HAT - Afrapportering fase 2 Celle- & Vævsprøver
|
|
- Magnus Ludvigsen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 HAT - Afrapportering fase 2 Celle- & Vævsprøver
2 Indhold 1) Introduktion... 2 Pilottest... 2 Behov og krav identificeret i fase ) Beskrivelse af pilottesten: hvad er testet, hvordan?... 3 Hvad... 3 Hvordan... 3 Forbehold ) Læring fra pilottest... 5 Relevans af Spotware... 5 Krav til fremtidig løsning... 6 Implementering
3 1) Introduktion Denne rapport er en opsummering, af erfaringerne fra den pilottest der er afviklet i forbindelse med Healthcare Asset Tracking projektet i perioden Rapporten er udarbejdet af Jesper Jønsson fra Idéklinikken samt Innovationskonsulent Rikke Bastholm fra INNOBA, på baggrund af de erfaringer der er opnået undervejs i testen, samt ved det afsluttende interview med Mette B. Ringgaard og Helle S. Lanner fra Patologisk Institut d Formålet med pilottesten kan overordnet opdeles efter de to hovedinteressenter i projektet: Munin Spot Technology At teste Munin Spot Technologys intelligente logistikløsning, Spotware, samt få feedback fra brugerne m.h.t. funktionalitet og brugergrænseflade. Patologisk institut, Aalborg Universitetshospital At få testet hvilken værdi det ville give, at kunne spore de mange prøver der hver dag indleveres til undersøgelse på Patologisk Institut. Pilottest Der er gennemført en pilottest på de 2 varegrupper på Aalborg Universitetshospital. At der er tale om en pilottest og ikke en egentlig implementering har indebåret en række valg: Der er kun sat et begrænset antal scannere op på hospitalet, hvilket betyder, at der ikke er fuld dækning i pilottestperioden. En fuld dækning med fuld sporing på hele hospitalet vil kræve en implementering med flere scannere. IT-integration er valgt fra. Det er muligt at integrere Spotware med andre systemer. I pilottesten har man dog valgt ikke at gøre dette, da det ville være betydelig mere tidskrævende og omstændigt end at køre et hurtig tidsbegrænset forløb. Scannere er placeret ved strømstik, da der er valgt et mobilt setup, som hurtigt kan sættes op og tages ned. Det betyder, at der er begrænsninger i piloten ift. placering af scannere. Valget er truffet, fordi en mere stationær løsning ville være mere tidskrævende og omstændig. Ikke alle varer i en varegruppe er tag ede. Det er valgt at foretage en pilottest på en udvalgt gruppe varer, som økonomisk og tidsmæssig er realistisk at spore i en pilottest. Disse valg har naturligvis nogle konsekvenser for brugeroplevelsen. Der skal derfor skelnes, når brugerfeedback vurderes, mellem virkeligheden i en pilottestopsætning og hvad virkeligheden ville være i en egentlig implementering. Behov og krav identificeret i fase 1. I fase 1 blev der identificeret en rækker udfordringer i forbindelse med prøvehåndteringen mellem afdelingerne på AAUH og Patologisk Institut: Patologisk oplever fra tid til anden, at der i et prøvesæt mangler del-prøver. Der bruges p.t. meget tid på Patologisk til at udrede, hvor manglende prøver befinder sig. Det sker, at prøver forsinkes, fordi de midlertidigt overses i depotrum eller forsvinder under transport. Tidspunkter for den løbende afhentning af prøver fra afdelinger passer ikke altid med den enkelte afdelings behov. Prøvesvar forsinkes unødigt, når der mangler delprøver. Det vil i denne rapport blive beskrevet, hvorledes en intelligent sporingsløsning vil kunne afhjælpe ovenstående. En uddybet beskrivelse af udfordringerne samt yderligere brugerbehov kan ses i den samlede rapport fra fase 1, som kan findes her 2
4 2) Beskrivelse af pilottesten: hvad er testet, hvordan? Hvad Pilottesten er blevet afviklet i samarbejde med hhv. Hæmatologisk og Lungemedicinsk Ambulatorium, da disse to afdelinger har et kontinuerligt flow af vigtige prøver, hvor der i nogle tilfælde (f.eks. kræftpakkeforløb) ønskes så korte svartider som muligt. Om de to medvirkende afdelinger: Hæmatologisk ambulatorium Ambulatorium varetager udover almindelige kontroller ordination af kemokurer samt forundersøgelser. Der laves forskellige undersøgelser (bl.a. knoglemarvsundersøgelser og lumbalpunktur), udleveres medicin efter ordination, samt gives forskellige behandlinger inden for den daglige åbningstid, og hvor der ikke er behov for efterfølgende observation. Det kan blandt andet være kemobehandling, blodtransfusioner og injektioner. Pilottesten har fokuseret på prøver fra knoglemarvsstuerne. Lungemedicinsk ambulatorium Ambulatoriet er opdelt i flere dele herunder KOL-ambulatoriet, allergiambulatoriet, reservelægeambulatoriet og bronkieektasiambulatoriet. I ambulatoriet følges allerede udredte patienter med f.eks. KOL eller astma, der laves undersøgelser af nyhenviste patienter og desuden kontrolleres patienter, der er blevet udredt og behandlet for kræft. Testen har fokuseret på kræftrelaterede rutine og pakkeforløbsprøver. Ønsket har været at få viden om følgende områder: Samlet tid fra prøvetagning til modtagelse. Del-tider tider mellem de forskellige checkpoints. Prøvens gang gennem huset. Hvor befinder prøven sig på et givet tidspunkt sporing i forbindelse med bortkomst. På hvilke områder funktionalitet og brugerinterface bør tilrettes for at gøre Spotware mere brugervenlig og værdiskabende. Hvordan Den praktiske organisering omkring testen forklares bedst ved hjælp af en forløbsbeskrivelse: 1. Prøven/-erne tages og registreres i rekvisitionsprogrammet PatoWeb. 2. I kommentarfeltet scannes stregkoden på taggen, således at den er knyttet til det specifikke prøvesæt. 3. Prøve/-r samt tag pakkes i en konvolut, således at det hele er samlet. 4. Konvolutten afleveres i den sorte plastkasse som afhentes af piccolinen. 5. Piccolinen henter kassen og bringer den gennem huset til depotet. 6. Taxachaufføren henter kassen i depotet. 7. Kassen med prøver køres til Patologisk institut, hvor den afleveres i modtagelsen. 8. Modtagelsen tager prøverne ud af kassen, og registrere prøverne i det interne system. 9. Tags fra de forskellige prøvesæt samles, og sendes retur til afdelingerne med intern post. Selvom at prøverne kommer retur til afdelingen og bruges til et nyt prøvesæt, foregår behandlingen af prøverne så hurtigt, at det ikke var muligt at lave en dobbelt registrering, hvor samme tag følger to forskellige aktive prøvesæt. 3
