BÆREDYGTIGE RENGØRINGSPRODUKTER

Transkript

1 BÆREDY RENGØ BÆREDYGTIGE RENGØRINGSPRODUKTER med certifikat En SPT-Certifi ceret leverandør forholder sig til kvalitet, miljø og økonomi.

2 FAGLIG SPARRINGFAG PLIGTEN TIL AT HANDLE I FÆLLESSKAB Voksende krav til ansvarlig adfærd for eksempel hensynet til ressourceudnyttelse og energiforbrug, arbejdsmiljø eller medmenneskeligt engagement gør, at ingen af os længere kan handle alene. Kun ved at handle i fællesskab og anerkende, at vi som leverandør og kunde er afhængige af hinanden, kan vi leve op til samfundets krav. I SPT Brancheforeningen for Sæbe, Parfume og Teknisk/kemiske artikler har vi udviklet et certifi kat for ansvarlige leverandører af professionelle rengøringsprodukter. Virksomheder med et SPT-Certifi kat har skrevet under på og kan dokumentere, at de i alle led, herunder fremstilling, salg og ved rådgivning om praktisk brug af de omfattede produkter, opfylder krav, der sætter dig i stand til at løfte dit ansvar som indkøber. Dette gælder, hvad enten du repræsenterer et rengøringsselskab, du er kunde hos et rengøringsselskab, offentlig indkøber eller slutbruger.

3 LIG SP BÆREDYGTIGHED KRAV TIL PROCESSER OG ADFÆRD For at kunne kaldes bæredygtig må en SPT-Certifi ceret virksomhed opfylde en bred vifte af krav såvel under produktion og salg som ved håndtering og anvendelse hos kunden. Produkterne må ikke indholde visse miljø- og sundhedsskadelige kemiske stoffer. Arbejdsmiljøet Etisk opførsel skal være sundt, hvor produktet fremstilles, og der skal ydes Inddragelse dragels af kvalifi ceret rådgivning, hvor det kundens interesser bruges. Dertil føjer sig krav om minimering af energiforbrug og Uddannelse og sund ressourceudnyttelse i produktionen. Kravene henfører sig kvalificeret rådgivning således til produkternes samlede Professionel livscyklus. produktinformation kunde leverandør SPT OG BÆREDYGTIGHED BRINGER FOKUS PÅ FØLGENDE ASPEKTER Cert. miljøledelse og styring af kvalitet Kemikalier og ressourcer Dokumenterede forbedringer Socialt arbejdsmiljø Bæredygtighed er også en rummelig personalepolitik, der lever op til samfundets krav om virksomhedernes sociale ansvar. Et SPT-Certifi kat er ikke statisk. For at virksomheden skal kunne re-certifi ceres, må den kunne dokumentere, at den bliver stadig bedre til at opfylde stadig strengere krav. Det sker gennem den årlige, offentlig tilgængelige afrapportering af de såkaldte KPI-data (Key Performance Indicators). Dét kalder vi bæredygtighed. SOCIALT MENNESKESYN

4 KVALITET KVAL HELHEDSSYNET Et SPT-Certifi kat bygger grundlæggende på en certifi cering efter ISO 14001, alternativt EMAS. Men certifi katet rækker endnu bredere. SPT-Certifi katet er udtryk for et helhedssyn, der vægter hver enkelt proces, et produkt går igennem. Fremstillingen skal foregå uden visse miljø- og sundhedsskadelige kemiske stoffer. Medarbejderne skal trives i et sundt arbejdsmiljø. På arbejdspladsen skal herske et rummeligt menneskesyn. Råvarerne i særdeleshed papir og plast skal i videst mulige omfang være baseret på genbrug. Energiforbruget under produktionen skal minimeres. Alt sammen uden at gå på kompromis med kvalitet og økonomi. I et SPT-Certifi kat ligger også, at leverancen ikke slutter ved din hoveddør. Virksomhederne forpligter sig til at yde en service og en rådgivning, der sætter deres kunder i stand til at udnytte produkterne så effektivt, sikkert og økonomisk som muligt. Her rådgives om produktvalg. Om dosering. Om ergonomi. Om bortskaffelse. Både den dag, leverancen sker og så længe kundeforholdet varer. Leverandører med et SPT-Certifi kat bliver med andre ord mere end en leverandør snarere en sparringspartner. Det Lyder ambitiøst, ikke sandt? Men for virksomheder med en SPT-Certifi ceret forretning er der tale om dokumenterbar virkelighed.

