10 biblioteker 02egaa. Alder?: Køn?: Mand Hvilken : Andet, skriv kommentar. Alder?: Under 18 Køn?: Mand Hvilken : Studerende

Transkript

1 Brugerundersøgelser 2002 Spørgsmål: 4 Hvor tit bruger du biblioteket? Respondentens svar: 1-2 gange om ugen og somme tider hver dag Alder?: Køn?: Mand Hvilken : Andet, skriv Respondentens svar: 1-2 gange om ugen Mindst Spørgsmål: 6 Alder?: Under 18 Køn?: Mand Hvilken : Studerende Hvis ja, hvilke? (Sæt evt. flere kryds) Vejlby Bibliotek Alder?: Køn?: Mand Hvilken : Andet, skriv Respondentens svar: Andre biblioteker end folkebibliotekerne Respondentens svar: Andre biblioteker end folkebibliotekerne risskov Side 1

2 B. Respondentens svar: Andre biblioteker end folkebibliotekerne Respondentens svar: Andre folkebiblioteker, skriv Respondentens svar: Andre folkebiblioteker, skriv Alder?: Under 18 Køn?: Mand Hvilken : Studerende Respondentens svar: Andre folkebiblioteker, skriv Alder?: Over 60 Køn?: Kvinde Hvilken : Andet, skriv Respondentens svar: Andre folkebiblioteker, skriv Side 2

3 Alder?: Køn?: Kvinde Hvilken : Andet, skriv Respondentens svar: Andre folkebiblioteker, skriv Statsbiblioteket Alder?: Køn?: Mand Hvilken : Lønmodtager Respondentens svar: Andre folkebiblioteker, skriv Respondentens svar: Andre folkebiblioteker, skriv Spørgsmål: 8 Alder?: Under 18 Køn?: Mand Hvilken : Studerende Hvordan bruger du typisk biblioteket? (02) Respondentens svar: Andet låne bøger Afhentning af bestilte bøger Side 3

4 Hente bestilte bøger Spørgsmål: 9 Bruger du biblioteket via internettet? Respondentens svar: Nej uoplyst Spørgsmål: 12 Hvordan oplever du at flg. forhold har ændret sig i det seneste år? Udvalget af materialer? Respondentens svar: Ved ikke Er lige flyttet til Spørgsmål: 17 Ventetiden på personlig betjening? Respondentens svar: Uændret Jeg oplever ikke ventetid. Spørgsmål: 20 Personalets hjælpsomhed, imødekommenhed og forståelse? Respondentens svar: Ved ikke tilflytter - kan derfor ikke svare på spørgsmål 6 Alder?: Køn?: Kvinde Hvilken : Arbejdsledig Side 4

5 Respondentens svar: Bedre Rigtig god Spørgsmål: 30 Cd-rom? Respondentens svar: Nogenlunde mangler større udvalg i CD-rom materiale til macintosh Respondentens svar: Slet ikke Der er for lang ventetid på playstationspil Spørgsmål: 31 Lydbøger? Respondentens svar: Ved ikke Hastigheden, langsom internet, kunne godt højnes væsentlig Alder?: Køn?: Mand Hvilken : Andet, skriv Respondentens svar: Ved ikke Jeg bestiller tit det jeg ønsker at låne Respondentens svar: Ved ikke jeg bestiller det der mangler, så det er ikke et problem Alder?: Køn?: Kvinde Hvilken : Arbejdsledig Respondentens svar: Ved ikke Bestiller bøger hjem via internettet Side 5

6 Respondentens svar: Ved ikke Gerne nogle flere lydbøger Respondentens svar: Ved ikke Jeg bestiller meget - og får det hurtigt!! Spørgsmål: 36 Støjforhold? Respondentens svar: Tilfreds sætter også kryds i ikke tilfreds Spørgsmål: 37 Indeklima? Respondentens svar: Tilfreds Besvaret ud fra de aktuelle forhold. Mere plads ønskelig Respondentens svar: Ikke tilfreds Der er for lidt plads. Bruger PC' står helt op i bogreolerne, så bøgerne er svært tilgængelige, hvis nogen bruger PC'en. Altid varmt og indelukket Respondentens svar: Ikke tilfreds for varmt om sommeren Alder?: Køn?: Mand Hvilken : Lønmodtager Side 6

