Onsdag den 8. november VDX en service på Sundhedsdatanettet Per Abildgaard, Konsulent

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "SDN/VDX-temadag 2017 Onsdag den 8. november VDX en service på Sundhedsdatanettet Per Abildgaard, Konsulent"

Transkript

1 SDN/VDX-temadag 2017 Onsdag den 8. november 2017 VDX en service på Sundhedsdatanettet Per Abildgaard, Konsulent

2 2 Hvad er VDX? Fællesoffentlig og tværsektoriel videoinfrastruktur til sundhedsområdet, som stilles til rådighed for stat, regioner og kommuner VDX er indeholdt i driftsmodellen for SDN

3 3 VDX formål At it-understøtte samarbejdet i sundhedssektoren og det sammenhængende patientforløb - herunder med borgeren. At understøtte brugerkredsens videokommunikation med andre organisationer. I begrænset omfang og tidsrum at understøtte projekter med videokommunikation

4 4 Hvilken service leveres? Brobygning mellem brugerkredsens lokale/regionale og kommercielle videoinfrastrukturer, som anvender gængse videostandarder Integration mellem forskellige platforme, browser, Skype for Business, Cisco m.fl Adgang til, at brugerkredsen kan oprette virtuelle møderum, som kan anvendes til flerpartsvideomøder Bedre udnyttelsesgrad af dyre ressourcer såsom møderumslicenser, traversal kald, telefonbog, statistik osv.

5 5 VDX adgang Hvad kræves der for at få adgang? Ejerkredsen som består af stat, kommuner og regioner har adgang til VDX da videoservicen er indeholdt i driftsmodellen for SDN

6 6 Hvad er VDX? VDX er en redundant sammensat infrastruktur, som er i en kontinuerlig udvikling med afsæt i projekter, ønskede funktioner og muligheder fra vores parter MCU Multipoint control unit Decentrale MCU-servere central management og licensstyring Videokatalog (telefonbog) SEEVIA integration med Synergy SKY og video-klienten Synergy SKY Administration af lokal infrastruktur, valid statistik og overvågning af kaldsdata og ressourcer, multi vendor conductor, booking, audit o.m.a.

7 7 Videomotoren Kører på standardjern X86 Understøtter de mest gængse hypervisors Central licensiering Understøtter de mest gængse standarder herunder H.323, SIP, H.263, H.263++, H.264 SVC, WebRTC m.fl. Streaming til bl.a. Youtube, Azure, m.fl. S4B/Lync integration. ( ,S4B) Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari og Opera. Opløsning fra QCIF 1080p i 30 fps. Båndbreddekrav er fra 16kbps pr. deltager (kun lyd) og op til 6 Mbps.

8 8 Egen server? Mulighed for decentral server med egen branding Sip-registrering af endepunkter, eks. E20, SX og DX-serien fra Cisco m.fl. Egen klient med mulighed for tilpasning af farver, logo m.m.

9 9 Eget design af møderum

10 10 Eget design af klient

11 11 Booking og engangsmøderum

12 12 Hvordan kører driften? Servicemål Servicemål for de centrale videokomponenter er 99,5 % oppetid i driftstiden dvs. 24/7 og alle dage mellem og Seneste driftsrapport fra oktober viser en oppetid på:

13 13 Konsolidering af VDX VDX konsolideres 1.Cisco Jabber/Movi lukkes ned den 31/ Cisco VCS og VCS-Expressways lukkes ned den 31/ CUCM lukket pr. 30/ Codian lukket pr. 30/ Medcom anvender Pexip klienten som afløser for Jabber/Movi

14 14 Service og support 1. S.L.A. Garanteret oppetid på 99.5% Responstid remote 1 time Responstid onsite 3 timer 2. S.P.O.C. (Single point of contact) Døgnbemandet S.P.O.C. funktion hvor henvendelsen visiteres. Hvis henvendelsen ligger uden for VDX kontrakten og dermed er en betalbar ydelse vil du blive informeret herom 3. Support information kan til enhver tid findes på vores hjemmeside, herunder telefonnummer til den døgnbemandede SPOC.

15 15 Spørgsmål

16 16 Tak for opmærksomheden

SDN temadag 2016 Onsdag den 9. november 2016

SDN temadag 2016 Onsdag den 9. november 2016 SDN temadag 2016 Onsdag den 9. november 2016 VDX en service på Sundhedsdatanettet Per Abildgaard, Konsulent 2 VDX Blev etableret i 2009 som en del af tolkeprojektet for at støtte op om brugen af video

Læs mere

SDN temadag Video opkobling på/via Sundhedsdatanettet. Per Abildgaard

SDN temadag Video opkobling på/via Sundhedsdatanettet. Per Abildgaard SDN temadag 2015 Video opkobling på/via Sundhedsdatanettet Per Abildgaard pea@medcom.dk VDX Hvad kræves der for at få adgang? Kommuner og regioner har allerede adgang da videoservicen er indeholdt som

Læs mere

SDN temadag Video opkobling på/via Sundhedsdatanettet. Per Abildgaard

SDN temadag Video opkobling på/via Sundhedsdatanettet. Per Abildgaard SDN temadag 2014 Video opkobling på/via Sundhedsdatanettet Per Abildgaard pea@medcom.dk VDX Hvad kræves der for at få adgang? Kommuner og regioner har allerede adgang da videoservicen er indeholdt som

Læs mere

Videotolkeerfagruppemøde 15. juni Peder Illum, konsulent,

Videotolkeerfagruppemøde 15. juni Peder Illum, konsulent, Videotolkeerfagruppemøde 15. juni 2017 Peder Illum, konsulent, pi@medcom.dk Dagsorden Status på drift, servicemål og KPI er VDX brugergruppen VDX-formål Konsolidering på Pexip-platformen Udvikling af VDX

Læs mere

Nærmere om VDX v/ Per Abildgaard. 20. juni 2019

Nærmere om VDX v/ Per Abildgaard. 20. juni 2019 Nærmere om VDX v/ Per Abildgaard 20. juni 2019 Hvad kan VDX? VDX er en integrator mellem systemer og videostandarder Systemintegration via API til egne fagsystemer som Bookplan, Min Læge, Sundhedsplatformen

Læs mere

VDX i overskrifter. Peder Illum

VDX i overskrifter. Peder Illum VDX i overskrifter Peder Illum VDX i overskrifter Hvorfor VDX Hvad er VDX Finansieringen af VDX Anvendelsen af VDX 3 Hvorfor VDX? Etableret i 2009 som del af projektet national implementering af teletolkning

Læs mere

September 2014 VDX. En videoservice på Sundhedsdatanettet. Forskerparken 10, 5230 Odense M Tlf.: 6543 2030 E-mail: medcom@medcom.dk www.medcom.

