Når borgerne bliver deltagere

Transkript

1 Når borgerne bliver deltagere - at tænke involvering og ressourcemobilisering ind i lokaludvikling Erfaringer med ABCD-metoden Kristiansand 8/ Mia Butler, antropolog og leder af Boligsocial Helhedsplan Silkeborg

2 Kunsten at sidde på sine hænder indsatser på borgernes (eller de unges) præmisser

3 Tilgang: fra Livsstil til Mestring

4 Centrale og kendte begreber Samskabelse Empowerment Ejerskab Mestring Frivillighed Borger-til-borger Hjælp-til-selvhjælp Omvendt frivillighed Robusthed

5 Hvorfor nye retninger? Stigende erkendelse at årsag-virknings-forklaringer og lineære tænkemåder ikke kan løse udfordringer i komplekse sociale systemer. I stedet ser vi cirkulære ressource- og dialogbaserede udviklingsmodeller. Centralt hvor læringsrum og handlekraft ligger. ABCD-tilgangen er et eksempel herpå.

6 ABCD-metoden AssetBasedCommunity Development Ressourcebaseret tilgang til byudvikling

7 Udviklet af McKnight og Kretzmann (1993) Samfund og bydele kan selv skabe udvikling ved at identificere og udnytte eksisterende (men ofte uerkendte) ressourcer på nye måder Dette fordrer, at bydelens aktører eksplicit retter fokus mod at finde og bruge områdets ressourcer Mia Butler 8/5-2017

8 Tilgange Ressourcebaseret Problemorienteret Anvende eksisterende ressourcer Fokus på lokal forankring Ekstern hjælp Konsulentbistand Ansvar/Revitalisering indefra Ejerskab og handlekompetence Øget attraktivitet for området Klientgørelse Afhængighed og passivitet Området mister tiltrækning => Bæredygtighed og langt perspektiv => Løse akut problem og kort sigte Mia Butler 8/5-2017

9 Udviklingsprocessen kort opsummeret Starter med forskellige metoder til at kortlægge styrker og ressourcer i lokalsamfundet (fælles historie) som udgangspunkt for en forandringsproces Herefter iværksættes en katalyserende proces, hvor ressourcer kobler sig på hinanden og retter et handlingsorienteret fokus på at definere fælles udviklingsskabende aktiviteter Mia Butler 8/5-2017

10 ABCD-processen 1. Kortlægning af isolerede og uforbundne styrker og ressourcer 2. Ressourcer kobles Katalysator 3. Handlingspotentiale frigøres gennem fællesskabende aktiviteter Mia Butler 8/5-2017

11 Fokus På styrker og ressourcer = tro på at rumme kapaciteten til forandring Fokus på problemer og mangler = låser troen på egne muligheder Mia Butler 8/5-2017

12 Der er ingen universel formel Det er netop en væsentlig pointe i tilgangen, at tage udgangspunkt i lokalområdets ressourcer og lade disse være drivende for udviklingen - Snarere end forudfattede målsætninger => Lige så mange potentielle procesdesign, som der er lokalområder, der ønsker at anvende metoden Mia Butler 8/5-2017

13 Agil projektledelse og forandringscirkel Evaluering Analyse (justering) Handling Formål (nye mål) Planlægning Mia Butler 8/5-2017

14 Afsæt i Appreciative Inquiry (AI) = værdsættende samtale Forskningsresultater viser, at de forestillinger, vi har om fremtiden, i høj grad er bestemmende for vores nutidige handlinger.

15 Eksempler på værdsættende praksisformer Positiv omfokusering: fokus på ønsket resultat frem for umiddelbare problemer (hvad forener frem for hvad adskiller) Positive forventninger: Aktivt at kommunikere stærke positive forventninger (I ved bedst og I kan) Skabelse af ønskede fremtidsscenarier: Hvilken fremtid drømmer vi om at få, og hvordan når vi den i fællesskab? Udgangspunkt i gode erfaringer: afsæt i noget, der virker lokalt + skaber motivation og tro (der er altid noget, der fungerer eller er lykkedes)

16 ABCD i praksis Ressourceafdækning Beboercaféer Spørgeskemaer Interviews Statistik Kaffesnak Vær til stede Hæng ud

17 ABCD i praksis Relationsskabelse Åben dør Sundhedstjek Proaktiv tilgang Beboer-tilbeboerinterviews Kobling af ressourcer

18 Forskellige tilgange der understøtter ABCD-metoden

19 Højt op på stigen! SST 2010: Inddragelse af unge i sundhedsprojekter

20

21 Faktorer der bidrager til en succesfuld inddragende proces Afvejet facilitering Proces med forankring i lokalområdet (relevans, beboernes ønsker, udgangspunkt i eksisterende ressourcer og strukturer) At føle sig inviteret og have kendskab til processen (den rette kommunikation) Tillid til processen (synlighed, sandsynlig, gennemsigtighed, klare linjer om muligheder og reel indflydelse) Ligeværdighed i mødet (ansvar, medindflydelse, selv gøre en forskel, ægte tillid, blive taget alvorligt) Mia Butler 1/3-2017

22 Læring At forventningsafstemme fra start Læringsrum på borgernes præmisser At forankre fra start Hvem gør hvad, hvor lidt bidrager projektet med, hvor meget skal borgerne selv gøre Tage afsæt i grupper, lade borgerne selv drible med boldene

23 Opgør med fikse-kulturen!

24 Udfordringer! En stor udfordring for professionelle/system - se det store perspektiv - sæt succeskriterierne derefter - vi har ikke svarene selv - vi er ikke omdrejningspunktet En hård læringskurve for mange borgere - hjælpe tilbage på sporet - skabe forståelse og opmuntre - forventer færdige løsninger - utålmodighed - stor svigt-parathed Faresignaler - når nogen gør noget uden målgruppen

25 Styrke Læring Tro på Tryghed Relationsskabelse Brobygning Tillid Hvilke muligheder og udfordringer kan I se i jeres kontekst? Skal/kan I arbejde anderledes? Ejerskab Stolthed Lokal viden Involvering Forankring Handlekompetence

26 Resultater Styrket og revitaliseret lokalområde - effekten er fx mindre fraflytning - flere beboerdrevne aktiviteter og frivillige Ny og positiv fortælling - om et stigmatiseret lokalområde - stolthed over at bo i området

27 Resultater Nye samarbejdsrelationer og netværk - bedre udnyttelse af rammer - styrkede sociale relationer og øget tryghed - Bryde isolation/lære at være sammen Øget trivsel - være noget for hinanden - selv skabe forandring = styrket handlekompetence og selvværd - præge og styrke sit lokalområde

28

29 Gå-ved-siden-af Yde bistand og modstand Være connection-spotters Ventil-funktion Ingen standardløsninger

30 Tak for opmærksomheden! Mere info: kontakt Mia Butler

31 Street Plaza Silkeborg: bestem Silkeborg: