Hvorfor ikke udbyde?

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Hvorfor ikke udbyde?"

Transkript

1 Hvorfor ikke udbyde? Inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar 2006

2 Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar 2006 Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar

3 Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar 2006 I tabeller kan afrunding medføre, at tallene ikke summer til totalen. Publikationen kan bestilles eller afhentes hos: Schultz Distribution Herstedvang 4, 2620 Albertslund Telefon Fax: Schultz@schultz.dk Hjemmeside: Henvendelse om publikationen kan i øvrigt ske til: Finansministeriet Administrationspolitisk center Christiansborg Slotsplads København K Telefon Omslag: b:graphic Foto: Scanpix Tryk: Salogruppen Oplag: Pris: Gratis ISBN: Elektronisk publikation: Produktion: Schultz ISBN: Publikationen kan hentes på Finansministeriets hjemmeside: 2 Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar 2006

4 Forord Det følger af den kommunale styrelseslov, at alle kommunalbestyrelser inden udgangen af valgperiodens første år skal udarbejde en servicestrategi. Servicestrategien skal blandt andet indeholde kommunalbestyrelsens overvejelser om, hvilke områder kommunalbestyrelsen forventer at udbyde. For de områder, hvor kommunalbestyrelsen forventer at udbyde opgavevaretagelsen, skal der desuden udarbejdes en udbudspolitik. Kravet om en udbudspolitik som en del af servicestrategien betyder, at kommunalbestyrelsen er forpligtet til på forhånd at udforme de overordnede spilleregler, der skal gælde ved udbud. Hensigten er at give borgere, leverandører og medarbejdere et overblik over kommunalbestyrelsens holdninger til og beslutninger om, hvordan udbud skal gribes an i kommunen. I udbudspolitikken skal de principielle spørgsmål om udbud derfor afklares. Det kan fx være spørgsmålet om, hvordan medarbejderne skal inddrages i udbudsprocessen. Kommunalbestyrelsen skal herudover som en del af servicestrategien angive, på hvilke områder kommunen overvejer at anvende udbud. Dette kan give anledning til at udarbejde en egentlig plan for, hvad der skal i udbud i de kommende år. Planen kan også indeholde en liste over, hvad der skal undersøges nærmere for at afklare, om det er egnet til udbud. Formålet med denne pjece er at give inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud i den kommende valgperiode. Hvert afsnit afsluttes med en række spørgsmål, som kan danne udgangspunkt for en diskussion. Herunder også en afklaring af, hvilke opgaver det kunne være relevant at udbyde. Til inspiration for arbejdet med udbud har Udliciteringsrådet fået lavet en oversigt, som viser, i hvilken grad forskellige kommunale opgaver i dag bringes i udbud. Kortlægningen kan findes på og kan bruges til at få et overblik over, hvad andre kommuner har udbudt. Yderligere inspiration kan findes på udbudsportalen: der drives i et samarbejde mellem Kommunernes Landsforening og Økonomi- og Erhvervsministeriet. Endelig har Konkurrencestyrelsen udarbejdet en vejledning til udbudsdirektiverne. Vejledningen er tilgængelig på Udliciteringsrådet Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar

5 Hvorfor udbud? Kommunalreformen betyder, at kommunerne fremover skal løse en række nye opgaver. Det gælder fx opgaver på social- og sundhedsområdet, som tidligere blev varetaget af amterne. Reformen betyder samtidig, at der i de mange nye kommuner skal findes nye løsninger på eksisterende opgaver. Ved kommunesammenlægninger skal der tages stilling til, hvordan de opgaver, som tidligere blev løst i flere kommuner, skal varetages i de nye, sammenlagte kommuner, og hvordan dette gøres bedst. I den forbindelse er det relevant at overveje udbud og udlicitering. Der er flere fordele ved udbud og udlicitering. Udbud kan styrke kvalitet og service til borgerne, fordi leverandørerne er underlagt et pres for løbende at forbedre sig, når der er konkurrence om opgaverne. Samtidig kan udbud skabe større mangfoldighed i de tilbud, som kommunen kan tilbyde sine borgere. En række undersøgelser viser, at udbud også kan lede til større effektivitet. Det Økonomiske Råd har fx i 2004 skønnet, at der på landsplan kan spares omkring 2,2 mia. kr. årligt, hvis blot de kommuner, der udliciterer mindre end det kommunale landsgennemsnit, øger udliciteringen til det gennemsnitlige niveau. Mange kommuner har herudover erfaret, at selve udbudsprocessen synliggør, hvad kommunen får for pengene. Udbuddet bliver dermed en lejlighed til at vurdere serviceniveauet og kravene til, hvordan opgaven skal løses. På den måde opnås en større overensstemmelse mellem det politisk ønskede serviceniveau og den faktiske udførte service. Spørgsmål til overvejelse overordnede målsætninger og kommunalreform? Hvad er kommunens overordnede mål med udbud? Hvis kommunen skal sammenlægges med andre kommuner, har kommunen så overblik over hvilke udbud, der eksisterer i de forskellige kommuner, herunder hvad der skal ske med de kontrakter, som udløber før den 1. januar 2007? Er der taget initiativer til at gennemføre fælles udbud med virkning fra den 1. januar 2007? Har kommunen overblik over hvilke af de opgaver, kommunen overtager fra amtet, der i dag er udliciteret, og om disse opgaver med fordel kan udbydes sammen med kommunens øvrige opgaver? Hvilken struktur skal der være for udbud i den nye kommune? 4 Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar 2006

6 Hvad er status for udbud og udlicitering i kommunerne? Udbud og udlicitering i kommunerne har løbende været til debat. Til trods for den megen medieomtale har andelen af opgaver, som udbydes, stort set ikke ændret sig. Udviklingen synes således at være gået i stå i de sidste 10 år. Kommunerne udliciterer årligt for mere end 20 mia. kr., hvilket i 2004 gav en gennemsnitlig udliciteringsindikator på 12,0 pct. Bag dette gennemsnit gemmer sig en stor variation fra kommune til kommune. Nogle kommuner udliciterer meget, mens andre vælger at varetage de fleste opgaver selv. Kommunerne med den laveste udliciteringsindikator ligger på 6-8 pct., mens kommunerne med den højeste udliciteringsindikator ligger på pct. Udlicitering i kommunerne bedst og dårligst Pct De 5 kommuner der udliciterer mindst Landsgennemsnittet De 5 kommuner der udliciterer mest Pct Udliciteringsindikatoren varierer ikke alene fra kommune til kommune den varierer også fra opgaveområde til opgaveområde. Der udliciteres mest på de tekniske områder som fx byudvikling, bolig- og miljøforanstaltninger, mens der udliciteres mindst på velfærdsområderne såsom undervisning og kultur samt social- og sundhedsvæsen. Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar

7 Den kommunale udliciteringsindikator fordelt på kommunale hovedkonti Opgavetype Byudvikling, bolig og miljø 46,4 47,3 47,5 49,4 51,4 34,4 35,4 35,7 34,0 Forsyningsvirksomhed 14,7 15,1 14,6 15,2 15,6 36,0 37,0 37,0 39,6 Trafik og infrastruktur 35,8 33,5 32,8 32,9 33,0 27,5 26,2 25,8 28,9 Undervisning og kultur 6,0 6,0 6,0 6,2 6,3 6,2 6,0 5,8 6,0 Social- og sundhedsvæsen 3,8 4,0 4,1 4,3 4,7 5,0 5,1 5,2 5,5 Administration mv. 17,8 17,8 17,7 18,3 18,9 19,3 19,7 19,0 19,1 Særligt set i lyset af, at der i de sidste 10 år har været et stigende fokus på de serviceog effektivitetsforbedringer, som udlicitering kan medføre, kan det undre, at udliciteringen har været stagnerende. Udliciteringsrådet har fået foretaget en undersøgelse af drivkræfter og barrierer for udlicitering i kommunerne. Undersøgelsen viser, at det er mange forskellige forhold, der afgør, om en opgave udbydes eller ej. I nogle tilfælde bæres en udlicitering fx igennem af ildsjæle i forvaltningen. I andre tilfælde opstår udliciteringen som en løsning i budgetforhandlingerne. Undersøgelsen og de mange forskellige forhold der spiller ind tyder samlet set på, at der ikke arbejdes tilstrækkeligt systematisk med udbud i dag. Hvis udbud skal anvendes i større omfang, kræver det politisk vilje til at sætte udbud og udlicitering på dagsordenen og få igangsat et systematisk arbejde med, hvad der kan og skal udbydes, samt hvordan og hvornår det skal udbydes. Undersøgelsen viser også, at der er en række barrierer, som kan hindre brugen af udbud. Det kan for eksempel dreje sig om modstand fra de medarbejdere, som kan blive berørt af udbud, eller en frygt for at blive afhængig af en enkelt privat leverandør. Herudover kan der være en mental barriere i form af tradition og vaner. Det er vigtigt at forholde sig aktivt til sådanne barrierer, hvis udbud skal kunne anvendes som et redskab til at sikre større effektivitet og bedre service. Spørgsmål til overvejelse hvordan fremmes anvendelsen af udbud? Hvordan har udliciteringsindikatoren udviklet sig i kommunen over de senere år? Er kommunen placeret højere eller lavere end gennemsnittet? Hvor skal udliciteringsindikatoren befinde sig om fx 5 år? På hvilke områder kan kommunens brug af udbud med fordel øges? Hvordan har kommunen organiseret sit udbudsarbejde? Er der barrierer for udbud, som der skal tages stilling til politisk? 6 Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar 2006

