Udviklingsproces for leverandører til Offshore Supply

Transkript

1 Udviklingsproces for leverandører til Offshore Supply

2 Projektets formål At udvikle hjælpeværktøjer til brug i kvalifikationsprocessen At støtte virksomheders arbejde på at kvalificere sig som leverandør til offshore sektoren At afprøve værktøjer blandt udvalgte pilotvirksomheder At erfaringerne med udarbejdede værktøjer bliver veldokumenterede For pilotvirksomhederne udvikles tillige: værktøjer til brug for opretholdelse af certificeringen værktøjerne til at skabe et godt fundament for introduktion på eksportmarkeder værktøjerne stilles efterfølgende frit til rådighed

3 Tilgang/organisering af Offshore Supply Opgaven Styregruppe med repræsentanter fra Faglige organisationer Lokalområdet Operatører SMV er Har bidraget til inspiration, kontakter og sikring af passende flyvehøjde Arbejdsgruppe med repræsentanter fra Off Shore Center Danmark Force Ocean Team Scandinavia Bureau Veritas Har bidraget til at kunne udnytte og praktisere netværk, at bruge konkrete erfaringer og skaffe informationer og kontakter. Førertrøjen er gået på omgang

4 Virksomheder i projektets målgruppe Godkendt hos en eller flere operatører Godkendt hos en eller flere hovedaktører Underleverandør af dele og uden særlig status Al hjælp må starte med at finde ham der hvor han er Kierkegaard Enkelte medarbejdere udlejes til Offshore Kigger nysgerrigt, men ingen væsentlig kendskab eller erfaring Målgruppen er alle der vil noget mere Inden for offshore Meget forskellige behov skal imødekommes

5 Intentionen på vegne af de deltagende virksomheder Dybere indsigt i egen business og muligheder Afklaring af strategiske overvejelser Synliggøre virksomhedens potentiale på et lovende marked Styrke virksomhedens muligheder nationalt og internationalt Værktøj til udvikling af virksomhedens ledelsessystemer Værktøj der gør det nemmere at overskue arbejdet med at opnå nødvendig kvalificering Værktøj til at synliggøre juridiske og aftalemæssige barrierer Værktøj til at forhindre de mest almindelige faldgruber Hjælp til gennemskue gældende lovgivning for at opnå nødvendig kvalificering Forberedelse til at opnå certificering

6 Hvordan er opgaven grebet an Inputs Offshore håndbogen og Sven Ole Madsens research Opgaveformulering Interviews med aktører og interessenter Kunder, netværk etc. Billeder af scenariet som har udviklet sig undervejs Emne Vi troede Vi fandt Brancher Transparens i status og positioner At krav og betingelser går på brancher Rationelt, stepvist og entydige kriterier At produkter og aktiviteter styrer krav, at grænser er flydende og at mange er kreative Flere roller, et godt mål opportunisme og gradvis udvikling er typisk Ude eller inde De står derude og banker på Døren går jævnlig op, men der er trapper, faldgruber og til dels tåget indenfor.

7 Indtrædelsestrappen kompetenceløft trin for trin- i hvert fald mentalt Kvalificeret leverandør med trackrecord Kan honorere dokumentationskrav Kompetenceniveau Kvalifikation Opfyldelse af krav vedr. dokumentation og certificering Gap analyse og certificering Dokumentations- og certificeringskrav Her identificeres behov for certificering, dokumentation og sporbarhed. Overblik over faldgruber og parathed til at agere Solid forretningsplan. Klare options Overblik over krav til dokumentation af ledelsessystemer, produkter og services Lov- og kontraktkrav inkl. forsikring Her identificeres de kontraktlige og lovmæssige krav, som finder anvendelse i relation til virksomhedens offshorefokus. Identifikation af de væsentligste elementer og potentielle barrierer. Strategisk kortlægning og forretningsplan Strategisk analyse af forudsætninger og krav for succes i offshore-industrien f.eks. økonomi, marked, produkter, kvalitet, forretningssystem, medarbejdere, kompetence, organisation og ledelse Udarbejdelse af forretningsplan med mål, aktiviteter, deadlines og kritiske succesfaktorer Tid Priskonkurrencesumpen