September 2014 VDX. En videoservice på Sundhedsdatanettet. Forskerparken 10, 5230 Odense M Tlf.: 6543 2030 E-mail: medcom@medcom.dk www.medcom. VDX September 2014 En videoservice på Sundhedsdatanettet Forskerparken 10, 5230 Odense M Tlf.: 6543 2030 E-mail: medcom@medcom.dk www.medcom.dk Baggrunden for VDX I 2009 etablerede MedCom et nationalt

Læs mere

VDX-brugergruppemøde 6. februar Peder Illum, konsulent,

VDX-brugergruppemøde 6. februar Peder Illum, konsulent, VDX-brugergruppemøde 6. februar 2017 Peder Illum, konsulent, pi@medcom.dk Dagsorden Velkomst og præsentation af deltagere i den nye VDX-brugergruppe v/ Peder Illum Godkendelse af dagsorden v/ Peder Illum

Læs mere

VDX VIDEOKNUDEPUNKTET. medcom

VDX VIDEOKNUDEPUNKTET. medcom VDX VIDEOKNUDEPUNKTET medcom HVAD ER VIDEOKNUDEPUNKTET (VDX)? Video anvendes i stigende grad i sundhedssektoren også på tværs af sektorer og ud mod borgeren. Den tværsektorielle brug af video udfordres

Læs mere

Videokonsultation for alle hvad skal der til? Torsdag d. 31. januar 2019 Lone Høiberg,

Videokonsultation for alle hvad skal der til? Torsdag d. 31. januar 2019 Lone Høiberg, Videokonsultation for alle hvad skal der til? Torsdag d. 31. januar 2019 Lone Høiberg, lho@medcom.dk Formål Det overordnede formål er at vurdere den samlede benefit ved anvendelse af video i lægepraksis.

Læs mere

TEKNISK INFO TIL BRUG FOR DECENTRAL KONFERENCESERVER VIA VDX

TEKNISK INFO TIL BRUG FOR DECENTRAL KONFERENCESERVER VIA VDX TEKNISK INFO TIL BRUG FOR DECENTRAL KONFERENCESERVER VIA VDX Indhold 1. Indledning... 1 2. Applianceserver, virtualiseringsplatform og hypervisor... 2 3. Mere om krav til hypervisor (fysisk server) og

Læs mere

MedCom, Mødelokale C, Forskerparken 10, 5230 Odense M

MedCom, Mødelokale C, Forskerparken 10, 5230 Odense M VDX-BRUGERGRUPPEMØDE TID: Den 6. februar 2017 kl. 10.00 14.00 STED: VIDEOMØDERUM: DELTAGERE: AFBUD: MedCom, Mødelokale C, Forskerparken 10, 5230 Odense M tgj@rooms.medcom.dk Claus Terkelsen, Region Syddanmark

Læs mere

MedCom, Mødelokale C, Forskerparken 10, 5230 Odense M

MedCom, Mødelokale C, Forskerparken 10, 5230 Odense M VDX-BRUGERGRUPPEMØDE TID: Den 6. februar 2017 kl. 10.00 14.00 STED: VIDEOMØDERUM: DELTAGERE: MedCom, Mødelokale C, Forskerparken 10, 5230 Odense M tgj@rooms.medcom.dk Lisbeth Jørgensen Region Syddanmark

Læs mere

TEKNISK INFO TIL BRUG FOR ETABLERING AF DECENTRAL KONFERENCESERVER VIA VDX

TEKNISK INFO TIL BRUG FOR ETABLERING AF DECENTRAL KONFERENCESERVER VIA VDX TEKNISK INFO TIL BRUG FOR ETABLERING AF DECENTRAL KONFERENCESERVER VIA VDX Indhold 1. Indledning... 2 2. Applianceserver, virtualiseringsplatform og hypervisor... 2 3. Mere om krav til hypervisor (fysisk

Læs mere

TID: Den 13. september 2017 kl MedCom, Mødelokale D, Forskerparken 10, 5230 Odense M

TID: Den 13. september 2017 kl MedCom, Mødelokale D, Forskerparken 10, 5230 Odense M VDX-BRUGERGRUPPEMØDE TID: Den 13. september 2017 kl. 10.00 14.00 STED: MedCom, Mødelokale D, Forskerparken 10, 5230 Odense M VIDEOMØDERUM: tgj@rooms.medcom.dk DELTAGERE: Rikke Kirkensgaard, Region Midtjylland

Læs mere

Referat fra 5. Møde i Videotolke Erfagruppen

Referat fra 5. Møde i Videotolke Erfagruppen Forskerparken 10 DK-5230 Odense M Telefon: +45 6543 2030 Mobilnummer 30548733 E-Mail: lho@medcom.dk www.medcom.dk Dato 15. juni. 2017 Vor ref. lho Referat fra 5. Møde i Videotolke Erfagruppen Tidspunkt:

Læs mere

MedCom, Mødelokale C, Forskerparken 10, 5230 Odense M

MedCom, Mødelokale C, Forskerparken 10, 5230 Odense M VDX-BRUGERGRUPPEMØDE TID: Den 10. maj 2017 kl. 10.00 14.00 STED: VIDEOMØDERUM: DELTAGERE: AFBUD MedCom, Mødelokale C, Forskerparken 10, 5230 Odense M tgj@rooms.medcom.dk Lisbeth Jørgensen Region Syddanmark

Læs mere

TID: Den 13. september 2017 kl MedCom, Mødelokale D, Forskerparken 10, 5230 Odense M

TID: Den 13. september 2017 kl MedCom, Mødelokale D, Forskerparken 10, 5230 Odense M VDX-BRUGERGRUPPEMØDE TID: Den 13. september 2017 kl. 10.00 14.00 STED: MedCom, Mødelokale D, Forskerparken 10, 5230 Odense M VIDEOMØDERUM: tgj@rooms.medcom.dk DELTAGERE: Eva Lund, Region Syddanmark Claus

Læs mere

MedCom, Mødelokale C, Forskerparken 10, 5230 Odense M. Dagsordenen blev godkendt. Der var en præsentationsrunde deltagerne imellem.

