ER 24 TIMER I DØGNET FOR LIDT? VI GIVER DIG MERE TID TIL VÆKST

Transkript

1 ER 24 TIMER I DØGNET FOR LIDT? VI GIVER DIG MERE TID TIL VÆKST

2 FÅ MERE UD AF TIDEN MED MÅLRETTET SPARRING VI ER KLAR TIL AT INVESTERE TID I DIN VIRKSOMHED, MEN DET ER EN GENSIDIG FORPLIGTELSE. M SUCCESFULDE VIRKSOMHEDER KÆMPER OFTE MOD TIDEN. IDEERNE TIL NY UDVIKLING UDFORDRES AF DØGNETS TIMER OG DEN DAGLIGE DRIFT. en har du viljen til at sætte kursen mod nye mål, så er vi klar til at inspirere dig til at optimere tiden. Væksthus Syddanmarks vækstkonsulenter er uvildige og har din virksomheds vækst, som deres mål. Vi er klar til at investere tid i din virksomhed, men det er en gensidig forpligtelse. Når du er klar til at bruge tid og ressourcer på at forfølge ambitionerne, så træder vi til og hjælper dig til at få mere ud af tiden til at udvikle virksomheden og udfolde det fulde potentiale. Har du viljen og evnerne, så er vi klar med sparring, ordninger og programmer, der hjælper din virksomhed til at nå mål ene og hjælper med at sætte nye, når milepælene er nået. INDIVIDUELLE LØSNINGER Det er din virksomheds aktuelle udfordringer, der bestemmer, hvor vi sætter ind. Når du møder os første gang, kortlægger vi strategien for jeres udvikling. Vi udfordrer dig. Og vi deler vores netværk med dig. Vores vækstkonsulenter har stor erfaring med de udfordringer, du står overfor. Enten fra lederstillinger i store virksomheder eller fra egne virksomheder. Derfor matcher vi dig med netop den erfaring, du har brug for. Vejen til vækst kræver også meget af dig. Det kræver en målrettet indsats. Og det kræver mod. Når vi kigger din virksomhed kritisk efter i sømmene. Når vi sammen opstiller ambitiøse mål. Når du er nødt til at uddelegere ansvar som leder i en voksende virksomhed. Vi ved, at vækst kræver viden. Højst sandsynligt har hverken du eller dine medarbejdere al den viden, som I har brug for i jagten på at indfri jeres mål. Den viden og ekspertise sørger vi for, at du får adgang til. Vi får dig med i relevante netværk eller kompetenceudviklende forløb og formidler værdifulde kontakter. Hos os finder du sparring til alt fra tilførsel af kapital, indgang på eksportmarkederne til produkt-, organisations- og ledelsesudvikling.

3 ERFARNE ERHVERVS- FOLK VISER VEJ NÅR DIN VIRKSOMHED HAR BEHOV FOR SPARRING TIL AT OMSÆTTE AMBITIONER TIL KONKRETE MÅL, SÅ HAR VÆKSTHUS SYDDANMARK ET HOLD AF ERFARNE ERHVERVSPROFILER, DER KENDER DIN VIRKELIGHED. P ia Jespersen Bramwell og Bjarne Sørensen er to af Væksthus Syddanmarks erfarne vækstkonsulenter. De to vækstkonsulenter har forskellige baggrunde, men fælles for dem er, at de har tung erfaring fra det private erhvervsliv. Når jeg besøger virksomhederne, så trækker jeg naturligvis meget på min egen erfaring som selvstændig. Det betyder, at jeg forstår virksomhedernes hverdag, for jeg har selv været der, siger Pia Jespersen Bramwell, der har drevet vækstvirksomheder i flere brancher i London, inden familiemæssige hensyn trak hende hjem til Danmark. Styrken ved at komme som uvildig konsulent er, at vækstkonsulenten kun har virksomhedernes interesser at varetage og ikke har noget, der skal sælges. Vækstkonsulenterne henviser ofte til private rådgivere, der kan hjælpe med at implementere løsninger. Som vækstkonsulenter stiller vi skarpt på den situation virksomheden er i, og hvad ejerlederen kan og vil. Ofte fokuserer vi på tre til fem indsatsområder. Det er en god hjælp at få et blik udefra, og så aftaler vi en opfølgning, så det benhårde arbejde for ejerlederen også bliver fulgt op. Måske opstår der nye behov undervejs i det arbejde, eller virksomheden er klar til at sætte nye mål, når milepælen er sat, siger vækstkonsulent Bjarne Sørensen. SKRU OP FOR AMBITIONERNE Bjarne Sørensen har strategi og salg som sine specialer, og blandt de tunge poster på hans CV er en årrække som salgsdirektør i TDC. Jeg besøger mange virksomheder, hvor salg ikke er en kernedisciplin, men det er et håndværk, der kan læres. Sælg ere er ofte overladt til sig selv, men de kræver som alle andre medarbejdere ledelse, siger Bjarne Sørensen. Vækstkonsulenten mener ofte, at virksomhederne kan skrue op for ambitionerne. Mange har et mantra om, at en sælger skal tjene sin egen løn. Det er slet ikke ambitiøst nok. Og det tager et stykke tid, før sælgeren tjener sin egen løn. Det væsentlige er at sætte fokus på, hvornår det sker, for salg forudsætter bl.a. grundig research og etablering af relationer, siger Bjarne Sørensen. KOMPETENCER SUPPLERER HINANDEN Hvor Bjarne Sørensen har sit fokus på strategi, salg og markedsføring fra et traditionelt perspektiv, supplerer Pia Jespersen Bramwell som specialist i e-business og online markedsføring. Mange virksomheder glemmer, at online-salg er mere og andet end transaktionen indkøbskurv-tjek-ud, siger vækstkonsulent Pia Jespersen Bramwell. Derfor hjælper vækstkonsulenten virksom hederne med fx at sætte fokus på tal, konvertering og statistik, så virk somhederne kan hente viden om deres kunder og købsprocesser og der med anvende deres online-kanal i praksis med relevant udbytte. I vores arbejde med virksomhederne er vi altid opmærksomme på, hvilke behov virksomhederne har. Vi supplerer hinanden, så virksomhederne altid får en konsulent på besøg, der har kompetencerne til at matche deres aktuelle udfordring, slutter de to vækstkonsulenter.

