PROCEDURE FOR KLAGESAGER
|
|
- Olivia Kristoffersen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 PROCEDURE FOR KLAGESAGER
2 INDHOLD Generelt... 3 Baggrund... 3 Lovmæssige rammer... 3 Klageparter... 4 Børn i dagtilbud... 4 Børn og unge i skolen... 4 Unge i skolen over 18 år... 4 Forældre... 5 Ansatte... 5 Klagevejen... 5 Klagehierarki... 5 Klagevejen trin for trin... 7 Mistanke om overgreb begået af en leder... 8 Mistanke om overgreb begået af en medarbejder... 9 Lokale klageprocedurer i dagtilbud og skoler Behandling af klagesager i centraladministrationen Forældres mulighed for at henvende sig til eksterne partnere Dagtilbudsområdet Skoleområdet Gældende for dagtilbudsområdet og skoleområdet Værktøjer Klagebehandling SMTTE-model Samarbejdsaftale Forventningsafklaring Procedure for klagesager 2
3 GENERELT BAGGRUND I Skoleforeningen ønsker vi en hverdag præget af en tillidsfuld og respektfuld kommunikation til fremme for børnenes, de unges, forældrenes og medarbejdernes trivsel og udvikling i institutionerne generelt. Oplever børn, unge, forældre eller ansatte imidlertid en situation, hvor de føler sig udsat for en negativ behandling eller en urimelig afgørelse, skal vi reagere. En sådan oplevelse kan føre til en klage, der som regel formuleres mundtligt eller skriftligt, men som for nogle aldersgrupper også kan have ytringsformer, som ikke altid er entydige. Et barn, der græder, trækker sig tilbage eller reagerer aggressivt, kan med sin reaktion på en personlig oplevelse samtidig give udtryk for en klage. Formålet med klageproceduren er at skabe klarhed over alle trin i proceduren og sikre en høj grad af tryghed for og fair behandling af alle involverede parter. En hurtig og effektiv klagebehandling kan således forhindre en unødig konfliktoptrapning. Vejen til klageløsning starter der, hvor parterne viser vilje til sammen at forsøge at løse konflikten bag klagen. En klage kan aldrig forstås isoleret. Den tager altid udgangspunkt i en kompleks situation med en tilsvarende kompleks kommunikation. Klagebehandlingen skal tage højde for parternes sproglige situation, da ikke alle involverede nødvendigvis behersker dansk og tysk lige godt. Begrebsdefinition: klage 1. mundtlig eller især skriftlig henvendelse til en ledende person eller myndighed med anmodning om undersøgelse eller påtale af et (påstået) kritisabelt, uretfærdigt eller retsstridigt forhold [ ] 1a. skriftlig eller især mundtlig tilkendegivelse, hvor en person udtrykker sin utilfredshed med et forhold, en udvikling, en beslutning el.lign. [ ] 2. lydligt udtryk, i eller som oftest uden ord, hvor en person udtrykker smerte, sorg, fortvivlelse el.lign. [ ] Kilde: LOVMÆSSIGE RAMMER Skoleforeningens klageprocedure bygger grundlæggende på den tyske dagtilbuds-, skole- og forvaltningslovgivning, arbejdsretslige bestemmelser samt de gældende rammer for øvrig relateret lovgivning. I henhold til vores vedtægter tager vi selvfølgelig højde for den gældende lovgivning i Danmark, så længe den ikke er i modstrid med tysk lov, sådan at dansk pædagogisk virksomhed også på dette område får en forpligtende betydning. Procedure for klagesager 3
4 KLAGEPARTER Denne klageprocedure omfatter følgende persongrupper som klageparter: Børn i dagtilbud Børn og unge i skolen Unge i skolen over 18 år Forældre Medarbejdere BØRN I DAGTILBUD For at klageproceduren kan omsættes i dagtilbuddene 1, skal definitionen på ordet klage udvides, idet små børn sjældent formulerer en klage direkte. Formuleringen»Jeg vil klage over «anvendes ofte først efter et intenst forløb om emnet. Små børn er tit ikke helt bevidste om, at de giver udtryk for en klage. Målet for et lille barn er heller ikke at nå frem til klageårsagen. Børn vil blive hørt og set, og klagen gemmer sig ofte bag signaler om en oplevet utilpashed. Det kan vise sig i, at det berørte barn uventet trækker sig tilbage, græder, slår, ytrer»jeg er altid den sidste!«eller»kommer mor snart?«eller på anden måde signalerer over for omverdenen, at dets forventninger og behov ikke opleves som tilgodeset. I klageforløb varetager forældrene børnenes interesser som klagepart. BØRN OG UNGE I SKOLEN Børn og unge har afhængigt af alder og modenhed forskellige forudsætninger for at kunne formulere en klage. Alle børn og unge skal dog have samme mulighed for at fremføre en klage over for rette vedkommende. Den voksne ofte den, der er tættest på eller skoleledelsen fungerer som den berørtes advokat og hjælper med at formulere og aflevere klagen. For at sikre et godt læringsmiljø, der befordrer social og faglig udvikling, skal den voksne have blik for det enkelte barn/den enkelte unge og inddrage ham eller hende mest muligt. 2 Børn og unges evne til at fremføre kritik eller formulere en klage skal udvikles og fremmes. Børn og unge gøres bekendt med, hvor klager afleveres og holdes orienteret om og i klageforløbet. I et klageforløb varetager forældrene de mindreårige elevers interesser som klagepart. UNGE I SKOLEN OVER 18 ÅR I et klageforløb kan forældre ikke varetage voksne unges interesser som klagepart. En elev over 18 år kan dog selvfølgelig vælge sine forældre som bisidder i en klagesag. KLAGER I HENHOLD TIL OAPVO OG GEMVO Ved klager i henhold til OAPVO (Landesverordnung über die Gestaltung der Oberstufe und der Abiturprüfung in den Gymnasien und Gemeinschaftsschulen) og GemVO (Landesverordnung über Gemeinschaftsschulen), som ikke kan afhandles på skolen, er næste instans Skole- og Gymnasiekontoret. 1 Den 1. januar 2012 trådte loven Bundeskinderschutzgesetz i kraft. Loven skal være med til at forbedre børneforsorgen og børnebeskyttelsen og udvide det forpligtende samarbejde og kommunikationen mellem de involverede parter. Dagtilbuddenes pædagogiske læreplaner er blevet tilpasset tilsvarende og omfatter nu en klageprocedure, der inddrager den klagende part. 2 Se også Undervisningsmiljøloven (Lov om elevers og studerendes undervisningsmiljø, LOV nr. 166 af 14. marts 2001) Procedure for klagesager 4
