Beretning Fotos fra CFM s konference den august 2011

Transkript

1 Fotos fra CFM s konference den august 2011 Marts 2012

2 Indholdsfortegnelse 3 Året i korte træk 6 Forskningsprofil og -projekter Nye projekter Igangværende projekter Ansøgninger 12 Ledelse Centerkomité Videnskabelig Komité Centerledelse 13 Samarbejde Danmark Internationalt 16 Formidling Publicering Bogsalg Konferencer Hjemmeside Præsentationer Undervisning Presseomtale 2

3 Året i korte træk Center for Facilities Management - Realdania Forskning (CFM) blev etableret 1. januar 2008, og 2011 var dermed vores 4. leveår. Det indebærer, at stadig flere af vore forskningsprojekter afsluttes, og at vores output i form af publikationer er vokset kraftigt især med hensyn til artikler i internationale videnskabelige tidsskrifter. CFM støttes økonomisk af Realdania med 25 mio. kr. over en periode på 5-6 år, og afslutningen på denne periode nærmer sig med hastige skridt. Vi arbejder løbende med, hvordan vi kan forankre og udvikle vore forskningsaktiviteter og formidle resultaterne. Vi er startet på at søge supplerende forskningsmidler, så centerets aktiviteter kan fortsætte på højt niveau. CFM s Nordiske konference årets store begivenhed CFM stod i 2011 som arrangør af den nordisk FM konference: Research for Practice - Vision of Futures, som blev gennemført i samarbejde med DFM og NordicFM den august 2011 på DTU. Konferencen havde 82 deltagere fra Danmark, Norge, Sverige, Finland, Island, Tyskland og England. Der var plenum sessioner med keynote speakers og derudover 3 parallelle sessioner med en kombination af forskningspræsentationer og workshops. Alle CFM s igangværende forskningsprojekter havde indlæg, og der var desuden præsentationer fra inviterede forskere fra Norge, Sverige og Finland. Umiddelbart efter konferencen besvarede halvdelen af deltagerne en on-line evaluering, som generelt var meget positiv. De præsenterede papers er udgivet primo 2012 i en bog med titlen Facilities Management Research in the Nordic Countries Past, Present and Future, som tillige indeholder introduktioner til de forskellige temaer, resumé af workshops samt hovedresultater fra FM Futures projektet - et projekt om fremtiden for FM i Norden med henblik på at formulere et nyt forskningsprogram. Fra 4 til 6 PhD-studerende Vores 2 første PhD er startede december 2008 Kirsten Ramskov Galamba på DTU om FM og Bæredygtighed og Markus Holzweber på Roskilde Universitet om Industrial Service Strategies, og de står nu overfor at skulle forsvare deres afhandlinger i I 2010 startede 2 nye PhD er Akarapong Katchamart (Palm) på DTU om FM Merværdi og Processer og Aneta Fronczek-Munter på DTU om Brugervenlig Byggeprogrammering (Usability Briefing) med fokus på hospitalsbyggeri. I 2011 er der ligeledes startet 2 PhD-studerende Giulia Nardelli på Roskilde Universitet om Innovation and FM og Rimante Cox ved DTU- Byg om Klima og Bygningers Levetid i samarbejde med Gentofte Ejendomme, Gentofte Kommune. Forskningsprojekter i et dynamisk forskningsnetværk CFM s forskning foregår inden for 5 hovedtemaer som vist i nedenstående skema med oversigt over forskningsprojekterne med angivelse af periode og status. De fleste projekter har en mindre projektgruppe, og CFM s forskerforum mødes månedligt for at diskutere et konkret projekt og 2-3 gange årligt til workshops om fælles udfordringer. 3