8 Hvilke opgaver bør udbydes? Udliciteringsrådet har gennemført en kortlægning af udbudshyppigheden på de kommunale områder. Kortlægningen viser, hvilke opgaver kommunerne ofte udbyder, hvilke opgaver kommunerne i nogle tilfælde udbyder, og hvilke opgaver som sjældent udbydes. Ud fra kortlægningen er det muligt at danne sig et billede af, hvad andre kommuner har valgt at sende i udbud. Det giver en idé om hvilke opgaver, der som hovedregel vil kunne udbydes, og hvor der er et marked. Kortlægningen vil samtidig kunne inspirere til udbud af opgaver, som kommunerne kun i nogle tilfælde tidligere har udbudt. Kortlægningen viser, at de kommunale opgaver grundlæggende kan opdeles i tre grupper. De klassiske. I den første gruppe er de opgaver, som udbydes af mange kommuner, og hvor der eksisterer et veletableret marked. Opgaverne findes fortrinsvist på de tekniske områder og kan fx være drift og vedligeholdelse af bygninger, veje mv., renovation og miljøtilsyn. De oplagte. Opgaverne i den anden gruppe er kendetegnet ved, at de i nogen grad udbydes af kommunerne, og at der ligeledes findes et privat marked. Det gælder for en række administrationsopgaver som fx vagter og rådhusbetjente, bogholderi og regnskab samt lønadministration. De oversete. I den tredje gruppe er de opgaver, som kommunerne kun i ringe grad udbyder, selvom de potentielt kunne varetages af andre leverandører. Det drejer sig primært om velfærdsopgaver på bl.a. børn og unge områderne (fx daginstitutioner) og i ældreplejen samt om aktivering af ledige. Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar

9 8 Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar 2006

10 De klassiske Det er opgaverne på de tekniske områder, som udbydes mest hyppigt af kommunerne, dvs. opgaverne på områderne indenfor byudvikling, bolig- og miljøforanstaltninger, forsyningsvirksomheder mv. samt trafik og infrastruktur. Sådanne opgaver kan betegnes som klassiske, fordi kommuner gennem en del år har valgt at sende dem i udbud. Klassiske udbud opgaver som kommuner ofte har udbudt Opgaver indenfor bygningsvedligeholdelse, byfornyelse og boligforbedring samt facaderenovering Drift og vedligeholdelse af parker og grønne områder Brand- og redningsberedskabet Drift af spildevandsanlæg, kloakanlæg mv. Renovation, indsamling af affald, affaldsplanlægning og -vejledning mv. Vejvedligeholdelse, vintertjeneste, vedligeholdelse af broer og tunneler mv. Drift af bybusser, kørsel af ældre, handicapkørsel mv. Selvom det i dag er normalt at udbyde opgaverne, har det ikke nødvendigvis altid været sådan. Et godt eksempel er busdriften. I dag er det normen, at busser drives af private virksomheder på markedsvilkår. Da de første udliciteringer fandt sted, var der imidlertid stor diskussion om udbuddene. Der er formodentligt flere årsager til, at kommunerne primært udbyder opgaver på de tekniske områder. En vigtig årsag er, at markedet for løsning af tekniske opgaver som fx bygningsvedligeholdelse og drift af grønne områder er særdeles veludbygget. Herudover er det naturligvis afgørende, at mange kommuner tidligere har opnået positive erfaringer med udbud af opgaver på de tekniske områder. Det har andre kommuner lært af. Udbud af bygningsvedligeholdelse Dragør og Høje-Taastrup Kommuner Dragør og Høje-Taastrup kommuner har opnået positive effekter ved at sende bygningsvedligeholdelsen i udbud. Dragør Kommune skønner, at der er sparet 5-20 pct. pr. opgave, om end besparelserne ikke er dokumenterede. Kommunen skønner samtidig, at der er sparet et årsværk i den tekniske forvaltning. Høje-Taastrup kommune skønner ligeledes, at udbuddet af bygningsvedligeholdelse har medført mindre besparelser. Reaktionstiden er samtidig blevet hurtigere, når der opstår akutte opgaver. Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar

11 Udbud af vedligeholdelsen af grønne områder Vallensbæk Kommune Vallensbæk Kommune valgte i 2000 at udbyde det grønne område i kommunen. Området blev i forvejen varetaget af en privat leverandør. Udbuddet resulterede i, at kommunen fik udført opgaverne i en bedre kvalitet og til en billigere pris. Brugerne oplever desuden en øget fleksibilitet efter udbuddet. Selvom udbud og udlicitering er relativt almindeligt på de tekniske områder, er det dog langtfra alle kommuner, som inddrager private virksomheder i opgavevaretagelsen. Der er også fortsat mange opgaver af teknisk karakter, som ikke udbydes i stort omfang af kommunerne i dag. Mens vedligeholdelsen af de kommunale veje ofte udbydes, er det fx kun i få tilfælde, at kommunerne har udbudt driften af de kommunale idrætsfaciliteter eller havne. Det samme gælder det kommunale brandtilsyn og den brandtekniske byggesagsbehandling, selvom kommunerne ofte udbyder det akutte brand- og redningsberedskab. Der er med andre ord stadig et stort potentiale for en bedre og billigere løsning af kommunernes tekniske opgaver. Spørgsmål til overvejelse udbud på tekniske områder Hvilke opgaver af teknisk karakter er hidtil blevet udbudt i kommunen? Er der tekniske opgaver, som ikke udbydes på trods af, at der findes et marked? Kan der overføres positive erfaringer fra udbud på de tekniske områder til andre områder? Er der foretaget en systematisk vurdering af udbudsegnetheden af alle opgaver på de tekniske områder? 10 Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar 2006

12 De oplagte Det er i dag almindeligt, at kommunerne udbyder en række service- og administrationsopgaver til private virksomheder. Det gælder fx drift af kantine, IT-service og fotokopiering mv. Der eksisterer et veludbygget marked for sådanne serviceopgaver. En række administrations- og serviceopgaver kan derfor betegnes som oplagte udbudsområder, fordi der findes gode muligheder for at lade private stå for varetagelsen. Oplagte udbud administrationsopgaver som kommuner typisk udbyder Rengøring IT-drift Kantinedrift Trykkeriopgaver Revision I private virksomheder har der i de senere år været en tendens til at lade andre varetage servicefunktionerne i virksomheden. Det har den fordel, at serviceopgaverne varetages af leverandører, som er specialiseret i at løse opgaverne, og som derfor er bedre til at løse opgaverne. Samtidig kan det sikre, at opgaverne løses billigere, end virksomhederne selv er i stand til. De private virksomheders udbud af serviceopgaver skal ses i sammenhæng med, at mange virksomheder ønsker at koncentrere sig fuldt ud om deres kerneopgaver. Udbud af posthåndtering Gentofte Kommune I Gentofte Kommune er posthåndteringen på rådhuset og mellem rådhuset og kommunens institutioner udbudt til Post Danmark. Det har medført en årlig besparelse på ca. 30 pct. Samtidig har kommunen opnået et bedre serviceniveau. Posten bringes nu tidligere ud, og kommunens udgående post kan afleveres senere. Den bedre service har haft en positiv effekt på den generelle sagsbehandlingstid. De direkte berørte medarbejdere har samtidig været glade for løsningen, fordi den har frigjort deres tid til andre opgaver. Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar

13 12 Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar 2006

14 De oplagte udbudsområder er langt fra i alle tilfælde udbudt af kommunerne. Det er fx fortsat en sjældenhed, at administrationen af løn og personaleforhold varetages af private efter udbud. Et andet eksempel er rådhusets vagter og betjente, som kun i nogle tilfælde er udbudt. Og selvom nogle kommuner har opnået gode erfaringer med udbud af posthåndtering, telefonomstilling og reception, er det fortsat kun en meget lille del af kommunerne, som udbyder disse opgaver. Som følge af kommunalreformen får kommunerne mulighed for at overtage en række amtslige institutioner på det sociale område. Det er valgfrit for kommunerne, om de vil overtage de amtslige institutioner, men såfremt de gør det, overtager kommunerne også ansvaret for de administrative støttefunktioner, der følger med institutionerne. Det er Udliciteringsrådets opfattelse, at kommunerne med fordel kan udlicitere disse administrative støttefunktioner, i stedet for at bruge tid og ressourcer på at opbygge kompetencerne. Ved samme lejlighed kan kommunerne passende overveje, om der i den eksisterende opgaveportefølje er administrative støttefunktioner, som med fordel kan udliciteres. Spørgsmål til overvejelse udbud på service- og administrationsområder Hvilke opgaver betragtes som kommunens administrative støttefunktioner? Hvilke service- og administrationsopgaver er hidtil blevet udbudt i kommunen? Er der administrations- eller serviceopgaver, som ikke udbydes på trods af, at der findes et marked? Er der foretaget en systematisk vurdering af udbudsegnetheden af alle kommunens administrations- og serviceopgaver? Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar

15 14 Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar 2006

16 De oversete Opgaverne på velfærdsområderne udbydes i langt mindre omfang end fx de teknisk betonede opgaver. Der er ikke i alle tilfælde et veludbygget marked for velfærdsydelser. På en række områder er der imidlertid et marked under udvikling i disse år. Fx er der på ældreområdet i de seneste år som følge af regeringens frit-valgs-politik kommet mange private leverandører, som kan yde hjemmehjælp til kommunernes ældre. Oversete udbud velfærdsopgaver som få eller ingen kommuner udbyder Drift af daginstitutioner på børnepasningsområdet Praktisk og personlig hjælp til brugere af ældreplejen Drift af plejehjem og ældrecentre Genoptræning af ældre og handicappede Drift af skolefritidsordninger, skolebiblioteker og skoletandpleje Beskæftigelsesopgaver fx aktivering I Sverige er der gennem 1990 erne opstået en stærk tradition for at inddrage private i løsningen af kommunale velfærdsopgaver. Her har konkurrenceudsættelsen haft en række positive effekter. Fx har der i Sverige på ældreområdet kunnet konstateres højere produktivitet og effektivitet som følge af inddragelsen af private. Samtidig er brugertilfredsheden på området enten forøget eller konstant. Regeringen har sikret, at rammerne er på plads for udbud på ældre- og børnepasningsområderne i kommunerne. Regeringen har fra 2003 udvidet de ældres muligheder for frit valg af leverandør af hjemmehjælp. Ældreplejens brugere kan nu frit vælge mellem en offentlig og én eller flere private leverandører af praktisk hjælp eller personlig pleje. Kommunen kan på ældreområdet vælge at indgå aftaler med private leverandører efter enten godkendelsesmodellen eller udbudsmodellen. Det er imidlertid kun 8 pct. af kommunerne, som indtil nu har anvendt udbudsmodellen ved en eller flere ydelser på ældreområdet. Da de tidligere lovgivningsmæssige barrierer for anvendelse af udbudsmodellen nu er fjernet, anbefaler Udliciteringsrådet, at kommunerne i langt højere grad anvender udbudsmodellen. Udbudsmodellen gør det nemlig muligt at konkurrere på både pris og kvalitet, mens prisen for en ydelse ligger fast i godkendelsesmodellen. Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar

17 Udbud af praktisk og personlig hjælp Hørsholm Kommune Hørsholm Kommune er en af de kommuner, som har valgt at udbyde et plejecenter for ældre på markedet. Kommunen vurderer blandt andet, at udbuddet medførte en forbedret budgetsikkerhed, og at det i højere grad blev synligt for lokalpolitikerne, hvad ydelserne reelt koster. Udbuddet vurderes samtidig at have haft en positiv effekt på kommunens øvrige plejecentre, der bl.a. har ladet sig inspirere til i højere grad at arbejde med kvalitetsudvikling og procesbeskrivelser for på den måde at kunne dokumentere, at kommunal drift af plejecentre også kan være effektiv. På børnepasningsområdet er rammerne for inddragelsen af private leverandører også blevet udvidet. Private pasningsinstitutioner har fra den 1. oktober 2005 haft mulighed for at trække et eventuelt overskud ud af driften. De formelle rammer er derfor på plads for i højere grad også at gøre brug af udbud på velfærdsområderne. Spørgsmål til overvejelse udbud på velfærdsområderne Har kommunen tidligere udbudt opgaver på velfærdsområderne? Er det vurderingen, at der findes leverandører, som vil kunne inddrages i løsningen af opgaver på velfærdsområderne? Er der foretaget en systematisk vurdering af udbudsegnetheden af alle kommunens velfærdsopgaver? 16 Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar 2006

18 Godt i gang med udbudspolitikken For at komme godt i gang med udbud er det nødvendigt at have en god udbudspolitik, hvor der tages stilling til en række principielle spørgsmål. Det er samtidig vigtigt, at der tages konkret stilling til, hvilke opgaver der skal udbydes. Der er råd og vejledning at hente flere steder om, hvordan kommunerne får formuleret en god udbudspolitik. I henhold til bestemmelserne vedrørende servicestrategier, skal udbudspolitikken indeholde en beskrivelse af kommunens principper for nedenstående elementer: Udbudspolitikken minimumskrav: Beslutningsproceduren i forbindelse med udbud Principper for valg af leverandør, kravspecifikationer og betingelser ved udbud Inddragelse af personalet Kontroludbud, herunder omkostningskalkulationer Kvalitetsopfølgning Anvendelse af sociale klausuler Det er op til kommunalbestyrelsen at fastlægge, hvor detaljeret udbudspolitikken skal udformes. Udliciteringsrådet anbefaler dog, at udbudspolitikken udover ovenstående suppleres med nogle yderligere overvejelser, der kan være med til at sikre succesfulde udbud og udliciteringer. Opgaveområdernes udbudsegnethed Udbudspolitikken bør indeholde en vurdering af de enkelte kommunale opgavers udbudsegnethed. Ved at vurdere de enkelte opgavers udbudsegnethed vil kommunalbestyrelsen få et samlet billede over, hvilke opgaver der kan udbydes, og hvilke der ikke egner sig til udbud. Det vil derefter være op til kommunalbestyrelsen at bestemme, hvilke opgaver der rent faktisk skal udbydes. En vurdering af opgavernes udbudsegnethed vil give kommunen mulighed for i særlig grad at koncentrere udbudsarbejdet om de opgaver, der vurderes at være udbudsegnede. Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar

19 18 Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar 2006

20 Kommunens særlige udfordringer Kommuner står over for forskellige udfordringer i forbindelse med udbud og udliciteringer. Det bør derfor overvejes, hvilke udfordringer der er særlige for kommunen. Er det fx første gang, at kommunen skal prøve at udlicitere et bestemt område, og findes der overhovedet et marked for det bestemte udbud? Hvis kommunen står over for sådanne særlige udfordringer, bør der tages særskilt stilling til dem. Den nødvendige organisation En central barriere for udbud og udlicitering er, at mange oplever det som både ressourcekrævende og kompliceret at udarbejde et udbudsmateriale. Det bør derfor overvejes, hvordan det konkrete udbudsarbejde kan understøttes i forvaltningen. Det kan fx ske ved at samle udbudskompetencerne ét sted. Kommunerne vil blive større efter kommunalreformen. Dermed bliver det også muligt i højere grad at samle de kompetencer, som er nødvendige for at gennemføre udbud. Kommunalreformen bør derfor også være en anledning til at overveje, om den hidtidige organisering på udbudsområdet skal ændres, og området styrkes. Fælles udbud Effektiviseringspotentialet ved udbud bliver større, des større det gennemførte udbud er. Derfor er det generelt set vigtigt og i lyset af kommunalreformen bliver det endnu vigtigere at udbudspolitikken tager stilling til, hvordan muligheden for at gennemføre fælles udbud koordineres. Mange udbud kan udformes som fælles udbud på tværs af forskellige områder i kommunen. Planlæg udbudsarbejdet Arbejdet med servicestrategien og en vurdering af de forskellige kommunale opgavers udbudsegnethed bør benyttes som et afsæt for at beslutte, hvilke områder der skal ses nærmere på i den kommende periode. I nogle tilfælde kan det besluttes, at der skal gennemføres udbud. I andre tilfælde vil det være nødvendigt at lave analyser af potentialet i et udbud og måske også at undersøge nærmere, hvordan udbuddet skal skæres til. Hvis der udformes en plan for det videre arbejde med de konkrete udbud, forøges mulighederne for, at udbudene rent faktisk bliver gennemført. Spørgsmål til overvejelse udbudspolitikken Hvad ønsker kommunen at opnå med udbudspolitikken? Er der særlige forhold i kommunen fx områder med gode erfaringer, som kan anvendes på andre områder? Hvilke områder vil umiddelbart kunne udbydes og hvilke skal analyseres nærmere? Hvornår skal opgaverne udbydes? Hvordan skal udbudsarbejdet organiseres? Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar

21 Andre former for konkurrenceudsættelse Et traditionelt udbud giver ikke altid den bedste og billigste løsning af opgaven. Nogle gange løses opgaven så effektivt af kommunen, at de private ikke kan tilbyde en bedre og billigere løsning. Andre gange er det andre former for konkurrenceudsættelse, der er den mest hensigtsmæssige. Ved siden af udbud og udlicitering, findes der nemlig en række andre måder, hvorpå kommunen kan konkurrenceudsætte sine opgaver og dermed opnå den bedste og billigste opgavevaretagelse. Fælles offentlig-private selskaber (L384) Især inden for områderne miljø og vaskeri har flere kommuner oprettet fælles selskaber med private virksomheder. Det har kendetegnet de fælles selskaber, at de især er blevet oprettet på opgaveområder, hvor der har været en begrænset konkurrence. Oprettelsen af de fælles offentlig-private selskaber har dermed kunnet medvirke til at opbygge et marked, hvilket på længere sigt vil medføre en mere effektiv opgavevaretagelse. Samtidig har de fælles selskaber betydet, at de private kompetencer på området er blevet en integreret del af den kommunale opgaveløsning. Afknopning Betegnelsen afknopning anvendes om processen, når nye private virksomheder dannes med udgangspunkt i kommunens ansatte og opgaver. Afknopning i en kommune betyder, at driften af en offentligt finansieret serviceopgave overgår fra kommunen til en privat virksomhed, som er etableret med tidligere kommunalt ansatte som en central del af firmaet. For kommunen kan en afknopning have den fordel, at opgaverne med at videreudvikle og rationalisere opgaveløsningen ikke længere er kommunens eget ansvar det ansvar skal varetages af den afknoppede virksomheds ledelse. Kommunen er nu alene bestiller, og kommunen får dermed mulighed for at koncentrere sig om sine egne kerneopgaver. Afknopningen kan samtidig være et første skridt til en sund konkurrence på de opgaveområder, hvor der ikke i dag er konkurrence. 20 Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar 2006

