Beretning. Fotos fra CFM s åbningsarrangement den 27. februar Marts 2009 CENTER FOR FACILITIES MANAGEMENT REALDANIA FORSKNING

Transkript

1 Beretning 2008 Fotos fra CFM s åbningsarrangement den 27. februar 2008 CENTER FOR FACILITIES MANAGEMENT REALDANIA FORSKNING Marts 2009

2 CENTER FOR FACILITIES MANAGEMENT REALDANIA FORSKNING Indholdsfortegnelse Centerkomité Videnskabelig Komité Centerledelse Organisation og administration internt Aftaler med andre Organisatoriske aktiviteter Samarbejde med DFM Gæsteforskere og besøg Rekruttering og kontaktskabelse Formidling Bogudgivelser Forskningsrapporter Videnskabelige artikler i videnskabelige journals Konferencebidrag i proceedings Andre publikationer Undervisning Internationalt samarbejde EuroFM NordicFM CIB W111 Usability of workplaces CEN/TC348 Europæisk FM standardisering Konferencer/symposier Deltagelse i bedømmelser ved udenlandske universiteter Presseomtale Regnskab for 2008 Forskningsprojekter Projekter igangsat i Ledelse af arbejdspladser (Workplace Management) 2. Faciliteter for kreative miljøer 3. Implementering af driftsviden i byggeriet 4. Bæredygtigt FM 5. IKT-baseret innovation i FM leverancekæden 6. Markedet for FM i Danmark 7. Driftspartnerskaber og strategiske samarbejder inden for FM 8. OPP og indkøb af FM ydelser Nye projekter besluttet i IT-baseret ledelsessystem til forbedring af trivslen i vore bygninger 10. FM processer og merværdi 2

3 Centerkomitéen Centerkomitéen blev udpeget i efteråret 2007, og den har i hele 2008 bestået af: Institutdirektør Jacob Steen Møller, DTU Byg (formand) Projektleder Lennie Clausen, Realdania Ejendomsdirektør Karen Mosbech, København Kommune Divisionsdirektør Steffen Gøth, COWI Administrerende direktør Flemming Engelhardt, Datea Kontorchef Lasse Sundahl, Erhvervs- og Byggestyrelsen Første møde i centerkomitéen afholdtes den 17. december 2007, hvor bl.a. forretningsorden, arbejdsprogram og budget for 2008 samt startprojekter blev godkendt. I 2008 er afholdt møder den 27. februar, 26. juni og 13. november. Videnskabelig komité Den videnskabelige komité består af Professor Siri Hunnes Blakstad, NTNU, Trondheim Professor Jan Bröchner, Chalmers Tekniska Högskola, Göteborg Den videnskabelige komité været til stede med en repræsentant ved alle centerkomitémøder. Begge medlemmer har i forbindelse med møderne kommenteret forslag til nye projekter. Centerledelse Centerledelsen består af Centerleder Per Anker Jensen (PJE) Vicecenterleder Susanne Balslev Nielsen (SBN) Centerledelsen er placeret ved sektionen for Planlægning og Ledelse af Byggeri (PLB), der indgår i Instituttet for Planlægning, Ledelse og Innovation DTU Management ved Danmarks Tekniske Universitet. Centerledelsen har det daglige ledelsesmæssige og administrative ansvar for CFM, men CFM er et nationalt forskningscenter med en virtuel organisation med samarbejdspartere og forskningsprojekter ved en række andre danske universiteter, institutter og virksomheder. Organisation og administration internt Fælles centerkontor for centerleder og vicecenterleder blev etableret januar Ansættelse af en halvtids centersekretær er udskudt til primo Økonomiadministration er etableret men har været besværliggjort af generel omorganisering og SAP-implementering på DTU. Aftaler med andre Partnerskabsaftale med Realdania blev indgået december I 2008 er indgået honoraraftale med medlemmer af videnskabelig komité, samarbejdsaftaler med SBi, RUC, SDU, TI, COWI og Rambøll Management samt projektaftaler med projektledere. 3