5 FORÆLDRE Forældre skal uafhængigt af deres forudsætninger have mulighed for at rette en klage til rette vedkommende. Klager kan være vanskelige at formulere og situationen være presset og anspændt. Om nødvendigt hjælper institutionslederen derfor forældrene ved formuleringen af en klage. Klagen skal være begrundet og konkret. Lederen støtter forældrene i, at klagevejen overholdes, og at forældrene får de nødvendige tilbagemeldinger og den fornødne orientering om status i klageforløbet. Forældre har i forbindelse med behandlingen af en klagesag til enhver tid mulighed for at blive ledsaget af en bisidder, de selv vælger. Inden samtalen finder sted, er det vigtigt, at bisidderen bliver orienteret om klagesagens fortrolighed og giver samtykke til en følsom håndtering af informationerne. Hvis institutionslederen konstaterer uklarhed eller manglende objektivitet hos bisidderen, bør dette tematiseres åbent. Lederen bør i så fald spørge de tilstedeværende, om de oplever det på samme måde, og evt. opfordre forældrene til at vælge en ny bisidder. Følsomme informationer om tredjepersoner må ikke drøftes, mens bisidderen er tilstede. ANSATTE Alle ansatte har ret til at klage over arbejdsrelaterede forhold og andre ansatte, fx kolleger eller foresatte. Som udgangspunkt forsøges problemerne løst i dialog. Hvis dette ikke er muligt, eller når problemet er af en sådan karakter, at en direkte dialog er udelukket, er det nødvendigt at følge tjenestevejen. Nærmere er fastholdt i»aftale om klageprocedure mellem Dansk Skoleforening for Sydslesvig e.v. og Driftsrådet«af 22. marts KLAGEVEJEN KLAGEHIERARKI Som udgangspunkt har enhver medarbejder mulighed for i dialogfasen selv at behandle en klage over ens eget arbejde. Medarbejderen orienterer den lokale leder om klageforløbet. Hvis den berørte medarbejder ikke kan ikke behandle klagen, orienterer hun eller han den lokale leder, som så overtager ansvaret for den videre klagebehandling. Hvis klagen er rettet mod en institutionsleder eller forholdene på en institution, kan klagen i dialogfasen behandles af den lokale leder selv. Hvis klagen overgår i den skriftlige klagebehandling, skal den ansvarlige afdelingsleder i centralforvaltningen til hver en tid have adgang til klagedokumentationen. Hvis den lokale leder ikke kan behandle klagen, orienterer hun eller han den ansvarlige afdelingsleder i centralforvaltningen, som overtager ansvaret for den videre klagebehandling. Hvis klagen er rettet mod en afdelingsleder, varetager direktøren hhv. formandskabet klagebehandlingen. Som grundprincip forudsættes det at klagebehandleren er habil. Procedure for klagesager 5
6 Klageparter Lokal dialog Klagebehandling Klageparten klager over en medarbejder i institutionen/forvaltningen. Klageparten klager over lederen i institutionen/forvaltningen. Klageparten klager over den personaleansvarlige afdelingsleder for institutionen/forvaltningen. Den berørte medarbejder finder i dialog med klageparten en løsning på klagen. Den berørte leder finder i dialog med klageparten en løsning på klagen. Den berørte afdelingsleder finder i dialog med klageparten en løsning på klagen. Hvis klagen ikke kan løses i dialog, indleder den lokale leder klagebehandlingsproceduren. Hvis klagen ikke kan løses i dialog, indleder den personaleansvarlige afdelingsleder klagebehandlingsproceduren. Hvis klagen ikke kan løses i dialog, indleder direktionen klagebehandlingsproceduren. Klageparten klager over direktionen. Direktionen finder i dialog med klageparten en løsning på klagen. Hvis klagen ikke kan løses i dialog, indleder formandskabet klagebehandlingsproceduren. Klageparten klager over styrelsen Formandskabet finder i dialog med klageparten en løsning på klagen. Hvis klagen ikke kan løses i dialog, behandler en tilkaldt ombudsmand klagen. Den klagende part vil som udgangspunkt altid blive henvist til laveste trin i klagehierarkiet med det mål at få løst konflikten lokalt og i dialog mellem de berørte personer. Den klagende part har til enhver tid mulighed for at forlange, at klagen behandles på det næste trin i klagehierarkiet. Procedure for klagesager 6
7 KLAGEVEJEN TRIN FOR TRIN Procedure for klagesager 7
8 MISTANKE OM OVERGREB BEGÅET AF EN LEDER 3 3 Insoweit erfahrene Fachkaft if. SGB VIII, 8a og 8b er en rådgiver, der er vurderet til at vurdere barnets tarv. Procedure for klagesager 8
9 MISTANKE OM OVERGREB BEGÅET AF EN MEDARBEJDER Procedure for klagesager 9
10 LOKALE KLAGEPROCEDURER I DAGTILBUD OG SKOLER Dagtilbuddene og skolerne udvikler klageprocedurer, som tager udgangspunkt i den lokale situation. En effektiv anvendelse af institutionernes klageprocedurer forudsætter, at den enkelte institution indledende drøfter deres forståelse af klagebegrebet og dets indhold. Mens klageproceduren omfatter en målrettet styring fra registrering til løsning af klagen, beskriver klagekulturen måden, hvorpå klagen behandles; det vil sige, hvordan der vises åbenhed over for eventuelle fejl og misforståelser, og hvordan man forsøger at fremme en anerkendende holdning over for medarbejdere, børn, unge og forældre. En lokal drøftelse og besvarelse af de følgende spørgsmål sikrer udviklingen og videreudviklingen af institutionernes lokale klagekultur og klageprocedurer og fremmer opmærksomheden ved behandlingen af klager. Den centrale klageprocedure skal suppleres med en lokal. Derfor skal disse spørgsmål besvares: Hvordan sikrer vi, at alle har adgang til at klage? Hvem kan klageparten kontakte? Hvordan sikrer vi, at klageparten har mulighed for at formulere en klage, en utilpashed eller en kritik? Hvordan sikrer vi, at klageparten bliver vejledt i processen? Hvordan garanterer vi, at klageparten får en hurtig reaktion på sin klage? Indeholder klagevejledningen en henvisning til, hvem den klagende kan henvende sig til med en anke over afgørelsen? Hvordan og hvem dokumenterer sagsforløbet? Dette sker ved det obligatoriske skema (side 15) og evt. ved supplement af anden dokumentation. Har vi integreret partshøring, aktindsigt og fortrolighed i den lokale klageprocedure? Hvordan sørger vi for, at klagesager afsluttes med en skriftlig afgørelse, og at kriterierne for indholdet af en skriftlig afgørelse er defineret? Hvordan garanterer vi, at alle medarbejdere er bekendt med den lokale klageprocedure? Hvordan sikrer vi, at klageproceduren videreudvikles? Procedure for klagesager 10
