Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Transkript

1 Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse, jf. 6 og i Lov om socialtilsyn. En del af oplysningerne i tilsynsrapporten skal, jf. 22 i Lov om socialtilsyn, fremgå af Tilbudsportalen. Disse oplysninger er markeret med * Socialtilsynets bedømmelse af kvaliteten foretages med udgangspunkt i kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer ved hjælp af en 5- trins skala jf. 6 i Lov om socialtilsyn. Kvalitetsbedømmelsen indgår i en kvalitetsvurdering, hvor socialtilsynet, afhængig af tilbudstype og målgruppen, har mulighed for at inddrage andre relevante forhold, der ligger inden for de 7 temaer, men som ikke er indeholdt i indikatorer og kriterier. Socialtilsynet indhenter og vurderer endvidere øvrige oplysninger, der har betydning for godkendelsen, herunder økonomiske og organisatoriske forhold jf i Lov om socialtilsyn. Oplysningerne indgår i vurderingen af, om tilbuddet samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse. Tilsynsrapporten og konklusionerne heri indgår i socialtilsynets feedback og opfølgning i forhold til tilbuddet. For tilbud med flere afdelinger udarbejdes der én samlet kvalitetsvurdering. Side 1 af 11

2 1. Stamoplysninger *Tilbuddets navn: *Adresse: *Kontaktoplysninger: *Tilbudstyper: LINDEHUSET Rolighedsvej Ringe Tlf.: lke@faaborgmidtfyn.dk Hjemmeside: 108 (almindeligt længerevarende botilbud til voksne) *Målgrupper: Pladser i alt: 12 Tilsynsrapporten er udarbejdet af: Dato for tilsynsrapport: Karin Veile (Socialtilsyn Midt) Samlet vurdering (jf. 6 og i Lov om socialtilsyn) *Samlet vurdering: Da det er et uanmeldt tilsyn, vil det være et øjebliksbillede af hverdagen i tilbuddet. Botilbuddet Lindehuset, er et tilbud for borgere fra det 18. år og opefter, som har et varig nedsat psykisk og fysisk funktionsniveau og som har behov for varig hjælp og støtte. Der er plads til 12 borgere. De fleste borgere er oppe i Side 2 af 11

3 alderen. Tilsynet gennemgik følgende temaer: uddannelse og beskæftigelse, selvstændighed og relation, de fysiske rammer. Der bliver taget hånd om borgerne på en omsorgsfuld og forsvarlig måde. Personalet er opmærksomme på udvikling hos borgerne. Personalet arbejder på at styrke borgernes selvstændighed og relationer udad til. Botilbuddet Lindehuset lever op til kvalitetsmodellen på nævnte temaer. *Afgørelse: Godkendt Påbud: Opmærksomhedspunkter: Side 3 af 11

4 3. Oplysninger om datakilder Dokumenter: Observation Interview Interviewkilder Uanmeldt tilsyn ingen nye dokumenter. Samspillet mellem borger og personale. 1 medarbejder Medarbejdere 4. Oplysninger om tilsynsbesøg Dato Oversigt over tilsynsbesøg Tilsynskonsulenter Karin Veile Afdelinger Besøgstype Særligt fokus på udvalgte temaer, kriterier eller indikatorer Side 4 af 11

5 5. Bedømmelse og vurdering af kvalitet (jf. 6 i Lov om socialtilsyn) Nedennævnte figur illustrerer tre centrale elementer, der indgår i socialtilsynets vurdering af hvorvidt tilbuddet har fornøden kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse. Dette afsnit omhandler bedømmelse og vurdering af kvalitet. Samlet vurdering af om tilbuddet kan godkendes: For at kunne træffe en afgørelse indhenter og vurderer Socialtilsynet øvrige oplysninger, der har betydning for fortsat godkendelse, herunder oplysninger om økonomiske og organisatoriske forhold jf. Lov om socialtilsyn ( 12-18) samt relaterede lovgivninger fx Lov om social service, retssikkerhedsloven m.m. Kvalitetsvurdering: Socialtilsynet laver en samlet vurdering af kvaliteten ud fra kvalitetsmodellens syv temaer ( 6). I den samlede vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet, kan det være relevant at inddrage forhold, der falder inden for de 7 temaer, men som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer. Kvalitetsbedømmelse: Socialtilsynet bedømmer tilbuddet ud fra kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer. Side 5 af 11

