Velkommen til ROI2012

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Velkommen til ROI2012"

Transkript

1 K1 Velkommen til ROI2012 Leif Vestergaard CEO EG A/S Bjarne Aarup Divisionsdirektør EG Logistik & Produktion Henrik R. Møller Divisionsdirektør EG Retail & Medie 1

2 Dystre udsigter 2

3 Konkurrenceevnen falder 3

4 Vejen frem En god tommelfingerregel er, at velfærdssamfundet bliver mellem 10 og 20 milliarder kroner rigere hver gang produktiviteten kan hæve den økonomiske vækst med bare et halvt til et helt procentpoint. 4

5 Lav produktivitet koster Det ville vi have haft råd til, hvis produktivitetsvæksten i det offentlige i Danmark havde været som den svenske siden 1996 Indføre gratis kollektiv trafik Ansætte dobbelt så mange folkeskolelærere pr. elev på klassetrin Ansætte 40 procent flere hjemmehjælpere og plejeassistenter Anlægge 9 nye supersygehuse hvert år Sænke bundskatten med 3 procentpoint Kilde: Det handler om velfærd, Produktivitetskommissionen, 22 oktober

6 Hvornår? 2020 eller

7 Hvem har svaret? Regeringen? Virksomhederne? 7

8 Potentiale ved procesoptimering & it Er der en positiv effekt? Forventet forbedring af bundlinjen Kilde: YouGov og EG A/S. Undersøgelse gennemført september og oktober 2012 blandt 252 mellemstore og store danske virksomheder indenfor produktion, detail og service. Respondenterne er adm. direktører eller øverste leder for et funktionsområde. 8

9 Er handlingsplanen klar? Har din virksomhed en konkret handlingsplan for, hvordan produktivitetsforbedringer opnås fremover? Kilde: YouGov og EG A/S. Undersøgelse gennemført september og oktober 2012 blandt 252 mellemstore og store danske virksomheder indenfor produktion, detail og service. Respondenterne er adm. direktører eller øverste leder for et funktionsområde. 9

10 Hvad står i vejen? Primære barrierer for produktivitet Tid til at gennemføre planen Kortlægge potentiale Likviditet til at gennemføre planen Handlings plan for det videre arbejde Redskaber til at beregne ROI Viden om hvad der virker Kilde: YouGov og EG A/S. Undersøgelse gennemført september og oktober 2012 blandt 252 mellemstore og store danske virksomheder indenfor produktion, detail og service. Respondenterne er adm. direktører eller øverste leder for et funktionsområde. 10

11 Barrierer 11

12 Tre gode nyheder 1 Stort produktivitetspotentiale Både store og små gevinster 2 Vi kan høste nu, hvis vi vil 3 Det er en ledelsesopgave Tid, plan & penge 12

13 Produktivitet hos EG Strategihus NYE MARKEDER EKSISTERENDE MARKEDER Gennembrudsmål 1. Growth 2. Efficiency a) Streamline processes with it b) Smart measuring c) Run LEAN business d) Efficient product development 3. Culture Resultater 13

14 Elementer i optimering 14

15 Forskellige tilgange til it projekter 15

16 Potentialet i forskellige typer projekter 16

17 Gevinstrealisering hos Jens Schulz Forretningsanalyse med 8 processer, resulterede i 13 forretningsudviklingsprojekter 9 projekter igangsat sammen med ERP opgradering med realiseret gevinst på 3,2 mio. kr. 4 projekter realiseres over følgende 6 måneder med samlet gevinst på 1,3 mio. kr. 17

18 Handlingsplan og proces 18

19 Kortlægning af gevinstpotentiale - Kerneprocesser Kerneprocesser Målsætninger Optimering af tilbudsprocessen Øget hitrate Optimeret ordrehåndtering Optimeret kundeservice Gennemløbstid, salg Ordreindtastning frem i værdikæden Optimeret produktionsplanlægning Indsatsområder Optimering af ekspedition og forsendelse Optimering af kalkulationer Datafangst i produktion til lønbehandling Elektronisk dokumenthåndtering Optimering af økonomifunktionen Centrale processer Tilbudsprocessen Kalkulationer Prisstyring Tilbudsprocessen Ordreproces Kriterier for opfølgning af tilbud Tilbudsprocessen Ordreprocessen Leveringstidsbekræftelse / ordrebekræftelse Elektronisk dataudveksling Kundeservice (statusmail til kunden) Tilbudsproces, kalkulationer Ordreprocessen Ordreprocessen Produktionsplanlægning / -værktøjer Business case Frigiv produktionsordre pr. område Vedligehold produktionsstamdata og styklister Ekspedition- og faktureringsprocessen Kalkulationsprocessen Tilbudsprocessen Ordreprocessen Efterkalkulationer (vurdering og kriterier) Produktionstilbagemeldinger Udarbejdelse af løngrundlag Lønbehandling Leverandørfaktura-processen Journalisering / dokumentstyring 19

20 PROCES POTENTIALE FORBEDRING GEVINST Leveringstid Gennemløbstid reduceres med 25% Reduktion af leveringstid for bearbejdede emner fra 3-4 uger til max 3 uger Reduktion af varer i arbejde med x kr. Ordrehåndtering Tilbud Fakturering & forsendelse Lønhåndtering & økonomistyring Indkøbsdisponering Kortlægning af gevinstpotentiale - Indsatsområder Tid til internt salg reduceres med 25% Tid til eksterne sælgere reduceres med 25% Tid reduceres med 50% Effekt / indsats I ALT POTENTIALE Tid reduceres med 50% Tid for indkøber reduceres med 25% Optimering af forespørgsler, tilbud og ordrehåndtering Reduktion fra 5 til 3 personer Reduktion fra 2 til 1 person i ordreindtastning Optimering af tilbud og kalkulationer Bedre it-understøttelse Frigivelse af tid svarende til 1 dag om ugen pr sælger Automatisk faktureringsgrundlag i systemet It-værktøjer til forsendelses-planlægning Reduktion fra ca. 2 til 1 person til håndtering af fakturering og forsendelse Integreret dataopsamling fra produktion (tider og job) Indscanningsløsning til håndtering af leverandørfaktura Business case pr. område Automatisk indkøbsgrundlag integreret med produktions-styring Mere just-in-time for råvarelagre, samt pluk og forsendelse af varer (Ikke beregnet, men stort) 2 personer 1 person 1 sælger 1 person 1 person 1/4 person Lagerværdi reduceres med x kr. 6-7 personer 2,3+ mio. kr. 20