22 Offentlige-Private Partnerskaber (OPP) Offentlige-Private Partnerskaber er et instrument til at løse en offentlig opgave i et samarbejde mellem det offentlige og private aktører. OPP kan ses som en form for udlicitering, der bl.a. er kendetegnet ved, at finansiering, design, etablering og drift sammentænkes i udbuddet af projektet. Netop denne sammentænkning er en væsentlig fordel ved OPP, fordi det sikrer, at der bliver foretaget en helhedsvurdering af, hvordan opgaven løses mest hensigtsmæssigt der bliver ikke sparet på opførelsesomkostningerne, hvis det betyder at vedligeholdelsesudgifterne stiger tilsvarende. OPP er især relevant ved større og længerevarende anlægsopgaver, hvor også driften indgår. Som tommelfingerregel siges det, at et projekt skal have et omfang på 100 mio. kr. eller derover for at være OPP-relevant. Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar

23 Yderligere information? Udbud og udlicitering generelt: Drivkræfter og barrierer for udlicitering i kommunerne, juni 2005, Udliciteringsrådet Konkurrenceudsættelse af velfærdsydelser Udliciteringsrådets anbefalinger, september 2004, Udliciteringsrådet Udlicitering i krydsild, November 2005, Udliciteringsrådet Nye tanker om offentligt-privat samarbejde. Erfaringer fra en tænketank, september 2005, Kommunernes revision. Vejledning: Vejledning om udbudspolitikker, Kp. 4 i Effektiv opgavevaretagelse i staten, oktober 2003, Finansministeriet Generel vejledning om udbud og udlicitering kan findes på Vejledning til udbudsdirektiverne kan findes på Konkurrencestyrelsens hjemmeside: Regler: Bekendtgørelse nr. 881 af 24. nov om Servicestrategi og opfølgningsredegørelse Vejledning nr. 111 af 24. nov om Servicestrategi og opfølgningsredegørelse Erfaringer: Evaluering af indholdet af de kommunale servicestrategier, december 2003, Indenrigs- og Sundhedsministeriet 22 Hvorfor ikke udbyde? inspiration til kommunalbestyrelsens arbejde med udbud Februar 2006

Temadag: Kommunal eller privat drift hvad kan bedst betale sig? 23. august 2016

Temadag: Kommunal eller privat drift hvad kan bedst betale sig? 23. august 2016 Temadag: Kommunal eller privat drift hvad kan bedst betale sig? 23. august 2016 1 Program 10.00 10.15 Velkomst og introduktion v/ Rikke Thorlund Haahr, Udbudsportalen 10.15 10.45 Hvilke sundheds- og velfærdsopgaver

Læs mere

Analyse af Dansk Industris Fakta om Konkurrenceudsættelse.

Analyse af Dansk Industris Fakta om Konkurrenceudsættelse. Budgetafdelingen Sagsbehandler: Rune Skov Pode Poulsen Sagsnr. 00.30.00-S00-63-14 Dato:28.11.2014 Analyse af Dansk Industris Fakta om Konkurrenceudsættelse. 1. Baggrund I 2013 lavede Dansk Industri en

Læs mere

Konkurrenceudsættelse Kort og godt om de svære ord

Konkurrenceudsættelse Kort og godt om de svære ord Konkurrenceudsættelse Kort og godt om de svære ord Udbud Udlicitering Kontroltilbud EU-udbud OPP Koncern-HR Sekretariatet INDHOLD Økonomien sætter rammerne....side 4 Ordbog Begrænset udbud...side 6 EU-udbud...side

Læs mere

STATUS PÅ KOMMUNERNES KONKURRENCEUDSÆTTELSE

STATUS PÅ KOMMUNERNES KONKURRENCEUDSÆTTELSE Fakta om konkurrenceudsættelse TÅRNBY Konkurrence om opgaveløsningen konkurrenceudsættelse opnås ved, at kommunen sender opgaven i udbud. Private virksomheder og evt. kommunen selv byder ind på opgaven.

Læs mere

Udlicitering i krydsild gode råd om risikostyring

Udlicitering i krydsild gode råd om risikostyring Udlicitering i krydsild gode råd om risikostyring November 2005 Udlicitering i krydsild gode råd om risikostyring November 2005 Udlicitering i krydsild gode råd om risikostyring November 2005 I tabeller

Læs mere

STATUS PÅ KOMMUNERNES KONKURRENCEUDSÆTTELSE

STATUS PÅ KOMMUNERNES KONKURRENCEUDSÆTTELSE Fakta om konkurrenceudsættelse NÆSTVED Konkurrence om opgaveløsningen konkurrenceudsættelse opnås ved, at kommunen sender opgaven i udbud. Private virksomheder og evt. kommunen selv byder ind på opgaven.

Læs mere

Redegørelse for kvalitets- og tilsynsbesøg Hjemmepleje 2014

Redegørelse for kvalitets- og tilsynsbesøg Hjemmepleje 2014 Redegørelse for kvalitets- og tilsynsbesøg Hjemmepleje 2014 Baggrund Det fremgår af lov om social service 151, at kommunalbestyrelsen har pligt til at føre tilsyn med, at de kommunale opgaver efter 83

Læs mere

Vejledning til ledelsestilsyn

Vejledning til ledelsestilsyn Vejledning til ledelsestilsyn Ledelsestilsynet er et væsentligt element i den lokale opfølgning og kan, hvis det tilrettelægges med fokus derpå, være et redskab til at sikre og udvikle kvaliteten i sagsbehandlingen.

Læs mere

APV og trivsel 2015. APV og trivsel 2015 1

APV og trivsel 2015. APV og trivsel 2015 1 APV og trivsel 2015 APV og trivsel 2015 1 APV og trivsel 2015 I efteråret 2015 skal alle arbejdspladser i Frederiksberg Kommune udarbejde en ny grundlæggende APV og gennemføre en trivselsundersøgelse.

Læs mere

Konsekvenser af direkte adgang til fysioterapeut

Konsekvenser af direkte adgang til fysioterapeut N O T A T Konsekvenser af direkte adgang til fysioterapeut Direkte adgang til fysioterapi uden en henvisning fra patientens praktiserende læge kræver en ændring i både overenskomsten med Danske Fysioterapeuter

Læs mere

FÆLLES UDBUD AF ØKONOMI- OG LØNSYSTEM VISIONSPAPIR

FÆLLES UDBUD AF ØKONOMI- OG LØNSYSTEM VISIONSPAPIR FÆLLES UDBUD AF ØKONOMI- OG LØNSYSTEM VISIONSPAPIR ØKONOMI- OG LØNSYSTEM VISIONSPAPIR Revision Dato Udarbejdet af Kontrolleret af Godkendt af Beskrivelse 0.5 2016-03-04 ASHD, BDK Første udkast på baggrund

Læs mere

Fredericia på forkant

Fredericia på forkant Fredericia Kommune Fredericia på forkant Strategi til fornyelse af den kommunale opgaveløsning Formål Byrådet i Fredericia Kommune vedtog i april 2015 en ny fælles vision. I samarbejde med borgere og civilsamfund

Læs mere

Notat // 13/06/07 ØGET KONKURRENCE I DEN OFFENTLIGE SEKTOR

Notat // 13/06/07 ØGET KONKURRENCE I DEN OFFENTLIGE SEKTOR ØGET KONKURRENCE I DEN OFFENTLIGE SEKTOR En ny opinionsundersøgelse gennemført af Catinét for CEPOS viser, at et flertal af befolkningen mener, at mere konkurrence på levering af velfærdsydelser vil betyde

Læs mere

Indledning. Mål for konkurrenceudsættelse. Initiativer til målopfyldelse

Indledning. Mål for konkurrenceudsættelse. Initiativer til målopfyldelse Udbudsstrategi 2010 Indledning I lighed med andre kommuner står også Brønderslev Kommune over for store udfordringer med at få ressourcerne til at slå til. Behovet for velfærdsydelser er stigende, og samfundet

Læs mere

Offentlig-privat samarbejde om plejeboliger mv. 1. Resume. Til Århus Byråd via Magistraten. Sundhed og Omsorg. Den 6. juni 2012 Aarhus Kommune

Offentlig-privat samarbejde om plejeboliger mv. 1. Resume. Til Århus Byråd via Magistraten. Sundhed og Omsorg. Den 6. juni 2012 Aarhus Kommune Til Århus Byråd via Magistraten Sundhed og Omsorg Den 6. juni 2012 Aarhus Kommune Omsorg og Udvikling Sundhed og Omsorg Søren Frichs Vej 36G 8230 Åbyhøj 1. Resume Antallet af ældre vil stige i de kommende

Læs mere

Erhvervspolitisk evaluering 2015

Erhvervspolitisk evaluering 2015 Erhvervspolitisk evaluering 2015 Indledning I 2013 blev der i samarbejde mellem Stevns Erhvervsråd og Stevns Kommune udarbejdet en Erhvervspolitisk redegørelse (se eventuelt bilag 7), som udgjorde afsættet

Læs mere

Ledelsesgrundlag. Baggrund. Allerød Kommune

Ledelsesgrundlag. Baggrund. Allerød Kommune Ledelsesgrundlag Allerød Kommune Forvaltningen Byrådssekretariatet Bjarkesvej 2 3450 Allerød Tlf: 48 100 100 kommunen@alleroed.dk www.alleroed.dk Baggrund Allerød Kommune gennemførte 1. januar 2011 en

Læs mere

Bilag 1 Referat af alle brugerundersøgelser fra 2014

Bilag 1 Referat af alle brugerundersøgelser fra 2014 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Kvalitet og Sammenhæng NOTAT Bilag 1 Referat af alle brugerundersøgelser fra 2014 Bilag 1 til indstilling om brugerundersøgelser 2014. Sundheds-

Læs mere

Indstilling. Forslag til kvalitetsstandarder 2008 for pleje, praktisk hjælp, madservice og træning. Til Århus Byråd via Magistraten.

Indstilling. Forslag til kvalitetsstandarder 2008 for pleje, praktisk hjælp, madservice og træning. Til Århus Byråd via Magistraten. Indstilling Til Århus Byråd via Magistraten Sundhed og Omsorg Den 16. august 2007 Århus Kommune Økonomi og Myndighed Sundhed og Omsorg Forslag til kvalitetsstandarder 2008 for pleje, praktisk hjælp, madservice

Læs mere

STATUS PÅ KOMMUNERNES KONKURRENCEUDSÆTTELSE

STATUS PÅ KOMMUNERNES KONKURRENCEUDSÆTTELSE Fakta om konkurrenceudsættelse BILLUND Konkurrence om opgaveløsningen konkurrenceudsættelse opnås ved, at kommunen sender opgaven i udbud. Private virksomheder og evt. kommunen selv byder ind på opgaven.

Læs mere

Bilag 1 Principper for decentral styring

Bilag 1 Principper for decentral styring Bilag 1 Principper for decentral styring I forlængelse af økonomiaftalen fra 2006 og arbejdet med Kvalitetsreformen har regeringen og KL opnået enighed om en række principper for god decentral styring.

Læs mere

UDKAST til Værdighedspolitik. (Orange silhuetter kommer)

UDKAST til Værdighedspolitik. (Orange silhuetter kommer) UDKAST til Værdighedspolitik. (Orange silhuetter kommer) Et værdigt ældreliv i Albertslund Kommunerne skal i 2016 udarbejde en værdighedspolitik for perioden 2016 2019. værdighedspolitikken beskriver,

Læs mere

Ministeren bedes redegøre for, om ministeren

Ministeren bedes redegøre for, om ministeren Trafikudvalget 2010-11 L 173 Bilag 11 Offentligt Samrådstale til et kommende lukket samråd om forslag til lov om ændring af lov om taxikørsel m.v. (Tilladelser til offentlig servicetrafik og krav til beklædning

Læs mere

Frivillighedspolitik. Politik for det frivillige sociale arbejde i Skive Kommune. Frivillighedspolitikken er vedtaget i Skive Byråd 1.

Frivillighedspolitik. Politik for det frivillige sociale arbejde i Skive Kommune. Frivillighedspolitikken er vedtaget i Skive Byråd 1. Frivillighedspolitik Politik for det frivillige sociale arbejde i Skive Kommune Frivillighedspolitikken er vedtaget i Skive Byråd 1. marts 2016 Skive det er RENT LIV Forord I efteråret 2015 har frivillige,

Læs mere

Individuel lønforhandling

Individuel lønforhandling KOM I GANG MED Individuel lønforhandling Dialog om løn betaler sig Få mere ud af lønforhandlingerne end kroner og øre I får mere ud af lønkronerne, når den enkelte leder får ansvar for at prioritere og

Læs mere

Det Fælleskommunale Kvalitetsprojekt. God kvalitet og høj faglighed i dagtilbud

Det Fælleskommunale Kvalitetsprojekt. God kvalitet og høj faglighed i dagtilbud Det Fælleskommunale Kvalitetsprojekt God kvalitet og høj faglighed i dagtilbud God kvalitet og høj faglighed i dagtilbud Kommuneforlaget A/S KL 1. udgave, 1. oplag 2010 Pjecen er udarbejdet af KL Forlagsredaktion:

Læs mere

SOLRØD. 4,6 MIO. KR. Så meget kan Solrød Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens opgaver. Potentialet svarer til:

SOLRØD. 4,6 MIO. KR. Så meget kan Solrød Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens opgaver. Potentialet svarer til: SOLRØD 4,6 MIO. KR. Så meget kan Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens. Potentialet svarer til: En nedsættelse af kommuneskatten med 0,1 procentpoint Årlige lønomkostninger

Læs mere

BESKÆFTIGELSESMINISTERIET 31. august 2006 1. kontor Sag nr. 06-011-11 Opgave nr. lml

BESKÆFTIGELSESMINISTERIET 31. august 2006 1. kontor Sag nr. 06-011-11 Opgave nr. lml Arbejdsmarkedsudvalget AMU alm. del - Svar på Spørgsmål 141 Offentligt BESKÆFTIGELSESMINISTERIET 31. august 2006 1. kontor Sag nr. 06-011-11 Opgave nr. lml Ministerens tale ved samråd vedrørende mangel

Læs mere

Tilbud til Ældre Kvalitetsstandarder 2010

Tilbud til Ældre Kvalitetsstandarder 2010 Tilbud til Ældre Kvalitetsstandarder 2010 MÅL OG VÆRDIER Det er Byrådet i Allerød Kommune, som fastsætter serviceniveauet på ældreområdet. Byrådet har dermed det overordnede ansvar for kommunens tilbud.

Læs mere

Servicereduktioner i hjemmeplejen Handicappede og psykisk syge Økonomiske potentiale af initiativ 1.000 kr. 2008 PL

Servicereduktioner i hjemmeplejen Handicappede og psykisk syge Økonomiske potentiale af initiativ 1.000 kr. 2008 PL BILAG 2 Bruttosparekatalog - forslag til servicereduktioner på hjemmeplejeområdet i 2008 17-03-2008 Sagsnr. 2008-884 Dokumentnr. 2008-49550 Budgetanalyse Bevilling Servicereduktioner i hjemmeplejen Handicappede

Læs mere

Handicappolitik Silkeborg Kommune

Handicappolitik Silkeborg Kommune Handicappolitik Silkeborg Kommune Indhold: Forord...3 Handicapbegrebet...4 Mission...4 Vision...5 Menneskesyn...5 Samfundssyn...6 Værdigrundlag...6 Kompensationsprincippet...6 Solidaritetsprincippet...7

Læs mere

ArbejdsPladsVurdering

ArbejdsPladsVurdering ArbejdsPladsVurdering Vejledning om reglerne for udarbejdelse af arbejdspladsvurdering, herunder metode og indhold samt sikkerhedsudvalgets rolle. ARBEJDSMILJØVEJLEDNING NR.3 OKT. 2004 Statens Luftfartsvæsen

Læs mere

Fakta om konkurrenceudsættelse 2014 STATUS PÅ KOMMUNERNES KONKURRENCEUDSÆTTELSE

Fakta om konkurrenceudsættelse 2014 STATUS PÅ KOMMUNERNES KONKURRENCEUDSÆTTELSE Fakta om konkurrenceudsættelse 2014 HELSINGØR Konkurrence om opgaveløsningen konkurrenceudsættelse opnås ved, at kommunen sender opgaven i udbud. Private virksomheder og evt. kommunen selv byder ind på

Læs mere

IMPLEMENTERING AF SUNDHEDSFREMME OG FOREBYGGELSE I KOMMUNERNE

IMPLEMENTERING AF SUNDHEDSFREMME OG FOREBYGGELSE I KOMMUNERNE TILGANGE OG REDSKABER PJECE OM IMPLEMENTERINGSKAPACITET OG IMPLEMENTERINGSPROCESSEN INSPIRATION IMPLEMENTERING AF SUNDHEDSFREMME OG FOREBYGGELSE I KOMMUNERNE Tilgange og redskaber baseret på erfaringer

Læs mere

Merudgifter og mindreindtægter anføres uden fortegn. Mindreudgifter og merindtægter anføres med negativt fortegn. Alle beløb er vist i 1.000 kr.

