NYT. TIVOLI årskort. Hverv et medlem eller rabataftale

Transkript

1 NYT I n d k ø b s F o r e n i n g e n K ø b e n h a v n s L u f t h a v n e M a j TIVOLI årskort Hverv et medlem eller rabataftale

2 Spændende Udfordringer IFKL har gennem de seneste mange år, solgt benzin og diesel til vores kære medlemmer. I disse dage har vi stor aktivitet med at få stablet et Kystvejsanlæg på benene. Vi har i forvejen et anlæg i Indenrigsgården på landside og et anlæg i Maglebylille på airside. Anlægget på Kystvejen kommer til at være placeret ved siden af SKAT. Der vil være både benzin og diesel på anlægget. Vores brændstofleverandør Uno-X har varslet, at man ikke længere kan benytte deres betalingskort på vores stationer. Det er selvfølgelig ikke godt og vi arbejder på at finde en løsning. Man kan stadig bruge Dankort på alle anlæggene. Kontanter kan man bruge på Indenrigsanlægget. Vores e-shop på er blevet et hit. Der kommer dagligt ordre og især vores samarbejde med TIVOLI har være populært. Hjemmesiden havde ved sidste måling omkring sidevisninger på 30 dage. Ganske flot. Vi har også haft en god tilgang af spændende rabataftaler. Hvad med fx. Nike til -20% eller rabat på TIVOLI kort? Hverv et medlem eller en rabataftale og få en dusør indsat på din medlemskonto, til brug i IFKL-Shoppen. IFKL-Shoppen bugner med gode medlemstilbud. Er du ikke medlem kan du oprette dig on-line på Du får medlemskortet tilsendt med posten. Flemming Lykke, adm.direktør Passagererne har talt: Københavns Lufthavn er Nordeuropas bedste lufthavn Ifølge passagererne er Københavns Lufthavn Nordeuropas bedste lufthavn. Det mener de 11 millioner passagerer, som har deltaget i den årlige SkyTrax undersøgelse. Prisen er netop blevet overrakt på Passenger Terminal Expo, som foregår i Bella Centeret i København. Vi er ikke bedre end vores passagerer oplever os. Vi lytter og lærer løbende, så vi kan udvikle lufthavnen på de områder, hvor værdien er størst for vores kunder. I de seneste år har vi arbejdet intensivt på at forbedre passager-oplevelsen i Københavns Lufthavn som helhed, siger Iben Eiby-Johannesen, Director for Strategy & Market i Københavns Lufthavne, og fortsætter: Prisen som Nordeuropas bedste lufthavn er et skulderklap og et pejlemærke, der viser, at vi har foretaget de rigtige investeringer. En bedre passageroplevelse I 2010 har Københavns Lufthavne blandt andet arbejdet på at skabe en mere varieret butikssammensætning. Samtidig har lufthavnen arbejdet på at styrke kommunikationen til passagererne blandt andet med at tilbyde digitale muligheder som applikationer til smartphones og Android telefoner, så passagererne i endnu højere grad kan orientere sig og derved opnå en mere stressfri og behagelig rejse. Det er blandt andet nogle af de tiltag som ifølge Iben Eiby-Johannesen har båret frugt. 10. bedst i verden Hong Kong International Airport blev kåret som Airport of the Year 2010, og på listen over verdens bedste lufthavne er Københavns Lufthavn der er rykket fra en 15. pladsen i 2010 til en 10. plads i World Airport Award er baseret på svarene fra 11 mio. passagerer verden over. Undersøgelsen evaluerer rejseoplevelsen lige fra check-in til transfermuligheder og shoppingmuligheder. Nyhedsblad for ansatte i lufthavnsrelaterede firmaer 2 Udgiver: Indkøbsforeningen Magle Allé Kastrup Telefon Fax Åbningstider: Alle hverdage kl Oplag: expl. Redaktion: Flemming Lykke, flykke@ifkl.dk Annoncer & Marketing: info@ifkl.dk Dead-lines: Den ( eller cd) Udkommer: Maj og november Layout: Tryk: Frederiksberg Bogtrykkeri A/S Trykmetode: Offset. Trykt på miljøvenligt papir. Redaktionen påtager sig intet ansvar for prisændringer, udsolgte varer, bestillingsvarer eller trykfejl. Alle priser er inkl. moms. Kun salg til medlemmer.