4 DIN VIRKSOMHEDS VEJ TIL VÆKST VÆKSTPROGRAMMER Hos Væksthus Syddanmark har vi målrettede og fokuserede programmer, der tager direkte afsæt i din vækstplan og hjælper dig med at få løst dine udfordringer og skabt vækst for din virksomhed. UDFORDRINGER & MULIGHEDER Din virksomhed står over for en konkret udfordring eller mulighed, inden for fx finansiering, ledelse, strategi, salg, markedsføring, innovation eller eksport. MÅLRETTEDE NETVÆRK & FORLØB Hos Væksthus Syddanmark udvikler vi løbende målrettede netværk og forløb i samarbejde med private rådgivere og andre aktører, hvor du kan få svar på dine udfordringer. DIG SOM KUNDE Du er en ambitiøs virksomhedsleder, som vil skabe vækst i din virksomhed større omsætning, flere medarbejdere og måske eksportere. VORES ERFARNE KONSULENTER Du kontakter vores forretningsorienterede vækstkonsulenter, der har solid kommerciel erfaring fra danske og internationale virksomheder. AFKLARING AF UDVIKLINGSBEHOV I din sparring med vækstkonsulenten kommer I 360º rundt om din virksomheds forretningsstrategi og den udfordring, du står med. Du får en vækstplan, som beskriver, på hvilke områder i din virksomhed du kan sætte ind for at skabe vækst og udvikling. LØSNINGER & IMPLEMENTERING Med vækstplanen i hånden skal du nu til at realisere den. Vi hjælper dig til at vælge de rigtige veje for dig og din virksomhed. PRIVATE RÅDGIVERE & MENTORER Alt efter fokus i din vækstplan henviser vi dig til relevante private rådgivere eller fx mentorer, som kan hjælpe dig med at tage næste skridt med implementeringen. SAMARBEJDSPARTNERE Væksthus Syddanmark har forskellige samarbejdspartnere som kan hjælpe dig videre med finansiering og forretningsmuligheder nationalt så vel som internationalt.

5 Steen Nymann Andersen, vækstkonsulent hos Væksthus Syddanmark og internationaliseringsrådgiver for Eksportrådet. INTERNATIONALT UDSYN VIDSTE DU AT EKF Danmarks Eksportkredit har udstedt garantier og kautioner for mere end 2 milliarder kroner til 67 virksomheder i Region Syddanmark alene i GODE RÅD FØR EKSPORT Undersøg markedet. Hvor adskiller jeres produkt sig? Afdæk om I har de nødvendige godkendelser og certificeringer. Afklar IP-rettigheder (andres og egne). Analysér forretningskultur og distributionsmuligheder. Vær lokalt synlig på markedet (fx via agent, forhandler, m.v.) Prioriter mulige markeder. Lav en eksportplan med en klar beskrivelse af mål, organisation og finasieringsbehov. Klar til markedet med præsentationsmaterialer og website på det givne sprog. F DET KRÆVER FORBEREDELSE OG TRÆNING AT TAGE SPRINGET UD PÅ NYE MARKEDER. or mange virksomheder er eksport nøglen til udvikling og vækst. En indgang til markeder mange gange større end det danske kræver udsyn og forberedelse. Til gengæld er internationale kunder en af vejene til øget produktion, økonomisk vækst og sorte tal på bundlinjen. Vejen ud på det internationale marked kræver arbejde, viden og en organisation, som er parat til at løfte opgaven. Kort sagt, er der brug for et godt fundament. VI STYRKER REJSEN Det hører til sjældenhederne, at en virksomhed besidder al den viden og ekspertise, som er nødvendig for at slå igennem internationalt. Her kommer Væksthus Syddanmark ind i billedet. Vores hold af vækstkonsulenter er erhvervsfolk med international ekspertise på deres CV. De har speciale i de internationale markeder og praktisk erfaring med eksport. De kender og følger de internationale markeder på tætteste hold. Væksthus Syddanmark har udvalgte samarbejdspartnere, der gør din vej til kunderne lettere. Det gælder bl.a. EKF Danmarks Eksportkredit og Vækstfonden, der hjælper virksomheder med kapital og finansiering, European Enterprise Network, der formidler netværk til europæiske virksomheder og Eksportrådet, som er en del af Udenrigsministeriet. Alle har fast plads i Væksthus Syddanmark og er klar, når internationale markeder skal indtages. Vores samarbejdspartnere kommer på besøg i virksomhederne sammen med vækstkonsulenten. Samarbejdet er til jeres fordel. Vi skaber kontakten, og I får adgang til danske handelschefer i udlandet, ekspertise og gode finansieringsmuligheder. TILBUD TIL REJSEN For mange virksomheder er det første vigtige skridt at finde ud af, om de overhovedet skal satse på at bevæge sig uden for Danmark. Og udvælge de interessante markeder. Flere gange om året holder Væksthus Syddanmark eksportseminarer i regionen. Udenlandske handelschefer og eksportrådgivere sætter fokus på et konkret marked og forbereder virksomhederne på muligheder og udfordringer. Hele tiden udvikler vi nye og tidssvarende eksporttiltag, som skærper jeres udsyn og hjælper jer i gang på nye markeder.