8 Erfaringer fra interviews af partnere i branchen Der er gennemført interviews med Operatører Totalleverandører- Leverandører - Underleverandører, Hovedkonklusioner En positiv referenceliste,der viser erfaring fra lignende projekter er væsentligt.- Man glemmer aldrig Operatørerne stiller generelt krav om registrering i Achilles for at komme på Bidder s List Kundens anbefaling eller krav om valg af en underleverandør skal tages seriøst. Formelle godkendelsesprocedurer vinder (langsomt) frem. Der indgås ofte aftaler som begrænser sig til konkrete projekter Projektlederen er en central person omkring opnåelse af aftale. Styrk dit netværk. Certificeringer er ikke overalt et ufravigeligt krav, men leverandøren skal have et effektivt ledelsessystem.

9 Hvordan kan off-shore satsninger give virksomheden ny energi? Pioner-virksomhed vækst Her er alt for rodet Struktureret og specialiseret virksomhed Team/proces- virksomhed stivhed selvfed Nej hvor er her kedeligt We are the champions for how long? Netværks-virksomhed

10 Deltagelse i projektet skal helst bidrage til: Få struktur nok til at blive set som pålidelig og til at kunne vokse Få proces-, team- og netværk indbygget i system og kultur Få hjælp til at se og håndtere risici Uden at miste pionergejsten, uden at stivne i organisation og uden at blive selvtilstrækkelig.

11 Kompetencehjulet Omdrejningspunktet for at løfte virksomhedens offshore profil. Hjulet strukturerer virksomhedens offshore-udfordring i 5 hovedområder med et antal delemner. De 5 områder samt underområder er valgt ud fra særlige behov og vigtighed i relation til offshore. Hjulet skal facilitere tænkning, evaluering og planlægning for virksomheden. Der er indbygget en scoring/evaluering, som giver virksomheden et billede af position og fremdrift. Mål og indbyrdes vigtighed er dynamisk og forskellig fra virksomhed til virksomhed. Intet absolut Hvert underområde tilknyttes et værktøj i form af fx arbejdsskabelon, inspirationsliste, stifinder etc.

12 Kompetencehjul samlet eksempel Bestyrelse med indsigt og relationer Arbejdsmiljøsystem Miljøledelsessystem 5 4,5 Forretningsplan Mission Kvalitetsledelsessystem 4 Sw ot/markedsanalyse 3,5 Forsikringsbehov, -identifikation og -håndtering 3 Performancemåling Kundekrav, -kendskab og -opfyldelse 2,5 2 Ledelse Ledelse Ledelse Identifikation af kernekompetence 1,5 og metodekrav, -kendskab og -opfyldelse Lovkrav, -kendskab og -opfyldelse 1 Love, normer, 0,5 standarder 0 Ressourceplatform Ledelse Synlighed Værditilbud/ produkt Kritiske relationer Leverandørrolle Trackrecord Personlige relationer IT-platform Tilstedeværelse Eksisterende kundeplatform Profil i databaser Økonomisk robusthed Leverandører Medarbejdere & organisation Renome Markedsføring Netværkssamarbejde

13 Kompetencehjul fem hovedområder Bestyrelse med indsigt og relationer Arbejdsmiljøsystem 5 Forretningsplan Miljøledelsessystem 4,5 Mission Kvalitetsledelsessystem 4 Sw ot/markedsanalyse 3,5 Forsikringsbehov, -identifikation og -håndtering Kundekrav, -kendskab og -opfyldelse Love, normer, standarder 3 2,5 2 1,5 Ledelse Ledelse Ledelse Ledelse Performancemåling Identifikation af kernekompetence og metodekrav, -kendskab og -opfyldelse 1 Kritiske relationer Lovkrav, -kendskab og -opfyldelse 0,5 0 Værditilbud/ produkt Leverandørrolle Trackrecord Personlige relationer IT-platform Ressourceplatform Synlighed Tilstedeværelse Eksisterende kundeplatform Profil i databaser Økonomisk robusthed Leverandører Medarbejdere & organisation Renome Markedsføring Netværkssamarbejde