4 Periode Status Hovedprojekt startet Nær afslutning PhD-studie pågår Nær afslutning 1. Working environments (Arbejdsmiljøer) Knowledge workplaces Faciliteter for kreative miljøer Usability of the built environment (inkl. PhD-studie) Healthcare Innovation Lab PhD afleveret Nær afslutning Startet PhD-studie startet 2. Sustainability (Bæredygtighed) Sustainable FM (inkl. PhD-studie) Energiservicekoncepter (ESCO m.v.) ACES A Concept for Promotion of Sustainable Retrofitting and Renovation in Early Stages Klima og bygningers levetid (PhD-studie) Pågår PhD-studie afsluttes Nær afslutning Nær afslutning PhD-studie startet 3. Innovation and partnerships (Innovation og partnerskaber) Innovation I FM leverancekæde Industrial Service Strategies (inkl. PhD-studie) Drifts- og servicepartnerskaber OPP og indkøb af FM-ydelser Innovation and FM (PhD-studie) Nær afslutning Afsluttet i Knowledge implementation (Implementering af viden) Implementering af driftsviden I byggeprojekter Beslutningsstøttesystem om bygninger og trivsel PhD-studie pågår Afsluttet i 2009 Pågår (?) Nær afslutning 5. Market and added value (Marked og merværdi) FM og merværdi (inkl. PhD-studie) Markedet for FM I Danmark FM Market Data (EuroFM) FM Futures Et stigende antal publikationer CFM s publikationsoversigt omfatter i alt 136 titler, og heraf er 50 titler fra Den største gruppe publikationer er de 50 konference papers, hvoraf 22 er fra Den mest markante udvikling vedrører artikler i internationale videnskabelige journals, hvor 9 af de i alt 13 er udgivet i Vi lægger vægt på at formidle både til den internationale forskerverden og til praktikere, og dette understreges af, at vi har publiceret i alt 39 populære artikler, hvoraf de 12 er fra De fleste af disse populære artikler offentliggøres i DFM s kvartalsmagasin FM Update, som CFM er fast bidragsyder til. Fra forskning til undervisning Vi lægger tillige vægt på at formidle forskningsresultater i form af undervisning, og dette er et vigtigt led i forankringen af CFM s forskning i blivende aktiviteter. Vi har siden 2006 hvert år gennemført et kursus i FM for ingeniørstuderende, som i 2011 blev gennemført af 42 studerende herunder mange udenlandske studerende, og der er løbende master studerende, der skriver kandidatspeciale om FM. Samtidig har vi et modul i FM på videreuddannelsen Master i Ledelse af Byggeri, hvor det 6. hold er startet i Som noget nyt har vi denne gang udbudt 4

5 en specialiseringsmulighed i FM på videreuddannelsen, idet vi i efteråret 2012 tilbyder et nyt kursus i Ejendomme og arbejdspladser, der i høj grad baseres på resultater af CFM s forskning. EFMC 2012 i København På initiativ fra CFM afholdes den årlige europæiske FM konference i København den maj 2012 med DFM som national vært og CFM som partner. Konferencen omfatter både en business konference og et forskningssymposium. Per Anker Jensen er formand for organisationskomitéen for forskningssymposiet, og CFM bidrager med 4 papers. I forbindelse med konferencen vil CFM stå for udgivelse af proceedings for symposiet. I forbindelse med EFMC2012 vil der endvidere blive lanceret en antologi om The Added Value of FM udarbejdet af en europæisk forskergruppe under ledelse af Per Anker Jensen og bl.a. indeholdende en række kapitler baseret på CFM s forskning. Deltagerne i konferencen vil endvidere blive tilbudt et eksemplar af tidligere nævnte bog fra CFM s konference i Alle bøger udgives i samarbejde med Polyteknisk Forlag, der også vil stå for salg af restoplaget. Stigende international bevågenhed Vi mærker i CFM, at der er stor international interesse i at samarbejde og udveksle viden med os. I 2011 har vi accepteret anmodninger fra en finsk seniorforsker om at være gæsteforsker hos os i hele 2012 og fra en tjekkisk PhD-studerende om at komme på studiehold i et halvt år begge med støtte fra deres eget universitet og uden udgift for CFM. Desuden er vores PhD-studerende Palm blevet inviteret på 4 måneders studiebesøg i 2012 ved det polytekniske universitet i HongKong. I det følgende gives et nærmere indblik i CFM s aktiviteter i God læselyst! Per Anker Jensen Centerleder susanne Balslev Nielsen Vicecenterleder 5

6 Forskningsprofil og -projekter CFM s forskning foregår inden for 5 temaer som vist i figuren. Arbejdsmiljøer Marked og merværdi CFM Bæredygtighed Implementering af viden Innovation og partnerskaber Nye projekter I 2011 har CFM startet 2 nye PhD-studier, og disse er kort omtalt nedenfor. PhD-studie: Innovation and FM Dette PhD-studie startede 1. september 2011 og gennemføres af Giulia Nardelli ved Roskilde Universitet med Ada Scupola som hovedvejleder og Per Anker Jensen som medvejleder. Giulia har både en mastergrad fra en business school i Milano og fra CBS. Roskilde universitet og CFM finansierer hver 50%. Projektet fokuserer på betydning af informations- og kommunikationsteknologi for innovationsprocesser inden for FM. Projektet er indledt med et litteraturstudie om FM og service innovation, og der er planlagt en række ekspert interviews, men derudover vil studiet metodemæssigt primært blive baseret på et eller flere dybtgående case-studier. PhD-studie: Klima og bygningers levetid Dette PhD-studie startede også 1. september 2011 og gennemføres af Rimante Cox ved DTU-Byg med Carsten Rode som hovedvejleder og Susanne Balslev Nielsen som medvejleder. Projektet gennemføres i samarbejde med Gentofte Ejendomme og er samfinansieret mellem DTU (1/3), Forsknings- og Innovationsstyrelsen (1/3), Gentofte Ejendomme (1/6) og CFM (1/6). Projektet fokuserer på, hvordan en kommune kan medtænke klimahensyn i sin drift, udvikling og vedligeholdelse af bygninger. Studiet vil baseres på en kombination af kvantitative (materialeforsøg) og kvalitative metoder (primært interviews og dialog). 6

