Danske Bank A/S Holmens Kanal København K

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Danske Bank A/S Holmens Kanal København K"

Transkript

1 Danske Bank A/S Holmens Kanal København K Dato: 12. marts 2019 Sag: SIF-18/ Sagsbehandler: /KSPE og AST Påbud til Danske Bank for overtrædelse af gebyrlofter for interbankgebyrer for kreditkorttransaktioner Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har igangsat en undersøgelse af, om udstedere og kortselskaber efterlever artikel 4 i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2015/751 af 29. april 2015 om interbankgebyrer for kortbaserede betalingstransaktioner (herefter forordningen ). Det følger af bestemmelsen, at betalingstjenesteudbydere ikke må tilbyde eller kræve et interbankgebyr for hver transaktion, som udgør mere end 0,3 pct. af transaktionens værdi for kreditkorttransaktioner. På baggrund af undersøgelsens foreløbige resultater fremsendte Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen den 6. december 2018 et varsel om påbud samt partshøring til Danske Bank. Det skyldes, at styrelsen umiddelbart vurderede, at Danske Bank har overtrådt forordningens artikel 4. KONKURRENCE- OG FORBRUGERSTYRELSEN Carl Jacobsens Vej Valby Tlf Fax CVR-nr EAN-nr ERHVERVSMINISTERIET Danske Bank har i af 4. januar 2018 fremsendt virksomhedens bemærkninger til styrelsens varsel om påbud af 6. december På baggrund af oplysningerne i sagen og Danske Banks høringssvar vurderer Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen samlet set, at Danske Bank har overtrådt artikel 4 i forordningen. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har på den baggrund truffet følgende afgørelse: PÅBUD Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen påbyder Danske Bank at ophøre med at tilbyde eller kræve et interbankgebyr pr. transaktion, som udgør mere end 0,3 pct. af transaktionens værdi for kreditkorttransaktioner. Danske Bank skal senest 26. marts 2019 fremsende dokumentation til styrelsen, for at pengeinstituttet opfylder forordningens artikel 4. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens afgørelse sendes i medfør af forordningens artikel 4, jf. lov om betalinger 145, stk. 2.

2 Baggrund Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen sendte den 31. juli 2018 en anmodning om oplysninger til Danske Bank. I denne anmodning anmodede styrelsen Danske Bank om oplysninger til brug for styrelsens tilsyn med lofterne for interbankgebyrer for kreditkorttransaktioner. Danske Bank sendte den 5. oktober 2018 virksomhedens besvarelse af styrelsens anmodning om oplysninger af 31. juli Det fremgår sammenfattende af oplysningerne i denne besvarelse, at Danske Bank i 2016 og 2017 samlet har opkrævet et gennemsnitligt interbankgebyr på henholdsvis 0,33 pct. og 0,31 pct. af transaktionens værdi for kreditkorttransaktioner. Danske Bank anfører endvidere i af 5. oktober 2018, at: vi har desværre nu kunnet konstatere, at der desuagtet har været fejl i afregningen af interchange fees på denne korttype [corporate Mastercard kreditkort med privat hæftelse], som betyder, at Danske Bank samlet set har modtaget en interchange fee-betaling på henholdsvis 0,33% i 2016 og 0,31% i 2017 af den samlede volumen på de indenlandske Mastercard consumer credit transaktioner i Danmark. [vores tilføjelser]. Danske Bank uddyber endvidere årsagen til fejlen i afregningen af interbankgebyret for transaktioner med corporate Mastercard kreditkort med privat hæftelse med, at: En del af fejlen består i, at [ ] afregningen af interchange fees på de privathæftende corporate Mastercard credit fejlagtigt op, idet afregningen er sket i henhold til satserne for corporate cards for så vidt angår generel brug men med 0% i supermarkeder. Den korrekte interchange fee sats skulle som bekendt have været 0,3%. [ ] har rettet fejlen pr. 18/9 2018, og interchange fees afregnes nu korrekt [ ]. Vi har desværre derudover konstateret en fejl i egne systemer, der har medført, at nogle af de privathæftende Mastercard credit kort i bankens egen opsætning er blevet oprettet og udstedt som corporate cards, dvs. med et corporate BIN i stedet for et consumer BIN, hvilket har afstedkommet, at der er afregnet for høje interchange fees på sådanne kort. I forhold til udbedring af fejlen angiver Danske Bank, at: Arbejdet med at rette fejlen er igangsat, og udstedelsen af privathæftende corporate Mastercard credit på et corporate BIN vil således stoppe inden for de næste par uger. Omfanget af allerede udstedte kort med forkert BIN er ved at blive klarlagt med henblik på snarest muligt at kunne sikre, at Danske Bank ikke fremadrettet vil modtage et forkert interchange fee. Det er pt. forventningen, at der er tale om nogle få tusinde kort, og at vi på 2

3 den baggrund vil have udskiftet alle de fejlramte kort inden udgangen af Danske Bank har i pengeinstituttets bemærkning af 4. januar 2019 præciseret, at der alene resterer udskiftning af ca. 260 privathæftende Mastercard, og ikke nogle få tusinde, som anført i ovenstående citat. Danske Bank har således angivet over for Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, at pengeinstituttet senest ved udgangen af 2018 vil ophøre med at kræve eller tilbyde interbankgebyrer, som udgør mere end 0,3 pct. af transaktionen værdi for kreditkorttransaktioner med corporate Mastercard med privat hæftelse. På baggrund af ovenstående sendte Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen den 6. december 2018 et varsel om påbud til Danske Bank for overtrædelse af artikel 4 i forordningen. Danske Bank har i virksomhedens brev af 4. januar 2019 angivet bemærkninger til styrelsens varsel om påbud af 6. december Fejl 1 og 2 Danske Bank anfører blandt andet følgende, om de fejl, som har ført til, at banken i en periode har modtaget en for høj betaling af interbankgebyrer ved betalinger med corporate Mastercard kreditkort med privat hæftelse udstedt i Danmark: Det drejer sig for det første om en fejl [ ], som bestod i, at [ ] afregningen af interbankgebyrer på de privathæftende Mastercard fejlagtigt op, så Danske Bank samlet set modtog en for høj betaling af interbankgebyrer på disse kort ( fejl 1 ). For det andet blev der også identificeret en fejl i Danske Banks egne systemer, som har medført, at nogle relativt få af de privathæftende Mastercard (hvoraf ca. 260 kort resterer pr. dags dato) blev behandlet som firmahæftende kort, selvom de skulle have været behandlet som privathæftende kort ( fejl 2 ). Forklaring til fejl 1 I forhold til fejl 1 anfører Danske Bank følgende: Den 19. december 2018 modtog Danske Bank en fra [ ] vedrørende fejl 1 (Bilag 3), hvor [ ] beder om at få tilbagebetalt samlet kr. [ ], som [ ] har udbetalt for meget til Danske Bank i 2016 og 2017 som følge af fejlen. Dertil kommer krav om tilbagebetaling af kr. [ ], som relaterer sig til samme fejl i perioden 1. januar 2018 til og med 17. september 3

4 2018, hvorefter fejlen var rettet. [ ] oplyser blandt andet i en, at [ ]. Danske Bank tilbagebetaler snarest muligt det udestående beløb til [ ]. Danske Bank kan på den baggrund ikke længere antages at have modtaget et for højt interbankgebyr fra [ ] som følge af fejl 1. Forklaring til fejl 2 I forhold til fejl 2 anfører Danske Bank følgende: Efter Danske Banks beregninger har fejlen ført til, at banken i 2017 har modtaget ca. kr for meget i interbankgebyrer og ca. kr for meget i 2018 Danske Bank er i færd med at udskifte de resterende ca. 260 kort berørt af fejl 2. Breve til relevante virksomheder samt kortholdere i Danmark blev således sendt ud den 14. december 2018, mens de nye kort blev bestilt den 18. december Kortholderne modtager på den baggrund de nye kort senest primo januar Når kortholderne har taget de nye kort i brug, vil de fejlbehæftede kort blive spærret efter 30 dage. Perioden på 30 dage er nødvendig for at undgå, at eventuelle afventende transaktioner bliver afvist på grund af kortspærringen. Tager en kortholder ikke det nye kort i brug, vil det fejlbehæftede kort blive spærret to måneder efter udstedelsen af det nye kort, dvs. senest ultimo februar Implementering Danske Bank anfører at, de for høje interbankgebyrer primært fandt sted i perioden fra forordningens artikel 4 trådte i kraft den 9. december 2015 og til de relevante leverandører havde implementeret de nødvendige ændringer: I forbindelse med Danske Banks nærmere interne undersøgelse, er det imidlertid blevet klart, at langt størstedelen af det beløb, som Danske Bank har modtaget for meget i interbankgebyrer på privathæftende Mastercard, relaterer sig til perioden fra og med den 9. december 2015, hvor blandt andet forordningens artikel 4 trådte i kraft, og indtil Danske Bank og bankens leverandører havde implementeret de ændringer, som skulle sikre, at banken ikke ville modtage for højt interbankgebyr i strid med artikel 4 ved betaling med privathæftende Mastercard. I forlængelse heraf angiver Danske Bank, at pengeinstituttet, i tiden op til implementeringen af artikel 4 i forordningen, havde et fortolkningsspørgsmål: 4