6 VORES PROGRAMMER HJÆLPER MED AT FORENE AMBITIONER OG KOM- PETENCER, SÅ VIRKSOM- HEDERNES POSITIVE UDVIKLING KAN FORTSÆTTE. NÅ MÅLENE MED NYE KOMPETENCER V æksthus Syddanmark har altid ordninger og programmer, der matcher virksomhedernes efterspørgsel og sikrer, at de bliver udfordret til at udfolde deres fulde potentiale. Vi udvikler løbende nye attraktive tilbud, så virksomhederne altid kan finde et program, der kan tilføre nye kompetencer, så ambitioner og vilje kan omsættes til bedre bundlinje. Vores sparring følger en række hovedpunkter: Økonomi og finansiering Ledelse og strategi Salg og markedsføring Teknologi og innovation Internationalisering Programmerne er en overbygning til sparringen og kan tilføre virksomheden konkrete ressourcer til at nå nye milepæle på vækstkurven. LEDELSE Vækst begynder med god ledelse. 'Strategisk Kompetenceudvikling' fokuserer bl.a. på værdiskabende bestyrelse, lederskab, strategi og udvikling. 'Ledelse, Organisering og Vækst' er et lederudviklingsforløb med målrettet fokus på at udvikle lederrollen og virksomheden som organisation. Resultatet er en stærk platform for virksomhedens fremtidige vækst og udvikling. KOMPETENCE Virksomhedernes medarbejdere er fundamentet for succes. Og det er helt afgørende, at medarbejderne har de rette kompetencer til at løfte virksomhedernes vækstplaner. Strategisk Kompetenceudvikling tilbyder også et spor, der styrker medarbejdernes kompetencer til nye opgaver. Resultatet er styrket konkurrenceevne. FINANSIERING OG KAPITAL 'Early Warning' er et gratis tilbud til virksomheder i krise. Her kan der være livsvigtig hjælp at hente. En gennemgang af forretningen driften, cash flow, værdier og gæld. Mere end halvdelen af virksomhederne kommer med Early Warning på ret kurs igen. TEKNOLOGI OG INNOVATION 'Automationsboost' er et nyt innovationsprogram, der retter fokus på generiske robot- og automationsløsninger og styrker dem til at blive klar til kommercialisering og salg. INTERNATIONALISERING For mange virksomheder er eksport nøglen til vækst. Det er dog de færreste virksomheder, der besidder al den viden og ekspertise, som er nødvendig for at slå igennem på de internationale markeder. 'RoboExport' er et program målrettet de virksomheder, der er klar til at dyrke nye markeder og kunder med robotog automationsløsninger. I et fokuseret eksportmodningsforløb kommer virksomhederne helt ud på markederne i enten Tyskland, USA eller Finland. Flere gange om året holder Væksthus Syddanmark desuden eksportseminarer. Eksportrådets handelschefer sætter på Export Steps-konferencer fokus på konkrete markeder og forbereder virksomhederne på muligheder og udfordringer.

