Forbrugerretten I. 4. udgave. Sonny Kristoffersen. Markedsføringsretten i en civil- og offentligretlig kontekst

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Forbrugerretten I. 4. udgave. Sonny Kristoffersen. Markedsføringsretten i en civil- og offentligretlig kontekst"

Line Bak
7 år siden
Visninger:

1 Sonny Kristoffersen Forbrugerretten I Markedsføringsretten i en civil- og offentligretlig kontekst 4. udgave

2 Forord 5 Kapitel 1 Lovens formål og anvendelsesområde De seneste revisioner af markedsføringsloven Lovens geografiske anvendelsesområde God markedsføringsskik Anvendelsesområde Afgrænsning af»privat erhvervsvirksomhed« Afgrænsning af»offentlig virksomhed« Afgrænsning af»almene samfundsinteresser« Den retlige standard for»god markedsføringsskik« Om forholdet mellem generalklausulen og lovens specialbestemmelser Sanktionen for overtrædelse af god markedsføringsskik Normdannelse og praksis i henhold til markedsføringslovens Urimelige aftalevilkår Andre kontraktsvilkår Farlige eller underlødige produkter Påtrængende, overrumplende, udnyttende, generende, krænkende eller besværliggørende markedsføringsforanstaltninger Beskyttelse af den personlige integritet og privatlivets fred Kønsrelateret reklame Racediskriminerende markedsføring Identifikation af markedsføringsforanstaltninger Usømmelighed, manglende respekt for almen sikkerhed, mangel på social ansvarsfølelse i markedsføringen og samfundsinteresser Faste indbytningspriser Negativ aftalebinding 76 11

3 1.9. Internettet standpunkt om e-handel og markedsføring Markedsføring via sociale medier 95 Kapitel 2 Generelle regler om markedsadfærd Forbud mod anvendelse af urigtige og vildledende angivelser Forbud mod at udelade væsentlige informationer Forskellige former for vildledning Vildledende brug af udenlandsk sprog i forbrugerforhold Forbud mod vildledende prisangivelser Retningslinjer for prismarkedsføring af 1. november Vildledende kvalitets(produkt)angivelser Vildledende kvantitetsangivelser Vildledende angivelser om autorisation, uddannelse og godkendelse m.v Vildledende angivelser om geografisk oprindelse At sammenligne reklamer Vildledende angivelser om returret, misligholdelsesbeføjelser, aftalevilkår, garantier m.v Andre vildledende angivelser Forbud mod aggressiv og utilbørlig fremgangsmåde Rigtigheden af angivelser om faktiske forhold skal kunne dokumenteres m.v Urimelig markedsføring i forbrugerforhold Reklameidentifikation Reklamers indhold Om reklamers indhold generelt Om reklamering for bestemte produkter og tjenesteydelser Om reklamer for lægemidler og sundhedsydelser

4 Identifikation, placering og omfang af reklamer Sponsorering af programmer Skjult reklame Reglerne om beskyttelse af mindreårige over for reklamer Sammenlignende reklame Hvad omfatter sammenlignende reklame? Hvornår er sammenlignende reklame tilladt? Den sammenlignende reklame må ikke være vildledende Sammenlignende reklame skal angå samme varer eller tjenesteydelser Sammenligningen skal bygge på objektivitet og dokumentation Sammenlignende reklame må ikke skabe forveksling Forbud mod miskreditering og nedvurdering Produkter med oprindelsesbetegnelse skal angå produkter med samme betegnelse Forbud mod, at reklame drager utilbørlig fordel af konkurrentens anseelse Forbud mod at præsentere produkter som en imitation eller kopi Sammenlignende reklame i forbindelse med annoncering af særtilbud Oplysninger til Forbrugerombudsmanden om sammenlignende reklame Uanmodet henvendelse til bestemte aftagere Forbud mod anvendelse af elektronisk post, telefax og automatisk opkaldssystem Undtagelse fra forbuddet i forbindelse med modtagelse af elektronisk adresse Andre direkte henvendelser

5 Vejledning om markedsføringslovens 6 om uanmodede henvendelser spam i uddrag Den almindelige vejledningspligt Interaktionen mellem de civilretlige og offentligretlige oplysningsforpligtelser Servicedirektivets oplysningskrav Reklamers bindende civilretlige virkninger Gældende ret Retspraksis Markedsføringslovsudvalgets overvejelser 275 Kapitel 3 Forbrugerbeskyttelse Markedsføring rettet mod børn og unge Markedsføring rettet mod børn og unge skal være udformet med særlig hensyntagen til denne målgruppe Forbud mod brug af visse aggressive og forrående virkemidler i reklamer rettet mod børn og unge Salgsfremmende foranstaltninger Erklæringer om ydelser af garanti Det offentligretlige garantibegreb Retningslinjer for garantiudsagn i reklamer og aftalevilkår Reklamering med garanti Købsopfordring Prisoplysninger Prisoplysninger, når varer udbydes elektronisk til forbrugerne Forpligtelse til at give prisoplysninger ved erhvervsmæssigt udbud af tjenesteydelser til forbrugere Oplysningsforpligtelser ved reklamer, annoncer m.v Faktureringspligt

6 Interaktionen mellem prisoplysningsforpligtelserne og anden lovgivning Oplysningsforpligtelser ved kreditkøb Kreditaftaler, jf. 14 a-b Gebyrer Organiseret rabat Mærkning og emballering 327 Kapitel 4 Regler vedrørende erhvervsdrivende Forretningskendetegn Erhvervshemmeligheder og tekniske tegninger 330 Kapitel 5 Retsmidler m.v Retsmidler Tilkendelse af erstatning Tilkendelse af vederlag Værneting 336 Kapitel 6 Forbrugerombudsmandens virksomhed Forbrugerombudsmanden Bekendtgørelse for Forbrugerombudsmandens virksomhed Om kontrolundersøgelser Forhandlingsprincippet Retningslinjer Forhåndsbesked Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens virksomhed 351 Kapitel 7 Retsforfølgning, forbud, påbud og erstatning Retsforfølgning m.v Erstatningssøgsmål Foreløbigt forbud

7 7.4. Straf og påtale Strafniveauet Gruppesøgsmål 362 Bilag 1: Markedsføringsloven 365 Litteraturfortegnelse 376 EU-regler 377 Internationale regler 378 Doms- og kendelsesregister 379 Lovregister 384 Stikordsregister

Relaterede dokumenter

Sonny Kristoffersen. Forbrugerretten I. Markedsføringsretten i en civil- og offentligretlig kontekst. 3. udgave THOMSON REUTERS

Sonny Kristoffersen. Forbrugerretten I. Markedsføringsretten i en civil- og offentligretlig kontekst. 3. udgave THOMSON REUTERS Sonny Kristoffersen Forbrugerretten I Markedsføringsretten i en civil- og offentligretlig kontekst 3. udgave $Ë*M THOMSON REUTERS Forord til 3. udgave 5 Forord til 2. udgave 6 Forord til 1. udgave 7 Kapitel