21 Kortlægning af gevinstpotentiale - Indsats / effekt Effekt / indsats Business case pr. område 21

22 GEVINSTPOTENTIALE: Plukfejl reduceres fra 7% af ordrer til 2% af ordrer Nuværende fakta 8 personer i pluk og forsendelse 120 pluk pr. dag / pluk årligt Gennemsnit 9 plukfejl pr. dag Et pluk koster 75 kr. (tid) Et fejlpluk koster kr. (varer retur, nye varer afsted) Fremtidige fakta (målepunkter for gevinstrealisering) 7 personer i pluk og forsendelse 120 pluk pr. dag Gennemsnit 2 plukfejl pr. dag Gevinstpotentiale 5 fejl i pluk pr. dag a kr. Tidsbesparelse?? Potentiale pr. år: 2,7 mio. kr. Effekt / indsats Omkostning Kortlægning af gevinstpotentiale - Business case pr. område 5 personer 2 dage pr. måned i 3 måneder: kr. Investering i it Stregkoder: kr. Lokationskoder: kr. Implementering: kr. Samlet omkostning: kr. Return on Investment (ROI) 1,5 måned Indsats Optimering af plukproces og forsendelsesproces baseret på best practices Implementering af nye best practice processer Implementering af it-understøttelse af processen Stregkodeløsning Lokationsstyring Kvalitetstjek i systemet bekræftelse af korrekt pluk System blokerer for færdiggørelse af ordren ved fejlpluk Opfølgning på proces og it-implementering Arbejdes der efter de nye best practice processer? Anvendes kvalitetstjek i systemet? Business case pr. område Realisering Hver uge foretages forbedringer i varepluk Følgende måltal skal nås Start Test I drift +2 måneder +4 måneder 7% 6% 4% 3% 2% Forudsætninger Deltagelse af 4 chefer fra lageret samt lagerchefen Lagerchef tager ejerskab Logistikdirektør har fokus på projektet 22

23 Kortlægning af gevinstpotentiale A: Kerneprocesser C: Effekt / indsats PROCES POTENTIALE FORBEDRING GEVINST Leveringstid Gennemløbstid Reduktion af leveringstid for bearbejdede emner fra 3-4 (Ikke beregnet, reduceres med uger til max 3 uger men stort) 25% Reduktion af varer i arbejde med x kr. Ordrehåndtering Tid til internt Optimering af forespørgsler, tilbud og ordrehåndtering 2 personer salg reduceres Reduktion fra 5 til 3 personer 1 person med 25% Reduktion fra 2 til 1 person i ordreindtastning Tilbud Tid til eksterne Optimering af tilbud og kalkulationer 1 sælger sælgere Bedre it-understøttelse reduceres med Frigivelse af tid svarende til 1 dag om ugen pr sælger 25% Fakturering & Tid reduceres Automatisk faktureringsgrundlag i systemet 1 person forsendelse med 50% It-værktøjer til forsendelses-planlægning Reduktion fra ca. 2 til 1 person til håndtering af fakturering og forsendelse Lønhåndtering Tid reduceres Integreret dataopsamling fra produktion (tider og job) 1 person & økonomistyring med 50% Indscanningsløsning til håndtering af leverandørfaktura Indkøbsdisponering Tid for indkøber Automatisk indkøbsgrundlag integreret med 1/4 person reduceres med produktions-styring Lagerværdi 25% Mere just-in-time for råvarelagre, samt pluk og reduceres med x forsendelse af varer kr. I ALT POTENTIALE 6-7 personer 2,3+ mio. kr. B: Indsatsområder Målsætninger Optimering af tilbudsprocessen Øget hitrate Optimeret ordrehåndtering Optimeret kundeservice Gennemløbstid, salg Ordreindtastning frem i værdikæden Optimeret produktionsplanlægning Optimering af ekspedition og forsendelse Optimering af kalkulationer Datafangst i produktion til lønbehandling Elektronisk dokumenthåndtering Optimering af økonomifunktionen Centrale processer Tilbudsprocessen Kalkulationer Prisstyring Tilbudsprocessen Ordreproces Kriterier for opfølgning af tilbud Tilbudsprocessen Ordreprocessen Leveringstidsbekræftelse / ordrebekræftelse Elektronisk dataudveksling Kundeservice (statusmail til kunden) Tilbudsproces, kalkulationer Ordreprocessen Ordreprocessen Produktionsplanlægning / -værktøjer Frigiv produktionsordre Vedligehold produktionsstamdata og styklister Ekspedition- og faktureringsprocessen Kalkulationsprocessen Tilbudsprocessen Ordreprocessen Efterkalkulationer (vurdering og kriterier) Produktionstilbagemeldinger Udarbejdelse af løngrundlag Lønbehandling Leverandørfaktura-processen Journalisering / dokumentstyring D: Business case pr. område GEVINSTPOTENTIALE: Plukfejl reduceres fra 7% af ordrer til 2% af ordrer Nuværende fakta 8 personer i pluk og forsendelse 120 pluk pr. dag / pluk årligt Gennemsnit 9 plukfejl pr. dag Et pluk koster 75 kr. (tid) Et fejlpluk koster kr. (varer retur, nye varer afsted) Fremtidige fakta (målepunkter for gevinstrealisering) 7 personer i pluk og forsendelse 120 pluk pr. dag Gennemsnit 2 plukfejl pr. dag Gevinstpotentiale 5 fejl i pluk pr. dag a kr. Tidsbesparelse?? Potentiale pr. år: 2,7 mio. kr. Omkostning 5 personer 2 dage pr. måned i 3 måneder: kr. Investering i it Stregkoder: kr. Lokationskoder: kr. Implementering: kr. Samlet omkostning: kr. Return on Investment (ROI) 1,5 måned Indsats Optimering af plukproces og forsendelsesproces baseret på best practices Implementering af nye best practice processer Implementering af it-understøttelse af processen Stregkodeløsning Lokationsstyring Kvalitetstjek i systemet bekræftelse af korrekt pluk System blokerer for færdiggørelse af ordren ved fejlpluk Opfølgning på proces og it-implementering Arbejdes der efter de nye best practice processer? Anvendes kvalitetstjek i systemet? Realisering Hver uge foretages forbedringer i varepluk Følgende måltal skal nås Start Test I drift +2 måneder +4 måneder 7% 6% 4% 3% 2% Forudsætninger Deltagelse af 4 chefer fra lageret samt lagerchefen Lagerchef tager ejerskab Logistikdirektør har fokus på projektet 23

24 Handlingsplan og proces 24

25 Hvor gemmer gevinstpotentialet sig? Effektiv kundeservice Kortere leveringstid Optimeret produktstyring Forbedret styringsgrundlag Effektivisering af processer 25

26 Produktivitetspotentiale i hele kæden Detailkæder Butikker Forbrugere 26

27 Transformation af forbrugeradfærd: cross-channel retailing Fakta & Trends 46 mia DKK i e-handel i % vækst m-handel tredoblet på 2 år 20% af al internettrafik i 2015 er fra mobile enheder Ændret købsadfærd førunder-efter i købsprocessen I gennemsnit 3 kilder i spil Kilde: FDIH, Retail Inst, Google

28 Brændende platform og stort potentiale US cross-channel shopping market size Cross-channel and online sales forventes at udgøre næsten 50% af al US detail salg i 2012 *Cross-channel shoppers research products online and then purchase them offline. Kilder: Forrester: The Web s impact on In-Store-Sales: US cross-channel, 5/07 Forrester: US Retail ecommerce Forecast, 2006 To /04 Aberdeen Group: Multi-Channel Must Integrate Their Enterprises 28

29 Integreret detail-løsning hos SPORTMASTER 29

30 SPORTMASTER s it øger produktiviteten 30

31 Business Intelligence hos Build-A-Bear 31

32 Logistik på tværs af lande hos Orifarm 32

33 Typer gevinstpotentiale Tid / ressourcebesparelse Frigivelse af personer til andre opgaver Afskedigelser Om-organisering nye opgaver Aktiv handling For realisering Omkostninger Rene omkostninger f.eks porto Indirekte omkostninger f.eks. lagerbindinger Aktiv målopfølgning Omsætning Øget omsætning f.eks. på produkter / sælger ved kassen Bedre kampagnestyring øget salg Aktiv målopfølgning Kvalitet Færre fejl færre fejl i varemodtagelsen Færre fejlhåndteringer f.eks. fejl ved kassen Aktiv målopfølgning 33