5 Forbehold I forbindelse med testen har der været en række faktorer, som har haft indflydelse på det endelige udbytte af forløbet: Patologisk Institut har haft meget travlt i testperioden, og derfor ikke haft tid til at bruge systemet ret meget. Dette har betydet, at brugerne ikke har kunnet give den samme feedback omkring funktionalitet og brugerinterface som ønsket. Det var vanskeligt for brugerne hos Patologisk Institut at forstå brugernterfacet på hvilket gjorde det svært for dem at trække de relevante analyser. Dette har ligeledes bidraget til at systemet ikke er blevet brugt i det ønskede omfang. Der manglede i pilotopsætningen scannere til at kunne følge prøverne detaljeret undervejs (dette var forudsætningen for pilottesten men begrænsede altså også brugen). Samtidig har det, grundet hospitalets EMC regler, ikke været muligt at opstille en scanner i selve prøvedepotet. Modtagelsen, som vil skulle bruge systemet til at finde bortkomne/glemte prøver, har ikke haft adgang til systemet, og derfor ikke haft mulighed for at bruge det. Det blev indledningsvist vurderet, at kun afdelingens to ledere samt en IT superbruger skulle have adgang. Det har altså ikke været muligt at få direkte feedback på, hvorledes løsningen ville fungere for modtagelsen f.eks. i forbindelse med at genfinde forsvundne prøver. Patologisk har foretaget nogle stikprøver i systemet. På mødet blev der med hjælp fra Munin Spot Technology trukket yderligere data ud af systemet. Disse informationer gav interessante nye oplysninger om, hvordan prøverne bevæger sig. 4
6 3) Læring fra pilottest Relevans af Spotware En intelligent sporingsløsning som Munin Spot Technologys Spotware har uden tvivl et stort potentiale inden for sygehusvæsnet, og specielt i logistiksammenhænge giver det god mening. For Patologisk Institut vil et system som Spotware med fordel kunne anvendes som et analyse- og processtyringsredskab, for at sikre større sikkerhed og stabilitet i håndteringen af prøver, og dermed højere kvalitet for patienterne. Nedenfor ses et par eksempler på hvor pilottesten har leveret værdifuld information omkring håndteringen af prøver til Patologisk Institut, samt hvilket muligheder et sporingssystem ville give i den enkelte situation: Forsinkede prøver Pilottesten har vist at enkelte prøver ikke afhentes på afdelingerne som de burde. De opbevares der i mod i et køleskab over en længere periode (op til 5 døgn) inden de sendes til modtagelsen på Patologisk Institut. Det viser umiddelbart, at der til tider er huller i transportlogistikken, med den konsekvens at prøvesvarerne er væsentligt forsinkede. Sker dette i forbindelse med en prøve i for eksempel et kræftpakkeforløb, ville det være yderst uheldigt, og en væsentlig reduktion i kvaliteten for patienten. Muligheden med Spotware Med spotware er det muligt at indlægge såkaldte events, som i tilfælde af ophold på samme lokation i mere end f.eks. 12 timer, afgiver en alarm og gør personalet opmærksom på problemet. Dermed minimeres risikoen for forsinkede prøvesvar som følge af fejl i logistikken. Manglende konsekvens i arbejdsgange Gennem pilottesten har det ligeledes været tydeligt, at arbejdsgangene omkring transporten mellem afdelingerne og Patologisk Institut ikke altid er helt som beskrevet i undersøgelserne i fase 1. Muligheden med Spotware Spotware giver vha. registreringerne, mulighed for at få et indblik i de work flows der relaterer sig til transporten af prøverne. Dette kan med fordel bruges i forbindelse med forbedringer og en dialog omkring det mest hensigtsmæssige transport flow. Manglende præcisering af fejlkilde Det kan være svært at vide præcis, hvor fejlen er opstået, hvis et prøvesvar er forsinket. I nogle tilfælde finder man frem til, at prøven slet ikke er ankommet men hvor er den så? Mulighed med Spotware Med registreringen af prøverne på forskellige fysiske placeringer, er det muligt for Patologisk Institut, at dokumentere eget tidsforbrug i den samlede svartid, samt at pinpoint hvor en eventuel fejl er opstået. Samtidig er det muligt at lokalisere eventuelt bortkomne prøver, således at det administrative detektivarbejde begrænses til et minimum. 5