7 RESULTATER & VIDEN OM VORES KUNDER Vores kunder øgede BESKÆFTIGELSEN med... Vores kunder øgede OMSÆTNINGEN med... Vores kunder øgede EKSPORTEN med JOB 880 MIO. KR. 400 MIO. KR. EN VIGTIG PARTNER 9 ud af 10 ledere ønsker mere interaktion med Væksthus Syddanmark for at imødegå udfordringer med at implementere foreslåede væksttiltag. 46% 40% 30% peger på deltagelse i programforløb hos Væksthus Syddanmark, hvor konkrete ressourcer tilføres en specifik opgave. nævner længere forløb og øget opfølgning fra Væksthus Syddanmark, hvor kontakten holdes længere, og der følges endnu mere op på handlingsplaner. ønsker øget sparring med Væksthus Syddanmark om at definere, hvordan vækstplanen implementeres med bistand fra privat rådgivning. VÆKSTKONSULENTEN INSPIRERER OG MOTIVERER 9 ud af 10 ledere flytter sig mentalt og bliver motiveret til at tænke nyt om virksomhedens udvikling og retning efter forløbet med vækstkonsulenten. Slet ikke I lav grad I nogen grad I høj grad I meget høj grad 4% 10% 35% 40% 11% Kilde: Erhvervsstyrelsen, Resultatopgørelse 2015, marts Kilde: Erhvervsstyrelsen, Resultatopgørelse 2015, marts Kilde: Erhvervsstyrelsen, Resultatopgørelse 2015, marts Kilde: Væksthus Syddanmark, Kundebarometer, april Kilde: Væksthus Syddanmark, Kundebarometer, april GOD INVESTERING For hver krone investeret i Væksthusene får samfundet fem kroner igen. 1 kr.» 5 kr. VIRKSOMHEDERNES ALDER & STØRRELSE 46% af virksomhederne har 10 eller flere ansatte og i gennemsnit har de 16 ansatte. GENNEMSNIT 16 ANSATTE GENNEMSNIT 15 ÅR 60% af virksomhederne er over 10 år gamle og i gennemsnit er de 15 år gamle. VÆKSTKONSULENTENS UVILDIGHED HAR AFGØRENDE VÆRDI Værdifaktorer (andel i procent, der svarer høj eller afgørende værdi). 70% % % % 2015 Uvildigheden og uafhængigheden i sparringen. Vækstkonsulenten kommer udefra og sætter ord på de muligheder og/eller udfordringer, som vi har. JEG MENER, AT VI HAR FÅET ØJNENE ÅBNET FOR MULIGHEDER, SOM VI IKKE HAVDE SET I FORVEJEN. ET BETTE SPARK IND PÅ SKINNEBENET. Citat: Industrivirksomhed i Aabenraa med 15 ansatte JEG HAR MODTAGET SPARRING FRA TO VÆKSTKONSULENTER OG I BEGGE TILFÆLDE HAR JEG VÆRET MEGET TILFREDS. RÅDGIVNINGEN ER KOMPETENT OG UVILDIG. JEG SER VÆKSTHUS SYDDANMARK SOM AFGØRENDE FOR VORES FREMTIDIGE SUCCES. Citat: Industrivirksomhed i Toftlund med 14 ansatte Kilde: Erhvervsstyrelsen, Resultatopgørelse 2015, marts Kilde: Væksthus Syddanmark, Kundebarometer, april Kilde: Væksthus Syddanmark, Kundebarometer, april 2016.

8 INPUT UDEFRA SKABER NY VIDEN SPARRINGEN MED VÆKSTHUS SYDDAN- MARK OG VÆKST- KONSULENT ERIK VINKEL HAR GIVET MIG EN GOD FOR- TOLKNING AF MIN VIRKSOMHED. E HOS RIBE JERNINDUSTRI A/S ER BARREN SAT HØJT. NY VIDEN HENTES GENNEM NETVÆRK. OG MEDARBEJDERE OG PRAKTIKANTER REKRUTTERES BLANDT DE DYGTIGSTE. jerleder Michael Boel Olesen fra Ribe Jernindustri har det lange lys på sine visioner. Strategien for den 160-årige virksomhed peger langt ind i fremtiden. Banebrydende produkter som særlige radiatorløsninger til sundhedssektoren og opdyrkningen af nye eksportmarkeder er blandt nogle af indsatserne, der bringer virksomheden helt i front. Michael Boel Olesen har gennem årene rådført sig med Væksthus Syddanmark. Sparringen med Væksthus Syddanmark og vækstkonsulent Erik Vinkel har givet mig en god fortolkning af min virksomhed i forhold til de muligheder, der findes. Erik Vinkel har bl.a. holdt mig opdateret om tilbud og fonde, for det har jeg ikke ansatte til at overvåge, siger Michael Boel Olesen. NETVÆRKET ER CENTRALT Michael Boel Olesen dyrker netværk for at holde sig opdateret og få nye input. Og han betragter vækstkonsulenten som en del af sit netværk. Senest har Væksthus Syddanmark vist vej til en fondsansøgning, der gav resultat og kapital til en kommende eksportsatsning i Kina. På dagens møde med vækstkonsulenten drejer samtalen sig om jagten på en ny studerende, der vil prøve kræfter med virksomheden og skrive et projekt om Østeuropa. Når vi samarbejder med studerende, så skal de være så dygtige, at jeg på forhånd har lyst til at tilbyde dem ansættelse, efter deres projekt er afleveret. De plejer også at få 12, siger Michael Boel Olesen. Han stiler efter altid at have fem studerende i gang i virksomheden. DE RETTE MEDARBEJDERE LYKKES De høje krav gælder ikke kun studerende, men samtlige af virksomhedens ansatte. Vores ansatte er dygtige og har ild i øjnene, siger ejerlederen. Ribe Jernindustris medarbejdere og tilknyttede studerende bliver mødt af en høj grad af tillid og ansvar. Hans motto er, at med de rette medarbejdere lykkes alting. Værdierne skal stemme overens mellem medarbejdere og ledelse, siger Erik Vinkel, inden samtalen drejer ind på, hvordan Væksthus Syddanmarks netværk kan vise vej til den næste dygtige studerende til Ribe Jernindustris eksportteam.