11 BEHANDLING AF KLAGESAGER I CENTRALADMINISTRATIONEN Oprettelse af en klagesag Klager rettes skriftligt eller mundtligt til den personaleansvarlige i centraladministrationen. Den personaleansvarlige opretter en sagsmappe og foretager en vurdering af, om andre afdelinger er involverede i klagesagen, og indkalder til et indledende møde. Ved det første møde beslutter deltagerne, hvem der er tovholder i sagsbehandlingen, og hvilke personer der deltager i sagsbehandlingen fremover. Personalekontoret involveres i sagsbehandlingen for at vurdere, om der er tjenstlige konsekvenser for berørte medarbejdere. Kvitteringssvar Den person, der behandler klagen, sender inden for 5 dage et kvitteringssvar med følgende indhold: Meddelelse om, at klagen er modtaget. Beskrivelse af klagepunkterne i kort form. Oplysning om, hvem der behandler klagen. Kontaktdata på den person, klageren skal kontakte angående behandlingen af klagen. Eventuelt: Oplysning om, hvornår klagen forventes færdigbehandlet. Sagsmappen Sagsmappen indeholder alle relevante dokumenter i forbindelse med klagesagen. Den er kun tilgængelig for klagebehandlerne, direktionen og om nødvendigt styrelsesformanden henholdsvis næstformanden og betragtes som et internt arbejdsdokument. Sagsbehandling Klagesager bør behandles så enkelt og hurtigt som muligt, og sagsforløbet skal dokumenteres løbende. Enhver form for skriftlig dokumentation (breve, konklusionsreferater af alle møder m.m.) skal ligge i sagsmappen. Klagens afslutning En klagesag afsluttes altid med en skriftlig afgørelse. Procedure for klagesager 11
12 FORÆLDRES MULIGHED FOR AT HENVENDE SIG TIL EKSTERNE PARTNERE DAGTILBUDSOMRÅDET Kreiselternvertretung Alle kredse og byer har en egen»kreiselternvertretung«, som er kontaktpersoner for forældre. De har deres egen hjemmeside, hvor deres opdeling i de enkelte kredse og deres opgaver er beskrevet: SKOLEOMRÅDET Ministeriet Der kan rettes en forespørgsel eller klage til ministeriet i Kiel: Ministerium für Bildung, Wissenschaft und Kultur Brunswiker Straße Kiel pressestelle@bimi.landsh.de Hinweise zum Mailversand Telefon: Landeselternbeiräte Formanden for Slesvig-Holstens»Landeselternbeiräte«: (Søgeord: Eltern herefter: Elternarbeit in der Schule) Schülervertretungen Slesvig-Holstens elevrepræsentation: (Søgeord: Schülerinnen und Schüler) Jugendamt Forældre har også mulighed for at henvende sig til det respektive»jugendamt«i byen hhv. kredsen. Adresser og kontaktpersoner findes på de enkelte byers hhv. kredses hjemmesider: Procedure for klagesager 12
13 GÆLDENDE FOR DAGTILBUDSOMRÅDET OG SKOLEOMRÅDET Kinder- und Jugendschutz Aktion Kinder- und Jugendschutz Landesarbeitsstelle Schleswig-Holstein e. V. (AKJS) Holtenauer Str Kiel Kontakt: , Fax: www. akjs-sh.de Procedure for klagesager 13
14 VÆRKTØJER Ud over den forpligtende dokumentation med skemaet»klagebehandling«anbefaler vi at anvende nedenstående værktøjer, som kan være en hjælp i processen: SMTTE-modellen (udtales»smitte-modellen«) er et værktøj og refleksionsmiddel, som anvendes i mange forskellige, blandt andet pædagogiske, sammenhænge. Modellens fem elementer er sammenhæng, mål, tiltag, tegn og evaluering, som står i dynamisk relation til hinanden. Samarbejdsaftale Forventningsafklaring din hest er død så stå af«, ved Karina Lange, Gyldendals Bogklubber Procedure for klagesager 14
15 KLAGEBEHANDLING Klagemodtagelse Dato: Klokkeslæt: Modtaget af: Klagende Navn: Telefon: Gade: Postnr: By: ekstern intern ny klage opfølgende klage Klagevej direkte tjenestevejen organisation ledelse medarbejder øvrige forældre Klagemodtagelse telefon personlig brev Klageområde pædagogisk indhold/læreplan pædagogisk arbejde med barn/børn forældresamarbejde hygiejne organisation opsyn sikkerhed andet: Klageemne (Stikord fx personer, adfærd, fremgangsmåde, præstation) Klagebeskrivelse Sendt til behandling til Dato KLAGEBEHANDLING Side 1 / 2 Procedure for klagesager 15
16 Tilsagn til klagende Tilsagn om møde den Tilsagn om behandling inden (Tilføjelser) Manglende afslutning af klagebehandling (Begrundelse) Involvering af eksterne rådgivere/ instanser: Til orientering videresendt til organisation ledelse medarbejder afdeling/konsulent»jugendamt«andre: Afslutning Dato: Underskrift (sagsbehandler) Underskrift (ledelse) Bilag (fx samtalenotat, skriftlig klage, høringssvar, skriftlig afgørelse Side 2 / 2 Procedure for klagesager 16
17 SMTTE-MODEL XXX Dagtilbud/Skole den Procedure for klagesager 17
18 SAMARBEJDSAFTALE Med denne samarbejdsaftale ønsker vi at skabe det bedst mulige grundlag for et godt teamsamarbejde i XXX Dagtilbud/Skole. Mål Handlinger Der afholdes et opsamlingsmøde den kl.. Vi accepterer hermed samarbejdsaftalen. XXX XXX XXX medarbejder medarbejder leder Procedure for klagesager 18
19 FORVENTNINGSAFKLARING Refleksionsark til forventningsafklaring til teamsamarbejdet i xxx 1. Hvad forventer jeg af et godt teamsamarbejde? 2. Hvorfor forventer jeg det? 3. Hvordan kunne jeg tænke mig, at det kommer til udtryk i hverdagen? 4. Hvordan kan jeg selv bidrage til et godt teamsamarbejde? Procedure for klagesager 19
Procedure for klagesager
Personalekontoret Procedure for klagesager Generelt Motivation Skoleforeningen ønsker, at organisationen er præget af en tillidsfuld og respektfuld kommunikation til fremme for børnenes/elevernes, forældrenes
Læs mereUdkast til procedure for klagesager
DOP 4 Personalekontoret Udkast til procedure for klagesager Generelt Skoleforeningen ønsker, at organisationen er præget af en tillidsfuld og respektfuld kommunikation til fremme for børnenes/elevernes,
Læs mereBorgerrådgiverens beretning 2013
Borgerrådgiverens beretning 203 Beretningen er baseret på henvendelserne til Borgerrådgiveren. januar 3. december 203 September 204 Indholdsfortegnelse INDLEDNING... 3 2 HENVENDELSER TIL BORGERRÅDGIVEREN...
