CABI og LEDERNE. Tak for at du deltog. Organisationskultur som drivkraft for trivsel og værdiskabelse.

Transkript

1 CABI og LEDERNE Organisationskultur som drivkraft for trivsel og værdiskabelse. Oktober 2017, Dorte Krogh Tak for at du deltog

2 Kultur og mælk bliver sur, hvis ikke du sørger for at behandle dem med omtanke.

3 Dorte Krogh KULTUR-nomade Kulturtransformation for Hjerne, Hjerte og Bundlinje Fra værdier til virkelighed. Strategisk og taktisk sparring for ejere, ledere medarbejdere Forandring og Forankring i Organisation, Produkt/service og Brand 3 års empirisk research via husly og ca. 200 uformelle samtaler om kultur som drivkraft 20 år som ejerleder / Brand / Design (Royal Copenhagen, Royal Greenland, Danisco, PenSam m.fl.) Harvard Business Case Brancheforening for Designvirksomheder Internationalt juryarbejde DTU HighTech Mentor Krifa Advisoryboard for at fremme God Arbejdslyst i Danmark Og så er jeg vild med alt der er koldt!

4 Begrænsninger og benspænd KULTUR-nomaden skaber nye muligheder Indsigt, læring og mening Internationale projekter Nyt netværk (Krifa og Scion DTU) Alt skal være læring, laver derfor noget nyt med nye mennesker Kultur-nomaden som research projekt fødes af et ønske om at få praktisk læring om kultur Hvilke muligheder ville kunne skabes i din organisation, hvis I satte begrænsninger og gav jer selv benspænd?

5 Tillid, mod og vilje. Tre begreber som igen og igen blev fortalt til KULTURnomaden som essentielle for at bygge god stærk kultur. Tillid Organisation Produkt / Service Brand Ejere Ledere Medarbejdere Kultur og værdier som drivkraft for vækst, udvikling performance og ledelsesfilosofi Vilje Mod Hjerne Hjerte Bundlinje

6 Æbletræet som model for værdier, kultur og effekt blev til gennem mange mange samtaler med ejere, ledere og medarbejdere. Symbolikken består I at hvis ikke I har værdier defineret, må I starte med at beskrive jeres adfærd. Eller se på mål. Konkrete mål eller ønsker om hvad I vil kendes på og huskes for. Du er velkommen til at tage kontakt hvis du ønsker uddybning Gode hilsner Dorte Værdier, fundament, DNA Effekt og mål Adfærd og Kultur dortekrogh.com

7 Mening At gøre en forskel i verden, samfundet og virksomhederne. Et stærkt ønske om at bidrage. Og ikke mindst der er et behov. 1. Mellinials 2,5 mio. unge født Loyale.. hvis.. Mening 2. Ejerledere virksomheder skal i ejerskifte inden for 10 år. 3. Teknologi og Digitalisering 3D print, Grosist-led 4. Stress WHO 2020 / føler sig udbrændte

8 Åben, Modig, Troværdig NRK s kulturværdier, som skaber grundlaget for måden der arbejds på i NRK. Ejerskabet er stærkt fra Topledelse til portvagten, og der er hvert år fokus på hvordan værdierne anvendes i organisationen, i produkter/produktioner og service, ligesom de er en del af brandfortællingen.

9 Anerkendelse og respekt, altså at se

10 De fleste børn, som klarer sig godt senere i livet, har altid en fortælling om den lærer, der alligevel troede på dem og gav dem selvtillid til at bruge deres evner. Özlem Cekic Hvad er din fortælling? Jeg håber du via erindringsøvelsen fik indsigt i, hvor vigtige rollemodeller er for os som mennesker og hvor meget de påvirker os. På godt og ondt. Har du lyst at dele din historie, hører jeg gerne fra dig

11 Har vi rättighet att få uttrycka oss, så har vi även en skyldighet, att ställa in sig i ledet Linus Mortensen

12 Kulturen vinder altid Hvem tog din kransekage? Hvad betød det for din motivation?

13 God kultur kommer blandt andet af god arbejdslyst

14 Faktorer der påvirker danskernes arbejdslyst. Krifa har sammen med Gallup og institut for Lykkeforskning de seneste år kortlagt danskernes arbejdslyst og fundet frem til, hvilke faktorer der påvirker vores arbejdslyst og vores lykke. Har du spørgsmål, er du velkommen til at tage kontakt, ellers finder du mere på disse links. sentation_af_krifa Krifa God Arbejdslyst Indeks 2017

15 God kultur kommer blandt andet af god arbejdslyst og af god ledelse

16 Clients do not come first. Employees come first. If you take care of your employees, they will take care of the clients. Richard Branson

17 Kulturen er hjertet i virksomheden. Et område mange snakker om, men glemmer at efterleve. På trods af, det efter min mening, er her du skaber grundlaget for de bedste resultater. Kristian Ikast

18 R = O x K x M 8 Resultat Organisation Kompetence Motivation John Nousiainen

19 Handlekraftig Dialogbaseret Visionær Troværdig

20 Ledelsesgaven Ledelsesgaven får du når nogen giver dig nyttebar feedback - og når du virkelig lykkes med at lytte. Eller du giver en ledelsesgave når du lykkes med at give den så det bliver til nyttebar indsigt og forståelse for modtageren. Som redskab skaber de klarhed over hvad vi egentlig fortæller, eller ikke fortæller hinanden i organisationen.

21 Mærkelappen Mærkelappen bruger vi alt for ofte og i negativ kontekst. Overvej hvilke mærkelapper du kan pille af andre på en enkelt dag. Og hvilke mærkelapper du ønsker andre piller af dig, eller sætter på dig. Hvad vil du gerne kendes på og huskes for, hvad tror du andre vil huske dig for og kende dig på. Og hvilke mærkelapper tror du de gerne vil have fra dig?

22 Vi skal fjerne tyraniet mellem at lave noget godt, og tjene penge! Vi skal gøre verdens største udfordringer til forretningsmuligheder! Mads Nipper

23 Halvår Mio. DKK : +1,046 mia før skat + 26,4 % på et år

24 Logo modified from bookman oldstyle bold -50% Everybody deserves a garden Plantui startede for 4 år siden baseret på et ønske om at alle skulle have en have. I dag eksporterer de til 12 lande, har netop fået globalt patent og via crowd-funding rejst 4,5 mio DKK til at markedsføre sig i Østen for. De brugte tid og energi i starten på at definere deres fundament. Det er deres eksistensgrundlag i dag.

25 4 dage, 4 fjelde og 4 etiske principper For hjerne, hjerte og bundlinje Selvbestemmelse Værdighed Integritet Sårbarhed MENNESKESYN

26 Organisations kultur som drivkraft for trivsel og vækst. For hjerne, hjerte OG BUNDLINJEN

27 At gøre det umulige muligt Mio. NOK års måling via GPW Certificering 2017 Fremgang på ledelse Fremgang på sociale Mio. NOK. + 40% Eksport Fastholdelse høj Sygefravær lav (2%)

28 Å løfte lederskap og bygge kultur, er en prosess som tar tid. Den tiden er vi villige til å bruke. Vi ser ikke noe alternativ. Nina Olufsen Viseadministrerende- og finansdirektør i Norrøna Sport AS

29

30 Natur Miljø Innovation Teknologi Integritet

31 Ingredienser Muligheder ikke frygt Samle i stedet for at ekskludere Tillid og mod til at være sårbar, i stedet for tvivl. Ejerskab Roller Menneskesyn Ansvar Ejerskab

32 Effekt og mål Adfærd og Kultur Værdier, fundament, DNA dortekrogh.com

33 Principper for topledelsen WHY Platform for lederskab, hvad betyder ledelse for os i hverdagen. HOW Primusmotor, der har fuld backup fra bestyrelse, direktør og topledelse/ direktion WHAT Et valg: Walk the talk Mod, tillid, vilje Simon Sinek Ted Talk Simon Sinek

34 Ledelses-filosofi / Ledelsesvision Menneskesyn Alle gør deres bedste, de er selv-motiverede og ønsker at præstere og levere. Ledelses-strategi Hvad skal vi gøre for at medarbejderne lykkes: Være tydelig på retning, forventninger og derudover fjerne hindringer for medarbejderne.

35 Skræddersy alt, så det måles op mod kulturværdierne Konsekvens af vision skaber nye muligheder

36 Management Structure

37 Steering model

38 Innovation process: The Stage Gate Process Robert G. Cooper

39 Tillid Mod Vilje Å løfte lederskap og bygge kultur, er en prosess som tar tid. Den tiden er vi villige til å bruke. Vi ser ikke noe alternativ.

40 Top-tur eller ej. Team eller ledelse. Samme ansvar og principper gælder. Hvilken ledelsesstrategi skal I have på baggrund af: Ledelsesfilosofi / ledelsesvision / Menneskesyn Hvad skal I gøre for at medarbejderne lykkes Vær tydelig på retning, forventninger og derudover fjerne hindringer for medarbejderne

41 At være en del af en ledelse eller et team er som at være på klatretur. Alle har forskellige roller. Forrest, bagerst, midten Nogle forhold er statiske (klippen) Andre ændres: Vejr, vind, temperatur, regn, gruppens tilstand.

42 Gruppens evne til samarbejde er vital Du må kende din rolle og dit ansvar og tage det Du må sikre godt forhold til alle, det er dem der skal risikere deres liv og gribe dig hvis du træder forkert Du må være klar til at gribe andre ledere

43 Ikke bekymringer i rygsækken mister fokus 30 timers reglen, sig det eller kom videre Konstruktiv feedback og forstå det er turen over og ikke dig

44 Husk at turen sjældent foregår i fugleflugtslinje. Vær bevidst om hvad du skal pakke for at klar de udfordringer I møder Lad ejere, ledere og medarbejdere samles om fælles fundament for hjerne, hjerte og bundlinje, og tag tiden invester i processen og I vil se det forankret i organisationens kultur, i jeres produkt/service, og i jeres brand-fortælling. Støt lederne så de træner og øver sig i ledelse ikke i iron-man, det er ganske få der rummer begge dele ;-) Nyd turen, og udsigten, den er fin når først man er på toppen.

45 Tak for at I lyttede. Ritig god tur! dortekrogh.com Du er meget velkommen til at tage kontakt for en god snak om den betydning, kultur har som drivkraft, for værdiskabelse og trivsel.