4 Organisatoriske aktiviteter Der er afholdt møder i CFM s ledelsesforum den 24. januar, 8. maj og 21. august 2008, hvor bl.a. idéer til nye projekter er blevet drøftet. Endvidere er i 2008 afholdt følgende 4 møder i CFM s forskerforum 24. januar samtidig med og delvist sammen med møde i ledelsesforum 8. maj om temaet Forskning og markedsundersøgelser med oplæg ved gæsteforsker Qi Zhou Moss, Salford University, England 25. august hos Datea om temaet FM i Datea med oplæg ved adm. direktør og medlem af centerkomité Flemming Engelhardt, Datea december hos Bojesen på Axelborg om FM processer med besøg af Olav Eigil Sæbøe, Pro-FM, Norge Centerledelsen var vært for et møde i Realdania s centerlederkreds den 17. april 2008 og deltog desuden i møde i centerlederkredsen den 11. november 2008 på Københavns Universitet. Centerledelsen deltog den maj 2008 i lederkursus afholdt af Attractor. Samarbejde med Dansk Facilities Management netværk (DFM) CFM indgår i et tæt samarbejde med DFM som repræsentant for FM praktikere i Danmark. DFM har udpeget faglig koordinator, arkitekt m.a.a. Kjeld Nielsen som kontaktperson til CFM, og Kjeld Nielsen medvirker i CFM s ledelsesforum og forskerforum. CFM og DFM samarbejdede om afholdes af et formidlingseminar den 23. oktober 2008 (omtalt nærmere nedenfor under formidling). DFM bistår med offentliggørelse af informationer fra CFM og udsendelse af invitationer til CFM s offentlige.arrangementer. PJE var dirigent ved DFM s generalforsamling i januar PJE er endvidere medlem af DFM s uddannelsesudvalg og medvirkede som repræsentant for CFM og DTU i DFM s uddannelsesdag den 16. september 2008 hos Nykredit og orienterede interesserede deltagere om CFM s forskning og DTU s undervisning i FM. Gæsteforskere og besøg CFM havde de maj 2008 besøg af gæsteforsker Qi Zhou Moss, Salford University, England, som udover at deltage med oplæg ved møde i forskerforum også mødtes med forskere i projektet om FM markedet i Danmark. Olav Eigil Sæbøe, Pro-FM, Norge besøgte CFM med indlæg om anmeldelse af bogen Facilities Management Best practice i Norden 36 cases på bogudgivelsesarrangement den 9. september 2008 og igen som deltager i møde i forskerforum den december Den 26. november 2008 havde CFM besøg af sustainable director og EuroFM vicechairman Wayne Tantrum, Interservefm, London, som mødtes med forskere i projekter om Sustainable FM og drifts-/servicepartnerskaber. 4

