SOLIVIA Monitoring. Brugermanual

Transkript

1 Brugermanual

2 Indholdsfortegnelse Registrering og tilmelding 3 Oprettelse af et fotovoltaikanlæg (Quick Start Guide) 6 -portalens startside 16 Statistikker 20 Meldinger 30 Administration af min konto 31 Ændring af password 32 Administration af kunder (kun for installatører) 33 Side 2

3 Registrering og tilmelding tilmeldingsvindue For at kunne anvende SOLIVIA Monitoring-portalen skal du registrere dig hos Delta som bruger. Hvis du allerede har en brugerkonto (f.eks. via PV Planner), kan du anvende login-data fra denne, og du behøver ikke at registrere dig igen. Du finder under (Hvis du læser denne manual på computeren og har forbindelse til internettet, kan du klikke på linket og springe direkte til hjemmesiden.) Hvis du allerede har en brugerkonto hos Delta, kan du tilmelde dig her. Hvis du endnu ikke har en brugerkonto hos Delta, skal du registrere dig her. Du kan finde hjælp under dette link, hvis der er problemer med tilmeldingen. Vælg denne funktion, hvis du ønsker at forblive tilmeldt, selv om du lukker browser-vinduet. Side 3

4 Registrering og tilmelding registrering hos Udfyld som minimum alle felter med fed skrift. Indtast en gyldig -adresse. Efter registreringen sendes en til denne -adresse. Vær opmærksom på henvisningerne vedr. dit password, der vises under indtastningen. Klik på Register (Registrering) og udfyld formularen. Fravælg denne mulighed, hvis du ikke ønsker at modtage vores newsletter. Klik på I accept (jeg accepterer) for at sende formularen. Læs anvendelsesbetingelserne og databeskyttelseserklæringen, inden du sender formularen. Side 4

5 Registrering og tilmelding afslutning af registrering og tilmelding Når du har afsendt registreringsformularen, modtager du en , der ser nogenlunde sådan ud: Kære hr. Tak for din registrering hos Delta. Klik på følgende link (inden for 30 dage) for at bekræfte din tilmelding og aktivere din brugerkonto: 74D196EB7492E6F Klik på følgende link, hvis du ønsker at annullere din tilmelding: B74D196EB7492E6F Klik her for at afslutte registreringen og aktivere brugerkontoen. Klik her, hvis du ønsker at annullere registreringen. Derefter slettes dine data omgående i databasen. Bemærk: - Hvis linkene ikke virker, skal du kopiere linket ind i din browsers adresselinje. - Linkene ophører med at fungere, når de har været brugt. Med venlig hilsen Dit SOLIVIA-team fra Delta Når registreringen er afsluttet, kan du tilmelde dig på Side 5

6 Oprettelse af et fotovoltaikanlæg generelle henvisninger Under menupunktet Manage PV systems (Administrer fotovoltaikanlæg), som du kalder frem via menuen i venstre side af -portalen, kan du oprette og administrere dine og dine kunders fotovoltaikanlæg. Når der oprettes et nyt fotovoltaikanlæg, er det vigtigt at overholde den rigtige rækkefølge. 1. Hvis du opretter et nyt fotovoltaikanlæg for en af dine kunder og denne endnu ikke er registreret på -portalen, skal du først oprette en brugerkonto for den pågældende kunde (menupunktet Manage customers (Administration af kunder)). Menupunktet Administration af kunder vises kun, hvis du er registreret som installatør hos SOLI- VIA Monitoring. Kontakt Delta Solar Support, hvis du ønsker at lade dig registrere som installatør. 2. Skift til menupunktet Manage PV systems (Administrer fotovoltaikanlæg). 3. Opret et nyt fotovoltaikanlæg, og tilknyt det eventuelt til en kunde. 4. Opret dataene for de gateways, der anvendes i fotovoltaikanlægget. 5. Til sidst skal du indtaste dataene for alle solcelleinvertere, der er installeret i fotovoltaikanlægget og tilsluttet en gateway. De enkelte trin beskrives udførligt på de efterfølgende sider. Side 6

7 Oprettelse af et fotovoltaikanlæg oversigt Opret nyt fotovoltaikanlæg. Liste over kunder. Findes kun, hvis du er registreret som installatør. Liste over dine eller kundens fotovoltaikanlæg, der er valgt i venstre side. Åbn detaljeret visning over fotovoltaikanlæg. Fotovoltaikanlæggets identifier. Denne oprettes automatisk. Fotovoltaikanlæggets navn. Installeret effekt Dato for idrifttagningen Side 7

8 Oprettelse af et fotovoltaikanlæg opret nyt fotovoltaikanlæg Klik på Enter new PV system (Opret nyt fotovoltaikanlæg). Udfyld som minimum alle felter, der er markeret med stjerne (*). Du skal kun indtaste et tal. Valutaen angives automatisk. Datoen kan indtastes direkte i feltet eller vælges med musen via de to symboler. Sørg for at angive den rigtige kunde her. Ellers kan kunden senere ikke se sit fotovoltaikanlæg på portalen. Side 8

9 Oprettelse af et fotovoltaikanlæg opret nyt fotovoltaikanlæg Klik her for at uploade billeder af fotovoltaikanlægget. Billederne vises efterfølgende som et lille diashow på startsiden. Disse oplysninger anvendes til beregning af statistikker og til vejrudsigten. Derfor skal disse oplysninger angives så præcist som muligt. På næste side vises, hvordan du kan finde frem til geo-koordinaterne ved hjælp af Google Maps. Tidszonen er vigtig i forbindelse med visningen af karakteristikkerne i statistikkerne. Husk at gemme! Side 9

10 Oprettelse af et fotovoltaikanlæg find geo-koordinater ved hjælp af Google-Maps Hvis du ikke kender fotovoltaikanlæggets geo-koordinater (breddegrad og længdegrad), kan du finde frem til geo-koordinaterne ved hjælp af Google Maps. Åbn Google's hjemmeside Skift til Google Maps. Indtast fotovoltaikanlæggets adresse og klik på Søg. Adressen vises efterfølgende på kortet. Det anbefales at skifte til satellitvisning, så du kan se bygningen. Klik på bygningen med højre musetast for at åbne kontekstmenuen og... Herefter vises geo-koordinaterne i adressefeltet. Den 1. værdi er breddegraden. Den 2. værdi er længdegraden. Koordinaterne vises også, hvis du bevæger markøren hen over den grønne pil.... klik på What s here? (Hvad er der her?) med venstre musetast. Side 10

11 Oprettelse af et fotovoltaikanlæg gateways oversigt Opret ny gateway. MAC-adressen er nødvendig, når der skal oprettes en forbindelse til gatewayen via internettet. MAC-adressen leveres sammen med gatewayen. Der findes flere gateway-typer, der har forskellige funktioner. Navnet på det fotovoltaikanlæg, som gatewayen er tilknyttet. Hvis der blev oprettet en forbindelse til gatewayen via MAC-adressen, angives IP-adressen automatisk her. Liste over alle installerede gateways Side 11

12 Oprettelse af et fotovoltaikanlæg gateways opret ny gateway Der skal være oprettet mindst ét fotovoltaikanlæg, inden der kan oprettes en ny gateway! Ellers modtager du en fejlmelding! Klik på Enter gateway (Opret gateway). MAC-adressen er angivet på en lille klæbemærkat, der er inkluderet i gateway-leverancen. Sørg for at tilknytte gatewayen til det rigtige fotovoltaikanlæg. Husk at gemme! Side 12

13 Oprettelse af et fotovoltaikanlæg inverter oversigt RS485-ID indlæses automatisk. Opret ny inverter. Gem liste over invertere som CSV-fil. Serienummeret indlæses automatisk. Det befinder sig også på inverterens typeskilt. Inverterens aktuelle status. Åbn detaljeret visning over invertere. MAC-adresse på den gateway, som inverteren er tilsluttet. Invertertype. Kopiér indstillinger fra inverter. Fjern inverter fra liste. Erstat inverter (ved udskiftning af inverter). Side 13

14 Oprettelse af et fotovoltaikanlæg inverter opret inverter Så snart gatewayen er registreret ved hjælp af MAC-adressen, forespørger -portalen automatisk på de tilsluttede invertere. Hvis alle invertere er forbundet korrekt med hinanden via RS485-interfacet og hver inverter er indstillet med individuel RS485-ID, registreres alle invertere automatisk. Det er ikke nødvendigt at oprette en inverter manuelt! De fundne invertere registreres på listen. Kontrollér, om alle invertere er forbundet korrekt med hinanden via RS485-interfacet og om hver inverter er indstillet med individuel RS485-ID, hvis ikke alle fotovoltaikanlæggets invertere vises. Hver inverter sender automatisk forskellige informationer til -portalen, f.eks. serienummer og RS485-ID. Disse informationer vises også. Oplysninger om MPP-trackeren skal indtastes manuelt. Se beskrivelse herom på næste side. Klik her og åbn filen for at indtaste de sidste inverter-data. Disse oplysninger indlæses automatisk. Vælg den inverter, til hvilken indstillingerne fra den aktuelle inverter skal kopieres. Klik her for at kopiere indstillingerne til de udvalgte invertere. Kopiér aktuelle indstillinger til andre invertere. Side 14

15 Oprettelse af et fotovoltaikanlæg inverter opret inverter Vertikal efterføring 0 N Azimut Antal fotovoltaikmoduler pr. streng Antal parallelle strenge Horisontal efterføring 270 W O 90 S Hældning Montering På åbent område Integreret i taget Med afstand til taget 10 cm Taget Modul α Modul Modul Taget Modul < 10 cm Hældning Taget > 10 cm Side 15

16 Startside oversigt Feltet Customer (Kunde) vises kun, hvis du er registreret som installatør. Som installatør kan du administrere dine egne kunder. Jens Jensen Hvis du har installeret flere fotovoltaikanlæg, kan du skifte frem og tilbage mellem fotovoltaikanlæggene. Fotovoltaikanlæggets aktuelle energiproduktion. Alle fotovoltaikanlægs aktuelle driftsstatus. Hvis der udlæses fejlmeldinger fra en af inverterne, vises de her. Når du har oprettet et fotovoltaikanlæg i, kan du fremover hente alle informationer via internettet. Startsiden giver et godt overblik over anlæggets aktuelle status. Startsidens forskellige områder forklares udførligt på de næste sider. Den aktuelle vejrudsigt for fotovoltaikanlæggets opstillingssted. En oversigt over fotovoltaikanlæggets vigtigste tekniske data. I nyhedsbrevet finder du vigtige oplysninger om Delta og Delta-produkter. I det nederste felt finder du links til vigtige informationer og sociale netværk. Side 16

17 Startside feltet "udbytte" Aktuelle værdier og dagsværdier for produceret AC-effekt og udbytte (energi) vises i feltet "udbytte". Informationerne opdateres automatisk hvert 30. minut. Hvis du bevæger markøren hen over en position i karakteristikken, vises værdien for denne position i en lille boks. Vælg dato Skift mellem visning af AC-effekt og udbytte (energi). Visning af AC-effekt i kw. Visning af udbytte (energi) i kwh. Den lyseblå kurve i baggrunden angiver den maksimalt mulige AC-effekt, der kan opnås, såfremt solen skinner hele dagen. Side 17

18 Startside felterne "status" og "vejr" Klik på linjen for at få vist yderligere oplysninger om fejlmeldingerne. Den grønne LED angiver, at fotovoltaikanlægget arbejder korrekt i øjeblikket. Vejrdata indhentes på baggrund af fotovoltaikanlæggets geodata (længdegrad og breddegrad). Side 18

19 Startside feltet "oversigt" Her kan du få vist billeder af anlægget. Skift til menuen Manage PV systems > PV systems (Administrer fotovoltaikanlæg > Fotovoltaikanlæg) for at uploade et billede af anlægget. Du kan uploade billeder under Images (Billeder). Klik på Select (Vælg). Klik på dette link for at få vist hele listen over invertere. Det seneste billede vises efterfølgende i listen. Slet billede. Billederne vises som diashow på startsiden. Side 19

20 Statistikker AC-effekt oversigt Eksportér som CSV-fil. Vælg dato. Udskriv statistik. I diagrammet vises de invertere, der er valgt i nedenstående liste. Der vises en separat karakteristik for hver enkelt inverters MPP-tracker (med forskellig farve). Vis/skjul markør til målepunkter i karakteristikken. Liste over invertere, der er forbundet med gatewayen via RS485-interfacet. Farve, med hvilken inverteren vises i diagrammet. Der er valgt inverter og den vises i diagrammet. Antal MPP-trackere. Antallet afhænger af invertertypen. Vælg visning af alle/ingen inverter(e). Inverterens RS485-ID. Denne indstilles på inverteren. Antal faser, der er tilsluttet inverteren. Side 20

21 Statistikker AC-effekt diagrammer Den viste effekt er middelværdien for den indstillede beregningsperiode. Beregningsperioden afhænger af de tidsintervaller, inden for hvilke gatewayen sender data til Monitoring-portalen. Tidsintervallerne kan indstilles i konfigurationssoftwaren til gatewayen. Tooltip Hvis du bevæger markøren hen over en kurve eller en søjle, vises yderligere informationer: Hvis der er valgt en enkelt inverter, vises dataene som en kurve. Tooltip-visning, når markøren befinder sig over kurven. Summen af inverterens enkeltværdier vises. Tooltip-visning, når markøren befinder sig over en blå søjle. Den samlede energimængde, der er produceret af denne inverter indtil dette tidspunkt, vises. Hvis der er valgt flere invertere, vises dataene som søjlediagram. Farven på det pågældende tooltip svarer altid til den søjle, over hvilken markøren befinder sig. Side 21

22 Statistikker udbytte samlet oversigt Eksportér som CSV-fil. Vælg dato. Indstil visningsperiode. Udskriv statistik. I diagrammet vises de invertere, der er valgt i nedenstående liste. Vis/skjul omsætning. Vis/skjul markør til målepunkter i karakteristikken. Liste over invertere, der er forbundet med gatewayen via RS485-interfacet. Farve, med hvilken inverteren vises i diagrammet. Der er valgt inverter og den vises i diagrammet. Antallet af MPP-trackere afhænger af invertertypen. Vælg visning af alle/ingen inverter(e). Inverterens RS485-ID. Denne indstilles på inverteren. Antal faser, der er tilsluttet inverteren. Side 22

23 Statistikker udbytte visningsperioder Statistikkerne over AC-energi kan vises for forskellige perioder: Dag Uge Måned År Y-skalaen i diagrammet kan omstilles mellem kwh og omsætning (f.eks. i euro). Visningen i diagrammet afhænger af antallet af valgte invertere på listen. Diagrammerne på denne side vises, hvis der er valgt en enkelt 1-faset inverter fra listen. Visningsperiode Dag er valgt Visningsperiode Uge er valgt Den sidste værdi svarer til søjlens højde i uge- eller månedsvisningen. I dagsoversigten lægges de enkelte måleværdier i løbet af dagen sammen. På ethvert tidspunkt vises den samlede energimængde, der er produceret indtil dette tidspunkt. Den første dag er altid en mandag. Visningsperiode Måned er valgt Visningsperiode År er valgt Side 23

24 Statistikker udbytte visningsperioder Hvis der er valgt flere invertere fra listen, vises diagrammerne anderledes. Diagrammerne på denne side vises, hvis der er valgt to 1-fasede invertere fra listen. Disse farver anvendes til visning af inverterne i diagrammet. Visningsperiode Dag er valgt. Visningsperiode Uge er valgt. Tooltip Hvis du bevæger markøren hen over en kurve eller en søjle, vises yderligere informationer: I dagsoversigten lægges de enkelte måleværdier i løbet af dagen sammen. På ethvert tidspunkt vises den samlede energimængde, der er produceret indtil dette tidspunkt. Den sidste værdi i dagsoversigten svarer til søjlens højde i uge- eller månedsvisningen. Når markøren befinder sig over kurven, vises summen af inverterens enkeltværdier. Den første dag er altid en mandag. Når markøren befinder sig over en blå søjle, vises den samlede energimængde, der er produceret af denne inverter indtil dette tidspunkt. Visningsperiode Måned er valgt. Værdierne for inverterne angives som søjlediagrammer. Visningsperiode År er valgt. Farven på den pågældende informationsboks svarer til den søjle, over hvilken markøren befinder sig. Side 24

25 Statistikker udbytte visning af omsætning Visningen af udbytte kan omstilles mellem kwh og omsætning (f.eks. i euro). Kun Y-skalaen ændres ved omstillingen; selve diagrammet forbliver uændret. Det er dog en forudsætning for omsætningsvisningen, at der er indtastet en værdi i feltet Godtgørelse pr. kwh under Administrer fotovoltaikanlæg > Fotovoltaikanlæg. Som standard vises udbytte i kwh. Hvis du har valgt Vis omsætning, vises udbyttet i euro. Valutaen afhænger af det land, i hvilket du bor. Når du bevæger markøren over en af søjlerne, vises omsætningen som tooltip. Side 25

26 Statistikker AC-spænding/strøm oversigt Eksportér som CSV-fil. Vælg dato. Udskriv statistik. I diagrammet vises de invertere, der er valgt i nedenstående liste. Vis/skjul markør til målepunkter i karakteristikken. Liste over invertere, der er forbundet med gatewayen via RS485-interfacet. Farve, med hvilken inverteren vises i diagrammet. Der er valgt inverter og den vises i diagrammet. Antallet af MPP-trackere afhænger af invertertypen. Vælg visning af alle/ingen inverter(e). Inverterens RS485-ID. Denne indstilles på inverteren. Antal faser, der er tilsluttet inverteren. Side 26

27 Statistikker AC-spænding/strøm diagrammer AC-spændingen og AC-strømmen vises for hver fase. Det betyder, at der for 3-fasede invertere vises seks kurver. Det anbefales, kun at kalde én inverter frem ad gangen, da diagrammet i modsat fald hurtigt bliver uoverskueligt. Farvekode Fase L1 Fase L2 Fase L3 Den øverste farverække gælder for 1-fasede invertere, den nederste for 3-fasede invertere. Hvis der er tilsluttet mere end fire invertere, starter farvefordelingen forfra. Den femte inverter vises således med blåt. I forbindelse med 3-fasede invertere vises spænding og strøm separat for hver fase med forskellig farve. 3-fasede invertere fra Delta er udstyret med integreret faseudligning, dvs. samme strøm tilføres i hver fase. Det betyder, at kurverne for de tre faser ligger præcist over hinanden, og at der derfor som regel kun kan ses én kurve. Den øverste kurve angiver spændingen og aflæses på den venstre Y-skala. I forbindelse med 1-fasede invertere vises to kurver pr. inverter. Den nederste kurve angiver strømmen og aflæses på den højre Y-skala. Der vises en separat karakteristik for hhv. strøm og spænding for hver enkelt inverters MPPtracker (med forskellig farve). I forbindelse med 3-fasede invertere vises seks kurver pr. inverter. To for hver fase. Side 27

28 Statistikker DC-spænding/strøm oversigt Eksportér som CSV-fil. Vælg dato. Udskriv statistik. I diagrammet vises de invertere, der er valgt i nedenstående liste. Vis/skjul markør til målepunkter i karakteristikken. Liste over invertere, der er forbundet med gatewayen via RS485-interfacet. Farve, med hvilken inverteren vises i diagrammet. Der er valgt inverter og den vises i diagrammet. Antallet af MPP-trackere afhænger af invertertypen. Vælg visning af alle/ingen inverter(e). Inverterens RS485-ID. Denne indstilles på inverteren. Antal faser, der er tilsluttet inverteren. Side 28

29 Statistikker DC-spænding/strøm diagrammer DC-spænding og DC-strøm vises for hver MPP-tracker. Der findes invertere med en og to MPP-trackere. Det anbefales, kun at kalde én inverter frem ad gangen, da diagrammet i modsat fald hurtigt bliver uoverskueligt. Farvekode MPP 1 spænding MPP 1 strøm MPP 2 spænding MPP 2 strøm MPP-tracker 1 MPP-tracker 2 Den øverste kurve angiver spændingen og aflæses på den venstre Y-skala. I forbindelse med invertere med en MPP-tracker vises to kurver pr. inverter. Den nederste kurve angiver strømmen og aflæses på den højre Y-skala. I forbindelse med invertere med to MPP-trackere vises fire kurver pr. inverter. Side 29

30 Meldinger oversigt Anvend små og store bogstaver samt tal og specialtegn for at øge sikkerheden, når du vælger password. Anvend ikke et password, som du allerede bruger til f.eks. din netbank. Dato og klokkeslæt for registrering af fejlen. RS485-ID og invertertype. Kort fejltekst. Redigér fejlstatus manuelt. Eksportér som CSV-fil. Fejlens aktuelle status. Aktualisér liste. Bladre i fejlliste. Side 30

31 Administration af min konto personlige angivelser Under dette menupunkt kan du administrere dine personlige angivelser. Udfyld som minimum de felter, der er markeret med stjerne (*). Hr. Jens Jensen Henvisninger vedr. anvendelse Klik på den blå trekant til højre for indtastningsfeltet for at ændre oplysningerne i indtastningsfeltet. jens.jensen@xyz.com Den -adresse, som du har angivet ved registreringen. -adressen kan ikke ændres her. Kontakt Delta Solar Support, hvis du ønsker at ændre din -adresse. Derved åbnes indtastningsfeltet og du kan foretage de ønskede ændringer. Dansk Installatør Det sprog, der indstilles her, anvendes på -portalen. Kundetype fastlægges af Delta Solar Support. Herfra kan du også indhente yderligere informationer. Klik her for at lukke indtastningsfeltet midlertidigt. Ændringerne overtages ikke! Klik på krydset for at afbryde indtastningen uden at overtage ændringerne. Jensensgade 1 Jensby Klik på fluebenet for at overtage ændringerne Denmark Side 31

32 Administration af min konto ændring af password Anvend små og store bogstaver samt tal og specialtegn for at øge sikkerheden, når du vælger password. Anvend ikke et password, som du allerede bruger til f.eks. din netbank. Indtast her det gamle password, som du hidtil har benyttet. Indtast her det nye password to gange. Indtast nøjagtig den samme tekst i begge tekstfelter! Klik på Save (Gem) for at aktivere det nye password. Side 32

33 Administration af kunder oversigt Hvis du af Delta Solar Support er oprettet som den pågældende kundetype, f.eks. "installatør", har du mulighed for at administrere egne kunder. Informationer om de forskellige kundetyper fås hos Delta Solar Support. Kun Delta Solar Support kan slette en kunde. Sørg altid for at indhente kundens tilladelse, før du opretter denne som ny kunde og indtaster kundens private data! Kunden har principielt selv mulighed for at lade sig registrere på -portalen og selv oprette og administrere sit fotovoltaikanlæg, uafhængigt af din kundeadministration. Så snart kunden er registreret, har du ikke længere adgang til kundens personlige data. Disse data kan herefter kun ændres af kunden selv. Opret ny kunde. Eksportér som CSV-fil. Åbn detaljeret visning. Jens Jensen Jensby Dette symbol har i øjeblikket ingen funktion. Klik på dette symbol for at sende en invitation til din kunde. Kunden modtager herefter en . Side 33

34 Administration af kunder oprettelse af ny kunde 1(2) Klik på Enter new customer (Opret ny kunde). Formularen til oprettelse af en ny kunde åbnes. Udfyld som minimum alle felter, der er markeret med stjerne (*). Hr. Jens Side 34

35 Administration af kunder oprettelse af ny kunde 2(2) Klik på Save (Gem) for at afslutte. Den nye kunde tilføjes efterfølgende i din kundeliste. Jens Jensen Jensby Kære hr. Jens Jensen Jensby Klik på dette symbol for at sende en invitation til din kunde. Kunden modtager herefter en . Jensine Jensen vil gerne invitere dig til at lade dig registrere på Delta -portalen. -portalen giver adgang til omfattende informationer om status på dit fotovoltaikanlæg. Når du er registreret, kan du selv kontrollere status på dit fotovoltaikanlæg via internettet. Klik på følgende link for at takke ja til invitationen og lade dig registrere på -portalen. Bemærk: Den -adresse, der benyttes til invitationen, skal også benyttes ved registreringen. Hvis du ønsker at anvende en anden -adresse under registreringen, skal du selv registrere dig på -portalen. Efter registreringen kan du tilmelde dig på -portalen Når kunden har registreret under sig, kan følgende link: denne tilmelde sig på -portalen under dette link. Hvis du ikke ønsker at lade dig registrere, skal du klikke på følgende link: Bemærk: - Hvis linkene ikke virker, skal du kopiere linket ind i din browsers adresselinje. - Linkene ophører med at fungere efter brug. Med venlig hilsen Dit SOLIVIA-team fra Delta Hvis kunden ønsker at lade sig registrere, skal han/hun klikke på dette link. Under registreringen skal kunden anvende den samme -adresse, så den automatisk tilknyttes din konto! Her kan kunden sige nej tak til invitationen. Side 35

36 SALG - EUROPA Belgien support.belgium@solar-inverter.com (Frikaldsnummer) Israel support.israel@solar-inverter.com Slovenien podpora.slovenija@solar-inverter.com Bulgarien support.bulgaria@solar-inverter.com Italy supporto.italia@solar-inverter.com (Frikaldsnummer) Spanien soporto.espana@solar-inverter.com (Frikaldsnummer) Danmark support.danmark@solar-inverter.com (Frikaldsnummer) Østrig service.oesterreich@solar-inverter.com (Frikaldsnummer) Storbritannien support.uk@solar-inverter.com (Frikaldsnummer) Frankrig support.france@solar-inverter.com (Frikaldsnummer) Portugal suporte.portugal@solar-inverter.com Den Tjekkiske Republik podpora.czechia@solar-inverter.com (Frikaldsnummer) Grækenland support.greece@solar-inverter.com Schweiz support.switzerland@solar-inverter.com (Frikaldsnummer) Tyskland service.deutschland@solar-inverter.com (Frikaldsnummer) Holland ondersteuning.nederland@solar-inverter.com (Frikaldsnummer) Slovakiet podpora.slovensko@solar-inverter.com (Frikaldsnummer) Andre europæiske lande support.europe@solar-inverter.com December Alle informationer og specifikationer kan ændres uden forudgående varsel