7 Igangværende projekter Udover ovennævnte nye projekter startet i 2011 har CFM nedennævnte 17 igangværende projekter. Knowledge Workplaces Dette projekt blev igangsat som et forprojekt i 2009 med titlen Knowledge Workplaces in Europe med et komparativt perspektiv på tværs af udvalgte europæiske lande og cases. Projektet ledes at den hollandske seniorforsker Juriaan van Meel. I 2009 og 2010 er gennemført litteraturstudier for at belyse den historiske udvikling samt case-studier i Holland. Der er i 2011 publiceret en journal artikel i Facilities. I november 2010 godkendte centerkomitéen en videreførelse i form af et hovedprojekt med cases fra flere forskellige lande. I 2011 er der gennemført case studier i Danmark, og ved CFM s nordiske konference blev der præsenteret et paper baseret på hollandske cases fra forprojektet. Projektet forventes afsluttet ultimo 2012 og at resultere i en international bogpublikation. Faciliteter for Kreative Miljøer Projektet blev igangsat i efteråret 2008 med Birgitte Hoffmann, DTU Management som projektleder. Projektet har særligt fokus på bygninger og lokaliteter, der retter sig mod uddannelse og innovation som fx Ingeniør campus, væksthuse og science parker, men også på uformelt udviklede miljøer. Projektet har omfattet empirisk en screening af en bred vifte af cases med fokus på campus og læring, den kreative by og innovationsmiljøer, og der er gennemført 5 case studier af meget forskellige faciliteter. Der er udarbejdet konference paper til EFMC2010, og en journal artikel er publiceret i Facilities primo Projektet blev præsenteret med et paper ved CFM s nordiske konference, og det forventes afsluttet med en projektrapport primo Usability of the Built Environment Dette projekt har relation til CIB W111 om Usability, der ledes af Keith Alexander. Der indgår ikke midler fra Realdania i dette projekt. CFM var vært for workshops den 22. februar i forbindelse med besøg af Keith Alexander og Geir Hansen og forud for CFM s nordiske konference. Under konferencen blev der præsenteret et paper med oversigt over Usability forskningen i Norge samt et paper om det nordiske projekt REBUS, der blev afsluttet med en slutrapport i Der henvises endvidere til omtalen neden for af PhD-projektet om Usability Briefing. PhD-studie: Brugervenlig Byggeprogrammering (Usability Briefing) Dette PhD-studie startede 1. august 2010 og gennemføres af Aneta Fronczek- Munter, der er master som arkitekt-ingeniør fra Polen. Per Anker Jensen er hovedvejleder og Werner Sperschneider fra Center for Sundhedsinnovation er medvejleder. Projektet fokuserer på evaluering af byggeri ud fra brugersynsvinkler, og hvordan viden fra sådanne evalueringer kan anvendes i forbedringen af nye og eksisterende bygninger. Som led i studiet har Aneta deltaget i nedennævnte projekt Healthcare Innovation Lab, og derudover er der indsamlet data fra byggeprogrammeringen ved Bispebjerg Hospital. Aneta har i januar 2011præsenteret et konference paper om Usability and User Driven Innovation samt bidraget til et konference paper sammen med Per og Keith om User Oriented Research. Endvidere udarbejdede Aneta et paper til CFM s nordiske konference. Pga. barselsorlov blev dette ikke præsenteret ved konferencen, men det publiceres i bogen fra konferencen primo

