SIND PÅRØRENDERÅDGIVNING... 5 Organisationsplan... 5 Vore primære aktiviteter er... 5

Transkript

1 Årsberetning 2014

2 INDHOLDSFORTEGNELSE FORORD SIND PÅRØRENDERÅDGIVNING... 5 Organisationsplan... 5 Vore primære aktiviteter er... 5 STYREGRUPPEN/ÅRSMØDE... 6 Styregruppens sammensætning... 6 Årsmøde... 6 DEN DAGLIGE DRIFT... 7 Ansatte og frivillige... 7 Frivillige... 9 Personalearrangementer... 9 RÅDGIVNINGSTILBUD Den Landsdækkende Telefonrådgivning ANDRE YDELSER Bisidderordning Undervisning Kurser og uddannelse Selvhjælpsgrupper PR OG INFORMATIONSARBEJDE REGION MIDT Regions- / voksengrupper KOMMUNER I REGION MIDT Aarhus Kommune Randers Kommune Viborg Kommune Herning Kommune Silkeborg Kommune Odder Kommune Favrskov Kommune Skive Kommune... 19

3 SAMARBEJDSPARTNERE Landsforeningen SIND SIND lokalforening Aarhus Aarhus Kommune Øvrige samarbejdspartnere PROJEKTER Børn, forældre og bedsteforældre Bedsteforældre og børnebørn, Bobb Børn som pårørende til psykisk syge Børn som pårørende til alvorligt syge forældre Kurser for frivillige reservebedster Frivilliginddragelse Kurser for bedsteforældre til børnebørn, der er pårørende Kurser for bedsteforældre til børnebørn, der er pårørende, Region Hovedstaden Børnegrupper for børn og unge pårørende under 18 år Børnegruppe med Regionspsykiatrien Randers Forældregruppe for forældre, der har et barn i børnegruppe Samtaler for børn og unge pårørende og deres primære netværk Netværksprojekt Projekt Fletflader mellem lønnede og frivillige mentorer Nørremarken SIND Erhverv Peer støtte ØKONOMI... 28

4 FORORD 2014 blev et begivenhedsrigt, aktivt og udfordrende år for SIND Pårørenderådgivning. Vi fik atter i dette år et stigende antal henvendelser fra syge og pårørende til Den landsdækkende Telefonrådgivning, og vi videreførte vores gruppe og samtaleforløb og vores projektarbejde i Bobb: bedsteforældre og børnebørn, BPS: børn som pårørende til psykisk syge og Baps: børn som pårørende til alvorligt syge forældre. Endvidere forsatte vi samarbejdet i vores Netværksprojekt og afsluttede Peer-projekt og Sind Erhverv. Vi har mærket et øget behov for vores indsats og ekspertise i telefonrådgivning, projekter og lokale samarbejder med kommuner, der støtter os som frivillig organisation med midler bevilget efter lov om social service 18. Vores fleksibilitet og vore kompetencer bliver til stadighed brugt i det tætte samarbejde vi har med kommuner, region og andre organisationer, og de ansatte og frivillige i SIND Pårørenderådgivning har i årets løb ydet en meget stor indsats. En indsats, der gør en forskel for de pårørende og syge, en indsats der kan mærkes. Vi har fortsat haft et stort fokus på at bruge vore energier på at gøre en forskel for vores målgrupper; børn og voksne som pårørende og både pårørende og syge, der kontakter os i telefonrådgivningen blev også et turbulent år, idet der ved årsskiftet var lederskifte. Vores leder, Marianne Cohen, opsagde med virkning fra oktober 14 sin stilling, og resten af året var foreningen i et vakuum ledelsesmæssigt, dog med stor støtte fra Anne Margrethe Gad Jørgensen. Året ledte til forandringer for personalet, som fysisk flyttede kontorpladser for at være tættere på hinandens naturlige samarbejdspartnere. Der blev påbegyndt at arbejde på nye vedtægter, som skulle kunne matche Landsforeningen SINDs nye vedtægter, og dette arbejde færdiggøres i Der blev både i styregruppe og personalegruppe drøftet visioner for SIND Pårørenderådgivnings fremtidige arbejde. De frivillige og lønnede ansatte har gjort et godt og kvalificeret stykke arbejde og foreningen går ind i et spændende 2015 med styrke og mod på nye projekter, og en fortsat udvikling, med det klare formål at støtte og styrke de pårørende og iværksætte flere aktiviteter, og helst i samarbejde med andre foreninger, samt kommuner og regioner, til gavn for psykisk syge og deres pårørende. Niels Anders Poulsen

5 SIND PÅRØRENDERÅDGIVNING SIND Pårørenderådgivning er siden 1991 en juridisk enhed med egne vedtægter, økonomi, sekretariat og daglig ledelse. SIND Pårørenderådgivning har et tæt samarbejde med Landsforeningen SIND og SIND Lokalforening Aarhus. Hovedformålet for SIND Pårørenderådgivning er at rådgive, vejlede, støtte og undervise pårørende til mennesker med psykiske vanskeligheder. Endvidere rådgives også brugere i Den Landsdækkende Telefonrådgivning. Således er et væsentligt aspekt af vores arbejde at forebygge psykiske og sociale problemer gennem vores tilbud til børn, unge og voksne. Vi deltager gerne i den offentlige debat vedrørende emner, som har relevans for mennesker med psykiske vanskeligheder og deres pårørende, ligesom vi deltager i arbejdsgrupper og lignende såvel i kommuner som i Region Midt. Desuden kvalificerer vi vores egne frivillige til at blive rådgivere og/eller undervisere gennem kurser, supervision og vejledning. Rådgivningens arbejde dokumenterer vi gennem rapporter og evalueringer. Organisationsplan: Vore primære aktiviteter er: Rådgivning: Telefonrådgivning Åben individuel rådgivning Samtaler med forældre og børn ned til 3 år Gruppetilbud: Børne- og ungegrupper (6 18 år)

6 Ungegrupper (18 30 år) Voksengrupper for forældre, ægtefællegrupper Netværksgrupper til forældre med psykisk syge børn Bedsteforældregruppe Peer støtte Seniorgruppen Derudover tilbyder SIND Pårørenderådgivning bisidderfunktion, juridisk rådgivning, psykoedukation, frivilligkurser, undervisning og foredrag. STYREGRUPPEN/ÅRSMØDE Styregruppen er Pårørenderådgivningens øverste myndighed. Der har i alt været afholdt 4 styregruppemøder i Møderne har været præget af diskussioner og dialog om de nye vedtægter, som er vedtaget i Landsforeningen SIND samt nye vedtægter i SIND Pårørenderådgivning. Disse blev udsat da Marianne Cohen fik nyt job og afventer til ny leder er på plads. Der er blevet vedtaget et kommissorium for styregruppen, visioner for SIND Pårørenderådgivning, og recovery tanker er blevet diskuteret. Der ud over er der blevet orienteret om og diskuteret intern strukturering samt projekter og ansøgninger. Styregruppens sammensætning De valgte og udpegede medlemmer til styregruppen er følgende: Styregruppeformand: Tinna Boesdal Næstformand: Uffe Dahl Pårørenderepræsentant Simon Eilrich Repræsentant for SIND: Tove Tolstrup Driftsområdechef i Aarhus Kommune: Niels Schwartz (udpeget af styregruppen) Oversygeplejerske: Elsebeth Vesterheden (udpeget BUC Region Midt) Oversygeplejerske: Valborg (udtrådt i efteråret pga. pensionering) Daglig leder: Marianne Kaye Cohen (fra ) Suppleanter: Birgit Ilona Andersen Hanne Westergaard Kisten Strandbygaard Knudsen (for Tove Tolstrup) Årsmøde Den 17. marts 2014 blev der holdt Årsmøde i Museumscafeen. For at give styregruppen større indsigt i arbejdsdagen og projekterne i SIND Pårørenderådgivning, blev der om eftermiddagen holdt 5 oplæg om aktuelle projekter af de pågældende projektledere/koordinatorer: Ann-Dorthe Petersen: Børnegrupper, reservebedste- og bedsteforældre Jens L. Thomsen: Peer-støtte projekt