9 JÆVNLIG SPARRING SKABER RESULTATER LIFE-PARTNERS A/S I PADBORG HAR FART PÅ SINE WELFARETECH-LØSNINGER. VÆKSTHUS SYDDANMARK HAR FLERE GANGE VÆRET PÅ BANEN MED SPARRING, NÅR NYE MULIGHEDER HAR KRÆVET ET BLIK UDEFRA. I grænselandet bor softwarevirksomheden Life-Partners mellem speditionsvirksomheder i Padborg. Life-Partners' pro dukter kræver ikke lastbiltransport, og de har for længst overskredet de danske grænser og har fat i flere eksportmarkeder i særdeleshed det tyske. Virksomheden har netop modtaget en prestigefyldt tysk innovationspris for sit produkt, der er målrettet ældreområdet, hvor tyskerne har et stort fokus på at fastholde ældre borgere i eget hjem som selvhjulpne. Life-Partners' produkt til ældre hedder Life-Manager og forbinder mennesker. Med en enkel og overskuelig opsætning på Ipad, tablet eller smartphone kan produktet forbinde den ældre med familie og personale og give et enkelt overblik over fx kalender, plejehjemmets menu og medicin. Systemet er enkelt og lukket, så borgerne ikke pludselig roder sig ud i noget, der kræver teknisk hjælp fra plejepersonalet. Meningen er, at løsningen også aflaster plejepersonale. Løsningen er forskningsbaseret, og vi har fx udviklet ikoner og farver ud fra viden om, at ældre har vanskeligt ved at læse sort skrift på gul baggrund, forklarer Lars Jessen og demonstrerer Life-Managers' enkle menu. KLAR TIL EKSPORT Produktet har godt fat i Danmark, men med så lille et hjemmemarked er det klart, at vi hele tiden har været opmærksomme på udlandet, siger Lars Jessen. Derfor kom Væksthus Syddanmark tidligt på banen. Jeg har bl.a. sparret med Life-Partners om deres analyse og eksekvering af eksportstrategi, siger vækstkonsulent Lars Bergholdt. Virksomheden koncentrerer sig om Norge, Sverige, Storbritannien og Tyskland. De nordiske markeder har offentlige midler afsat til ældreplejen, mens Storbritannien og Tyskland baserer sig meget på private ordninger og derfor efterlyser serviceløsninger. Markederne er nøje udvalgt efter markedsanalyser, og her bød muligheden sig for et fokuseret forløb om sparring om eksport og internationalisering gennem Væksthus Syddanmark. Det gav virksomheden opskriften på at dyrke nye markeder. Væksthus Syddanmark kan skabe de rette forbindelser i Danmark og udlandet, men det er virksomheden, der har produktet og gør benarbejdet, siger vækstkonsulenten. Den jævnlige sparring har medvirket til den sikre fremgang for Life-Partners. Det har givet os en værdifuld viden om, hvor vi begynder, når vi skal indtage et nyt marked, siger Lars Jessen. STOR TYSK DISTRIBUTØR Den målrettede indsats har betalt sig for Life-Partners. En tysk distributør i den helt store klasse har meldt sig på banen. Procuratio GmbH har indgået samarbejde med Life-Partners om digitalisering af deres menuhåndtering til mere end borgere i eget hjem. Desuden distribuerer virksomhederne Life-Manager i fællesskab i Tyskland. Vores strategi er at bruge distributører og strategiske samarbejdspartnere. Vi skal ikke selv åbne salgskanaler, forklarer Lars Jessen. Gennem et lederudviklingsprogram i Væksthus Syddanmark blev jeg meget bevidst om, hvem jeg er som leder, og hvordan jeg påvirker andre mennesker med min lederrolle. Jeg er bevidst om, at jeg skal gøre det, jeg er bedst til. Og gøre det godt. Man kan ikke alt selv, så man skal omgive sig med nogen, der supplerer en, slutter Lars Jessen.