7 Respondentens svar: Ikke tilfreds For lidt plads til at komme omkring og kigge på bøger Respondentens svar: Ikke tilfreds Meget varmt sensommer/sommer Respondentens svar: Tilfreds Alt for lidt plads, specielt efter der er kommet pc'ere til lånerne Respondentens svar: Ikke tilfreds Et større lokale med den samme hjælpsomhed og imødekommenhed Respondentens svar: Meget tilfreds Biblioteket vil være mere synligt, hvis det ligger tættere ved vejen. Respondentens svar: Tilfreds I frikvartererne, hvor eleverne kommer er der alt for lidt plads. Spørgsmål: 40 Hvis du skulle vælge c... Respondentens svar: Uoplyst begge Spørgsmål: 44 Alder?: Køn?: Kvinde Hvilken : Arbejdsledig Godt råd, god idé? Side 7

8 Respondentens svar: () F.eks.åbent 1. lørdag i måneden og tilsvarende måsek en søndag Respondentens svar: () 'familielånerkort' så man er flere om et lånerkort i flere eksemplarer Alder?: Køn?: Mand Hvilken : Lønmodtager Respondentens svar: () Jeg synes man får en god betjening her Respondentens svar: () Det er velfungerende i dag med et dygtigt og imødekommende personale Respondentens svar: () Det er vigtigt at biblioteket er her og at der er personlig faglig kval.betjening, men gerne udlånsautomater. Respondentens svar: () Ja - opfylder mine behov Respondentens svar: () Lokalet er for lille Respondentens svar: () Jeg kunne godt tænke mig flere fagblade - kreative - Side 8

9 Respondentens svar: () Få større lokaler. Spørgsmål: 47 Postnr.? 8250 Alder?: Køn?: Mand Hvilken : Andet, skriv Side 9

10 8250 Alder?: Under 18 Køn?: Kvinde Hvilken : Andet, skriv Alder?: Køn?: Mand Hvilken : Lønmodtager Side 10

11 8530 Alder?: Køn?: Mand Hvilken : Lønmodtager 8250 Alder?: Køn?: Kvinde Hvilken : Studerende Alder?: Køn?: Kvinde Hvilken : Arbejdsledig Alder?: Under 18 Køn?: Mand Hvilken : Studerende 8250 Side 11

12 8950 Alder?: Køn?: Mand Hvilken : Arbejdsledig Alder?: Over 60 Køn?: Kvinde Hvilken : Andet, skriv Alder?: Køn?: Kvinde Hvilken : Arbejdsledig Alder?: Køn?: Kvinde Hvilken : Andet, skriv Side 12

13 Alder?: Køn?: Kvinde Hvilken : Studerende Alder?: Køn?: Mand Hvilken : Andet, skriv 8250 Alder?: Under 18 Køn?: Kvinde Hvilken : Studerende Side 13

14 8250 Alder?: Køn?: Mand Hvilken : Lønmodtager Alder?: Under 18 Køn?: Mand Hvilken : Studerende Alder?: Køn?: Mand Hvilken : Arbejdsledig Alder?: Køn?: Mand Hvilken : Lønmodtager 8250 Side 14

15 8250 Alder?: Over 60 Køn?: Kvinde Hvilken : Lønmodtager Spørgsmål: 49 Alder?: Køn?: Kvinde Hvilken : Studerende Hvilken erhvervsgruppe tilhører du? Respondentens svar: Andet, skriv uoplyst Alder?: Under 18 Køn?: Kvinde Hvilken : Andet, skriv Respondentens svar: Lønmodtager også studerende Respondentens svar: Andet, skriv Efterlønner Alder?: Over 60 Køn?: Kvinde Hvilken : Andet, skriv Respondentens svar: Andet, skriv Lærling Side 15

16 Alder?: Køn?: Kvinde Hvilken : Andet, skriv Respondentens svar: Andet, skriv Barsels-modtager Alder?: Køn?: Mand Hvilken : Andet, skriv Respondentens svar: Lønmodtager Studerende Alder?: Køn?: Mand Hvilken : Lønmodtager Side 16