8 Healthcare Innovation Lab. Dette projekt gennemføres at et stort konsortium under ledelse af Center for Sundhedsinnovation i Region Hovedstaden med støtte fra Erhvervs- og Byggestyrelsen. Der indgår ikke midler fra Realdania i dette projekt. Formålet er at skabe beslutningsgrundlag for etablering af et testlaboratorium til simulering af processer, teknologi og indretninger på hospitaler. Projektet startede primo 2010 og afsluttes med udgangen af Per og Aneta fra CFM indgår sammen med bl.a. kollegaer fra sektionen Teknologi, Organisation og Arbejde ved DTU Management i et delprojekt om organisations- og funktionsplanlægning. Der arbejdes med brugerdreven innovation i tæt samarbejde med medarbejdere på Herlev Hospital, og patienter er også i et vist omfang blevet inddraget i brugerprocessen. De foreløbige resultater fra projektet blev præsenteret på en konference i november 2011, og projektet afsluttes i foråret Bæredygtigt FM (Sustainable FM) Dette projekt er startet i slutningen af 2008 med ansættelse af PhD-studerende Kirsten Ramskov Galamba ved DTU den 1. december 2008 med Susanne Balslev Nielsen som hovedvejleder og Kurt Aagaard Nielsen, Roskilde Universitet som medvejleder. PhD-studiet omfatter aktionsforskning med Albertslund Kommune som case. Projektet arbejder med fælles udvikling af viden om det at skabe en FM-funktion som bidrager til en bæredygtig udvikling, via en holistisk tilgang til udvikling og drift af kommunens facilititer bygninger, veje og parker. Aktionsforskningsprocessen er gennemført ved afdelingen Ejendom, Vej og Park. Et paper fra projektet blev præsenteret ved CFM s nordiske konferenc. PhD-afhandlingen er en monografi, der blev afleveret den 30. november 2011 samtidig med PhD-stipendiets udløb. Afhandlingen forsvares den 7. marts Energiservicekoncepter Projektet er igangsat i foråret 2009 med lektor Susanne Balslev Nielsen, CFM som projektleder i samarbejde med Jesper Ole Jensen, SBi. Fra september 2009 til juli 2010 var Pimmie Oesten engageret som forskningsassistent. Senere har PhD-studerende Jesper Rohr Hansen, SBi medvirket. Projektet fokuserer på hvilke energiservicekoncepter, der kan være med til at fremme energibesparelser i eksisterende bygninger. Der er i 2011 præsenteret papers fra projektet ved 2 konferencer, herunder CFM s nordiske konference, og på opfordring er der udarbejdet et bidrag til World ESCO Outlook Projektet forventes afsluttet med en projektrapport i 2012 og 2-3 journal papers. ACES A Concept for Promotion of Sustainable Retrofitting and Renovation in Early Stages Dette projekt indgår i det europæiske Erabuild program om Value Driven Processes. Der indgår ikke midler fra Realdania i projektet. Overordnet projektleder er Folke Bjørk, KTH (Kungliga Tekniska Högskola), Stockholm. I ansøgningen indgik partnere fra Sverige, Danmark og Cypern. CFM fik tilsagn fra Erhvervs- og Byggestyrelsen i juni 2010, men igangsætningen blev udskudt på grund af økonomiske problemer på Cypern. Projektet blev startet 1. september 2011 med kick-off workshop på Cypern og løber over 2 år. Per Anker Jensen er ansvarlig for DTU s indsats på projektet, og DTU har hovedansvaret for et delprojekt om økonomiske og miljømæssige af fordele ved renovering. Målet er at skabe et forbedret beslutningsgrundlag for bygherrer i forbindelse med bæredygtig ombygning og renovering af eksisterende bygninger med særlig fokus på energirenoveringer. 8

9 CFM har pr. 1. december ansat civilingeniør Esmir Maslesa til at medvirke i projektet som videnskabelig assistent. Innovation i FM Leverancekæden (Innovation in FM Supply Chain) Dette projekt gennemføres af lektor Ada Scupola, Roskilde Universitet, der oprindelig var hovedvejleder for nedennævnte PhD-projekt om Industrial Service Strategies og nu er hovedvejleder for ovennævnte nye PhD-projekt om Innovation and FM. Der er i 2011 præsenteret papers fra projektet ved 2 konferencer, herunder CFM s nordiske konference, Der er endvidere udarbejdet en artikel, som er under review i en international journal. Industrial Service Strategies Dette projekt er startet i slutningen af 2008 med ansættelse af PhD-studerende Markus Holzweber ved Roskilde Universitet den 1. december Oprindelig var lektor Ada Scupola vejleder, men i starten af 2010 besluttede Roskilde Universitet, at professor Jan Mattsson tog over som vejleder. I 2011 er der publiceret en artikel i The Service Industries Journal og et kapitel til et dansk-finsk bogprojekt om Service Innovation Theory, ligesom projektet blev præsenteret ved et paper ved CFM s nordiske konference. En artikelbaseret afhandling er under færdiggørelse primo Driftspartnerskaber og Strategiske Samarbejder inden for FM Forskningsprojektet blev startet ved SBi i efteråret 2008 med seniorforsker Kresten Storgaard som projektleder. Der er i 2011 gennemført en række case studier som opfølgning på en spørgeskemaundersøgelse. Projektet blev præsenteret med et paper ved CFM s nordiske konference, og det forventes afsluttet med en projektrapport primo OPP og Indkøb af FM Ydelser Projektet er startet i efteråret 2008 med lektor Kristian Kristiansen, DTU Management som projektleder. Der er i 2011 udarbejdet et arbejdspapir som afrapportering af fase 2, som er baseret på en litteraturstudie, og dette blev drøftet ved et møde i følgegruppen. Projektet blev præsenteret med et paper ved CFM s nordiske konference. Arbejdet med planlagte internationale cases er udskudt til første halvår Projektet forventes afsluttet med en projektrapport sommeren Implementering af FM Viden i Byggeprojekter Efter et forprojekt gennemført i 2008 med titlen Implementering af driftsviden i byggeriet i samarbejde mellem Institut for Entreprenørskab og Relationsledelse ved Syddansk Universitet (SDU) og COWI, blev det i foråret 2009 besluttet at igangsætte et hovedprojekt med titlen Model for implementering af FM viden i byggeri. Det gennemføres ligeledes i samarbejde mellem SDU og COWI. Hovedprojektet består af to delprojekter, hvor SDU med lektor Torben Damgaard som projektleder er ansvarlig for et aktionsforskningsprojekt, der følger et nyt universitetsbyggeri i Kolding på tæt hold. Delprojekt 2 med chefkonsulent Poul Henrik Due, COWI som projektleder var et Best Practice projekt med et ekspertpanel bestående af erfarne facilities managers, og dette er afsluttet i 2011 med afrapportering. Delprojekt 1 har i et vist omfang lidt under, at byggeprojektet i Kolding har været sat i bero i en periode. 9