10 PROCURATOR A/S I ESBJERG HAR PÅ TRE ÅR FÅET GODT FAT I DET TYSKE MARKED, OG TYSK- ERNE TRÆKKER I STADIGT STIGENDE GRAD I SKANDINAVISK SIKKER- HEDSUDSTYR. TYSKERNE TRÆKKER I SKANDINAVISK SIKKERHEDSUDSTYR DER GIK ET ÅR, INDEN DEN FØRSTE ORDRE KOM (...) MEN DET ER VIGTIGT, AT MAN IKKE GIVER OP. P roduktions- og handelshuset Procurator har sikkert fat i det skandinaviske marked. For Esbjerg-firmaet var det oplagt at se mod syd, da virksomheden gerne ville opdyrke et nyt eksportmarked. Peter Enevoldsen er export & retail manager hos Procurator og står i spidsen for satsningen på det tyske marked. Forud for eksportsatsningen har jeg fået lavet en markedsundersøgelse og lagt en strategi, men mange spørgsmål opstod undervejs, og det ledte mig gennem mit netværk til Væksthus Syddanmark og Erik Vinkel, siger Peter Enevoldsen. NYT SYN PÅ SAGEN Procurator havde allerede godt fat i markedet og gjort organisationen klar til eksport. På et tidspunkt blev der alligevel behov for input udefra. Jeg stiller i første omgang nogle spørgsmål, der skærer ind til sagens kerne: Hvad er det, I kan? Hvor vil I hen? Og hvad skal det ende med? Siger vækstkonsulent Erik Vinkel. Procurator var langt i sine forberedelser og havde bl.a. lagt sig fast på at vælge eksport ad forhandlervejen. Derfor satte Erik Vinkel ind med sparring til at målrette søgningen efter kundeemner. Det tyske marked har et enormt potentiale, fordi markedet er så stort. Derfor var det en kærkommen hjælp at få udpeget kundeemner, der lå som perler på en snor, for det gjorde mit arbejde lettere, når jeg tog ud og besøgte virksomhederne. Tyskland er et stort land, men vi har valgt at sætte ind i alle delstater, hvor kunderne ofte ligger tæt på hinanden, så indsatsen giver fornuftigt afkast. Til gengæld var Peter Enevoldsen glad for, at han selv havde erfaring med det tyske marked på forhånd, og det kom derfor ikke bag på ham, at mentaliteten er forskellig rundt om i landet. Man går ikke galt i byen, hvis man klæder sig pænt på og stiler efter at opføre sig lidt formelt, men der er fx stor forskel på, hvad kunderne efterspørger i nord og syd: I Sydtyskland efterspørger de know-how og leveringssikkerhed, og i Nordtyskland er prisbevidstheden i centrum, forklarer Peter Enevoldsen. LØBENDE TILPASSET ORGANISATION Der gik et år, inden den første ordre kom. Vi var forberedte på det, men det er vigtigt, at man ikke giver op, siger Peter Enevoldsen. Procurator har 17 stærke forhandlere, der lægger ordrer i virksomheden hver uge. Ambitionen er at tilføje yderligere en god håndfuld forhandlere. Det tyske markeds størrelse betyder, at dækningsbidraget på den enkelte vare er lavere, men på grund af markedets volumen, så er det attraktivt. Til gengæld kræver det, at organisationen er gearet til at skalere produktionen. Vi er vant til at tilpasse organisationen løbende som produktions- og handelshus. Derfor sender jeg prognoser til produktion og lager løbende, siger Peter Enevoldsen. En væsentlig pointe er nemlig, at tyske kunder kræver, at man opbygger tillid og værner om leveringssikkerheden. Brænder man en bro, er kunden endegyldigt tabt.

11 INROTECH FANDT VEJ TIL KAPITAL I ROBOTVIRKSOMHEDEN INROTECH SÆT- TER NYE STANDARDER MED MOBIL ROBOT- TEKNOLOGI. MED VÆKSTHUS SYDDAN- MARK PÅ BANEN FANDT INROTECH KAPITAL TIL UDVIKLINGEN AF EN NY ROBOT TIL SVÆRINDUSTRI OG OFFSHORE. nrotech i Odense er en del af robotmiljøet, hvor ambitiøse virksomheder udfordrer robotternes kunnen. Inrotech har sine kernekompetencer i de faglige processer og har brudt med den gængse opfattelse af, at robotter er stationære. Højspecialiserede svejseløsninger har gjort teknologien efterspurgt til bl.a. skibsbygning, vindmølleindustrien og offshoresektoren. I vores løsning bevæger robotterne sig omkring eller ind i emnerne. Vi har udviklet en mobil svejserobot, der kan bevæge sig præcist uden manuel indblanding i vanskeligt tilgængelige miljøer, hvor det er nødvendigt at svejse dybt med høj ensartet kvalitet på emner af meget forskellig tykkelse. Robotten er især anvendelig på store emner, der ikke kan flyttes hen til en robot, forklarer adm. direktør Gert Jørgensen, Inrotech. Væksthus Syddanmark har været med som sparringspartner for Inrotech gennem en længere periode. Det har været en stor fordel for en virksomhed som Inrotech at kunne få sparring og vejledning i forhold til at rejse kapital. Vi har fået øjnene op for tilbud, som vi bestemt ikke kendte til på forhånd. Der er mange muligheder for virksomhederne, siger Gert Jørgensen. FINANSIERING TIL VIDERE VÆKST Inrotech har fået støtte fra Markedsmodningsfonden til at udvikle den intelligente svejseteknologi. Investorer og Markedsmodningsfonden har givet virksomheden et samlet tilskud på 7.7 mio. kr. Finansiering af den videre vækst har været afgørende for Inrotech, der i den spæde start havde mere fokus på udvikling end på salg. Væksthus Syddanmark pegede på muligheder, der kunne hjælpe virksomheden til det næste skridt. Inrotech har haft forskellige behov, inden vi rettede deres opmærksomhed mod Markedsmodningsfonden, siger vækstkonsulent Torben Blicher Buch, Væksthus Syddanmark. Netop nu søger virksomheden ny finansiering af en eksportsatsning, så robotterne kan indtage nye markeder. Vi er meget glade for at have en uvildig forretningspartner på sidelinjen, der er klar med nye tilbud, når virksomheden er vokset og har nye behov, slutter Gert Jørgensen.