3 Møbelklassikere besøg webshoppen Y-stol Wingchair Corona brdr. friis møbler mellemvangen 30 brønshøj tlf gladsaxevej 311 søborg tlf åben: mandag-fredag: lørdag: CH-20 3

4 Thomas Woldbye ny administrerende direktør i Københavns Lufthavne Københavns Lufthavne A/S har udpeget Thomas Woldbye til administrerende direktør. Han afløser Brian Petersen, der fratrådte den 1. oktober Thomas Woldbye har gjort karriere i A. P. Møller Mærsk, siden han startede som trainee for 27 år siden. Senest har han gennem syv år været Group CEO i Norfolkline Group, det tidligere A. P. Møller Mærsk-ejede selskab, som han ændrede og udviklede i positiv retning med mere tilfredse medarbejdere og til en højere værdi. Norfolkline blev overtaget af DFDS i 2010, og i den forbindelse ønskede Thomas Woldbye at finde nye udfordringer. Thomas Woldbye, 46 år, har i kraft af sine 17 år som leder i en international virksomhed en meget bred og allround ledelsesmæssig erfaring indenfor såvel det operationelle som kommercielle område. Valget er faldet på Thomas Woldbye ikke mindst på grund af hans omfattende ledelseserfaring i en international virksomhed. Han har stået i spidsen for adskillige strategiske forandringsprojekter og har betydelig erfaring indenfor udvikling af infrastruktur. Erfaringer som vil være værdifulde for de kommende års udfordringer for Københavns Lufthavne som en væsentlig spiller i udviklingen af Danmarks internationale tilgængelighed og konkurrenceevne, siger bestyrelsesformand Henrik Gürtler. Thomas Woldbye har en videregående uddannelse indenfor finans fra Copenhagen Business School, ligesom han har gennemført økonomiske studier på London Business School og IMD i Schweiz. Efter 20 år i udlandet, først i Asien og de seneste 10 år i Europa, flytter Thomas Woldbye sammen med sin kone og parrets tre børn tilbage til Danmark for at tiltræde jobbet som administrerende direktør i 4 Københavns Lufthavne. Jeg glæder mig til at træde til. Alle danskere er som jeg både afhængige og stolte af Københavns Lufthavn, og jeg vil gøre mit til, at stoltheden lever videre. Jeg ser frem til at bruge mine erfaringer fra Mærsk og Norfolkline, hvor jeg har været tæt på både logistikoperationen og samspillet med passagerer og forretningspartnere, siger Thomas Woldbye. Thomas Woldbye tiltræder den 1. maj CPH er den mest præcise internationale lufthavn i Europa Københavns Lufthavn er den mest punktlige internationale lufthavn i Europa. Det fremgår af en ny undersøgelse fra FlightStats. com. Københavns Lufthavn er blandt verdens mest punktlige internationale lufthavne. Det fremgår af en ny undersøgelse, som den internationale performance- og punktlighedsvirksomhed, FlightStats.com, netop har offentliggjort, der viser lufthavnenes punktligheds-performance. Seattle-Tacoma International Airport (SEA) er kåret som den mest punktlige internationale lufthavn med en gennemsnitlig punktlighedsperformance på 85,2 procent i Med en punktlighed på 81,1 procent er Københavns Lufthavn den mest punktlige internationale lufthavn i Europa, og blandt de fem mest punktlige i verden, og ligger markant over den gennemsnitlige punktlighedsperformance på 71,7 procent. Det er et stort klap på skulderen, at vi kan konstatere, at vi er blandt de mest punktlige internationale lufthavne i verden. SAS, der er det største flyselskab i Københavns Lufthavn, blev i begyndelsen af 2011 kåret som det mest punktlige flyselskab blandt europæiske og internationale flyselskaber, og SAS performance har naturligvis en positiv afsmitning på punktligheden i Københavns Lufthavn, siger Carsten Nørland, salgs- og markedsdirektør i Københavns Lufthavne A/S.