Læs mereStorebæltskolen. Helhedstilbud for børn og unge med særlige behov
Storebæltskolen Helhedstilbud for børn og unge med særlige behov Retningslinjer for håndtering af trusler, vold eller krænkende adfærd Elever imellem Revideret 15.01.18 Retningslinjer for håndtering af
Læs mereProcedure ved elevklager over undervisningen
Procedure ved elevklager over undervisningen Søren Hindsholm 19. marts 2014 Indhold 1 Indledning 1 2 Den korte version 2 3 Den lange version 2 3.1 Rektors tilsyn og ansvar...................... 3 3.2 Når
Læs mereVEDTÆGT FOR TÅRNBY KOMMUNES BORGERRÅDGIVER
VEDTÆGT FOR S BORGERRÅDGIVER Kapitel I Generelt om borgerrådgiverfunktionen i Tårnby Kommune 1. Tårnby Kommunes borgerrådgiverfunktion er etableret med hjemmel i Lov om kommunernes styrelse 65 e. Stk.
Læs mereStorebæltskolen. Helhedstilbud for børn og unge med særlige behov. Retningslinjer for håndtering af trusler, vold eller krænkende adfærd MEDARBEJDERE
Storebæltskolen Helhedstilbud for børn og unge med særlige behov Retningslinjer for håndtering af trusler, vold eller krænkende adfærd MEDARBEJDERE Revideret 22.02.18 Retningslinjer for håndtering af trusler,
Læs mereHurup Skoles. Retningslinjer for håndtering af kritik og klager
Hurup Skoles Retningslinjer for håndtering af kritik og klager Dato 12-03-2014 Den vigtige samtale Dialogen med forældre er en vigtig del af hverdagen. Udgangspunktet for denne dialog bør altid være respekt
Læs mereFUNKTIONSBESKRIVELSE BORGERRÅDGIVER I RINGSTED KOMMUNE
FUNKTIONSBESKRIVELSE BORGERRÅDGIVER I RINGSTED KOMMUNE Indholdsfortegnelse Borgerrådgiverens funktion...2 Formålet med borgerrådgiveren...2 Borgerrådgiverens opgaver...2 Hjælpe og vejlede borgerne der
Læs mereRetningslinjer for forældreklager til skolebestyrelsesmedlemmer
Retningslinjer for forældreklager til skolebestyrelsesmedlemmer Skolens leder har det direkte personaleansvar over for alle skolens ansatte. Skolebestyrelsen kan som udgangspunkt ikke blande sig, men har
Læs mereGod forvaltningsskik. i Varde Kommune
God forvaltningsskik i Varde Kommune God forvaltningsskik for sagsbehandling i Varde Kommune Varde Kommune ønsker, at borgere, erhvervsliv og øvrige interessenter skal opleve, at behandlingen af deres
Læs mereKlar RET MARTS Borgerrådgiverens guide om det gode klagesvar VESTER VOLDGADE 2A 1552 KØBENHAVN V TLF
23 MARTS 2019 Klar RET Borgerrådgiverens guide om det gode klagesvar Klagesvar, der lever op til kommunens værdigrundlag og principperne for god forvaltningsskik, vil almindeligvis efterlade borgerne med
Læs mereHurup Skoles Retningslinjer for håndtering af kritik og klager
Hurup Skoles Retningslinjer for håndtering af kritik og klager Den vigtige samtale Dialogen med forældre er en vigtig del af hverdagen. Udgangspunktet for denne dialog bør altid være respekt og ligeværdighed.
Læs mereRetningslinier ved mistanke om seksuelle overgreb på børn i dagtilbud samt vejledning i, hvordan personalet skal forholde sig.
1 Retningslinier ved mistanke om seksuelle overgreb på børn i dagtilbud samt vejledning i, hvordan personalet skal forholde sig. Disse retningslinier gælder for den kommunale dagpleje, de kommunale daginstitutioner
Læs mereProcedurer for sagsbehandling og datahåndtering
Procedurer for sagsbehandling og datahåndtering Greenland Business A/S Revideret den 7. december 2017. Hvornår har vi en sag?... 3 Oprettelse af en sag... 3 Begrænsninger for adgangen til at søge støtte...
Læs mereSTANDARDER FOR ARBEJDET MED BØRN OG UNGE MED SÆRLIGE BEHOV DRAGØR KOMMUNE. Bilag 1 til Børne- og Ungepolitikken (udkast)
STANDARDER FOR ARBEJDET MED BØRN OG UNGE MED SÆRLIGE BEHOV DRAGØR KOMMUNE Bilag 1 til Børne- og Ungepolitikken (udkast) Revideret 2016 Indhold Indledning...2 Målgruppe...2 Indsatser på dagtilbudsområdet...3
Læs mereVurdering af klager. Klager kan handle om... VURDERING AF KLAGER TIL KLAGEBEHANDLEREN SIDE 1
Vurdering af klager Hvordan kan du bruge værktøjet En elev eller elevens forældremyndighedsindehaver kan klage over skolen, hvis de ikke mener, ledelsen har reageret rigtigt på mobning eller mobbelignende
Læs mereAntimobbestrategi. Ganløse Skole og Slagslunde Skole
Antimobbestrategi Ganløse Skole og Slagslunde Skole 1 Formål 3 Begreber 4 Forebyggende 5 Indgribende 7 Når mobning er en realitet handleplan 8 2 Formål Vi accepterer ikke mobning på vores skole. Vi vil
Læs mereTrivsel definerer vi som en følelse af fysisk, mental og social velvære og tilfredshed.
Antimobbestrategi for Boesagerskolen Gældende fra den 1. oktober 2010 FORMÅL Hvad vil vi med vores antimobbestrategi? Med udarbejdelsen af denne antimobbestrategi ønsker vi at fremme trivsel og modvirke
Læs mereSådan bliver I klar KLAGEINSTANS VEJLEDNING SKOLEBESTYRELSER PÅ SELVEJENDE SKOLER OG STATSLIGE SKOLER
Sådan bliver I klar Som skolebestyrelse skal I sørge for, at jeres skole har en forebyggende antimobbestrategi som er egnet til formålet, herunder en strategi for håndtering af digital mobning. Strategien
Læs mereSådan bliver skolen klar
Sådan bliver skolen klar Det er vigtigt, at du som skoleleder er opmærksom på, at skolebestyrelsen har udarbejdet en forebyggende antimobbestrategi for skolen, og at strategi-en er egnet til formålet (herunder
Læs mereForebyggelse og håndtering af overgreb mod børn i Dagtilbud.
Forebyggelse og håndtering af overgreb mod børn i Dagtilbud. I Dagtilbud, Esbjerg Kommune har vi en klar holdning til medarbejderes samvær med børn, ligesom vi har forholdsregler og procedurer ved bekymring,
Læs mereHolbæk Kommunes. ungepolitik
Holbæk Kommunes Børneog ungepolitik Indhold Forord... side 3 Udfordringerne... side 4 En samlet børne- og ungepolitik... side 5 Et fælles børnesyn... side 6 De fire udviklingsområder... side 7 Udviklingsområde
Læs mereInddragelse af barn, ung og forældremyndighedsindehaver under hele indsatsen
Standarder for sagbehandling Del II- den Sammenhængende Børn og Unge Politik Overordnet målsætning Forældrene spiller en central rolle for barnet og den unges trivsel og udvikling, og forældrene har altid
Læs mereVed konstatering af eller henvendelse om mobning
Sådan bliver I klar Som kommunalbestyrelse skal I sørge for, at alle kommunale skoler har en forebyggende antimobbestrategi, der er egnet til formålet, herunder en strategi for håndtering af digital mobning.
Læs merePrincipper for God kommunikation og samarbejde på Ordrup Skole
Principper for God kommunikation og samarbejde på Ordrup Skole Principper Vi mødes i de forskellige fora, når det er relevant og efter behov. Som udgangspunkt afholder vi forældremøde og skole-hjemsamtale
Læs mereAnti-mobbe-strategi. Børn, som mobbes har brug for hurtig og effektiv intervention fra omgivelserne skole, kammerater og forældre.
Anti-mobbe-strategi Mobning er en pågående, vedvarende, utryghedsskabende og ekskluderende adfærd, som fratager en enkelt person eller en gruppe sin integritet. De(n) mobbede er afmægtige i situationen
Læs mereForebyggelse af vold og trusler om vold på Torstedskolen
Torstedskolen Forebyggelse af vold og trusler om vold på Torstedskolen Politik Juni 2007 SIDE 2 Politik for forebyggelse af vold og trusler om vold. Samarbejdet på Torstedskolen er præget af en række fælles
Læs mereUdviklingsplan for Frederikssund Centrum 2012-2015
Udviklingsplan for Frederikssund Centrum 2012-2015 Frederikssund Centrum omfatter følgende børnehuse: Børnehuset Lærkereden Børnehuset Mariendal Børnehuset Stenhøjgård Børnehuset Troldehøjen Børnehuset
Læs mereSorg- og krisehandleplan for Munkegårdsskolen
Dato: 16. august 2012 Sorg- og krisehandleplan for Munkegårdsskolen Munkegårdsskolens sorg- og krisehandleplan er udarbejdet med det formål, at skolen har et fælles grundlag at handle ud fra i situationer,
Læs mereSorgpolitik for Sorø Akademis Skole
Sorgpolitik for Sorø Akademis Skole Følgende er handleplan for elever og ansatte på skolen i forbindelse med dødsfald, ulykker og andre traumatiske hændelser. På Sorø Akademis Skole har vi hvert år elever,
Læs mereDialogmøde. I denne pjece forklares hvad et dialogmøde er, hvem der kan indkaldes, hvornår der kan indkaldes til dialogmøde og hvordan der indkaldes.
Dialogmøde. Indledning: Forskning viser, at jo tidligere, der sættes ind, når et barn eller en ung mistrives, jo mere effektfuld bliver indsatsten. Forskning viser også, at inddragelsen af andre faggrupper,
Læs mereGennemførelsesprocedure for tekniske erhvervsuddannelser
Gennemførelsesprocedure for tekniske erhvervsuddannelser Erhvervs Uddannelses Center Nord 16.12.2013 CBNI/JJ/etj Målet er At signalere, de krav vi stiller til eleverne, og hvordan vi vil følge op på disse.
Læs mereHjemsendes omgående, hjemmet orienteres Der tages hurtigst muligt stilling til: - hvor længe vedkommende er bortvist - anmeldelse
10. Retningslinie for skolens voldspolitik og konfliktløsning. En afgørende forudsætning for forebyggelse af aggressiv adfærd fra skolens brugere er, at der generelt er stor kvalitet i opgaveløsningen,
Læs mereHolbæk Private Realskole
Holbæk Private Realskole På vores skole går trivsel og læring hånd i hånd. Det lykkes når skole, forældre og elever i fællesskab forstår, hvilken rolle de hver især spiller, og hvilke muligheder vi sammen
Læs mereMobbeberedskabsplan på Katrinedals skole - ved mobning eller mistanke om mobning
Mobbeberedskabsplan på Katrinedals skole - ved mobning eller mistanke om mobning INDHOLDSFORTEGNELSE Definition Indledende forløb 1. Orientering til skolens ledelse 2. Orientering af forældre til offer
Læs mereGod forvaltningskultur og Retssikkerhed for borgeren
God forvaltningskultur og Retssikkerhed for borgeren Lov Vejledninger Principafgørelser Fra Ankestyrelsen Kommunens skøn og vurdering i den Enkelte borgers sag Afgørelse i borgerens sag, Som kan ankes
Læs mereAntimobbestrategi for Ordblindeinstituttet
Antimobbestrategi for Ordblindeinstituttet Fællesskab, rummelighed, gensidig respekt, tillid og tryghed er væsentlige elementer i Ordblindeinstituttets værdigrundlag. På Ordblindeinstituttet accepterer
Læs mereSTANDARDER FOR SAGSBEHANDLINGEN I ARBEJDET MED BØRN OG UNGE MED SÆRLIGE BEHOV DRAGØR KOMMUNE
STANDARDER FOR SAGSBEHANDLINGEN I ARBEJDET MED BØRN OG UNGE MED SÆRLIGE BEHOV DRAGØR KOMMUNE Bilag 1 til Børne- og Ungepolitikken 2016-2020 Indhold Indledning... 2 Målgruppe... 2 Indsatser i daginstitutionerne
Læs mereAntimobbestrategi. Skovvejens Skole
Antimobbestrategi Skovvejens Skole 2017 FORORD Skovvejens Skole har i løbet af skoleåret 2016-17 uarbejdet denne antimobbestrategi. Skolens lærere og pædagoger har arbejdet struktureret med opgaven og
Læs mereHandleguide ved overgreb
Handleguide ved overgreb Ishøj Kommune Handleguide ved overgreb 1 Denne pjece indeholder en handleguide til ansatte i Ishøj Kommunes skoler, dagtilbud og foreninger om hvordan overgreb mod børn og unge
Læs mereStatusanalysen. Syvstjerneskolen 2011. DETALJERET SKOLERAPPORT Sammenligning med kommunens skoler
Statusanalysen Syvstjerneskolen 2011 DETALJERET SKOLERAPPORT Sammenligning med kommunens skoler 1. Svaroversigt Skole 1 Lærer 43 Forældre 48 Elev 185 1 2. Elevernes svar 9a: Jeg er glad for at gå i skole
Læs mereGældende fra den 1/ FORMÅL. Hvad vil vi med vores antimobbestrategi? Sikre trivsel hos børn og voksne BEGREBER. Hvad forstår vi ved trivsel?
