Årsberetning Brancheforeningen for Privathospitaler og Klinikker

Transkript

1 ,, Årsberetning 2013 Brancheforeningen for Privathospitaler og Klinikker 1

2 Turbulente tider 2013 har været et turbulent år med patientforsikringen som et stort omdrejningspunkt for os alle. Det er stadig en udfordring at få skabt sorte tal på bundlinjen hos mange af os, men jeg tror, at fremtiden lysner. Patientforsikring og voldgift har været den absolut største og vigtigste politiske sag i år. Vi skal selvfølgelig tage ansvar for vores egne patienter, men processen har været kolossalt frustrerende, krævet mange ressourcer, og vi havde gerne set en anden forsikringsmodel. Når det er sagt, er jeg i bakspejlet tilfreds med resultatet, ikke mindst selvfølgelig på grund af voldgiftens afgørelse, som entydigt gav BPK medhold. Samtidig har vi med patientforsikringen lukket en åben flanke for kritik af vores branche, om at vi ikke gjorde os umage med patienterne, fordi vi ikke selv skulle betale omkostningerne. Det har vi selvfølgelig altid vist var lodret forkert, men nu har vi et overbevisende svar på kritikken. Jeg oplever generelt, at vi bliver bedre og bedre til at dele vores holdninger og viden med journalister, politikere og andre interessenter, og at vi får rykket opfattelserne og nedbrudt fordomme om privathospitalerne. Det måtte gerne gå hurtigere, men det går den rigtige vej. Senest har regeringens produktivitetskommission fremhævet private aktører som en central medspiller til at få mere velfærd ud af skattekronerne, også på sundhedsområdet, hvor BPK lykkedes med at få to gode cases med i rapporten. BPK s opgave er at skabe de bedst mulige rammer for os ude på hospitalerne i hverdagen. I bestyrelsen synes vi, at BPK gennem de senere år har været inde i en rigtig god udvikling, og at det er vigtigt, at vi fastholder og udvikler BPKfællesskabet for at styrke branchens vilkår. Der er efter vores opfattelse ingen tvivl om, at vi står os bedst hver især ved at være del af et stærkt fællesskab i BPK som kan løfte vores interesser med én stemme politisk, skabe respekt om privathospitalerne fagligt ved at sikre høje branchestandarder for vores arbejde og fortælle den gode historie om vores bidrag til den danske sundhedssektor. I den kuriøse ende af skalaen bød året på en god og for mig personligt spændende oplevelse, da jeg i egenskab af BPKformand blev inviteret til royalt arrangement for sundhedsspidserne i Danmark. Symbolsk, nuvel, men også en blåstempling af BPK og igen et udtryk for, at vi i stigende grad opfattes som en vigtig del af den danske sundhedssektor. For mit vedkommende vil jeg ikke tøve med at sige en uundværlig del, hvis vi skal give patienterne et af verdens bedste sundhedsvæsener. Det glæder vi os i bestyrelsen til sammen med jer og med sekretariatet også at bruge 2014 på at overbevise regioner, sundhedspolitikere og ministre om. Bent Wulff Jakobsen Formand for BPK 2