7 Krav til fremtidig løsning Herunder ses en række af de kommentarer som brugerne fra Patologisk Institut kom med på mødet d Grundet den manglende brug af systemet, blev feedbacken ikke helt så uddybende som ønsket, men der fremkom dog en række helt konkrete ønsker/forslag til ændringer. Nedenstående kan altså bruges som input ved udarbejdelsen af kravspecifikationen til en fremtidig løsning. Kommentarerne er opdelt i hhv. funktionalitet og brugerinterface. Funktionalitet Sporing på alle prøver Det er nødvendigt at undersøge nærmere, hvilke andre prøveformer der er, da målet må være, at alle prøver bliver tagget på samme måde. Stregkode tags Det er væsentligt at de tags, der skal bruges kan inkorporeres i en stregkode eller lignende, således at hver enkelt prøve er mærket. Og da nogle af prøverne er små plastrør, må taggen ikke fylde ret meget. Desuden skal taggen kunne bortskaffes efterfølgende. Passiv eller aktiv tag? Det er yderst vigtigt, at taggen kun er aktiv, når den er på vej fra afdelingen til Patologisk Institut, da det i pilottesten skabte en del forvirring, at taggen var aktiv hele tiden og derfor generede en del unødige registreringer. Hvis der bruges en engangs stregkodetag skulle problemerne med forvirrende flows gerne være løst. Events/alarmer Det skal være muligt at få en advarsel, hvis en prøve f.eks. har ligget mere end 15 timer det samme sted. Evt. integration med portørernes mobilløsning Det ville være en fordel hvis systemet kunne integreres med portørernes nye logistiksystem, så de får besked, når prøven har ligget mere end 15 timer. Flere og bedre placerede scannere Det er nødvendigt at opstille flere scannere og på mere strategiske steder, således at det er muligt at følge prøverne selvom, at de afviger fra den normale rute. Brugerinterface Med hensyn til brugerinterfacet på server.muninspot.com er der et generelt ønske om simplificering og bedre overblik. Der er kun brug for detaljerede visninger i tilfældet af, at der opstår fejl eller uregelmæssigheder i flowet. Fejl skal ligge øverst Advarsler/alarmer og alarmer på prøver som har ligget mere end f.eks. 15 timer, skal ligge øverst og være tydelige for brugeren, da disse kræver handling med det samme. Mere intuitiv søgning Det skal være mere enkelt at søge i systemet, således at man hurtigt kan finde frem til eventuelle fejl. Afsendelses- og modtagelsestidspunkt er vigtigst Forsiden skal kun vise afsendelses- og modtagelsestidspunkt og ikke splittiderne på ruten da dette blot er forvirrende. Det skal dog være muligt at folde det enkelte forløb ud, således at det er muligt at få det fulde overblik. 6
8 Kun visning af de nødvendige linjer I den testede version viste systemet rigtig mange linjer ad gangen, hvilket forvirrede brugerne. Umiddelbart skal der vises et mere simpelt billede. Grafisk overblik Et grafisk overblik over hvor de enkelte prøver befinder sig på ruten kunne være en fordel for modtagelsen på Patologisk Institut, da det ville give et overblik over, hvad der kommer ind hvornår. Samtidig ville det være nemt at lokalisere eventuelt bortkomne prøver. Implementering Som tidligere nævnt, er der ingen tvivl om at intelligent sporing rummer et stort potentiale inden for hospitalsverden, også når det gælder håndtering af celle- og vævsprøver. Den største værdi er umiddelbart muligheden for at opdage fejl inden at de opstår, og dermed sikre langt større kvalitet og sikkerhed for patienterne. Pilottesten har tydeliggjort dette, ved at kunne dokumentere at hele 29 prøver i perioden befandt sig mere end 12 timer i et skyllerum, og at 8 af de 29 var der mellem 2-5 døgn. For patienter i et kræftpakkeforløb kan 5 dages ventetid på prøvesvar have meget alvorlige konsekvenser, og er derfor helt uacceptabelt. Et intelligent sporingssystem med indbyggede advarsler vil kunne forhindre dette. Selvom at HAT projektet har tydeliggjort og dokumenteret en række fordele ved at implementere et sporingssystem på celle- og vævsprøver, er der stadig mange udfordringer, som endnu ikke er afdækket. De tags der er anvendt i pilottesten ville ikke være hensigtsmæssige at bruge i en fremtidig løsning, da de er for store til at det er muligt at spore hver enkelt prøve. Desuden er der ikke mulighed for at tænde og slukke dem efter behov. Et passende alternativ til de anvendte tags vil skulle findes til en fremtidig løsning. Som analyseværktøj har Spotware vist sig meget brugbar. Få måneders midlertidig opsætning af løsningen har givet værdifulde informationer og dokumentation af uhensigtsmæssigheder og potentielle forbedringspunkter i arbejdsgange. 7
HAT - Afrapportering fase 2 Transportstole
HAT - Afrapportering fase 2 Transportstole Indhold 1) Introduktion... 2 Pilottest... 2 Behov og krav identificeret i fase 1... 2 2) Beskrivelse af piloten: hvad er testet, hvordan?... 4 Hvad... 4 Hvordan...
Læs mereVarens vej. Celle & vævsprøver Afrapportering på brugerundersøgelse, HAT fase 1
Varens vej Celle & vævsprøver Afrapportering på brugerundersøgelse, HAT fase 1 1 healthcare ASSET TRACKING Om projektet HAT-projektet (Healthcare Asset Tracking) har til formål at teste og tilpasse en
Læs mereHealth Care Asset Tracking
Health Care Asset Tracking RFID sporing af varer på hospitaler de første erfaringer 1 Hvem er vi? Rasmus Nørregaard Andersen Direktør Munin Spot Technology. Projektejer på HAT Rikke Bastholm Clausen Innovationskonsulent
Læs mereHealthcare Asset Tracking -
Center for Regional Udvikling Healthcare Asset Tracking - Analyse af brugsperspektiver Januar 2014 Center for Regional Udvikling Projektets partnere På det operationelle niveau er HAT et samarbejde mellem
Læs mereVarens vej. Transportvogne Afrapportering på brugerundersøgelse, HAT fase 1
Varens vej Transportvogne Afrapportering på brugerundersøgelse, HAT fase 1 organisering af projekt healthcare ASSET TRAckING Projektpartnere På det operationelle niveau er HAT et samarbejde mellem en række
Læs merev/ Marie Krag, Copenhagen Living Lab BRUGERINDDRAGELSE I UDVIKLING OG TEST AF IHL
v/ Marie Krag, Copenhagen Living Lab BRUGERINDDRAGELSE I UDVIKLING OG TEST AF IHL Inddragelse af brugere i udviklingen af IHL Behov Koncept Prototyping (co-creation) Funktionel prototype Bruger-/ systemtest
Læs mereIdentificerede problemer Lægernes og sygeplejerskernes medicineringsarbejdsgange er blevet observeret og analyseret hver for sig.