5 5

6 Emirates åbner rute til Dubai Mellemøstens største flyselskab, Emirates, åbner 1. august en ny helårsrute fra København til Dubai. Med daglige forbindelse til Dubai åbnes der op for nye forbindelsesmuligheder til Sydøstasien, Indien og Australien. København er et vigtigt knudepunkt for hele Skandinavien og lanceringen af vores nonstop rute vil åbne nye markeder for Emirates. Ruten vil også gavne dansk forretningsliv med nemme forbindelser til tidligere uudnyttede markeder, siger Hans Højhed Sheikh Ahmed bin Saeed Al-Maktoum, formand og administrerende direktør, Emirates Airline & Group. Dubai og København har begge stærke maritime og handelstraditioner og Emirates ser frem til at tilføje denne dynamiske by til sit europæiske netværk, og vi byder Danmark velkommen som det 67. land, vi flyver til ud af Dubai. Ruten åbner 1. august med daglige forbindelser mellem Dubai og København, og Emirates sætter en Airbus A med plads til 237 passagerer fordelt på tre klasser ind på ruten. Emirates nye helårsrute til Dubai er godt nyt for alle skandinaviske rejsende. Ikke alene styrker ruten adgangen til Mellemøsten men også til Sydøstasien, Indien og Australien på grund af Emirates stærke netværk. Det veludbyggede netværk og Emirates stærke internationale brand vil også sikre flere udenlandske rejsende til Denmark, hvilket er godt nyt for den danske turistbranche, siger Carsten Nørland, Salgs- og Markedsdirektør, Københavns Lufthavn. Stor værdi for Danmark Ruteudviklingsprogrammet Copenhagen Connected har i mere end et år parallelt med Københavns Lufthavns ruteudviklingsarbejde været i dialog med Emirates. Copenhagen Connected gør det muligt at markedsføre Danmark og Øresundsregionen som destination på Emirates nøglemarkeder i Syd- og Sydøst Asien, Australien og Oceanien for dermed at øge efterspørgslen efter rejser mellem København og vigtige vækstmarkeder i Asien via Dubai. Vi er meget bevidste om, at Emirates ruteåbning vil være af stor værdi for København og Danmark, da betydningen af tilgængelighed via Emirates mega hub i Dubai til vækstområderne i Asien næppe kan undervurderes. Vi er glade for, at Copenhagen Connected har kunnet spille en markant rolle for Emirates beslutning om at flyve direkte til København, siger Adm.direktør i Wonderful Copenhagen og formand for styregruppen i Copenhagen Connected programmet, Lars Bernhard Jørgensen. Om Copenhagen Connected Programmet Copenhagen Connected er en del af det nationale ruteudviklingsprogram Global Connected, der via destinationsmarkedsføring skal øge efterspørgslen og dermed tilgængeligheden til København, Danmark og Øresundsregionen. Formålet med projektet Copenhagen Connected er at medvirke til at forbedre den internationale tilgængelighed til København og Danmark. Målet er dels at styrke det eksisterende rutenetværk og dels at tiltrække nye ruter fra internationale gateways på vigtige økonomiske vækstmarkeder. Bag programmet står en lang række offentlige og private parter: Københavns kommune, Region Hovedstaden, Region Sjælland, Malmø Stad og Region Skåne, Markedsføringsfonden, Københavns Lufthavne og en række andre virksomheder. Projektet bakkes bredt i det danske samfund: LO, Dansk Metal, DI, Dansk Erhverv, A.P. Møller-Mærsk, Carlsberg, FLSmidth, Københavns Universitet mv. 6

7 KØR IND TIL VERDENSMESTEREN OG FÅ VERDENS BEDSTE RUSTBESKYTTELSE - også selvom din bil er ny og købt med mange års rustgaranti. En professionel rustbeskyttelse betyder både bedre sikkerhed og bedre gensalgsværdi. Først afmonterer vi de nødvendige dele, afrenser bilen og lader den tørre. Så giver vi den verdens bedste rustbeskyttelse - og til sidst forsegler vi rustbeskyttelsen. Derfor kalder vi en Dinitrolbehandling for Verdens bedste Rustbeskyttelse. -10% til alle IFKLmedlemmer Dinitrol metoden er godkendt af Teknologisk Institut og anbefales af FDM. Alle Dinitrol Centre er tilsluttet Teknologisk Instituts kontrolordning. DINITROL CENTER ISHØJ INDUSTRIGRENEN 2 Egensevej ISHØJ 2770 Kastrup Dinitrol Center Amager ApS DINITROL CENTER VALBY GL. KØGE LANDEVEJ 71 Industrigrenen VALBY Ishøj Dinitrol Center Ishøj DINITROL CENTER GLOSTRUP FORMERVANGEN 44 GLOSTRUP Dinitrol Center Balleup Metalbuen Ballerup Dinitrol Center Glostrup Formervangen Glostrup DINITROL CENTER RØDOVRE HVIDSVÆRMERVEJ RØDOVRE Dinitrol Rødovre Hvidsværmervej Rødovre Dinitrol Valby Gl. Køgelandevej Valby VERDENS BEDSTE RUSTBESKYTTELSE VERDENS BEDSTE RUSTBESKYTTELSE DINITROL CENTER HVIDOVRE H. J. Dinitrol HOLSTVEJ Center 8Hvidovre HVIDOVRE H. J. Holst Vej Rødovre