5 I forbindelse med forordningens ikrafttræden var det derfor et væsentligt spørgsmål i banksektoren, om forordningen skulle fortolkes sådan, at de privathæftende Mastercard fortsat skulle behandles som firmakort, der er undtaget fra gebyrlofter for interbankgebyrer, jf. forordningens artikel 1, stk. 3, litra a, eller sådan at privathæftende Mastercard skulle behandles som forbrugerkort, der er omfattet af gebyrlofterne. Danske Bank anfører endvidere, at pengeinstituttet var i dialog med Finansrådet som på baggrund heraf kontaktede styrelsen vedrørende det pågældende fortolkningsspørgsmål: Da Danske Bank ikke stod alene med sine fortolkningsspørgsmål, drøftede man fortolkningen af blandt andet forordningens artikel 4 i regi af Finansrådet (Nu FinansDanmark), som på den baggrund havde en række møder med styrelsen om fortolkningen af forordningen. I forhold til fortolkningen af artikel 4 sendte Finansrådet, som opfølgning på et møde med styrelsen, en til styrelsen den 29. september 2015 med et vedhæftet notat, der beskrev én mulig fortolkning af artikel 4 Danske Bank henviser til FinansDanmarks af 29. september 2015 til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, hvor det fremgår følgende: Som nævnt senest vil vi gerne uddybe en række af de problemstillinger, vi vendte på mødet. Vedlagt et notat, der beskriver én mulig tolkning af definitionen af Firmakort i relation til de selvhæftende kort, som vi også vendte på mødet. Vi starter med denne, da deadline for efterlevelse af reglerne om selve interbankgebyrer er i december og det er derfor altafgørende for vores medlemmer, at de snarest (med tanke på tidsfrist for varsling af kunder) får klarhed over, hvad der er omfattet af definitionen af firmakort og hvad der ikke er. Vi så derfor gerne, at det var muligt, at vi tog en snak om dette snarest også selv det naturligvis ikke er muligt for jer at give nogen garantier, så har vi et behov for en indikation af, hvorledes vores medlemmer skal forhold sig på kort og længere sigt Danske Bank anfører videre i brevet af 4. januar 2019, at: Styrelsen svarede på Finansrådets af 29. september 2015 ved e- mail af 6. november Af styrelsens svar fremgik det blandt andet, at Vi kan forstå, at en række af Finanstilsynets medlemmer tilbyder virksomheder og virksomhedernes medarbejdere en type betalingskort, der kun må anvendes til arbejdsrelaterede udgifter, men hvor det enkelte kort udstedet til medarbejderen, og hvor betalinger med kortet debiteres medarbejderens personlige konto. 5

6 Et sådant betalingskort kan efter vores umiddelbare vurdering ikke anses som et firmakort, som det er defineret i forordningens artikel 2, litra 6, da det efter de foreliggende oplysninger kun opfylder en af de tre ovennævnte betingelser. På baggrund af styrelsens besvarelse af 6. november 2015 angiver Danske Bank i sine bemærkninger, at: Det er Danske Banks opfattelse, at man først på dette tidspunkt opnåede fornøden klarhed over betydningen af forordningens artikel 4 for danskudstede privathæftende betalingskort, herunder de privathæftede Mastercard. Tidspunktet var kun lidt mere end en måned inden den 9. december 2015, hvor artikel 4 trådte i kraft. Finansrådet anfører om dette i sin mail af 6. november 2015, hvor styrelsens vurdering deles med bankerne, at Det skal dog tilføjes, at det er vores klare forventning, at hvis ovenstående giver anledning til ændring i vilkår over for kunder (der jo skal varsles over for kunder 2 måneder i forvejen og derfor ikke kan være på plads inden bestemmelsen om loft på interbankgebyrer træde i kraft i december måned), så vil KS i deres vurdering af og håndhævelse af bestemmelsen tage med i betragtning, at der først så sent kom klarhed over definition af virksomhedskort så længe processen med at ændre vilkår er i gang. Kort opsummeret angiver Danske Bank på denne baggrund, at: Konsekvensen heraf var, at man modtog et for højt interbankgebyr ved anvendelsen af alle privathæftende Mastercard i perioden fra den 9. december 2015 og indtil de relevante kort var spærret i oktober/november Efter Danske Banks beregninger kan ca. kr.[ ], som Danske Bank har modtaget for meget i interbankgebyrer på privathæftende Mastercard, henføres til denne periode, hvor Danske Bank sammen med sine leverandører udførte omfattende arbejde for at banken hurtigst muligt kunne efterleve forordningens artikel 4. På grund af den sene afklaring af, hvordan forordningens artikel 4 skal fortolkes i forhold til privathæftende Mastercard, mener Danske Bank ikke, at det forhold bør bebrejdes banken. Modtaget beløb På baggrund af ovenstående har Danske Bank i deres bemærkninger beregnet, hvor meget Danske Bank har modtaget for meget i interbankgebyrer i 2016 og 2017: Som følge af rettelsen af fejl 1 [ ] samt den forestående tilbagebetaling af det beløb, som [ ] som følge af fejl 1 har sendt for meget til Danske Bank [Danske Bank har angivet, at de påtænker at tilbagebetale beløbet til [ ] snarest muligt], mener Danske Bank at have modtaget følgende beløb for meget i interbankgebyr i 2016 og 2017: 6

7 - Forsinkelse med implementering: ca. kr. [ ] - Fejl 2: ca. kr Total ca. kr. [ ] [ ] hvor Danske Bank sammen med sine leverandører udførte omfattende arbejde for at banken hurtigst muligt kunne efterleve forordningens artikel 4. Ovennævnte betyder, at Danske Bank samlet set har modtaget en interbankgebyr betaling på henholdsvis 0,3294 % i 2016 og 0,3004 % i 2017 af den samlede volumen på de indenlandske Mastercard consumer credit transaktioner i Danmark, når beløbet modtaget fra [ ], jf. fejl 1, fraregnes. Regelgrundlag Det følger af artikel 4 i forordningen, at betalingstjenesteudbydere ikke må tilbyde eller kræve et interbankgebyr for hver transaktion, som udgør mere end 0,3 pct. af transaktionens værdi for kreditkorttransaktioner. En betalingstjenesteudbyder kan fx være en udsteder af betalingskort eller en indløser, jf. artikel 2, stk. 1, nr. 24. Det fremgår af lov om betalinger 145, stk. 1 nr. 3 og 145, stk. 2, at Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen fører tilsyn med forordningens artikel 3-11, og i den forbindelse kan udstede de nødvendige påbud. Det fremgår endvidere af lov om betalinger 152, stk. 2, at en overtrædelse af forordningen kan straffes med bøde. Artikel 4 i forordningen trådte i kraft den 9. december Vurdering Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen vurderer, at Danske Bank er en betalingstjenesteudbyder i betalingslovens forstand. Det skyldes, at Danske Bank udsteder betalingskort. Danske Bank er dermed omfattet af artikel 4 i forordningen. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen vurderer, at Danske Bank har overtrådt artikel 4 i forordningen. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har lagt vægt på, at det følger af Danske Banks af 5. oktober 2018, at pengeinstituttet har modtaget et interbankgebyr, der er højere end 0,3 pct. af transaktionens værdi for kreditkorttransaktioner i 2016, 2017 og Danske Bank angiver i besvarelsen af 5. oktober 2018, at pengeinstituttet har modtaget interbankgebyrer, der i gennemsnit udgør 0,31 pct. og 0,33 pct.af transaktionens værdi pr. kreditkorttransaktion i henholdsvis 2016 og

8 Styrelsens gennemgang af de data, som Dansk Bank har vedlagt besvarelsen af 5. oktober 2018, bekræfter endvidere, at Danske Bank har opkrævet et interbankgebyr pr. transaktion, der overstiger 0,3 pct. af transaktionens værdi for kreditkorttransaktioner med MasterCard i 2016 og Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har på baggrund af Danske Banks besvarelse af 5. oktober 2018 og brev af 4. januar 2019 beregnet det samlede beløb, Danske Bank har modtaget i interbankgebyrer, ud over de i forordningen tilladte 0,3 pct. af transaktionens værdi for kreditkorttransaktioner. Det fremgår af styrelsens beregninger, at Danske Bank samlet set har modtaget henholdsvis kr. og kr. for meget i interbankgebyrer i 2016 og Disse beløb svarer til, at Danske Bank i henholdsvis 2016 og 2017 har modtaget et interbankgebyr på ca. 0,9 pct. og 0,5 pct. for de pågældende transaktioner inden for corporate Mastercard kreditkort med privat hæftelse. På baggrund af særligt Danske Banks bemærkninger af 4. januar 2019 til styrelsens varsel om påbud af 6. december 2018 lægger styrelsen endvidere til grund, at Danske Bank har opkrævet ca ,08 2 kr. for meget i interbankgebyr i Danske Banks bemærkninger ændrer ikke på vurderingen Det fremgår sammenfattende af Danske Banks bemærkninger af 4. januar 2019, at Danske Bank har modtaget for høje interbankgebyrer ved betalinger med corporate Mastercard kreditkort med privat hæftelse udstedt i Danmark. Danske Bank forklarer de for høje interbankgebyrer med tre forhold: A) En fejl [ ] som bestod i, at [ ] afregningen af interbankgebyrer på de privathæftende corporate Mastercard fejlagtigt op. B) En fejl i Danske Banks egne systemer, som har medført, at nogle relativt få af de privathæftende Mastercard blev behandlet som firmahæftende kort. C) Dansk Bank har været forsinket i implementeringen af artikel 4 i forordningen som følge af et fortolkningsspørgsmål i relation til corporate Mastercard med privat hæftelse. 1 Dette beløb svarer til det beløb på kr , som styrelsen gør gældende i styrelsens varsel om påbud af 6. december Ca. kr. [ ] som følge af fejl 1 i forhold til Non-Supermarket og ca. kr. [ ] som følge af fejl 2 8

9 I forhold til punkt A) er det styrelsens vurdering, at det er Danske Banks ansvar, at pengeinstituttet overholder det loft for interbankgebyrer for kreditkorttransaktioner, som er fastsat i artikel 4 i forordningen. Dette ansvar påhviler Danske Bank uanset eventuelle fejl hos tredjeparter. Det skyldes, at pligten efter forordningen påhviler en betalingstjenesteudbyder. En betalingstjenesteudbyder er i forordningen defineret som: Alle fysiske eller juridiske personer, som er meddelt tilladelse til at yde de betalingstjenester, der er opført i bilaget til direktiv 2007/64/EF, eller anerkendt som en udsteder af elektroniske penge i overensstemmelse med artikel 1, stk. 1, i direktiv 2009/110/EF. En betalingstjenesteudbyder kan være en udsteder eller en indløser eller såvel en udsteder som en indløser, jf., jf. artikel 2, stk. 1, nr. 24 i forordningen. Dette er tilfældet for Dansk Bank ved udstedelse af Mastercard for forbrugerrelaterede kreditkorttransaktioner. I forhold til punkt B) er det styrelsens vurdering, at det er Danske Banks ansvar at sørge for egne systemer fungerer, således at artikel 4 i forordningen overholdes, uanset om pengeinstituttet eventuelt ikke har haft til hensigt at overtræde reglerne. I forhold til punkt C) er det styrelsens vurdering, at en betalingstjenesteudbyder (i denne sag Danske Bank) fra det tidspunkt, hvor interbankgebyrforordningen trådte i kraft er ansvarlig for at overholde loftet for interbankgebyrer for kreditkorttransaktioner, som er fastsat i artikel 4 i forordningen. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen bemærker i den forbindelse, at Danske Bank via Finansrådet først rettede kontakt til styrelsen angående tvivlsspørgsmålet ca. tre måneder, inden reglerne om gebyrlofterne i artikel 4 trådte i kraft, jf. artikel 18, stk. 2. Danske Banks har oplyst, at det efterfølgende har taget pengeinstituttet omkring måneder at implementere de nødvendige tiltag, jf. Danske Banks brev af 4. januar 2019 til styrelsen. Forordningen blev offentliggjort 29. april 2015, og lofterne fandt anvendelse fra den 9. december 2015, jf. artikel 18 i forordningen. Danske Banks bemærkninger fører derfor ikke til et andet resultat af styrelsens vurdering. Konklusion Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen vurderer på baggrund af ovenstående, at Danske Bank har overtrådt forordningens artikel 4 fra ikraftsættelsen i 2016 samt 2017 og 2018 ved at opkrævet et interbankgebyr pr. transaktion, der overstiger 0,3 pct. af transaktionens værdi for kreditkorttransaktioner med MasterCard i 2016, 2017 og

10 Generelt Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen skal gøre opmærksom på, at Danske Bank kan blive pålagt tvangsbøder, hvis Danske Bank ikke efterlever afgørelsens påbud, jf. 146 i betalingsloven. Styrelsen skal endvidere gøre opmærksom på, at manglende efterlevelse af påbud fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen også kan straffes med bøde, jf. 152, stk. 3 i betalingsloven. Klagevejledning Eventuel klage over denne afgørelse kan indbringes for Konkurrenceankenævnet, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, jf. betalingsloven 145, stk. 4. Klagen skal indbringes for ankenævnet senest fire uger efter, at afgørelsen er meddelt virksomheden, jf. betalingslovens 145, stk. 4, jf. konkurrencelovens 20, stk. 2. Med venlig hilsen Simen Karlsen Souschef 10

Coop Danmark Roskildevej Albertslund. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens påbud til Coop Danmark A/S

Coop Danmark Roskildevej Albertslund. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens påbud til Coop Danmark A/S Coop Danmark Roskildevej 65 2620 Albertslund Dato: 5. april 2018 Sag: SIF-18/08129-5 Sagsbehandler: /KSPE Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens påbud til Coop Danmark A/S Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Læs mere

<ll?.> Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens påbud til Coop Danmark A/S

<ll?.> Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens påbud til Coop Danmark A/S ------- i ----- KONKURRENCE- OG FORBRUGERSTYRELSEN COOP DANMARK A/S Dato: 24. januar 2019 Sag: SIF-18/08129-34 Sagsbehandler: /KSPE Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens påbud til Coop Danmark A/S

Læs mere

Dagrofa ApS Kærup Industrivej Ringsted. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens påbud til Dagrofa ApS

Dagrofa ApS Kærup Industrivej Ringsted. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens påbud til Dagrofa ApS Dagrofa ApS Kærup Industrivej 12 4100 Ringsted Dato: 5. april 2018 Sag: SIF-18/08128-6 Sagsbehandler: /KSPE Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens påbud til Dagrofa ApS Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Læs mere

Payex Danmark A/S Kejsergade København K. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens påbud til PayEx

Payex Danmark A/S Kejsergade København K. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens påbud til PayEx Payex Danmark A/S Kejsergade 2 4 1155 København K Dato: 17. oktober 2017 Sag: SIF-16/12880-13 Sagsbehandler: /KSPE Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens påbud til PayEx Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Læs mere

Vejledning. Forretningers opkrævning af gebyrer

Vejledning. Forretningers opkrævning af gebyrer Vejledning Forretningers opkrævning af gebyrer December 2017 Vejledning Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Tlf.: +45 41 71 50 00 E-mail: kfst@kfst.dk Vejledning om forretningers

Læs mere

Formålet med undersøgelsen er at fastlægge den samlede abonnementsbetaling for modtagelse af dankort i den fysiske handel i 2018 og 2019.

Formålet med undersøgelsen er at fastlægge den samlede abonnementsbetaling for modtagelse af dankort i den fysiske handel i 2018 og 2019. Dato: 12. december 2017 Sag: SIF-17/06294-30 Sagsbehandler: /KSPE Dankort Cost Study 2017 Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har truffet afgørelse i undersøgelsen af omkostningerne ved driften af dankortet

Læs mere

Høring over forslag til ny bekendtgørelse om gebyrer ved brug af internationale betalingsinstrumenter

Høring over forslag til ny bekendtgørelse om gebyrer ved brug af internationale betalingsinstrumenter Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Att.: Bente Sølvsten, bjs@kfst.dk og Samuel Eddie Mogensen, sem@kfst.dk 21. juni 2011 Høring over forslag til ny bekendtgørelse om gebyrer ved brug af internationale

Læs mere

Dankort Cost Study 2015

Dankort Cost Study 2015 Dato: 11. januar 2016 Sag: SIF-15/05981-95 Sagsbehandler: /sem Dankort Cost Study 2015 Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har truffet afgørelse i undersøgelsen af omkostningerne ved driften af dankortet

Læs mere

Påbud for overtrædelse af 9 i lov om finansielle rådgivere, investeringsrådgivere og boligkreditformidlere.

