En sammenligning af akut service vs. en serviceaftale indenfor vedligeholdelse af el-anlæg
|
|
- Nicklas Kronborg
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 AR0 En sammenligning af akut service vs. en serviceaftale indenfor vedligeholdelse af el-anlæg af Denis Koch Resume De fleste virksomheder har mangler i deres praksis for vedligeholdelse af elektrisk infrastruktur. Som et resultat kan de samlede omkostninger (TCO) af udstyr stige efterhånden som nedetid stiger. Vedligeholdelse udføres for at forhindre fejl i at opstå. Netværksoperatører og driftsansvarlige er bekymrede for sikkerhed, drift og levetid på udstyret. Denne udgivelse giver vejledning til, hvordan man forbedrer udstyrs pålidelighed og forlænger elektrisk udstyr operationelle levetid.
2 Olie og gas Omkostning i millioner af Euro* Bankvirksomhed Olie og gas Lægemiddelbra Farmaceutika Datacentre Rejse og turisme Bilindustrien Føde- og drikkevareproduktion Introduktion Den fysisk elektriske infrastruktur repræsenterer livsnerven, der driver produktionsapparatet i de fleste virksomheder. Gunstige omgivelsesbetingelser skal opretholdes og servicearbejde skal udføres på det elektriske distributionsnet. Sikkerhed og tilgængelighed er vigtige mål for de driftsansvarlige, der har til opgave at sikre uafbrudt, kontinuerlig drift. Den økonomiske krise har tvunget virksomheder til at reducere kapitaludgifterne (CapEx), og som et resultat er budgetter til interne vedligeholdelsesteams blevet reduceret. Den samme økonomiske krise har også presset virksomheder til at finde måder at reducere driftsudgifter (OpEx) på - uden at nedsætte produktiviteten. Uafbrudt drift skal på en eller anden måde sameksistere med sikkerhed, pålidelighed og forlænget levetid for udstyr. Denne vanskelige balancegang har resulteret i risikabel vedligeholdelsesplanlægning. Praksis såsom engangsvedligeholdelse, ingen aftale om responstid fra leverandører i tilfælde af nødsituationer, og manglen på en beredskabsplan for prædiktiv vedligeholdelse bringer driften af det elektriske system i fare. Forskning viser, at mere end to tredjedele (67 %) af nedbrud kan undgås med en serviceaftale 1. Omkostninger ved nedetid kan nå op på 6,5 mio. i timen i finanssektoren og op på 1 mio. i timen i den petrokemiske industri. Denne publikation gennemgår forskellige tilgængelige vedligeholdelsestilgange og anbefaler en række bedste praksis. 2,6 2,0 2,0 1,5 Figur 1 Omkostning ved nedetid i forskellige brancher 0,9 0,3 0,2 Gennemsnitlig omkostning pr. times strømafbrydelse opdelt efter branche Figur 1 viser de finansielle omkostninger som følge af en times strømafbrydelse i udvalgte brancher. El-nettets integritet er et kritisk omkostningselement, som skal undgås, og fejl skal rettes så hurtigt som muligt. Besøg af kvalificeret teknikere sikrer, at den fysiske infrastrukturs udstyr er i stand til at garantere målene for det elektriske systems oppetid. 1 Hartford Steam Boiler forsikringskravsdata (2010). URL : Knowledge%20Center/Equipment%20Care/Preventative%20Maintenance/electrical-preventive-maintenance.pdf Side 2
3 Hvorfor elektrisk infrastruktur bryder sammen Hver dag stiller virksomheders arbejdsbyrde øgede krav til deres fysiske elektriske infrastruktur. Desværre er det elektriske system ikke nødvendigvis oprindeligt blevet designet til at kunne understøtte sådanne øgede belastninger. Alt elektrisk udstyr skal vedligeholdes regelmæssigt for at sikre, at infrastrukturen fungerer optimalt. Dette reducerer muligheden for nedbrud og øger sikkerheden. Den væsentligste årsag til elektrisk systemfejl er manglende vedligeholdelse 2. Ydeevne og forventet levetid for elektriske systemer påvirkes af miljømæssige forhold, overbelastning og for lange driftsperioder. Selv når udstyret ikke har været i drift i lang tid, vil det højst sandsynligt kræve ordentlig vedligeholdelse, før det kan fungere igen. Spørgsmålet er ikke, om fejl vil forekomme, men hvornår? Undersøgelser har vist, at nedbrudshyppighed for elektrisk udstyr er 3 gange højere for komponenter, der IKKE er en del af et planlagt vedligeholdelsesprogram (sammenlignet med udstyr som er dækket af en serviceaftale). 3 17% Kontakter eller defekte dele Dårligt udført arbejde Figur 2 Årsager til nedbrud 34% Miljø 8% 9% Defekt udstyr 7% Overbelastning 4% 5% 5% 9% Fugtighed Elektrisk forstyrrelse Defekt isolering Lyn Stød (1 %) Andet (1 %) * Kilde Hartford Steam Boiler Insurance og Schneider Electric Figur 2 viser almindelige årsager til strømafbrydelse. Op til 77 % af disse nedbrudskategorier kan direkte henføres til vedligeholdelsesrelaterede spørgsmål. Når elektriske systemer er i forfald, opstår der ikke kun uventet nedetid; både medarbejdere og besøgende på stedet kan blive udsat for potentielle sikkerhedsrisici. Heldigvis kan et struktureret, planlagt vedligeholdelsesprogram løse de fleste af disse faktorer og dermed hjælpe virksomheder til både at undgå fremtidige omkostninger og sikre menneskeliv. 2 Westray, P. (2013). Electrical Preventative Maintenance (EPM), URL: - Preventative-Maintenance-EPM.pdf 3 HSB (2010): Anbefalet praksis til EPM. URL: Side 3