Dato: 12. februar 2018 Optimering af medicinering i Sundhedsplatformen Sundhedsplatformen er pr 1. januar 2018 overgået til den varige driftsorganisation og der er i henhold til samarbejdsaftalen mellem
Læs mereCenter Logistik. mågård data. Automatiske fakturaer som får det hele med. Garanti for korrekt udlevering af varer. mågård data - Center Logistik
mågård data Center Logistik Center Logistik holder styr hvilke varer der modtages, hvor og hvornår varerne udleveres til kunderne og hvem der har udleveret dem. Der oprettes og vedligeholdes løbende en
Læs mereSERVICELOGISTIK MED ASCOM JOB AGENT ASCOM JOB AGENT VEJEN TIL EFFEKTIV SERVICELOGISTIK
SERVICELOGISTIK MED ASCOM JOB AGENT ASCOM JOB AGENT VEJEN TIL EFFEKTIV SERVICELOGISTIK UNDGÅ FLASKEHALSE OG ØG EFFEKTIVITETEN MED 25% Servicelogistikken på et hospital er bindeleddet mellem de forskellige
Læs mereLaboratorie forsøg med Forløbsplan arkitekturen version 2 Hosted implementering. ver
Laboratorie forsøg med Forløbsplan arkitekturen version 2 Hosted implementering ver. 21-08-2017 Indhold Formål... 3 Laboratorietesten omfatter... 3 Resultat af laboratorietest... 3 Installation og opdatering
Læs mereSundhedsplatformen - Medicineringsprojektet 2018 Medicineringsprojektet 2018
Medicineringsprojektet 2018 Farveforklaring Gul Rød Afventer SG godkendelse Delvist leveret Opgaveløsning følger planen Der foreligger endnu ikke plan, planen er ændret eller planen er truet af udestående,
Læs mereUsability-projekt vedr. DataHub Markedsportalen
Usability-projekt vedr. DataHub Markedsportalen Foreløbige resultater og det videre forløb v/janine Lindberg 1 Dagsorden Introduktion til usability-projektet formål og status Foreløbige resultater identificerede
Læs mereDagens Top10 fra Sundhedsplatformen
Fredag d. 26. maj 2017 Dagens Top10 fra Sundhedsplatformen 1. AK-behandling (BFH) Bispebjerg og Frederiksberg Hospital har meldt ind, at der er behov for mere effektive arbejdsgange i forbindelse med AK-behandling
Læs mereDigital Kommuneplan. Kravsspecifikation gennem brugerinvolvering
Digital Kommuneplan Kravsspecifikation gennem brugerinvolvering Indhold Introduktion Afklaring af behov: Hvad skal digitale kommuneplaner kunne? Udarbejdelse og test af løsning: Hvordan skal digitale kommuneplaner
Læs mereNoter til underviser
Noter til underviser Noterne til værktøjet indeholder de supplerende informationer og emner, som underviser kan anvende til at opnå en dybere indsigt i værktøjet. Noterne bør erstattes af undervisers egne
Læs mereProjektevaluering. Caretech Innovation. Projekt Mobiladgang for læger og andet sundhedspersonale (C-47)
1 Projektevaluering Caretech Innovation Projekt Mobiladgang for læger og andet sundhedspersonale (C-47) Deltagere/partnere: Systematic A/S Regionshospitalet Randers og Grenå Caretech Innovation Dato: 8.
Læs mereVarens vej. Nødblod Afrapportering på brugerundersøgelse, HAT fase 1
Varens vej Nødblod Afrapportering på brugerundersøgelse, HAT fase 1 1 healthcare ASSET TRACKING Om projektet HAT-projektet (Healthcare Asset Tracking) har til formål at teste og tilpasse en intelligent
Læs mereRapport Internt survey Hospitalsenheden Vest Januar 2014
Hospitalsenheden Vest Holstebro Staben Kvalitet og Udvikling Lægårdvej 12 DK-7500 Holstebro Tel. +45 7843 8700 kvalitetogudvikling@vest.rm.dk www.vest.rm.dk Rapport Internt survey Hospitalsenheden Vest
Læs mereRigsrevisionens notat om beretning om politiets håndtering af våben og ammunition
Rigsrevisionens notat om beretning om politiets håndtering af våben og ammunition September 2017 NOTAT TIL STATSREVISORERNE, JF. RIGSREVISORLOVENS 18, STK. 4 1 Vedrører: Statsrevisorernes beretning nr.
Læs mereVarens vej. transportstole Afrapportering på brugerundersøgelse, HAT fase 1
Varens vej transportstole Afrapportering på brugerundersøgelse, HAT fase 1 1 healthcare ASSET TRACKING Om projektet HAT-projektet (Healthcare Asset Tracking) har til formål at teste og tilpasse en intelligent
Læs mereSPREDNINGS GUIDEN GØR DET NEMT AT DELE OG GENBRUGE INNOVATION
SPREDNINGS GUIDEN GØR DET NEMT AT DELE OG GENBRUGE INNOVATION SPREDNINGSGUIDEN 2016 Publikationen kan frit refereres med tydelig kildeangivelse COI Center for Offentlig Innovation Købmagergade 22 1150
Læs merePatienter der ikke blev indkaldt til kontroller fordi henvisninger, ordinationer, journaler m.v. blev væk i systemet
Hospitalsenheden Vest Patienter der ikke blev indkaldt til kontroller fordi henvisninger, ordinationer, journaler m.v. blev væk i systemet Analyse af arbejdsprocesser i U-kir afdeling Regionshospitalet
Læs mereCaretech Innovation Hemolab@Home
1 Projektevaluering Caretech Innovation Hemolab@Home Deltagere/partnere: Caretech Innovation, v. Alexandra Instituttet A/S Unisensor A/S Århus Sygehus, Hæmatologisk afdeling R Dato: d. 26.1 2012 Version:
Læs mereResultater af prototypetesten
Resultater af prototypetesten Vi har prototypetestet use casene 1, 2, 4 og 5 1. For at undersøge, om vores prototypetest var forståelig for brugerne afholdt vi først en pilottest med en testperson for
Læs mereErfaringer fra evaluering af EPM på Rigshospitalet
Erfaringer fra evaluering af EPM på Rigshospitalet Præsentation på Årsmødet i DSMI 29.3.2007 Sygeplejerske HD Marianne From, RHIT Datalog Peder Grotkjær, RHIT Formål med evalueringen At give de enkelte
Læs merePILOTTEST AF 3D-LYDSYSTEM TIL I LASTBILER TIL FOREBYGGELSE AF HØJRESVINGSUHELD
PILOTTEST AF 3D-LYDSYSTEM TIL I LASTBILER TIL FOREBYGGELSE AF HØJRESVINGSUHELD ANDERS KALSGAARD MØLLER, FLEMMING CHRISTENSEN OG DORTE HAMMERSHØI INSTITUT FOR ELEKTRONISKE SYSTEMER Vejdirektoratets ulykkesstatistik.
Læs merefremtidens effektive hospital lagerautomater
fremtidens effektive hospital lagerautomater Kommunikation, 21. juni 2011 sygehusene hvem er vi? sygehus lillebælt ét af fire sygehuse i region syddanmark 2 sygehus lillebælt i tal Årlig omsætning, ca.