5 ITET UAFHÆNGIG RE-CERTIFICERING Det er med et SPT-Certifi kat som med certifi cering i almindelighed. Certifi katet udstedes efter, at en uafhængig godkendelsesinstans har vurderet, at leverandøren lever op til kravene i certifi katet og kan dokumentere det både i handling og på papiret. Og ligesom andre seriøse certifi kater fordrer også SPT-Certifi kat recertifi cering. Men også her går SPT-Certifi katet videre end lovgivningen. Et SPT-Certifi kat forudsætter, at virksomheden arbejder målrettet på at blive bedre. Indsatsen måles med et antal præstationsindikatorer (Key Performance Indicators), der skal afrapporteres årligt. Resultaterne er tilgængelige for enhver. Sådan ønsker vi at skabe trovær dighed. TROVÆRDIGHED

6 SIKKERHED SIKK KVALITET I ALLE LED Kvalitet, økonomi og bæredygtig produktion er ikke uforenelige begreber. Snarere er de forbundne kar. Ringe kvalitet medfører ressourcespild, utilstrækkelig service, fejlagtigt produktvalg, mindre sikkert arbejdsmiljø og ringere lønsomhed både under produktionen og hos dig som kunde. Forudsætningen for et SPT-Certifi kat er kvalitet i alle led. Og kvalitet i alle led kan afl æses på bundlinien.

7 ERHED SPT-CERTIFIKAT KRAV OG SPILLEREGLER SPT s Certifikat for ansvarlige leverandører af professionelle rengøringsprodukter er en videreudvikling af SPT s Charter fra 2004 og inddrager SPT s Standarder for professionel information. Standarderne knytter sig til markedsføring af og rådgivning om konkrete produkter. Med standarderne forpligter leverandørerne sig til at sikre kunden et så optimalt produktvalg som muligt i forhold til arbejdsopgaven og udførelsen. Bag certifikatet står branchens egne fagfolk, der undervejs har taget udgangspunkt i aner kendte miljømærker samt IKA s kravsspecifikationer ( det såkaldte AISE Charter ( og FN s Global Compact Charter ( org.). FN-Chartret forholder sig blandt andet til virksomhedernes sociale og globale ansvar. Virksomheder med SPT-Certifikat har endvidere forpligtet sig i forhold til det Det Sociale Indeks som formuleret af Beskæftigelsesministeriet ( Certifikatet omfatter produktion, salg og levering af alle typer vaske- og rengøringsmidler, rengøringsmaskiner, tilbehør samt plast- og papirprodukter til det professionelle marked. Til certifikatet er knyttet et ankenævn, der kan behandle klager over f.eks. fejlagtig rådgivning eller over produkter, der ikke har levet op til den forventede kvalitet. Certifikatet skal fornyes hvert tredie år ved en re-certificering af en uvildig trediepart. Re-certificeringen sker samtidig med den ordinære audit af ISO certifikatet. Besøg SPT s hjemmeside, og læs nærmere om alt det, der ligger til grund for SPT-Certifikatet. ØKONOMI

8 Udgivet af SPT Brancheforeningen for Sæbe, Parfume og Teknisk/kemiske artikler tilegnet indkøbere af rengøringsprodukter og -ydelser i både den private og offentlige sektor samt rengøringsselskaber. Brancheforeningen for Sæbe, Parfume og Teknisk/Kemiske artikler Høstvej 3, 2800 Kgs. Lyngby Tel Fax [email protected] 1. oktober 2008 Tryk & layout : KLS Grafi sk Hus A/S