34 Ribe Jernindustri skabte succes med ryggen mod muren

35 Inspiration og konkrete eksempler 35

36 Evaluering & lodtrækning 36

37 Konferencetilbud x Vind workshop: Kortlægning af produktivitetspotentialet Processer Indsatsområder PROCES POTENTIALE FORBEDRING GEVINST Leveringstid Gennemløbstid Reduktion af leveringstid for bearbejdede emner fra 3-4 (Ikke beregnet, reduceres med uger til max 3 uger men stort) 25% Reduktion af varer i arbejde med x kr. Ordrehåndtering Tid til internt Optimering af forespørgsler, tilbud og ordrehåndtering 2 personer salg reduceres Reduktion fra 5 til 3 personer 1 person med 25% Reduktion fra 2 til 1 person i ordreindtastning Tilbud Tid til eksterne Optimering af tilbud og kalkulationer 1 sælger sælgere Bedre it-understøttelse reduceres med Frigivelse af tid svarende til 1 dag om ugen pr sælger 25% Fakturering & Tid reduceres Automatisk faktureringsgrundlag i systemet 1 person forsendelse med 50% It-værktøjer til forsendelses-planlægning Reduktion fra ca. 2 til 1 person til håndtering af fakturering og forsendelse Lønhåndtering Tid reduceres Integreret dataopsamling fra produktion (tider og job) 1 person & økonomistyring med 50% Indscanningsløsning til håndtering af leverandørfaktura Indkøbsdisponering Tid for indkøber Automatisk indkøbsgrundlag integreret med 1/4 person reduceres med produktions-styring Lagerværdi 25% Mere just-in-time for råvarelagre, samt pluk og reduceres med x forsendelse af varer kr. I ALT POTENTIALE 6-7 personer 2,3+ mio. kr. Effekt / indsats Business case GEVINSTPOTENTIALE: Plukfejl reduceres fra 7% af ordrer til 2% af ordrer Nuværende fakta Indsats 8 personer i pluk og forsendelse Optimering af plukproces og forsendelsesproces baseret 120 pluk pr. dag / pluk årligt på best practices Gennemsnit 9 plukfejl pr. dag Implementering af nye best practice processer Et pluk koster 75 kr. (tid) Implementering af it-understøttelse af processen Et fejlpluk koster kr. (varer retur, nye varer Stregkodeløsning afsted) Lokationsstyring Kvalitetstjek i systemet bekræftelse af korrekt pluk Fremtidige fakta (målepunkter for gevinstrealisering) System blokerer for færdiggørelse af ordren ved 7 personer i pluk og forsendelse fejlpluk 120 pluk pr. dag Opfølgning på proces og it-implementering Gennemsnit 2 plukfejl pr. dag Arbejdes der efter de nye best practice processer? Anvendes kvalitetstjek i systemet? Gevinstpotentiale 5 fejl i pluk pr. dag a kr. Tidsbesparelse?? Potentiale pr. år: 2,7 mio. kr. Omkostning Realisering 5 personer 2 dage pr. måned i 3 måneder: kr. Hver uge foretages forbedringer i varepluk Investering i it Følgende måltal skal nås Stregkoder: kr. Start Test I drift +2 måneder +4 måneder Lokationskoder: kr. 7% 6% 4% 3% 2% Implementering: kr. Samlet omkostning: kr. Return on Investment (ROI) Forudsætninger 1,5 måned Deltagelse af 4 chefer fra lageret samt lagerchefen Lagerchef tager ejerskab Logistikdirektør har fokus på projektet 37

IT-strategi og ROI baseret på IT

IT-strategi og ROI baseret på IT IT-strategi og ROI baseret på IT Indhold Udarbejdelse af en IT-strategi Udarbejdelse af en ROI-case til ledelsen (business case) Praktisk eksempel på Case forløb 10-05-2012 EG Copyright 2 Faser i udarbejdelse

Læs mere

Produktion & EG NeoProcess inviterer til gratis seminar om Microsoft Dynamics AX 6. juni i Århus 7. juni i Vedbæk. Samlet Samlet overblik

Produktion & EG NeoProcess inviterer til gratis seminar om Microsoft Dynamics AX 6. juni i Århus 7. juni i Vedbæk. Samlet Samlet overblik EG NeoProcess inviterer til gratis seminar om Microsoft Dynamics AX 6. juni i Århus 7. juni i Vedbæk Produktion & Samlet overblik Effektiv produktion La Samlet Samlet overblik Effektiv produktion Smidig

Læs mere

Digital forretning med succes

Digital forretning med succes Digital forretning med succes 5. september 2013 Agenda 9.05: e-commerce skal være en del af forretningsstrategien. Oplæg ved Per Rasmussen, bestyrelsesformand for FDIH (brancheforeningen for dansk e-handel)

Læs mere

På vej mod et mere digitalt offentligt Danmark. Digitaliseringskonferansen, 30. maj 2013 Direktør Lars Frelle-Petersen

På vej mod et mere digitalt offentligt Danmark. Digitaliseringskonferansen, 30. maj 2013 Direktør Lars Frelle-Petersen På vej mod et mere digitalt offentligt Danmark Digitaliseringskonferansen, 30. maj 2013 Direktør Lars Frelle-Petersen Dagens oplæg kort Hvorfor digitalisere? Det politiske mandat Strategier - og organisering

Læs mere

Et digitalt eventyr? Danskernes digitale vej til fremtidens velfærd. XBRL Event 2013 Kgl. Dansk Ambassade Stockholm Direktør Lars Frelle-Petersen

Et digitalt eventyr? Danskernes digitale vej til fremtidens velfærd. XBRL Event 2013 Kgl. Dansk Ambassade Stockholm Direktør Lars Frelle-Petersen Et digitalt eventyr? Danskernes digitale vej til fremtidens velfærd XBRL Event 2013 Kgl. Dansk Ambassade Stockholm Direktør Lars Frelle-Petersen Mere og bedre for færre ressourcer Hvis produktivitetsvæksten

Læs mere

Re-tail Retail. Data-driven retail 6. februar 2014 Thomas Black-Petersen // 1

Re-tail Retail. Data-driven retail 6. februar 2014 Thomas Black-Petersen // 1 Re-tail Retail Data-driven retail 6. februar 2014 Thomas Black-Petersen // 1 Passioneret for hjælpe vores kunder fra data til viden -ogfra viden til værdi Fokuseret Business Intelligence software- og konsulenthus

Læs mere

FORBRUGERADFÆRD Metode og resultater i forprojektet

FORBRUGERADFÆRD Metode og resultater i forprojektet FORBRUGERADFÆRD Metode og resultater i forprojektet v./ Mette Skovgaard Frich, seniorkonsulent Retail Institute Scandinavia Baggrund for projektet STIGENDE FORBRUGERKRAV OG MAGT: I takt med en stigende

Læs mere

Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX. Effektiv Proces Produktion v/ Benny Jepsen & Henrik Oxlund

Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX. Effektiv Proces Produktion v/ Benny Jepsen & Henrik Oxlund Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX Effektiv Proces Produktion v/ Benny Jepsen & Henrik Oxlund Hjertet i EG er branchefokus Hjertet i EG er branchefokus Brancheløsning Brancheviden Erfaring

Læs mere

Tid til at se din virksomheds ERP i et nyt perspektiv

Tid til at se din virksomheds ERP i et nyt perspektiv Tid til at se din virksomheds ERP i et nyt perspektiv Siden år 2000 er internettet og WEB blevet en naturlig del af enhver virksomhed. Men i virksomhederne mangler der sammenhæng mellem økonomistyring,

Læs mere

Administration. Når selskaber varetager de rigtige opgaver rigtigt og derigennem udvikler hele selskabet.