Læs mereI patientens fodspor Set med patientsikkerhedsøjne I sektorovergangen mellem hospital og kommune. Manual
Set med patientsikkerhedsøjne I sektorovergangen mellem hospital og kommune Manual Region hovedstanden Område Midt Uarbejdet af risikomanager Benedicte Schou, Herlev hospital og risikomanager Ea Petersen,
Læs mereSammenfattende notat: Input fra den afholdte temadag om voksenudredningsmetoden (VUM)
Sekretariat for rammeaftaler, august 2014 Sammenfattende notat: Input fra den afholdte temadag om voksenudredningsmetoden (VUM) Resumé: På baggrund af temadagens drøftelser og kommunernes besvarelse af
Læs mereDESIGN4OEE ANDROID MANUAL V.8
DESIGN4OEE ANDROID MANUAL V.8 OmniFleet til Android Version 8.3.0 OmniFleet til Android... 2 Introduktion... 3 Forudsætninger... 3 Download og installation... 3 Hovedmenuen... 4 Opsætning... 4 Køretøjsliste...
Læs mereERFARINGER FRA PILOTPROJEKT OMKRING SENGEMANAGEMENT PÅ AALBORG UNIVERSITETSHOSPITAL HOBRO
ERFARINGER FRA PILOTPROJEKT OMKRING SENGEMANAGEMENT PÅ AALBORG UNIVERSITETSHOSPITAL HOBRO 1 6. A P R I L 2 0 1 5 LOUISE PA P E - H A U G A A R D K A R S T E N U L R I K N I S S I N S T I T U T F O R M
Læs mereTilbagemelding/kommentar Test af tilgængelighed og brugervenlighed i WebPatient
Tilbagemelding/kommentar Test af tilgængelighed og brugervenlighed i WebPatient Indhold 1. Øvelse 1: Din læge beder dig gennemføre et KRAM-skema... 2 2. Øvelse 2: Din læge beder dig gennemføre et MRC-skema...
Læs mereInddragelse af brugerne i udvikling af IHL v/ Copenhagen Living Lab. IHL Workshop 3 // 26. November 2013
Inddragelse af brugerne i udvikling af IHL v/ Copenhagen Living Lab IHL Workshop 3 // 26. November 2013 Indhold 1. Sundheds- og serviceproduktion i relation til IHL Nye services for brugerne, der understøtter
Læs mereDayCare. CIM Care Systemer. Mere tid til børn og omsorg
DayCare CIM Care Systemer Mere tid til børn og omsorg CIM Care Systemer PPB Kommunikationsmodel Pårørende Tryghed Kommunikation Information Involvering Indsigt Borger Tryghed Information Hjælp til selvhjælp
Læs mereUnderbilag 14 C: Afprøvningsforskrifter til prøver og tests
Underbilag 14 C: Afprøvningsforskrifter til prøver tests Udbud om levering, installation, implementering, support, drift vedligehold af Borgeradministrativt System (BAS) Indhold underbilag 14 C Afprøvningsforskrifter
Læs mereVarens vej. Trykaflastningsmadrasser Afrapportering på brugerundersøgelse, HAT fase 1
Varens vej Trykaflastningsmadrasser Afrapportering på brugerundersøgelse, HAT fase 1 organisering af projekt healthcare ASSET TRAckING Projektpartnere På det operationelle niveau er HAT et samarbejde mellem
Læs mereHjemmesiden er opdelt i et sidehoved, en sidefod og mellem disse 3 kolonner: venstre, midterste og højre. Højre kolonne vises dog kun på forsiden.
Hjemmesiden er opdelt i et sidehoved, en sidefod og mellem disse 3 kolonner: venstre, midterste og højre. Højre kolonne vises dog kun på forsiden. VENSTRE kolonne indeholder flere elementer (se illustration
Læs mere5 TRIN TIL EFFEKTIV SERVICELOGISTIK
5 TRIN TIL EFFEKTIV SERVICELOGISTIK FÅ SERVICELOGISTIK, DER UNDER- STØTTER DEN FAGLIGE STRUKTUR Hospitalets servicelogistik er ofte et område, der rummer stort potentiale for forbedringer. Det handler
Læs mereBRUGERVENLIGHED, ØKONOMI OG DRIFT MÅ I HØJSÆDET I FREMTIDENS SYSTEMER Når lokationsinformationer er tilgængelige i realtid hvordan sikrer vi så
BRUGERVENLIGHED, ØKONOMI OG DRIFT MÅ I HØJSÆDET I FREMTIDENS SYSTEMER Når lokationsinformationer er tilgængelige i realtid hvordan sikrer vi så optimal anvendelse hos personalet uden at overinformere?
Læs mereVelkommen til evaluering af pilottest af Den Danske Kvalitetsmodel for fodterapeuter
Evaluering af pilottest Velkommen til evaluering af pilottest af Den Danske Kvalitetsmodel for fodterapeuter Spørgeskemaet vedrører dine/jeres erfaringer med at arbejde med DDKM i pilottesten og din/jeres
Læs mereTid Program: 9/5. 09:15 09:35 Det største, der sker i Aarhus Universitetshospitals historie. Introduktion til ny adfærd ved Hospitalsledelsen
Tid Program: 9/5 09:15 09:35 Det største, der sker i Aarhus Universitetshospitals historie Introduktion til ny adfærd ved Hospitalsledelsen 09:35 10:00 Intro til huset: Finde vej, herunder frivillige og
Læs merePolitikerspørgsmål vedr. flere fejl i Sundhedsplatformen
Center for It, Medico og Telefoni POLITIKERSPØRGSMÅL Journal-nr.: 19002004 Ref.: Katrine Fejerskov Kirkegaard Dato: 26. februar 2019 Spørgsmål nr.: RR-002-19 Dato: 2. januar 2019 Stillet af: Jacob Rosenberg
Læs mereSpil Rapport. Spil lavet i GameMaker. Kevin, Mads og Thor 03-02-2011
Spil Rapport Spil lavet i GameMaker Kevin, Mads og Thor 03-02-2011 Indholdsfortegnelse Indledning... 2 HCI... 2 Planlægning / Elementær systemudvikling... 2 Kravspecifikationer... 4 Spil beskrivelse...