3 3

4 Presse, lobby og politik Den politiske dagsorden sættes på mange måder. Det kan være gennem synlige initiativer i pressen og ved store arrangementer som skaber omtale og overskrifter, som f.eks. Folkemødet på Bornholm og Sundhedspolitisk Topmøde, som BPK var med til at afholde for første gang i samarbejde med bl.a. Dansk Erhverv. Eller gennem uformelle kontakter med politikere og embedsfolk, som ikke er synlige, men fylder meget. Nogle gange kan den rigtige snak med en politiker flytte mere end 15 pressehistorier, og andre gange kræver det 15 pressehistorier at flytte en politiker. I BPK forsøger vi at bruge alle de forskellige kanaler til at skabe opbakning til vores synspunkter. Det er stadig udfordrende at være i privathospitalsbranchen, når det gælder både politikken og medierne. I BPK har vi fortsat en stor opgave med at fortælle den gode historie om privathospitalerne og udfordre mange af de fordomme som lever i bedste velgående blandt beslutningstagere og andre opinionsdannere. Det er en stor prioritet for BPK at styrke vores kommunikation. Vi vil gerne blive endnu bedre til at reagere på negative og faktuelt forkerte historier og fortælle flere af de positive om vores bidrag til sundhedssektoren. Det vil vi forsøge at gøre både gennem større synlighed i medierne og mere systematisk, løbende kontakt til relevante journalister. Udover at vi gerne vil styrke den løbende pressedækning, er det vores ambition at undgå, at privathospitalerne ender som ideologisk kampplads frem mod det folketingsvalg, som formentlig kommer i Vi vil gerne være i centrum i valgkampen og sundhed kan blive et stort tema som eksempel på at øget samarbejde mellem offentlige og private hospitaler skaber et bedre sundhedsvæsen for patienterne. Produktivitetskommissionen har givet bolden op i februar 2014 med deres 6. delrapport om inddragelse af private aktører, hvor privathospitaler var fremhævet med to gode eksempler på, at private kan bidrage til en bedre opgaveløsning for samfundet Pressehits i Analyse af pressehits neutral 23% negativ 34% 1863 positiv 43% Privathospitaler Brancheforeningen for privathospitaler BPK optræder 190 unikke gange i de skrevne medier i I samme periode optræder privathospital knap gange. BPK fik trykt 7 debatindlæg, hvilket er det samme antal som i Opgørelse af, hvordan privathospital omtales i danske medier i 2013 opdelt i hhv. positivt, negativt og neutralt. 4

5 Danskerne bakker op om privathospitalerne BPK har flere gange og senest i en befolkningsundersøgelse fra efteråret 2013, spurgt til befolkningens holdning til privathospitalerne. Svaret er, at danskerne i overvejende grad er positive. Mere end 80 procent erklærede sig således helt enig eller overvejende enig i, at det for dem ikke er vigtigt, om en behandling sker på et offentligt eller privat sygehus, så længe behandlingen sker på det offentliges regning, så der er fri og lige adgang for alle. Denne udbredte tillid til de private aktører på sundhedsområdet viser sig at gå på tværs af politiske skel. Interessant er det, at eksempelvis 77% af de socialdemokratiske og SF ske vælgere bakker op om privathospitalerne. Befolkningen støtter øget inddragelse af privathospitaler til at behandle offentlige patienter TOTAL S RV K SF DF V Enh. LA Helt enig 42% 40% 29% 46% 48% 52% 48% 32% 42% Overvejende enig 39% 37% 52% 37% 29% 34% 43% 38% 49% Overvejende uenig 9% 12% 11% 13% 8% 4% 5% 12% 7% Helt uenig 5% 7% 6% 4% 9% 7% 0% 13% Ved ikke 5% 4% 2% 6% 4% 4% 5% 3% TOTAL 100% 100% 100% 100% 100% 101% 100% 100% 101% Kilde: Norstat for BPK, oktober n=1009. Følgende spørgsmål blev stillet blandt et repræsentativt udsnit af den danske befolkning: Er du enig eller uenig i følgende udsagn: Hvis alle patienter har samme ret til at få behandling på det offentliges regning, er det ikke vigtigt for mig, om behandlingen sker på et privathospital eller et offentligt hospital. 5

6 Folkemøde 2013 Daværende sundhedsminister Astrid Krag, Sophie Løhde og Bent Hansen m.fl. diskuterer privathospitaler til BPK s og Dansk Erhvervs tætpakkede arrangement på Folkemødet på Bornholm i Regionsrådsvalget Inddragelse af vores kompetencer er særligt et regionalt anliggende, og derfor havde BPK ønsket at løfte debatten om privathospitaler i forbindelse med valget. Der var forberedt en kampagne-ramme op til valget, men særlig voldgiften og medarbejderskift betød desværre, at kampagnen ikke kunne gennemføres. Således var BPK mindre synlig i regionsvalget, end vi gerne ville have været. Vi forsøger at tage revanche i 2014, hvor vi indleder et større fokus på regionsrådene. I bestyrelsen har vi vedtaget en regional handlingsplan, som de kommende år forhåbentlig vil bidrage til at øge forretningsmulighederne og etablere nye former for strategisk samarbejde med regionerne. Første skridt mod den tænkning har vi set i 2013, hvor Region Sjælland indgik et strategisk partnerskab med Aleris-Hamlet og Hospitalet Valdemar, hvor man bl.a. visiterer patienter direkte til privathospitaler under udredningsretten uden, at patienterne aktivt skal søge om det. Udredningsret og differentieret behandlingsgaranti De to største sundhedspolitiske sager i 2013 var differentieringen af behandlingsgarantien og indførslen af udredningsretten. Begge sager har været fulgt tæt af BPK. 1. januar 2013 trådte den differentierede behandlingsgaranti som bekendt i kraft, hvilket betyder, at patienter som udgangspunkt må vente 2 måneder på en behandling, med mindre der er tale om alvorlig sygdom. Et halvt år senere indførte SRSF-regeringen udredningsretten, der giver patienter ret til udredning inden for 30 dage, med mindre det ikke er lægefagligt muligt. 6

