Af JSJO 7. april Vejledning CRMeducation basisløsning
|
|
- Victor Jessen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Af JSJO 7. april 2016 Vejledning CRMeducation basisløsning
2 INDHOLDSFORTEGNELSE 1 introduktion Basisløsningen Tilkøbsmoduler Kom på CRMeducation Adgang til CRMeducation via web Forbered et VEU-besøg Arbejdsproces for forberedelsen til et VEU-besøg Find et firmas stamkort Importer et firma til CRMeducation Opret en kontaktperson til et firma Ret oplysninger i en kontaktpersons stamkort Tjekke og tilføje kundeansvarlig til et firma Tilføje aktiviteter til et stamkort Efterbehandling af et VEU-besøg Arbejdsproces til efterbehandling af et VEU-besøg Registrering af VEU-besøg Tjekke og rette registreringer i en besøgsrapport CRMeducation basisløsning 1
3 1 INTRODUKTION CRMeducation er en CRM løsning målrettet uddannelsesinstitutioner og VEU-samarbejder. Løsningen består af en basisløsning og et antal tilkøbsmoduler. Det er normalt VEU-centeret, som indgår en aftale med Eniga om basisløsningen, som så stilles til rådighed for partnerinstitutionerne i VEU-samarbejdet. Partnerinstitutionerne kan hver især vælge at tilkøbe yderligere funktionalitet i form af tilkøbsmoduler. Eniga udvider og tilpasser i relevant omfang funktionaliteten i basisløsningen og tilkøbsmodulerne. Grundfilosofien er, at vi sammen kan skabe mere værdi i en fælles løsning, end vi kan hver for sig. 1.1 Basisløsningen Basisløsningen er baseret på Microsoft Dynamics CRM 2015, og har bl.a. følgende særlig funktionalitet: Tilgang til CRM via web site ( Tilgang til CRM via app til tablet (ios, Android & Windows) via appen Dynamics CRM, dog med begrænset funktionalitet Registrere VEU-center relaterede virksomhedsbesøg Dele virksomheder med andre brugere af løsningen (sker automatisk) Dele besøgsrapporter med VEU-Center (sker automatisk) Dele kontaktpersoner med alle i VEU-Center (sker automatisk) Dele aktiviteter med alle (kræver manuel handling) Integration til NN Markedsdata (daglig opdatering) 1.2 Tilkøbsmoduler Fælles for alle tilkøbsmoduler er, at de giver skolen mulighed for at isolere egne data, så de ikke deles med de andre. Alle tilkøbsmoduler indeholder følgende: Tilgang til CRM fra Outlook Isolering af egne data o Virksomheder deles altid og deles på tværs af VEU-Centre o Deling af kontaktpersoner skal ske ved aktiv handling fra bruger o Deling af besøgsrapporter skal ske ved aktiv handling fra bruger. Dog forslår systemet deling på VEU besøgsrapport, så brugeren aktivt skal fravælge dette, hvis data ikke skal deles. o VEU-Center får rapport over antal besøgsrapporter per skole, som ikke er delt Institutionens superbruger(e) kan få support direkte hos Eniga Der findes følgende tilkøbsmoduler: Marketing o Oprettelse af marketingslister o Oprette lynkampagner & kampagner o Masseudsende nyhedsbreve Easy og praktikplads o Integration til Easy-A og Easy-P (daglig opdatering af data) o Særlig besøgsrapporttype til praktikpladsopsøgende arbejde CRMeducation basisløsning 2
4 2 KOM PÅ CRMEDUCATION 2.1 Adgang til CRMeducation via web 1. Åben en browser. Det kan eksempelvis være Internet Explorer. 2. Skriv webadressen crmeducation.eniga.dk 3. Skriv dit brugernavn og password og venstreklik derefter på Log på. 4. Du ser nu Dashboardet som er din personlige forside og er nu logget på CRMeducation. CRMeducation basisløsning 3