MedCom, Mødelokale C, Forskerparken 10, 5230 Odense M. Dagsordenen blev godkendt. Der var en præsentationsrunde deltagerne imellem. VDX-BRUGERGRUPPEMØDE TID: Den 10. maj 2017 kl. 10.00 14.00 STED: VIDEOMØDERUM: DELTAGERE: AFBUD MedCom, Mødelokale C, Forskerparken 10, 5230 Odense M tgj@rooms.medcom.dk Lisbeth Jørgensen Region Syddanmark

Læs mere

Referat fra 4. Møde i Videotolke Erfagruppen

Referat fra 4. Møde i Videotolke Erfagruppen Forskerparken 10 DK-5230 Odense M Telefon: +45 6543 2030 Mobilnummer 30548733 E-Mail: lho@medcom.dk www.medcom.dk Dato 16. Nov. 2016 Vor ref. lho Referat fra 4. Møde i Videotolke Erfagruppen Tidspunkt:

Læs mere

VDX-BRUGERGRUPPEMØDE DAGSORDEN

VDX-BRUGERGRUPPEMØDE DAGSORDEN VDX-BRUGERGRUPPEMØDE TID: Den 7. februar 2018 kl. 10.00 14.00 STED: MedCom, Mødelokale C, Forskerparken 10, 5230 Odense M VIDEOMØDERUM: Via videokonferenceudstyr: tgj@rooms.medcom.dk Via browser: https://rooms.medcom.dk/webapp/#/?conference=tgj@rooms.medcom.dk

Læs mere

A P I B O O K I N G M A N A G E M E N T. Jesper S. Knudsen

A P I B O O K I N G M A N A G E M E N T. Jesper S. Knudsen 1 2 A P I B O O K I N G M A N A G E M E N T Jesper S. Knudsen (jsk@medcom.dk) 3 Formål Projektets formål er at understøtte anvendelsen og arbejdsgangene om video ved udvikle og udstille et API, som dels

Læs mere

7. maj 2012/Lars Hulbæk. Status på Sundhedsdatanettet (SDN)

7. maj 2012/Lars Hulbæk. Status på Sundhedsdatanettet (SDN) 7. 2012/Lars Hulbæk Status på Sundhedsdatanettet (SDN) Den nationale bestyrelse for sundheds-it har besluttet at igangsætte arbejdet med en ny digitaliseringsstrategi for sundhedsvæsnet. Den nuværende

Læs mere

Videokonference på FM aftalen

Videokonference på FM aftalen Cisco er markedsførende indenfor udvikling, produktion og salg af videokonference og Telepresence løsninger til alle typer af små og store private samt offentlige virksomheder, hospitaler, ministerier,

Læs mere

VDX status. Hvorfor Hvor er vi nu Hvor vil vi hen. Peder Illum MedCom

VDX status. Hvorfor Hvor er vi nu Hvor vil vi hen. Peder Illum MedCom VDX status Hvorfor Hvor er vi nu Hvor vil vi hen Peder Illum MedCom Hvorfor Videokonferencelandskab som isolerede øer kommunikation på tværs gav våde sko I anerkendelse af og med respekt for lokale/regionale

Læs mere

www.regionmidtjylland.dk I dag har Region Midt et traditionelt video setup med redundant serverinfrastruktur placeret i to driftscentre Til flerparts møder benytter vi MCU 4505 og en MCU 4210 Til administration

Læs mere

MedComs systemforvaltning. MedCom 11-temadag, den 21. marts 2018

MedComs systemforvaltning. MedCom 11-temadag, den 21. marts 2018 MedComs systemforvaltning MedCom 11-temadag, den 21. marts 2018 2 Hvem er jeg Bruno Juel Pedersen (chefkonsulent) Sikkerhedsansvarlig Teamleder i systemforvaltningen 2013 frem til nytår 2017/18: IT-chef

Læs mere

Videoknudepunktet (VDX) UDKAST Danske Regioner

Videoknudepunktet (VDX) UDKAST Danske Regioner Videoknudepunktet (VDX) UDKAST Modenhedsdrøftelse af systemerne i regi af FSI Det er aftalt i den fællesoffentlige styregruppe for sundheds-it (FSI), at forretningsstyregrupperne én gang årligt drøfter

Læs mere

Rikke orienterede om, at brugergruppen har fået et nyt medlem fra Århus Kommune. Stefan havde dog ikke mulighed for at deltage.

Rikke orienterede om, at brugergruppen har fået et nyt medlem fra Århus Kommune. Stefan havde dog ikke mulighed for at deltage. VDX-BRUGERGRUPPEMØDE TID: Den 7. maj 2018 kl. 10.00 14.00 STED: MedCom, Mødelokale C, Forskerparken 10, 5230 Odense M VIDEOMØDERUM: Via videokonferenceudstyr: tgj@rooms.medcom.dk DELTAGERE: Rikke Kirkensgaard,

Læs mere

VDX-BRUGERGRUPPEMØDE DAGSORDEN

VDX-BRUGERGRUPPEMØDE DAGSORDEN VDX-BRUGERGRUPPEMØDE TID: Den 6. februar 2019 kl. 10.00 14.00 STED: MedCom, Mødelokale C, Forskerparken 10, 5230 Odense M VIDEOMØDERUM: Via videokonferenceudstyr: tgj@rooms.medcom.dk Via browser: https://rooms.medcom.dk/webapp/#/?conference=tgj@rooms.medcom.dk

Læs mere

Dagsorden blev godkendt, og herefter var der en præsentationsrunde deltagerne imellem.