10 Begge projekter blev præsenteret med indlæg på CFM s nordiske konference og der er udarbejdet yderligere publikationer fra projektet. Delprojekt 2 forventes afsluttet i FM og Merværdi Dette projekt fokuserer på effekterne af FM og bygger videre på CFM s tidligere arbejde med FM Value Map med Per Anker Jensen som ansvarlig, og det er relateret til nedennævnte PhD-studie. I 2011 er der primært gennemført aktiviteter i relation til EuroFM forskergruppen, der udarbejder en antologi om emnet. Der blev afholdt workshops ved Delft University i januar måned og i forbindelse med EFMC2011 i Wien i maj måned. Endvidere afholdt en undergruppe en workshop om en case ved University of Glasgow i april Ved EFMC2011 præsenterede Per et konferencepaper om Value Adding Management. I efteråret er der indkommet 14 bidrag til antologien, som er blevet reviewed af redaktionsgruppen under ledelse af Per Anker Jensen, og kapitlerne er efterfølgende blevet revideret og bogen forventes lanceret i forbindelse med EFMC2012 i København. En artikel fra 8 medlemmer af forskergruppen er blevet accepteret af Facilities til publicering i Per Anker Jensen har endvidere sammen med Ole Emil Malmstrøm udarbejdet en rapport om en NordicFM arbejdsgruppe om emnet, som er offentliggjort på NordicFM s hjemmeside januar PhD-studie: FM Merværdi og Processer (FM Added Value and Processes) Dette PhD-studie startede 1. februar 2010 og gennemføres af Akarapong Katchamart (Palm), der er bachelor ingeniør fra Thailand og har en mastergrad i FM fra the Pratt Institute i New York. Per Anker Jensen er hovedvejleder og Juriaan van Meel er medvejleder. Projektet fokuserer på effekterne af FM sammenkoblet med processerne i FM. Palm har i 2011 præsenteret 2 konference papers, herunder et ved CFM s nordiske konference, og han var medforfatter af et konference paper om Value Adding Management, som Per præsenterede ved EFMC2011. I 2011 har Palm tillige fået accept af en artikel til publicering i International Journal of Facility Management. Endvidere er han blevet inviteret til et besøg ved det polytekniske universitet i HongKong i første halvdel af FM Market Data (EuroFM) Formålet med dette projekt er at indsamle markedsdata for hele Europa. Der er ikke tale om et egentligt forskningsprojekt, og der indgår ikke finansiering fra Realdania. For Danmarks vedkommende danner CFM s markedsprojekt afsluttet i 2009 et grundlag, og dette er det første markedsprojekt, hvor de nye europæiske standarder er et udgangspunkt. Per Anker Jensen indgår i projektet som koordinator for de nordiske lande, og der afholdtes workshops i Danmark, Norge, Sverige og Finland i efteråret 2010 og foråret Hovedresultaterne indgik i en rapport fra EuroFM i februar 2012 om det europæiske FM marked. En rapport med detaljerede resultater for det nordiske FM marked blev udgivet af CFM i april 2011, og resultaterne præsenteres i et paper ved en CIB W070 konference i Cape Town i januar Det var intentionen, at EuroFM-projektet skulle videreføres, men det er usikkert om dette bliver en realitet. 10