8 Lagkagehuset åbner i Københavns Lufthavn Der dufter af kanel og nybagt brød på Nytorv i Københavns Lufthavn. Lagkagehuset er netop åbnet i lufthavnen og derved får det velkendte, danske bagerkoncept en mere international profil. Danske og internationale passagerer kigger nysgerrigt inden for i Lagkagehuset, der er i gang med dagens produktion af friskbagt brød og kager af høj kvalitet. Lagkagehuset er baseret på en idé og ambition om at levere den bedste smagsoplevelse, friskt og holdbart brød, og ønsker med baggrund i stolte, danske bagertraditioner at skabe en international kæde af kvalitetsbagerier. Med en filial i Københavns Lufthavn har bagerforretningen taget et skridt mod en mere international profil. Målrettet de rejsendes behov Som noget nyt har Lagkagehuset tilføjet varme retter til menukortet og vil gøre endnu mere ud af det kapitel fremover. Vores sortiment er grundlæggende det samme som i de øvrige 10 filialer, men vi har særligt fokuseret på de rejsendes behov i lufthavnen. Vores åbningstider er længere end de traditionelle åbningstider. Derfor er der et øget behov for varme måltider især om aftenen, siger Kristian Madsen, adm. direktør for Lagkagehuset. Til en begyndelse er der tilføjet en chili con carne til menukortet men i en ny forklædning. Retten er nemlig indbagt i et helt særligt brød. Kvalitetsbageren har desuden salater, sandwiches, foccacia og pizza er på kortet. I ro og mag eller to-go Lagkagehuset er indretningsmæssigt bygget op, så den henvender sig både til de forretningsrejsende og til dem, der har ekstra tid tilovers inden flyafgang. Lagkagehuset i lufthavnen har cirka 60 siddepladser, så der er rig mulighed for at nyde en kop kaffe kaffe eller et rundstykke i de flotte omgivelser. Men samtidig kan man få en hurtigt sandwich ved den mindre to-go enhed i butikkens front, som er formet som et stykke lagkage, fortæller Kristian Madsen. Et mere varieret produktudbud Med Lagkagehuset præsenterer Københavns Lufthavn et af Danmarks bedste varemærker inden for brød og kager. Fremover vil passagererne have rig mulighed for at få kvalitetsbrød og kager til en fornuftig pris. Det er et vigtigt skridt i vores strategi om et mere varieret produktudbud, siger Carsten Nørland, salgsog markedsdirektør i Københavns Lufthavne A/S. Lagkagehusets åbningstider: Søndag - fredag , Lørdag I Terminal 2 finder du Lagkagehuset. Lagkagehuset bygger på en ambition om at levere den bedste smagsoplevelse, friskt og holdbart brød og et højt niveau af kundeservice. Hvilket har været vores ideologi siden vores første butik åbnede i I vores sortiment finder du udover vores store udvalg af brød og boller, desuden lækre kager, frisksmurte sandwich, varme retter, smoothies, juice og kaffe af høj kvalitet, brygget af vores dygtige baristaer. I Terminal 2 har vi udvidet vores bageri med en stilfuld café, med en facinerende udsigt til fly der lander og letter, hvor vi hver dag året rundt serverer et stort udvalg af friskbagt brød og lækre kager, hvad enten du har tid til at nyde det i vores café eller skal have det med på farten. 8

9 Special aftale til lufthavnspersonale Kom ind og hør om vores fordelagtige aftale kun kun hos hos Invita Invita København Amager Køkkendesign med personlighed Hos Invita Amager København kan kan du finde du finde masser masser af inspiration af inspiration indenfor køkken, bad og garderobe. Vi giver speciel special rabat til lufthavnspersonale på Invita elementer og og bordplader. Kig ind til Invita Amager København og hør og om hør mulighederne. om mulighederne. Invita Invita Køkkencenter Amager. Kirstinehøj Frederiksborggade 58B Kastrup 1360 København. Tlf K 22 Tel

10 København Doha: Qatar Airways hurtigst voksende rute Fra foråret bliver Qatar Airways Københavns Lufthavns tredje største interkontinentale flyselskab, når selskabet påbegynder daglige flyvninger til Doha i Qatar. Også Turkish Airlines styrker sin position i Københavns Lufthavn i 2011 med øgede frekvenser på ruten til Istanbul. Siden Qatar Airways begyndte at flyve fra Doha til Københavns Lufthavn i marts 2010 har Københavns Lufthavn været den destination i Europa, der har udviklet sig hurtigst og mest positivt i Qatar Airways historie. I februar 2011 indsættes nu yderligere to ugentlige afgange, inden der endelig indsættes daglig afgang fra sommerprogrammets start ultimo marts Hermed kan Qatar Airways tilbyde daglig forbindelse til blandt andet Bangkok og Delhi, ligesom forbindelsen til Indien forbedres væsentligt. Også Turkish Airlines har besluttet at investere yderligere i Københavns Lufthavn i Det sker ligeså med sommerprogrammets start, hvor selskabet øger frekvensen på deres rute til Istanbul med fire ugentlige afgange. Hermed tilbyder Turkish Airlines i alt 18 ugentlige afgange fra København til Istanbul, hvilket forbedrer mulighederne for at komme billigt til også øvrige tyrkiske rejsemål samt til Bangkok og Tokyo via Istanbul. Selskabet startede foråret 2010 op med fire ugentlige afgange og opgraderede den 15. oktober 2010 til et større fly med flere sæder. Ny SAS-rute til Wroclaw i Polen SAS har åbnet endnu en rute til Polen og flyver nu fire gange om ugen fra København til Wroclaw Polens fjerde største by. Dermed flyver SAS direkte til fire byer i Polen fra Københavns Lufthavn. Polen er en vigtig samarbejdspartner for Danmark og det niende største eksportmarked for danske varer. For danske virksomheder er det afgørende at have adgang til gode og hyppige flyforbindelser til Polen. Da Wroclaw er en vigtig industriby, vil danske forretningsfolk have stor glæde af den nye rute, som samtidig styrker Københavns Lufthavns position som et nordeuropæisk knudepunkt, siger ruteudviklingschef Ole Wieth Christensen, Københavns Lufthavne. En række internationale virksomheder er etableret med produktion, udvikling og andre aktiviteter i Wroclaw heriblandt Volvo, Toyota, Bosch, LG Electronics, 3M, HP og Whirlpool, ligesom byens teknologipark rummer adskillige IT-, bioteknologi-, og medicinalselskaber. 1 0 En værtsby for EM i fodbold Den historiske by tiltrækker også mange turister by og for fodboldinteresserede er åbningen af ruten også en god nyhed. Næste år er Wroclaw en af værtsbyerne under EM i fodbold. Vi er glade for, at vi nu kan tilbyde en direkte forbindelse til en af de byer i Centraleuropa, der har mest fart på væksten. Wroclaw er både højteknologi og smuk arkitektur, og vi ser frem til at byde vores kunder velkommen om bord, siger Per Møller Jensen, vice president, Brand, Marketing & EuroBonus i SAS. 42 afgange til Polen om ugen SAS flyver til Wroclaw fire gange om ugen mandag, onsdag, fredag og søndag med afgang fra København kl. 11:15, og afgang fra Wrocław kl. 13:00. Turen til Wroclaw tager en time og 20 minutter, og ruten betjenes med fly af typen CRJ200 med plads til 50 passagerer. I alt har SAS nu 42 ugentlige afgange til Polen fra Københavns Lufthavn. Foruden Wrocław flyver selskabet også til Warszawa, Gdansk og Poznan fra København.