Dagsorden blev godkendt, og herefter var der en præsentationsrunde deltagerne imellem. VDX-BRUGERGRUPPEMØDE TID: Den 7. februar 2018 kl. 10.00 14.00 STED: MedCom, Mødelokale C, Forskerparken 10, 5230 Odense M DELTAGERE: Rikke Kirkensgaard, Region Midtjylland (formand) Claus Terkelsen, Region

Læs mere

VDX-BRUGERGRUPPEMØDE DAGSORDEN

VDX-BRUGERGRUPPEMØDE DAGSORDEN VDX-BRUGERGRUPPEMØDE TID: Den 27. august 2018 kl. 10.00 13.30 STED: MedCom, Mødelokale C, Forskerparken 10, 5230 Odense M VIDEOMØDERUM: Via videokonferenceudstyr: tgj@rooms.medcom.dk Via browser: https://rooms.medcom.dk/webapp/#/?conference=tgj@rooms.medcom.dk

Læs mere

Månedsrapport MedCom Videoknudepunkt. - oktober 2012

Månedsrapport MedCom Videoknudepunkt. - oktober 2012 MedCom Videoknudepunkt - oktober 2012 Indholdsfortegnelse 1. Overblik 3 1.1 Formål...3 1.2 Distributionsliste...3 2. Ledelses Resume 4 2.1 Tendens udvikling...4 2.2 Procentuel fordeling på tidsintervaller

Læs mere

MedCom Systemforvaltning (SDN/VDX/KIH) Danske Regioner

MedCom Systemforvaltning (SDN/VDX/KIH) Danske Regioner MedCom Systemforvaltning (SDN/VDX/KIH) Modenhedsdrøftelse af systemerne i regi af FSI Det er aftalt i den fællesoffentlige styregruppe for sundheds-it (FSI), at forretningsstyregrupperne én gang årligt

Læs mere

UDKAST: Sundhedsdatanettet (SDN) Danske Regioner

UDKAST: Sundhedsdatanettet (SDN) Danske Regioner UDKAST: Sundhedsdatanettet (SDN) Modenhedsdrøftelse af systemerne i regi af FSI Det er aftalt i den fællesoffentlige styregruppe for sundheds-it (FSI), at forretningsstyregrupperne én gang årligt drøfter

Læs mere

Referat fra teletolketeknikgruppemøde

Referat fra teletolketeknikgruppemøde Referat fra teletolketeknikgruppemøde Dato: 10.09.12 Vor ref.: LHO Dato: Onsdag den 30. maj 2012 Sted: Deltagere: MedCom Jørn Mikalsen, Seevia (via video) Peter Thuesen, Region Nordjylland (via video)

Læs mere

MedComs systemforvaltning MedCom10 temadag, mandag den 14. marts 2016

MedComs systemforvaltning MedCom10 temadag, mandag den 14. marts 2016 MedComs systemforvaltning MedCom10 temadag, mandag den 14. marts 2016 Jens Rahbek Nørgaard, Chefkonsulent - (jrn@medcom.dk) Peder Illum, Konsulent - (pi@medcom.dk) Per Abildgaard, Konsulent - (pea@medcom.dk)

Læs mere

MedCom, Mødelokale C, Forskerparken 10, 5230 Odense M

MedCom, Mødelokale C, Forskerparken 10, 5230 Odense M SDN-BRUGERGRUPPEMØDE TID: Den 2. februar 2017 kl. 10.00 14.00 STED: VIDEOMØDERUM: DELTAGERE: AFBUD MedCom, Mødelokale C, Forskerparken 10, 5230 Odense M tgj@rooms.medcom.dk Lars Helsberg, Sundhedsdatastyrelsen

Læs mere

UDKAST: MedCom Systemforvaltning (SDN/VDX/KIH) Danske Regioner

UDKAST: MedCom Systemforvaltning (SDN/VDX/KIH) Danske Regioner UDKAST: MedCom Systemforvaltning (SDN/VDX/KIH) Modenhedsdrøftelse af systemerne i regi af FSI Det er aftalt i den fællesoffentlige styregruppe for sundheds-it (FSI), at forretningsstyregrupperne én gang

Læs mere

DET MED SMÅT. Remote opstart kr. 0,- Hvad er med i købet:

DET MED SMÅT. Remote opstart kr. 0,- Hvad er med i købet: DET MED SMÅT Remote opstart kr. 0,- Enheder og bruger oplyst af kunden indgår Installation af agenter på klienter og servere oplyst af kunden Opdatering af Antivirus program til nyeste release i samme

Læs mere

Service Level Agreement

Service Level Agreement Service Level Agreement Vedr. CalcuEasy, kalkulation, opskrift, lager mellem CalcuEasy ApS Rygårdsvej 7, 5874 Hesselager CVR-nr.: 36494514 (herefter betegnet Leverandøren ) og KUNDENAVN ADRESSE ADRESSE

Læs mere

Systemforvaltning for SDN Temadag om SDN og VDX den 9. november Peder Illum, konsulent,

Systemforvaltning for SDN Temadag om SDN og VDX den 9. november Peder Illum, konsulent, Systemforvaltning for SDN Temadag om SDN og VDX den 9. november 2016 Peder Illum, konsulent, pi@medcom.dk Agenda Vi fik besøg af Rigsrevisionen.. Hvordan forløb det, hvordan var det, og hvad blev resultatet?

Læs mere

Referat fra telepsykiatriimplementeringsgruppemøde

Referat fra telepsykiatriimplementeringsgruppemøde Dato: 30.01.13 Vor ref.: Referat fra telepsykiatriimplementeringsgruppemøde Dato: Tirsdag den 22. januar 2013 Sted: Deltagere: MedCom Marianne de Lemos, Region Midtjylland Anita Lerche, Region Syddanmark

Læs mere

1. Godkendelse af dagsorden v/ Rikke Kirkensgaard (beslutning) 2. Opfølgning fra seneste møde v/rikke Kirkensgaard (orientering)

1. Godkendelse af dagsorden v/ Rikke Kirkensgaard (beslutning) 2. Opfølgning fra seneste møde v/rikke Kirkensgaard (orientering) VDX-BRUGERGRUPPEMØDE TID: Den 24. april 2019 kl. 10.00 14.00 STED: MedCom, Mødelokale C, Forskerparken 10, 5230 Odense M VIDEOMØDERUM: Via videokonferenceudstyr: tgj@rooms.medcom.dk DELTAGERE: Rikke Kirkensgaard,