Administration. Når selskaber varetager de rigtige opgaver rigtigt og derigennem udvikler hele selskabet. Administration Når selskaber varetager de rigtige opgaver rigtigt og derigennem udvikler hele selskabet. Fra strategi til resultater i forsyningssektoren 2 Når selskaber varetager de rigtige opgaver rigtigt

Læs mere

Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX. Effektiv projektorienteret produktion

Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX. Effektiv projektorienteret produktion Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX Effektiv projektorienteret produktion Velkommen til seminaret Effektiv projektorienteret produktion Styrk overblikket, og reager i tide på udsving i projektets

Læs mere

Innovation i Dagligvarebranchen

Innovation i Dagligvarebranchen Innovation i Dagligvarebranchen En undersøgelse af innovations-kulturen i branchen og en kortlægning af problemer og muligheder 13. marts 2014 Kort om DLF innovation score board Webbaseret spørgeskema,

Læs mere

It-løsninger, der sikrer stærk styring af projekter og produktion

It-løsninger, der sikrer stærk styring af projekter og produktion It-løsninger, der sikrer stærk styring af projekter og produktion Få styr på fremdrift, kapacitetsudnyttelse og hele dit projektflow EG Byg & Installation www.eg.dk/byg Hvor trykker skoen egentlig? Trenden

Læs mere

ASPECT4 Logistik Spor 2

ASPECT4 Logistik Spor 2 ASPECT4 Day ASPECT4 Logistik Spor 2 Vi går i dybden med udvalgte nyheder set i logistikbranche-perspektiv: Den nye funktionalitet, fordelene, teknologien og implementeringen. Agenda spor 2 Velkomst ved

Læs mere

e-trade vejen til et globalt marked

e-trade vejen til et globalt marked e-trade vejen til et globalt marked Per Rasmussen, adm. direktør ecapacity Sarfarissoq Den 19 20 august 2008 2 ecommerce udviklingen - Globale og Lokale ecommerce udviklingen i Danmark og globalt Den globale

Læs mere

Kontaktcenter 2014. 20. marts 2014

Kontaktcenter 2014. 20. marts 2014 Digital kundeservice Høst de lavthængende frugter! Kontaktcenter 2014 20. marts 2014 Jacob Lego Boye Konsulent, forfatter og foredragsholder jacob@lego.boye.dk og mobil 25527005 www.linkedin.com/jacoblegoboye

Læs mere

TIDENS TRENDS TIL ØGET EFFEKTIVISERING OG FORRETNINGSINDSIGT. Michael Fray, chefkonsulent ITS & ECM

TIDENS TRENDS TIL ØGET EFFEKTIVISERING OG FORRETNINGSINDSIGT. Michael Fray, chefkonsulent ITS & ECM TIDENS TRENDS TIL ØGET EFFEKTIVISERING OG FORRETNINGSINDSIGT Michael Fray, chefkonsulent ITS & ECM AGENDA Highlights fra den dugfriske rapport fra AIIM Market Intelligence: Winning the Paper Wars Digitalisering

Læs mere

Digitaliseringsstrategi 2011-2014

Digitaliseringsstrategi 2011-2014 Digitaliseringsstrategi 2011-2014 Indholdsfortegnelse: Hørsholm Kommune vil være en digital kommune...3 Hvor skal vi hen...3 Mål for digitalisering...5 Strategiske spor...6 A. Alle ledere og medarbejdere

Læs mere

Multichannel Retail & Marketing

Multichannel Retail & Marketing Multichannel Retail & Marketing Fundamental anvendelse E-handel bruges til: Køb Prækvalificering Danske kunder researcher på nettet før køb (fra kædernes konkurrencekraft 2009) Kun 36% af danske detailkæder

Læs mere

Digitalt salg skaber flere arbejdspladser

Digitalt salg skaber flere arbejdspladser Januar 2013 Digitalt salg skaber flere arbejdspladser AF KONSULENT JES LERCHE RATZER, JELR@DI.DK Mindre og mellemstore virksomheder, der anvender digitale salgskanaler skaber flere job. Alligevel udnytter

Læs mere

Hvad kan bibliotekerne lære af webshops? Boost dine netmedier 2014, 7. oktober 2014

Hvad kan bibliotekerne lære af webshops? Boost dine netmedier 2014, 7. oktober 2014 Hvad kan bibliotekerne lære af webshops? Boost dine netmedier 2014, 7. oktober 2014 Introduktion Lars Hedal, adm. direktør i Hedal Kruse Brohus siden 2002 2000-2002: Marketingchef, Ecarisma (Mærsk Data)

Læs mere

Webinar ROB-EX til Visma. Velkommen Vi starter kl. 10.00

Webinar ROB-EX til Visma. Velkommen Vi starter kl. 10.00 Webinar ROB-EX til Visma Velkommen Vi starter kl. 10.00 ROB-EX Scheduler til Visma Business Produktions og kapacitetsplanlægning Program Hvem er hvem Hvad er ROB-EX Hvorfor bruge ROB-EX Kort om integration

Læs mere

Find vej til offentlige penge og tilbud til fornyelse, forskning og finansiering

Find vej til offentlige penge og tilbud til fornyelse, forskning og finansiering Find vej til offentlige penge og tilbud til fornyelse, forskning og finansiering Børsen 16. juni 2011 Susanne Duus, ABT-fonden (fremover Fonden for Velfærdsteknologi) 1 Baggrund for ABT-fonden >Demografisk

Læs mere

Sikre gevinstrealisering

Sikre gevinstrealisering White Paper v1.0-2013 PORTEFØLJELEDELSE OG EFFEKT Topledere, mellemledere og programledere har ansvar for virksomhedens samlede udviklingsplaner samt den indbyrdes prioritering heraf. Med udgangspunkt

Læs mere

E-handel: Få succes online med din virksomhed! Claus Hedeager Pedersen 21. & 22. september 2010 clausp@mamut.dk

E-handel: Få succes online med din virksomhed! Claus Hedeager Pedersen 21. & 22. september 2010 clausp@mamut.dk E-handel: Få succes online med din virksomhed! Claus Hedeager Pedersen 21. & 22. september 2010 clausp@mamut.dk At forenkle og effektivisere hverdagen for mindre virksomheder med software, tjenester og

Læs mere

Max Riis Christensen max@makesyoulocal.com mobil +45 3017 3950 twitter.com/makesyoulocal

Max Riis Christensen max@makesyoulocal.com mobil +45 3017 3950 twitter.com/makesyoulocal Max Riis Christensen max@makesyoulocal.com mobil +45 3017 3950 twitter.com/makesyoulocal Lancering i udlandet eller succes i udlandet? - Internationalisering er meget mere end oversættelser og betalingsmetoder,

Læs mere

Hvordan vælger man den rigtige løsning?