11 FM Futures Formålet med dette projekt er først og fremmest at bidrage til at udvikle et fælles nordisk forskningsprogram for FM og styrke det nordiske samarbejde om FM forskning. Dermed indgår projektet i CFM s planer om at etablere et Nordisk Center of Excellence i FM. Det gennemføres af Per Anker Jensen i samarbejde med Per Dannemand Andersen og Birgitte Rasmussen fra sektionen Innovationssystemer og Fremsyn ved DTU Management samt med NordicFM. Projektet ligger i forlængelse af EuroFM s FM Futures projekt, der blev ledet af Keith Alexander og afsluttet i I efteråret 2010 og foråret 2011 gennemførtes en runde med nationale workshops i Danmark, Norge, Sverige og Finland, og der afholdtes en fællesnordisk workshop på CFM s konference i august Dette fulgtes op af en Delphi-lignende spørgeskemaundersøgelse til deltagerne i workshops og konferencen. Hovedresultaterne blev indarbejdet i form af 2 kapitler i bogen baseret på konferencen. Projektet afsluttes i 2012 med en rapport, et indlæg ved DFM s årlige konference januar 2012 og et research paper ved EFMC2012. Endvidere planlægges udarbejdet 2 journal artikler baseret på projektet. Ansøgninger Da finansieringen fra Realdania ved udgangen af 2011 stort set er disponeret, er det vigtigt at finde supplerende finansieringskilder. Men som nedenstående viser, er der stor konkurrence, og der er ingen garantier for, at ansøgninger kommer i hus. CFM indsendte i november 2010 en interessetilkendegivelse til Grundforskningsfonden om etablering af et Center of Excellence om MANTRA - Management and Transformation of Facilities to Climatic and Societal Changes, men der blev i februar 2011 meddelt afslag. Sammen med nordiske universitetspartnere indsendte CFM i foråret 2011 ansøgning til Nordforsk om støtte til etablering af et netværkssamarbejde om Sustainable Facilities Management, men ansøgningen fik afslag. Sammen med europæiske partnere ansøgte CFM i efteråret 2011 om støtte hos EU til en COST Action netværkssamarbejde om Corporate Social Responsibility, Built Environment and Business Performance, men denne fik ligeledes afslag. Der påtænkes en fornyet ansøgning. I efteråret 2011 deltog CFM i en ansøgning fra et stort dansk udviklingskonsortium om støtte fra Højteknologifonden til et projekt om Flexhospital, som blev prækvalifikeret men ikke opnåede støtte i anden runde. Konsortiet blev opfordret til at fremsende ny ansøgning i

12 Ledelse Centerkomitéen I 2011 har centerkomitéen bestået af: Institutdirektør Per Langaa Jensen, DTU Management (formand) Campusdirektør Jacob Steen Møller, DTU Campusservice Projektleder Lennie Clausen, Realdania Ejendomsdirektør Karen Mosbech, Freja Ejendomme Divisionsdirektør Steffen Gøth, COWI Administrerende direktør Flemming Engelhardt, Datea Der har i året været afholdt 2 møder i centerkomitéen og derudover deltog de fleste af medlemmerne i CFM s nordiske konference som ordstyrer e.l. Videnskabelig komité Den videnskabelige komité har i 2010 bestået af: Professor Jan Bröchner, Chalmars Tekniska Högskola, Göteborg Lektor Geir Hansen, NTNU, Trondheim Medlemmerne af den videnskabelige komité har været til stede ved centerkomitémøderne i 2011 og deltog begge som keynote speakers ved CFM s nordiske konference og medvirkede ved invitation af indlægsholdere og review af papers. Centerledelse Centerledelsen består af: Centerleder Per Anker Jensen Vicecenterleder Susanne Balslev Nielsen Centerledelsen er placeret ved sektionen for Planlægning og Ledelse af Byggeri (PLB), der indgår i DTU Management Engineering ved Danmarks Tekniske Universitet. 12

13 Samarbejde Danmark CFM er et nationalt forskningscenter med en virtuel organisation med samarbejdspartnere og forskningsprojekter ved en række andre danske universiteter, institutter og virksomheder. I 2011 har vi haft samarbejde om forskningsprojekter med: Roskilde Universitet Syddansk Universitet Statens Byggeforskningsinstitut, Aalborg Universitet COWI, Rådgivende Ingeniører DFM CFM indgår i et tæt samarbejde med DFM som repræsentant for FM praktikere i Danmark. DFM har udpeget faglig koordinator, arkitekt m.a.a. Kjeld Nielsen og direktør Eva Kartholm som kontaktpersoner til CFM. I januar 2011 udgav DFM 3. udvidede udgave af Håndbog i Facilities Management forfattet af Per Anker Jensen. 1. udgave udkom i forbindelse med DFM s 10 års jubilæum, og den nye udgave var med til at markere DFM s 20 års jubilæum. Ved DFM s årlige konference januar 2011, der ligeledes markerede 20 års jubilæet, bidrog CFM med 2 indlæg dels om New Ways of Working ved Juriaan van Meel, dels om bæredygtig FM ved Susanne Balslev Nielsen, DFM bistår med offentliggørelse af informationer fra CFM og udsendelse af invitationer til CFM s offentlige arrangementer. CFM er desuden fast bidragsyder med artikler til DFM s kvartalsmagasin FM Update, og dette fungerer derfor som en væsentlig formidlingskilde for CFM s forskning. Magasinet kan downloades på Per var dirigent ved DFM s generalforsamling den 11. januar Per er tillige medlem af DFM s uddannelsesudvalg og deltog i DFM s uddannelsesdag den 27. oktober 2011, hvor han holdt indlæg om DTU s undervisning i FM, og DTU s kandidat Kadir Ünver præsenterede sit arbejde med masterspeciale om FM og Risikoledelse i samarbejde med COWI. Per deltog desuden som meddommer i DFM s medlemsmøde Outsourcing for Retten i Byrådssalen i Hillerød den 16. august Endvidere var Per og PhD-studerende Kirsten Ramskov Galamba medlem af styregruppe for DFM s projekt om en film om FM, som gennemførtes med støtte fra Realdania og afsluttedes med færdiggørelsen af en film i 3 versioner med forskellige varigheder og henvendt til forskellige målgrupper. En engelsksproget version planlægges. CFM samarbejdede med DFM og NordicFM om arrangementet af CFM s nordiske konference i august Aftalen indebar primært, at DFM og NordicFM medvirkede til annoncering af konferencen over for deres medlemmer. DFM har efter forslag fra Per indgået aftale med EuroFM om, at den europæiske konfe- 13