12 UDFORDRER KENDTE FORRETNINGSMODELLER I GAZELLEVIRKSOMHEDEN INTELLIGENT BANKER APS VOKSER MED REKORDFART VED AT ÆNDRE EKSISTER- ENDE FORRETNINGSMO- DELLER I DEN FINANSIELLE BRANCHE VED BRUG AF BIG DATA. ntelligent Banker arbejder med onlineprissammenligningsværktøjer baseret på indsamling af store mængder data, som ved hjælp af matematiske algoritmer kan bruges i den daglige drift. Tommy Hummelmose og Torben Kopp Kristensen er mændene bag virksomheden, der på daglig basis udfordrer hinanden til at vende ting på hovedet og tænke i disruptionmodeller. Igennem strategiprocessen hen imod de nye forretningsmodeller har Intelligent Banker flere gange haft glæde af sparring med Væksthus Syddanmark. Vi har flere gange fået et sundhedstjek af vores retning og ideer. Vi betragter vækstkonsulent Torben Blicher Buch som en god samarbejdspartner, hvor fortroligheden har været helt central. Samtidig har vi fået adgang til Væksthus Syddanmarks netværk, og det har givet os mulighed for at få afklaret, om vores ideer havde potentiale til at bære international vækst, siger Torben Kopp Kristensen. SOM HOTELS.COM FOR BANKER Netop nu arbejder virksomheden på højtryk for at præsentere et nyt værktøj, der sammenligner bankernes priser en slags bankernes 'hotels.com'. Ambitionen er at frigøre forbrugerne, så de med et museklik har frit valg på alle hylder verden over, forklarer Tommy Hummelmose. Virksomheden samarbejder allerede med flere banker, og vi er interesserede i at samarbejde med alle pengeinstitutter, der har online-forretningsmodeller. Forbrugerne har fordele ud af at hente produkter i flere banker. FORDEL FOR BANKER OG FORBRUGERE For bankerne er der også indlysende fordele, der klinger på bundlinjen. I modsætning til traditionel markedsføring skal bankerne kun betale Intelligent Banker pr. genereret lead altså pr. kunde. Modellen er ny og attraktiv for banken, for Intelligent Banker tager den fulde risiko for bankerne. Da eksempelvis 'hotels.com' blev introduceret, jublede hotelbranchen ikke, men nu kan de fleste se en kæmpe fordel i at få deres værelser fyldt. Modellen her gør det samme for banker og forbrugere: Forbrugerne kan på et øjeblik få et overblik, og bankerne kan let komme i kontakt med nye kunder, forklarer Tommy Hummelmose. Forbrugerne vil yderlige få fordelen af en bedre kundeservice, der forbedres med big data. Vi bruger big data til at sandsynlighedsberegne på, hvad kunderne forventer. Jo mere viden vi har om forbrugeradfærden, jo større er vores chance for at tilbyde forbrugerne det produkt, de forventer. Vi stiler mod at præsentere forbrugerne for individuelt baserede hjemmesider på baggrund af mønstergenkendelse. Allerede fra første museklik kan vi på den måde præsentere forbrugerne for ydelser, som de endnu ikke er bevidste om, at de leder efter, forklarer Tommy Hummelmose. Indimellem er selv ejerne blevet overrasket over dataanalyserne, men de har overgivet sig. Troen er lagt på hylden, for det er data, der taler. Vækstkonsulent Torben Blicher Buch tøver ikke med at betegne Intelligent Banker som et forbillede for virksomheder med vækstambitioner. Det betyder meget, at jeg ikke skriver regninger, og at jeg er helt uvildig. En dobbelt gazellevirksomhed som Intelligent Banker gør ting velovervejet, men de har også gavn af at få et blik udefra, når de står over for store beslutninger, siger vækstkonsulent Torben Blicher Buch.

13 ANSÆT DE BEDSTE DU HAR RÅD TIL DET LØFTER MEGET FRA MINE SKULDRE OG FÅR MIG TIL AT SE KLARERE, NÅR JEG FÅR HJÆLP. U USON PLAST A/S HAR FLERE GANGE FÅET SPARRING TIL KONKRETE UDFORDRINGER HOS VÆKSTHUS SYDDANMARK. SON PLAST i Svendborg producerer engangsartikler til medicoindustrien. Virksomheden står bl.a. bag de genkendelige gule kanylebeholdere, som findes hos praktiserende læger og overalt i sundhedssektoren. Flere millioner beholdere i mange størrelser bliver det til hvert år. Men derudover udvikler USON PLAST også nye produkter og har kontraktproduktion for nogle af sektorens store firmaer. Ejerleder Ulla Øhlenschlæger står i spidsen for USON PLAST, som hun købte som en hensygnende virksomhed og flyttede til Svendborg, hvor hun selv bor. Med en baggrund som kemiingeniør har hun udviklet virksomheden målrettet gennem organisk vækst og opkøb. Jeg har hele tiden ansat de bedste folk for de midler, jeg havde til rådighed, siger Ulla Øhlenschlæger og tilføjer: Det løfter meget fra mine skuldre og får mig til at se klarere, når jeg får hjælp. Derfor har Ulla Øhlenschlægers strategi været klar fra første dag. Jeg har hele tiden arbejdet med konsulenter og deltidsansættelser, for det er en måde at få råd til de bedste. FUNDAMENT KLAR TIL SALGSCHEFEN Vækstkonsulent Bjarne Sørensen fra Væksthus Syddanmark har været en løbende sparringspartner, der er trådt til, når Ulla Øhlenschlæger har haft behov for at vende udfordringer og få et uvildigt blik på sin virksomhed. Ønsket om at hente en salgschef til organisationen har vi drøftet. Jeg kommer med et blik udefra og kan stille skarpt på de overvejelser, som følger naturligt af at etablere en ny salgsfunktion, siger vækstkonsulent Bjarne Sørensen. Salgschefen kom til virksomheden, da et tilskud til en markedsmodningstest af en ny beholder til nåle fra insulinpenne gav det økonomiske fundament. Men forinden havde USON PLAST været igennem en optimering af virksomhedens øvrige kompetenceområder. Alle forhold vedrørende produktion, logistik og kvalitet var igennem lean projekter blevet optimeret, så organisationen var klar til de ordrer en ny salgschef kunne levere. Salgschefen er nu i fuld gang med at opdyrke nye markeder og skabe de nødvendige relationer til kunderne. Og resultaterne er på trapperne. Det er enhver ejers dilemma, at der er begrænsninger i forhold til at ansætte. Derfor er det bydende nødvendigt at være velovervejet, slutter Ulla Øhlenschlæger.