Påbud for overtrædelse af 9 i lov om finansielle rådgivere, investeringsrådgivere og boligkreditformidlere. F10 Finansrådgiver P/S Direktionen Hollufgårds Allé 2 5220 Odense SØ 20. august 2018 Ref. RGR J.nr. 69523-0007 Påbud for overtrædelse af 9 i lov om finansielle Påbud Finanstilsynet påbyder F10 Finansrådgiver

Læs mere

Europaudvalget 2013-14 EUU Alm.del EU Note 17 Offentligt

Europaudvalget 2013-14 EUU Alm.del EU Note 17 Offentligt Europaudvalget 2013-14 EUU Alm.del EU Note 17 Offentligt Europaudvalget, Erhvervs-, Vækst og Eksportudvalget EU- konsulenten EU-note Til: Dato: Udvalgenes medlemmer 8. februar 2015 Nye forslag vil påvirke

Læs mere

Forslag. Lov om ændring af lov om betalingstjenester og elektroniske penge. Fremsat den xx 2015 af erhvervs- og vækstministeren (Troels Lund Poulsen)

Forslag. Lov om ændring af lov om betalingstjenester og elektroniske penge. Fremsat den xx 2015 af erhvervs- og vækstministeren (Troels Lund Poulsen) Lovforslag nr. L Forslagsnummer Folketinget -NaN Fremsat den xx 2015 af erhvervs- og vækstministeren (Troels Lund Poulsen) Forslag til Lov om ændring af lov om betalingstjenester og elektroniske penge

Læs mere

Afgørelse klage over opkrævning af fast afgift i NRGi Lokalvarme A/S

Afgørelse klage over opkrævning af fast afgift i NRGi Lokalvarme A/S [XXX] Sendt pr. e-mail til [XXX] og pr. brevpost til ovennævnte adresse. Frederiksborggade 15 1360 København K Besøgsadresse: Linnésgade 18, 3. sal 1361 København K Tlf. 3395 5785 Fax 3395 5799 www.ekn.dk

Læs mere

Påbud for overtrædelse af lov om finansiel virksomhed

Påbud for overtrædelse af lov om finansiel virksomhed Spar Nord Bank A/S Att.: Bestyrelsen og direktionen cc: Intern og ekstern revision 21. maj 2019 Ref. SBP J.nr. 6252-0158 Påbud for overtrædelse af lov om finansiel virksomhed 48 a, stk. 1, jf. 53 b, stk.

Læs mere

Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget L 38 Bilag 1 Offentligt

Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget L 38 Bilag 1 Offentligt Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget 2015-16 L 38 Bilag 1 Offentligt NOTAT 28. oktober 2015 Høringsnotat ad L 38 Forslag til Lov om ændring af lov om betalingstjenester og elektroniske penge (Loft over

Læs mere

Påbud for overtrædelse af lov om finansiel virksomhed 48 a, stk. 1, jf. 53 b, stk. 1 og 5

Påbud for overtrædelse af lov om finansiel virksomhed 48 a, stk. 1, jf. 53 b, stk. 1 og 5 Sydbank A/S Att.: Bestyrelse og direktion cc: Intern og ekstern revision 21. maj 2019 Ref. SBP J.nr. 6252-0158 Påbud for overtrædelse af lov om finansiel virksomhed 48 a, stk. 1, jf. 53 b, stk. 1 og 5

Læs mere

Fremsat den 29. oktober 2015 af erhvervs- og vækstministeren (Troels Lund Poulsen) Forslag. til

Fremsat den 29. oktober 2015 af erhvervs- og vækstministeren (Troels Lund Poulsen) Forslag. til Lovforslag nr. L 38 Folketinget 2015-16 Fremsat den 29. oktober 2015 af erhvervs- og vækstministeren (Troels Lund Poulsen) Forslag til Lov om ændring af lov om betalingstjenester og elektroniske penge

Læs mere

Notat om indsigelsesfristen i betalingstjenestelovens

Notat om indsigelsesfristen i betalingstjenestelovens Notat om indsigelsesfristen i betalingstjenestelovens 63 2014 Notat om indsigelsesfristen i betalingstjenestelovens 63 Forbrugerombudsmanden Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Tlf.: +45 41 71 51 51 E-mail:

Læs mere

Påbud til Nordjyske Bank A/S om at implementere god regnskabsmæssig praksis

Påbud til Nordjyske Bank A/S om at implementere god regnskabsmæssig praksis Bestyrelsen og direktionen for Nordjyske Bank A/S Torvet 4 9400 Nørresundby 15. marts 2017 Påbud til Nordjyske Bank A/S om at implementere god regnskabsmæssig praksis 1. Afgørelse Finanstilsynet påbyder

Læs mere

2015/1 LSF 38 (Gældende) Udskriftsdato: 17. juni Forslag. til. (Loft over interbankgebyrer, tilsyn med forordningen om interbankgebyrer m.v.

2015/1 LSF 38 (Gældende) Udskriftsdato: 17. juni Forslag. til. (Loft over interbankgebyrer, tilsyn med forordningen om interbankgebyrer m.v. 2015/1 LSF 38 (Gældende) Udskriftsdato: 17. juni 2019 Ministerium: Erhvervs- og Vækstministeriet Journalnummer: Erhvervs- og Vækstmin., Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, j.nr. 15/02988 Fremsat den 29.

Læs mere

ERHVERVSANKENÆVNET Kampmannsgade 1 * Postboks 2000 * 1780 København V * Tlf * Ekspeditionstid 9-16

ERHVERVSANKENÆVNET Kampmannsgade 1 * Postboks 2000 * 1780 København V * Tlf * Ekspeditionstid 9-16 ERHVERVSANKENÆVNET Kampmannsgade 1 * Postboks 2000 * 1780 København V * Tlf. 33 30 76 22 * Ekspeditionstid 9-16 www.erhvervsankenaevnet.dk Kendelse af 21. maj 2012 (J.nr. 2011-0026122) Afgift som følge

Læs mere

VILKÅR FOR BETALINGSKONTI GÆLDENDE FRA DEN 1. JULI 2015

VILKÅR FOR BETALINGSKONTI GÆLDENDE FRA DEN 1. JULI 2015 VILKÅR FOR BETALINGSKONTI GÆLDENDE FRA DEN 1. JULI 2015 1. Indledning Disse vilkår gælder for betalingskonti oprettet med henblik på at gennemføre betalingstjenester. En betalingskonto er fx en lønkonto,

Læs mere

Påbud. BRFkredit Bank A/S Att.: direktionen Klampenborgvej Kgs. Lyngby

Påbud. BRFkredit Bank A/S Att.: direktionen Klampenborgvej Kgs. Lyngby BRFkredit Bank A/S Att.: direktionen Klampenborgvej 205 2800 Kgs. Lyngby 10. februar 2015 Ref. hbj J.nr. 6072-0791 Påbud om ikke at kræve indsendelse af økonomioplysninger for lån, der er optaget inden

Læs mere

Anmeldelse af lånefinansieret salg af andelsbeviser

Anmeldelse af lånefinansieret salg af andelsbeviser Statsadvokaten for Særlig Økonomisk Kriminalitet Kampmannsgade 1 1604 København V. 26. januar 2015 Ref. ubp J.nr. 6072-0722 Anmeldelse af lånefinansieret salg af andelsbeviser foretaget af Københavns Andelskasse

Læs mere

3. BETALINGSTJENESTELOVENS 63

3. BETALINGSTJENESTELOVENS 63 Dato: 25. november 2014 Sag: FO-13/11801-54 Sagsbehandler: /CKJ Notat om indsigelsesfristen i betalingstjenestelovens 63 1. INDLEDNING Nærværende notat, der alene vedrører forbrugerforhold, er blevet udarbejdet

Læs mere

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Att.: Kontorchef Signe Schmidt E-mail: rzn@kfst.dk

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Att.: Kontorchef Signe Schmidt E-mail: rzn@kfst.dk Klagenævnet for Udbud Adresse: Erhvervsstyrelsen, Dahlerups Pakhus, Langelinie Allé 17, 2100 København Ø. Telefon: 35 29 10 00 - mail: klfu@erst.dk - Internet-adresse: www.klfu.dk Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Læs mere

Svar på forespørgsel om fortolkning af forbrugeraftalelovens regler om fortrydelsesretten

Svar på forespørgsel om fortolkning af forbrugeraftalelovens regler om fortrydelsesretten FDIH - Foreningen for Dansk Internethandel Børsen 1217 København K Att.: Chefkonsulent Tina Morell Dato: 17. marts 2017 Sag: FO-16/11931-2 Sagsbehandler: /DABR Direkte tlf.: +45 41 71 50 76 Svar på forespørgsel

Læs mere

ERHVERVSANKENÆVNET Langelinie Allé 17 * Postboks 2000 * 2100 København Ø * Tlf *

ERHVERVSANKENÆVNET Langelinie Allé 17 * Postboks 2000 * 2100 København Ø * Tlf * ERHVERVSANKENÆVNET Langelinie Allé 17 * Postboks 2000 * 2100 København Ø * Tlf. 35 29 10 93 * ean@erst.dk www.erhvervsankenaevnet.dk Kendelse af 26. april 2016 (2016-2441). K ikke anset som part og anmodning

Læs mere

ERHVERVSANKENÆVNET Langelinie Allé 17 * Postboks 2000 * 2100 København Ø * Tlf. 41 72 71 45 * Ekspeditionstid 9-16 www.erhvervsankenaevnet.