Merudgifter og mindreindtægter anføres uden fortegn. Mindreudgifter og merindtægter anføres med negativt fortegn. Alle beløb er vist i 1.000 kr. for Ruderdal Kommune af lov- og cirkulæreprogrammet på Socialog Sundhedsudvalgets område. Ældreområdet, Borgerservice samt Psykiatri og Handicap har i samarbejde med Økonomi vurderet det lov- og cirkulæreprogram,

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG ØRESTAD PLEJECENTER

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG ØRESTAD PLEJECENTER BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG ØRESTAD PLEJECENTER Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse : Plejebolig 1 Brugerundersøgelse Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling

Læs mere

UDBUDS- GUIDEN VEJLEDNING TIL OFFENTLIGE INDKØBERE VED INDKØB AF KOMMUNIKATIONSYDELSER. udbud2.indd 1 16-12-2008 15:16:10

UDBUDS- GUIDEN VEJLEDNING TIL OFFENTLIGE INDKØBERE VED INDKØB AF KOMMUNIKATIONSYDELSER. udbud2.indd 1 16-12-2008 15:16:10 UDBUDS- GUIDEN VEJLEDNING TIL OFFENTLIGE INDKØBERE VED INDKØB AF KOMMUNIKATIONSYDELSER udbud2.indd 1 16-12-2008 15:16:10 INDLEDNING OG BAGGRUND FOR VEJLEDNINGEN Som offentlig indkøber er det en svær og

Læs mere

Rådgivning vedr. udbud af rengøringsservice

Rådgivning vedr. udbud af rengøringsservice Rådgivning vedr. udbud af rengøringsservice Notat vedr. adgang til at annullere udbud, angivelse af loft på tilbudssummer samt konsekvenser i relation til besparelsespotentiale (jf. Arbejdsretsdommen af

Læs mere

Advarsel til kommunerne Pas på det administrative underskud

Advarsel til kommunerne Pas på det administrative underskud Advarsel til kommunerne Pas på det administrative underskud 1 Hvad er et administrativt underskud? 2 Hvorfor vokser underskuddet? 3 Hvem betaler prisen? 4 Hvad kan der gøres i kommunen? 1 Hvad er et administrativt

Læs mere

Idrætspolitik. for Esbjerg Kommune

Idrætspolitik. for Esbjerg Kommune Idrætspolitik for Esbjerg Kommune 2011-2014 Forord Esbjerg er en af de førende idrætskommuner, hvad angår talentudvikling, tilskudsordninger og gode fysiske faciliteter. Denne nye idrætspolitik præsenterer

Læs mere

HELSINGØR. 60,3 MIO. KR. Så meget kan Helsingør Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens opgaver. Potentialet svarer til:

HELSINGØR. 60,3 MIO. KR. Så meget kan Helsingør Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens opgaver. Potentialet svarer til: HELSINGØR 60,3 MIO. KR. Så meget kan Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens. Potentialet svarer til: En nedsættelse af kommuneskatten med 0,6 procentpoint Årlige lønomkostninger

Læs mere

Fredagseffekt en analyse af udskrivningstidspunktets betydning for patientens genindlæggelse

Fredagseffekt en analyse af udskrivningstidspunktets betydning for patientens genindlæggelse Fredagseffekt en analyse af ets betydning for patientens genindlæggelse Formålet med analysen er at undersøge, hvorvidt der er en tendens til, at sygehusene systematisk udskriver patienterne op til en

Læs mere

AABENRAA. 50,6 MIO. KR. Så meget kan Aabenraa Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens opgaver. Potentialet svarer til:

AABENRAA. 50,6 MIO. KR. Så meget kan Aabenraa Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens opgaver. Potentialet svarer til: AABENRAA 50,6 MIO. KR. Så meget kan Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens. Potentialet svarer til: En nedsættelse af kommuneskatten med 0,6 procentpoint Årlige lønomkostninger

Læs mere

Bilag 4. Finansministeriets udbudspolitik

Bilag 4. Finansministeriets udbudspolitik Bilag 4 Finansministeriets udbudspolitik 2 Indhold 1 Formål... 3 2 Gyldighedsområde... 4 3 Mål og principper for udbud i Finansministeriet... 4 3.1 Håndtering af udfordringsret... 5 3.2 Kontrolbud... 5

Læs mere

GRIBSKOV. 3,0 MIO. KR. Så meget kan Gribskov Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens opgaver. Potentialet svarer til:

GRIBSKOV. 3,0 MIO. KR. Så meget kan Gribskov Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens opgaver. Potentialet svarer til: GRIBSKOV 3,0 MIO. KR. Så meget kan Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens. Potentialet svarer til: Årlige lønomkostninger for 7 pædagoger Årlige lønomkostninger for 6 skolelærere

Læs mere

BRØNDERSLEV 25,8 PCT. Konkurrenceudsættelse i Brønderslev Kommune

BRØNDERSLEV 25,8 PCT. Konkurrenceudsættelse i Brønderslev Kommune BRØNDERSLEV 25,8 MIO. KR. Så meget kan Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens. Potentialet svarer til: En nedsættelse af kommuneskatten med 0,5 procentpoint Årlige lønomkostninger

Læs mere

Skolers arbejde med at forberede elever til ungdomsuddannelse

Skolers arbejde med at forberede elever til ungdomsuddannelse Skolers arbejde med at forberede elever til ungdomsuddannelse Denne rapport belyser, hvordan folkeskoler, og i særlig grad udskolingslærere, arbejder med at forberede deres elever til at påbegynde en ungdomsuddannelse.

Læs mere

BILAG: HOVEDKONTO 0 - BYUDVIKLING

BILAG: HOVEDKONTO 0 - BYUDVIKLING BILAG: HOVEDKONTO 0 - BYUDVIKLING opgaven bedst og billigst. Nedenfor præsenteres graden af konkurrenceudsættelse for hovedkonto 0 i Kommune målt ved Indikator for Konkurrenceudsættelse (). viser konkurrenceudsatte

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse 2014 Hjemmeplejen Del 2 Specifikke Horsens Kommune spørgsmål

Brugertilfredshedsundersøgelse 2014 Hjemmeplejen Del 2 Specifikke Horsens Kommune spørgsmål Brugertilfredshedsundersøgelse 2014 Hjemmeplejen Del 2 Specifikke Horsens Kommune spørgsmål 1 Velfærd og Sundhed Velfærds- og Sundhedsstaben Sagsbehandler: Inger B. Foged. Sagsnr.: 27.36.00-P05-2-14 Dato:

Læs mere

Ved aktivt medborgerskab kan vi gøre Silkeborg Kommune til en attraktiv kommune med plads til alle. Silkeborg Kommunes Socialpolitik

Ved aktivt medborgerskab kan vi gøre Silkeborg Kommune til en attraktiv kommune med plads til alle. Silkeborg Kommunes Socialpolitik Ved aktivt medborgerskab kan vi gøre Silkeborg Kommune til en attraktiv kommune med plads til alle. Silkeborg Kommunes Socialpolitik 1 Indhold Socialpolitikken og Socialudvalgets MVV... 3 Politikkens fokusområder...

Læs mere

GENTOFTE. 63,2 MIO. KR. Så meget kan Gentofte Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens opgaver. Potentialet svarer til:

GENTOFTE. 63,2 MIO. KR. Så meget kan Gentofte Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens opgaver. Potentialet svarer til: GENTOFTE 63,2 MIO. KR. Så meget kan Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens. Potentialet svarer til: En nedsættelse af kommuneskatten med 0,3 procentpoint Årlige lønomkostninger

Læs mere

Lederadfærdsanalyse II egen opfattelse af ledelsesstil

Lederadfærdsanalyse II egen opfattelse af ledelsesstil Lederadfærdsanalyse II egen opfattelse af ledelsesstil Instruktion Formålet med Lederadfærdsanalyse II Egen er at give dig oplysninger om, hvordan du opfatter din ledelsesstil. I det følgende vil du blive

Læs mere

SYDDJURS. 23,7 MIO. KR. Så meget kan Syddjurs Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens opgaver. Potentialet svarer til:

SYDDJURS. 23,7 MIO. KR. Så meget kan Syddjurs Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens opgaver. Potentialet svarer til: SYDDJURS 23,7 MIO. KR. Så meget kan Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens. Potentialet svarer til: En nedsættelse af kommuneskatten med 0,4 procentpoint Årlige lønomkostninger

Læs mere

ROSKILDE. 68,2 MIO. KR. Så meget kan Roskilde Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens opgaver. Potentialet svarer til:

ROSKILDE. 68,2 MIO. KR. Så meget kan Roskilde Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens opgaver. Potentialet svarer til: ROSKILDE 68,2 MIO. KR. Så meget kan Kommune potentielt spare årligt ved at øge konkurrencen om kommunens. Potentialet svarer til: En nedsættelse af kommuneskatten med 0,5 procentpoint Årlige lønomkostninger

Læs mere

Ankestyrelsens principafgørelse 13-16 om hjemmehjælp - kvalitetsstandard - indkøbsordning - rehabiliteringsforløb

Ankestyrelsens principafgørelse 13-16 om hjemmehjælp - kvalitetsstandard - indkøbsordning - rehabiliteringsforløb KEN nr 9338 af 14/04/2016 (Gældende) Udskriftsdato: 2. juni 2016 Ministerium: Social- og Indenrigsministeriet Journalnummer: 2015-2121-51397 Senere ændringer til afgørelsen Ingen Ankestyrelsens principafgørelse

Læs mere

Minilex om kvalitetsrapporten. - ordforklaringer, inspiration og gode råd.

Minilex om kvalitetsrapporten. - ordforklaringer, inspiration og gode råd. Minilex om kvalitetsrapporten - ordforklaringer, inspiration og gode råd. Minilex.indd 1 19-04-2012 09:05:21 Introduktion " kvalitetsrapport. Kvalitetsrapporten er et redskab, der skal styrke kommunernes

Læs mere

Danske virksomheders erfaringer med outsourcing

Danske virksomheders erfaringer med outsourcing Danske virksomheders erfaringer med outsourcing HR-analyse December 2015 Indhold 1. Resumé... 3 2. Om undersøgelsen... 4 3. Udbredelse... 5 4. Hvad vil man opnå?... 6 5. Implementering og drift... 9 6.

Læs mere

Arbejdsmiljøgruppens problemløsning

Arbejdsmiljøgruppens problemløsning Arbejdsmiljøgruppens problemløsning En systematisk fremgangsmåde for en arbejdsmiljøgruppe til løsning af arbejdsmiljøproblemer Indledning Fase 1. Problemformulering Fase 2. Konsekvenser af problemet Fase

Læs mere

Frivilligpolitik Det sociale område, Svendborg Kommune

Frivilligpolitik Det sociale område, Svendborg Kommune Frivilligpolitik Det sociale område, Svendborg Kommune Frivilligpolitik Det sociale område, Svendborg Kommune Indhold Indledning og baggrund 4-5 Det frivillige sociale arbejde 6-7 Værdier 8-9 Samarbejde

Læs mere

SKI s rammeaftaler. Anja Piening Juridisk chef, SKI

SKI s rammeaftaler. Anja Piening Juridisk chef, SKI SKI s rammeaftaler Anja Piening Juridisk chef, SKI Dagsorden Kort om rammeaftaler. SKI s rammeaftaler. Hvordan bliver man leverandør hos SKI? Opmærksomhedspunkter som leverandør. Gode råd til jer som leverandører.

Læs mere

Forslag til principerklæring til vedtagelse på FOAs strukturkongres 12. og 13. januar 2006 i Aalborg

Forslag til principerklæring til vedtagelse på FOAs strukturkongres 12. og 13. januar 2006 i Aalborg Forslag til principerklæring til vedtagelse på FOAs strukturkongres 12. og 13. januar 2006 i Aalborg Principperne i denne erklæring angiver retningen for FOAs videre strukturelle og demokratiske udvikling.

Læs mere

GUIDE. Regler for frivillige på offentlige

GUIDE. Regler for frivillige på offentlige GUIDE Regler for frivillige på offentlige ydelser Udskrevet: 2016 Indhold Regler for frivillige på offentlige ydelser.............................................. 3 Regler for frivillige på dagpenge og

Læs mere

Socialudvalget L 107 - Svar på Spørgsmål 6 Offentligt

Socialudvalget L 107 - Svar på Spørgsmål 6 Offentligt Socialudvalget L 107 - Svar på Spørgsmål 6 Offentligt Folketingets Socialudvalg Departementet Holmens Kanal 22 1060 København K Dato: 28. februar 2006 Tlf. 3392 9300 Fax. 3393 2518 E-mail sm@sm.dk KWA/

Læs mere

Information om afløsning i eget hjem

Information om afløsning i eget hjem Information om afløsning i eget hjem MYNDIGHED Information SUNDHED OG OMSORG Struer Kommunes ældrepolitik Det overordnede mål for Struer Kommunes ældrepolitik er at støtte kommunens ældre i at leve et

Læs mere

04.85 O.11 39/2011 Side 1. Aftale om deltidsansattes adgang til et højere timetal

04.85 O.11 39/2011 Side 1. Aftale om deltidsansattes adgang til et højere timetal Side 1 Aftale om deltidsansattes adgang til et højere timetal KL Kommunale Tjenestemænd og Overenskomstansatte Indholdsfortegnelse Side Side 2 Forord... 3 1. Anvendelsesområde... 4 2. Formål... 4 3. Pligt

Læs mere

Samarbejdsaftale mellem Finanstilsynet og Forbrugerombudsmanden vedrørende finansielle virksomheder

Samarbejdsaftale mellem Finanstilsynet og Forbrugerombudsmanden vedrørende finansielle virksomheder Finanstilsynet Forbrugerombudsmanden Den 2. september 2013 Samarbejdsaftale mellem Finanstilsynet og Forbrugerombudsmanden vedrørende finansielle virksomheder Som følge af ændringerne i markedsføringsloven

Læs mere

AF har ikke tilstrækkeligt målrettet inddraget andre aktører i beskæftigelsesindsatsen for særlige

AF har ikke tilstrækkeligt målrettet inddraget andre aktører i beskæftigelsesindsatsen for særlige Beskæftigelsesministeren AF har ikke tilstrækkeligt målrettet inddraget andre aktører i beskæftigelsesindsatsen for særlige AF har ikke givet andre aktører et tilstrækkeligt stærkt incitament til at få

Læs mere

Inspirationsmateriale til drøftelse af. rammerne for brug af alkohol i. kommunale institutioner med børn

Inspirationsmateriale til drøftelse af. rammerne for brug af alkohol i. kommunale institutioner med børn Inspirationsmateriale til drøftelse af rammerne for brug af alkohol i kommunale institutioner med børn Rammer for brugen af alkohol som led i en alkoholpolitik i kommunale institutioner med børn Indledning

Læs mere

Nyvurdering af administrativ organisation

Nyvurdering af administrativ organisation Nyvurdering af administrativ organisation Fra kommissoriet Målet har været at sikre en administration, der fremstår maksimalt trimmet, og som på den ene side kan levere effektiv betjening af borgerne

Læs mere

VIRKSOMHEDSPLAN ÅR 2016

VIRKSOMHEDSPLAN ÅR 2016 1 VIRKSOMHEDSPLAN ÅR 2016 1 2 INDHOLDSFORTEGNELSE. 1. Ældrerådets medlemmer. 2. Arbejdsgrupper under Ældrerådet. 3. Ældrerådets opgaver/funktioner jfr. lovgivning/vejledning. 4. Ældrerådets visioner. 5.

Læs mere

Hvordan ligger verdenshjørnerne i forhold til den måde, du ønsker huset placeret?

Hvordan ligger verdenshjørnerne i forhold til den måde, du ønsker huset placeret? 20 Vi bygger hus Trin 3: Find grunden Trin 3: Find grunden I dette kapitel ser vi nærmere på overvejelserne omkring køb af selve grunden til byggeriet. Her skal du blandt andet sikre dig, at drømmehuset

Læs mere

SOCIALUDVALG Side: - 1 - UDVIDELSESBLOKKE Oprettet: 21.06.2007 Rev.:

SOCIALUDVALG Side: - 1 - UDVIDELSESBLOKKE Oprettet: 21.06.2007 Rev.: SOCIALUDVALG Side: - 1 - Politikområde 1: Ældreområdet 1.000 kr. 2008 2009 2010 2011 1. Bad 2 x ugentligt 1.976 1.976 1.976 1.976 2. Tilsyn hjemmepl. 250 250 250 250 3. Nattevagter Gudbjerg og Ådalen 1.350

Læs mere

Fritidstilbud for unge under 18 år efter Dagtilbudsloven og Lov om social service.

Fritidstilbud for unge under 18 år efter Dagtilbudsloven og Lov om social service. Fritidstilbud for unge under 18 år efter Dagtilbudsloven og Lov om social service. I forbindelse med budgetvedtagelsen i oktober 2014, blev det besluttet, at reducere budgettet for fritidstilbud for 4.

Læs mere

Mulighederne for at anvende sociale klausuler om uddannelse

Mulighederne for at anvende sociale klausuler om uddannelse Den 4. marts 2010 Mulighederne for at anvende sociale klausuler om uddannelse I har ønsket en vurdering af mulighederne for at anvende uddannelsesklausuler som sociale klausuler i forbindelse med offentlige

Læs mere

Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand I Odense Kommune

Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand I Odense Kommune Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand I Odense Kommune (Omfatter borgere i eget hjem og på plejecenter og gælder for kommunal og privat leverandør) Kvalitetstandarden omfatter Personlig

Læs mere

FÆLLESSKAB & FRIVILLIGHED. Frivilligpolitik - Social og Sundhed

FÆLLESSKAB & FRIVILLIGHED. Frivilligpolitik - Social og Sundhed FÆLLESSKAB & FRIVILLIGHED Frivilligpolitik - Social og Sundhed 2016 /2 Ollerup Plejecenter Vi vil Frivillighed i Svendborg Kommune Den første frivilligpolitik udkom i 2009. Her blev grundstenen til det

Læs mere

TALEPAPIR DET TALTE ORD GÆLDER

TALEPAPIR DET TALTE ORD GÆLDER Børne- og Undervisningsudvalget 2015-16 BUU Alm.del Bilag 189 Offentligt TALEPAPIR DET TALTE ORD GÆLDER Anledning Titel Målgruppe Arrangør Taletid Samråd i Børne- og Undervisningsudvalget sammen med social-

Læs mere

Kvalitetsstandard, Lov om social Service 76

Kvalitetsstandard, Lov om social Service 76 Kvalitetsstandard, Lov om social Service 76 Udarbejdet af: Mette Wulf og Anne-Marie Storgaard Dato: Dato 20. oktober 2008 Sagsid.: Version nr.: 1 Fagsekretariatet Børne- og Unge Rådgivningen Handicapgruppen

Læs mere

Statsgaranteret udskrivningsgrundlag

Statsgaranteret udskrivningsgrundlag Statsgaranteret udskrivningsgrundlag giver sikkerhed under krisen Nyt kapitel Resumé For 2013 har alle kommuner for første gang valgt at budgettere med det statsgaranterede udskrivningsgrundlag. Siden

Læs mere

Statusrapport 2015. Kontrolgruppen. Vi er optaget af, at ydelser udbetales på korrekt grundlag.

Statusrapport 2015. Kontrolgruppen. Vi er optaget af, at ydelser udbetales på korrekt grundlag. Statusrapport 2015 Kontrolgruppen Vi er optaget af, at ydelser udbetales på korrekt grundlag. 1 Indholdsfortegnelse 1. Forord s. 3 2. Sammenfatning s. 3 Kontroltrin 3 3. Indsatser i 2015 s. 5 Kontroltrin

Læs mere

Dagplejepædagogen. En garant for pædagogisk kvalitet i dagplejen

Dagplejepædagogen. En garant for pædagogisk kvalitet i dagplejen Dagplejepædagogen En garant for pædagogisk kvalitet i dagplejen Forord Det er dagplejens opgave at tilbyde børnene tryghed, nærvær og et udviklende miljø. Den enkelte dagplejer skal derfor trives i sit

Læs mere

INDHOLD. Forord. Formål

INDHOLD. Forord. Formål Indkøbspolitik INDHOLD Forord Formål Omfang og afgrænsning Retningslinjer for indkøb Indkøbsaftaler Generelle principper E-handel Udbud 3 4 4 Vi vil være en erhvervsvenlig kommune. Det kræver en effektiv

Læs mere

Sæt ord pa sproget. Indhold. Mål. November 2012

Sæt ord pa sproget. Indhold. Mål. November 2012 Sæt ord pa sproget November 2012 Indhold Mål... 1 Baggrund... 1 Projektets mål... 1 Sammenhæng... 2 1 Beskrivelse af elevernes potentialer og barrierer... 2 2 Beskrivelse af basisviden og hverdagssprog...

Læs mere

Notat om håndtering af aktualitet i matrikulære sager

Notat om håndtering af aktualitet i matrikulære sager Notat om håndtering af aktualitet i matrikulære sager Ajourføring - Ejendomme J.nr. Ref. lahni/pbp/jl/ruhch Den 7. marts 2013 Introduktion til notatet... 1 Begrebsafklaring... 1 Hvorfor er det aktuelt

Læs mere

Til Aarhus Byråd via Magistraten Fra Sundhed og Omsorg samt Sociale Forhold og Beskæftigelse Dato 18. juni 2014

Til Aarhus Byråd via Magistraten Fra Sundhed og Omsorg samt Sociale Forhold og Beskæftigelse Dato 18. juni 2014 Indstilling Til Aarhus Byråd via Magistraten Fra Sundhed og Omsorg samt Sociale Forhold og Beskæftigelse Dato 18. juni 2014 Videreførelse af Hjerneskadeteam 1. Resume Etablering og udviklingen af Hjerneskadeteamet

Læs mere

Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter

Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter Faxe Syd den 9. oktober 2013 Privat leverandør af hjemmepleje Tilsynet blev udført af konsulent Annelise Dehn og ekstern

Læs mere

Praktisk hjælp til indkøb

Praktisk hjælp til indkøb Praktisk hjælp til indkøb Efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du er ansvarlig for dit eget liv og ønsker

Læs mere

SORØ KOMMUNE POLITIK FOR MØDET MED BORGEREN. Sorø Kommune Byrådet

SORØ KOMMUNE POLITIK FOR MØDET MED BORGEREN. Sorø Kommune Byrådet SORØ KOMMUNE POLITIK FOR MØDET MED BORGEREN Sorø Kommune Byrådet Sorø Kommune - Politik for mødet med borgeren. Indledning og formålsbeskrivelse God servicering af borgerne handler om Mødet med borgeren

Læs mere

Spørgsmål og svar om håndtering af udenlandsk udbytteskat marts 2016

Spørgsmål og svar om håndtering af udenlandsk udbytteskat marts 2016 Indhold AFTALENS FORMÅL... 2 Hvilken service omfatter aftalen?... 2 Hvad betyder skattereduktion, kildereduktion og tilbagesøgning?... 2 AFTALENS INDHOLD OG OPBYGNING... 3 Hvilke depoter er omfattet af

Læs mere

TALEPAPIR DET TALTE ORD GÆLDER

TALEPAPIR DET TALTE ORD GÆLDER Børne- og Undervisningsudvalget 2014-15 BUU Alm.del Bilag 127 Offentligt TALEPAPIR DET TALTE ORD GÆLDER Anledning Titel Målgruppe Arrangør Taletid Samråd i Børne- og Undervisningsudvalget Lukket samråd

Læs mere

Netværksguide. sådan bruger du dit netværk. Danmarks måske stærkeste netværk

Netværksguide. sådan bruger du dit netværk. Danmarks måske stærkeste netværk Netværksguide sådan bruger du dit netværk Danmarks måske stærkeste netværk Step 1 Formålet med guiden Hvor kan netværk hjælpe? Netværk er blevet et centralt middel, når det gælder om at udvikle sig fagligt

Læs mere

Kommuneplantillæg 1. til Kommuneplan 2013-2025 - Klimatilpasningsplan

Kommuneplantillæg 1. til Kommuneplan 2013-2025 - Klimatilpasningsplan Kommuneplantillæg 1 til Kommuneplan 2013-2025 - Klimatilpasningsplan Kommuneplantillæg 1 Hørsholm Kommune Indholdsfortegnelse Redegørelse... 3 Baggrund og forudsætninger... 3 Klimaændringer... 3 Risikobilledet...

Læs mere

ÅRHUS KOMMUNE - Borgmesterens Afdeling Den Økonomiske Forvaltning - Rådhuset - 8100 Århus C

ÅRHUS KOMMUNE - Borgmesterens Afdeling Den Økonomiske Forvaltning - Rådhuset - 8100 Århus C ÅRHUS KOMMUNE - Borgmesterens Afdeling Den Økonomiske Forvaltning - Rådhuset - 8100 Århus C INDSTILLING Til Århus byråd Den 18. marts 2005 via Magistraten Tlf. Nr.: 8940-2805 Jour. Nr.: AAK/2004/00333-30

Læs mere

26-11-2015. Sagsnr. 2015-0009757. Dokumentnr. 2015-0009757-6. Sagsbehandler Kristine Rødgaard Andersen

26-11-2015. Sagsnr. 2015-0009757. Dokumentnr. 2015-0009757-6. Sagsbehandler Kristine Rødgaard Andersen KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Administration NOTAT 26-11-2015 Sagsnr. 2015-0009757 Social økonomi indenfor madserviceområdet Socialøkonomiske virksomheder harmonerer med

Læs mere

Udviklingen i administrative ressourcer i Region Sjælland

Udviklingen i administrative ressourcer i Region Sjælland Dato: 16. maj 2013 Brevid: 2051437 Udviklingen i administrative ressourcer i Region Sjælland Region Sjælland har i sit budget hvert år haft mål om effektivisering af udgifterne til de fælles administrative

Læs mere

Fair konkurrence uden konkurser

Fair konkurrence uden konkurser FORBUND Fair konkurrence uden konkurser FOAs anbefalinger og krav til kommunerne Indhold Indledning 3 Baggrund 4 Dialog og samarbejde 5 Konkrete beredskabsplaner 6 Anvendelse af arbejdsklausuler, sociale

Læs mere

Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand I Odense Kommune

Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand I Odense Kommune Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand I Odense Kommune Omfatter både borgere i eget hjem og på plejecenter. Gælder for både kommunal og privat leverandør. Kvalitetstandarden omfatter

Læs mere

GOD KOMMUNIKATION I BUF: ALLE MEDARBEJDERE KOMMUNIKERER VI KOMMUNIKERER EFTER MODTAGERNES BEHOV VI KOMMUNIKERER ÅBENT OG TROVÆRDIGT

GOD KOMMUNIKATION I BUF: ALLE MEDARBEJDERE KOMMUNIKERER VI KOMMUNIKERER EFTER MODTAGERNES BEHOV VI KOMMUNIKERER ÅBENT OG TROVÆRDIGT KOMMUNIKATION I BUF ORES VISION Børne- og Ungdomsforvaltningen arbejder for, at alle københavnske børn og unge skal få de bedste muligheder for at vokse op og skabe sig en tilværelse på egen hånd. Vi skal

Læs mere

Spørgeskema om kommunernes effektiviseringsarbejde 2013 og 2014

Spørgeskema om kommunernes effektiviseringsarbejde 2013 og 2014 Spørgeskema om kommunernes effektiviseringsarbejde 2013 og 2014 Undersøgelsen om kommunernes effektiviseringsarbejde vedrører perioden 2013 og 2014, og følger op på KL s tilsvarende undersøgelser, der

Læs mere

VEJLEDNING FORSKELSBEHANDLING HANDICAP OG OPSIGELSE

VEJLEDNING FORSKELSBEHANDLING HANDICAP OG OPSIGELSE VEJLEDNING FORSKELSBEHANDLING HANDICAP OG OPSIGELSE INDHOLD FORSKELSBEHANDLINGSLOVEN... 3 Kort om forskelsbehandlingsloven... 3 HANDICAP.... 3 Hvornår er en lidelse et handicap?... 3 Særligt om stress....

Læs mere