7 Henrik Bach Poulsen: Den Landsdækkende Telefonrådgivning Ann Charlotte Nellemann: Sind Erhverv Birgit Østergaard: Netværksgrupper, regionsgrupper, satelitter Derefter blev der afholdt ordinært årsmøde. Der kom mange positive tilbagemeldinger på oplæggene. DEN DAGLIGE DRIFT Den daglige drift varetages af lederen, fastansatte og faste frivillige medarbejdere. De daglige arbejdsopgaver for lederen består af driftsfunktioner med personaleledelse, rådgivning, økonomi og fundraising samt et tæt samarbejde med styregruppens formand. Derudover deltager lederen i møder med Psykiatrisk Hospital i Risskov og Randers. I kommunalt regi deltager lederen i møder med Aarhus, Randers, Viborg, Horsens, Silkeborg, Favrskov, Syddjurs og Skanderborg Kommuner. Der er ligeledes tæt samarbejde med Landsforeningen SIND. Den 1. november 2013 tiltrådte Marianne Kaye Cohen som ny leder og nåede således at være leder i 11 måneder, førend hun fratrådte for at vende tilbage til en stilling i Aarhus Kommune. Personalet ønskede at tage sig god tid til at finde en ny leder, hvilket formanden for styregruppen Tinna Boesdal efterkom. Niels Anders Poulsen blev af et enigt ansættelsesudvalg ansat som ny leder med start personalet klarede deres arbejds- og ansvarsområder. Desuden indgik Anne Margrethe Gad Jørgensen som økonomiansvarlig også i forhold til årsregnskabet. Ansatte og frivillige gennem 2014 Daglig leder Marianne Kaye Cohen (tiltrådt / fratrådt ) Sekretær Lena Høegh (fratrådt ) Sekretær (og vikar herfor) Jannie Kolbye Rasmussen Voksengruppeledere Joan Stæhr Ann-Dorthe Pedersen Birgit Østergaard Jensen Camilla Lykke Nielsen Lisbeth Vad-Nielsen Ungegruppeleder Lisbeth Vad-Nielsen Børnegruppeledere /Ledere i Bedsteforældreprojekt Joan Stæhr Ann-Dorthe Pedersen Mette Wagner Lund (frivillig) Gruppeleder i Kbh. Signe Hjortkjær (fratrådt efterår 14) Samtaler i projekterne Camilla Lykke Nielsen

8 Projektleder SIND Erhverv Ann-Charlotte Nellemann (fratrådt ) Udviklingskonsulenter: Jens Lundgaard Thomsen Andreas Kilden (fratrådt ) Samt 12 frivillige i Århus og 10 på Frederiksberg 18 ansøgninger m.m Henriette Løgstrup Åben rådgivning/telefonrådgivning Mette Skovbo Hjordsvar Henrik Bach Poulsen Anne Marie Stenild (fratrådt ) Joan Stæhr Ann-Dorthe Pedersen Birgit Østergaard Jensen Jens Lundgaard Thomsen Juridiske rådgivere (Frivillige) Uffe Dahl Palle Eli Jensen Samt 35 frivillige i DLT, Aarhus Rådgivere i Randers Rådgivere i Silkeborg Gruppeledere Rådgivere i Herning Rådgivere i Viborg Rådgivere i Odder Bogholder Interne revisorer Grafisk medarbejder Løntilskudsmedarbejder Praktikant Nyttejob Birgit Østergaard Jensen Kerstin Östberg (frivillig) Samt 2 frivillige Birgit Østergaard Jensen Betina Duelund Dorthe Hedegaard (fratrådt efterår 14) Birgit Østergaard Jensen Irene Kirk Samt1 frivillig Anne Margrethe Gad Jørgensen (tovholder) Samt 14 frivillige Hanne Westergaard Samt 1 frivillig Lone Westergaard (ekstern) Jane Ahle (tiltrådt ) Hanne Westergaard (frivillig) Uffe Gad Jørgensen (frivillig) Birgit Ilona Andersen (frivillig) Agnete Jørgensen Susan Boye Månsson Susanne Ebbesø

9 IT/telefoniansvarlig Hasse Kirkegaard (fratrådt maj 14) Kristian Iversen Uddeling af brochurer v/arrangementer Kirsten Nielsen (frivillig) i Risskov og regionen Grethe Graversen (frivillig) Supervisor Hanna Hvidtfeld Ekstern supervisor Susanne Broeng (fratrådt ) Ekstern supervisor Robert Frank Frivillige Der ydes et stort stykke frivilligt arbejde i SIND Pårørenderådgivning. Vi har haft tilknyttet ca. 60 frivillige igennem 2014 fordelt på projekter og satellitter. Telefonrådgivningen har haft ca. halvdelen af vores frivillige medarbejdere ansat. De resterende har fordelt sig på SIND Erhverv, gruppeforløb, kontorarbejde, undervisning, temaaftener, deltagelse ved messer og konferencer. Der er en stigende tendens til, at unge søger ind i SIND Pårørenderådgivning for at få frivilligt arbejde på deres CV. De unge frivillige, som oftest er studerende, er stræbsomme og målbevidste unge mennesker, der ved, hvad de vil, men også hvad de kan yde. Dermed kan vi fokusere mest på fagligheden frem for på princippet om selv at være pårørende for at kunne yde en frivillig indsats. Det er vores erfaring, at der med frivillige altid vil være et vist flow. Der kan være nogen, der trækker sig, fordi de enten ikke er afklarede med deres egen (job)situation, eller fordi det arbejde, vi tilbyder, kan være for overvældende. Vi må også i enkelte tilfælde fortælle en frivillig, at han/hun ikke er egnet, hvilket selvfølgelig skal gøres yderst professionelt og med en vægtig begrundelse. Nogle frivillige er her i flere år og andre i kortere tid fx mellem studieafslutning og jobstart. Personalearrangementer Vi har hele året afholdt personalemøde 2 timer hver den 1. tirsdag i måneden, hvor ansatte og frivillige har været indkaldt. I første halvår blev der afholdt temamøder for personale og frivillige hver den sidste tirsdag i måneden med følgende temaer: Besøg af Næstformand i Landsforeningen SIND Kristian Bennedsen om SINDs nye struktur og vedtægter. Oplæg om den nye kontanthjælpsreform v/mette Skovbo Hjordsvar. Orientering og præsentation af Håndbog for Rådgivningen Filmvisning Bedste til et udsat barn ved Jeannette Cold. SIND Erhverv orientering i forbindelse med projektets afslutning. Om efteråret blev der afholdt 3 temamøder, som bl.a. blev brugt i forbindelse med ansættelse af ny leder. Temamøder kan bruges til fælles orientering, undervisning, udveksling af erfaringer eller andet. I det hele taget tiltag som kan være med til at understøtte og kvalificere ansatte og frivillige var der en kombineret temadag om forandringsprocesser og visioner for SIND Pårørenderådgivning og personalefest med billard og fælles spisning. Alle gruppelederne har også hver den 1. tirsdag i måneden haft supervision. Den første onsdag har alle individuelle rådgivere haft supervision. Der har desuden været lejlighedsvis supervision til leder og medarbejdere. Der er mødepligt til supervision.