7 Særligt området for udredningsretten har givet anledning til stor aktivitet i BPK. Det skyldes ikke mindst, at loven giver de enkelte regioner mulighed for at forvalte og fortolke loven så forskelligt, at det indtil videre ikke ser ud til, at udredningsretten generelt har givet det lovede løft til patienterne. På baggrund af efterårets mediedækning hvor BPK bl.a. optrådte i en Politiken-forsidehistorie og i TV2 News blev daværende sundhedsminister Astrid Krag kaldt i samråd. Et samråd der på grund af ministerskifte er blevet udsat. BPK forventer, at det afvikles i marts Vi følger naturligvis også udviklingen tæt i Patientskadeforsikring og voldgift Som nævnt indledningsvist var det dog L31, patientskadeforsikringen, der uden tvivl var årets mest krævende og vel nok vigtigste sag forretningsmæssigt. I BPK brugte vi stort set hele foråret på både at få indarbejdet ændringer i loven og samtidig forberede implementeringen af loven. Undervejs var vi meget bekymrede for, hvordan forsikringsbetingelserne ville komme til at se ud, og hvor mange mio. kr. loven ville påføre vores i forvejen ganske hårdt pressede branche. Resultatet kender vi i store træk i dag og det er endt med at være en dyr omgang. I runde tal har BPK forårsaget patientskadeudbetalinger for mio. kr. årligt de senere år, og samlet koster forsikringspolicerne os omkring 100 mio. kr. Derfor var voldgiften med Danske Regioner meget afgørende, hvor opmand Carsten Koch afgjorde, at 75 procent af forsikringsomkostningen for DUFS-patienterne kan tillægges taksterne. Patientmobilitetsdirektivet Et nyt direktiv fra EU, som folketinget besluttede at implementere i dansk lov fra 2014, er loven om patientrettigheder i forbindelse med grænseoverskridende sundhedsydelser. Overskriften er ikke catchy og får næppe revolutionerne til at rulle gennem de europæiske sundhedsvæsener på kort eller mellemlang sigt, men direktivet slår nogle grundlæggende principper fast, som kan blive ganske interessante for vores branche. Formålet med direktivet er at sikre borgerne mulighed for også inden for sundhedssektoren at bevæge sig på tværs af grænser. Reelt er bevægelsesfriheden begrænset og besværlig, men Danmark har nu vedtaget, at danske patienter inden for en bred vifte af ambulante behandlinger kan tage pengene med til et udenlandsk (privat)hospital, udenom den 2- måneders behandlingsventetid og uden krav om godkendelse fra hjemmeregionen. Patienterne har frit valg. I praksis er der mange barrierer, og frit Sundhedspolitisk Topmøde Dansk Erhverv afholdt sammen med bl.a. BPK Sundhedspolitisk Topmøde på Børsen den 16. december 2013, hvor 80 af de mest centrale aktører inden for sundhedssektoren var samlet for at diskutere fremtidens sundhedsvæsen. Det forventes at Topmødet gentages igen i