5 Rekruttering og kontaktskabelse Et væsentligt mål for CFM er at rekruttere PhD-studerende til forskeruddannelse inden for FM. Det er i løbet af 2008 lykkedes at få ansat Kirsten Ramskov Galamba som PhD-studerende i bæredygtig FM ved DTU og Marcus Holzweber som PhD-studerende i IKT-baseret innovation i FM leverancekæden ved RUC. En ansøgning om erhvervs-phd i implementering af driftsviden i byggeprojekt ved COWI i samarbejde med SDU kunne desværre ikke opnå støtte hos Videnskabsministeriet. Formidling I februar 2008 udgav vi en informationsfolder på dansk om CFM i 500 eksemplarer og alle eksemplarer er uddelt. Det offentlige åbningsarrangement afholdtes den 27. februar på DTU med ca. 100 deltagere og den gode stemning blev under receptionen understøttet af en akustisk jazz-trio, jf. fotos på forsiden. Hjemmesiden gik i luften med en dansk udgave i juni 2008 og er i efteråret suppleret med en engelsk udgave. CFM stod for et offentligt bogudgivelsesarrangement den 9. september 2008, hvor 3 ny bøger udgivet af CFM blev præsenteret (se bogudgivelser nedenfor). Ved arrangementet blev bøgerne om FM Best Practice anmeldt af Olav Eigil Sæbøe, Pro-FM, Norge. Der deltog ca. 50 personer i bogudgivelsesarrangementet. Bøgerne blev efterfølgende solgt af CFM, men efter udgangen af 2008 er forhandlingen overdraget til Polyteknisk Boghandel. Sammen med DFM afholdt CFM den 23. oktober 2008 et offentligt formidlingsseminar of CFM s forskning, hvor de igangværende forskningsprojekter blev præsenteret, herunder foreløbige resultater fra projektet om markedet for FM i Danmark samt projektet om implementering af driftsviden i byggeprojekter. Der var ca. 40 deltagere. Derudover har CFM medvirket ved følgende eksterne formidlingsaktiviteter i 2008: indlæg ved PJE om CFM og europæisk FM standardisering ved medlemsmøde i forbindelse med generalforsamling i DFM-benhchmarking den 11. marts 2008 indlæg ved PJE på arbejdsmiljøkonference om rengøringsvenligt byggeri på DTU den 17. september 2008 Indlæg ved PJE om FM og merværdi på norsk FM-dag den16. oktober 2008 Indlæg ved SBN om CFM på svensk FM-dag den 6. oktober 2008 indlæg ved SBN om bæredygtig FM og PJE ordstyrer ved dansk FM-konference den november 2008 Bogudgivelser PJE, Kjeld Nielsen og SBN: Facilities Management Best Practice i Norden 36 cases. CFM PJE, Kjeld Nielsen og SBN: Facilities Management Best Practice i the Nordic Countries 36 cases. CFM. PJE: Facilities Management for Students and Practitioners. CFM 5

6 Forskningsrapporter Jesper Ole Jensen, PJE, Morten Elle, Birgitte Hoffmann, SBN og Maj-Britt Quitsau: Miljøstyret bygningsdrift i danske boligejendomme under forskellige ejerformer. SBI rapport 2008:15. PJE: Usability of Workplaces Case study of DR Byen in Copenhagen. CFM. keith Alexander (ed.): Facilities Management Processes. EuroFM Research Monograph med forord af PJE og EuroFM chairman Albert Pilger. keith Alexander (ed.): Usability of Workplaces. CIB Report 316 med kapitel med af PJE: Space for the Digitial Age A Usability Study. Videnskabelige artikler i journals PJE: The origin and constitution of facilities management as an integrated corporate function i international research journal Facilities, Vol. 16. No 13/14, 2008 PJE og SBN: Sustainable FM a new field of research and practice, artikel i oktober udgave af hollandsk journal om Design Management Konferencebidrag publiceret i proceedings PJE: The Facilities Management Value Map. FM Gespräche 2008, Kufstein January PJE: Space for the Digitial Age A Usability Study. EFMC 2008, Manchester June PJE: Integration of Considerations for Facilities Management in Design. CIB W096, Saö Paulo, November 2008 PJE and Poul Henrik Due: Organisation of Facilities Management in Municipalities. CIB W070. Edinburgh June 2008 Andre publikationer Pia Bruun Erichsen og Torben Damgaard, SDU: Inddragelse af facilities management i byggeri, artikel i Årsrapport fra Center for Entreprenørskab og Småvirksomhedsforskning (CESFO). PJE: Research Network Group Collaborates on Research Projects acress Borders, artikel i EuroFM s elektroniske magasin European FM Insight issue 5. marts PJE: Skab bygninger med optimal ejendomsforvaltning, artikel i tidsskriftet Danske ARK Byg nr. 2, 2008, artikel af PJE PJE: New Facilities Management Research Centre in Denmark, artikel i EuroFM s elektroniske magasin European Insight issue 5, marts 2008 PJE: Uddannelse og forskning i Facilities Management ved Danmarks Tekniske Universitet, artikel i nr. 2 af dansk version af det svenske tidsskrift Facilities PJE: Nye veje til værdiskabelse i virksomheder, kronik i Ingeniøren den 19. september 2008 PJE: 2 nye bøger om Facilities Management, artikel i nr. 3 af dansk version af det svenske tidsskrift Facilities sbn og Jesper Ole Jensen, SBi: Miljøstyret bygningsdrift i boligejendomme, artikel i nr. 4 af det svenske tidsskrift Facilities Undervisning I 2008 har centerledelsen og kollegaer medvirket i følgende FM-undervisning: FM-modul på DTU s Master i Ledelse af byggeri, forårssemester, PJE, SBN og Ole Emil Malmstrøm FM-kursus på ingeniøruddannelsen, efterårssemester, PJE, SBN og Kjeld Nielsen 6