10 RÅDGIVNINGSTILBUD Den Landsdækkende Telefonrådgivning Telefonrådgivningen er forankret i den landsdækkende telefonrådgivning med åbningstiderne: Mandag til torsdag kl i Aarhus og kl i Odense Fredag kl i Aarhus samt i Odense Lørdag Lukket Søndag kl i Odense Tirsdag kl og torsdag kl overgår telefonerne til Hillerød. Aarhus er back-up i dette tidsrum for Hillerød. Den åbne rådgivning i Aarhus er mandag til torsdag kl , fredag efter aftale. Vi rådgiver telefonisk for pårørende og psykisk sårbare, og de åbne rådgivninger er for pårørende, der tilbydes op til 3 samtaler. Disse henvender sig enten telefonisk eller kommer uanmeldt, en del henvises til os fra de forskellige afdelinger på hospitalet, ofte hvor de er i en akut krisesituation. Rådgivningen bemandes af 3 deltidsansatte, en socialrådgiver, en coach-uddannet og en psykolog samt ca. 15 frivillige med baggrunde som bl.a. psykologistuderende, socialrådgiverstuderende, ergoterapeutstuderende samt ældre med uddannelse og erfaring inden for det sundheds faglige område. I rådgivningen vægtes tværfagligheden. Til rådgivningen er der tilknyttet en frivillig jurist, der træffes efter aftale. Rådgivningen er som udgangspunkt bemandet af 1 ansat og 2-3 frivillige pr. vagt. Antal telefonrådgivninger samt antal åbne rådgivninger : Der har i alt været 3662 henvendelser til rådgivningerne i Aarhus og Viborg. Der har desuden været et antal henvendelser til satellitterne: Randers 81, Silkeborg 15 og Herning 64. Der ses et stigende antal henvendelser fra psykisk sårbare i modsætning til fra pårørende. Der ses ligeledes et stigende

11 antal henvendelser af socialfaglig karakter. Kønsmæssigt er det omkring 75 procent kvinder, der henvender sig. Størstedelen af henvendelserne er fra København og Aarhus. At der har været et fald i afvikling af de åbne samtaler skyldes ikke, at efterspørgslen ikke har været der, men at der i perioder har været færre frivillige, således at vi har måttet nedprioritere samtalerne for i stedet at tage vare på telefonopkaldene. Vi har i SIND Pårørenderådgivning erfaring med at kompetent og målrettet rådgivning kan afværge eller formindske de følger, der afstedkommer psykisk sygdom. Vi ved også, at professionel rådgivning på det rigtige tidspunkt kan afhjælpe tilbagefald hos den psykisk sårbare samt forebygge psykiske belastninger hos de pårørende. Vi tilbyder professionel individuel rådgivning, hvor vi også med empowerment tilgang tager afsæt i de pårørendes aktuelle livssituation og personlige ressourcer. En stor del af rådgivningerne handler typisk om, at de pårørende har brug for hjælp til at afgrænse sig, for at de ikke selv brænder ud. Det betyder, at vi arbejder meget med relationerne. Der er ligeledes meget sorg- og krise arbejde, da det ofte er afmagt, der møder os i telefonerne. Vi har en bred vifte af henvisningsmuligheder, hvor vi finder det hensigtsmæssigt, at de pårørende og psykisk sårbare kan henvende sig. Den fortsatte store stigning i henvendelser afspejler udviklingen i vores samfund. Flere og flere psykisk sårbare og deres pårørende føler sig isolerede eller ikke hørt. Ofte er der brug for tid til, at de kan fortælle deres historie. Ligeledes har de sidste års reformer indenfor både kontanthjælp, fleksjob- og pensionsområdet været uigennemskuelige for mange, og de oplever sig klemte og glemte i systemerne. Vi oplyser om eksisterende lovgivning og de muligheder, der kan være for hjælpe- og støttemuligheder, og vi hjælper med at udforme klager samt kontakt til kommunerne i særligt fastlåste situationer. En del henviser vi videre til vores bisidderordning. I de henvendelser, hvor vi oplever, at børns trivsel og udvikling er truet, udfærdiger vi underretninger i henhold til servicelovens bestemmelser, og i det omfang, det lader sig gøre, udarbejder vi underretningerne i samarbejde med den eller de involverede parter. ANDRE YDELSER Bisidderordning Landsforeningen SINDs Hovedbestyrelse vedtog i marts 2014 at udvide og skærpe bisidderordningen. Årsagerne var dels, at der de senere år er kommet stadig større efterspørgsel på bisiddere, og dels at bisiddere i SIND indtil da har levet et lidt ubemærket liv og ikke været systematisk organiseret. Det ville man nu lave om på. SIND Pårørenderådgivning fik to dele af opgaven; den landsdækkende koordinering samt udvikling og kursusafholdelse og den daglige drift af bisidderordningen forankret i Telefonrådgivningen. En del af den nye ordning var nemlig, at lade Den Landsdækkende Telefonrådgivning varetage visitation og formidling af bisidderkontakt. Hidtil havde fortegnelsen over bisiddere i SIND ligget offentligt tilgængelig på SINDs hjemmesider, men nu lå den i stedet hos Rådgivningerne i København, Odense og Aarhus. De enkelte rådgivere skulle derfor tage imod henvendelser om bisidderhjælp.