ERHVERVSANKENÆVNET Langelinie Allé 17 * Postboks 2000 * 2100 København Ø * Tlf. 41 72 71 45 * Ekspeditionstid 9-16 www.erhvervsankenaevnet. ERHVERVSANKENÆVNET Langelinie Allé 17 * Postboks 2000 * 2100 København Ø * Tlf. 41 72 71 45 * Ekspeditionstid 9-16 www.erhvervsankenaevnet.dk Kendelse af 20. marts 2013 (J.nr. 2012-0026936) Sagen afvist

Læs mere

Vilkår for betalingskonti

Vilkår for betalingskonti Vilkår for betalingskonti Gældende fra den 01.01.2017 01.01.2017/03 Side 2/6 1. Indledning Disse vilkår gælder for betalingskonti oprettet med henblik på at gennemføre betalingstjenester. En betalingskonto

Læs mere

Europaudvalget 2010 KOM (2010) 0775 Bilag 1 Offentligt

Europaudvalget 2010 KOM (2010) 0775 Bilag 1 Offentligt Europaudvalget 2010 KOM (2010) 0775 Bilag 1 Offentligt NÆRHEDS- OG GRUNDNOTAT TIL FOLKETINGETS EUROPAUDVALG 15. april 2011 Single Euro Payments Area (SEPA) Forslag til forordning om tekniske krav til kreditoverførsler

Læs mere

Jeres bemærkninger behandles i kapitlet Kontrol med overholdelse af jeres økonomiske ramme for 2017.

Jeres bemærkninger behandles i kapitlet Kontrol med overholdelse af jeres økonomiske ramme for 2017. GLADSAXE SPILDEVAND A/S Blokken 9 1 3460 Birkerød Den 11. oktober 2018 Sag nr. 18/07108 Statusmeddelelse I modtog i 2017 økonomiske rammer for 2018-2019. Derfor skal I ikke have nye økonomiske rammer i

Læs mere

ERHVERVSANKENÆVNET Kampmannsgade 1 * Postboks 2000 * 1780 København V * Tlf * Ekspeditionstid 9-16

ERHVERVSANKENÆVNET Kampmannsgade 1 * Postboks 2000 * 1780 København V * Tlf * Ekspeditionstid 9-16 ERHVERVSANKENÆVNET Kampmannsgade 1 * Postboks 2000 * 1780 København V * Tlf. 33 30 76 22 * Ekspeditionstid 9-16 www.erhvervsankenaevnet.dk Kendelse af 25. maj 2012 (J.nr. 2011-0026098) Afgift som følge

Læs mere

Notat om tilbagekaldelse af samtykke til fremtidige betalinger 1. INDLEDNING

Notat om tilbagekaldelse af samtykke til fremtidige betalinger 1. INDLEDNING Dato: 10. juli 2014 Sag: FO-13/02950-2 Sagsbehandler: /evs Notat om tilbagekaldelse af samtykke til fremtidige betalinger 1. INDLEDNING Forbrugerombudsmanden ser i stigende grad, at forbrugere har problemer

Læs mere

Jeres bemærkninger behandles i kapitlet Kontrol med overholdelse af jeres økonomiske ramme for 2017.

Jeres bemærkninger behandles i kapitlet Kontrol med overholdelse af jeres økonomiske ramme for 2017. ALLERØD SPILDEVAND A/S Blokken 9 1 3460 Birkerød Den 11. oktober 2018 Sag nr. 18/07021 Statusmeddelelse I modtog i 2017 økonomiske rammer for 2018-2019. Derfor skal I ikke have nye økonomiske rammer i

Læs mere

Påtale og påbud i forbindelse med information om gebyrer og omkostninger

Påtale og påbud i forbindelse med information om gebyrer og omkostninger AP Pension Livsforsikringsaktieselskab Att.: Direktionen Østbanegade 135 2100 København Ø 12.juni 2017 J.nr. 6652-0008 Påtale og påbud i forbindelse med information om gebyrer og omkostninger Afgørelse

Læs mere

K E N D E L S E. om opsættende virkning. afsagt af Konkurrenceankenævnets formand den 11/ i sag nr. KL mod

K E N D E L S E. om opsættende virkning. afsagt af Konkurrenceankenævnets formand den 11/ i sag nr. KL mod K E N D E L S E om opsættende virkning afsagt af Konkurrenceankenævnets formand den 11/7 2013 i sag nr. KL-2-2013 Nets Holding A/S (Simon Evers Kalsmose-Hjelmborg) mod Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Læs mere

Statsforvaltningens brev til en forening. Vedr.: Leverandøraftaler i forhold til særligt personlige hjælpemidler.

Statsforvaltningens brev til en forening. Vedr.: Leverandøraftaler i forhold til særligt personlige hjælpemidler. Statsforvaltningens brev til en forening. Vedr.: Leverandøraftaler i forhold til særligt personlige hjælpemidler. 03-12- 2010 Statsforvaltningen har den 19. maj 2008 fra Velfærdsministeriet modtaget Stomiforeningen

Læs mere

TDC A/S Nørregade København C. Att: Juridisk afdeling

TDC A/S Nørregade København C. Att: Juridisk afdeling TDC A/S Nørregade 21 0900 København C Att: Juridisk afdeling Afgørelse efter telelovens 1 76 vedrørende TDC A/S markedsføring om opgradering af bredbånd over for gensolgte bredbåndskunder 20. maj 2008

Læs mere

Bekendtgørelse om indberetning af drifts- og sikkerhedshændelser m.v. for udbydere af betalingstjenester 1)

Bekendtgørelse om indberetning af drifts- og sikkerhedshændelser m.v. for udbydere af betalingstjenester 1) BEK nr 1428 af 03/12/2018 (Gældende) Udskriftsdato: 7. april 2019 Ministerium: Erhvervsministeriet Journalnummer: Erhvervsmin., Finanstilsynet j.nr. 1910-0026 Senere ændringer til forskriften Ingen Bekendtgørelse

Læs mere

Sagens omstændigheder:

Sagens omstændigheder: Kendelse af 8. januar 1998. 97-28.199. Spørgsmål vedrørende lovpligtig arbejdsskadeforsikring. Lov om forsikringsvirksomhed 210 g. (Holger Dock, Eskil Trolle og Niels Larsen) Advokat D har i skrivelse

Læs mere

Bank- og sparekasselovens 23, stk. 1, havde indtil 1. januar 1994 følgende ordlyd:

Bank- og sparekasselovens 23, stk. 1, havde indtil 1. januar 1994 følgende ordlyd: Kendelse af 30. maj 1994. 92-63.096. Nogle engagementer skulle opgøres samlet. Bank- og sparekasselovens 23. (Kjelde Mors, Peter Erling Nielsen og Ebbe Christensen) Andelskassen K har i skrivelse af 27.

Læs mere

EUROPA-PARLAMENTET. Udvalget for Andragender MEDDELELSE TIL MEDLEMMERNE

EUROPA-PARLAMENTET. Udvalget for Andragender MEDDELELSE TIL MEDLEMMERNE EUROPA-PARLAMENTET 2004 Udvalget for Andragender 2009 29.11.2007 MEDDELELSE TIL MEDLEMMERNE Om: Andragende 1087/2002 af Panagiotis Hatzis, græsk statsborger, for den græske forening for elektroniske spil,

Læs mere

Manglende iagttagelse af 11 og 12 i offentlighedsloven i boligsikringssag

Manglende iagttagelse af 11 og 12 i offentlighedsloven i boligsikringssag Manglende iagttagelse af 11 og 12 i offentlighedsloven i boligsikringssag I en sag om tilbagebetaling af boligsikring havde en klager udtrykkeligt gjort boligstyrelsen bekendt med, at han over for kommunen

Læs mere

Afgørelse om dispensation fra prisloftet for 2012 og 2013 i henhold til 30 i bekendtgørelsen om prisloftregulering m.v. af vandsektoren.