14 Kompetencehjul 1. del: Ledelse eks. Bestyrelse med indsigt og relationer system 5 4,5 Forretningsplan Mission Performancemåling "Viser hvordan virksomheden måler sine resultater og tilstand. Det kan være ift. strategier, mål og krav til processer 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 Ledelse Sw ot/markedsanalyse Performancemåling Identifikation af kernekompetence Kritiske relationer Leverandørrolle Med de rigtige målepunkter og standarder for performance kan der sættes ind de rigtige steder og fremdrift kan synliggøres Næsten alle har tal der periodisk viser, hvordan det er gået historisk. Mange måler daglig på leveringsevne og reklamationer Alt for få kobler mål og processer så resultat og indsats/årsag hænger sammen Series1 Personlige relationer Tilstedeværelse Profil i databaser

15 ed indsigt og relationer 5,5 4,5 3,5 2,5 Forretningsplan Mission Kompetencehjul 2. del: Værditilbud/produkt eks. Sw ot/markedsanalyse Performancemåling Identifikation af kernekompetence Identifikation af kernekompetence "En kernekompetence skaber betydelig værdi for kunden og er svær at kopiere. Indgang og succes på offshore befordres meget af, at man har noget væsentligt at tilbyde, som ikke alle kan, og som også skal bruges i morgen. 1 Kritiske relationer,5 0 Værditilbud/ produkt Leverandørrolle Personlige relationer Tilstedeværelse De fleste er vant til at tænke i markeder, konkurrenter Series1og prismekanismer. Færre stiller regelmæssigt spørgsmålet : Hvad kan vi ellers bruge vores styrker til-og hvad er egentlig vort marked? En del har opnået deres position ved at stille skarpt på kernekompetencer og handle ( og udvide dem) når lejligheden kom Profil i databaser Renome

16 4,5 Mission 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 Kompetencehjul Sw ot/markedsanalyse 3. del: Synlighed - eks Performancemåling Identifikation af kernekompetence Kritiske relationer Personlige relationer Relationer til personer i og omkring forretningsområdet som vil være opmærksom og anbefale virksomheden Det er ved offshore udtalt vigtigt at have gode forbindelser og døråbnere. Konkurrenterne har det! 0 Synlighed Renome Leverandørrolle Personlige relationer Tilstedeværelse Profil i databaser Series1 Dette handler om at have sine ambassadører de rigtige steder Herved opnås informationer om de muligheder der er, og rigtige venner bringer dig i spil når det er relevant Det er ikke urent trav men professionel lobbyisme der lønner sig Unfair adfærd hvis man går over stregen fører til blacklisting Markedsføring Netværkssamarbejde

17 Kompetencehjul 4. del: Netværkssamarbejde eks. Arbejdsmiljøsystem Miljøledelsessystem Kvalitetsledelsessystem ov, -identifikation og -håndtering, -kendskab og -opfyldelse endskab og -opfyldelse ndskab og -opfyldelse Bestyrelse med indsigt og relationer 5 Forretningsplan 4,5 Mission 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 Netværkssamarbejde I hvilket omfang er Sw ot/markedsanalyse virksomheden en del af projekt og drifts netværk? Performancemåling Opgaverne er store så de løses Identifikation bedst af kernekompetence i netværk. Netværket er også kundens garanti Kritiske relationer Men netværk skal også dyrkes og håndteres, alle har Leverandørrolle flere motiver. Se Trackrecord IT-platform Eksisterende kundeplatform Økonomisk robusthed Ressourceplatform Leverandører Medarbejdere & organisation Renome Markedsføring Netværkssamarbejde Personlige relationer Det er vigtigt at være ærlig om sit eget mindset. Tilstedeværelse Netværk er forskellige, hver type har sine risici. Profil i databaser Hvis man træder forkert eller svigter er man slået hjem.