12 Samtidig blev den enkelte bisidder tilknyttet en kontaktperson i den tættest liggende telefonrådgivning. Således blev SIND Pårørenderådgivning ansvarlig for Region Midt og Nords bisiddere. De 2 ansatte i vores telefonrådgivning Mette Hjordsvar og Henrik Bach Poulsen fik opgaven. Den landsdækkende koordinator Jens Lundgaard Thomsen varetog fra august 2014 opgaven med at opkva iddere og rekruttere nye, der alle skulle på et 2 dages kursus. Målet var, at der skulle være i alt 50 bisiddere i SIND på landsplan ved årets udgang, hvilket ville være en fordobling af bisidderstanden. Det mål lykkedes vi med. Her i vores del af landet er der pt. 20 aktive bisiddere, der fremover vil få supervision, sparring og råd fra os. Procedure, informationsmaterialer og registrerings system for hele landet er ligeledes opgaver, der ligger hos os her i SIND Pårørenderådgivning, og derfor vil arbejdet med bisidderordningen fortsætte i Undervisning Anne Margrethe har i 2014 fortsat sin undervisningsvirksomhed i SIND Pårørenderådgivnings regi f.eks. for sosu elever og sygeplejeelever. Hun har desuden holdt foredrag sammen med Diana Benneweis om det at være psykisk sårbar og at være pårørende. Der har været afholdt informationsmøde for en personalegruppe fra hospitalet med orientering om blandt andet Rådgivningen og Peer-støtte projektet. Kurser og uddannelse Der har været afholdt kurser for nye frivillige, bisiddere og mentorer. I juni blev der afholdt en fælles temadag for ansatte og frivillige med oplæg om forandringsprocesser. Selvhjælpsgrupper Når voksen- og netværksgrupperne løbende er blevet afsluttet, har grupperne fået tilbud om at kunne mødes i Seniorgruppens møderum i Nørre Allé, Aarhus C som selvkørende selvhjælpsgrupper. Der er aktuelt 8 grupper, hvoraf de 6 er nye i PR, INFORMATIONSARBEJDE, FOREDRAG, KONSULENTVIRKSOMHED PR og videreformidling af viden, erfaringer og projektindhold har antaget mange forskellige former. Her er et bredt udsnit af, hvad ansatte og frivillige har ydet i den forbindelse: I 2014 har medarbejderne i projekterne givet landsdækkende faglig sparring til fagpersoner f.eks. advokater og plejefamilier, der har med børn at gøre, som er pårørende. Medarbejderne har holdt oplæg i pårørendegrupper for ægtefæller til personer med psykisk sygdom, for nye frivillige og i en børnehave. Der har fra SIND Pårørenderådgivnings side i 2014 været skrevet artikler i SIND Bladet jævnt hen over året. Sidst i februar var der filmpremiere på filmen En Anderledes Barndom produceret af Batavia Film og SIND Pårørenderådgivning. Der deltog ca. 100 mennesker fra styregruppe,

13 ansatte, frivillige, kommunale kontakter, filmens producere og ikke mindst filmens medvirkende. I lighed med de sidste 8 år blev der i juni afholdt cirkus forestilling i samarbejde med Cirkus Benneweis i Hospitalsparken, hvor der var god tilslutning omkring manegen. Der er blevet udgivet pjecer om Peer-støtte projektet, Bisidderordning og Netværksprojektet ligesom pjecerne Portræt af en pårørende og Tilbud til pårørende blev revideret. Hele året har vi været repræsenteret af Kirsten Nielsen og Grethe Graversen til forskellige arrangementer i Risskov og i regionen, hvor de har delt vores materiale ud, så pjecerne er kommet langt omkring. Ved afslutningen af SIND Erhverv projektet afholdtes et seminar i Risskov. I Randers var vi repræsenteret til Sindets dag, ved Frivillig Fredag og ved Åbent Hus i Sundhedscentret. I Viborg blev der afholdt temaaftner, dels med fremvisning af filmen En anderledes barndom og dels med Diana Benneweis og Anne Margrethe Gad Jørgensen. Seniorgruppen repræsenterede SIND Pårørenderådgivning ved Tour de Chambre arrangement Nørre Allé. I Odder har der været afholdt borgermøde om skizofreni. I Skanderborg var der repræsentation af Peer-støtte projektet ved Frivillig Fredag. I august holdt Jens Lundgaard Thomsen fra Peer-støtte projektet sammen med en frivillig oplæg om projektet ved en workshop i socialpsykiatrien i Helsingør. Jens holdt ligeledes foredrag om Peer- - og Psykiatrikonference. I efteråret havde Telefonrådgivningen en stand ved Frivillig Fredag i Aarhus C, og ved GalloShow var vi også repræsenteret i Musikhusets foyer med pjecer. SIND Pårørenderådgivning havde en stand ved Foreningernes dag i Klostergade Centret den 11. april. Der har været bragt avisartikler om vores arbejde i Viborg og Randers, og Familie Journalen bragte en artikel om reservebedsteforældre, ligesom der har været en artikel i Vital, Aarhus Kommune. Der var været indslag i Radio avisen, en radioudsendelse om Bobb projektet, og der har været afholdt et orienteringsmøde i Ældresagen i Aarhus. I forbindelse med etablering af tilbud om samtaler i Viborg har der i efteråret, været fokus på at lave PR om tilbuddet samt afholdt møder med relevant fagpersonale i Viborg, som vil kunne henvise til tilbuddet. REGION MIDT Regions-/voksengrupper: SIND Pårørenderådgivning har igen i år afviklet grupper for voksne pårørende for Region Midt. Henvendelserne og interessen for deltagelse i et voksengruppetilbud er stadig stigende primært i forhold til ægtefællegrupper.

14 Vi har således i 2014 afviklet 7 grupper, fordelt med 3 ægtefællegrupper; 1 gruppe for forældre til børn over 25 år med psykisk sygdom; 1 gruppe for voksne der er vokset op med psykisk sygdom i familien; samt 2 grupper for unge, der er vokset op med psykisk sygdom i familien. Gruppefordelingen er således opdelt, dels efter relation til den psykiske syge i familien og dels efter alder. Formålet med denne relations- og alders opdeling beror på erfaring med de pårørendes tilkendegivelse af genkendelighed i hinandens historier og vilkår. Mange af deltagerne oplever, at de finder et tiltrængt frirum i grupperne, hvor de kan dele erfaringer med ligestillede og opleve sig hørt og forstået. Vi oplever fortsat stor søgning til voksengruppetilbuddene, der er således 36 pårørende på venteliste til grupper i KOMMUNER I REGION MIDT Aarhus Kommune Følgende projekter gennemføres i samarbejde med Aarhus Kommune: Bedsteforældre og børnebørn (Bobb) også i samarbejde med Ældresagen Børnegrupper for børn og unge pårørende under 18 år Netværksprojekt / Familier med børn med psykiske vanskeligheder Peer-støtte, virtuel bostøtte Der er desuden samarbejde med Aarhus Kommune i forhold til drift og flere magistrater: Sundhed og omsorg og Beskæftigelsesforvaltningen. På beskæftigelsesområdet har SIND Pårørenderådgivning gennem året beskæftiget flere personer i forskellige jobtilbud. Randers Kommune Vores åbningstid i rådgivningen har uændret været mandag kl , dog lukket i forbindelse med skoleferier. Kerstin Östberg har været den faste frivillige rådgiver. Louise Malling har som frivillig været i rådgivningen 3 gange i starten af året. Derefter gik hun på barsel og vendte tilbage efter sommer og har derefter været der 7 gange. Tinne Olsen har som frivillig været i rådgivningen 7 gange i Louises barsel. Desuden har psykolog Birgit Østergaard været i rådgivningen 2 gange/måned. Vi har haft 57 åbne samtaler med pårørende. Birgits samtaler var aftalte og de frivilliges samtaler var nogle gange aftalte, til åben rådgivning. Vi har haft 21 telefonhenvendelser og 3 henvendelser på mail. Vi har et godt lokale i Randers Sundhedscenter, hvor de er også behjælpelige med at stille andre lokaler til rådighed, når der er brug for det f.eks. til Birgits samtaler. Fra det nye år (2015) har Sundhedscenteret fået intranet, hvor vi selv skal booke lokaler.