8 valg til behandling i Grækenland er næppe det, de fleste danskere drømmer om, men forhåbentlig kan det blive en løftestang for frit valgs-diskussionen herhjemme. Det må være vanskeligt at forklare, hvorfor privathospitaler i udlandet skal stilles bedre end privathospitaler i Danmark. Ikke mindst fordi vi gør det billigere, da det er DRG-taksterne, danskerne må tage med til udlandet. Derfor er der perspektiver i direktivet. Specialeplanen Sundhedsstyrelsen har netop igangsat forberedelserne til en ny ansøgningsrunde i 2015, hvor der uden tvivl vil blive luget godt ud i specialegodkendelserne i både offentligt og privat regi, fordi der inden for mange specialer er behov for mindre kapacitet. Specialeplanen er et godt og relevant offentligt planlægningsværktøj, men har en række uheldige konsekvenser for os, som det er vigtigt at løse fremadrettet. Vi vil derfor prioritere indsatsen med specialeplanen højt i LUP-tal Bestyrelsen besluttede i 2012, at BPK skulle købe en undersøgelse af de private patienters tilfredshed på BPK s somatiske medlemshospitaler, de såkaldte LUP-undersøgelser, som Enheden For Brugerundersøgelser foretager på de offentlige patienter. Formålet er, at vi kan dokumentere, at alle os under BPK-paraplyen leverer god service og kvalitet over hele linjen også når vi måles på de samme parametre som de offentlige sygehuse bliver målt på. Resultaterne af årets LUP blev offentliggjort i foråret og viser igen, at vi har de mest tilfredse patienter hele vejen rundt. Bestyrelsen besluttede i 2013, at BPK også fremover vil købe LUP-tal for vores private patienter. Som noget nyt har vi også i 2013 besluttet at tilkøbe LUP-undersøgelsen for de psykiatriske patienter. Resultaterne for begge undersøgelser forventes i foråret Medlemsservice BPK tilbyder en række services til vores medlemmer. Den primære del er den daglige rådgivning over mail eller telefon. De mange spørgsmål vedrører f.eks. DUFS-aftalerne med Danske Regioner, patientforsikringen, generel pressehåndtering, patientrettigheder, forskningsmidler, uddannelse, eksportstøtte med mere. Derudover udsender sekretariatet løbende nyhedsmail, de såkaldte ledelsesinfo, med nyt både fra BPK og relevante styrelser og organisationer, så som Sundhedsstyrelsen og Danske Regioner. Sekretariatet afholder også kurser, medlemsmøder og faciliterer faglige netværk. I 2013 afholdtes blandt andet kurser om LPR registrering, patientrettigheder, utilsigtede hændelser, god kommunikation og forandringskommunikation, alle målrettet medlemmernes ansatte. I 2014 tilbyder BPK bl.a. kurser om patientrettigheder, pressehåndtering og kommunikation. Ligeledes planlægger vi i foråret 2014 at afholde et medlemsarrangement om Patientforsikringen og Patientombuddets sagsbehandling. 8

9 DUFS og Danske Regioner I 2013 har der mellem BPK og Danske Regioner pågået en lang række af forhandlinger, hvor den mest betydningsfulde var forhandlingerne i foråret 2013, hvor de samlede somatiske aftaler blev genforhandlet. Præmisserne for forhandlingerne har i 2013 været særdeles vanskelige, og der har været stor uenighed mellem BPK og Danske Regioner om både takster og øvrige vilkår. Herudover var opdelingen af aftalerne i en udrednings- og en behandlingsdel på baggrund af udredningsrettens indførelse 1. september særdeles vanskelig. Udover det store samlede aftalekompleks har vi også indgået aftale om bl.a. børne-unge psykiatri og urologisk udredning. Listen af kommende forhandlingsemner er lang. Processen med Danske Regioner er ikke så hurtig som vi i BPK kunne ønske, men vi indgår i en god og konstruktiv dialog og håber, at kunne afslutte forhandlinger på en lang række områder i BPK s bestyrelse Bent Wulff Jakobsen, formand Aleris-Hamlet Privathospitaler Jens Jacobsen, næstformand Hospitalet Valdemar Thomas Kiær, næstformand CFR Hospitaler Michael Gram Kirkegaard, Teres Medical Group Danmark Jesper Bøje, Privathospitalet Mølholm Antal DUFS patienter Morten Dalsgaard, Frederiksberg Centeret Thomas Lawaetz Rasmussen, Åreknudeklinikken Andelen af DUFS-patienter er faldet svagt fra 2012 til Regionerne sender færre udredninger og behandlinger ud til private aktører, men til gengæld flere diagnostiske undersøgelser, som f.eks. MR-scanninger. 9