Antimobbestrategi for Firkløverskolen Gældende fra den 1/1-2017 FORMÅL Hvad vil vi med vores antimobbestrategi? Sikre trivsel hos børn og voksne BEGREBER Hvad forstår vi ved trivsel? Firkløverskolen skal
Læs mereNotat. Børn og Unge-udvalget Orientering
Til Til Børn og Unge-udvalget Orientering Klageadgang i Børn og Unge Børn og Ungeudvalget har efterspurgt en redegørelse vedrørende klageadgange i Børn og Unge. Ved klageadgang forstås almindeligvis borgerens
Læs mereBALLERUP KOMMUNES HANDLEVEJLEDNING VED MISTANKE, BEKYMRING ELLER VIDEN OM ANSATTES SEKSUELLE OVERGREB PÅ BØRN OG UNGE Side 1
Side 1 INDHOLDSFORTEGNELSE INDHOLDSFORTEGNELSE 2 FORORD 3 Beredskabsteamets medlemmer 3 FOREBYGGELSE 4 Hvad siger loven? 4 BEKYMRING - MISTANKE - KONKRET VIDEN 5 En bekymring 5 En mistanke 5 En konkret
Læs mereDen fulde lovtekst kan findes på https://www.retsinformation.dk/forms/r0710.aspx?id= I forhold til antimobbestrategien står der følgende:
Antimobbestrategi Pr. 4. april 2017 er Bekendtgørelse af lov om elevers og studerendes undervisningsmiljø blevet ændret. Ændringerne træder i kraft pr. 1. august 2017. Ændringerne vedrører et nyt krav
Læs mereAntimobbestrategi. På Søndermarksskolen har vi fokus på god trivsel derfor tolererer vi ikke mobning. Indhold: Mål..Side 2.
Antimobbestrategi På Søndermarksskolen har vi fokus på god trivsel derfor tolererer vi ikke mobning Indhold: Mål..Side 2 Definition Side 2 Forebyggelse af mobning......side 2 Opmærksomhedspunkter ved mobning..side
Læs mereProcedure for etablering af nye aktiviteter
Procedure for etablering af nye aktiviteter Styregruppen for døgninstitutioner Indholdsfortegnelse 1. Formål.... 1 2. Første kontakt.... 1 3. Samarbejdsaftalen... 2 4. køreplan... 3 5. rekruttering af
Læs mereStandarder for sagsbehandlingen i arbejdet med børn og unge med særlige behov
Standarder for sagsbehandlingen i arbejdet med børn og unge med særlige behov Vedtaget af kommunalbestyrelsen den 15. december 2016 Bilag til Børne- og Ungepolitikken Indhold 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Indledning
Læs mereMobbehandleplan at forebygge, foregribe og gribe ind i tilfælde af mobning på Kirkebjerg Skole
Mobbehandleplan at forebygge, foregribe og gribe ind i tilfælde af mobning på Kirkebjerg Skole Børn og unge skal være i trivsel Trivsel går på tre ben: det relationelle, det personlige og det faglige.
Læs mereByskovskolens ANTI-mobbestrategi
Vedtaget af skolebestyrelsen januar 2017 - Revideres juni 2018 Formål Formålet med anti-mobbestrategien er at sikre, at Byskovskolen er et trygt sted, hvor eleverne trives, deltager aktivt i undervisningen
Læs mereDagtilbud Vemmelevs politik til forebyggelse af seksuelle overgreb og vold!
Dagtilbud Vemmelevs politik til forebyggelse af seksuelle overgreb og vold! Dagtilbud Vemmelev består af to integrerede dagtilbud, Vejsgården og Nygården. I dagtilbud Vemmelev er vores mål, at alle børn
Læs mereLangelinieskolens målsætning Missionen hvordan gør vi?
Langelinieskolens målsætning 2013-2018 Vision hvor vil vi gerne hen som skole? På Langelinieskolen skaber vi stærke og inkluderende læringsrum for vores elever. Ved afslutningen af 9. klasse har alle elever
Læs mereGiv agt! En beredskabsplan til medarbejdere i Bording Børnehave ved mistanke om overgreb på børn.
Giv agt! En beredskabsplan til medarbejdere i Bording Børnehave ved mistanke om overgreb på børn. Maj 2016 1 Denne folder er lavet til medarbejdere i Bording Børnehave. Du kan finde vores kommunale beredskabsplan
Læs mereVold og trusler om vold
Janesvej 2, 8220 Brabrand, tlf. 87 13 90 50, fax. 87 13 90 48, e-mail tov@aaks.aarhus.dk Vold og trusler om vold Konflikter i hverdagen Instruks for den situation, at en ansat udsættes for en ubehagelig
Læs mereVejledning til skoleledelsen. At skrive en. afgørelse. om specialundervisning
Vejledning til skoleledelsen At skrive en afgørelse om specialundervisning Afgørelser om specialundervisning Når en offentlig myndighed fastsætter, hvad der er eller skal være ret (eller ikke ret) for
Læs merePARTNERSKAB om Folkeskolen. Partnerskab om Folkeskolen. Statusanalyse. Espergærdeskolen
PARTNERSKAB om Folkeskolen Partnerskab om Folkeskolen Statusanalyse Espergærdeskolen DETALJERET RAPPORT 2009 sammenlignet med 2007 1. Svaroversigt Skole - med rapport 1 Forældre 17 Lærer 22 Elev 85 1 2.
Læs mereINDHOLDSFORTEGNELSE... 2 DIALOG FORPLIGTENDE FÆLLESSKAB ØJE FOR DEN ENKELTE... 3 FORUDSÆTNINGER OG MÅL... 3 DEFINITION AF MOBNING...
Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 DIALOG FORPLIGTENDE FÆLLESSKAB ØJE FOR DEN ENKELTE... 3 FORUDSÆTNINGER OG MÅL... 3 DEFINITION AF MOBNING... 3 HVAD GØR VI FOR AT FOREBYGGE MOBNING... 3 LÆRERNES
Læs mereSorg og krise. Handleplan ved. Skilsmisse, sygdom og dødsfald. Det er omsorg i praksis, når et barn føler sig set, hørt og forstået
Sorg og krise Handleplan ved Skilsmisse, sygdom og dødsfald Det er omsorg i praksis, når et barn føler sig set, hørt og forstået Indholdsfortegnelse: Side 1 Målsætning Side 2 Omsorgshandleplan - skilsmisse
Læs merePARTNERSKAB om Folkeskolen. Partnerskab om Folkeskolen. Statusanalyse. Pedersborg Skole 2009 DETALJERET RAPPORT
PARTNERSKAB om Folkeskolen Partnerskab om Folkeskolen Statusanalyse Pedersborg Skole 2009 DETALJERET RAPPORT 1. Svaroversigt Skole - med rapport 1 Lærer 43 Forældre 94 Elev 280 1 2. Elevernes svar Jeg
Læs merePARTNERSKAB om Folkeskolen. Partnerskab om Folkeskolen. Statusanalyse. Partnerskab om Folkeskolen
PARTNERSKAB om Folkeskolen Partnerskab om Folkeskolen Statusanalyse Partnerskab om Folkeskolen DETALJERET RAPPORT 2009 sammenlignet med 2007 1. Svaroversigt Kommune - uden forældre 4 Kommune - med forældre
Læs mereTrivsel er, når et barn er glad for sin tilværelse i kraft af gode relationer til familie, kammerater og skole.