15 Møder i Randers Vi har deltaget i: 3 møder med Social Psykiatrien (Kerstin + Marianne Cohen 1 gang) 1 møde med Regions Psykiatrien (Kerstin) 4 møder med leder og patientforeninger i Sundhedscenteret (Kerstin) 3 møder om planlægning og senere evaluering i fht Sindets Dag (Kerstin) 1 møde med Selvhjælp Randers vedrørende senior/pårørende/selvhjælpsgruppe 1 møde med Frivilligværket, Fra Tanke Til Handling (Kerstin) Kerstin har deltaget i flere personalemøder i Risskov samt 2 temadage. Kerstin har deltaget i supervision i Risskov 1 gang. Desuden har Kerstin deltaget med informationsmateriale til Sindets Dag, Frivillig Fredag, Åben Hus i Sundhedscenteret. Økonomi Vi har fået kr. fra Randers Kommunes 18 midler. Som noget nyt har Kerstin og Birgit deltaget i planlægning af budget til et møde med Marianne Cohen og Henriette. Vi har brugt penge på flere annoncer end vi plejer, det har vi mærket i rådgivningen, hvor vi har fået flere henvendelser end tidligere. Vi har købt en ny mobil til rådgivningen + diverse kontormaterialer. Da vi startede året med et pænt overskud på kontoen, har der været penge til at starte en gruppe for pårørende, den vil komme til at starte i vinter/forår 2015 og bliver ledet af Birgit Østergaard. Kerstin har modtaget et honorar på kr. for at være tovholder ved siden af hendes frivillige arbejde som rådgiver. Viborg Kommune Rådgivningen i Viborg fik en god start; vi fik hurtigt besked om, at vi kunne komme ind i det nye Sundhedscenter i marts måned. Vi fik lavet pjecer samt brochurer og fik sendt ud til alle læger i Viborg og omegn, om vores tilbud om telefonrådgivning og åbenrådgivning hver mandag kl Der er en fast stab af frivillige. Der er tilknyttet 4 frivillige til rådgivningen, og alle har været på uddannelse samt været føl. Ud over følordningen har vi haft fælles møder og drøftet cases. Tovholder i Viborg er Anne Margrethe Gad Jørgensen (AMGJ). Aktiviteter januar blev der afholdt weekend kursus for frivillige på Vandrehjemmet i Viborg, hvor der var 14 deltagere i alt. Det var en blanding af frivillige, der skulle være mentor, Peer support og/ eller rådgiver. Det betød, at vi havde en fælles dag om lørdagen og, om søndagen blev de frivillige delt i 2 hold, hvor der på det ene hold blev fokuseret på Peer support rollen, og på det andet hold fik de undervisning i lovstof samt i rollen som mentor. 13. februar var der workshop på Nørremarken i Viborg angående frivillige mentorer. 21. februar var der igen møde med Nørremarken med de frivillige mentorer.

16 I marts flyttede vi ind i Sundhedscentret og udvidede pårørenderådgivningens åbningstid, bl.a. på baggrund af stigning i antallet af henvendelser, samt det at have et fast sted at være. Vi er fast i Sundhedscentret hver mandag kl , hvor rådgivningen til at begynde med var bemandet med 3-4 personer. Dette viste sig at være for mange. Vi blev enige om, at vi efter sommerferien ville prøve en mindre krævende model med kun 1 person kl og derefter 2 frivillige kl Tovholderen er altid til stede. SIND Pårørenderådgivning har skrevet en ansøgning til Egmontfonden, hvor vi ønsker et nærmere samarbejde med Viborg Kommune. Der kom imidlertid afslag på ansøgningen, men efter bearbejdning vil den blive sendt af sted igen. I den forbindelse samt med udgivelsen af filmen En Anderledes Barndom, har vi fået en god hjælp fra og samarbejde med frivilligkoordinator Lone B. Josefsen. Vi holdt ferie i juli måned med opstart 4. august, hvor vi så filmen om SIND Erhverv med afslutningen på innovationsprojektet. Jonna var lige blevet mentor, Eva havde været mentor for 2 personer, og Orla stadig ledig september skulle vi holde weekendkursus. Da der kun var 9 tilmeldte blev kurset skåret ned til kun at være om lørdagen. De fremmødte fandt, at programmet havde for meget Vi har haft en løbende diskussion med de frivillige, om hvor meget de kan yde /holde til, som også giver tovholderen en fornemmelse af, hvor stabile de frivillige er, og hvilken indsats de kan give. 31. oktober diskuterede vi SIND Pårørenderådgivnings fremtid med direktør Leif Gjørtz, socialchef Claus Fjeldgaard, souschef Rie Andersen, Svend Preisler fra Nørrremarken og Jan Skougaard. Rie og Claus lovede at se på situationen. Vi blev samtidig opfordret til at få foretræde i Det Lokale Beskæftigelsesråd (LBR) for at fortælle om vores ydelser i Viborg Kommune, og hvordan vi forvalter de tildelte 18 midler samt den bevilling, som LBR har givet. 25. november var Else Marie, Bente og AMGJ i LBR. Anne Margrethe redegjorde for SIND Pårørenderådgivnings arbejde generelt, Else Marie for rådgivningen i Viborg og Bente fortalte om, hvad det indebærer at være frivillig mentor. Ud over at være til stede hver mandag i rådgivningen deltager AMGJ også i dialogforum for pårørende og brugere i Viborg Kommune. Rådgivningen har haft 71 henvendelser, hvoraf der har været: 27 telefonrådgivninger 21 åbne rådgivninger 16 mailkorrespondancer 9 bisiddninger Dertil kommer henvendelser i den landsdækkende telefonrådgivning, 17 henvendelser til Peer support telefonen fra brugere i Viborg Kommune.