Afgørelse om dispensation fra prisloftet for 2012 og 2013 i henhold til 30 i bekendtgørelsen om prisloftregulering m.v. af vandsektoren. Kalundborg Vandforsyning A/S Holbækvej 189B 4400 Kalundborg Att. Susanne Lüthgens Dato: 22. april 2013 Sag: Vand-13/02910-3 Sagsbehandler: /BTI Afgørelse om dispensation fra prisloftet for 2012 og 2013

Læs mere

Bekendtgørelse om indberetning af drifts- og sikkerhedshændelser for udbydere af betalingstjenester 1

Bekendtgørelse om indberetning af drifts- og sikkerhedshændelser for udbydere af betalingstjenester 1 Bekendtgørelse om indberetning af drifts- og sikkerhedshændelser for udbydere af betalingstjenester 1 I medfør af 127, stk. 4, og 152, stk. 7, i lov nr. 652 af 8. juni 2017 om betalinger fastsættes: Kapitel

Læs mere

Advokatfirmaet Mazanti-Andersen, Korsø Jensen & Partnere Att.: Advokat Lise Høgh Amaliegade 10 1256 København K

Advokatfirmaet Mazanti-Andersen, Korsø Jensen & Partnere Att.: Advokat Lise Høgh Amaliegade 10 1256 København K Advokatfirmaet Mazanti-Andersen, Korsø Jensen & Partnere Att.: Advokat Lise Høgh Amaliegade 10 1256 København K Dato: 19. december 2013 Sag: MEDS-13/02724-6 Sagsbehandler: /STP Vejledende udtalelse om

Læs mere

Bekendtgørelse om ansvarsforsikring eller tilsvarende garanti for udbydere af betalingsinitieringstjenester

Bekendtgørelse om ansvarsforsikring eller tilsvarende garanti for udbydere af betalingsinitieringstjenester Bekendtgørelse om ansvarsforsikring eller tilsvarende garanti for udbydere af betalingsinitieringstjenester og kontooplysningstjenester I medfør af 10, stk. 4, 60, stk. 7, og 152, stk. 7, i lov om betalinger,

Læs mere

Aktindsigt kontrolstatistikker for alment praktiserende læger. Statsforvaltningens brev en til journalist.

Aktindsigt kontrolstatistikker for alment praktiserende læger. Statsforvaltningens brev en til journalist. Aktindsigt kontrolstatistikker for alment praktiserende læger Statsforvaltningens brev en til journalist. 2015-13448 Dato: 08-0 1-2016 Henvendelse vedrørende Region Hovedstaden om aktindsigt Du har den

Læs mere

Afgørelse om overholdelse af hvidvaskloven

Afgørelse om overholdelse af hvidvaskloven Vekselkontoret 17. april 2015 Sag 2015-2680 Afgørelse om overholdelse af hvidvaskloven 1. Indledning Erhvervsstyrelsen aflagde den 9. marts 2015 et kontrolbesøg hos Formålet med besøget var at føre tilsyn

Læs mere

Brancheorganisationer for motorkøretøjer

Brancheorganisationer for motorkøretøjer Dato: 24. september 2013 Brancheorganisationer for motorkøretøjer Sag: BITE-12/06340-41 Sagsbehandler: / CHJ Indskærpelse om garantier og årlige kontroleftersyn - vedrørende krav om bilejeres fremmøde

Læs mere

Politianmeldelse af [udeladt] for overtrædelse af hvidvaskloven

Politianmeldelse af [udeladt] for overtrædelse af hvidvaskloven Statsadvokaten for Særlig Økonomisk og International Kriminalitet Kampmannsgade 1 1604 København V 17. september 2015 Ref. [udeladt] J.nr. [udeladt] Politianmeldelse af [udeladt] for overtrædelse af hvidvaskloven

Læs mere

Dette vil også være en opfølgning på moderniseringsprocessen, som blev iværksat ved ændringen af betalingsmiddelloven i 1999.

Dette vil også være en opfølgning på moderniseringsprocessen, som blev iværksat ved ændringen af betalingsmiddelloven i 1999. Det nye Dankort Dankortsystemet har fungeret godt, siden det blev etableret i 1984, og har været et af de mest effektive betalingssystemer i verden. Alle parter har nydt godt af systemet: forbrugerne har

Læs mere

Høringsnotat vedr. undtagelsesbekendtgørelsen

Høringsnotat vedr. undtagelsesbekendtgørelsen Finanstilsynet 18. maj 2017 OPRI J.nr.132-0013 /SUM Høringsnotat vedr. undtagelsesbekendtgørelsen 1. Indledning Der er tale om en ændring af bekendtgørelse nr. 1113 af 9. oktober 2014 om tjenesteydelser,

Læs mere

Forbrugerombudsmanden. Carl Jacobsens vej 35. 2500 Valby. Att.: Chefkonsulent Tina Morell Nielsen. Frederiksberg, 19.

Forbrugerombudsmanden. Carl Jacobsens vej 35. 2500 Valby. Att.: Chefkonsulent Tina Morell Nielsen. Frederiksberg, 19. Forbrugerombudsmanden Carl Jacobsens vej 35 2500 Valby Att.: Chefkonsulent Tina Morell Nielsen Frederiksberg, 19. december 2011 Vedrørende standpunkt til markedsføring via sociale medier. Indledende bemærkninger.

Læs mere

Korrigeret statusmeddelelse

Korrigeret statusmeddelelse Vandcenter Syd A/S Att.: Allan Hansen Vandværksvej 7 5000 Odense C Den 3.november 2017 Sag nr. 17/00366 Korrigeret statusmeddelelse I har i år indberettet en række oplysninger i VandData. Da I sidste år

Læs mere

ANKENÆVNETS AFGØRELSE Sagsnr.: 12/05206 Sagsbehandler: /SUSJ

ANKENÆVNETS AFGØRELSE Sagsnr.: 12/05206 Sagsbehandler: /SUSJ ANKENÆVNETS AFGØRELSE Sagsnr.: Sagsbehandler: /SUSJ Klager: PBA 6880 Tarm Indklaget energiselskab: Klageemne: Ankenævnets sammensætning: Ådum Kraftvarmeværk A.M.B.A. CVR 1851 5830 Skodsbølvej 6, Ådum 6880

Læs mere

BEK nr 642 af 30/05/2018 (Gældende) Udskriftsdato: 14. april 2019

BEK nr 642 af 30/05/2018 (Gældende) Udskriftsdato: 14. april 2019 BEK nr 642 af 30/05/2018 (Gældende) Udskriftsdato: 14. april 2019 Ministerium: Erhvervsministeriet Journalnummer: Erhvervsmin., Finanstilsynet, j.nr. 1910-0016 Senere ændringer til forskriften Ingen Bekendtgørelse

Læs mere

ERHVERVSANKENÆVNET. Nævnenes Hus * Toldboden 2

ERHVERVSANKENÆVNET. Nævnenes Hus * Toldboden 2 ERHVERVSANKENÆVNET Nævnenes Hus * Toldboden 2 www.erhvervsankenaevnetdk,t 8800 Viborg,t Tlf. 72 40 56 00,t ean@naevneneshus.dk Kendelse af den 10. oktober 2017 (j.nr. 17/00232) Betingelserne for fravalg

Læs mere

Det indsendte årsregnskab for 1997/1998 har ikke givet styrelsen anledning til at tage sagen op til ny vurdering.

Det indsendte årsregnskab for 1997/1998 har ikke givet styrelsen anledning til at tage sagen op til ny vurdering. Kendelse af 30. august 1999. 99-77.221 Spørgsmål vedrørende en erhvervsdrivende virksomheds registreringspligt og hæftelsesforhold afvist. Bekendtgørelse om erhvervsankenævnet 8. (Vagn Joensen) Advokat

Læs mere

ERHVERVSANKENÆVNET Kampmannsgade 1 * Postboks 2000 * 1780 København V * Tlf * onstid 9-16 *

ERHVERVSANKENÆVNET Kampmannsgade 1 * Postboks 2000 * 1780 København V * Tlf * onstid 9-16 * ERHVERVSANKENÆVNET Fax 33 30 76 00 Ekspediti- Kampmannsgade 1 * Postboks 2000 * 1780 København V * Tlf. 33 30 76 22 * onstid 9-16 * www.erhvervsankenaevnet.dk Kendelse af 28. februar 2011 (J.nr. 2010-0022509)

Læs mere

Afgørelse om økonomiske rammer for

Afgørelse om økonomiske rammer for HOFOR VAND DRAGØR A/S Att.: David Salem Ørestads Boulevard 35 2300 København S. Den 5. december 2016 Sag nr. 16/00139 Afgørelse om økonomiske rammer for 2017-2020 Indledning Vi fastsætter økonomiske rammer

Læs mere

Stenhuggerlauget i Danmark Nørre Voldgade 106 1358 København K. Vejledende udtalelse om Stenhuggerlaugets standardvilkår

Stenhuggerlauget i Danmark Nørre Voldgade 106 1358 København K. Vejledende udtalelse om Stenhuggerlaugets standardvilkår Stenhuggerlauget i Danmark Nørre Voldgade 106 1358 København K Dato: 13. november 2014 Sag: BITE-14/00495-10 Sagsbehandler: /KHJ Vejledende udtalelse om Stenhuggerlaugets standardvilkår Til Stenhuggerlauget

Læs mere

Afgørelse om økonomiske rammer for

Afgørelse om økonomiske rammer for Silkeborg Spildevand A/S Att.: Anders Mosegaard Jensen Tietgensvej 3 8600 Silkeborg Den 13. oktober 2017 Sag nr. 17/00299 Afgørelse om økonomiske rammer for 2018-2021 Indledning Vi fastsætter økonomiske