7 Åbningsforelæsning for FM-studerende på København Erhvervsakademi, 25. august, PJE Efteruddannelseskurser hos Byggecentrum, PJE: - FM udbud, driftspartnerskaber og OPP, Ballerup, 26. februar - FM digital aflevering og ejendomsdrift, Ballerup, 9. april - Bygherrekompetencer 4. gang med 1/2 dag om FM den 4. juni 2008 Specialprojekter om OPP og FM, Kristian Kristiansen Internationalt samarbejde EuroFM PJE har i 2007 og 2008 været medlem af bestyrelsen af EuroFM og formand for EuroFM s Research Network Group. Herunder har PJE deltaget i bestyrelses- og medlemsmøder i Kufstein den januar, Manchester den juni, København den 26. august og Helsinki, den september. PJE har været medlem af redaktionskomité for EuroFM s elektroniske magasin EuroFM Insight, der er udkommet 4 gange i 2008, samt været formand for dommerkomitéen for EuroFM Research Award, der blev uddelt ved EuroFM s årlige konference i Manchester, juni I 2008 har EuroFM bl.a. udgivet en rapport om FM processer med forord af PJE og EuroFM s formand (se forskningsrapporter). NordicFM PJE er medlem af arbejdsgruppe om Highlighting the added value for the core business provided by FM og arbejdsgruppe om Education. PJE deltog i møde i Helsinki den 25. september CIB W111 Usability of workplaces PJE deltog i projektmøde i Paris den 2. februar og workshop i Manchester 10. juni (del af EFMC research symposium). Rapport over fase 2 er publiceret i CIB Report 316 med kapitel af PJE (se forskningsrapporter). CEN/TC348 Europæisk FM standardisering PJE er næstformand i dansk spejlkomité og har deltaget i møder i den tekniske komité i Kufstein den 17. januar og Utrecht den november. Endvidere har PJE deltaget i arbejdsgruppemøder om standard for FM taksonomi i London den februar, Budapest den april og Manchester den juni. Konferencer/symposier FM Gespräche, Kufstein, januar, PJE deltog med paper og præsentation ADMS, Eindhoven, marts, PJE inviteret gæstetaler og forelæser efmc, Manchester, juni, PJE formand for organisationskomité for research symposium og præsenteret paper CIB W070 Facilities Management and Maintenance, Edinburgh, juni, PJE medlem af videnskabelig komité og præsenteret paper CIB W096, São Paulo, november, PJE medlem af Scientific Comittee og præsenteret paper Deltagelse i bedømmelser ved udenlandske universiteter PJE opponent ved doctoral thesis ved HUT, Finland, 16. maj 2008 PJE reviewer på doctoral thesis ved Kufstein, Østrig, juni