11 Nu får alle medlemmer fordele ved køb af køkken hos HTH og Gør Det Selv HTH kom ind og få et gratis og uforpligtende indretningsforslag 15% rabat på elementer og laminat bordplader Gør et kup i vores Nye outlet Aftalen gælder i følgende HTH afdelinger: amager, Glostrup, Helsingør, Hillerød, københavn, køge, lyngby, roskilde, Nykøbing F. og Næstved.... du får det lidt bedre hos 1 1

12 CPH tæt på passagerrekord Hele passagerer benyttede Københavns Lufthavn i 2010, hvilket var 9,1 procent flere end året før. Samtidig var det blot ca færre passagerer end i 2008, hvor lufthavnen satte passagerrekord. På en af årets sidste dage rundede Københavns Lufthavn desuden passager nr samlet set. Det samlede passagerantal i Københavns Lufthavn i 2010 endte på , hvilket betyder, at Københavns Lufthavn blot var passagerer fra at sætte passagerrekord. Uden askeskyen i april, hvor vi gik glip af ca passagerer, eller den hårde vinter, der påvirkede en række lufthavne, og som resulterede i mange aflysninger til en række europæiske og amerikanske destinationer, havde vi utvivlsomt sat passagerrekord. Det var specielt tilfredsstillende, at Københavns Lufthavn forblev åben trods de kraftige snevejr i december, siger salgs- og markedsdirektør Carsten Nørland, Københavns Lufthavn, og tilføjer: Væksten på 9,1 procent betyder, at Københavns Lufthavn er en af de europæiske storlufthavne, der voksede mest i det forgangne år, og specielt den stærke vækst i indenrigstrafikken og en række nye interkontinentale ruter stiller os stærkt fremadrettet. Stærk december På trods af, at Københavns Lufthavn var påvirket af aflysninger fra andre lufthavne i løbet af de seneste ekstreme sneforhold hele Europa, havde Københavns Lufthavn passagerer i december, hvilket er en stigning på 9,8 procent i forhold til året før. Den internationale trafik steg med 8,7 procent i december, indenrigstrafikken steg med 18,2 procent, og antallet af transfererende passagerer steg med 8,8 procent. Samtidig rundede Københavns Lufthavn den 27. december passager nr siden lufthavnen åbnede i Flere forbindelser til Wien Det østrigske flyselskab NIKI øger fra maj antallet af afgange på ruten mellem København og Wien. Fra 2. maj begynder østrigske NIKI på hverdage at flyve dobbelt dagligt til og fra Wien. Med en morgen- og en aftenafgang som erstatning for den nuværende eftermiddagsafgang forbedres tilgængeligheden til den østrigske hovedstad betydeligt til gavn for både forretnings- og ferierejsende. 1 2 Der var opstået et hul i markedet, da et andet flyselskab trak sig fra ruten til Wien, og med dobbelt daglige forbindelser på hverdage og én om søndagen øges tilgængeligheden til og fra Østrig betydeligt. Med en morgen og en aftenafgang er tidstabellen perfekt for forretningsrejsende, der kan nå frem og tilbage på én dag, siger Ole Wieth Christensen, ruteudviklingschef, Københavns Lufthavn. NIKI er delvist ejet af Airberlin, og de to selskaber arbejder tæt sammen. Derfor er det også muligt at booke billetter til begge selskabers mange europæiske og Airberlins oversøiske destinationer direkte hos NIKI.