Hvordan vælger man den rigtige løsning? Hvordan vælger man den rigtige løsning? Et tænkt eksempel Skrivebutikken.dk Betaling Capturing PIM Billeder Fritlægning Tekster ERP Mønstring CMS Produktinfo Logistik Track&Trace RMA Erstatninger Medier

Læs mere

Markedsføring og e-handel

Markedsføring og e-handel Eniro Danmark A/S Markedsføring og e-handel Lederanalyse blandt små og mellemstore private virksomheder Figurrapport, landsdele 14.11.2014 Indhold Om analysen... 3 Resultater... 4 Spørgsmål 1 - Hvor stor

Læs mere

for vækst og bedre bundlinje i detailhandlen

for vækst og bedre bundlinje i detailhandlen Fra ambitiøs strategi til effektiv drift Forretningsudvikling og itløsninger, der skaber grundlag for vækst og bedre bundlinje i detailhandlen EG www.eg.dk Fremtidens detailhandel Stigende international

Læs mere

DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE

DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE Læs mere på www.locus.dk LOCUS VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE Locus makes mobility easy! Det er vores vision og leveregel. Vi leverer

Læs mere

Datcol DCS lager. - Integreret, modulbaseret, skalerbar og effektiv lagerstryringsløsning. Highlights

Datcol DCS lager. - Integreret, modulbaseret, skalerbar og effektiv lagerstryringsløsning. Highlights Datcol DCS lager - Integreret, modulbaseret, skalerbar og effektiv lagerstryringsløsning Integreret lagerstyringsløsning Til ERP- og Økonomisystemer! Økonomisystemer DCS lager er specifikt udviklet mod

Læs mere

DYNAMICS AX 2012 FÅ OVERBLIK OG SE NYE MULIGHEDER

DYNAMICS AX 2012 FÅ OVERBLIK OG SE NYE MULIGHEDER 1 DYNAMICS AX 2012 FÅ OVERBLIK OG SE NYE MULIGHEDER John T. Hummelgaard, Salgs- & Marketingdirektør Maj 2013 AGENDA FORMIDDAG VELKOMST INTRODUKTION TIL COLUMBUS OG DAGENS AGENDA 9.00 NYHEDER OG EFFEKTIVISERING

Læs mere

Færre penge mere tid, realisering af indkøbsgevinster. Kommunal netværkskonference 2008:

Færre penge mere tid, realisering af indkøbsgevinster. Kommunal netværkskonference 2008: Løsningen dækker Nullutat Suscips Blalit lanse Amconsendit Praestrud Kommunal netværkskonference 2008: Færre penge mere tid, realisering af indkøbsgevinster Hvis der med én Færre penge og behovet for mere

Læs mere

13.57 12.29 0,64 0,64 12.29 13.57 GEVINST REALISERING

13.57 12.29 0,64 0,64 12.29 13.57 GEVINST REALISERING GEVINST REALISERING BEREGNEDE BESPARELSER I FORBINDELSE MED KOMMUNALE SPENDANALYSER Beregnede besparelser i mio. kr. Kommune 1 22,5 5,5 Varekøb Tjenesteydelser Det største potentiale findes oftest på tjenesteydelser

Læs mere

Lean i produktionen. Bjørn Strømboe Petersen SAS Institute A/S. Copyright 2006, SAS Institute Inc. All rights reserved.

Lean i produktionen. Bjørn Strømboe Petersen SAS Institute A/S. Copyright 2006, SAS Institute Inc. All rights reserved. Lean i produktionen Bjørn Strømboe Petersen SAS Institute A/S Six Sigma Agenda Lean i produktionen Hvorfor lean i produktionen? Udfordringer/faldgruber Hvordan understøtter SAS? Hvordan kommer jeg i gang?

Læs mere

User Experience metoder i fødevarebranchen

User Experience metoder i fødevarebranchen User Experience metoder i fødevarebranchen Rådgivning i produktudvikling, innovation og brugerinvolvering til primært fødevarebranchen Helle Heiselberg, Cand.ling.merc. og projektleder for forbrugerplatformen

Læs mere

Velkommen til E2 & Smidig projektstyring. Dag Salvesen, løsningsarkitekt, EG Navicom & Mille Lindskrog Knudsen, direktør, EG VækstCenter

Velkommen til E2 & Smidig projektstyring. Dag Salvesen, løsningsarkitekt, EG Navicom & Mille Lindskrog Knudsen, direktør, EG VækstCenter Velkommen til E2 & Smidig projektstyring Dag Salvesen, løsningsarkitekt, EG Navicom & Mille Lindskrog Knudsen, direktør, EG VækstCenter Kundereference: Vi bruger systemet - som om vi sidder i en helikopter

Læs mere

It-løsninger, der skaber værdi i din detailkæde

It-løsninger, der skaber værdi i din detailkæde Optimer dine processer og skab sammenhæng i forsyningskæden. It-løsninger, der skaber værdi i din detailkæde Sådan udnytter du de teknologiske muligheder og sikrer udvikling og fremdrift i din detailkæde.

Læs mere

Det bedste af to verdener

Det bedste af to verdener Det bedste af to verdener Stefan Funch Jensen Direktør ehandel og Marketing, AO Den Digitale Verden - 14. sept. 2015 Side 1 Vi er lige om hjørnet Håndværkerens lokale grossist Dansk ejet og dansk ledet

Læs mere

VIRTUELLE PLATFORME. Working Virtual 2014 SUCCES MED VIRTUELLE MØDER!

VIRTUELLE PLATFORME. Working Virtual 2014 SUCCES MED VIRTUELLE MØDER! VIRTUELLE PLATFORME Working Virtual 2014 SUCCES MED VIRTUELLE MØDER! OM WORKING VIRTUAL Working Virtual er en konsulentvirksomhed med speciale i virtuelt samarbejde. Vi mener, at udnyttelse af det virtuelle

Læs mere

Facilities Management 2013 Survey: Aktiviteter og forventninger

Facilities Management 2013 Survey: Aktiviteter og forventninger Facilities Management 2013 Survey: Aktiviteter og forventninger FM forbedrer produktiviteten for kernevirksomheden Produktiviteten skal forbedres hører vi fra alle sider. Produktivitet er produktionen

Læs mere

Borgerservice og administration opfølgning på indsatsområder 2011

Borgerservice og administration opfølgning på indsatsområder 2011 Borgerservice og administration opfølgning på indsatsområder 2011 2. Indsatsområder under Økonomiudvalget 2.1 Rekruttere, fastholde og udvikle de rigtige medarbejdere Det er afgørende at kunne rekruttere,

Læs mere

Effektiv digitalisering. - Digitaliseringsstyrelsens strategi 2012-2015. April 2012

Effektiv digitalisering. - Digitaliseringsstyrelsens strategi 2012-2015. April 2012 April 2012 Effektiv digitalisering - Digitaliseringsstyrelsens strategi 2012-2015 Baggrund Danmark står med væsentlige økonomiske udfordringer og en demografi, der betyder færre på arbejdsmarkedet til