Læs mereWorkflow 8.0 stort spring med store forbedringer
Workflow 8.0 stort spring med store forbedringer Performanceforbedringer gennem et stærkt samarbejde mellem funktionerne som de kendes og et nyt, overskueligt og gennemført layout. En mærkbar videreudvikling
Læs mereRammebeskrivelse for Almen praksis. Risikobaseret tilsyn 2017
Version 1. juni 2017 Formål og baggrund for udvælgelse Forberedelse Rammebeskrivelse for Almen praksis Risikobaseret tilsyn 2017 Tema: Medicinhåndtering og prøvesvar i patientforløb Konkret håndtering:
Læs mereKom godt i gang. Kom godt igang med fiberbredbånd. TMS v3
Kom godt igang med fiberbredbånd TMS v3 1 Indholdfortegnelse 1 Introduktion side 4 2 Installation side 4 3 Tilslutning af udstyr side 5 4 Selvbetjening side 5 5 Opsætning af e-mail side 6 6 Hjælp side
Læs mereHospitalsenheden Vest. Rapport. Patientsikkerhedsrunde
Hospitalsenheden Vest Rapport Patientsikkerhedsrunde Onkologisk Afdeling Regionshospitalet Herning Den 10. november 2008 Indhold Side Sammenfatning 2 Generelt om patientsikkerhed i Onkologisk afdeling
Læs mereTesthæfte til test af
Testhæfte til test af www.nyhavnslægen.dk Formål Formålet med at foretage en tænke-højt-test af www.nyhavnslægen.dk efterfulgt af en kortsortering er at afdække, hvad der fungerer og ikke fungerer set
Læs mereDrejebog. Den pædagogiske metode. Aula uddannelsesforløb for administrative superbrugere. Fokus på anvendelse
Drejebog Aula uddannelsesforløb for administrative superbrugere Drejebog for uddannelsesforløb for administrative superbrugere giver et samlet overblik over uddannelsesforløbets lektioner og indhold, som
Læs mereA. Patoweb. Patologisk Institut, Aalborg Universitetshospital
A. Patoweb. Patologisk Institut, Aalborg Universitetshospital Formål Brugervejledning til Patoweb Definition af begreber Patoweb er et netbaseret modul til elektronisk rekvirering samt opslag af svar på
Læs mereLean i administration og salg
Christina Villefrance Møller DI's Leanmodel 5. sep. 13 Lean i administration og salg Hvorfor er lean interessant for salg? Lean er: At reducere tiden i den samlede proces, der skal føre frem til at opfylde
Læs mereR E T N I N G S L I N J E R F O R H Å N D T E R I N G A F S I K K E R H E D S B R U D V E D R Ø R E N D E P E R S O N O P L Y S N I N G E R
R E T N I N G S L I N J E R F O R H Å N D T E R I N G A F S I K K E R H E D S B R U D V E D R Ø R E N D E P E R S O N O P L Y S N I N G E R Afsnit 1: Indledning... side 1 Afsnit 2: Generelt om sikkerhedsbrud...
Læs mereMedarbejder- udviklingssamtaler - MUS
fremtiden starter her... Gode råd om... Medarbejder- udviklingssamtaler - MUS INDHOLD Hvad er MUS 3 Fordele ved at holde MUS 4 De fire trin 5 Forberedelse 6 Gennemførelse 7 Opfølgning 10 Evaluering 10
Læs mereEr der stadig behov for brugeruddannelse?
Er der stadig behov for brugeruddannelse? Bjarne Herskin, teach to teach, 2013 ER DET NØDVENDIGT MED BRUGERUDDANNELSE ANNO 2013? Er det virkelig stadig relevant at afholde it-brugerkurser. Er vi ikke nået
Læs mereTest Plan Vi har testet brugervenligheden på vores applikation, Bloodstream. Testen vil vise et forløb gennem applikationen og dens funktioner.
Side 1 Indhold Test Plan... 3 Overall objectives for the study... 3 Research questions... 3 Location and setup... 3 Recruiting participants... 4 Methodology... 5 We will use a between-subjects design...
Læs mereOrientering om belægningssituation på hospitalerne i Region Nordjylland for 2016 og første halvdel af 2017
Notat Orientering om belægningssituation på hospitalerne i Region Nordjylland for 2016 og første halvdel af 2017 Sundhedskoordinationsudvalget bad på deres møde den 10. marts 2017 administrationen om at
Læs mereSmart cabinet med RFID teknologi
Smart cabinet med RFID teknologi Hvad er et DYANE smartcabinet? Et DYANE smartcabinet er et skabssystem baseret på RFID teknologi, hvor adgangen er begrænset til håndtering af kostbare produkter eller
Læs mereErfaringsopsamling i forbindelse med pilot afprøvning af elektronisk kommunikation ved ambulatoriebesøg
Notat Erfaringsopsamling i forbindelse med pilot afprøvning af elektronisk kommunikation ved ambulatoriebesøg Efter implementeringen af elektronisk kommunikation for de lange forløb, er der kommet et stigende
Læs merePsykiatri og Social Administrationen. Kvalitet Tingvej 15 Postboks 36 DK-8800 Viborg Tel
Psykiatri og Social Administrationen Kvalitet Tingvej 15 Postboks 36 DK-8800 Viborg Tel. +45 7841 0000 Psykiatrisocial@rm.dk www.ps.rm.dk Oplæg til drøftelse af sundhedsopgaven på det sociale område På
Læs mereUdvalgte kvalitetsmål Region Midtjylland
Regionsoverblik pr. 31. marts 2015 Udvalgte kvalitetsmål Region Midtjylland Indholdsfortegnelse 1. Afrapportering på udvalgte kvalitetsmål... 3 1.1 Kvalitetsmål for udredning... 3 Udredningsret... 4 Ret
Læs mereIntroduktion til refleksionskort
Kommuner Introduktion til refleksionskort VIDENSCENTER FOR BRUGERINDDRAGELSE i sundhedsvæsenet Hvorfor skal man inddrage borgerne? Borgerens viden om egen sygdom, hverdagsliv og behandlingsforløb er vigtig
Læs mereOversigt over kriterier for klarmelding af bølge 2-løsninger i 2013
Notat Oversigt over kriterier for klarmelding af bølge 2-løsninger i 2013 Baggrund Frem mod 1. december 2013 gennemføresen klarmeldingsproces med tre statusrapporteringer i hhv. maj, oktober og november.
