ERFARINGER FRA PILOTPROJEKT OMKRING SENGEMANAGEMENT PÅ AALBORG UNIVERSITETSHOSPITAL HOBRO

Transkript

1 ERFARINGER FRA PILOTPROJEKT OMKRING SENGEMANAGEMENT PÅ AALBORG UNIVERSITETSHOSPITAL HOBRO 1 6. A P R I L LOUISE PA P E - H A U G A A R D K A R S T E N U L R I K N I S S I N S T I T U T F O R M E D I C I N O G S U N D H E D S T E K N O L O G I

2 Forbehold Spørgeskemaet er udarbejdet med afsæt i den interviewguide, der blev anvendt ved projektets start og tilføjet spørgsmål vedr. erfaringsopsamling ifm. projektets gennemførelse Med 14 besvarelser skal resultatet tages med al mulig forbehold og har ikke kunnet danne baggrund for en statistisk analyse De følgende slides vil vise svarene på udvalgte spørgsmål Hvis ikke andet er angivet, er svarene for alle alternativt vil M1 eller Portør være angivet, hvis svarene kun stammer fra disse

3 Hvem har svaret? Profession

4 Har taggen været brugt? M1: Hvor mange gange har du anvendt taggen til ændring af sengestatus siden indførelse af Senge Tag Løsningen? Over 20 = 30, 35 og 50

5 Brug af tag M1: Hvor lang tid bruger du på taggen i forbindelse med ændringer af status eller rettelser? (sekunder)

6 HVAD ER HOLDNINGEN TIL SENGE TAG LØSNINGEN? 6

7 Hvad mener du om den udviklede Tag? (Hvor 1 er meget anvendelig og 5 er meget uanvendelig)

8 Hvad mener du om teknologi som redskab til bestilling af sengehåndtering? (Hvor 1 er meget anvendelig og 5 er meget uanvendelig)

9 HVAD ER HOLDNINGEN TIL PROJEKTET? 9

10 Var formålet med Senge Tag Løsningen klar for dig? (Hvor 1 er meget klart og 5 er meget uklart)

11 Var der et tilstrækkeligt antal Tags til rådighed?

12 Var der et tilstrækkeligt antal skærme til visning af skærmbilleder til rådighed?

13 Hvor tilfreds var du med informationsniveauet vedr. Senge Tag Løsningen? (Hvor 1 er meget tilfreds og 5 er meget utilfreds)

14 Hvor tilfreds var du med den måde projektet var organiseret på? (Hvor 1 er meget tilfreds og 5 er meget utilfreds)

15 Fik du al den undervisning du havde brug for?

16 Hvor tilfreds er du med undervisningen i Senge Tag Løsningen? (Hvor 1 er meget tilfreds og 5 er meget utilfreds)

17 Hvad var godt ved Senge Tag Løsningen? 1/3 Overblik: Portører får mere overblik over sengeplaceringer Portøren kan se når der er flere senge til afhentning uden vi skal til at ringe herom. Vi kan angive når det haster med afhentning. på skærm se om sengen er afhentet Overskuelighed ift. om der er giver information om en seng skal afhentes. Portøren kan se hvis der er mange senge klar til afhentning. Portøren kan bedre tilrettelægge arbejdsgangen, hvis han kan se der skal en seng med. Det var nemt at bruge taggen / Brugbart design / Brugervenligt Tidsbesparelse: Tidsbesparelsen for M1 (ift at de ikke fx skal ringe 3 gange fordi vi er optaget på tlf) / Tidsbesparelse for personalet på afd. Tidsbesparelse for portøren. Tidsbesparelse ift. ikke at skal ringe efter portør. Spare tid Spare skridt / Fjernelse af tomme skridt 17

18 Hvad var godt ved Senge Tag Løsningen? 2/3 Lettere: Letter arbejdsgang i forbindelse med afhentning af senge. Det letter nok arbejdsgangen lidt for portørerne Kendskab til sengeplaceringer Tryk på en knap og seng går til vask Tilrettelægge og planlægge arbejdsgang Portører kan planlægge bedre, idet vi kan se på tavlen at der er senge der skal hentes Service: Sengene bliver hentet hurtigere / Godt at sengen blev hurtigt skiftet, men det gjorde den også tidligere? Sengene bliver også hentet om aftenen. 18

19 Hvad var godt ved Senge Tag Løsningen? 3/3 Diverse: Det er fremtiden at vi skal kunne kommunikere elektronisk Fremtidssikring teknologi der er lige ved hånden Antal senge kan sikkert godt justeres over tid - men vi har jo tidspunkter hvor der er meget travlt, og de skal bruges mange senge. Dette er også tilfældet, når vi har virus, som vi har nu. Systemet er ellers ganske fint, som det er. Dejligt at være med til at udvikle et produkt som forhåbentlig kan bruges fremadrettet 19

20 FREMADRETTET 20

21 Forslag til udbygningen af Senge Tag Løsningen 1/2 Funktionalitet: Undersøgelser andre steder i huset, seng til kapellet, røg og OP Sengenummer og ikke kun stuenummer Registrering af specialsenge Vælge isoleringsevne, smittefare og/eller vaskes/haster Bestilling af seng via løsning Følge sengen bedre på den store skærm Interaktiv tavle til et samlet overblik i stedet for at man skal løbe rundt på alle stuerne og ændre sengene 21

22 Forslag til udbygningen af Senge Tag Løsningen 2/2 Taggen: Skal sidde bedre fast Tag skal sidde på seng inden de kommer til afdeling Undgå dobbeltindtastning Hastighed og stabilitet i kommunikationen med tag, således at dobbeltindtastninger undgås Hurtigere opdatering af tag Senge taggen skal være i noget godt materiale som kan holde til at blive sprittet af, både i sprit og klor (klor bruges når vi har stuer som er i isolation). TAGs til alle senge 22

23 Pas på pilotprojekter ikke bliver for små Afgrænsning: Teknologisk f.eks. at tag ikke kunne gå i vask Organisatorisk f.eks. kun tre portører involveret ift. M1 Valg af evalueringsmetode: Før: Interview Under: Skema til registrering af brug Efter: Spørgeskema Burde måske have været observation Data fra tag Svært at evaluere på når Hobro er så lille et hus, at vi ofte støder på portøren 23