17 Nogle af de pårørende har været meget belastet af deres pårørendestatus, vi har derfor sendt dem videre til gruppeforløb med en professionel psykolog eller terapeut. De pårørende har været villige til at køre både til Aarhus og Silkeborg, blot de kunne få hjælp. I forhold til henvendelserne i rådgivningen, har der kun været 2 brugere, resten er fra pårørende, hvoraf hovedparten har haft deres psykisk sårbare pårørende boende i Viborg. Dertil er kommet et par henvendelser fra Silkeborg og København. Siden oktober har vi indført fast supervision til alle frivillige Vi har afholdt 2 temaaftner: 27. august, hvor vi viste filmen En anderledes barndom og 8.november, hvor der var foredrag med Diana Benneweis, der som sædvanligt var ledsaget af AMGJ. Der var henholdsvis 30 og 50 fremmødte. Med hensyn til PR har Andreas Søndergaard bragt 2 artikler om os i Viborg Stifts Folkeblad og Rasmus Damkjær har bragt en artikel om os i SIND bladet. Nyt tiltag Fra midt oktober etablerede vi en rådgivning med samtaler til børn af psykisk sårbare. Rådgivningen er i første omgang tænkt som et forsøg og er del af et projekt i SIND Pårørenderådgivning. Samtalerne varetages af psykolog Camilla Lykke Nielsen eller af sygeplejerske og terapeut Ann-Dorthe Petersen. Dette tiltag er blevet vel modtaget i Kommunen, og det vil samtidig være med til at danne fundament for det nye projekt, som skal etableres i Viborg Kommune, Når cykelhjelm ikke er nok. Herning Kommune Den Åbne rådgivning i Herning blev i august 2014 lagt sammen med Viborg rådgivningen i form af fælles tovholder AMGJ. I de første 6 måneder af 2014 afholdtes rådgivningssamtaler af Birgit Østergaard, psykolog og Irene Kirk, psykolog og frivillig, begge fra SIND Pårørenderådgivning. Indtil sammenlægningen med Viborg har der i 2014været 15 henvendelser, heraf 6 rådgivningssamtaler og de resterende gennem telefonrådgivningen. SIND Pårørenderådgivning har igen i år modtaget 18 midler fra Herning Kommune, midler som anvendes til den åbne rådgivning. Vi vil gerne styrke vores arbejde i Herning og har bl.a. mødt leder Ulrik Larsen, hvor vi talte om, hvor forskellige vores satellitter fungerer, og hvad det er, der driver de mange frivillige. Helt konkret mangler der en tidssvarende folder til Herningområdet. 24. august deltog AMGJ i Socialministeriets konference Tidlig indsats - livslang effekt. Her traf hun blandt andre Preben Siggaard fra Herning Kommune. Han sagde ja til at være med i en ansøgning for udsatte børn og unge. Puljen kunne kun søges af frivillige organisationer. 16. december fik SIND Pårørenderådgivning tilsagn om de søgte midler, som betød igangsættelse af et nyt projekt Når cykelhjelm ikke er nok. Et forebyggelsesprojekt med deltagelse af Herning, Aarhus, Skive og Viborg Kommuner.

18 AMGJ har overtaget tovholderfunktionen i Herning, indtil der findes en ny løsning. Hun afholdt et møde 3. november med Between gruppen samt Esper Sørensen. Birgit Christensen og Annette Jæger fra Between har i den forbindelse været til stor hjælp; de indkaldte til mødet og vil gerne hjælpe os videre. Alle støtter op om, at der er brug for en større indsats for de pårørende i Herning Kommune. SIND har ingen lokalforening i Herning, og dette er noget af det første, der skal etableres i Regionsformand Tove Tolstrup og AMGJ vil arbejde tæt sammen om etableringen i Herning. Silkeborg Kommune Silkeborg har i 2014 atter haft en stigning i henvendelserne og været velbesøgt i den månedlige åbne rådgivning. De personlige pårørenderådgivningssamtaler, der foregår i Silkeborg Frivilligcenters lokaler, varetages af Birgit Østergaard, psykolog i SIND Pårørenderådgivning. Der har været 64 ydelser i løbet af året, heraf 61 til Silkeborg borgere. De fleste måneder har der været afholdt 3 samtaler i den åbne rådgivning pr. gang. Birgit Østergaard deltager tillige i kvartals-psykiatri-netværksmøder med deltagere fra Psykiatriens Hus og frivilligforeninger. I Silkeborg afvikles i samarbejde mellem SIND Silkeborg og SIND Pårørenderådgivning desuden gruppeforløb for voksne pårørende. I 2014 har der atter været afviklet 2 gruppeforløb for voksne pårørende ved gruppeledere Betina Duelund og Dorthe Hedegaard med supervision fra Birgit Østergaard. Nye grupper er planlagt til start ultimo 2015 ved gruppeledere Betina Duelund og Bodil Holm. Odder Kommune SIND Pårørenderådgivning i Odder, har åben rådgivning den sidste mandag i hver måned fra kl , undtagen i juli og december. Desværre har der kun været 2 henvendelser i år. Den ene for at få vejledning som ny pårørende, og den anden havde en mere kompliceret sag, der medførte en bisidder funktion, som blev udført af Hanne Westergaard, som den lokale repræsentant i Odder. SIND Pårørenderådgivning i Odder havde planlagt 2 borgermøder i Det første blev afholdt 1. april med titlen Skizofreni når behandling lykkes. Det blev en rigtig god aften, hvor mange var mødt frem, og der var en stor spørgelyst. Dette arrangement var i samarbejde med PsykInfo. Det andet møde, der var planlagt til 25. august med titlen En anderledes barndom med fremvisning af filmen, måtte desværre aflyses. Denne aften var også tænkt som en informationsaften til borgere i Odder Kommune. Hensigten var at fortælle både, hvad SIND Pårørenderådgivning kan tilbyde, og hvad vi laver i afdelingen i Odder. Samtidig var det også tænkt som en mulighed for os til at få input til, hvad der kunne være af interessante aktiviteter for os at gå i gang med.

19 Alle aktiviteter i Odder kommer fra 18 midler søgt hos Odder Kommune, der viser sig velvillig over for vores arbejde. Faktisk er SIND Pårørenderådgivning en af de foreninger, der får den største del af puljen af 18 midler. Vi har et rigtig godt samarbejde med politikere og embedsmænd. Der er allerede søgt midler til arbejdet i 2015, da Odder Kommune uddelte de sidste penge i efteråret Disse penge er søgt til 2 Borgermøder i foråret, som også allerede er planlagte. Favrskov Kommune I Favrskov er der afholdt 2 børnegruppeforløb i Grupperne er lavet i samarbejde med en medarbejder fra Sundhedsplejen i Favrskov Kommune. I begge grupper har der været gæsteundervisere bl.a. en ung som selv er vokset op med psykisk sygdom i familien. Skive Kommune Der er påbegyndt et samarbejde med Skive Kommune, som er med i projektet Når cykelhjelm ikke er nok, som fik bevilget midler til et 3 årigt projekt i december SAMARBEJDSPARTNERE Der er stadig et godt samarbejde med De9, dog ikke på daglig basis. Der har været kontakt med De9s formand Nauja Fleischer og gennem AMGJs medlemskab af De9s bestyrelse. De9 har sponseret en ny kaffemaskine, ligesom de betaler de fælles udgifter til toilet og rengøring. De9 har manglet en kontorplads gennem det sidste halve år af 2014, men det er nu oprettet i Landsforeningen SIND Vores samarbejdet med Landsforeningen er udbytterigt. Vi har samarbejdet om ansøgninger, uddannelse af frivillige, Den Landsdækkende Telefonrådgivning og Bisidderordeningen, hvoraf de sidstnævnte har fyldt mest. Samarbejdet med Pårørende Udvalget om en arvepjece er stoppet og ligger nu hos PU. SIND lokalforening Aarhus SIND Kredsforening Aarhus blev i 2014 omdannet til Aarhus Lokalforening efter vedtægtsændringer i Landsforeningen SIND. Der har løbende været kontakt og samarbejde. Den Landsdækkende Telefonrådgivning Lokalforeningen SIND Hillerød, Psykologrådgivningen og Stoppestedet Odense er vores faste samarbejdspartnere i Den Landsdækkende Telefonrådgivning. Aarhus Kommune Er og bliver vores vigtigste samarbejdspartner i kommunalt regi også i og med de driftsmidler, som vi modtager fra kommunen. Øvrige samarbejdspartnere Er som nævnt Viborg, Randers, Odder, Silkeborg, Herning, Hedensted, Favrskov, Skive og Nordog Syddjurs Kommuner. Samarbejdet strækker sig fra deltagelse i fastlagte temadage og møder eller