Læs mereE-sundhedsobservatoriet. Sådan sikrer du en effektiv håndtering af brugere i EPJ
E-sundhedsobservatoriet Sådan sikrer du en effektiv håndtering af brugere i EPJ Hvem er jeg? Dennis Mølkær Jensen Region Nordjylland Teamkoordinator - Udviklingsafsnit Teknisk projektleder OneSystem Integration
Læs mereUV-Forum. Konferencesystem for UU ere og Studievalg
UV-Forum Konferencesystem for UU ere og Studievalg INDHOLDSFORTEGNELSE Indledning... 3 Hvordan logger jeg på?... 4 Hvordan ændrer jeg mine personlige oplysninger?... 4 Hvordan opretter jeg et nyt forum?...
Læs mereDDELIBRA BRUGERGRUPPEMØDE. 1. april 2014
DDELIBRA BRUGERGRUPPEMØDE 1. april 2014 1 DAGSORDEN - AXIELL Præsentation og orientering af den nye organisering af Axiell Danmark Status på DDElibra version 9.10 Orientering om DDElibra version 9.11 Orientering
Læs mereIntegration med egne systemer. Vejledning til Digital Post for virksomheder
Integration med egne systemer Vejledning til Digital Post for virksomheder Integration med egne systemer Virksomheden kan modtage digitale meddelelser via en direkte integration til egne systemer til fx
Læs mereIRONMIND Veteran. Evalueringsrapport omhandlende Veteranindsatsen i Viborg Kommune. - De vigtigste pointer. Christian Taftenberg Jensen for
IRONMIND Veteran Evalueringsrapport omhandlende Veteranindsatsen i Viborg Kommune. - De vigtigste pointer Christian Taftenberg Jensen for Viborg Kommune & Konsulentfirmaet Christian Jensen I/S 1 Indledning
Læs mereR E T N I N G S L I N J E R F O R H Å N D T E R I N G A F S I K K E R H E D S B R U D V E D R Ø R E N D E P E R S O N O P L Y S N I N G E R
R E T N I N G S L I N J E R F O R H Å N D T E R I N G A F S I K K E R H E D S B R U D V E D R Ø R E N D E P E R S O N O P L Y S N I N G E R 1 INDLEDNING 1.1 Disse retningslinjer vedrører UBSBOLIG A/S (herefter
Læs merePraktisk patientinformation
Praktisk patientinformation Regionshospitalet Silkeborg Indhold Find vej.................................... 5 Parkering................................ 5 Ophold uden indlæggelse........................
Læs mereRetningslinjer for håndtering af sikkerhedsbrud vedrørende personoplysninger
Retningslinjer for håndtering af sikkerhedsbrud vedrørende personoplysninger R E T N I N G S L I N J E R F O R H Å N D T E R I N G A F S I K K E R H E D S B R U D V E D R Ø R E N D E P E R S O N O P L
Læs mereHIT HjerteinsufficiensTelemedicin
HIT HjerteinsufficiensTelemedicin Et Offentligt Privat Innovationsprojekt Marianne B. Lauritsen Region Hovedstaden Baggrund Innovationsprocessen Samarbejdet med borgere og virksomheder De gode historier
Læs mereEvaluering af videotolkning på hospitaler - Udkast til spørgeskema til administrativt personale
Evaluering af videotolkning på hospitaler - Udkast til spørgeskema til administrativt personale Baggrund Devoteam Consulting gennemfører i øjeblt en evaluering af tolkning over video på sygehusene. Formålet
Læs mereRedegørelse for forløb vedr. driftsforstyrrelser på Region Hovedstadens røntgensystem RIS/PACS
Redegørelse for forløb vedr. driftsforstyrrelser på Region Hovedstadens røntgensystem RIS/PACS Regionsrådet blev fredag den 29. april 2016 orienteret om driftsforstyrrelser på Region Hovedstadens system
Læs mereVelkommen til evaluering af pilottest af Den Danske Kvalitetsmodel for fodterapeuter
Evaluering af pilottest Velkommen til evaluering af pilottest af Den Danske Kvalitetsmodel for fodterapeuter Spørgeskemaet vedrører dine/jeres erfaringer med at arbejde med DDKM i pilottesten og din/jeres
Læs mereTimeLog Help Desk 1.1 Nyheder og forbedringer.
www.timelog.dk info@timelog.dk Help desk med kvalitet TimeLog Support er frigivet i ny og drastisk revideret version. På samme tid skifter modulet navn til TimeLog Help Desk. TimeLog Help Desk er et ekstramodul
Læs mereCookingLab.dk handelsbetingelser (Gældende fra 13. juni 2014)
CookingLab.dk handelsbetingelser (Gældende fra 13. juni 2014) Generelle oplysninger Web sitet CookingLab.dk drives af virksomheden LOPEit Enkeltmandsvirksomhed med CVR nr. 35730885 Store Mølle Vej 14,
Læs merePDSA-cirklen som implementeringsredskab
Overordnet præsentation I forandringsarbejde anvendes PDSA-cirklen til afprøvning og implementering af konkrete ideer og forandringstiltag på praksis niveau. At gennemføre test i små-skala er en let tilgængelig
Læs mereProjekt Byg og Miljø har netop færdiggjort første indledende runde af leverandørdialogen.
OPSUMMERING AF TEKNISK DIALOG Byg og Miljø Projekt Byg og Miljø har netop færdiggjort første indledende runde af leverandørdialogen. 1. Indledning I uge 26 har KOMBIT holdt tekniske dialogmøder omkring
Læs mereSDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW - BRUGER-GUIDE -
SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW - BRUGER-GUIDE - INTRODUKTION TIL SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW Som et udspring af de administrative fællesskaber og et ønske om at effektivisere og digitalisere
Læs mereProjektevaluering. Caretech Innovation. Projekt Mobiladgang til logistik data (C-72)
1 Projektevaluering Caretech Innovation Projekt Mobiladgang til logistik data (C-72) Deltagere/partnere: Systematic A/S Capgemini Regionshospitalet Randers Caretech Innovation Dato: 3. oktober 2012 Version:
Læs mereSkolevægring. Resultater fra en spørgeskemaundersøgelse blandt skoleledere på danske folkeskoler og specialskoler
Skolevægring Resultater fra en spørgeskemaundersøgelse blandt skoleledere på danske folkeskoler og specialskoler Udarbejdet af Analyse & Tal for Institut for Menneskerettigheder juli 017 Indledning Udsendelse
Læs mereFMK opgradering. Messedag 7.nov
Messedag 7.nov 2013 www.regionmidtjylland.dk Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse har fremlagt en ny forpligtende plan for ibrugtagning og fuld anvendelse af FMK. For regioner og praksislæger skal dette
Læs mereBrugervejledning Digital Post
Brugervejledning Digital Post 1. Forsiden Forsiden af Digital Post er det centrale billede i systemet. Her listes brevene efterhånden som de modtages. De fleste relevante oplysninger vises her. 1.2. Kolonner
Læs mereVelkommen til Apropos MidtEPJ det fælles EPJ-nyhedsbrev for Aarhus Universitetshospital.