Antimobbestrategi for Christiansø Skole Gældende fra den Januar 2017 FORMÅL Hvad vil vi med vores antimobbestrategi? Målet med vores antimobbestrategi er at sikre, at alle børnene er glade for at komme
Læs mereAntimobbestrategi for Thyregod Skole
Antimobbestrategi for Thyregod Skole Alle børn har ret til at være trygge og at være en del af fællesskabet. At blive mobbet, at blive udskilt fra fællesskabet er en traumatiserende oplevelse for alle
Læs merePARTNERSKAB om Folkeskolen. Partnerskab om Folkeskolen. Statusanalyse. Partnerskab om Folkeskolen 2009 DETALJERET RAPPORT
PARTNERSKAB om Folkeskolen Partnerskab om Folkeskolen Statusanalyse Partnerskab om Folkeskolen 2009 DETALJERET RAPPORT 1. Svaroversigt Kommune - uden forældre 4 Kommune - med forældre 29 Skole - med rapport
Læs mereHANDOUT ORIENTERING OM SAGER OG TEMAER TIL BORGERRÅDGIVERUDVALGET
HANDOUT ORIENTERING OM SAGER OG TEMAER TIL BORGERRÅDGIVERUDVALGET Borgerrådgiverfunktion styrker borgernes retssikkerhed Manglende vejledning kan koste både borger og kommune dyrt Vellykket Målrettet Indsats
Læs mereVoldspolitik Korskildeskolen
Voldspolitik Korskildeskolen 1 Korskildeskolens voldspolitik Sådan håndterer vi vold, trusler om vold og voldsomme hændelser Indledning Korskildeskolen ønsker med denne politik at gøre det klart, at vi
Læs mereVedtægt for borgerrådgiveren i Odsherred Kommune
Vedtægt for borgerrådgiveren i Odsherred Kommune Kapitel 1 - Baggrund og generelle bestemmelser 1 Odsherred Byråd har besluttet at oprette en borgerrådgiverfunktion. Borgerrådgiveren kan vederlagsfrit
Læs mereAntimobbestrategi for Seden Skole. Gældende fra den Skoleåret 2017/18
Antimobbestrategi for Seden Skole Gældende fra den Skoleåret 2017/18 FORMÅL Hvad vil vi med vores antimobbestrategi på Seden Skole? Formålet med antimobbestrategien er at: alle børn er glade for at gå
Læs mereSPILLEREGLER FOR DET GODE SAMARBEJDE FOR ANSATTE OG FRIVILLIGE PÅ FLYGTNINGEOMRÅDET
SPILLEREGLER FOR DET GODE SAMARBEJDE FOR ANSATTE OG FRIVILLIGE PÅ FLYGTNINGEOMRÅDET Maj 2015 Visioner og beskrivelser af det gode samarbejde i snitfladen mellem frivillig og ansat Evalueres efter max 1½
Læs mereAnti mobbe strategi Trivselsplan for Klostermarksskolen (Se også skolens trivselspolitik)
Anti mobbe strategi Trivselsplan for Klostermarksskolen (Se også skolens trivselspolitik) Klostermarksskolens værdigrundlag Hjerne og hjerte Vi vil være en god og dynamisk skole for elever og personale
Læs mereSpørgsmål og svar til Lov om ændring af lov om elevers og studerendes undervisningsmiljø og lov om folkeskolen
Spørgsmål og svar til Lov om ændring af lov om elevers og studerendes undervisningsmiljø og lov om folkeskolen 1. Generelt Hvordan er mobning defineret? Loven fastsætter ikke en central, nagelfast definition
Læs mereVOLDSPOLITIK RISSKOV SKOLE
VOLDSPOLITIK Formål: - At give redskaber til at håndtere situationer, hvori vold indgår - At give optimal støtte i en akut situation - At bakke op efterfølgende, hvis en medarbejder har været udsat for
Læs mereBeredskabsplan Ved viden eller mistanke om overgreb på børn i Distrikt Bremdal.
Beredskabsplan Ved viden eller mistanke om overgreb på børn i Distrikt Bremdal. Bremdal Dagtilbud, SFO og Skole. Indledning Dette beredskabs- skriv retter sig mod alle medarbejdere og ledere ansat på Bremdal
Læs mereBørns ret til omsorg, tryghed og trivsel Vinterkonference 2012
Børns ret til omsorg, tryghed og trivsel Vinterkonference 2012 Dansk Center for undervisningsmiljø, DCUM Videnscenter Fysisk, psykisk og æstetisk miljø Trivsel er fundamental for gode børnemiljøer og undervisningsmiljøer
Læs merePrincipper for trivsel
Principper for trivsel Indledning Skolens opgave er at skabe de bedst mulige rammer for elevernes faglige og sociale indlæring. Dagligdagen på Finderuphøj Skole skal være præget af tryghed, ligeværd, anerkendelse,
Læs mereTEMADRØFTELSE BØRNE-, FRITIDS- OG KULTURUDVALGET 2. MAJ Indsatser for inklusion og børnefællesskaber på dagtilbudsområdet
TEMADRØFTELSE BØRNE-, FRITIDS- OG KULTURUDVALGET 2. MAJ 2018 Indsatser for inklusion og børnefællesskaber på dagtilbudsområdet Forslag til den nye formålsparagraf Dagtilbudsområdet er reguleret af dagtilbudsloven,
Læs mereAt bidrage til at situationer/konflikter ikke udvikler sig til uønsket fysisk kontakt og truende
Retningslinjer for forebyggelse af vold og trusler MED-udvalget 11.03.16 Indhold Formål... 1 Definition... 1 Forebyggelse af vold og trusler... 2 Anmeldelse til politiet... 3 Vold eller trusler om vold
Læs mereOmsorgsplan. for. Børnehuset Giraffen. Børnehuset Giraffen Sønderbakken 25A, Glud 8700 Horsens. Tlf. 75683666 Email: giraffen@hedensted.
Omsorgsplan for Børnehuset Giraffen Børnehuset Giraffen Sønderbakken 25A, Glud 8700 Horsens Tlf. 75683666 Email: giraffen@hedensted.dk 0 Målet med en omsorgsplan, er at give en nødvendig og tilstrækkelig
Læs mereTrivselsplan (Antimobbestrategi)
Trivselsplan (Antimobbestrategi) På Dragør Skole har vi en fælles trivselspolitik, der er udarbejdet af trivselsudvalget og besluttet af Skolebestyrelsen. Klassernes og den enkelte elevs trivsel er vigtig
Læs mereResultatkontrakt for Næsby Skole
Resultatkontrakt 2011-12 for Næsby Skole Odense Kommune - BUF - Skoleafdelingen 17.05.2011 dato 1. Kontraktens afgrænsning og formål Denne resultatkontrakt for Næsby - skole er indgået mellem Skoleafdelingen
Læs mereRetningslinje. for håndtering af bekymrende fravær
Retningslinje for håndtering af bekymrende fravær Forskning viser, at uddannelse er en af de vigtigste parametre i forhold til at sikre alle lige muligheder i voksenlivet. Ud fra et princip om tidlig
Læs mereKvalitetssikring af folkeskolen. Børne- og kulturchefforeningen 23. September 2005
Kvalitetssikring af folkeskolen Børne- og kulturchefforeningen 23. September 2005 Hvis jeg var BKC ville jeg: Sikre mig at alle kommunens skoler lever op til centrale og kommunale mål Sikre at forvaltningens
Læs mereUnderretningsguide Hvis du bliver bekymret for et barn eller en ung
Underretningsguide Hvis du bliver bekymret for et barn eller en ung Indholdsfortegnelse 1. OM UNDERRETNINGSGUIDEN Indholdsfortegnelse... Fejl! Bogmærke er ikke defineret.2 Indledning... 3 Underretningsguidens
Læs mereVi vil med vores antimobbestrategi fremme trivslen på Brårup Skole og Brårup Fritidscenter.
Antimobbestrategi Gældende fra: 1. august 2017. Revideres senest 1. august 2020. FORMÅL Vi vil med vores antimobbestrategi fremme trivslen på Brårup Skole og Brårup Fritidscenter. Den skal sikre, at vi
Læs mereSkolebestyrelsens principbeslutning
HER ER VI GODE VED HINANDEN Her er vi gode ved hinanden er Gjern Skoles trivselspolitik/antimobbestrategi. Formålet med strategien er løbende at have fokus på den enkelte elevs trivsel i fællesskabet,
Læs mereVejledning til Dialogmøde.
Vejledning til Dialogmøde. Indledning: Forskning viser, at jo tidligere, der sættes ind, når et barn eller en ung mistrives, jo mere effektfuld bliver indsatsten. Forskning viser også, at inddragelsen
Læs mereResultatkontrakt for Børneinstitution Hunderup
Resultatkontrakt 2011-2012 for Børneinstitution Hunderup 1. Overordnede rammer og sammenhæng Børne- og Ungeudvalget besluttede 13. juni 2006, at børneinstitutionerne skal kontraktstyres. Formålet med resultatkontrakterne
Læs mereVoldspolitik. Kobberbakkeskolen
Kobberbakkeskolen Telefon 5588 8200 kobberbakkeskolen@naestved.dk www.kobberbakkeskolen.dk Voldspolitik Kobberbakkeskolen Kobberbakkeskolens voldspolitik Sådan håndterer vi vold, trusler om vold og voldsomme
Læs mereHANDLEGUIDE VED OVERGREB
HANDLEGUIDE VED OVERGREB Ishøj Kommune Handleguide ved overgreb 1 Indhold Indledning... 2 Definition på overgreb... 3 Er du i tvivl?... 4 Tavshedspligt... 4 Overgreb begået af forældrene... 5 Overgreb
Læs mereSigne Holm-Larsen: Om Forældrerådgivningen. Af Signe Holm-Larsen
Af Signe Holm-Larsen Forældrerådgivningen er en del af Skole og Samfund. Forældrerådgivningens virksomhed er startet i 2006 med støtte i satspuljemidler. Til projektet er knyttet frivillige rådgivere,
Læs mereAntimobbestrategi. Derfor har vi følgende målsætninger:
Antimobbestrategi Alle børn har ret til at være trygge og at være en del af fællesskabet. At blive mobbet, at blive udskilt fra fællesskabet er en traumatiserende oplevelse for alle uanset alder. På Skibet
Læs mereKøbenhavns Kommune Børne- og ungdomsforvaltningen Dyvekeskolen
Februar 2013 Sorghandleplan for Denne plan er udarbejdet som en hjælp for lærere og ledelse til at håndtere de svære traumatiserende forhold, der opstår i sorgsituationer. En plan som denne kan ikke tage
Læs mereUDVIKLINGS HJULET. Fokus på forebyggelse af seksuelle overgreb mod døgnanbragte børn og unge
UDVIKLINGS HJULET Fokus på forebyggelse af seksuelle overgreb mod døgnanbragte børn og unge UDVIKLINGSHJULET Fokus på forebyggelse af seksuelle overgreb mod døgnanbragte børn og unge Usikkerhed og tvivl
Læs mereAlt for lang sagsbehandlingstid i klageinstansen i sag om aktindsigt i miljøoplysninger
2017-21 Alt for lang sagsbehandlingstid i klageinstansen i sag om aktindsigt i miljøoplysninger En journalist klagede til ombudsmanden over, at han efter et år endnu ikke havde fået en afgørelse på sin
Læs mereVærdigrundlag for Galten / Låsby Dagtilbud Med Udgangspunkt i Skanderborg Kommunes værdier
Værdigrundlag for Galten / Låsby Dagtilbud Med Udgangspunkt i Skanderborg Kommunes værdier Værdi: I forhold til børnene: I forhold til forældrene: I forhold til kollegerne: Åbenhed Vi lytter til hvad børnene
Læs mereSÅDAN FORLØBER DIN SAG. - Om de regler der gælder, når kommunen behandler sociale sager
SÅDAN FORLØBER DIN SAG - Om de regler der gælder, når kommunen behandler sociale sager SÅDAN FORLØBER DIN SAG - Om de regler der gælder, når kommunen behandler sociale sager Der er regler for, hvordan
Læs mereAntimobbestrategi på Tappernøje Dagskole
Antimobbestrategi på Tappernøje Dagskole Målsætning Det er skolens målsætning og hensigt, at være en mobbefri skole. Skolen tolererer ikke mobning, da skolen ses som værende elevernes fristed i hverdagen.
Læs mereVejledning til bedømmere ved eksamensklager
Vejledning til bedømmere ved eksamensklager Beskrivelse af eksaminator og censors opgaver ved eksamensklager Februar 2019 UCL Erhvervsakademi og Professionshøjskole Odense UCL Erhvervsakademi og Professionshøjskole
Læs mereNotat om kommunikation med forældre.
Notat om kommunikation med forældre. På mange skoler arbejdes der i disse år med formen for kommunikation mellem lærere og forældre. Det er vigtigt her at være opmærksom på arbejdsfordelingen. Kredsen
Læs mere