20 vedrørende afvikling af voksen- og børnegrupper eller individuelle samtaler. Vi arbejder på at få nye samarbejdsrelationer, som kan medføre driftsaftaler, jfr. den vi har med Aarhus Kommune. PROJEKTER Børn, forældre og bedsteforældre Tilbuddene til børn, der er pårørende, deres forældre og deres bedsteforældre samt frivillige reservebedster gennemføres i, tilsammen, følgende projekter Bedsteforældre og børnebørn, Bobb, støttet af Social- og integrationsministeriet Projektet gennemføres i et samarbejde med Ældresagen og Aarhus Kommune, Magistraten for Sundhed og Omsorg. Projektet kører i 4 år og startede i sommeren Kerneydelserne i projektet er børnegrupper, kurser for henholdsvis frivillige reservebedster og for bedsteforældre til børnebørn, der er pårørende. Projektet evalueres af Center for Folkesundhed og Kvalitet (CFK). Børn som pårørende til psykisk syge. Støttet af Ministeriet Sundhed og Forebyggelse Projektet er støttet af Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse, opstart 1. juli 2013 og varighed 3½ år. Børn som pårørende til alvorligt syge forældre. Projektet er støttet af Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse. Projektet forløber i perioden Projektet gennemføres i et samarbejde med Regionshospitalet, Randers. Kurser for frivillige reservebedster I 2014 har vi gennemført 2 kurser for frivillige reservebedster med i alt 30 deltagere. Efter forløbene var 15 deltagere interesserede i at blive frivillig reservebedste, og de blev alle vurderet egnet til opgaven som frivillig reservebedste. De deltagere, der ikke ønsker at blive frivillig reservebedste, begrunder dette med private aktuelle særlige omstændigheder og vilkår. Der gennemføres individuelle afsluttende samtaler med alle deltagere på kurset, der ønsker kontakt med et barn, ligesom der indhentes børneattester forud for match med et barn. Der er i 2014 lavet match mellem 8 børn og frivillige reservebedster heraf et ægtepar, som har deltaget på kurset sammen. Af de match aftaler, der er indgået, er der ikke nogen match med frivillige reservebedster fra det seneste hold, da kurset netop er afsluttet. Det ser ud til, at der blandt børn, der venter på en reservebedste og de reservebedster, der netop har afsluttet kurset er sammenfald i interesser, ønsker mv. I oktober afholdt vi et netværksmøde for alle reservebedsterne. Der har været opfølgning på samarbejdet imellem familien og reservebedsterne i form af opringning eller møder. Der er meget positive tilbagemeldinger fra de forældre, der har fået en frivillig reservebedste til deres barn.

21 Tre af de match, der blev indgået i 2013 mellem børn/unge og frivillige reservebedster er ophørt i løbet af Det ene begrundet i forskellige forventninger og to andre, da de to unge er optaget af mange andre ungdomsaktiviteter, herunder efterskoleophold. Frivilliginddragelse Udover den betydelige indsats, de frivillige reservebedster bidrager med, har en af de frivillige - hbesøg. Det være sig besøg hos de familier, der møder med familier og reservebedster. Den frivillige match-maker har deltaget på kurserne og deltaget ved de individuelle samtaler for at få kendskab til reservebedsterne med henblik på at lave bedst mulige match. Kurser for bedsteforældre til børnebørn, der er pårørende I 2014 har vi gennemført 2 kurser for bedsteforældre, hvoraf det ene er afholdt i Region Hovedstaden. Der afholdes forsamtaler med flere af deltagerne til kurserne for at få en afklaring af, hvilke forventninger bedsteforældrene har til kurset og finde ud af, om det er et kursus, de selv syntes de havde brug for. I alt har 21 bedsteforældre været i gruppe. Flere bedsteforældre har endvidere fået tilbudt individuelle samtaler. Der har i 2014 været afholdt 33 individuelle samtaler med 21 bedsteforældre, hvor af 3 er par. Dem, der har fået tilbudt samtaler har stået i meget svære problematikker, eller de har stået på venteliste til en gruppe. SIND Pårørenderådgivning har hjulpet bedsteforældre med at kontakte den kommune, som barnebarnet bor i for, at familien kunne få mere hjælp. På de seneste kurser har der været flere bedsteforældre, som har mistet kontakten til deres barnebarn på grund af den psykiatriske diagnose. Det har været et stort savn, og bedsteforældrene har været fyldt med bekymring i forhold til deres barnebarn. Der har også været en stor del af bedsteforældrene, som har oplevet, at den syge i familien har forsøgt at begå selvmord. Bedsteforældrene har fået mulighed for at møde andre i samme situation og tale åbent om dilemmaer, som for mange kan være et stort tabu. Flere har fået hjælp til, hvordan de kan genoptage kontakten til børnebørnene. Kurser for bedsteforældre til børnebørn, der er pårørende, region Hovedstaden I samarbejde med SIND Region Hovedstaden og Psyk Info Region Hovedstaden har vi oprettet et bedsteforældrekursus. Psyk Info Region Hovedstaden har lånt os lokaler. Børnegrupper for børn og unge pårørende under 18 år Vi har i alt gennemført 5 lukkede børnegruppeforløb, hvor 34 børn har deltaget. Børnene fordeler sig på 26 piger og 8 drenge. 2 af grupperne var for søskende pårørende. Grupperne blev gennemført i Favrskov og Aarhus Kommuner. Gruppeforløbene afholdtes i et samarbejde med den enkelte kommune.

22 Børnegruppe med Regionspsykiatrien Randers I løbet af 2014 har 13 børn deltaget i gruppeforløbet, børnene fordeler sig på 7 piger og 6 drenge. Forløbet er med løbende optag. Forældregruppe for forældre, der har et barn i børnegruppe Vi har i år ikke gennemført noget gruppeforløb for forældre. Dog tilbydes forældre til de børn, der er med i gruppetilbuddet i Regionspsykiatrien gruppemøder i forbindelse med, at børnene er i børnegruppe. Forældregruppemøderne gennemførtes af ansatte i regionspsykiatrien. Samtaler for børn og unge pårørende og deres primære netværk Der er i børneprojekterne ydet samtaler med 165 børn; heraf 70 drenge og 95 piger. De 138 af børnene har en forældre med en psykisk sygdom/psykisk handikap, og 20 af børnene er søskende til et barn med psykisk sygdom/handikap (4 børn har både en søskende og en forælder med psykisk sygdom/psykisk handikap), samt 3 børn med anden relation til den syge eller sårbare. Der i alt er ydet 370 samtaler, som fordeler sig på: Forældrerådgivning 138 Familiesamtaler 79 Individuelle samtaler 153 Ved nogle af samtalerne har flere børn deltaget sammen. Samtalerne afholdtes i Aarhus, og børnene kommer fra kommuner i Østjylland. Som noget nyt er vi startet i Viborg Kommune, hvor vi tilbyder samtaler en gang om ugen. Netværksprojekt Netværksgruppeprojektet blev skabt og afviklet i samarbejde med Aarhus Kommunes Ungdomscenter under Socialministeriets Pulje til familier med børn med psykiske vanskeligheder. Projektet løber over en 4 årig periode fra november 2011 til og med oktober Projekttovholder Birgit Østergaard, SIND Pårørenderådgivning. Netværksgrupperne er for forældre til børn under 25 år med psykiske vanskeligheder. Forældrene i grupperne repræsenterer børn og unge med en bred variation af psykisk sygdom og psykisk handicap. Der blev i 2014 afviklet 3 grupper efter samme skabelon som 2013: 1 gruppeforløb for forældre til børn under 18 år i Ungdomscenter regi ved Jonas Friedrichsen, psykolog og Lise Loft Larsen, psykolog og frivillig i SIND Pårørenderådgivning. Derudover var der 2 gruppeforløb i SIND Pårørenderådgivning regi ved Birgit Østergaard og Dorte Østergaard Jacobsen for forældre til børn mellem 18 og 25 år, hvoraf den ene kører forskudt af de to andre i forhold til kalenderåret og afsluttes i foråret Alle gruppeforløbene har 30 mødetimer til rådighed. De fleste af grupperne har valgt at fortsætte som selvkørende netværksgruppe efter endt forløb i projektet.