Læs mere

Temadag om Sundhedsdatanettet (SDN) 5. oktober 2011 VELKOMMEN

Temadag om Sundhedsdatanettet (SDN) 5. oktober 2011 VELKOMMEN Temadag om Sundhedsdatanettet (SDN) 5. oktober 2011 VELKOMMEN Temadag om Sundhedsdatanettet (SDN) 5. oktober 2011 Velkomst, program - og status på anvendelsen af SDN Lars Hulbæk Souschef, MedCom LHF@medcom.dk

Læs mere

Telepsykiatri, Videotolkning og Videoinfrastruktur

Telepsykiatri, Videotolkning og Videoinfrastruktur MedCom Danish Centre for Health Telematics Telepsykiatri, Videotolkning og Videoinfrastruktur Per Abildgaard, pea@medcom.dk Lone Høiberg, lho@medcom.dk Demonstration og udbredelse af telepsykiatri Regeringen,

Læs mere

Browser eller app til My Meeting Video

Browser eller app til My Meeting Video Browser eller app til My Meeting Video Indhold Indledning... 2 Stationær PC... 3 Chrome... 3 Microsoft Explorer... 3 Mozilla Firefox... 5 Andre browsere... 5 Android mobiltelefoner og tablets... 6 Iphones

Læs mere

Service Level Agreement

Service Level Agreement Service Level Agreement Service Level Agreement vedr. Praktikservice mellem CompanYoung ApS Vestre Havnepromenade 1B, 3. Sal, 9000 Aalborg CVR-nr.: 32 44 55 35 (herefter betegnet Leverandøren ) og Kunden

Læs mere

Produktspecifikationer Private Cloud Version 2.7

Produktspecifikationer Private Cloud Version 2.7 Side 1 af 6 1. INTRODUKTION TIL PRIVATE CLOUD... 3 2. TEKNISK OPBYGNING... 3 2.1. LØSNINGEN... 3 2.2. SPECIFIKATIONER... 4 2.3. NETVÆRK... 4 2.4. STORAGE-INFRASTRUKTUR... 4 3. TILLÆGSYDELSER... 5 4. FORUDSÆTNINGER...

Læs mere

SDN-brugergruppemøde 2. februar Peder Illum, konsulent,

SDN-brugergruppemøde 2. februar Peder Illum, konsulent, SDN-brugergruppemøde 2. februar 2017 Peder Illum, konsulent, pi@medcom.dk Dagsorden Velkomst og præsentation af deltagere i den nye SDN-brugergruppe v/ Peder Illum Godkendelse af dagsorden v/ Peder Illum

Læs mere

Udskrivningskonferencer via video er en genvej til samarbejde og styrker netværket omkring patienten

Udskrivningskonferencer via video er en genvej til samarbejde og styrker netværket omkring patienten Udskrivningskonferencer via video er en genvej til samarbejde og styrker netværket omkring patienten MedCom: http://www.medcom.dk/wm111505 Telepsykiatri via video v/lone Høiberg lho@medcom.dk Agenda Information

Læs mere

IT-organisering. Pejlemærker for fremtidig fordeling af ansvar og opgaver indenfor IT-området. Flemming Bøge, oktober 2008

IT-organisering. Pejlemærker for fremtidig fordeling af ansvar og opgaver indenfor IT-området. Flemming Bøge, oktober 2008 -organisering Pejlemærker for fremtidig fordeling af ansvar og opgaver indenfor -området Flemming Bøge, oktober 2008 Adskil diskussionerne Ønsket opgavevaretagelse Placering af ansvar og kompetence Fysisk

Læs mere

Service Level Agreement

Service Level Agreement Service Level Agreement Service Level Agreement vedr. CareerPortal mellem CompanYoung ApS Vestre Havnepromenade 1B, 3. Sal, 9000 Aalborg CVR-nr.: 32 44 55 35 (herefter betegnet Leverandøren ) og Kunden

Læs mere

Underbilag 2.24 Kommunernes it-miljø Kommunernes Ydelsessystem

Underbilag 2.24 Kommunernes it-miljø Kommunernes Ydelsessystem Underbilag 2.24 Kommunernes it-miljø Kommunernes Ydelsessystem Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 2 Sagsbehandling Klientmiljø... 3 2.1 Operativsystem... 3 2.2 Browser... 5 2.3 Runtime Miljøer... 6

Læs mere

Underbilag 2.24 Kommunernes it-miljø

Underbilag 2.24 Kommunernes it-miljø Underbilag 2.24 Kommunernes it-miljø Indholdsfortegnelse Vejledning... 3 1 Indledning... 3 2 Sagsbehandling Klientmiljø... 3 2.1 Operativsystem... 3 2.2 Browser... 5 2.3 Runtime Miljøer... 6 2.4 Fysiske

Læs mere

Service Level Agreement (DK)

Service Level Agreement (DK) Service Level Agreement (DK) HighJump Software BRONZE SLA - Aftalenummer bedes oplyst ved kontakt til vores ServiceDesk Forfatter JFA Versionnr. 1.3 Dato 08-04-2014 Indhold Definitioner... 3 Introduktionstekst...

Læs mere

(Dataansvarlig og Databehandler herefter under et benævnt Parterne og enkeltvis Part )

(Dataansvarlig og Databehandler herefter under et benævnt Parterne og enkeltvis Part ) Databehandleraftale 1 Mellem: Firma: Cvr-nr.: Adresse: Postnr. ( Dataansvarlig ) By: Og: MedCom Cvr-nr.: 26919991 Forskerparken 10 5230 Odense M ( Databehandler ) (Dataansvarlig og Databehandler herefter

Læs mere

REEFTlink Et banebrydende produkt til on-line overvågning af jeres produktionsapparat

REEFTlink Et banebrydende produkt til on-line overvågning af jeres produktionsapparat Rikard Karlsson, produktionschef hos Elektrolux, Ljungby, Sverige: REEFTlink er en komplet, dynamisk og fremtidssikret løsning, der dækker hele vores behov for Lean og Takt-baseret produktionsstyring.

Læs mere

For andre browsere, se længere nede I dokumentet. Har du problemer med at åbne breve i Breve fra CA i internet explorer 11, prøv da følgende.