8 PJE censor på 3 masteropgaver ved NTNU, Norge, juli 2008 PJE evaluator på NTNU-rapport med vejledning i IT-implementering Presseomtale Der er noteret følgende presseomtaler om CFM og/eller medlemmer af centerledelse internetmediet Bygnet den 15. november 2007, artikel baseret på Realdanias pressemeddelelse Dagbladet Licitationen den 19. november 2007, artikel om CFM på forsiden tidsskriftet Vedligehold nr. 1, februar 2008, artikel baseret på invitation til CFM s åbnings-arrangement dagbladet Berlingske, 25. februar 2008, notits baseret på DTU s pressemeddelelse dagbladet Licitationen den 4. april 2008, artikel baseret på DTU s pressemeddelelse Internetmediet Bygnet den 4. april 2008, notits baseret på Licitation artikel tidsskriftet Byggeri nr. 3, 7. april 2008, tekstboks baseret på DTU s pressemeddelelse erhvervsmagasinet Update april 2008, artikel om FM i kommuner med udtalelser fra PJE Internetmediet Miljø Horisont, 3 siders artikel baseret på interviews med PJE det norske tidsskrift FDV Forvaltning, Drift og Vedlikehold nr. 2, 2008, hovedoverskrift og foto af JSM på forside og 2 siders artikel med fotos fra CFM s åbningsarrangement det svenske Internetmedie Nyheter fra Addici, den 8. maj 2008, hovedoverskrift med foto af PJE samt 2 siders artikel baseret på interview med PJE Fagbladet Dansk VVS, september 2008, 2 siders artikel om kontraktservice bl.a. baseret på interview med PJE erhvervsmagasinet huset, oktober siders artikel om FM og merværdi baseret på interview med PJE Magasinet Byens Ejendom, artikel om FM i det offentlige efter strukturreformen baseret på interview med PJE det norske tidsskrift FDV Forvaltning, Drift og Vedlikehold, artikel om bogudgivelsesarrangement baseret bl.a. på Olav Egil Sæbøe anmeldelse dansk udgave af det svenske tidsskrift Facilities, nr. 4, artikel af Anja Kiersgaard om CFM s og DFM s formidlingsseminar den 23. oktober 2008 Regnskab for 2008 Regnskabet for CFM i forhold til Realdania viser et konteret forbrug i kalenderåret 2008 på kr., inkl. 20% overhead. Desuden er der udestående betalinger vedr på anslået kr. De samlede udgifter for året 2008 andrager dermed kr. Budgettet for Realdanias tilskud til CFM i 2008 var på 5.108,621 kr. CFM har haft andre indtægter fra BoligfondenKuben og bogsalg på tilsammen kr. De samlede indtægter har dermed været kr. Samlet set har CFM således et underforbrug for året 2008 på kr. Dette skyldes først og fremmest, at en række forskningsprojekter er kommet senere i gang end forudsat i budgettet. 8

9 Forskningsprojekter Projekter igangsat i 2008 CFM har i 2008 igangsat nedenstående 8 projekter. 1. Ledelse af arbejdspladser (Workplace Management) Dette projekt blev igangsat som et forprojekt primo Hen over sommeren blev det besluttet at lægge projekt i bero for en periode, da den oprindelige projektleder ikke kunne videreføre projektet. Der blev efterfølgende taget kontakt til den hollandske forsker Juriaan van Meel og aftalt at han medvirker i at reformulere projektet med fokus på sammenligning af workplace management i forskellige europæiske lande. Der er gennem EuroFM kontakt til et europæisk samarbejde om et muligt fælles forskningsprojekt om workplace management baseret på evt. EU-støtte. 2. Faciliteter for kreative miljøer Forskningsansvarlig: Birgitte Hoffmann, DTU Den oprindelige projektbeskrivelse er i foråret 2008 blevet præciseret og afgrænset. Projektet er i efteråret 2008 igangsat ved DTU med Birgitte Hoffmann som projektleder. Der er gennemført screening af kreative miljøer som forarbejde til valg af casestudier. 3. Implementering af driftsviden i byggeriet Forskningsansvarlig: Torben Damgaard, SDU sammen med Poul Henrik Due, COWI og Pia Bruun Erichsen, SDU Et forprojekt er gennemført i 2008 i samarbejde mellem SDU og COWI. Der er gennemført et litteraturstudie og en interviewrække. I forbindelse med forprojektet har der været nedsat en følgegruppe, som har afholdt 2 møder. Der er blevet udarbejdet en erhvervs-phd-ansøgning fra COWI, som desværre ikke opnåede støtte hos Videnskabsministeriet. Foreløbige resultater fra projektet blev præsenteret ved formidlingsseminaret den 23. oktober En projektrapport er under færdiggørelse. Pia Bruun Erichsen og Torben Damgaard, SDU har publiceret artikel med titlen Inddragelse af facilities management i byggeri og Per Anker Jensen har publiceret konferencepaper med titlen Integration of Considerations for Facilities Management in Design. Der planlægges videreførelse i form af et hovedprojekt i Bæredygtigt FM Forskningsansvarlig: Susanne Balslev Nielsen sammen med Kirsten Ramskov Galamba, DTU Dette projekt er startet i slutningen af 2008 med ansættelse af PhD-studerende Kirsten Ramskov Galamba ved DTU den 1. december 2008 med SBN som vejleder. PhD-studiet vil bl.a. omfatte aktionsforskning i Albertslund kommune. 5. IKT-baseret innovation i FM leverancekæden Forskningsansvarlig: Ada Scupola Hugger sammen med Markus Holzweber, RUC Dette projekt er ligeledes startet i slutningen af 2008 med ansættelse af PhDstuderende Markus Holzweber ved RUC den 1. december 2008 med lektor Ada Scupola Hugger som vejleder. Projektet er placeret ved Center for Servicestudier, hvor der forskes i innovation inden for serviceerhverv. 9