4 Defekte dele Hvis defekte dele ikke opdages rettidigt, kan det føre til en katastrofal begivenhed. Figur 3 viser de sammenlignelige nedbrud af forskellige former for elektrisk udstyr og deres relative hyppighed over en periode på 10 år. > 29 > 23 Figur 3 Almindelige årsager til nedbrud/ulykker på et anlæg. *Kilde: FM Global Insurance Company Som det ses i Figur 3 mere end 50% af defekte komponentfejl er blevet identificeret som "Uheld" af forsikringsselskaberne og involverer enten afbrydere eller transformatorer. Som vist i figur 3 involverer mere end 50 % af defekte komponenter, der er blevet identificeret som "uheld" af forsikringsselskaberne, enten afbrydere eller transformatorer. Krævende brug af udstyr Krævende brug af udstyr i specifikke anvendelser kan gøre udstyret sårbart over for hyppige nedbrud. Nedenstående graf viser et eksempel på afbryderen til en elektrisk ovn, og hvordan dens forventede levetid påvirkes af antallet af driftscyklusser. Hvis regelmæssig vedligeholdelse udføres på sådant udstyr, kan levetiden forlænges. Da dette udstyr ofte følger et forudsigeligt slidmønster, kan nedbrud forudsiges, og passende foranstaltninger kan træffes, inden nedbruddet sker. Nødsituationer kan derved undgås. Figur 4 Krævende brug af en afbryder til en elektrisk ovn. Side 4
5 On-demand vedligeholdelse sammenlignet med serviceaftale Virksomheder skal træffe en række valg, der vedrører udvikling af et vedligeholdelsesprogram. En traditionel brugt mulighed er on-demand vedligeholdelse. I dette særlige tilfælde udføres vedligeholdelsen kun, når virksomheden eller relaterede interessenter anmoder om det. I disse tilfælde tages der sjældent højde for problemer vedrørende udstyrets livscyklus. Der findes ingen langsigtet aftale mellem virksomheden og serviceleverandøren. Sammenlignet med kunder med serviceaftaler behandles "on-demand vedligeholdelses"-kunden ikke som en prioritet af serviceleverandøren. I dette scenarie er omkostningerne lave, men risikoen for tab, der kan have en negativ indflydelse på virksomheden, er høj. Et andet valg er at tegne en serviceaftale. Udover standardvedligeholdelse tilbyder serviceaftalen et element af periodisk regelmæssig service, der er baseret på en gennemgang af det udstyr, der skal omfattes af aftalen. Under dette scenarie bliver dyre tekniske problemer afværget, før de faktisk opstår. Periodisk regelmæssig service er et bredt begreb og indebærer varierende tilgange til at undgå og forebygge problemer afhængig af hvor kritisk forretningen er. Forskellen mellem forebyggende og periodisk regelmæssig service er, at forebyggende vedligeholdelsesopgaver udføres, når maskinerne er lukket ned og periodisk regelmæssig service gennemføres, mens maskinerne kører i deres normale produktionstilstande. En serviceaftale kan også omfatte vedligeholdelsesaktiviteter, der vurderer og simulerer udstyrets tilstand over tid, og udnytter sandsynligheder til at vurdere risiko for nedetid. I de fleste tilfælde omfatter serviceaftaler udskiftning af dele, scanning af el-tavler, komponent- /systemjusteringer, rengøring og eventuel opdatering af den fysiske infrastrukturs firmware. På det grundlæggende niveau kan en serviceaftale anvendes som en strategi til at forbedre ydeevnen af det elektriske system. På et mere avanceret niveau kan aftalenn udnyttes som den primære metode til at sikre tilgængeligheden af elektrisk distributionsudstyr. Tabel 1 sammenligner nogle af de muligheder, der er tilgængelige via de to typer vedligeholdelsestilgange. Vedligeholdelsesprogram Muligheder On-Demand Serviceaftale Forebyggende vedligehold X X Periodisk regelmæssig service X X Korrigerende vedligehold X X Tabel 1 On-Demand vedligeholdelse vs. Serviceaftale. Servicegebyr Ja Nej Teknisk support 24/7 X Løn og rejseomkostninger Fuld pris Nedsat pris Omkostninger til reservedele Fuld pris Nedsat pris Prioriteret responstid Lav Høj Side 5
6 Serviceaftalen har en klar fordel i forhold til on-demand vedligeholdelse, når det kommer til akut indgriben på stedet, arbejdskraft og reservedelesomkostninger. Alternativerne fremhævet i tabel 1 kan kundetilpasses i henhold til virksomhedens unikke behov. Nogle virksomheder er i deres natur mere kritiske end andre. Med liv på spil - et hospital for eksempel - har man ikke råd til at have uventede nedbrud. I et sådant tilfælde er planlagt vedligeholdelse afgørende, da elektriske fejl kan forudsiges, før de opstår. Et supermarked har heller ikke råd til at miste kunder og risikere at produkter fordærves, hvis det elektriske system bryder ned. Selv om disse faciliteter kan have integreret alternative energikilder såsom generatorer i deres systemer, kan den manglende vedligeholdelse på selv disse backupsystemer kompromittere den samlede pålidelighed. Serviceaftaler forhindrer sådanne tab. Akutte indgreb på stedet sammen med prioriteret adgang til reservedele løser problemer i sådanne miljøer og minimerer nedetid. Anbefalet praksis Det første skridt ved gennemførelse af en ordentlig vedligeholdelse af elektrisk udstyr er at begynde med at håndhæve producentens standardkrav og specifikke anbefalinger fra producenten 4. Besøg af kvalificeret teknikere giver en sikkerhed for, at det elektriske udstyr er i stand til at garantere virksomhedens mål for oppetid. Faguddannede teknikere med ekspertise i el-distribution kan identificere aldring af forskellige interne komponenter og bestemme, hvor meget den pågældende komponent påvirker systemets samlede pålidelighed. Faguddannet teknikere bør observere omgivelserne (afbrydere, installationspraksis, kabelføringsteknikker, mekaniske forbindelser, belastningstyper), og advare ejeren om en eventuel tidlig slitage af komponenterne. Han bør også påpege faktorer, der kan have en negativ indvirkning på systemets tilgængelighed (dvs. mulige menneskelige fejl i håndteringsudstyr, højere end normale temperaturer, tilstedeværelse af gas i olie til transformere og korrosion). Et vedligeholdelsesbesøg bør også omfatte en vurdering af eksterne miljømæssige faktorer, der kan påvirke ydeevnen. Dybden og bredden af vedligeholdelsesbesøget vil afhænge af, hvor kritisk operationen er, og bør resultere i udarbejdelsen af en passende serviceaftale. 4 Hartford Steam Boiler (2008) How to prevent costly electrical system problems. URL: ve%20maintenance.pdf Side 6