Læs mere

HVEM ER JEG? Una Consulting

HVEM ER JEG? Una Consulting HVEM ER JEG? -Lene Rasmussen Danapak (Emballage) -Elev - økonomichef - international koncerncontroller - implementeret ERP EG A/S -Forretningsanalyser -ERP implementering -Økonomisk rådgivning for kunder

Læs mere

HANS PEDER WAGNER Forretningsudvikler, Frederikssund Erhverv. www.businessportal.dk

HANS PEDER WAGNER Forretningsudvikler, Frederikssund Erhverv. www.businessportal.dk HANS PEDER WAGNER Forretningsudvikler, Frederikssund Erhverv www.businessportal.dk PROGRAM NU EFTER PAUSEN Velkommen & dagens program v/ Hans Peder Wagner, Frederikssund Erhverv Digitale ambitioner i Frederikssund

Læs mere

PJD Automation & Industriel IT / PJD Production Performance WWW.PJDPP.DK

PJD Automation & Industriel IT / PJD Production Performance WWW.PJDPP.DK 1 Performance Management: Udvælg dine KPI er med omtanke, keep it simple Danfoss Kolding Cheminova 2 Indhold 1. Introduktion til PJD Production Performance 2. Optimering hvem taler vi om 3. Lean manuel

Læs mere

Den forretningsorienterede mobile IT strategi

Den forretningsorienterede mobile IT strategi Den forretningsorienterede mobile IT strategi v/ Bo Snitkjær Nielsen bsn@globeteam.com 5. Oktober 2011 Globeteam Virumgårdsvej 17A 2830 Virum Indhold Den forretningsorienterede mobile IT strategi Hvorfor

Læs mere

Christian Sandbeck, Direktør for KMDs Contract Management

Christian Sandbeck, Direktør for KMDs Contract Management DIAS 1 IMPLEMENTERING AF CONTRACT MANAGEMENT I KMD Christian Sandbeck, Direktør for KMDs Contract Management DAGSORDEN DIAS 2 Hvorfor Contract Management ( CM ) som disciplin i KMD? Introduktion til KMD

Læs mere

ProMark workforce management ProJob

ProMark workforce management ProJob ProMark workforce management er løsningen til optimering af virksomhedens produktionsprocesser og -omkostninger gennem oversigter, indsamling af produktionskritiske jobdata, effektiv rapportering og integration

Læs mere

PLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016

PLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016 PLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016 Indhold 1 INDLEDNING 3 2 STRATEGIGRUNDLAGET OG HANDLINGSPLAN 5 3 VISION 6 4 PEJLEMÆRKER OG PRINCIPPER 8 4.1 TEKNOLOGI 8 4.1.1 Principper 8 4.2 KOMMUNIKATION 9 4.2.1

Læs mere

Robotterne kommer er borgerne med? Bjarne Hastrup adm. direktør Ældre Sagen

Robotterne kommer er borgerne med? Bjarne Hastrup adm. direktør Ældre Sagen Robotterne kommer er borgerne med? Bjarne Hastrup adm. direktør Ældre Sagen Ældre Sagens undersøgelser Brugerundersøgelse: 48 kvalitative interview om: - GPS-alarmer - Robotstøvsugere - Træning - Badekabiner

Læs mere

PRODUKTIONS- OG LOGISTIKSTYRING I MICROSOFT DYNAMICS NAV

PRODUKTIONS- OG LOGISTIKSTYRING I MICROSOFT DYNAMICS NAV FÅ TRIMMET PRODUKTIONSPROCESSERNE OPTIMERING I PRODUKTIONEN PRODUKTIONSSTYRING PLANLÆGNINGSVÆRKTØJER KOMME/GÅ LØNSYSTEMER LOGISTIK/LAGER TIDSSTUDIE AGIDON OPTIMERER VIRKSOMHEDENS PRODUKTIONS- OG LOGISTIKOPGAVER

Læs mere

INDKØBSPOLITIK HANSENBERG

INDKØBSPOLITIK HANSENBERG INDKØBSPOLITIK HANSENBERG revideret den 19. februar 2008 INDHOLDSFORTEGNELSE HANSENBERGs indkøbspolitik... 3 Indkøbspolitikkens overordnede formål... 4 Indkøbspolitikkens omfang og afgrænsning... 4 Indkøbspolitikkens

Læs mere

Det bedste af to verdener

Det bedste af to verdener Det bedste af to verdener Stefan Funch Jensen Direktør ehandel og Marketing, AO Den Digitale Verden - 14. sept. 2015 Side 1 Vi er lige om hjørnet Vi har noget for enhver håndværker Side 3 Tre tendenser

Læs mere

Aspector v/morten Kamp Andersen. Hvorfor Talent Management? - argumenter og business case

Aspector v/morten Kamp Andersen. Hvorfor Talent Management? - argumenter og business case Aspector v/morten Kamp Andersen Hvorfor Talent Management? - argumenter og business case PROGRAM 1. Hvorfor er der (igen) fokus på Talent Management? 2. Hvad er Talent Management? 3. Hvad er business casen?

Læs mere

TeleFaction Tilbage fra fremtiden!

TeleFaction Tilbage fra fremtiden! TeleFaction Tilbage fra fremtiden! I alt hvad vi gør, tror vi på at udfordre status quo og at gøre en forskel hver dag. Det gør vi ved at alle vores produkter fokuserer på hvordan man bruger feedback,

Læs mere

Ultrakort om Kop&Kande

Ultrakort om Kop&Kande Ultrakort om Kop&Kande 96 butikker (DK, Grønland, Island, Færøerne) Frivillig kæde Omsætter for ca. 750 mio. kroner ud af butik 2012 vs2009 Omsætningsvækst +15% Antal butikker + 18% Acceptabel indtjening

Læs mere

DIGITALISERING I DET OFFENTLIGE. Michael Fray, chefkonsulent ITS & ECM

DIGITALISERING I DET OFFENTLIGE. Michael Fray, chefkonsulent ITS & ECM DIGITALISERING I DET OFFENTLIGE Michael Fray, chefkonsulent ITS & ECM AGENDA Hvad er digitalisering Status på papirfri arbejdsgange ECM som næste skridt Konica Minolta og digitalisering 2 DIGITALISERING

Læs mere

Kulturgæst segment: ERHVERV/DANMARK

Kulturgæst segment: ERHVERV/DANMARK Kulturgæst segment: ERHVERV/DANMARK 3. VIRKSOMHEDER / ERHVERV Danmark Virksomheder/Erhverv Typer af virksomheder: Typisk deltagerantal: 25-55. Alle danske virksomheder. Volumen: 3. virksomheder. Hjemland:

Læs mere

Intelligent Logistik. Hvornår er logistik intelligent?