10 6. Markedet for FM i Danmark Forskningsansvarlig: Per Anker Jensen, DTU sammen med Henrik Stener Pedersen, Rambøll Management Dette projekt har PJE som projektleder og det gennemføres sammen med Rambøll Management. Der er i 2008 gennemført både en leverandørundersøgelse og en køberundersøgelse baseret på et stort antal telefoninterviews. Der er nedsat en følgegruppe, som har afholdt 2 møder i Foreløbige resultater fra leverandørundersøgelsen blev præsenteret ved formidlingsseminaret den 23. oktober De samlede resultater fra projektet vil foreligge første halvår Driftspartnerskaber og strategiske samarbejder inden for FM Forskningsansvarlig: Kresten Storgaard sammen med Jacob Norvig Larsen og Ib Steen Olsen, SBi Dette var oprindelig en del at et projekt om partnerskaber inden for FM planlagt i samarbejde mellem SBi og DTU. I foråret 2008 blev det aftalt at dele projektet i 2 særskilte projekter, og nærværende projekt omfatter strategiske samarbejder, hvor der ikke indgår et byggeprojekt. Forskningsprojektet er startet ved SBi i efteråret 2008 med seniorforsker Kresten Storgaard som projektleder. 8. OPP og indkøb af FM ydelser Forskningsansvarlig: Kristian Kristiansen, DTU Dette var ligeledes oprindelig en del at et projekt om partnerskaber inden for FM planlagt i samarbejde mellem SBi og DTU. Nærværende projekt omfatter strategiske samarbejder, hvor der indgår et byggeprojekt. Projektet er startet ved DTU i efteråret 2008 med lektor Kristian Kristiansen som projektleder. To studerende har i 2008 gennemført specialprojekter i tilknytning til forskningsprojektet og har bl.a. været på studietur til England for at se på OPP-projekter. Nye projekter besluttet i 2008 Det er i 2008 besluttet at igangsætte nedenstående 2 projekter. 9. IT-baseret ledelsessystem til forbedring af trivslen i vore bygninger Forskningsansvarlig: Poul Henrik Due, COWI sammen med Henriette Hall- Andersen, TI Dette projekt har baggrund i et tidligere projekt, som DFM har igangsat. Projektet omfatter udvikling af en kravspecifikation for et beslutningsstøtteværktøj. Det gennemføres i første halvdel af 2009 af en projektgruppe under ledelse af Poul Henrik Due, COWI. 10. FM processer og merværdi Forskningsansvarlig: Per Anker Jensen, DTU Dette projekt vil fokusere på effekterne af FM sammenkoblet med processerne i FM. Projektet omfatter en PhD ved DTU med PJE som vejleder, og det indgår i et samarbejde med et EuroFM projekt, som er under opstart med PJE som projektleder. I projektet indgår endvidere involvering af professor Keith Alexander, Salford som gæsteforsker og coach. 10