7 2014 Schneider Electric. All rights reserved. Konklusion Investering i en serviceaftale gør en virksomhed i stand til at undgå op mod 67 % af de potentielle elektriske nedbrud, og derved undgå de økonomiske tab der ledsager sådanne nedbrud. Serviceaftaler reducerer de samlede vedligeholdelsesudgifter, og forlænger også levetiden af elektrisk udstyr. Virksomheder, der ønsker at begrunde en konvertering fra en on-demand tilgang til en serviceaftalestrategi, bør udføre følgende enkle trin: Trin 1: Registrere antallet af elektriske nedbrud som den pågældende virksomhed har været udsat for i løbet de sidste 5 til 10 år og deres indvirkning. Kvantificere mængden af penge brugt på korrektion af elektriske fejl gennem on-demand vedligeholdelse. Trin 2: Kontakte producenten og bede dem om at foreslå en serviceaftale, der kan tilpasses til virksomheden. Den foreslåede serviceaftale skal sikre akutte indgreb på stedet og levering af reservedele, så korrigerende handlinger kan udføres så hurtigt som muligt i tilfælde af et nedbrud. Om forfatteren Denis Koch er Senior Marketing Manager i Schneider Electrics serviceforretningsenhed på elforsyning. Han har en bachelorgrad i elektroteknik og har i løbet af de sidste 10 år haft adskillige tekniske og marketingsrelaterede stilinger inden for en bred vifte af forretningsområder og operationelle divisioner. Han er ekspert i strategisk og operationel marketing, og han har for nylig været med til at lancere solpanelforretningsområdet i Schneider Electric og er aktuelt ved at gennemføre transformationsprogrammer på tværs af alle geografiske områder, relateret til serviceaftaleudvikling og -implementering. Side 7
Serviceaftaler. Serviceaftaler optimerer udstyrets sikkerhed og sænker dine samlede driftsomkostninger.
Serviceaftaler Serviceaftaler optimerer udstyrets sikkerhed og sænker dine samlede driftsomkostninger www.schneider-electric.dk ENERGY Få en serviceaftale, der er skræddersyet til dine behov Det er en
Læs mereService til Industrien
Service til Industrien - Aftaler der sikrer din forretning Fasthold maksimal effektivitet gennem dine anlægs levetid En investering i selv det bedste anlæg er ingen garanti for høj oppetid og effektivitet
Læs mereCoromatic Drift og Vedligehold
BROCHURE Coromatic Drift og Vedligehold Vi tager os af driften af dine forretningskritiske anlæg Hospitaler Hovedkontorer Fuld tilgængelighed og kompetence 24/7 24/7 serviceportal med akut teknikerhjælp
Læs mereBROCHURE. Coromatic Service. Vi tilbyder 24/7 service af dine forretningskritiske anlæg
BROCHURE Coromatic Service Vi tilbyder 24/7 service af dine forretningskritiske anlæg Hospitaler Hovedkontorer Fuld tilgængelighed og kompetence 24/7 24/7 Service Center med akut teknikerhjælp Dækker hele
Læs mereVi holder dørene åbne for din forretning
Vi holder dørene åbne for din forretning Serviceaftaler til dine indgangsløsninger ASSA ABLOY Entrance Systems The global leader in door opening solutions 02 ASSA ABLOY Entrance Systems Service ASSA ABLOY
Læs mereOptimal ydelse, bedre afkast. DRIFT OG VEDLIGEHOLDELSE SOLCELLEANLÆG. ProSolar A/S CVR: 34579504. 4600 Køge salg@prosolar.
Optimal ydelse, bedre afkast. DRIFT OG VEDLIGEHOLDELSE SOLCELLEANLÆG Dit behov for sikker drift. Vi sørger for dit anlæg altid er i drift, og vedligeholder det løbende! Maksimalt udbytte ved optimal drift:
Læs mereBROCHURE. Nødstrøm Generator og UPS
BROCHURE Nødstrøm Generator og UPS Coromatic er markedsledende indenfor uafbrudt strøm og nødstrøm "Kritisk strøm" er en fællesbetegnelse for systemer, der garanterer kontinuerlig og problemfri strømforsyning,
Læs mereTrusselsidentifikation ved risikovurderingen af offentlige it-systemer Kom godt i gang
Trusselsidentifikation ved risikovurderingen af offentlige it-systemer Kom godt i gang Oktober 2015 Trusselsidentifikation ved risikovurderingen af offentlige it-systemer Kom godt i gang Oktober 2015 Denne
Læs mereAVN HYDRAULIK AVN HYDROPOWER HYDRAULIK WE KNOW HOW
AVN HYDROPOWER AVN HYDRAULIK HYDRAULIK WE KNOW HOW SERVICE REPARATION MONTAGE KOMPONENTSALG 3 NAVNE ÉN VIRKSOMHED BEDSTE SERVICE Vores kompetente serviceteam renoverer og servicerer alle fabrikater. Med
Læs mereMaj 2012. Ontasknaturally.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Sikrede Mere end 100% Tilbagebetaling På Investeringen til Ontasknaturally.
Hvordan E-Intelligence Sikrede Mere end 100% Tilbagebetaling På Investeringen til Ontasknaturally.com Maj 2012 Ontasknaturally.com Case Studie Ophavsret eintelligenceweb.com 2013 Kontakt os: eintelligenceweb.com
Læs merewww.siemens.dk/buildingtechnologies Advantage Services Fleksibelt servicekoncept skræddersyet til kundernes behov Answers for infrastructure.
www.siemens.dk/buildingtechnologies Fleksibelt servicekoncept skræddersyet til kundernes behov Answers for infrastructure. optimering monitorering -opgradering -opdatering Service giver optimeret drift,
Læs mereBeskyttelse mod uønsket udkoblinger, som skyldes lynnedslag. Overspændingsafledere for detail- og industribyggeri
Beskyttelse mod uønsket udkoblinger, som skyldes lynnedslag Overspændingsafledere for detail- og industribyggeri Schneider Electric Schneider Electric er en global specialist inden for energistyring. Vi
Læs mereOversigt over produktfamilier. Fejlafhjælpning på stedet Hurtig hjælp direkte på stedet PRODUKT- OG SYSTEMSUPPORT
Oversigt over produktfamilier Hurtig hjælp direkte på stedet A B C D E F LP DIREKTE PÅ STEDET Produktbeskrivelse I tilfælde af en driftsfejl kan der forekomme nedetider og produktivitetstab. Her yder SICK
Læs mereTPM (Total Productive Maintenance) Forebyggende vedligeholdelse. Ledelsens vejledning. DI-version
DI-version 2014-05-26 TPM (Total Productive Maintenance) Forebyggende vedligeholdelse Ledelsens vejledning Alle rettigheder tilhører DI 2-5-3 - TPM - Ledelsens Vejledning - 2014-05-2626 side 1 af 6 Instruktion
Læs mereUNDERSØGELSE OM CIRKULÆR ØKONOMI
UNDERSØGELSE OM CIRKULÆR ØKONOMI Hill & Knowlton for Ekokem Rapport August 2016 SUMMARY Lavt kendskab, men stor interesse Det uhjulpede kendskab det vil sige andelen der kender til cirkulær økonomi uden
Læs mereASSA ABLOY automatiske skydedørssystemer
ASSA ABLOY automatiske skydedørssystemer Et komplet udvalg af automatiske indgange til alle miljøer 2 Skydedørssystemer Indgange, der ikke bremser din virksomhed Uanset hvilken type forretning eller bygning,
Læs mereConsumer Policy Toolkit. Forbrugerpolitisk toolkit. Summary in Danish. Sammendrag på dansk
Consumer Policy Toolkit Summary in Danish Forbrugerpolitisk toolkit Sammendrag på dansk Markederne for varer og tjenester har været igennem betydelige forandringer i de sidste 20 år. Reformer af love og
Læs mereHiab Moffett Medbringertrucks
Hiab Moffett Medbringertrucks TEKNISKE OPLYSNINGER M4 Hiab Moffett medbringertrucks Lasthåndtering & leveringsløsninger Medbringertrucks er et vigtigt aktiv for succesfulde virksomheder i alle brancher
Læs mereApplication Management Service
Application Management Service I dette Whitepaper vil vi beskrive nogle af vores erfaringer med Application Management. De fleste virksomheder har på et tidspunkt lavet, eller fået lavet, en mindre applikation,
Læs mereUnderbilag 14 C: Afprøvningsforskrifter til prøver og tests
Underbilag 14 C: Afprøvningsforskrifter til prøver tests Udbud om levering, installation, implementering, support, drift vedligehold af Borgeradministrativt System (BAS) Indhold underbilag 14 C Afprøvningsforskrifter
Læs mereTrygt, smart og enkelt: En serviceaftale i samme høje klasse som din bil.
Trygt, smart og enkelt: En serviceaftale i samme høje klasse som din bil. En Mercedes-Benz serviceaftale giver dig tryghed som bilejer, for du ved, hvad din service kommer til at koste i hele aftaleperioden.
Læs mereSotea A/S 19. april 2016 version 1.0 1
version 1.0 1 1.... 3 2.... 3 3.... 4 4.... 5 5.... 5 6.... 6 7.... 6 version 1.0 2 1. Nærværende Service Level Agreement dokumenterer det aftalte serviceniveau, og beskriver kundens garanti i forbindelse
Læs mereWorking for You. Anton Paar Certified Service
Working for You. Anton Paar Certified Service Anton Paar Certified Service Udvidet instrumentservice Garantiforlængelse i op til 3 år, som dækker alle reparationer* fra leveringsdatoen Vedligeholdelsesservice
Læs mereDe 7 bedste tips til din ERPimplementering
De 7 bedste tips til din ERPimplementering En korrekt implementering af din nye ERP-løsning, er afgørende for din forretning. Derfor har vi lavet en step by step guide til den optimale implementering.
Læs mereDigitalisering af danske virksomheder
Digitalisering af danske virksomheder Indholdsfortegnelse Digitalisering af danske virksomheder. 3 Digitalisering en vej til øget vækst og produktivitet 4 Større virksomheder ser mere potentiale i digitalisering
Læs mereAdvanced Control system fordele i forhold til optimering af fjernvarmedrift v/leif Jakobsen, salgschef, 7-Technologies A/S.
Advanced Control system fordele i forhold til optimering af fjernvarmedrift v/leif Jakobsen, salgschef, 7-Technologies A/S. Tlf: 26 37 80 89 7-Technologies Grundlagt i 1984 40 ansatte 2 forretningområder
Læs mereEuropaudvalget 2012 KOM (2012) 0542 Bilag 1 Offentligt
Europaudvalget 2012 KOM (2012) 0542 Bilag 1 Offentligt Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse Enhed: Sundhedsjura og lægemiddelpolitik Sagsbeh.: DEPCHO Sags nr.: 1407039 Dok. Nr.: 1599068 Dato: 11. december
Læs mereMaj 2012. Fiberpartner.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Optimerede PPC Kampagnen og Salg For Fiberpartner.com
Hvordan E-Intelligence Optimerede PPC Kampagnen og Salg For Fiberpartner.com Maj 2012 Fiberpartner.com Case Studie Ophavsret eintelligenceweb.com 2013 Kontakt os: eintelligenceweb.com +1 678 500 9078 info@eintelligenceweb.com
Læs mereLeica Geosystems Active Customer Care Vor forpligtelse. Din succes.
Leica Geosystems Active Customer Care Vor forpligtelse. Din succes. Active Customer Care Vor forpligtelse. Din succes. Forholdet Leica Geosystems har med sine kunder kan defineres med ét ord: Partnerskab.
Læs mereSPØRG OS OM BRANDSIKKERHED SIKKERHEDSTEKNIK INDEN FOR BYGGE- OG EJENDOMSSEKTOREN
SPØRG OS OM BRANDSIKKERHED SIKKERHEDSTEKNIK INDEN FOR BYGGE- OG EJENDOMSSEKTOREN DER ER MANGE VEJE AT GÅ. HVOR BEGYNDER DIN REJSE? Brugervenlighed er vigtigt for Consilium du skal kunne bruge systemet
Læs mereMaj 2012. Themosquitocompany.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Opnåede Top Søgemaskine Resultater For Themosquitocompany.com
Hvordan E-Intelligence Opnåede Top Søgemaskine Resultater For Themosquitocompany.com Maj 2012 Themosquitocompany.com Case Studie Endnu en E-Intelligence Kunde Succes Historie Ophavsret eintelligenceweb.com
Læs mereSTANDARDGARANTI FOR PROFESSIONELLE LED-LYSKILDER
STANDARDGARANTI FOR PROFESSIONELLE LED-LYSKILDER Denne standardgaranti (i nogle tilfælde benævnt "garantipolitik") angiver standardvilkårene og - betingelserne for garanti for Signifys salg af de professionelle
Læs mereTag kontrollen tilbage. - Sådan undgår du hardware servicefælden
Tag kontrollen tilbage - Sådan undgår du hardware servicefælden Dyre serviceaftaler æder dit IT budget Du kender det sikkert allerede. Som IT Chef har du selv et stigende krav til dine leverandører omkring
Læs mereSKRÆDDERSYET SERVICE TIL DIT KØRETØJ
W W W. I V E C O. c o m SKRÆDDERSYET SERVICE TIL DIT KØRETØJ www.facebook.com/iveco www.youtube.com/iveco www.twitter.com/iveco www.flickr.com/photos/ ELEMENTS 100% fordele, 100% Iveco Kære Iveco kunde,
Læs mereS E R V I C E L E V E L A G R E E M E N T for. Netgroups levering af IT-ydelser m.v.
S E R V I C E L E V E L A G R E E M E N T for Netgroups levering af IT-ydelser m.v. Netgroup A/S Store Kongensgade 40 H 1264 København K CVR-nr.: 26 09 35 03 ( Netgroup ) Version 4.4 1. Forudsætninger...
Læs mereMaj 2012. Barodarealty.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence etablerede en Solid og Lukrativ Online Tilstedeværelse for Barodarealty.
Hvordan E-Intelligence etablerede en Solid og Lukrativ Online Tilstedeværelse for Barodarealty.com Maj 2012 Barodarealty.com Case Studie Ophavsret eintelligenceweb.com 2013 Kontakt os: eintelligenceweb.com
Læs mereOptimal performance. Scanvaegt Service FOREBYGGENDE VEDLIGEHOLD HØJ DRIFTSIKKERHED ØGET KONKURRENCEEVNE
Scanvaegt Service Optimal performance FOREBYGGENDE VEDLIGEHOLD HØJ DRIFTSIKKERHED ØGET KONKURRENCEEVNE Scanvaegt Systems er en stærk servicepartner, der yder forebyggende vedligehold det forhindrer produktionsstop
Læs mereSystematiseret tilgang til Virksomhedskontakt - executive summary
Systematiseret tilgang til Virksomhedskontakt - executive summary Jobcenter Randers PricewaterhouseCoopers, CVR-nr. 16 99 42 94, Gentofte 1. Baggrund for projektet Hvert år gør Jobcenter Randers en stor
Læs mereRisikovurdering og beredskab. 26. April 2010 Præsenteret af Marianne Bo Krowicki
Risikovurdering og beredskab 26. April 2010 Præsenteret af Marianne Bo Krowicki Det kan gå så gruelig galt En medarbejder blev bortvist i fredags. Brikken blev deaktiveret, og bruger-log-on blokeret, men
Læs mereBeredskabspolitik for Dahmlos Security [OFF] Gyldig fra d INDLEDNING TILTAG FOR AT OPFYLDE POLITIKKENS FORMÅL...
BEREDSKABSPOLITIK Gyldig fra d. 01-12-2017 Indhold 1 INDLEDNING... 2 1.1 FORMÅLET MED BEREDSKABSPOLITIKKEN... 2 1.2 GYLDIGHEDSOMRÅDE... 2 1.3 VÆRDIGRUNDLAG OG PRINCIPPER... 2 2 TILTAG FOR AT OPFYLDE POLITIKKENS
Læs mereHiab Moffett Medbringertrucks
Hiab Moffett Medbringertrucks TEKNISKE OPLYSNINGER M9 Hiab Moffett medbringertrucks Lasthåndtering & leveringsløsninger Medbringertrucks er et vigtigt aktiv for succesfulde virksomheder i alle brancher
Læs mereMaj 2012. Jaipurrealty.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Opnåede Højere Online Synlighed og Drev Trafik til Jaipurrealty.com
Hvordan E-Intelligence Opnåede Højere Online Synlighed og Drev Trafik til Jaipurrealty.com Maj 2012 Jaipurrealty.com Case Studie Ophavsret eintelligenceweb.com 2013 Kontakt os: eintelligenceweb.com +1
Læs mereGenopliv hørelsen. Vellykket brug af høreapparater
Genopliv hørelsen Vellykket brug af høreapparater Velkommen tilbage til en verden af lyde Nu da du har taget det første skridt mod at genoplive din hørelse, vil du opdage, at det er nødvendigt med nogle
Læs mereCloud Failover Appliance
Cloud Failover Appliance Cloud Failover Appliance (CFA) er en enterprise-grads Disaster Recovery løsning, der genopretter systemer og applikationer på minutter - uden al hardwaren og kompleksiten. Med
Læs mereHvor langt vil Kamstrup gå med automation
Hvor langt vil Kamstrup gå med automation Ulrik Glavind Mørch, født 1975 MES Manager @ Kamstrup (Manufacturing Execution System). br.sc.ee fra 2001 Microsoft Certificate Technical Specialist i.net 3.5
Læs mereAuditbeskrivelser for TPM
2-5-3 V01 Udføres vedligeholdelse: Forebyggende på udstyr? Punktet er opfyldt, hvis det kan verificeres, at der udføres forebyggende vedligeholdelse på udstyr. Verifikationen kan opfyldes ved, at der er
Læs mereA/S SCANNET Service Level Agreement
A/S SCANNET Service Level Agreement Outsourcing, server og webhosting INDHOLD 1. GENERELT...1 1.1 STANDARDER & DEFINITIONER...1 2. DRIFTSVINDUE & OPPETID...2 2.1 SERVICEVINDUE...2 2.2 EKSTRAORDINÆR SERVICE...2
Læs mereat bestyrelsen tager den overordnede kommunikationsplan for Udmøntning af trafikinformationsstrategien
Politisk dokument med resume Sagsnummer Bestyrelsen 28. februar 2013 Mads Lund Larsen 15 Kommunikationsplan for trafikinformation i 2013 Indstilling: Administrationen indstiller, at bestyrelsen tager den
Læs mereIt-beredskabsstrategi for Horsens Kommune
It-beredskabsstrategi for Horsens Kommune Senest opdateret oktober 2016 1 Indholdsfortegnelse 1. FORMÅL MED IT-BEREDSKABSSTRATEGIEN... 3 2. STRATEGIENS SAMMENHÆNG TIL DET RESTERENDE BEREDSKAB... 3 3. OMFANG,
Læs mereUdviklingen i risikobilledet - hvordan ser fremtidens trusler ud? Ulrik Keller Beredskabsstyrelsen Center for Beredskabsplanlægning og krisestyring
Udviklingen i risikobilledet - hvordan ser fremtidens trusler ud? Ulrik Keller Beredskabsstyrelsen Center for Beredskabsplanlægning og krisestyring Agenda Nationalt risikobillede Uforudsigelighed Håndtering
Læs mereKvartalsrapport vedr. fase 1 af SKATs systemmodernisering for 1. kvartal 2008
Skatteudvalget (2. samling) SAU alm. del - Bilag 195 Offentligt Notat Hovedcentret Strategi og Udvikling Projektkontoret 13. juni J. nr. 08-048898 Kvartalsrapport vedr. fase 1 af SKATs systemmodernisering
Læs mereDA Forenet i mangfoldighed DA. Ændringsforslag. Beatrix von Storch for EFDD-Gruppen
9.2.2017 A8-0005/9 9 Punkt 1 a (nyt) 1a. opfordrer Kommissionen til at foreslå følgende fælles EU-definitioner: - kunstig intelligens er et computersystem, der er i stand til at simulere en del af menneskers
Læs mereSikkerhed af el-installationer og alarmer på fiskeopdræt Færre strømsvigt, færre driftsforstyrrelser, færre alarmer... mere ro i sindet.
Artikel fra BioMar magasinet, efteråret 2010 Sikkerhed af el-installationer og alarmer på fiskeopdræt Færre strømsvigt, færre driftsforstyrrelser, færre alarmer... mere ro i sindet. Siden 1960'erne har
Læs mereCSR Hvordan arbejder virksomhedernes ledere med samfundsansvar?
CSR Hvordan arbejder virksomhedernes ledere med samfundsansvar? Lederne August 2009 Indholdsfortegnelse Sammenfatning... 2 Indledning... 3 Arbejdet med CSR... 3 Effekter af CSR-arbejdet... 5 Krisens betydning
Læs mereSERVICE LEVEL AGREEMENT for levering af In & Outbound Datacenters IT-Ydelser
SERVICE LEVEL AGREEMENT for levering af In & Outbound Datacenters IT-Ydelser iodc (In & Outbound Datacenter) Hvidovrevej 80D 2610 Rødovre CVR 35963634 ( IODC ) Version 1.0 1 1. Forudsætninger... 3 2. Ansvar
Læs mereMaj 2012. Forleasebyowner.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Forbedrede Side trafik, Rankering og Kundeemner For Forleasebyowner.
Hvordan E-Intelligence Forbedrede Side trafik, Rankering og Kundeemner For Forleasebyowner.com Maj 2012 Forleasebyowner.com Case Studie Ophavsret eintelligenceweb.com 2013 Kontakt os: eintelligenceweb.com
Læs mereIndorama Ventures Public Company Limited
Indorama Ventures Public Company Limited Miljøpolitik (Godkendt på bestyrelsesmøde 2/2013 dateret 22. februar 2013) 1. revision (Godkendt på bestyrelsesmøde 1/2017 dateret 17. februar 2013) Bemærkning
Læs mereTorben Waage www.kromannreumert.com/insights. Partner
Torben Waage IT-SIKKERHEDEN SKAL OP PÅ LEDELSESNIVEAU Hvert år bliver der brugt milliarder af kroner på at beskytte digitale aktiver, så fortrolige informationer undgår at finde vej til offentligheden.
Læs mereArtikel trykt i Controlleren. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret.
Controlleren Artikel trykt i Controlleren. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks største og stærkeste videns-
Læs mereEnergi Danmark International. Netoptimering
Netoptimering 2 EDI Netoptimering Energi Danmark International arbejder med beregning af nettab og reduktion af disse inden for elektriske distributionsnet. EDI Netoptimering er baseret på lang tids erfaring
Læs mereHos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke:
ISO 9001:2015 Side 1 af 8 Så blev den nye version af ISO 9001 implementeret. Det skete den 23. september 2015 og herefter har virksomhederne 36 måneder til at implementere de nye krav i standarden. At
Læs mereVelkommen til Solar Danmark!
Velkommen til Solar Danmark! Vores identitet: Vi stræber efter at forbedre vores kunders forretning En ledende nordeuropæisk sourcing- og servicevirksomhed primært indenfor El-, VVS- og vedvarende energi-teknologier
Læs mereAf produktivitetschef Bjarne Palstrøm, Dansk Industri
Faldgruber i Lean Af produktivitetschef Bjarne Palstrøm, Dansk Industri Erfaringerne med indførelse af Lean-tankegangen viser, at virksomhederne fra tid til anden ikke får det forventede udbytte. Denne
Læs mereMaj 2012. FRBO.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Sikrede Massiv Trafik og Salgs Stigninger For FRBO.com
Hvordan E-Intelligence Sikrede Massiv Trafik og Salgs Stigninger For FRBO.com Maj 2012 FRBO.com Case Studie Ophavsret eintelligenceweb.com 2013 Kontakt os: eintelligenceweb.com +1 678 500 9078 info@eintelligenceweb.com
Læs mereEnergy Operation skræddersyet hosted løsning til energioptimering. Jens Ellevang Energi Management Konsulent
Energy Operation skræddersyet hosted løsning til energioptimering Jens Ellevang Energi Management Konsulent Emne Schneider Electric Danmark A/S - Name Date 2 Fra energidata til energi management Har du
Læs mereNMT - /40, 60, 80 NMT ER - /40, 60, 80 EGHN SMART - /60
NMT - /40, 60, 80 NMT ER - /40, 60, 80 EGHN SMART - /60 Instruktion Installation 7340041 IMP Pumper erklære at disse produkter er i overensstemmelse med følgende EU-direktiver: CE Overensstemmelseserklæring
Læs mereGETINGE ONLINE FÅ ADGANG TIL INFORMATION HVOR END DU BEFINDER DIG. Always with you
GETINGE ONLINE FÅ ADGANG TIL INFORMATION HVOR END DU BEFINDER DIG Always with you 2 Getinge Online ARBEJD SMARTERE, OG FÅ MERE OPPETID Traditionelt overvåges status for genbehandlingsudstyr manuelt og
Læs mereKärcher Servicekoncept
Service Kärcher Servicekoncept Partnerskab til professionelle Kärcher Servicepakker Servicepakke Inspektioner som grundlag for tillid. Classic Kärcher Servicepakke Classic omfatter inspektionerne af maskinen
Læs mereDen digitale virkelighed
Hvem er vi What is hot 2018 undersøgelse Resultat og top scorer Trends indenfor top scorer Den digitale virkelighed Jannik Andersen kaastrup andersen Erfaringer og trends vi oplever Teknologiske aspekt
Læs mereDokumenterede fordele ved originale Sabroe reservedele fra Johnson Controls
Johnson Controls PARTS CENTRE Dokumenterede fordele ved originale Sabroe reservedele fra Johnson Controls Originale reservedele resulterer i lavere energiforbrug Det er omkostningsbesparende at anvende
Læs mereDe danske virksomheder trodser krisen og giver deres ansatte gaver for mere end 920 mio. kr. om året 1.
De danske virksomheder trodser krisen og giver deres ansatte gaver for mere end 920 mio. kr. om året 1. 82 % af de danske virksomheder bruger penge på deres ansatte og forretningsforbindelser til julegaver
Læs mereOPSTILLING AF EFFEKTIVE MILEPÆLE FOR FLÅDECHEFER
OPSTILLING AF EFFEKTIVE MILEPÆLE FOR FLÅDECHEFER KORTLÆGNING AF EN VELLYKKET STRATEGI FOR 2019 INTRODUKTION Når du skal ud på en længere rejse, er det ikke nok kun at kende destinationen. Du skal også
Læs mereServiceaftaler VLT Drives www.vlt.dk
MAKING MODERN LIVING POSSIBLE Serviceaftaler VLT Drives www.vlt.dk Bedre økonomi med serviceaftaler Sikring af oppetid i produktionen Serviceaftaler med dansk support Vi har et hold af danske serviceteknikere,
Læs mereShells generelle forretningsprincipper
Shells generelle forretningsprincipper Royal Dutch Shell plc Indledning Shells generelle forretningsprincipper er grundlaget for den måde, hvorpå alle virksomheder i Shell Gruppen* driver forretning.
Læs merePS102: Den menneskelige faktor og patientsikkerhed
IHI Open School www.ihi.org/patientsikkerhed PS102: Den menneskelige faktor og patientsikkerhed (1 time) Dette modul er en introduktion til emnet "menneskelige faktorer": Hvordan indarbejdes viden om menneskelig
Læs mereGuide til awareness om informationssikkerhed. Marts 2013
Guide til awareness om informationssikkerhed Marts 2013 Udgivet marts 2013 Udgivet af Digitaliseringsstyrelsen Publikationen er kun udgivet elektronisk Henvendelse om publikationen kan i øvrigt ske til:
Læs mereHos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende supplerende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke:
ISO 9001:2015 (Draft) Side 1 af 9 Så ligger udkastet klar til den kommende version af ISO 9001. Der er sket en række strukturelle ændringer i form af standardens opbygning ligesom kravene er blevet yderligere
Læs mereVejledning vedrørende IBM-hardwarevedligeholdelse
Vejledning vedrørende IBM-hardwarevedligeholdelse Version 3.20 Sidste revision: Ejer: Michel Papaiconomou Forfatter: Malcolm Gooding Revideret af: Auguste Lacroix, Andy Wright, Hermann Staub, Nenad Mraovic,
Læs mereSURVEY. Årsregnskaberne Hvilke væsentlige fejl retter revisor under revisionen af 2013-årsregnskaberne.
Årsregnskaberne 2013 - Hvilke væsentlige fejl retter revisor under revisionen af 2013-årsregnskaberne SURVEY www.fsr.dk FSR - danske revisorer er en brancheorganisation for godkendte revisorer i Danmark.
Læs mereCSR Corporate Social Responsibility. Glenn Madsen Corporate Account Manager, F&B INDUSTRY 25 Januar 2018
CSR Corporate Social Responsibility Glenn Madsen Corporate Account Manager, F&B INDUSTRY 25 Januar 2018 1 Agenda 2 Ecolab og CSR Hvad er en TPA? TPA processen Hvordan kan en TPA hjælpe kunden? Hvad har
Læs mereSAXOTECH Cloud Publishing
SAXOTECH Cloud Publishing Fuld hosted infrastruktur til mediebranchen Stol på flere års erfaringer med hosting til mediehuse Fuld tillid til et dedikeret team af hostingeksperter Opnå omkostningsbesparelser
Læs mereBrugervejledning E-Fly Nova Dansk Version Brugervejledning DANSK KM 5.1
Brugervejledning DANSK KM 5.1 Indhold Oversigt over dele på el-cyklen... 3 Display E-Fly Nova... 4 Batteripakken... 5 Vedligeholdelse af batteripakken... 5 Garantibestemmelser... 6 10 års reklamationsret...
Læs mereLRQA ISO- RISK BASED THINKING. Af Mogens Larsen, ISO-Academy.001
LRQA ISO- 1 RISK BASED THINKING Af Mogens Larsen, ISO-Academy.001 Alle virksomheder oplever usikkerhed; hvordan denne usikkerhed tackles kan ofte have betydning og endog være afgørende for succes. De nye
Læs mereYour Partner in Safety
Your Partner in Safety Inspektion og kontrol af det færdige anlæg er en del af opgaven. SafeExIT SafeExIT er specialiseret i sikkerhedsbelysning, eksplosionsbeskyttet el-materiel, samt belysning til industrielle
Læs mereBilag 1. Potentielt marked
Bilag 1 Potentielt marked Hvis man ser på samfundsudviklingen, kan man finde flere og flere digitale online værktøjer. Disse bruges både i forhold projektstyring, kundedatabaser m.m., f.eks. Basecamp.
Læs mereAnpartsselskabet BG Teknik Århus Grenåvej 148 DK-8240 Risskov Tel. +45 8741 8010 Fax. +45 8617 4444 http://www.bgteknik.dk E-mail: info@bgteknik.
Værd at vide om Side 1 af 6 fra 12volt eller 24volt batterispænding til 230volt AC Anpartsselskabet BG Teknik Århus Grenåvej 148 DK-8240 Risskov Tel. +45 8741 8010 Fax. +45 8617 4444 http://www.bgteknik.dk
Læs mereArbejdsmiljøcertificering Selvevaluering i forhold til DS/OHSAS og bek. 87
Arbejdsmiljøcertificering Selvevaluering i forhold til DS/OHSAS 18001 og bek. 87 Punkt Emne Bemærkninger Handlingsplan 4.1 Generelle krav Organisationen skal etablere og vedligeholde et arbejdsmiljøledelses-system
Læs mereDisk-vedligeholdelse i Windows 10 - juli 2017
Side 1 Disk-vedligeholdelse i Windows 10 - juli 2017 Af OZ6YM, Palle A. Andersen En gennemgang af hvad man bør gøre, for at holde sine diske kørende optimalt i hele PC ens levetid, især SSDdiske, på Windows
Læs mereUDKAST TIL BETÆNKNING
EUROPA-PARLAMENTET 2009-2014 Økonomi- og Valutaudvalget 25.9.2013 2013/2174(INI) UDKAST TIL BETÆNKNING om forsikringsdækning af naturkatastrofer og menneskeskabte katastrofer (2013/2174(INI)) Økonomi-
Læs mereTakstbudget Skanderborg Forsyningsvirksomhed a/s
Takstbudget 2015 Skanderborg Forsyningsvirksomhed a/s Takster 2015 18. november 2014 1. Introduktion Skanderborg Forsyningsvirksomhed A/S har udarbejdet selskabets 6. budget siden selskabsudskillelsen
Læs mereWEEE2 vejledende notat: Stationære industrielle værktøjer i stor skala (LSSIT) WEEE2 vejledende notat: Oktober 2016
WEEE2 vejledende notat: Oktober 2016 Indhold 1 Formål... 2 2 Værktøj... 2 3 Definition af LSSIT under WEEE2... 2 4 Fortolkning af betingelserne for LSSIT... 3 5 Beslutningsdiagram... 5 6 European WEEE
Læs mereSUPPLY SERVICES 10 ALSO KOMPETENCEGUIDE KONTAKT ALSO
SUPPLY SERVICES Hos ALSO ønsker vi langvarige partnerskaber. Derfor har vi skabt et end-to-endnetværk af services for vores forhandlere med ALSO som det centrale omdrejningspunkt. Det gør os til markedets
Læs mereNår økonomioutsourcing er den rigtige løsning
Når økonomioutsourcing er den rigtige løsning Overvejer I at oursource hele eller dele af jeres økonomifunktion? Dette whitepaper er udarbejdet, så I har et bedre beslutningsgrundlag at handle ud fra.
Læs mereSådan kan du bruge mindre tid på at få posten ud af døren
Sådan kan du bruge mindre tid på at få posten ud af døren En vejledning til bedre administration af udgående post Alle virksomheder sender en bred vifte af post fakturaer, tilbud, salgsbrochurer, marketingmateriale
Læs mereAutomatisk nødopkald Ofte stillede spørgsmål
Her giver vi en gennemgang af nogle af de oftest stillede spørgsmål om Automatisk nødopkald og svarene på dem. De er baseret på erfaringer fra opkald til nødtjenester og deres besvarelser. De indeholder
Læs mereSikring af patientkritiske, tekniske forsyninger på sygehusene i Region Nordjylland
Sikring af patientkritiske, tekniske forsyninger på sygehusene i Region Nordjylland Formål At sikre mulighed for undersøgelse, behandling og pleje af patienter på Region Nordjyllands sygehuse med minimale
Læs mereBULK/TUNG/SVÆR INDUSTRI GARANTI FOR OPTIMERET MATERIALEFLOW ØGET PRODUKTIVITET MÆRKBARE BESPARELSER INDIVIDUELLE LØSNINGER SPECIALISERET VIDEN
GARANTI FOR OPTIMERET MATERIALEFLOW ØGET PRODUKTIVITET MÆRKBARE BESPARELSER INDIVIDUELLE LØSNINGER SPECIALISERET VIDEN LANDSDÆKKENDE DØGNSERVICE BULK/TUNG/SVÆR INDUSTRI SERVICE VI ER EKSPERTER I MATERIALEFLOW
Læs mereDEN NYE MOFFETT M5 NX MERE END BLOT TOPYDELSE
DEN NYE MOFFETT M5 NX MERE END BLOT TOPYDELSE PRODUKTBROCHURE M5 MØD DEN NYE GENERATION MOFFETT M5 NX Produkterne, der vises i denne brochure, er en del af Hiab's globale produktprogram. Produktprogrammet
Læs mereaf mellemstore virksomheder Hvad er værdien af din virksomhed?
Hvad tilbyder vi? Processen Hvilke informationer får du? Eksempel på værdiansættelse Værdiansættelse af mellemstore virksomheder SWOT-analyse Indtjeningsmultipler Kontantværdi Følsomhedsananlyse Fortrolighed
Læs mereBrugervejledning E-Fly Nova II
Brugervejledning Dansk Nova II 1 Indhold Oversigt over dele på el-cyklen...3 Display E-Fly Nova...4 Batteripakken...5 Vedligeholdelse af batteripakken...5 Garantibestemmelser......6 10 års reklamationsret...6
Læs mere