6 - 5.1 Kvalitetsmodellen I kvalitetsmodellen er både 'Gns. bedømmelse' på temaniveau og 'Bedømmelse' på indikatorniveau angivet på følgende skala: 5. i meget høj grad opfyldt. 4. i høj grad opfyldt. 3. i middel grad opfyldt. 2. i lav grad opfyldt. 1. i meget lav grad opfyldt. Vurderingen af temaerne bygger på kvalitetsbedømmelsen, og der kan, afhængigt af tilbudstype og målgruppe, inddrages andre relevante forhold, som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens indikatorer. Tema *Uddannelse og beskæftigelse Gns. bedømmelse * Vurdering af tema Udviklingspunkter 5 Grundet borgernes invaliditet er det ikke relevant med uddannelse eller beskæftigelse. Borgerne kommer i et 104 tilbud som omhandler social samvær og aktivitet. Det kan hænde, at en borger skal motiveres til at komme af sted til aktivitet og samvær. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Uddannelse og beskæftigelse Kriterium 01: Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse Grundet borgernes invaliditet er det ikke relevant med uddannelse eller beskæftigelse. Borgerne kommer i et 104 tilbud som omhandler social samvær og aktivitet. Det kan hænde, at en borger skal motiveres til at komme af sted til aktivitet og samvær. Side 6 af 11

7 Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Uddannelse og beskæftigelse Indikator 01.a: Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete mål for borgernes skolegang, uddannelse eller beskæftigelse, og der følges op herpå Indikator 01.b: Borgerne er i undervisningstilbud, uddannelse, beskæftigelse, beskyttet beskæftigelse, eller dagtilbud i form af aktivitets- og samværstilbud Tema *Selvstændighed og relationer Gns. bedømmelse 5 (i meget høj grad På grund af borgernes invaliditet, er det ikke relevant. Der er to borgere, der ikke kommer i dagtilbud, de resterende borgere er alle i et 104 tilbud. Der har tidligere været borgere, der har været i 103 tilbud, de er nu i 104 tilbud. Et par af borgerne er svære at få afsted om morgenen. Det lykkes som regel at motivere dem til at komme afsted. Der blev givet eksempler på hvorledes de motiverer borgerne. De fleste er glade for deres tilbud. * Vurdering af tema Udviklingspunkter 5 Der afholdes handleplaner og opfølgningsmøder på borgerne, som forsøges medinddraget så meget som muligt. De borgere der ikke magter at deltage i møderne, får efterfølgende en orientering om, hvad der er lagt af planer og talt om. Formålet med møderne er, at styrke borgerens kompetencer. Tilsynet vurderer på baggrund af borgernes invaliditet, at tilbuddet rammer et passende niveau i forhold til at Side 7 af 11

8 styrke deres kompetencer. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Selvstændighed og relationer Kriterium 02: Tilbuddet styrker borgernes sociale kompetencer og selvstændighed Der afholdes handleplaner og opfølgningsmøder på borgerne, som forsøges medinddraget så meget som muligt. De borgere der ikke magter at deltage i møderne, får efterfølgende en orientering om, hvad der er lagt af planer og talt om. Formålet med møderne er, at styrke borgerens kompetencer. Tilsynet vurderer på baggrund af borgernes invaliditet, at tilbuddet rammer et passende niveau i forhold til at styrke deres kompetencer. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Selvstændighed og relationer Indikator 02.a: Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål for borgernes sociale kompetencer og selvstændighed, og der følges op herpå Indikator 02.b: Borgerne indgår i sociale relationer, fællesskaber og netværk i det omgivende samfund Indikator 02.c: Borgerne har med udgangspunkt i deres ønsker og behov herfor kontakt til og samvær med deres familie og 5 (i meget høj grad 5 (i meget høj grad 5 (i meget høj grad Vi afholder handleplansmøder hver andet år og opfølgningsmøde hvert år. De fleste borgere deltager i handleplansmøderne. De borgere der ikke magter et handleplansmøde informerer vi altid bagefter. Borgerne har medindflydelse hele vejen igennem. Vi har kun en borger der kan læse. Det sker sommetider at vi får sat målene for højt, når det sker, får vi rettet målene til. En medarbejder fra Viften er ved at udarbejde et nyt dokument, så vi får beskrevet borgerne bedre. Vi som medarbejdere kender borgernes mål. Der er få borgere der har nogle venner, de besøger ude i byen. De er dog ikke så gode til det. I forhold til de andre bofællesskaber i Viften er borgerne i Lindehuset de mest invaliderede og krævende. En borger besøger venner på de andre botilbud. Flere af borgerne går i aftenskole. De fleste har pårørende. Før kunne vores borgere selv tage offentlig transportmiddel hjem til de pårørende det kan de ikke mere. Vi har en sommerfest hvor de pårørende kommer samt en juleklippedag. Der er stort fremmøde, når vi afholder disse arrangementer. Side 8 af 11

9 netværk i dagligdagen Der er mulighed for at ledsage borgerne til læge, tandlæge mv. Det gør vi. I morgen skal Lindehuset en tur til tivoli i København. Ferieturene er desværre ikke gældende mere, hvilket vi oplever som problematisk. Det er et kæmpe minus. Tema Gns. bedømmelse * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Fysiske rammer 4 Tilbuddet består af et stort gammelt hus med stue etage og 1. sal. Der er bygget to fløje til. De fysisk handicappede borgere har fortrinsret til at bo i stue etagen (den nye tilbygning) og de øvrige på 1. sal. I den nye tilbygning, vil det være muligt at have plejekrævende borgere. I stue etagen er der god plads til kørestolsbrugere. På udearealet er der lavet en flisegang til kørestolsbrugerne. Flisegangen går om til den nye tilbygning, de vil ikke have mulighed for at bruge hoved døren, idet der er grusbelagt foran Det er tilsynets vurdering, at tilbuddet lever op til kvalitetsmodellen. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Fysiske rammer Kriterium 14: Tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel Tilbuddet består af et stort gammelt hus med stue etage og 1. sal. Der er bygget to fløje til. De fysisk handicappede borgere har fortrinsret til at bo i stue etagen (den nye tilbygning) og de øvrige på 1. sal. I den nye tilbygning, vil det være muligt at have plejekrævende borgere. I stue etagen er der god plads til kørestolsbrugere. På udearealet er der lavet en flisegang til kørestolsbrugerne. Side 9 af 11

10 Flisegangen går om til den nye tilbygning, de vil ikke have mulighed for at bruge hoved døren, idet der er grusbelagt foran Det er tilsynets vurdering, at tilbuddet lever op til kvalitetsmodellen. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Fysiske rammer Indikator 14.a: Borgerne trives med de fysiske rammer 4 (i høj grad Spisestuen ligger i den gamle hovedbygning og bærer præg af, at være et gammelt hus. Fællestuen er meget hyggelig og pt. er det også pyntet op til jul. Tilsynet så to borgere, de lader til at trives med de fysiske rammer. En borger boede på 1. sal og en kørestolsbruger i stue etagen. Indikator 14.b: De fysiske rammer og faciliteter imødekommer borgernes særlige behov Indikator 14.c: De fysiske rammer afspejler, at tilbuddet er borgernes hjem 3 (i middel grad 5 (i meget høj grad Udearealerne er nemt tilgængelige, hvor der bl.a. er en trampolin. De borgere, der er fysisk handicappede bor i stue etagen, hvor der er brede gange, så der er plads til kørestole. På udearealet er der lavet en flisegang til kørestolsbrugerne. Flisegangen går om til den nye tilbygning, de vil ikke have mulighed for at bruge hoved døren, idet der er grusbelagt foran Medarbejderen oplyser, at det er hans indtryk, at borgerne er tilfredse med de fysiske rammer. Tilsynet fik fremvist en borgers bolig og det viste med alt tydelighed, at borgeren har sat sit eget præg i boligen. Tilbuddets bedømmelse Spindelvævet vises ikke, da vurderingen af ovenstående temaer ikke danner grundlag for en retvisende grafisk fremstilling. Side 10 af 11

11 6. Økonomiske og organisatoriske forhold (jf i Lov om socialtilsyn) *Bemærkninger til bestyrelsesvedtægter Beskrivelse af tilbuddets bestyrelse *Budgetforudsætninger Årlig omsætning Soliditetsgrad Overskud Ejendomsudgifter Lønomkostninger Omkostninger, særlig ekspertise Omkostninger, leder Personaleomsætning Lønomkostninger, fast personale Omkostninger, kompetenceudvikling Omkostninger, bestyrelseshonorarer Sygefravær Revisionspåtegning Nej Dato for revisionspåtegning Takster Side 11 af 11