For andre browsere, se længere nede I dokumentet. Har du problemer med at åbne breve i Breve fra CA i internet explorer 11, prøv da følgende. For andre browsere, se længere nede I dokumentet Internet explorer 11 Har du problemer med at åbne breve i Breve fra CA i internet explorer 11, prøv da følgende. Tryk på Tandhjulet og efterfølgende på

Læs mere

Det danske sundhedsdatanet - nu med flere slags redundans

Det danske sundhedsdatanet - nu med flere slags redundans Det danske sundhedsdatanet - nu med flere slags redundans SDN temadag 30/9-08 Divisionsdirektør Martin Bech, UNI C Kommunikation mellem sundhedssektorens mange dele LAN LAN FW FW Sundhedsdatanettet FW

Læs mere

Sotea A/S 19. april 2016 version 1.0 1

Sotea A/S 19. april 2016 version 1.0 1 version 1.0 1 1.... 3 2.... 3 3.... 4 4.... 5 5.... 5 6.... 6 7.... 6 version 1.0 2 1. Nærværende Service Level Agreement dokumenterer det aftalte serviceniveau, og beskriver kundens garanti i forbindelse

Læs mere

Dagsorden og indstillinger for 3. møde i styregruppen for Med- Com 8

Dagsorden og indstillinger for 3. møde i styregruppen for Med- Com 8 Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse Enhed: Sundhedsøkonomi Sagsbeh.: SUMPMJ Sags nr.: 1113259 Dok. Nr.: 1052305 Dato: 03. oktober 2012 Dagsorden og indstillinger for 3. møde i styregruppen for Med-

Læs mere

Drift- og supportpolitik

Drift- og supportpolitik 18. maj 2016 Drift- og supportpolitik For anvendelse af NemLog-in Version 2.0. Dokumentet beskriver driftsvilkår for NemLog-in, og beskriver supporten i forbindelse med opkobling og løbende drift af løsning.

Læs mere

Business Data A/S. Service Level Agreement for Business Datas levering af cloud-løsninger og andre it-ydelser

Business Data A/S. Service Level Agreement for Business Datas levering af cloud-løsninger og andre it-ydelser Business Data A/S Service Level Agreement for Business Datas levering af cloud-løsninger og andre it-ydelser Version 3.0.1 (senest redigeret 20. november 2014) Indhold 1. Generelt... 2 2. Definitioner...

Læs mere

Vigtig Release Information Udfasning af TLS 1.0 kryptering i Connect-løsningen

Vigtig Release Information Udfasning af TLS 1.0 kryptering i Connect-løsningen 11.10.2018 Vigtig Release Information Udfasning af TLS 1.0 kryptering i Connect-løsningen Version 1 VIGTIG INFORMATION VEDR. CONNECT Denne information bør tilgå IT-afdelinger samt enkeltbrugere af Connect.

Læs mere

Folkekirkens It s arkitekturprincipper

Folkekirkens It s arkitekturprincipper Folkekirkens It s arkitekturprincipper Arkitekturprincipperne består af 11 principper, som skal anvendes ved alle nyanskaffelser og større ændringer af eksisterende it systemer. Arkitekturprincipperne

Læs mere

Service Level Agreement

Service Level Agreement Service Level Agreement Service Level Agreement vedr. YoungCRM mellem CompanYoung ApS Vestre Havnepromenade 1B, 3. Sal, 9000 Aalborg CVR-nr.: 32 44 55 35 (herefter betegnet Leverandøren ) og Kunden 1.

Læs mere

Uden velfungerende processer ingen tillid. Mats Berger Direktør, Service & Support Forum

Uden velfungerende processer ingen tillid. Mats Berger Direktør, Service & Support Forum Uden velfungerende processer ingen tillid Mats Berger Direktør, Service & Support Forum Processammenhænge Service & Support Forum 2 Hvad er en proces? Merværdi Input Aktivitet Aktivitet Aktivitet Output

Læs mere

Service Level Agreement

Service Level Agreement Service Level Agreement Service Level Agreement vedr. YoungCRM mellem CompanYoung ApS Vestre Havnepromenade 1B, 3. Sal, 9000 Aalborg CVR- nr.: 32 44 55 35 (herefter betegnet Leverandøren ) og Kunden 1.

Læs mere

Service Level Agreement

Service Level Agreement Service Level Agreement Service Level Agreement vedr. CYJobAPI mellem CompanYoung ApS Vestre Havnepromenade 1B, 3. Sal, 9000 Aalborg CVR- nr.: 32 44 55 35 (herefter betegnet Leverandøren ) og Kunden 1.

Læs mere

VEJLEDNING TIL SKÆRMBESØG

VEJLEDNING TIL SKÆRMBESØG VEJLEDNING VEJLEDNING TIL SKÆRMBESØG OKTOBER 2019 VEJLEDNING TIL SKÆRMBESØG på kommunale sundheds-, ældre- og socialområder Vejledning til skærmbesøg Side 2 af 14 Indholdsfortegnelse 1 Indledning...3 2

Læs mere

Service Level Agreement

Service Level Agreement Nærværende dokument klarlægger de serviceforpligtelser, som Leverandøren har over for Kunden, i forbindelse med deres indbyrdes aftaleforhold. Forpligtelserne er gældende såfremt den tilhørende hostingaftale

Læs mere

Service Level Agreement Version 2.0 d. 1. april 2014

Service Level Agreement Version 2.0 d. 1. april 2014 Service Level Agreement Version 2.0 d. 1. april 2014 EDB-Eksperten.dk 1. Præambel... 3 1.1. Definitioner... 3 1.2. Produktomfang... 3 2. Driftsvindue og tider... 3 2.1. Driftsvindue... 3 2.2. Åbningstid...

Læs mere

KRAV TIL INFRASTRUKTUR

KRAV TIL INFRASTRUKTUR KRAV TIL INFRASTRUKTUR VERSION 4.2.8 SEPTEMBER 2015 Indholdsfortegnelse 1 Generelt... 1 2 Servermæssige krav til -modulerne... 1 2.1 Systemmæssige krav i servermiljø... 1 2.2 Hardwaremæssige krav i servermiljø...

Læs mere

Svartid for Signering og omveksling af ID-kort er opgjort for måneden. Servicemål er overholdt.

Svartid for Signering og omveksling af ID-kort er opgjort for måneden. Servicemål er overholdt. Afrapportering af drift for NSP, maj 17 Dette notat beskriver afrapportering af drift fra NSP området. Ledelsesresumé Driftssituationen for NSP har været normal Servicemål er overholdt i forhold til NSP

Læs mere

Produktspecifikationer Private Cloud Version 2.5

Produktspecifikationer Private Cloud Version 2.5 Side 1 af 11 1. INTRODUKTION TIL PRIVATE CLOUD... 3 2. TEKNISK OPBYGNING... 4 2.1. LØSNINGEN... 4 2.2. SPECIFIKATIONER... 4 2.3. BLADE-SERVERNE... 5 2.4. NETVÆRK... 5 2.5. SAN-INFRASTRUKTUR... 5 2.6. VCENTER...

Læs mere

Mindstekrav til udstyr (fase 1) Løsningsbeskrivelse

Mindstekrav til udstyr (fase 1) Løsningsbeskrivelse Mindstekrav til udstyr (fase 1) Løsningsbeskrivelse Indholdsfortegnelse 3.1 INDLEDNING 2 3.2 MINDSTEKRAV TIL SLUTBRUGERNES KLIENTER MV 2 3.2.1 Mindstekrav til hardware for PC-klienter 2 3.2.2 Mindstekrav

Læs mere

Bilag 5: Kundens It-Miljø. Version 0.6 Bilag til dagsordenspunkt 9: Krav til kommunernes it-miljø.

Bilag 5: Kundens It-Miljø. Version 0.6 Bilag til dagsordenspunkt 9: Krav til kommunernes it-miljø. Bilag 5: Kundens It-Miljø Version 0.6 Bilag til dagsordenspunkt 9: Krav til kommunernes it-miljø. Senest opdateret d. 11. Oktober 2013 Indholdfortegnelse 1 Indledning... 3 2 Kundens IT-miljø - Løsningen...3

Læs mere

Design gør it unik. Temadag om Sundhedsdatanettet. Onsdag d. 22. september

Design gør it unik. Temadag om Sundhedsdatanettet. Onsdag d. 22. september Design gør it unik Temadag om Sundhedsdatanettet Onsdag d. 22. september Agenda Indledning og lidt om NetDesign v/preben Sørensen, NetDesign Sundhedsdatanettet v/john Møller, NetDesign Den tekniske opbygning

Læs mere

97,0% målt over en kalendermåned på alle ugens dage. Kl. 08:00 til kl. 18:00 alle arbejdsdage. Må ikke overstige 2 timer i servicetiden.

97,0% målt over en kalendermåned på alle ugens dage. Kl. 08:00 til kl. 18:00 alle arbejdsdage. Må ikke overstige 2 timer i servicetiden. Side 1 af 5 0 SERVICEMÅL (PR. 1. MAJ 2005) Servicemålene er sat op ud fra en antagelse om, at leverandøren bemander driften med SDN-kvalificerede medarbejdere i, mens en døgnvagt ved hjælp at en instruks

Læs mere

Status på opkoblinger til SDN I skemaet herunder ses en oversigt over institutioner med fungerende forbindelse til SDNs knudepunkt.

Status på opkoblinger til SDN I skemaet herunder ses en oversigt over institutioner med fungerende forbindelse til SDNs knudepunkt. 12. november 2008/Lars Hulbæk MedCom6, projektlinie 3 Sundhedsdatanettet (SDN) - siden sidst Driftsstatus Driften af SDNs knudepunkt fungerer fortsat tilfredsstillende og der er ikke konstateret driftsudfald

Læs mere

Mobilitet ændrer vores arbejdsmønster

Mobilitet ændrer vores arbejdsmønster København, Danmark 18 April 2013 Mobilitet ændrer vores arbejdsmønster Henrik Stær Teknisk Chef 2013 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Connect 1 Dagsorden Mobilitetstendenser

Læs mere

Foranalyse / potentialevurdering Odense Kommune

Foranalyse / potentialevurdering Odense Kommune Foranalyse / potentialevurdering Odense Kommune 8. juli 2015 Michael Redlich Baggrund for analysen Foranalyse / potentialevurdering Odense Kommune ønsker at undersøge, hvilke potentialer der er i forbindelse

Læs mere

Underbilag Produktkatalog (Optioner)

Underbilag Produktkatalog (Optioner) Udbud nr. 2016/S 199-358626 EU-udbud af Cisco UCC i Region Syddanmark Revideret version Underbilag 12.2 - Produktkatalog (Optioner) Underbilag 12.2 Produktkatalog Side 1/5 Indholdsfortegnelse 1. INDSKRÆNKNINGER

Læs mere

Basis Abonnement 28 dage @ 2 fps (Billede-Serie) Gyldig fra 01. Maj 2011 Kamera overvågning - Axis Kameraer and NAS tilsluttet gennem Internettet.

Basis Abonnement 28 dage @ 2 fps (Billede-Serie) Gyldig fra 01. Maj 2011 Kamera overvågning - Axis Kameraer and NAS tilsluttet gennem Internettet. Basis Abonnement 28 dage @ 2 fps (Billede-Serie) Gyldig fra 01. Maj 2011 Kamera overvågning - Axis Kameraer and NAS tilsluttet gennem Internettet. Funktion Kapacitet Kamera Ekstra Kamera Live. Max antal

Læs mere

NetNordic 365. Dine netværks- og integrationsløsninger i trygge hænder C L O U D D R I F T SUPPORT KONSULENT

NetNordic 365. Dine netværks- og integrationsløsninger i trygge hænder C L O U D D R I F T SUPPORT KONSULENT 365 Dine netværks- og integrationsløsninger i trygge hænder C L O U D D R I F T SUPPORT KONSULENT At være kundens «Best Companion» forpligter Det indebærer blandt andet at vi tilbyder «best-of-breed» løsninger

Læs mere

EasyIQ ConnectAnywhere Release note

EasyIQ ConnectAnywhere Release note EasyIQ ConnectAnywhere Release note Version 2.4 Der er over det sidste år lavet en lang række forbedringer, tiltag og fejlrettelser. Ændringer til forudsætningerne: o Klienten skal ved førstegangs login

Læs mere

Temadag om sundhedsdatanettet (SDN) 22. september 2010 VELKOMMEN! Lars Hulbæk

Temadag om sundhedsdatanettet (SDN) 22. september 2010 VELKOMMEN! Lars Hulbæk Temadag om sundhedsdatanettet (SDN) 22. september 2010 VELKOMMEN! Program for SDN temadagen 09.30-10.00 Morgenmad og registrering 10.00-10.30 Velkomst, program og status på anvendelsen af SDN v/, MedCom

Læs mere

Temadag om sundhedsdatanettet (SDN) 1. oktober 2009 VELKOMMEN! Lars Hulbæk

Temadag om sundhedsdatanettet (SDN) 1. oktober 2009 VELKOMMEN! Lars Hulbæk Temadag om sundhedsdatanettet (SDN) 1. oktober 2009 VELKOMMEN! Tværsnit fra evalueringerne fra sidste års SDN temadag Generel tilfredshed med dagen Oplægget om support og overvågning vakte opsigt SDN for

Læs mere

HOSTINGPLANER DDB CMS HOS DBC

HOSTINGPLANER DDB CMS HOS DBC HOSTINGPLANER DDB CMS HOS DBC Indhold Hostingplaner DDB CMS hos DBC... 1 1 Hostingplaner... 3 2 Definitioner... 4 2.1 Miljøer... 4 2.2 Support... 4 2.2.1 DDB CMS - 1. line support... 4 2.2.2 DDB CMS -

Læs mere

Identity Access Management

Identity Access Management Identity Access Management Traditionel tilgang til Identity & Access Governance-projekter, udfordringer og muligheder Alex Sinvani ais@dubex.dk Dubex A/S Formålet Opbygge en god konceptuel baggrund for

Læs mere

Endelig skal udbudsprocessen gennemføres på en måde, så der opnås bedst mulige vilkår for konkurrence.

Endelig skal udbudsprocessen gennemføres på en måde, så der opnås bedst mulige vilkår for konkurrence. Genudbud af Datafordeleren Temaer til dialogmøder Kontor Fællesoffentlig datadistribution Formålet med markedsafdækningen er at undersøge leverandørmarkedets muligheder og sikre, at disse udnyttes bedst

Læs mere

Produktspecifikationer Private Cloud Version 2.6

Produktspecifikationer Private Cloud Version 2.6 Side 1 af 8 1. INTRODUKTION TIL PRIVATE CLOUD... 3 2. TEKNISK OPBYGNING... 3 2.1. LØSNINGEN... 3 2.2. SPECIFIKATIONER... 4 2.3. NETVÆRK... 4 2.4. SAN-INFRASTRUKTUR... 5 2.5. VSPHERE... 5 3. TILLÆGSYDELSER...

Læs mere

Real-time Lokations Systemer for sundheds sektoren

Real-time Lokations Systemer for sundheds sektoren Real-time Lokations Systemer for sundheds sektoren Steen Thygesen Jens Grønvold 1. juni 2010 1 Xtend Mobile 2010. All rights reserved. Xtend Mobile Xtend Mobile Solutions Productivity Mobile Workforce

Læs mere

SDN-BRUGERGRUPPEMØDE TID: STED: VIDEOMØDERUM: DELTAGERE: DAGSORDEN Tidspunkt

SDN-BRUGERGRUPPEMØDE TID: STED: VIDEOMØDERUM: DELTAGERE: DAGSORDEN Tidspunkt SDN-BRUGERGRUPPEMØDE TID: Den 7. november 2018 kl. 10.00 12.00 STED: Mødelokale C hos MedCom, Forskerparken 10, 5230 Odense M VIDEOMØDERUM: Via videokonferenceudstyr: tgj@rooms.medcom.dk Via browser: https://rooms.medcom.dk/webapp/#/?conference=tgj@rooms.medcom.dk

Læs mere

SDN-BRUGERGRUPPEMØDE. Brugergruppen anbefalede, at oplysninger opbevares 2 år og herefter slettes.

SDN-BRUGERGRUPPEMØDE. Brugergruppen anbefalede, at oplysninger opbevares 2 år og herefter slettes. SDN-BRUGERGRUPPEMØDE TID: Den 30. april 2018 kl. 10.00 12.00 STED: Mødelokale C hos MedCom, Forskerparken 10, 5230 Odense M VIDEOMØDERUM: Via videokonferenceudstyr: tgj@rooms.medcom.dk Via browser: https://rooms.medcom.dk/webapp/#/?conference=tgj@rooms.medcom.dk

Læs mere

Temadag om MedCom11 VELKOMMEN!

Temadag om MedCom11 VELKOMMEN! Temadag om MedCom11 VELKOMMEN! Dagens program 10.00 11.00 Velkomst og præsentation af MedCom11 samt oplæg Sal Sjælland 11.00 11.15 Skift til sessioner 11.15 12.30 1. sessionsrunde Session 1 - Modernisering

Læs mere

HELLO MANUAL DANSK VERSION RACKPEOPLE

HELLO MANUAL DANSK VERSION RACKPEOPLE HELLO MANUAL DANSK VERSION RACKPEOPLE 1 TEKNISKE KRAV 2 1.1 HARDWARE KRAV: 2 1.2 TEKNISKE KRAV TIL PC 2 2 HELLO INSTALLATIONS OPGAVER 2 2.1 FORBEREDELSER: KLARGØRING AF EXCHANGE OG LYNC/SKYPE FOR BUSINESS

Læs mere

Kom i trygge hænder med dedikeret support til din Cognos-platform EG IBM. Cognos. Support. EG Performance Management www.eg.dk/pm

Kom i trygge hænder med dedikeret support til din Cognos-platform EG IBM. Cognos. Support. EG Performance Management www.eg.dk/pm Kom i trygge hænder med dedikeret support til din Cognos-platform EG IBM Cognos Support EG IBM Cognos Support - Tillægsydelser EG IBM Cognos Support EG Support EG IBM Cognos Supportydelser - få præcis

Læs mere

Mødelokale C hos MedCom, Forskerparken 10, 5230 Odense M

Mødelokale C hos MedCom, Forskerparken 10, 5230 Odense M SDN-BRUGERGRUPPEMØDE TID: Den 20. februar 2018 kl. 13.00 15.00 STED: VIDEOMØDERUM: DELTAGERE: AFBUD: Mødelokale C hos MedCom, Forskerparken 10, 5230 Odense M Via videokonferenceudstyr: tgj@rooms.medcom.dk

Læs mere