Intelligent Logistik. Hvornår er logistik intelligent? Intelligent Logistik Hvornår er logistik intelligent? Præsentation for Hub North 9. januar 2012 LOGIMATIC Gruppen International ingeniør- og softwarevirksomhed Leverer markedsledende løsninger til udvalgte

Læs mere

Fra CAD tegninger til multinational produktion i ét flow

Fra CAD tegninger til multinational produktion i ét flow Session D3 Fra CAD tegninger til multinational produktion i ét flow - SAP projektstyring V/Jesper Thusgaard Bjørnø, SAP Solutions Sales Manager 1 Agenda Udfordringerne for industrivirksomhederne Kort præsentation

Læs mere

En stærk handelsløsning

En stærk handelsløsning En stærk handelsløsning daax handel gør det komplekse enkelt og det enkle muligt stærke led i kæden Skab bedre sammenhæng... Der er ikke noget hokus-pokus ved en velfungerende handelsløsning. Det handler

Læs mere

INDKØBSPOLITIK revideret den 6. september 2010

INDKØBSPOLITIK revideret den 6. september 2010 INDKØBSPOLITIK revideret den 6. september 2010 INDHOLDSFORTEGNELSE HANSENBERGs indkøbspolitik...2 Indkøbspolitikkens overordnede formål...3 Indkøbspolitikkens omfang og afgrænsning...3 Indkøbspolitikkens

Læs mere

Øget kommunal service for de samme penge

Øget kommunal service for de samme penge Analysepapir, Februar 2010 Øget kommunal service for de samme penge Siden 2001 er de kommunale budgetter vokset langt hastigere end den samlede økonomi. Nu er kassen tom, og der bliver de næste år ikke

Læs mere

HECO International A/S udvikler, producerer og sælger såkaldte Stempelstangspakdåser

HECO International A/S udvikler, producerer og sælger såkaldte Stempelstangspakdåser HECO International A/S case Produkter og marked: HECO International A/S udvikler, producerer og sælger såkaldte Stempelstangspakdåser til 2 takts dieselmotorer, der optimerer driften i for eksempel motorer

Læs mere

STANDARD: Excellent Proces

STANDARD: Excellent Proces STANDARD: Excellent Proces Standard: Excellent Proces 11. maj 2013 Side 1 af 17 Indholdsfortegnelse Introduktion til Excellent Proces... 3 Formål med Excellent Proces... 3 Mål med Excellent Proces... 4

Læs mere

Få flere tilfredse kunder, større omsætning og flere tilmeldte til dit nyhedsbrev

Få flere tilfredse kunder, større omsætning og flere tilmeldte til dit nyhedsbrev Juhlsens guide til online julehandel 5 gode råd til danske detailbutikker Få flere tilfredse kunder, større omsætning og flere tilmeldte til dit nyhedsbrev 1. Du kommer langt med god service God kundeservice

Læs mere

Konsignationslager & ordreproces

Konsignationslager & ordreproces Microsoft Dynamics AX Fall Konsignationslager & ordreproces 16. 1 Generelle fordele ved at bruge AX Kongsignationslager: - Lagerprocessen er ens for lagermedarbejdere - Kontrol og opfølgning er ensrettet

Læs mere

Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX

Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX På vores onlinebaserede webinarer kan du få overblik over de mest effektive tillægsløsninger til Dynamics AX og se, hvordan du optimerer din virksomheds forretningsgange

Læs mere

Matas A/S Matas 292 Butikker i Denmark 20.000 varenumre Egne brands + Lancôme, Clinique, etc. Oms. 2007: 3 Mia. 2.500 medarb. i butikker & administration I 2007, opkøbte CVC 250 butikker Matas 2007 2010

Læs mere

Kommunale IT løsninger

Kommunale IT løsninger Kommunale IT løsninger Hvad skal forvaltningsledelsen fokusere på IT-mæssigt? Anders Elbak Chefanalytiker - IDC Copyright 2008 IDC. Reproduction is forbidden unless authorized. All rights reserved. Udfordringer

Læs mere

Vil du have en bedre bundlinje?

Vil du have en bedre bundlinje? Invitation Vil du have en bedre bundlinje? Så tag med til en gratis inspirationsdag nær dig og bliv knivskarp på, hvordan du skruer op for effektiviteten og forbedrer bundlinjen i fremtidens byggebranche.

Læs mere

God Logistik på Hospitaler - Forudsætninger for moderne logistik

God Logistik på Hospitaler - Forudsætninger for moderne logistik God Logistik på Hospitaler - Forudsætninger for moderne logistik Forretningsmuligheder i Sygehusbyggeriet Spor 2: Teknologi og Service Udvikling Odense 6. oktober 2011 1 Hvem er vi? Operationelle, rådgivende

Læs mere

Effekt Effekt Effekt. Sådan skaber du succes med direct mail

Effekt Effekt Effekt. Sådan skaber du succes med direct mail Effekt Effekt Effekt Sådan skaber du succes med direct mail PostNord Susanne Rose Plum Head of Marketing & Sales Support, Mail & Communication, PostNord Juryformand, Direct Marketing Prisen EFFEKT EFFEKT

Læs mere

75% 213% 278% SKRUER OP FOR SALGET. Nyhedsbrevstilmeldingerne. new-biz kundeopkald blev til møder. steg med

75% 213% 278% SKRUER OP FOR SALGET. Nyhedsbrevstilmeldingerne. new-biz kundeopkald blev til møder. steg med NAVNET HOLDER, HVAD DET LOVER... 75% new-biz kundeopkald blev til møder Besøgstallet for relevante besøgende på hjemmeside steg med 278% Nyhedsbrevstilmeldingerne steg med 213% 4 potentielle kunder i pipelinen

Læs mere

Kom godt i gang med din webs. Dato: 14. marts 2013 Jan Overgaard, Sektionsleder i IBIZ-Center, ved Teknologisk Institut

Kom godt i gang med din webs. Dato: 14. marts 2013 Jan Overgaard, Sektionsleder i IBIZ-Center, ved Teknologisk Institut Kom godt i gang med din webs Dato: 14. marts 2013 Jan Overgaard, Sektionsleder i IBIZ-Center, ved Teknologisk Institut Program Kl. 14.00-14.10 Velkommen v/dansk Erhverv Kl. 14.10-14.30 Rammer og tendenser

Læs mere

Politisk dokument uden resume. 21 Status for it-projekter. Indstilling: Administrationen indstiller,

Politisk dokument uden resume. 21 Status for it-projekter. Indstilling: Administrationen indstiller, Politisk dokument uden resume Sagsnummer Bestyrelsen 30. april Peter Jensby Lange 21 Status for it-projekter Indstilling: Administrationen indstiller, at bestyrelsen tager orienteringen status for it-projekter

Læs mere

LEAN support i produktionen

LEAN support i produktionen LEAN support i produktionen Modul 1 Grundlæggende LEAN og præsentation af værktøjer De 8 spildtyper Virksomhedsbesøg Modul 2 LEAN kulturen Visualisering ved brug af tavler VSM Online Afprøve VSM som hjemmeopgave

Læs mere

SOCIAL MEDIA SEMINAR Social Media Manager-uddannelse. Vinter 2014

SOCIAL MEDIA SEMINAR Social Media Manager-uddannelse. Vinter 2014 SOCIAL MEDIA SEMINAR Social Media Manager-uddannelse Vinter 2014 Vinter 2014 Ved Maximilian Frimmer Undervisningschef, CDMKurser Lasse Gammeljord Ejer, BullsEye Communications 2 Dagens program Kl. 09.00-09.05

Læs mere

Væksthus Syddanmark Ydelser Vækstkortlægning. Dansk eksport. Udenrigsministeriet/Eksportrådet Eksportassistance i markedet Global public Affairs (GPA)

Væksthus Syddanmark Ydelser Vækstkortlægning. Dansk eksport. Udenrigsministeriet/Eksportrådet Eksportassistance i markedet Global public Affairs (GPA) Vækst- og eksportambitioner i Agenda Væksthus Syddanmark Ydelser Vækstkortlægning Dansk eksport Eksportparathed og forberedelse Udenrigsministeriet/Eksportrådet Eksportassistance i markedet Global public

Læs mere

I har ikke brug for endnu et nyt website!