Læs mere

Inddragelse af begrænset tilladelse til at udbyde betalingstjenester og til at udstede elektroniske

Inddragelse af begrænset tilladelse til at udbyde betalingstjenester og til at udstede elektroniske Bestyrelsen og direktionen Ewire Danmark A/S Søndergade 4 2 8000 Aarhus 14. april 2014 Ref. mar/kan J.nr. 69527-0009 Inddragelse af begrænset tilladelse til at udbyde betalingstjenester og til at udstede

Læs mere

Hi3G Denmark ApS. Fremsendes alene via . Afgørelse om Hi3G Denmarks ApS behandling og opbevaring af lokaliseringsdata

Hi3G Denmark ApS. Fremsendes alene via  . Afgørelse om Hi3G Denmarks ApS behandling og opbevaring af lokaliseringsdata Hi3G Denmark ApS 15. juni 2017 Fremsendes alene via e-mail /chtoch Afgørelse om Hi3G Denmarks ApS behandling og opbevaring af lokaliseringsdata til fejlsøgning Indledning På baggrund af en borgerhenvendelse

Læs mere

Afgørelse om økonomiske rammer for

Afgørelse om økonomiske rammer for Frederiksberg Vand A/S Stæhr Johansens Vej 38 2000 Frederiksberg Den 12. oktober 2018 Sag nr. 18/07095 Afgørelse om økonomiske rammer for 2019-2020 Indledning I er omfattet af vandsektorloven 1, og derfor

Læs mere

Revideret afgørelse om økonomiske rammer for efter fusion

Revideret afgørelse om økonomiske rammer for efter fusion Hadsten Vandværk A.M.B.A Att.: Bjarne Larsen Granvej 12a 8370 Hadsten Den 17. april 2018 Sag nr. 18/06671 Revideret afgørelse om økonomiske rammer for 2017-2020 efter fusion Indledning Vi fastsætter økonomiske

Læs mere

Afgørelse om prisloft for 2012 i henhold til 17 i bekendtgørelse om prisloftregulering m.v. af vandsektoren

Afgørelse om prisloft for 2012 i henhold til 17 i bekendtgørelse om prisloftregulering m.v. af vandsektoren Kalundborg Vandforsyning A/S Att.: Susanne Lüthgens Holbækvej 189B 4400 Kalundborg Den 10. juli 2014 Sag nr. 12/17510 Afgørelse om prisloft for 2012 i henhold til 17 i bekendtgørelse om prisloftregulering

Læs mere

Den Jyske Sparekasses salg af garantbeviser

Den Jyske Sparekasses salg af garantbeviser Den Jyske Sparekasse Att.: Direktionen Borgergade 3 7200 Grindsted 18. september 2013 Ref. csr J.nr. 6072-0255 Den Jyske Sparekasses salg af garantbeviser Påbud Finanstilsynet påbyder Den Jyske Sparekasse

Læs mere

Revisionsfirmaet Georg Mathiasen i/s Vølundsvej 6, Torvet 8230 Åbyhøj. København den 21. december 2007

Revisionsfirmaet Georg Mathiasen i/s Vølundsvej 6, Torvet 8230 Åbyhøj. København den 21. december 2007 RADIO- OG TV-NÆVNET Revisionsfirmaet Georg Mathiasen i/s Vølundsvej 6, Torvet 8230 Åbyhøj København den 21. december 2007 Manglende godkendelse af årsregnskab 2006 samt tilbagebetaling af tilskud 2004,

Læs mere

Bilag A Databehandleraftale pr

Bilag A Databehandleraftale pr 1. BAGGRUND, FORMÅL OG OMFANG 1.1 Som led i den Dataansvarliges (Beierholms kunde) indgåelse af aftale om levering af finansielle ydelser, som beskrevet i samarbejdsaftale, foretager Databehandleren (Beierholm)

Læs mere

Afgørelse om forøgelse af prisloft for 2014 i henhold til 8, stk. 2, nr. 1, i bekendtgørelse om prisloftregulering

Afgørelse om forøgelse af prisloft for 2014 i henhold til 8, stk. 2, nr. 1, i bekendtgørelse om prisloftregulering Frederikssund Spildevand A/S Att.: Jørgen Skaarup Marbækvej 2 3600 Frederikssund 31. marts 2014 Sag 13/05036 CF / VAND Afgørelse om forøgelse af prisloft for 2014 i henhold til 8, stk. 2, nr. 1, i bekendtgørelse

Læs mere

EnergiMidt Net A/S Tietgensvej 2-4 8600 Silkeborg. Afgørelse

EnergiMidt Net A/S Tietgensvej 2-4 8600 Silkeborg. Afgørelse EnergiMidt Net A/S Tietgensvej 2-4 8600 Silkeborg 29. oktober 2010 Sag 4/0720-0101-0170 / DM Deres ref. Afgørelse ENERGITILSYNET sekretariatsbetjenes af KONKURRENCE- OG FORBRUGERSTYRELSEN Energitilsynet

Læs mere

Forsikringsselskabet Brandkassen G/S Att.: Bestyrelsen Smidstrupvej Hvalsø

Forsikringsselskabet Brandkassen G/S Att.: Bestyrelsen Smidstrupvej Hvalsø Forsikringsselskabet Brandkassen G/S Att.: Bestyrelsen Smidstrupvej 36 4330 Hvalsø 14. september 2012 Ref. LOS J.nr. 560-0014 Påtale og påbud for overtrædelse af aflønningsreglerne i lov om finansiel virksomhed

Læs mere

ERHVERVSANKENÆVNET Langelinie Allé 17 * Postboks 2000 * 2100 København Ø * Tlf. 41 72 71 45 * Ekspeditionstid 9-16 www.erhvervsankenaevnet.

ERHVERVSANKENÆVNET Langelinie Allé 17 * Postboks 2000 * 2100 København Ø * Tlf. 41 72 71 45 * Ekspeditionstid 9-16 www.erhvervsankenaevnet. ERHVERVSANKENÆVNET Langelinie Allé 17 * Postboks 2000 * 2100 København Ø * Tlf. 41 72 71 45 * Ekspeditionstid 9-16 www.erhvervsankenaevnet.dk Kendelse af 8. januar 2013 (J.nr. 2011-0026121) Ikke godkendt

Læs mere

Bilag B Databehandleraftale pr

Bilag B Databehandleraftale pr 1. BAGGRUND, FORMÅL OG OMFANG 1.1 Som led i den Dataansvarliges (s kunde) indgåelse af aftale om levering af ydelser, som beskrevet i Aftalen, foretager Databehandleren () behandling af personoplysninger,

Læs mere

Holeby Fjernvarme A.m.b.a. over Energitilsynet af 22. december 2008 Prisen på varme fra Holeby Halmvarmeværk A.m.b.a.

Holeby Fjernvarme A.m.b.a. over Energitilsynet af 22. december 2008 Prisen på varme fra Holeby Halmvarmeværk A.m.b.a. (Varmeforsyning) Frederiksborggade 15 1360 København K Besøgsadresse: Linnésgade 18, 3. sal 1361 København K Tlf 3395 5785 Fax 3395 5799 www.ekn.dk ekn@ekn.dk Holeby Fjernvarme A.m.b.a. over Energitilsynet

Læs mere

Afgørelse om økonomiske rammer for

Afgørelse om økonomiske rammer for Assens Vandværk A/S Att.: Marianne Lyngsø Hansen Skovvej 2B 5610 Assens Den 12. december 2016 Sag nr. 16/00036 Afgørelse om økonomiske rammer for 2017-2020 Indledning Vi fastsætter økonomiske rammer for

Læs mere

Påbud i medfør af 3 i bekendtgørelse om god skik for forsikringsmæglervirksomheder

Påbud i medfør af 3 i bekendtgørelse om god skik for forsikringsmæglervirksomheder APC Forsikringsmæglere A/S Att.: Direktionen Strandgade 4 1401 København K 12.juni 2017 J.nr. 69510-0010 Påbud i medfør af 3 i bekendtgørelse om god skik for forsikringsmæglervirksomheder Afgørelse I medfør

Læs mere

Finanstilsynet har modtaget K s brev af 2. juni 2003, vedrørende stillingen som udsteder i henhold til lov om udstedere af elektroniske penge 1.

Finanstilsynet har modtaget K s brev af 2. juni 2003, vedrørende stillingen som udsteder i henhold til lov om udstedere af elektroniske penge 1. Kendelse af 7. oktober 2004. J.nr. 03-176.255. Tiltrådt, at elektroniske penge kun kan udstedes af pengeinstitutter eller af virksomheder, der har tilladelse i henhold til lov om elektroniske penge. Lov

Læs mere

Tilsagn over for Forbrugerombudsmanden

Tilsagn over for Forbrugerombudsmanden Teleområdet Teleselskabernes behandling af klager over indholdstakserede tjenester mv. Teleselskaberne, TDC, Telenor, Telia og 3 har ved tilsagn bl.a. forpligtet sig til at behandle klager over indholdstakserede

Læs mere

Bekendtgørelse om udarbejdelse af delårsrapporter for børsnoterede virksomheder omfattet af årsregnskabsloven 1. (Delårsrapportbekendtgørelsen)

Bekendtgørelse om udarbejdelse af delårsrapporter for børsnoterede virksomheder omfattet af årsregnskabsloven 1. (Delårsrapportbekendtgørelsen) Bekendtgørelse om udarbejdelse af delårsrapporter for børsnoterede virksomheder omfattet af årsregnskabsloven 1 (Delårsrapportbekendtgørelsen) I medfør af 134 a og 164, stk. 4 og 5, i årsregnskabsloven,

Læs mere

Afgørelse om økonomiske rammer for

Afgørelse om økonomiske rammer for Langeland Spildevand ApS Att.: Jørgen Ahlman Jensen Nørrebro 207A 5900 Rudkøbing Den 15. december 2016 Sag nr. 16/00176 Afgørelse om økonomiske rammer for 2017-2020 Indledning Vi fastsætter økonomiske

Læs mere

MEDDELELSE TIL MEDLEMMERNE

MEDDELELSE TIL MEDLEMMERNE EUROPA-PARLAMENTET 2009-2014 Udvalget for Andragender 20.4.2012 MEDDELELSE TIL MEDLEMMERNE Om: Andragende 0302/2009 af Eugenia Ioan, tysk statsborger, om tab på grund af valutakurserne i forbindelse med

Læs mere

K E N D E L S E. Om opsættende virkning. afsagt af Konkurrenceankenævnets formand den 11/ i sag nr. VFL mod

K E N D E L S E. Om opsættende virkning. afsagt af Konkurrenceankenævnets formand den 11/ i sag nr. VFL mod K E N D E L S E Om opsættende virkning afsagt af Konkurrenceankenævnets formand den 11/7 2013 i sag nr. VFL-3-2013 Kværndrup Vandværk mod Forsyningssekretariatet Resume af afgørelsen Forsyningssekretariatet

Læs mere

Statsforvaltningens brev af 16. september 2008 til et kommunalt fællesskab. Vedrørende regnskab 2007

Statsforvaltningens brev af 16. september 2008 til et kommunalt fællesskab. Vedrørende regnskab 2007 Statsforvaltningens brev af 16. september 2008 til et kommunalt fællesskab 16-09- 2008 Vedrørende regnskab 2007 Statsforvaltningen har modtaget revisionsprotokollat af 17. april 2008 vedrørende regnskab

Læs mere

Påtale for at handle i strid med 3 i god skik for finansielle virksomheder - brug af negativ aftaleindgåelse

Påtale for at handle i strid med 3 i god skik for finansielle virksomheder - brug af negativ aftaleindgåelse Topdanmark Forsikring Att.: Direktionen Borupvang 4 2750 Ballerup 12. september 2017 J.nr.: 6075-0020 Påtale for at handle i strid med 3 i god skik for finansielle virksomheder - brug af negativ aftaleindgåelse

Læs mere

Statusmeddelelse. Hedensted Spildevand Ørumvej Daugård

Statusmeddelelse. Hedensted Spildevand Ørumvej Daugård Hedensted Spildevand Ørumvej 48 8721 Daugård Den 10. oktober 2018 Sag nr. 18/07126 Statusmeddelelse I modtog i 2017 økonomiske rammer for 2018-2019. Derfor skal I ikke have nye økonomiske rammer i år.

Læs mere

Korrigeret afgørelse om økonomiske rammer for

Korrigeret afgørelse om økonomiske rammer for Ishøj Vand A/S Baldersbækvej 6 2635 Ishøj Den 10. august 2018 Sag nr. 18/13969 Korrigeret afgørelse om økonomiske rammer for 2017-2018 Indledning Vi fastsætter økonomiske rammer for de vandselskaber, der

Læs mere

Vi har på baggrund af de indsendte oplysninger udarbejdet følgende statusmeddelelse.

Vi har på baggrund af de indsendte oplysninger udarbejdet følgende statusmeddelelse. Sjælsø Vand A/S Blokken 9 1 3460 Birkerød Den 10. august 2018 Sag nr. 18/14215 Statusmeddelelse I har i år indberettet en række oplysninger i VandData. Da I sidste år modtog økonomiske rammer for 2017-2018,

Læs mere

Formålet med besøgene var at føre tilsyn med vekselkontorets overholdelse af reglerne i hvidvaskloven 1.

Formålet med besøgene var at føre tilsyn med vekselkontorets overholdelse af reglerne i hvidvaskloven 1. Vekselkontoret 24. marts 2015 Sag 2015-1917 /CSJ Afgørelse om overholdelse af hvidvaskloven 1. Indledning Erhvervsstyrelsen aflagde den 12. november 2014 og 28. november 2014 tilsynsbesøg hos Formålet

Læs mere

I en over sagen af Erhvervsankenævnet indhentet udtalelse har Finanstilsynet den 28. januar 2010 om sagens faktiske omstændigheder udtalt:

I en over sagen af Erhvervsankenævnet indhentet udtalelse har Finanstilsynet den 28. januar 2010 om sagens faktiske omstændigheder udtalt: Kendelse af 2. august 2010 (J.nr. 2009-0020875) Pengeinstitut påbudt at opgøre visse konkrete engagementer på konsolideret basis samt at nedbringe det samlede engagement til et omfang under 25 % af pengeinstituttets

Læs mere

Flensborg Avis, redaktionel produktionsstøtte 2015 j.nr. MEST

Flensborg Avis, redaktionel produktionsstøtte 2015 j.nr. MEST Slots- og Kulturstyrelsen Flensborg Avis AG Thorsvej 8 6330 Padborg Att. Jørgen Møllekær jm@fla.de; tk@fla.de H.C. Andersens Boulevard 2 1553 København V Telefon 33 95 42 00 post@slks.dk www.slks.dk 29.

Læs mere

Stormrådets afgørelse Stormrådet har besluttet, at du får delvis medhold i din klage, således at gøres opmærksom på den uhensigtsmæssige behandling

Stormrådets afgørelse Stormrådet har besluttet, at du får delvis medhold i din klage, således at gøres opmærksom på den uhensigtsmæssige behandling AFGØRELSE FRA STORMRÅDET Stormrådet Dato: 15. november 2016 Skadelidte: Skadessted: Forsikringsselskab: Klageemne: Klage over sagsbehandling og affugtning Stormrådet har behandlet og afgjort din klage

Læs mere

Denne rapport om undersøgelse i Løkken Sparekasse fremsendes under henvisning til 346, stk. 3 i lov om finansiel virksomhed.

Denne rapport om undersøgelse i Løkken Sparekasse fremsendes under henvisning til 346, stk. 3 i lov om finansiel virksomhed. Løkken Sparekasse Att.: Direktionen Søndergade 3 9480 Løkken 25. marts 2009 Ref. MFT J.nr. 6252-0207 Afsluttende konklusioner på undersøgelse i Løkken Sparekasse Denne rapport om undersøgelse i Løkken

Læs mere

Afgørelse om økonomiske rammer for

Afgørelse om økonomiske rammer for NK-Vand A/S Att.: Peter Hougaard Ved Fjorden 18 4700 Næstved Den 15. december 2016 Sag nr. 16/00209 Afgørelse om økonomiske rammer for 2017-2018 Indledning Vi fastsætter økonomiske rammer for de vandselskaber,

Læs mere

Afgørelse om indberetning efter stoploven for 2015

Afgørelse om indberetning efter stoploven for 2015 Til Morsø Kommune Att.: Bodil B. Kristensen Mail: BBK@morsoe.dk; okpost@morsoe.dk Dato: 30. april 2018 Berigtiget den 3. maj 2018 Sag: 16/00776 (18/04725) Afgørelse om indberetning efter stoploven for

Læs mere

Afgørelse om overholdelse af hvidvaskloven

Afgørelse om overholdelse af hvidvaskloven Vekselkontoret 4. januar 2017 Sag X16-BH-43-FG Afgørelse om overholdelse af hvidvaskloven 1. Indledning Erhvervsstyrelsen aflagde den 8. december 2016 et uanmeldt kontrolbesøg hos. Kontrolbesøget skete

Læs mere

ERHVERVSANKENÆVNET Langelinie Allé 17 * Postboks 2000 * 2100 København Ø * Tlf *

ERHVERVSANKENÆVNET Langelinie Allé 17 * Postboks 2000 * 2100 København Ø * Tlf * ERHVERVSANKENÆVNET Langelinie Allé 17 * Postboks 2000 * 2100 København Ø * Tlf. 35 29 10 93 * ean@erst.dk www.erhvervsankenaevnet.dk Kendelse af 23. november 2016 (J.nr. 2016-12037). Finanstilsynets afslag

Læs mere