Aarhus Universitetshospital Januar 2012 MidtEPJ Rul 4 WANTED Årsafslutning Uddata og forskning Ledelsesinfo Sygehussystemet og PDOK Ny funktionalitet: RM8 Velkommen til Apropos MidtEPJ det fælles EPJ-nyhedsbrev
Læs mereFormål og metode... 2 Patientgrundlaget... 2 Årsager til nedlukning af projektet... 3 Læring til lignende projekter... 4
Evalueringsrapport Nedlukning af Videobaseret udskrivningskonference Telemedicinsk forebyggelsesprojekt på Frederikssund Hospital afd. B1/B2 i samarbejde med Halsnæs Kommune og praktiserende læger. Indhold
Læs merePiloten har løbet fra primo oktober 2013 frem til medio januar 2014, hvor der blev lavet en erfaringsopsamling.
Notat Erfaringsopsamling i forbindelse med pilot afprøvning af elektronisk kommunikation ved ambulatoriebesøg Efter implementeringen af elektronisk kommunikation for de lange forløb, er der kommet et stigende
Læs mereAuditbeskrivelser for SAS
2-5-4 V01 2-5-4 V02 2-5-4 V03 2-5-4 V04 2-5-4 V05 2-5-4 V06 2-5-4 V07 2-5-4 V08 2-5-4 V09 Er der for administrative opgaver: Opgjort TAKT for den enkelte administrative opgave (ydelse)? Punktet er opfyldt,
Læs mereKravspecifikation: Udbud af en digital løsning til offentliggørelse af Natur- og Miljøklagenævnets afgørelser
Bilag 3 Rentemestervej 8 2400 København NV Telefon: 72 54 10 00 nmkn@nmkn.dk www.nmkn.dk Den 31. august 2015 J.nr.: 044-01064 Ref.: nmkn Kravspecifikation: Udbud af en digital løsning til offentliggørelse
Læs mereDrift manual for brugere af Akutudkald - IOS.
Drift manual for brugere af Akutudkald - IOS. Trin for trin vejledning ved alarm. 29.3. 2017 Version nr. 3. 1 1: Træk for at afvise. Ved alarmering får man øverst muligheden for at afvise kaldet. Derunder
Læs mereHandicap og Psykiatri Dosisdispenseret medicin. Godkendt i FagMED den 10. september 2014. Korrekt håndtering af dosisdispenseret medicin
Instruks Håndtering af dosisdispenseret medicin Handicap og Psykiatri Dosisdispenseret medicin Definition Dosisdispenseret medicin: Lægemidler, der kan pakkes med maskine i små plastikposer eller plastikbobler
Læs mereKontakthierarkier i. Denne vejledning beskriver forskellige måder, man kan præsentere sin myndighed over for borgere og virksomheder
Kontakthierarkier i digital post Denne vejledning beskriver forskellige måder, man kan præsentere sin myndighed over for borgere og virksomheder i digital post. Version: 3.0 Udarbejdet: november 2011 Udarbejdet
Læs mereIntelligent brugerinvolvering. Udvikling af en model til berigelse af afleveringsøjeblikket. Projekt støttet af DDB-puljen 2014
Intelligent brugerinvolvering Udvikling af en model til berigelse af afleveringsøjeblikket Projekt støttet af DDB-puljen 2014 Silkeborg Bibliotek November 2014 Indhold Historik... 2 Arbejdsgruppen... 2
Læs mereBring lys over driften af belysningen
Bring lys over driften af belysningen CityTouch LightPoint Asset Management system for belysning CityTouch LightPoint / Asset Management 3 Velkommen til den nye intelligens inden for belysning. Professionel
Læs mereRetningslinjer for praktikperioden på laborantuddannelsen - Laborant AK
Side 1 af 11 Rammer Retningslinjer for praktikperioden på laborantuddannelsen - Laborant AK Efter laborantuddannelsens 3. semester skal den studerende i praktik. Praktikken foregår i en virksomhed jf.
Læs mereUdkast til printstrategi for Faxe Kommune
Udkast til printstrategi for Faxe Kommune 1 Formål Faxe Kommune er klimakommune og sætter derfor fokus på kommunens energiforbrug og arbejder til stadighed på at udnytte energien bedre og reducere CO2
Læs mereTilbud: Evaluering af PRO i almen lægepraksis. Udarbejdet af CIMT Center for Innovativ Medicinsk Teknologi Odense Universitetshospital
Tilbud: Evaluering af PRO i almen lægepraksis Udarbejdet af CIMT Center for Innovativ Medicinsk Teknologi Odense Universitetshospital Den 25. maj 2018 Side 1/ 6 1. Introduktion Sundheds- og Ældreministeriet
Læs mereBrugerundersøgelse af Info-TV
Brugerundersøgelse af Info-TV 2014 Center for Kommunikation Region Hovedstaden Brugerundersøgelse af Info-TV Patienter og pårørendes oplevelser og vurderinger Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse
Læs mereBRUGERVEJLEDNING TÆND-SLUK ENHED
BRUGERVEJLEDNING TÆND-SLUK ENHED Side 1 til tænd-sluk enheden Introduktion Med tænd-sluk enheden fra LOCKON kan du styre strømmen i din bolig. Du kender princippet fra de traditionelle tænd-sluk ure, der
Læs mereIntroduktion til refleksionskort
Hospitaler Introduktion til refleksionskort VIDENSCENTER FOR BRUGERINDDRAGELSE i sundhedsvæsenet Hvorfor skal man inddrage brugerne? Patienters og pårørendes viden om sygdom, hverdagsliv og behandlingsforløb
Læs mereMaterialeadministration Sidst opdateret 31-08-2006/version 1.0/Steen Eske Christensen
Materialeadministration Sidst opdateret 31-08-2006/version 1.0/Steen Eske Christensen Indhold Ændringer Centrale begreber Generelt Arbejdsgange Vejledningen består af 3 dele, som kan læses hver for sig.
Læs mere