14 rence EFMC afholdes i København i maj Per deltager i en planlægningsgruppe under DFM herom, og CFM indgår som partner ved konferencen. Danske virksomheder m.v. CFM er i starten af 2011 blevet kontaktet og haft to møder med forskellige personer fra MTHøjgaard. Endvidere blev CFM inviteret til et møde med Gribskov Kommune og NRGi om et muligt projekt om energi og Space Management i marts CFM havde møde i juni 2011 med Københavns Ejendomme om metropoldrift i juni Endvidere har CFM haft formøder med Gate 21 om FM som tema for en kommunal/privat udviklingsindsats. DTU har i 2011 indgået et samarbejde med Lyngby-Tårbæk Kommune om udvikling af vidensby, og i den forbindelse har CFM deltaget i en række møder og workshops om bl.a. FM på byniveau, velfærdsinnovation og forskningsplejehjem. CFM har desuden deltaget i møde med bl.a. kommunaldirektøren om etablering af et ejendomscenter og efterfølgende haft møde med kommunens projektleder. CFM har ligeledes i 2011 indledt et samarbejde med DTU s Campus Service om bæredygtig FM. CFM s samarbejdet med FM-funktionen i Mærsk er videreført i 2011 med gensidig videnudveksling. Per har endvidere i 2011 medvirket i Novozymes projekt FM Deep Dive om international koordinering af FM. Internationalt Forskerudveksling/besøg I 2009 indgik CFM en samarbejdsaftale i form af et Memorandum of Understanding med professor Keith Alexander, Director of Centre of Facilities Management, Manchester. Aftalen indebærer, af Keith bistår CFM s centerledelse med vejledning og sparring samt CFM s forskere med inspiration og coaching. Samarbejdet er videreført i 2011, hvor Keith har besøgt os i 6 omgange, og herunder været med til at arrangere workshops i forbindelse med CFM s nordiske konference og udarbejdelse af et konference paper til EFMC2012 om bæredygtig FM med DTU s Campus som case. PhD-studerende Aneta Fronzcek-Munter har i forsommeren 2011 været på korte besøg ved Aalto University og NTNU. Per Anker Jensen var gæsteunderviser på kandidatuddannelse ved Chalmers den 6. april og ved NTNU s erfaringsbaserede masteruddannelse den 9. september CIB W11 Usability CFM var som tidligere nævnt i 2011 vært for workshops den 22. februar i forbindelse med besøg af Keith Alexander og Geir Hansen og den 22. august forud for CFM s nordiske konference. EuroFM CFM s deltog med 2 papers og 7 deltagere i EFMC2011. Under projekter er vores deltagelse i projekterne om FM og merværdi og FM Market Data omtalt. Derudover kan nævnes, at Per deltog i EuroFM-møde i Bruxelles den februar 14

15 2011 og Susanne Balslev Nielsen deltog i EuroFM-møde i München den 10. november CEN/TC348 Europæisk FM standardisering I 2011 er 4 nye standarder om henholdsvis kvalitet, taksonomi, processer og arealopmåling blevet endelig godkendt og udkommer i Per deltog sammen med Ole Emil Malmstrøm i arbejdsgruppemøde i WG 7 om Performance Benchmarking i Berlin den 23. september. Per er næstformand i dansk spejlkomité, hvor der var møde den 24. november Deltagelse i udenlandske bedømmelser Per var formand for et PhD-bedømmelsesudvalg ved NTNU, som afsluttedes med forsvar i juni Per har i lighed med de foregående 2 år været medlem af det svenske forskningsråds Formas Standing Committee on Sustainable Building i