14 GENERATIONSSKIFTE SKAL PLANLÆGGES OG TAGER ALTID MERE TID END FØRST FORVENTET. CITY GROUP A/S SATSER PÅ ET GODT GENNEMARBEJDET GENERATIONSSKIFTE. C ity Group i Middelfart gør sig bemærket i branchen, når virksomhedens helt store ordrer skal ekspederes. Brandhæmmende maling af stålspær til store byggerier som musikhuset i Aalborg og NOVO betyder nemlig, at rundkørsler må lukkes, når blokvogne skal tranportere ordrerne til og fra kunden. Karl Aage og Lenna Nielsen har drevet City Group i mange år, og de seneste 15 år i Middelfart, hvor de industrilakerer, maler lastvogne og, de seneste år brandsikrer store byggerier. Karl Aage startede egen virksomhed i 70'erne og flyttede til Bogense tilbage i 90'erne. Efter en brand i 2000, valgte Karl Aage at etablere sig i Middelfart. Vi forventede, at hovedparten af den oprindelige kundekreds ville flytte med, da der var tale om flytning på under 30 kilometer længere væk, men sådan blev det ikke. SPARRING TIL FLERE GENERATIONER I stedet fik vi nye og større kunder, og vi kunne se, at vores erfaring med maling kunne bruges inden for andre områder, fortæller Karl Aage Nielsen. Denne store nye kundevækst gav ejeren udfordringer. Karl Aage kontaktede Væksthus Syddanmark, der over en periode især hjalp med at stille skarpt på segmentering af kundegrupperne. Hvordan fortæller man på en hjemmeside, at den lille privatkunde har ligeså stor værdi som den store industrikunde? Da virksomheden satsede på nye områder havde vi en god dialog om strategien for de enkelte kundegrupper. Etab leringen af en ny professionel hjemmeside, med hjælp fra et webbureau var nødvendig, og den har givet gode resultater, siger vækstkonsulent Lars Bergholdt. Karl Aage Nielsen nikker bekræftende. Det er afgørende for mig at have et solidt forhold til mine kunder, siger Karl Aage Nielsen og tilføjer, at virksomheden også er præget af de mange år i Bogense, hvor intet kommer af sig selv. Derfor er vi ekstremt kundeorienterede og altid åbne for alle de henvendelser, der kommer. City Group har kun oplevet fremgang og vækstrater, selv i kriseårene, og det har sin årsag. Det er en styrke for virksomheden med flere kundegrupper, og det kan faktisk måles, siger Lars Bergholdt. FREMTIDEN OG GENERATIONSSKIFTE I en alder af 61 år er Karl Aage Nielsen klar over, at et generationsskifte skal tænkes ind. Derfor har han indledt processen mod et generationsskifte med sønnen Morten, selv om Karl Aage har planer om at være aktiv på arbejdsmarkedet i mange år. Morten har arbejdet i City Group i snart tyve år, og han er uundværlig i firmaet. Men dermed ikke sagt, at det er let med et generationsskifte, siger Karl Aage Nielsen ærligt. Det er naturligt, at der er holdningsforskelle i to generationer. Og vi arbejder dagligt med at forstå hinandens ambitioner og finde en løsning, så Morten i løbet af nogle år kommer til at stå på egne ben i sin egen virksomhed. Efter en god dialog med Lars Bergholdt har vi identificeret behovet for at få et nyt bestyrelsesmedlem ind i virksomheden, og han har bl.a. hjulpet vores arbejde med generationsskiftet godt på vej, forklarer Karl Aage Nielsen. Virksomheden er inde i en hastig og spændende udvikling, der skal styres. Det er derfor afgørende at far og søn fungerer optimalt sammen. City Group er nemlig vokset fra 12 til 30 medarbejdere de seneste 4 år og leverer til hele Danmark. Det betyder, at vi skal have øget fokus på indtjening på alle dele af vores forretning, når vi vokser så kraftigt. Og her er Morten en dygtig forhandler, så det tyder godt for vores samarbejde, slutter Karl Aage Nielsen.

15 VÆKSTHUS SYDDANMARK HJÆLPER SYDDANSKE VIRKSOMHEDER MED AT SE NYE MULIGHEDER. VI ER UVILDIGE OG KONSTRUKTIVE, OG VI HJÆLPER HVERT ÅR ETABLEREDE VIRKSOMHEDER I HELE REGIONEN TIL VÆKST. VÆKSTHUS SYDDANMARK FORSKERPARKEN 10 E 5230 ODENSE M INFO@VHSYD.DK PROGRAMMER ER STØTTET AF: