digitaliserings udfordringer

Transkript

1 2. NOVEMBER 2017 Professor Cathrine Hasse, Forskningsprogrammet Fremtidsteknologi, kultur og læreprocesser Campus Emdrup Aarhus University Teknologiforståelse og digitaliserings udfordringer

2 Agenda: Fire udfordringer for digitaliserigsprocesser 1. Baggrund 2. Fire udfordringer: TEKU-modellen 3. Udfordring T: Dårlig Teknologi? 4. Udfordring E: Ændringer af Engagerede relationer? 5. Udfordring K: Kompleks kommunikation? 6. Udfordring U: Udfordring af professionalitet? 7. Et muligt svar: Sats på teknologiforståelse med MDI.

3 DANMARKS INSTITUT FOR PÆDAGOGIK OG UDDANNELSE. FORSKNINGSPROGRAMMET: FUTURE TECHNOLOGY, CULTURE AND LEARNING Interdisciplinary research focusing upon research at the convergence of emerging technology and cultural learning processes.

4 Research 1. REELER (Responsible Etical Learning in Robotics) Cathrine Hasse, Jamie Wallace, Theresa Schilhab Louise Bøttcher, Stine Trentemøller, Niels Christian Nickelsen, Maja Bruun, Christina Leeson, Jessica Sorensen m.fl. 2. Technucation: Cathrine Hasse, Jamie Wallace, Stine Trentemøller, Ann Katrine Bønnelykke Soffer, Anne Katrine Kamstrup, Ann-Thérèse Arstorp, Gertrud Lynge Esbensen + Xenia Niemann,Trine Jørgensen; Stine Harrekilde, Bjarke L. Andersen. Danish Research Council till February ipads in schools: Cathrine Hasse, Jamie Wallace, Theresa Schilhab Louise Bøttcher, Stine Trentemøller. Research C + UCC + MET. December Technology in Production Processes (TIPP): Jamie Wallace + Helge Suneson. Technology in Production Processes (TIPP) - Design and use of technologi in the food industry). Technological Institute, December Educational robotics (NORO):Cathrine Hasse + Oliver Tafdrup. Research Council + AU MOOCS (Massive Open Online Courses): Bjarke Lindsø Andersen + Jamie Wallace 7. Robots in learning: Cathrine Hasse, Jamie Wallace, Maja Hojer, Signe Hanghøj (Technucation )

5 REELER- RESPONSIBLE ETHICAL LEARNING IN ROBOTICSSPONSIBLE ETHICAL LEARNING WITH ROBOTICS Skal vi være bange for robotter (og droner)? Fremtiden set fra et forskningsprojekt med antropologer, økonomer og robotdesignere

6 Robotter og automatisering forandrer arbejdsmarkedet i hele EU William Lee opfandt strikke maskinen i 1589, og henvendte sig til droning Elizabeth I for at tage patent. Hun svarede således: Consider thou what the invention could do to my poor subjects. It would assuredly bring to them ruin by depriving them of employment, thus making Arbejdsløshed % %! Men %? (Osborne og Frey 2015) them beggars. - Queen Elizabeth I From Michael Osborne:

7 DIGITALISERING I DET 1. Øget digitalisering af OFFENTLIGE STATUS PÅ velfærdsopgaver (fx sundhed, UDFORDRINGER OG NYE MULIGHEDER social, skole) og bedre digital (PWC-RAPPORT) service til borgere og virksomheder 2. Øget digital transformation gennem bedre og hurtigere optag af ny teknologi Øget professionalisering af digitaliseringsarbejdet.

8 STEM TECHNOLOGICAL LITERACY UDFORDRET: FORSKNING I HVORDAN TEKNOLOGI RENT FAKTISK INDGÅR I DE PROFESSIONELLE ARBEJDSLIV MENNESKE-MASKINE TILBLIVELSER I EN SITUERET PRAKSIS DET DANSKE BEGREB TEKNOLOGIFORSTÅELSE ER INSPIRERET AF DET AMERIKANSKE BEGREB TECHNOLOGICAL LITERACY MEN DETTE BEGREB ER MERE TEKNISK ORIENTERET. Hasse, C. & Brok, L.S. (2015) TEKU-modellen Teknologiforståelse i professionerne. København: Forlaget U Press

9 Medarbejdere og ledere mangler teknologiforståelse Kontrolgruppe 258 informanter (lærer og sygeplejerslkestuderende). Spørgeskema uden undervisning i TEKU-model : Hvis en teknologi er designet ordentligt vil den altid være et pålideligt redskab! Med ordentlig forberedelse vil læreren/sygeplejersken altid kunne forudse konsekvenserne af teknologianvendelse! Med ordentlig forberedelse vil sygeplejersken/læreren altid kunne forudse konsekvenserne af teknologianvendelse Teknologiforståelse er at være god til at betjene teknologier! En instrumentel teknologiforståelse (Teknologisk Institut ved Casper Burlin og Daniel Fragtrup, 2015) rstaaelse_blandt_sygepleje-_og_laererstuderende.pdf Fokus på enten mennesker eller maskiner Ikke fokus på teknologiforståelse på arbejdspladsen eller uddannelsen Stor kompleksitet Instrumentel forståelse af teknologi : Teknologiforståelse er at være god til at betjene teknologi. TECHNUCATION.DK

10 FOKUS PÅ TEKNOLOGI? FOKUS PÅ MENNESKER? NEJ: FOKUS PÅ MENNESKE-MASKINE RELATIONER TEKNOLOGI UDEN TEKNOLOGIFORSTÅELSE ER IKKE SMART: Technucation.dk Teknologi prioriteres over mennesker Teknologi er læringskrævende men der investeres ikke i menneskers læring med teknologi Vi ved at megen dyr teknologi i skolen har uforudsete konsekvenser herhjemme og i udlandet (fx Butler 2016) Vi ved at ny teknologi fylder mere og mere på arbejdspladsen og at vores børn skal uddannes til denne fremtid. Har vi råd til ikke at satse på teknologiforståelse? Skal vi stoppe ukritisk indkøb af det nye (der er forældet i morgen)?

11 Fire udfordringer for digitaliserigsprocesser: TEKU-modellens analysemodel Udfordring T: Dårlig Teknologi? PDA-case: PDA (Personal Digital Assistant) er en håndholdt minicomputer, der kan bruges til at skanne og indtaste informationer, som så siden kan findes i store sammenhængende databaser. Oliver, Sygeplejerske: Og for det andet så bruger vi sådan nogle PDA er til at scanne armbåndene på patienterne, så vi ved, at de får den rigtige medicin. De virkede heller ikke. Grethe, Sygeplejerske: Og man kan sige: Det får ikke medarbejderne til at bruge de her PDA er, at de kun virker hver tredje gang. Så der synes jeg nok, at der ligesom er blevet lagt et pres, både fra vores egen ledelse, men også fra vores øverste centerledelsen om at selvfølgelig skal vi bruge de her. Og vi ville også gerne! Men man vil jo ikke bruge et redskab, der kun virker hver tredje gang. Så vælger man jo, at man ikke bruger det ikke? (Grete, sygeplejerske)

12 Fire udfordringer for digitaliserigsprocesser: TEKU-modellens analysemodel Udfordring T: Dårlig teknologi? Hvis ansvar er det at få velfungerende teknologi? Teknologi-designere? Ledelse? Medarbejdere? TR-repræsentanter?

13 Fire udfordringer for digitaliserigsprocesser: TEKU-modellens analysemodel Udfordring E: Ændringer af Engagerede relationer? Malthe, Lærer: Du skal hele tiden retfærdiggøre det, du laver [overfor forældrene], for der ligger jo sådan et eller andet [mistillid]. Fordi muligheden er der, derfor skal vi så gøre det. Vi kan jo skrive hvad som helst ud. De kan slå os i hovedet med ja, dokumentationsbyrden. Det tager så meget tid og virker dræbende for det personlige initiativ. Linea, sygeplejerske: På min gamle afdeling har de foreslået, at vi laver sort skærm inde på stuen. Fordi der sker det med pårørende, at de holder rigtig meget øje med, hvordan tallene er, fordi de jo indikerer for dem, hvornår deres pårørende snart vil dø. Så fokus flytter sig fra patienten til skærmen.

14 Fire udfordringer for digitaliserigsprocesser: analysemodel TEKU-modellens Udfordring E: Ændringer af Engagerede relationer? Hvis ansvar er det at håndtere teknologiens forandring af relationer? Teknologi-designere? Ledelse? Medarbejdere? TR-repræsentanter?

15 Fire udfordringer for digitaliserigsprocesser: TEKU-modellens analysemodel Udfordring K: Kompleks kommunikation? Rasmus, Skole-IT: De der undervisningsprogrammer. Der er noget langsommelighed i det. Men altså, det må de ikke bestemme selv. Det er jo den der det kører langt mere på, at det også er [kommunen, der bestemmer] Søren, Skole-TR: IPad en er rigtig meget fremme på de forkerte tidspunkter. Vi mangler klare aftaler omkring hvad man må og hvad man ikke må. Det er ikke tilfredsstillende med de retningslinjer vi har fået fra kommunen. Vi kan ikke bruge det vi har fået fra kommunen til noget. Hvad skal vi bruge?

16 Fire udfordringer for digitaliserigsprocesser: TEKU-modellens analysemodel Udfordring K: Kompleks kommunikation? Hvis ansvar er det kommunikere begrundelser for teknologiens effekter? Teknologi-designere? Ledelse? Medarbejdere? TR-repræsentanter?

17 Fire udfordringer for digitaliserigsprocesser: TEKU-modellens analysemodel Udfordring U: Udfordring af professionalitet? Vinnie, Sygeplejerske: Teknologien fylder mere og mere. Jeg tror ikke altid, teknologien gør noget godt for den menneskelige forståelse [ ]. Jeg kan være bange for, at det [teknologien] kommer til at fylde for meget. Esther, lærer: Da jeg kom fra barsel, troede jeg, at de store konflikter stadig var noget, man klarede over telefonen det er kun, fordi jeg har en enkelt dreng, der har været i nogle store konflikter, og så lagde jeg bare mærke til, at moren lagde det ud med at skrive en lang, lang mail. Så tænkte jeg, at hun har været vant til, at det bare kørte over mail. Så tænkte jeg; nå ja, det er nemmere for mig så, og så svarede jeg så på mail.

18 Fire udfordringer for digitaliserigsprocesser: TEKU-modellens analysemodel Udfordring U: Udfordring af professionalitet? Hvis ansvar er det at professioner forandrer sig med eller uden teknologiforståelse? Teknologi-designere? Ledelse? Medarbejdere? TR-repræsentanter?

19 Agenda: Fire udfordringer for digitaliserigsprocesser Fire udfordringer: TEKU-modellen Udfordring T: Dårlig Teknologi? Udfordring E: Ændringer af Engagerede relationer? Udfordring K: Kompleks kommunikation? Udfordring U: Udfordring af professionalitet? Et muligt svar: Sats på teknologiforståelse med MDI= Medarbejderdreven Innovation

20 FOKUS PÅ MENNESKER? FOKUS PÅ MASKINER? FOKUS PÅ TEKNOLOGIFORSTÅELSE ANGÅENDE MENNESKE- MASKINE RELATIONEN = MEDARBEJDERDREVEN INNOVATION

21 TAK FOR JERES OPMÆRKSOMHED!

22 SPØRGSMÅL- KOMMENTARER? DPU, AARHUS UNIVERSITET I EMDRUP Leder af Technucation og forskningsprogrammet Future Technology, Culture and Learning Interdisciplinær forskning i forbindelsen mellem nye teknologier, professionsudvikling og læreprocesser

23 MEDARBEJDERDREVEN INNOVATION Arbejdsplads innovation er en bred term der dækker innovationer der vedrører den made hvorpå arbejdspladsen er struktureret, måden hvorpå den leder og udvikler sine menneskelige ressourcer, måden hvorpå beslutningsprocesser og innovationsprocesser er udtænkt, måden hvorpå relationer til interessenter og brugere er organiseret, og måden hvorpå arbejdsmiljø og det indre support-system er designet. Arbejdsplads innovation er en refleksiv proces, baseret på løbende refleksion, læring og forbedringer, der involverer medarbejdere og ledere på alle niveauer. (European Commission )

24 RELATIONAL EXPERTISE A matter of recognizing what others can offer a shared enterprise and why they offer it; and being able to work with what others offer while also making visible and accessible what matters for you (Edwards, 2012, p. 26).