16 Formidling Publicering I 2011 har CFM stået for i alt 50 publikationer, jf. nedenstående oversigt over CFM s publikationer Der henvises endvidere til omtalen i indledningen og den særskilt publikationsoversigt CFM Publications Publikationstype Sum Bøger Journal artikler Kapitler ibøger/rapporter Forskningsrapporter Konferencepapers Andre artikler Total Bogsalg I september 2008 udgav CFM de 3 bøger Per Anker Jensen, Kjeld Nielsen og Susanne Balselv Nielsen: Facilities Management Best Practice i Norden 36 cases (Case-bog, dansk udgave) Per Anker Jensen, Kjeld Nielsen og Susanne Balselv Nielsen: Facilities Management Best Practice i the Nordic Countries 36 cases (Case-bog, engelsk udgave). Per Anker Jensen: Facilities Management for Students and Practitioners. (Håndbog, engelsk udgave) Salget varetages af Polyteknisk Boghandel. I nedenstående tabel findes en opgørelse af bogsalget I alt Case-bog, dansk udgave Case-bog, engelsk udgave Håndbog, engelsk udgave Sum Konferencer Som nævnt i indledningen har CFM s forskere i 2011 præsenteret 22 konferencepapers. 15 af disse blev præsenteret ved CFM s nordiske konference. Desuden blev der som tidligere nævnt præsenteret 2 Papers fra CFM ved EFMC2011 i Wien i maj 2011, og 2 af vore PhD-studerende præsenterede papers ved 13th International FM&REM-Congress i Kufstein, Østrig i januar Hjemmeside Hjemmesiden oplevede i 2011 en fortsat stigning i antal besøgende. Den gik i luften med en dansk udgave i juni 2008 og blev i efteråret 2009 suppleret med en engelsk udgave. I 2011 havde hjemmesiden i alt sidehenvisninger svarende til 975 pr. måned. Antallet af unikke besøgende var 195 pr. måned i Andelen af udenlandske var 40% for de unikke besøgende i Se mere statistik i skemaet. 16

17 CFM hjemmesidestatistik Pr. måned i 2009 Pr. måned i 2010 Pr. måned i 2011 april-december Hele året Hele året Sidehenvisninger Brugersessioner Unikke besøgende Nye besøgende Kendte besøgende Præsentationer Per holdt indlæg ved møde med DTU Campus Service om bæredygtighedspolitik den 1. februar 2011 og ved internationalt ICIS-møde arrangeret af foreningen bips på Hotel Marriott, København den 8. juni Susanne holdt oplæg om bæredygtig FM ved arbejdsgruppemøde i Vidensbynetværket i Lyngby-Tårbæk den 22. september 2011, og Per holdt indlæg ved seminar hos InformiGIS den 16. november Undervisning Der henvises til omtalen af vores FM-kursus for ingeniørstuderende samt FMmodulet og planerne for en FM-specialisering på vores videreuddannelse i indledningen. I 2011 har Per vejledt en masterstuderende om FM ved en erhvervsskole og en kandidatspecialestuderende i FM og Risikoledelse i samarbejde med COWI. Vi har haft flere ingeniørstuderende i praktik i virksomheder på FM-området. Per har været formand for 2 PhD-bedømmelsesudvalg på DTU i Per og Susanne har begge medvirket på TI s efteruddannelse i FM. Derudover har Per og Susanne stået for et halvdagskursus i FM for Polyteknisk Kollegiebyggeselskab den 27. april Presseomtale licitationen, den 29. april, notits side 2: Opdateret FM Håndbog er på gaden. I teksten omtales forfatteren som Danmarks førende ekspert i Facilities Management. ByensEjendom.dk, nyhed den 27. juli: Facility Management: Sverige er 50% mere professionel. Artiklen indledes med Ny rapport fra Center for Facility Management afgør, at Dansk Facility management ville omsætte for 45 milliarder mere, hvis de tilførte samme værdi til bygningsdriften som svenskerne. Jyllandspostens erhvervstillæg den 30. august, side 20-21: Danmark kan lære af svensk ejendomsdrift. Artikel over 2 sider baseret på interview med Per samt Liselotte Panduro, ISS og Claus Møller Rasmussen, DanEjendomme, inkl. stort foto fra kantine og tekstboks med kilde: Center for Facilities Management Realdania Forskning. licitationen, den 31. august, side 2: FM kan redde pressede firmaer. Helsidesartikel primært om outsourcing baseret på interview med Per og DFM s nye direktør Eva Kartholm med arkivfoto vedr. bygningsvedligehold og portrætfotos af Per og Eva. Børsen, Ejendomstillæg, den 8. december 2011, side 2-3: Artikel om risikostyring af bygge- og anlægsprojekter, der afsluttes med citat fra Per som specialist i Facility Management på DTU. informigis, elektronisk nyhedsmagasin 7. november 2011 samt det trykte magasin GIS i aktion, 4. kvartal 2011, side 22-23: Artikel baseret på interview med Per med titlen: Er din FM klar til at levere merværdi? 17

18 Udgiver: Center for Facilities Management Realdania Forskning DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet Bygningstorvet 115, 2900 Kgs. Lyngby Grafisk design: Hedda Bank Grafisk Design Marts 2012