10 Vision og mission I 2013 har vi givet vores Vision og Mission et servicetjek, hvilket har givet anledning til nogle få justeringer, og vi har forsøgt at skabe et endnu klarere fokus for BPK ved at indføre 1-årige, konkrete handlingsplaner. Vision Privathospitaler skal integreres fuldt i det danske sundhedsvæsen Fra residualspiller til strategisk samarbejdspartner i det danske sundhedsvæsen BPK s medlemmer skal udgøre 5-10 procent af det danske sundhedsvæsen BPK skal forblive den førende repræsentant for de private hospitaler BPK skal være en bredt anerkendt repræsentant for det private sygehusvæsen BPK skal kendes for høj kvalitet, professionalisme og samfundsengagement BPK skal være en væsentlig aktør på sundhedsområdet BPK skal være en synlig og naturlig del af dagsordenen på sundhedsområdet BPK medlemskab er et fagligt kvalitetsstempel Mission For at opnå ovenstående vision arbejder BPK efter følgende mission, som består af trecentrale aspekter: 1) BPK arbejder for medlemmerne BPK sikrer gode forretningsmæssige rammevilkår BPK er en respekteret og synlig repræsentant for medlemmerne BPK er forhandlingspart til Danske Regioner 2) BPK arbejder for samfundet Konkurrence styrker innovation i sundhedsvæsenet og sikrer større patienttilfredshed, højere kvalitet og mere sundhed for pengene Hurtig udredning og behandling sparer samfundet penge gennem mindre sygefravær og højere livskvalitet 3) BPK arbejder for de danske patienter BPK styrker patienternes rettigheder og bidrager til at løfte kvaliteten i sundhedsvæsenet BPK ønsker, at alle skal have adgang til behandling på private hospitaler 10

11 Fra vores egen verden Bestyrelsen Året har budt på skift både i bestyrelsen, på sekretariatet og i medlemskredsen. I bestyrelsen ønskede Peter Albrecth-Olsen, Amartro, ikke genvalg og blev afløst af Thomas Lawaetz, direktør i Åreknudeklinikken. Sekretariatet Efter mere end 4 års engageret indsats som solid ankermand og med mange flotte resultater i BPK s tjeneste valgte sekretariatschef Naomi Abudi at søge nye udfordringer 1. juni. Naomi blev afløst 1. august af Rasmus Hylleberg. Da erhvervspolitisk konsulent Nanna Vestgård samtidig under lykkelige omstændigheder måtte tage barselsorlov 1. august, har sekretariatet været underbemandet nogle måneder henover året. Mikkel Rønsbo blev ansat som barselsvikar 1. oktober. Samlet er BPK sekretariatet bemandet med 3 årsværk og udgøres udover Rasmus og Mikkel af chefkonsulent Hanne Jensen og Camilla Theil, student. Dertil nyder vi godt af et tæt samarbejde med vores gode kolleger i Dansk Erhverv. Sekretariatet er omdrejningspunktet for det daglige arbejde, og vi håber, I lige som os oplever et imødekommende og professionelt sekretariat, som brænder for at servicere og skabe bedre vilkår for alle os medlemmer. Medlemmer På medlemssiden måtte vi desværre konstatere, at de vanskelige vilkår for branchen medførte lukninger også i 2013, hvor vi måtte sige farvel til Greve Privathospital, Hjertemedicinsk Klinik og Amartro, mens Østjysk Smertecenter har meldt sig ud. Til gengæld har vi været glade for at optage Kollund Privathospital, og vi har oplevet fornyet interesse fra andre privathospitaler og klinikker og håber, vi kan udvide fællesskabet i BPK havde ved udgangen af medlemmer Økonomi BPK har en sund økonomi gav et resultat på knap 80 tkr. Diagrammet viser overordnet fordelingen af BPK s omkostninger. Indtægter Foreningsomkostninger Personaleomkostninger Administrationsomkostninger Kommunikation og Analyser Omkostninger ÅRETS RESULTAT

12 Medlemmer Aleris-Hamlet Privathospitaler ALLEVIA Tværfaglig smertecenter AROS Privathospital Bodylift Center CFR Hospitaler Ciconia Aarhus Privathospital Cutanea Aarhus Hudlægecenter Endoskopiklinikken Århus Frederiksberg Centeret Gildhøj Privathospital Hejmdal Privathospital HjerteCenter Varde Hospitalet Valdemar Kildehøj Privathospital Københavns Privathospital Nørmark Privathospital Ortopædisk Privathospital Aarhus Plastikkirurgisk Klinik Århus Privathospitalet Kollund Privathospitalet Mølholm Roskilde Privathospital Skovhus Privathospital Speciallægeselskabet Frands Illum Svedklinikken Hidros Teres Medical Group Viborg Privathospital Åreknudeklinikken 12