I har ikke brug for endnu et nyt website! I har ikke brug for endnu et nyt website! Tusindvis af websites svæver formålsløst rundt i cyberspace. Mange af vores nye kunder har siddet med følelsen af, at de ikke fik nok ud af deres website. Og mange

Læs mere

ERP. Uddrag af artikel trykt i ERP. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret.

ERP. Uddrag af artikel trykt i ERP. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. ERP Uddrag af artikel trykt i ERP. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks største og stærkeste vidensog udviklingsklub.

Læs mere

forårstilbud til Mamut kunder Øg salget Reducér udgifterne Få pengene ind Tilbud på ekstra brugerlicenser

forårstilbud til Mamut kunder Øg salget Reducér udgifterne Få pengene ind Tilbud på ekstra brugerlicenser Mamut One din nye løsning! Læs mere side 6 forårstilbud til Mamut kunder Øg salget Reducér udgifterne Få pengene ind Viden er en sikker investering Køb kurser og spar op til 47%. Læs mere side 4 op til

Læs mere

Hvilken ERP-løsning matcher bedst din forretning?

Hvilken ERP-løsning matcher bedst din forretning? Gæstetaler Herbert Nathan fra det uvildige rådgivningsfirma HerbertNathan & Co. Hvilken ERP-løsning matcher bedst din forretning? Få viden om tre af markedets stærkeste ERP-løsninger, så du kan fokusere

Læs mere

Digital Post - Fjernprint - Sikker mail. Erfaring fra Næstved Kommune. Lean metoden

Digital Post - Fjernprint - Sikker mail. Erfaring fra Næstved Kommune. Lean metoden Erfaring fra Næstved Kommune Implementering med Lean metoden Helle Bonvang, Projektleder hebon@naestved.dk Lean i sig selv må ikke blive målet Lean er en metode til at opnå målet Outputmanagement system

Læs mere

Fra ERP strategi til succesfuld ERP implementering. Torben Storgaard HerbertNathan & Co

Fra ERP strategi til succesfuld ERP implementering. Torben Storgaard HerbertNathan & Co Fra ERP strategi til succesfuld ERP implementering Torben Storgaard HerbertNathan & Co ERP - realisér morgendagens gevinster + Leveringstid Omkostninger Kundeservice + + Hvem er brugere af ERP i dag? @

Læs mere

Ny løsning til kvalitetsstyring i Dynamics NAV

Ny løsning til kvalitetsstyring i Dynamics NAV INDLÆG 18 : DYNAMICS NAV Ny løsning til kvalitetsstyring i Dynamics NAV Kim V. Pedersen Horsens d. 6. november 2014 Rungsted d. 11. november 2014 CGI Group Inc. Kim V. Pedersen Uddannelse Rolle Certificeringer

Læs mere

Innovationsforum. Baggrund og beskrivelse af rammer

Innovationsforum. Baggrund og beskrivelse af rammer Innovationsforum Baggrund og beskrivelse af rammer Indhold 1.Strategierne 2.Den lokale udfordring 3.Innovationsforum 4. Innovationsprojekterne 1.1. Strategierne - overordnede Centrale udfordringer : Stigende

Læs mere

Præsentation. Anette Østerby, Ejer af AviChem & RiskConsult ApS

Præsentation. Anette Østerby, Ejer af AviChem & RiskConsult ApS Præsentation Anette Østerby, Ejer af AviChem & RiskConsult ApS Uddannelse: Kemiingeniør, Eksamineret sikkerhedsrådgiver, Lead auditor og Ledelsesuddannelse Erfaring: 23 år med Arbejdsmiljø & Sikkerhed

Læs mere

B U S I N E S S C AS E : K OM M U N AL E H J E M M E S I D E R B R U G E R T E K ST E R FR A B O R G E R. D K

B U S I N E S S C AS E : K OM M U N AL E H J E M M E S I D E R B R U G E R T E K ST E R FR A B O R G E R. D K B U S I N E S S C AS E : K OM M U N AL E H J E M M E S I D E R B R U G E R T E K ST E R FR A B O R G E R. D K 1. Ledelsesresumé Projekt understøtter ambitionerne for digital kommunikation mellem borger

Læs mere

Konsulentydelser fra BDO

Konsulentydelser fra BDO Konsulentydelser fra BDO 3 Konsulentydelser fra BDO Viden og kompetencer til jeres organisation BDO s konsulentydelser har afsæt i vores erfaring og omfattende indblik i hele det grønlandske samfund.

Læs mere

Online tilstedeværelse

Online tilstedeværelse Online tilstedeværelse Modul 1: Online tilstedeværelse -Hvordan bygger jeg en hjemmeside og hvad skal den gøre for mig? Modul 2: Få flere kunder -Hvordan får jeg mine besøgende konverteret til nye kunder

Læs mere

DONG Energy OPEN TEXT Streamserve

DONG Energy OPEN TEXT Streamserve DONG Energy OPEN TEXT Streamserve Torben M Christiansen/Gert Grubbe Nielsen CCM Næstved den 12.11.2014 Agenda Hvem er DONG Energy? Hvordan bruger vi Streamserve? Hvordan forbedrer vi vores kundeoplevelse-

Læs mere

Erfaringer fra Danmark om innføring av standard efaktura til det offentlige,

Erfaringer fra Danmark om innføring av standard efaktura til det offentlige, Erfaringer fra Danmark om innføring av standard efaktura til det offentlige, PM_11002_DK Page 1 Agenda Evenex Citater fra verden Erfaring med OIOXML i Danmark Nye offentlige krav 1. maj 2011 NemHandel

Læs mere

EV Standardkonfiguration. Elbek & Vejrup. Tlf. +45 7020 2086 elbek-vejrup.dk ev@elbek-vejrup.dk

EV Standardkonfiguration. Elbek & Vejrup. Tlf. +45 7020 2086 elbek-vejrup.dk ev@elbek-vejrup.dk EV Standardkonfiguration Elbek & Vejrup Tlf. +45 7020 2086 elbek-vejrup.dk ev@elbek-vejrup.dk EV STANDARDKONFIGURATION EV STANDARDKONFIGURATION Med EV Standardkonfiguration til Microsoft Dynamics NAV får

Læs mere

CASEEKSAMEN IT NIVEAU: D. 22. maj 2015

CASEEKSAMEN IT NIVEAU: D. 22. maj 2015 CASEEKSAMEN IT NIVEAU: D 22. maj 2015 OPGAVE På adr. http://ekstranet.learnmark.dk/eud-eksamen2015/ finder du Opgaven elektronisk Eksamensplan 2.doc - skal afleveres i 1 eksemplar på case arbejdsdagen

Læs mere

Dårlige kunder: Hvorfor har vi ikke afsluttet sammenhandel med dem?

Dårlige kunder: Hvorfor har vi ikke afsluttet sammenhandel med dem? Dårlige kunder: Hvorfor har vi ikke afsluttet sammenhandel med dem? Jens Geersbro & Thomas Ritter Center for Business Marketing and Purchasing (BMP) Department of Marketing Copenhagen Business School Solbjerg

Læs mere