A/B TEST. Sjovbog.dk: 49 % øget konvertering med e-mærket. Sammen baner vi vejen for nye og tillidsfulde kundeforhold.

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "A/B TEST. Sjovbog.dk: 49 % øget konvertering med e-mærket. Sammen baner vi vejen for nye og tillidsfulde kundeforhold."

Eva Lorenzen
8 år siden
Visninger:

1 e-mærket 2015 A/B TEST Sjovbog.dk: 49 % øget konvertering med e-mærket Med A/B testen fik jeg bekræftet, at vores samarbejde med e-mærket gav mening, og jeg anerkender i dag fuldt ud e-mærkets store signalværdi og betydning for vores forretning. Morten Søgaard Sjovbog.dk Sammen baner vi vejen for nye og tillidsfulde kundeforhold. A/B testen er udført af e-mærket, 2014

2 e-mærket øger konverteringen med 49 % på Sjovbog.dk Hos Sjovbog.dk er vi specialister i personlige gaver til børn og voksne - blandt andet i form af bøger, beklædning og legetøj med modtagerens navn, foto, stjernetegn mv. Sjovbog.dk blev certificeret med e-mærket i kølvandet på lanceringen i I de følgende måneder lagde stadig flere kunder vejen forbi, og vores omsætning steg støt og roligt. Efterhånden kunne vi med rette kalde vores koncept for en online succes. Personligt må jeg dog erkende, at jeg havde min tvivl ift. e-mærkets betydning i den sammenhæng. Hos e-mærket tilbød man så at måle effekten af vores certificering. Ganske enkelt ved at A/B teste Sjovbog.dk med og uden mærket. Resultatet var utvetydigt og markant med en halvering af vores konverteringsrate. Vi valgte derfor at stoppe testen allerede inden for en uge. Jeg fik bekræftet, at vores samarbejde med e-mærket gav mening, og jeg anerkender i dag fuldt ud e-mærkets store signalværdi og betydning for vores forretning. Morten Søgaard Sjovbog.dk Sjovbog.dk er specialister i at lave personlige gaver til barnedåben, fødseldagen, brylluppet mv. 49 % øget konvertering Signifikans 95% 900+ besøgende Kilde: A/B test 2014, Sjovbog.dk A/B testen er iværksat og gennemført af e-mærket med fokus på e-mærkets betydning for konverteringsraten på Sjovbog.dk. Testet over 6 dage

3 Sådan tester vi Når vi hos e-mærket tester forskellige placeringer af e-mærke-certifikatet på certificerede webshops, tester vi altid ud fra tesen om, at det skal virke bedre. Ikke om det overhovedet virker. Tester man med det modsatte formål, dvs. at e-mærket ikke virker, vil testsiden i mange tilfælde ikke være en gennemarbejdet udfordrer til originalsiden. Derved bliver resultatet ofte, som man forventede, og ikke nødvendigvis retvisende. Det gælder ikke kun ved test af e-mærket, men generelt for denne type af test. A/B test derfor altid med et positivt udgangspunkt. A/B testens udgangspunkt e-mærket er kendt hos forbrugeren e-mærket øger webshoppens troværdighed e-mærket skal fremstå tydeligt på webshoppen e-mærket kan øge webshoppens konvertering Et team af specialister Vores Digital Team iværksætter og gennemfører e-mærkets A/B test. Teamet består af to interne marketingspecialister og en ekstern IT-konsulent, som hver især har stor erfaring inden for online universet. Har du spørgsmål til e-mærkets A/B test, kan du kontakte Digital Teamet via . digital@emaerket.dk Teamet tester effekten af e-mærket på certificerede webshops med det formål at bidrage til en mærkbar forøgelse af webshoppens troværdighed og konverteringsrate.

4 Da vi overtog drinkworld.dk kunne den eksisterende e-mærke-certificering ikke overdrages ved ejerskifte. Vi gik derfor straks i gang med at generhverve certificeringen, idet vi mener, at det er vigtigt at fremstå som en sikker butik at handle med over for forbrugerne. Især i disse tider, hvor der er rigtig mange sager og historier om fusk i nethandlen. Louise Hundebøll Krath Andersen Ejer af drinkworld.dk Styrk din forretning med e-mærket Signalværdien af certifikatet er markant e-mærket er hele Danmarks e-handelsmærke og nyder stor troværdighed blandt danskerne. Få et synligt bevis på, at du sætter barren højt og fortjener dine kunders tillid. Et fundament for det gode og varige kundeforhold. Skab øget konvertering og højere ordreværdi Kundens tillid til webshoppen har en kæmpe betydning for om et køb foretages. Få en afgørende konkurrence- og markedsføringsfordel med direkte salgseffekt i visse tilfælde med over 39 %. Køberbeskyttelse skaber trygge kunder Vi tilbyder dine kunder et up-front økonomisk sikkerhedsnet på op til kroner per handel. Så undgår du at frygten for et muligt tab, i kroner og øre, påvirker kundens købsbeslutning. Frigiv ressourcer, målt i tid og penge Få ubegrænset juridisk vejledning på e-handelsområdet og løbende kvalitetssikring af din webshop. Det frigiver ressourcer, målt i tid og penge, som du i stedet kan bruge på udvikling og optimering af din forretning. Få et forspring til dine konkurrenter Få løbende information om ændring af lovgivning på e-handelsområdet og adgang til vores brugervenlige juraguides. Det giver dig et vidensmæssigt forspring til dine konkurrenter.

5 Vi arbejder for tillidsfuld e-handel mellem kunder og erhvervsdrivende e-mærket, e-mærket er den danske certificeringsordning, der arbejder for tillidsfuld e-handel mellem kunder og erhvervsdrivende. e-mærket er en nonprofit organisation stiftet i 2000 af Forbrugerrådet Tænk, Dansk Erhverv, DI, FDIH, Finansrådet, Dansk IT og HK. Er din webshop ikke e-mærke-certificeret? Driver du en webshop, og er du endnu ikke er e-mærke-certificeret, så ansøg om e-mærket på business.emaerket.dk. Det er nemt og enkelt. Ønsker du nærmere information om de fordele e-mærket giver dig som online forretningsdrivende, så ring til os på Vi ser frem til at hjælpe dig med at bane vejen for nye og tillidsfulde kundeforhold. Venlig hilsen Lars Schmidt Larsen Direktør, e-mærket e-mærket Generatorvej 8F 2860 Søborg T: CVR.: Besøg os på business.emaerket.dk

Relaterede dokumenter

A/B TEST. Foliekniven.dk: 39,19 % højere omsætning med e-mærket. Sammen baner vi vejen for nye og tillidsfulde kundeforhold.

A/B TEST. Foliekniven.dk: 39,19 % højere omsætning med e-mærket. Sammen baner vi vejen for nye og tillidsfulde kundeforhold. e-mærket 2015 A/B TEST Foliekniven.dk: 39,19 % højere omsætning med e-mærket Vi er stolte af, at e-mærket så utvetydigt har bidraget til den markante omsætningsstigning på Foliekniven.dk. Vi er desuden