13 1 3

14 Ny teknologi skal forbedre kapaciteten i Københavns Lufthavn Københavns Lufthavn har i de seneste måneder testet en ny Wi-Fi teknologi, som opfanger Wi-Fi signaler fra passagerernes mobiltelefoner: Formålet med at positionsbestemme passagererne i lufthavnen er, at vi ønsker at få et reelt billede af passagerstrømmene i lufthavnen. Ved at opfange passagerernes færden i lufthavnen får vi et meget nøjagtigt overblik over, hvor der er behov for at optimere kapaciteten. Med denne information kan vi blive endnu bedre til at servicere passagererne, siger Christian Poulsen, IT-direktør i Københavns Lufthavne A/S og fortsætter: Det er unikt, at Københavns Lufthavn har et så fintmasket Wi-Fi netværk, at vi kan positionsbestemme passagerernes færden i lufthavnen. Det giver os en helt særlig forudsætning for at forbedre kapaciteten og i sidste ende skabe de bedste betingelser for en behagelig og smidig rejseoplevelse for passagererne. IT-direktøren understreger, at Københavns Lufthavn ikke kan se, hvem der ejer mobiltelefonerne, og passagererne er derfor 100 % anonyme. Informationen gemmes ikke til andre formål. Massive luftfartsrelaterede investeringer fortsætter Avisartikler om manglende luftfartsrelaterede investeringer er uden hold i virkeligheden. Københavns Lufthavns investeringer i infrastrukturen er 12 gange højere end de kommercielle investeringer. Samtidig er passagertilfredsheden historisk høj, og lufthavnen høster fortsat international anerkendelse. Københavns Lufthavn investerede sidste år 712 mio. kr. i sin infrastruktur til gavn for både flyselskaber og passagerer, hvilket er 12 gange mere end lufthavnen investerede i de kommercielle aktiviteter i shopping centret. I 2010 investerede Københavns Lufthavn i alt næsten 775 mio. kr., og heraf var hele 712 mio. kr. aeronautiske investeringer, og det er tankevækkende, at en såkaldt ekspert i luftfart tilsyneladende ikke kender til den historisk vigtige takstaftale, som vi forrige år indgik med flyselskaberne. Ifølge den aftale er Københavns Lufthavn forpligtet til hvert år at investere minimum en halv mia. kr. i infrastrukturen, siger Henrik Gürtler, bestyrelsesformand, Københavns Lufthavne A/S, der understreger, at de planlagte investeringer for 2011 følger samme mønster. 1 4 Højt investeringsniveau bærer frugt Vi interviewer ca passagerer hvert år om deres tilfredshed med lufthavnen, og senest i februar i år svarede 97 procent af de afgående passagerer, at de var tilfredse. Selvom Politiken muligvis synes at avisen, en enkelt klidkiks og en kildevand burde være rigeligt til ventetiden, er det faktisk sådan, at indkøbsmuligheder og valgmulighed, når det gælder mad og drikke, spiller en væsentlig rolle for passagerernes tilfredshed, siger Henrik Gürtler og tilføjer: Vi har gennem de seneste år kæmpet en tæt kamp med Oslo lufthavn om at være bedst i Norden både hvad angår effektivitet og passagertilfredshed. Og det er derfor interessant at konstatere, at den fuldt statsejede norske lufthavn henter en større del af sine indtægter fra de kommercielle aktiviteter end os, siger Henrik Gürtler. Københavns Lufthavn fik seneste internationale pris, da lufthavnen blev kåret til bedste lufthavn i Nordeuropa foran Helsinki og Oslo ved World Airport Award, der bliver uddelt af den internationale organisation SkyTrax. I samme undersøgelse er Københavns Lufthavn rangeret som verdens 10. bedste lufthavn.

15 Få rabat på varmen Vi lægger mer energi i dit hus Husk du får rabat på din fyringsolie fra Uno-X Energi via IFKL. Uno-X Energi gør det nemt for dig med Automatisk Olielevering, og en Varmekonto der fordeler dine udgifter over hele året. Ring døgnet rundt - året rundt - Uno-X_132x92_Fyringsolie.indd 1 09/11/ Vi tager os DÆK, FÆLGE OG KVALITET TIL DIN BIL! tid til grundig rådgivning... SUPERDÆK OG AUTOSERVICE - MED GARANTI! Serviceeftersyn efter fabriksgodkendte serviceskemaer Opretholdelse af fabriksgaranti Mange års erfaring og veluddannede mekanikere Reparation af alle bilmærker Mange reparationer til fast pris Ingen ekstra reparationer uden accept fra kunden ALT SAMMEN MED LUFTHAVNSRABAT! ALBERTSLUND Tlf AMAGER Tlf BRØNDBY Tlf ROSKILDE Tlf RØDOVRE Tlf

16 iphone applikation med banebrydende teknologi viser vej gennem lufthavnen Når Københavns Lufthavn opdaterer sin iphone applikation i Apples App Store er det med en ny, innovativ augmented realityteknologi. Københavns Lufthavn har, som den første lufthavn i verden, indarbejdet augmented reality i sin iphone applikation, så teknologien bruges som vejviser indendørs i selve terminalerne. Man kan snart med CPH s iphone app, få vist vej gennem terminalerne i lufthavnen. Det skal være nemt at orientere sig i lufthavnen. Det giver en mere stressfri rejse og en bedre oplevelse i lufthavnen. Det viser blandt andet de mange interviews, som Københavns Lufthavn løbende foretager med passagererne. For netop at sikre at passagererne føler sig velinformeret om eksempelvis gangafstanden til gaten, at de kender vejen til den nærmeste kaffebar og nemt kan bestille parkering har Københavns Lufthavn nu opdateret den CPH iphone applikation, som blev lanceret i sommeren Applikationen kan downloades i App Store. Med den nye app kan man scanne terminalerne for informationer med sit iphone kamera, der vil affotografere interessepunkter som butikker, restauranter og gates og oplyse om, hvor langt der er derhen, og i hvilken retning de ligger. CPH lige ved hånden Vi oplever, at jo bedre passagererne kan planlægge deres tid i lufthavnen, desto mere stressfri og behagelig bliver deres rejse. Vi vil gerne være lige ved hånden og både applikationerne til Android telefoner og iphones giver passagererne mulighed for at finde aktuel information, når det er relevant for den enkelte. Det kan være på vejen ud til lufthavnen, eller når man opholder sig i selve lufthavnen. Med den nye augmented reality-teknologi i applikationen håber vi at gøre det endnu nemmere og sjovere at orientere sig i lufthavnen, siger Christian Poulsen, IT direktør i Københavns Lufthavne A/S. Scanner terminalerne for interessepunkter 1 6 Som den første lufthavn i verden benytter Københavns Lufthavn augmented realityteknologien i den nye iphone applikation. En tilsvarende funktion vil sandsynligvis blive introduceret i Android-versionen på et senere tidspunkt, hvis passagererne tager godt imod den nye mulighed. De fleste kender til GPS-positionering med apps som Krak og Google Maps, men da GPS-signalerne ikke går igennem beton og dermed terminalbygningerne, virker denne funktion ikke indendøre. Københavns Lufthavn anvender i stedet lufthavnens fintmaskede Wi-Fi infrastruktur til at foretage en tilsvarende præcis positionering som via GPS. Angiver fugleflugtslinje Oplysningerne er nøjagtige ned til få meter, og vi vil arbejde på at få en mere præcis gangafstand i en kommende version af applikationen, forklarer Christian Poulsen og fortsætter: Vi er ude i en første version af denne nye teknologi og har allerede mange ideer til vide-reudvikling. Men vi lancerer app en nu for at få en indikation fra passagererne om, hvorvidt de ligesom vi mener, at dette kan være én af måderne til lettere at finde rundt i lufthavnen. Siden juli måned har flere end personer downloadet CPH s iphone applikation, og den findes i foreløbig tre sprogversioner: dansk, engelsk og svensk. Fremtidens wayfinding SITA, der leverer it til luftfartsindustrien globalt, har sammen med Københavns Lufthavn udviklet den nye augmented reality app. Denne nye teknologi i Københavns Lufthavn er banebrydende, ikke blot for luftfartsbranchen, men for alle der ønsker at udvikle en augmented reality applikation, der fungerer inde i bygninger. Vores arbejde sammen med Københavns Lufthavn er et stort skridt ind i fremtidens wayfinding, hvor passagererne benytter augmented reality og ikke blot orienterer sig ved hjælp af fysiske skilte. Det giver samtidig en unik mulighed for at yde en bedre service til passagerer i lufthavne i første omgang i København, som dermed er første lufthavn i verden, der forsøger sig med denne nye teknologi, siger Jim Peters, der er SITA s Chief Technology Officer og leder af SITA Lab.

17 Karrosseridele og alt i autodele 30% på karrosseridele, lyddæmpere, sliddele m.m. til medlemmer af IFKL Linders Autodele ApS Gl. Køge Landevej Hvidovre Telefon Fax Kalvebod Brygge København V Telefon Telefax: adv@lesadv.dk Paul Lund Steen Raagaard Andersen Jørn Thaysen Kjeld Jørgensen Hans Christoffersen Anne-Marie Graah Jørgen B. Elmer Torsten Vagn Hansen Erik Hovgaard Christian B. Elmer Kirsten Reimers-Lund Peter Sørensen Carsten Brink Brit Elling Philip Baruch Linea Conforti Mads Gierding Regitze Elmsted Avis bil til specialpris Bilsyn med rabat og drive-in Rabat på ferie- og weekendbiler i Danmark og resten af Europa. Oplys blot aftalenr. E Tlf Applus+ Bilsyn Tårnby Løjtegaardsvej Kastrup Åbningstider: Mandag torsdag: Fredag:

18 København udfordrer Helsinkis hub-position Det SAS-ejede selskab, Blue1 styrker til efteråret Københavns Lufthavns position som nordisk og baltisk hoved-hub med indsættelsen af en ny rute til Finlands tredjestørste by, Tampere. Københavns Lufthavn udfordrer til efteråret Helsinkis position som finnernes gateway til Europa. Det sker, når det SAS-ejede selskab Blue1 begynder at flyve dobbelt-dagligt mellem København og Tampere, der som Finlands tredje største by og betydelig industriby er kendt som Finlands Manchester. Når denne rute åbner til efteråret, får de mange finnere, der tidligere har måttet tage over Helsinki, langt lettere adgang til Europa og de minimum 23 interkontinentale destinationer, der da kan flyves direkte til fra København, fortæller salgsdirektør i Københavns Lufthavne Carsten Nørland og fortsætter: Ruter som denne er meget værdifulde for København, Danmark og vores samlede region. Den styrker Københavns Lufthavns position som nordisk og baltisk hoved-hub og giver hele regionen bedre international tilgængelighed. Det er guld værd for både erhvervsliv og turisme. Med Star Alliance i ryggen Blue1 s medlemskab af flyselskabssammenslutningen Star Alliance, øger rutens betydning som feederrute til alliancens brede netværk ud af Københavns Lufthavn. Med Star Alliance og herunder SAS i ryggen samt dobbeltdaglig afgang morgen og aften på alle hverdage (og aftenafgang på søndage), er ruten rigtig godt nyt for de især mange erhvervsrejsende, der præger trafikken mellem København og Tampere. Som Blue1 s kommercielle direktør Juha Järvinen fortæller: Denne nye rute fra København til Tampere er en vigtig feederrute til det vigtige SAS hub i København, og den forbinder den største indlandsby i Norden, der har over indbyggere, med København. Sammen med SAS tilbyder vi nu ti daglige afgange til Helsinki, to daglige til Turku, og nu her til oktober to daglige flyvninger til Tampere, hvilket til sammen er det største udvalg af rejsemuligheder fra Danmark til Finland. Fortsat vækst i Københavns Lufthavn Københavns Lufthavn havde flere end 1,5 mio. passagerer i februar, hvilket er en stigning på 5,5 procent i forhold til året før. Uro i Mellemøsten tog toppen af væksten. I alt passagerer benyttede Københavns Lufthavn i februar måned. Det er 5,5 procent flere passagerer end februar sidste år, og år til dato er passagerantallet steget med 7,0 procent. Der er fortsat stigning i både indenrigs- og udenrigstrafikken, men faldet i chartertrafikken indikerer, at uroen i Mellemøsten specielt i Egypten har lagt en dæmper på den samlede vækst, da både de danske charterselskaber og Egypt Air aflyste stort set alle fly til Egypten i februar, siger Carsten Nørland, Salgs- og 1 8 Markedsdirektør, Københavns Lufthavne. Egypt Air genoptog flyvningerne til og fra Cairo 27. februar. Antallet af udenrigspassagerer steg med 6,0 procent, indenrigstrafikken steg med 1,8 procent, mens antallet af transferpassagerer faldt med 4,2 procent. Indenrigstrafikken voksede mindre end de foregående måneder, men det var forventet, fordi vi nu ser helårseffekten af de mange nye indenrigsruter, der åbnede for ét år siden, siger Carsten Nørland. Ruterne til Paris, Amsterdam og Frankfurt oplevede størst vækst i februar pga. øget konkurrence og større kapacitet. Det betyder, at Frankfurt bytter plads med Helsinki på Top 10-listen, der ellers er uændret i forhold til februar London var endnu engang den største rute ud af København med ca passagerer, hvilket er en stigning på 2,7 procent i forhold til samme måned sidste år.

19 medlemskab Udnyt dine fordele ved et medlemskab på Bliv medlem af IFKL Indmeld dig online på Brug 2 minutter og opret dig som medlem. Efter du har betalt online, kan du shoppe og booke med det samme. Du får dit personlige medlemskort tilsendt med posten, så du kan tanke billigt. Husk evt. at angive hvem der har hvervet dig. De får nemlig en dusør. Du kan også hverve et nyt medlem og selv få en dusør. Det tager kun 2 minutter og koster kun: Kontingent ialt kr. 199,- + kr. 50,- i oprettelse. Kontingentåret går fra/til 1. april Du får adgang til følgende:. Billig benzin og diesel.. Leje af trailere.. Medlemsbutik på Magle Alle Rabat hos ca firmaer.. Rabat på forsikringer.. Rabat på fitness Ekstra medlemskab til den bedre halvdel kr. 99,- (Husk sygesikringsbevis) Kontingentåret går fra/til 1. april Læs videre om alle fordelene

20 WANTED Hverv en ny rabataftale til IFKL d u s ø r 5 0 0, - Få firmaet/butikken til at kontakte os. Sørg for at de nævner dit navn og medlemsnummer. Dusøren indsættes på din konto og kan bruges i IFKL shoppen. 2 0