18 Kompetencehjul 5. del: Love, normer, standarder eks. Forsikringsbehov, -identifikation og -håndtering Kundekrav, -kendskab og -opfyldelse Ledelse Ledelse Ledelse og metodekrav, -kendskab og -opfyldelse Lovkrav, -kendskab og -opfyldelse Trackrecord Miljøledelsessystem Kvalitetsledelsessystem Arbejdsmiljøsystem Love, normer, standarder Bestyrelse med indsigt og relationer 5 4,5 4 3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 Forsikringsbehov, -identifikation og - håndtering Mission "Risikostyring som identificerer og håndterer Sw ot/markedsanalyse mulig ansvarspådragelse. Manglende håndtering sætter virksomhedens Performancemåling indtjening og evt. eksistens på spil. Også kunder og partnere kan blive ramt. Forretningsplan Identifikation af kernekompetence Der er mange dimensioner og det er let af overse nogle Kritiske relationer Renomme og ledelsens nattesøvn er truet hvis der ikke Leverandørrolle er klarhed Formelt er virksomhedens eksistens også på spil Personlige relationer IT-platform Husk : Alt kan forhandles og det Tilstedeværelse meste skal også Eksisterende kundeplatform Profil i databaser Økonomisk robusthed Renome Leverandører Medarbejdere & organisation Markedsføring Netværkssamarbejde

19 Eksempel: Lovkrav Regelsæt Lovnr. Anvendelse Anmeldebekendtgørelsen BEK 644 Som for Offshoresikkerhedsloven, samt indkvarteringsskibe, og aktiviteter og udstyr fra skibe og specialfartøjer, hvis disse indvirker på sik./sundh.forholdene på tilknyttet offshoreanlæg. Tilsynsmyndighed Personale Produkt Udstyr Energistyrelsen Arbejdsgiver skal anmelde følgende til Energistyrelsen: - Ulykker der medfører dødsfald - Ulykker, der medfører, at tilskadekomne er uarbejdsdygtig i 1 dag eller mere ud over tilskadekomstdagen. Skal anmeldes inden 9 dage. Udstyr generelt BEK 700 Faste offshoreanlæg Energistyrelsen Trykbærende udstyr BEK 700 Faste offshoreanlæg Energistyrelsen Elevatorer BEK 700 Faste offshoreanlæg Energistyrelsen Udstyr til anvendelse i eksplosionsfarlig atmosfære Stålkonstruktioner Mobile offshoreanlægs konstruktion, styrke, flydeevne, indretning og udstyr af maritim karakter BEK 700 Faste offshoreanlæg Energistyrelsen Retningslinier Design af stålkonstruktioner på for design af faste offshoreanlæg faste offshoreanlæg BEK 673 Mobile offshoreanlæg (Enheden skal være certificeret i henhold til og opfylde bestemmelser i MODU-koden.) Energistyrelsen Søfartsstyrelsen NB. Certificering af svejsere. Certificering af NDT-personale. Maskindirektiv. EMC-direktiv. Lavspændingsdirektiv. NB. Klassificering af fluidgroups. PED. AT BEK nr NB. For installation/service/ vedligehold gælder særlige danske regler iht. BEK. 99 og 100. Elevatordirektiv AT BEK nr. 629 ( ) AT BEK nr. 677 ( ) ATEX-direktiv. NB. Zoneklassificering. Byggevaredirekiv. Projektering iht. DS/EN ISO Internationale maritime regler og standarder Internationale maritime regler og standarder Fragment af analysen Der er lavet interaktivt program