23 Idet projektperioden afsluttes pr. 31. oktober 2015, er det af kalendermæssige årsager kun muligt at afvikle 2 grupper. Fordelt med 1 gruppe hos hver af projektets samarbejdsparter. Der vil således blive tale om 10 grupper i alt i hele projektperioden. Gennem hele projektet har Dorte og Lise været tilknyttet som stabile frivillige gruppeledere, og begge er nu uddannede psykologer. Vores interne spørgeskemaundersøgelse med fokus på de pårørendes belastningsgrad og oplevelse af samarbejde med offentlige instanser udgør i alt ved udgangen af startskemaer og 37 slutskemaer. Denne interne evaluering løber frem til projektets afslutning i I hele projektperioden forventes at ca. 100 pårørende forældre har deltaget i en Netværksgruppe. Det indsamlede data forvaltes af Center for Folkesundhed og Kvalitetsudvikling (CFK). Projekt Fletflader mellem lønnede og frivillige mentorer Indtil 1. august 2014 har SIND Pårørenderådgivning finansieret de tiltag og det samarbejde, der har været mellem Viborg Kommune/Nørremarken. I foråret 2014 ansøgte vi LBR i Viborg og fik kr. til et mindre projekt med begyndelsesdato den 1. august (se Nørremarken side 24). Baggrund for projektet Baggrunden og retningslinjer for projektet blev lagt på et møde den 22. maj 2014 på Nørremarken, hvor formålet var at starte projektet fletflader mellem lønnede og frivillige mentorer. Deltagere var: Morten, Janne og Marion (Nørremarken) og Anne Margrethe og Ann Charlotte (SIND Erhverv). Nørremarkens forløbsansvarlig (NF) og SIND Erhverv (SE) indgår i tæt dialog om den frivillige koordinator. NF visiterer til SIND Erhverv, når det skønnes at den enkelte borger kan have gavn af det. Der kan visiteres til: a) Et forløb med en frivillig mentor alene b) Et forløb med en frivillig mentor efter endt forløb med en lønnet mentor c) Direkte kobling via Jobcenter Frivillig koordinator AMGJ varetager den frivillige koordinators opgaver og afholder månedlige møder med NF fra 1. august, hver 1. mandag i hver måned kl til på Nørremarken. AMGJ fører logbog med fokus på 1) hvilke typer opgaver den frivillige mentor løser, 2) hvor der har været udfordringer etc. AMGJ rekrutterede første hold frivillige i starten af august. Første kursus for frivillige afholdtes medio august, så de 4 nye frivillige var klar til start ca. 1. september. Ved opstart 1. september afholdtes et møde for matchning af borgere og mentorer. LBR og evaluering LBR har godkendt projektet med den tilføjelse, at LBR ønsker en evaluering. Det kunne eventuelt være ledelsessekretariatet i JOB & Velfærd, der kunne varetage evalueringen. Skal et projekt evalueres, skal der ekstern evaluator på for at gøre evalueringen valid.

24 PR & markedsføring AMGJ kontaktede Andreas Søndergaard på Viborg Stifts Folkeblad for at få pressedækning på projektet allerede i juni. Artiklen blev lavet som en case, hvor en mentor Bente og en mentee Marianne udtalte sig om deres roller. Jobcenter Viborg AMGJ vil gerne starte et samarbejde med jobcenter Viborg, sygedagpengemodtagere sideløbende med projektet, for at sikre tilstrækkelig med opgaver til de nye frivillige mentorer. Men Nørremarken har 1. prioritering ved fordeling af frivillige mentorer. Der er løbende kontakt med Nørremarken. 30. juni 2014 afholdte AMGJ møde med udviklingskonsulent Lone Bjerge og Jens Ravn. Man enes om, at følge vores lille projekt og se hvordan det går. Lone og Jens synes at projektet kan passe fint ind i Viborg Kommunes projekt Det nye ståsted. De får tilsendt artiklen, som blev bragt i Viborg Stifts Folkeblad. Nørremarken (projektstart 1. august 2014) Første møde i det nye projekt finder sted den 4.august. Deltagere er Janne, Morten og Marion fra Nørremarken og AMGJ fra SIND Pårørenderådgivning. På mødet holdes der status over, hvor mange borgere der ønsker en frivillig mentor. Janne mener der er 3 borgere. Janne og Morten finder det positivt, at der nu er andre mentorer som ønsker en frivillig mentor til deres borgere. AMGJ forelægger kursusindhold. Der er 9 frivillige tilmeldt kurset, som afholdes 6. september i De frivilliges hus i Viborg. Med til kurset hører et op følgende orienterings- og match møde på Nørremarken. 1. september er der atter møde med Janne og Morten. Da vi ikke har hørt mere fra LBR angående evalueringen, enes vi om at lave en dokumentation som en tre trins raket. 1) Fokusgruppe interview som skal stille skarp på: Overvejelserne bag tildeling af mentorer. Ligger hos Nørremarken. 2) Fokusgruppe interview: Hvordan opleves det at være frivilligmentor? Ligger hos de frivillige og SIND Pårørenderådgivning. 3) Hvordan oplever borgerne at få en frivillig mentor? Dette spørgsmål underbygges af et progressionsskema. Der afholdes kursus for nye frivillige 6. september med 9 deltagere. Desværre viser det sig at være en ret sammensat flok. Lige efter kurset var det klart at kun 3-4 personer er robuste nok til at indgå i en relation som mentor. Fordelen ved at afholde et kursus for frivillige, før de begynder som frivillige, er, at man får sorteret de borgere fra, som ikke kan løfte opgaven. Enten melder de selv fra, eller kursuslederen tager en snak med den person, som hun vurderer ikke er parat til at deltage i et frivilligt arbejde af denne art. Det er vigtigt, at frivillige kan forstå forskellen på, at hjælpe andre og ikke at hjælpe sig selv. Ofte har den frivillige ikke fornemmelsen af, at de søger ind i SIND som frivillig for at få hjælp selv. ikke bare er dårligt for dem selv, men kan være skadeligt for den borger, de kommer i relation med.