5 3 FORBERED ET VEU-BESØG 3.1 Arbejdsproces for forberedelsen til et VEU-besøg I forberedelsen til et VEU-besøg, er der også en proces i CRMeducation. For at sikre bedste arbejdsgang, skal man før et VEU-besøg klare følgende: Finde firmaets stamkort i systemet. o Hvis ikke firmaet allerede er registreret i systemet, importeres firmaet til CRMeducation og stamkortet kan derefter indlæses. Tjekke at den rigtige kontaktperson er oprettet i firmaet. o Hvis ikke kontaktpersonen er oprettet på firmaets stamkort, opretter man kontaktpersonen på stamkortet. Tjek at kontaktpersonens kontaktoplysninger er korrekte. o Hvis kontaktoplysningerne ikke er korrekte, indlæser man kontaktpersonens stamkort og retter kontaktoplysningerne. Sikre sig at man står som kundeansvarlig for firmaet o Er man ikke kundeansvarlig, er det kun en selv der kan se det man opretter på firmaets stamkort. Tilføje aktiviteter o Er der aftaler, opgaver eller telefonopkald som skal registreres Her følger der links til de relevante vejledninger Find et firmas stamkort Importer et firma til CRMeducation Opret en kontaktperson til et firma Ret oplysninger om en kontaktperson Tjekke og tilføje kundeansvarlig til et firma Tilføje aktiviteter til et stamkort CRMeducation basisløsning 4
6 3.2 Find et firmas stamkort 1. Flyt musemarkøren op på øverste menulinje hvor der står Microsoft Dynamics CRM (tryk ikke). Efter kort tid kommer der en ekstra fane, og her venstreklikker man på brikken SALG. 2. Flyt igen musemarkøren op på øverste menulinje hvor der nu står Salg (tryk ikke). Efter kort tid kommer der igen en ny fane, og her venstreklikker man på brikken FIRMAER 3. Fremskaf cvr-nummeret på firmaet. Har du ikke fået cvr-nummeret udleveret, søges det frem via cvr-registret på websiden datacvr.virk.dk Har du ikke nok information til at finde cvr-nummeret via cvr-registret, bruges andre websider som eksempelvis google.dk eller krak.dk til at finde de oplysninger, som gør dig i stand til at finde firmaet i cvr-registret. Tjek med cvr-registret at cvr-nummeret er korrekt, da der til tider er fejlregistreringer andre steder på nettet. CRMeducation basisløsning 5
7 4. I søgefeltet til højre under topfanen, indtastes cvr-nummeret. Derefter trykkes på Enter 5. Fremkommer den firmapost man søger, venstreklikker man på oven på selve firmanavnet Fremkommer det rette firma eller den rette afdeling ikke, skal firmaet først importeres til CRMeducation. Følg guiden Importer firma til CRMeducation for at importere firmaet ind i CRMeducation. 6. Tjek under Kontaktpersoner om kontaktpersonoplysninger er fyldestgørende. Er oplysningerne fyldestgørende, er Firmaet klar til næste VEU-besøg Hvis oplysningerne ikke er fyldestgørende, følges guiden Opret en kontaktperson til et firma eller guiden Ret oplysninger i en kontaktpersons stamkort CRMeducation basisløsning 6
8 3.3 Importer et firma til CRMeducation 1. Flyt musemarkøren op på øverste menulinje hvor der står Microsoft Dynamics CRM uden at trykke. Efter kort tid kommer der en ekstra fane, og her venstreklikker man på brikken SALG 2. Flyt igen musemarkøren op på øverste menulinje hvor der nu står Salg uden at trykke. Efter kort tid kommer der igen en ny fane, og her venstreklikker man på brikken FIRMAER 3. Venstreklik på SØG I NAVNE OG NUMRE CRMeducation basisløsning 7
9 4. Der fremkommer nu et nyt vindue, hvori du skriver cvr-nummeret i det rette felt og trykker Enter 5. Alle afdelinger af firmaet der er registreret på cvrnummeret, dukker nu op. Vær opmærksom på at nogle cvr-numre indeholder mange forskellige afdelinger og det kan derfor være nødvendigt at bladre for at finde den rigtige firmapost. Ved meget store firmaer, som eksempelvis en kommune, kan det blive uoverskueligt at finde den rigtige post. Hvis det er tilfældet, gentager man søgningen, men tilfører en ekstra oplysning som eks. adresse Hvis der ingen poster fremkommer, er det fordi der er fejl i cvr-nummeret. Hvis det er tilfældet, kan man fremsøge firmaet via nogle af de andre parametre som Gade og Navn 6. Dobbeltvenstreklik på den firmapost du skal bruge. Der fremkommer nu et nyt vindue, hvor man øverst til venstre trykker på Opret/Gem firma 7. Firmaet er nu oprette i databasen og kan herefter søges frem. CRMeducation basisløsning 8
10 3.4 Opret en kontaktperson til et firma 1. Tryk dig ind på firmaets stamkort, følg evt. guiden Find et firmas stamkort 2. Tryk på + til højre for Kontaktpersoner 3. Der kommer nu et gardin, hvor man udfylder de relevante oplysninger. De *-markerede felter er obligatoriske. Når felterne er udfyldt korrekt, venstreklikker man på Gem og kontaktpersonen er nu oprettet i firmaet. CRMeducation basisløsning 9
11 3.5 Ret oplysninger i en kontaktpersons stamkort 1. Tryk dig ind på firmaets stamkort, følg evt. guiden Find et firmas stamkort 2. Venstreklik på Kontaktpersonens navn 3. Udfør rettelserne og tryk gem ikonet nederst i højre hjørne. CRMeducation basisløsning 10
12 3.6 Tjekke og tilføje kundeansvarlig til et firma 1. Tryk dig ind på firmaets stamkort. Følg evt. guiden Find et firmas stamkort 2. Inde på firmaets stamkort placerer man musemarkøren til højre for firmanavnet på 3. Dernæst kommer der en ekstra fane, hvor man trykker på Lokal Kundeansvarlig 4. Man tjekker nu at man står på listen over tilknyttede brugere. Gør man ikke det, tilføjer man sig ved at trykke på TILFØJ EKSISTERENDE BRUGERE 5. Der kommer nu en fane frem hvor man skriver sit navn og trykker enter Herefter trykker man på sit navn. Man bør nu dukke op på listen over kundeansvarlige og man er nu tilføjet som kundeansvarlig for firmaet og kan nu arbejde med firmaet i CRMeducation CRMeducation basisløsning 11
13 3.7 Tilføje aktiviteter til et stamkort Har man korrespondance med et firma eller aftaler om et VEU-besøg, er det en god ide at påføre aftalen til firmaets stamkort. Ud over at man selv har hånd i hanke med sine aftaler, betyder det også at i det tilfælde hvor en anden skal overtage ens arbejde, så er vedkommende up-to-date med firmaet. 1. Tryk dig ind på firmaets stamkort. Følg evt. guiden Find et firmas stamkort 2. I midten af skærmbilledet er der adgang til at tilføje aktiviteter eller skrive en note. Ud over aktiviteterne Tilføj Telefonopkald og Tilføj Opgave som står synligt fra starten, kan man trykke på knappen for at få mulighed for at sende en eller påføre en Aftale Aktiviteter og noter er synlige for alle som tilgår firmaets stamkort. CRMeducation basisløsning 12
14 4 EFTERBEHANDLING AF ET VEU-BESØG 4.1 Arbejdsproces til efterbehandling af et VEU-besøg Efterbehandlingen af et VEU-besøg, kræver lidt arbejde i CRMeducation. For at sikre bedste arbejdsgang, skal man efter et VEU-besøg klare følgende: Tjekke op på om firmaets stamkort er opdateret o Det kan ske at kontaktpersonen blev en anden end den oprindeligt planlagt. Her er det vigtigt at man får påført kontaktpersonen til stamkortet. Det kan også være at VEU-konsulenten ikke er oprettet som kundeansvarlig. Hvis stamkortet ikke er up-to date, kan man finde relevante vejledninger under Forbered et VEU-besøg Registrere besøget i en besøgsrapport. Tjekke op på udfyldningen og evt. udføre rettelser Her følger der links til de relevante vejledninger Registrering af VEU-besøg Tjekke og rette registreringer i en besøgsrapport 4.2 Registrering af VEU-besøg 1. Tryk dig ind på firmaets stamkort, følg evt. guiden Find et firmaets stamkort 2. Til højre for Besøgsrapporter trykker man på + CRMeducation basisløsning 13
15 3. Der åbner nu et nyt vindue. Start med at finde den rette kontaktperson. For at vælge en kontaktperson fra firmaets stamkort, trykker man til højre for feltet Kontaktperson. Der fremkommer et søgefelt med en lup og man trykker nu på luppen og derefter på den rette kontaktperson Hvis kontaktpersonen ikke er registreret, følger man guiden Opret en kontaktperson til et firma før man udfylder besøgsrapporten 4. Resten af rapporten udfyldes nu Ønsker man at skrive under felterne Behov (deles ikke) eller Bemærkninger (deles ikke), skal man først gemme besøgsrapporten 5. Når rapporten er udfyldt, trykker man GEM eller GEM OG LUK øverst til venstre CRMeducation basisløsning 14
16 4.3 Tjekke og rette registreringer i en besøgsrapport 1. Tryk dig ind på firmaets stamkort, følg evt. guiden Find et firmaets stamkort 2. Under Besøgsrapporter dobbeltvenstreklikkes på det møde som skal tjekkes/rettes. Man skal ikke klikke oven på firmanavnet eller kontaktpersonens navn, da det i stedet vil åbne de respektive stamkort 3. Udfør rettelserne og tryk gem ikonet nederst i højre hjørne. CRMeducation basisløsning 15
17 C/O TEC Nordre Fasanvej Frederiksberg Telefon
Af JSJO 7. aprils Vejledning CRMeducation Outlook-modul
Af JSJO 7. aprils 2016 Vejledning CRMeducation Outlook-modul INDHOLDSFORTEGNELSE 1 Introduktion... 2 2 Første gang man åbner Outlook.... 3 2.1 Engangsopsætning... 3 3 Før VEU-besøg... 4 3.1 Sporing af
Læs mereHåndbog i brugen af Mødrehjælpens webmail
Håndbog i brugen af Mødrehjælpens webmail Senest opdateret 18. november 2015/los Indholdsfortegnelse Generelt... 1 Indstil kompatibilitetsvisning... 2 Login på webmailen... 5 Ændring af adgangskode...
Læs mereBrugervejledning for virksomheder
Brugervejledning for virksomheder Indholdsfortegnelse 1 Hvad kan virksomheden bruge Praktikpladsen.dk til?... 2 2 Virksomhedens forside... 2 3 Rediger virksomhedsprofil... 3 3.1 Stamdata... 3 3.2 Øvrige
Læs mereRUTruteplanlægningsvejledning. Folkekirkens Nødhjælp Sogneindsamling 2015
RUTruteplanlægningsvejledning Folkekirkens Nødhjælp Sogneindsamling 2015 Indhold 1. Introduktion til RUT... 2 1.1 Om vejledningen... 2 2. Log på RUT... 4 3. Sådan planlægger du ruter... 6 4. Sådan finder
Læs meresådan gør du... [Joblog på Jobnet.dk]
[jobsøgende] sådan gør du... [Joblog på Jobnet.dk] Opret din joblog Joblog på Jobnet.dk Joblog er et værktøj, som hjælper dig med at dokumentere, organisere og målrette din jobsøgning. Med joblog får du
Læs mereIndhold Windows Phone 8... 1
Windows Phone 8 Her er en guide til softwareopdatering af Windows Phone 8, opsætning og sletning af e-mail, skift af adgangskode og signatur, nulstilling ved bortkomst, samt opsætning af skærmlås. Indhold
Læs mereOpstartsvejledning til ipad. Tinderhøj Skole
Opstartsvejledning til ipad Tinderhøj Skole Den første skærm når du starter din ipad Sæt fingeren på pilen og træk den til højre. Vælg sprog En ipad kommer med mulighed for at vælge mange forskellige sprog.
Læs merePSYKIATRIENS VIKARCENTER. MinTid. Quickguide. Version 7.0
PSYKIATRIENS VIKARCENTER MinTid Quickguide Version 7.0 Psykiatriens Vikarcenter Vi glæder os til, at du kommer på MinTid. Systemet giver dig adgang til bedre planlægning, vagtbørsen og muligheden for at
Læs mereTabulex Daginstitution Børn
Tabulex Daginstitution Børn Vejledning til administratorer 4. september 2015 Side 1 af 16 Indhold Indledning... 3 Hvad er Tabulex Børn?... 3 Hvordan logger man på?... 3 Administrator-delen... 4 1. Afd./grupper...
Læs mereSDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW - BRUGER-GUIDE -
SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW - BRUGER-GUIDE - INTRODUKTION TIL SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW Vi er glade for at kunne byde velkommen til opdateret udgave af KEAs nye, automatiske blanket-system.
Læs mereBrugerguide Integration af erhvervsdata fra NN Markedsata til Microsoft Dynamics CRM 2013
Brugerguide Integration af erhvervsdata fra NN Markedsata til Microsoft Dynamics CRM 2013 Indledning Løsningen Navne & Numre Erhverv Webservice til Microsoft Dynamics muliggør integration til Microsoft
Læs mereMoltrup-sogn.dk - Vejledning i redigering af undersider, og oprettelse af nye sider.
Indholdsfortegnelse Moltrup-sogn.dk - Vejledning i redigering af undersider, og oprettelse af nye sider.... 2 Brugernavn og kodeord.... 2 Selve tekstbehandleren... 3 Indsættelse af billeder... 4 Metadata...
Læs mereKbhForældre KbhForældre.dk
KbhForældre KbhForældre.dk KbhForældre - din indgang til dit barns institution I Børne og Ungdomsforvaltningen har vi fokus på forældresamarbejdet og kommunikationen med forældrene. Derfor har vi anskaffet
Læs mereVejledning til Google Apps på Øregård Gymnasium
Vejledning til Google Apps på Øregård Gymnasium Eksport af kontaktpersoner fra one.com... 2 Eksport af kontaktpersoner fra Outlook... 2 Eksport af kontaktpersoner fra Firebird eller andre... 2 Import af
Læs mereOnline-timeseddelregistrering
Online-timeseddelregistrering Denne vejledning giver dig et overblik over, hvordan du kommer i gang med at foretage registrering af dine timesedler i vores online-tidsregistreringssystem, som hedder AXP.
Læs mereMamut Anlægsregister Introduktion
Mamut Anlægsregister Introduktion This program includes software developed by Skybound Software (http://www.skybound.ca) Mamut Anlægsregister INDHOLD 1 OM MAMUT ANLÆGSREGISTER... 1 2 INSTALLATION... 2
Læs mereBRUGERMANUAL. Ruteplanlægning i RUT. Røde Korsindsamlingen 8. MARTS 2012. RødeKors.dk
BRUGERMANUAL 8. MARTS 2012 Ruteplanlægning i RUT Røde Korsindsamlingen RødeKors.dk INDHOLD 1 Introduktion til RUT... 3 2 Sådan finder du og logger på RUT... 4 3 Et par tips... 4 4 Planlægning af ruter...
Læs merePSYKIATRIENS VIKARCENTER. MinTid. Quickguide. Version 6.0
PSYKIATRIENS VIKARCENTER MinTid Quickguide Version 6.0 Psykiatriens Vikarcenter Vi glæder os til at du kommer på Min Tid. Systemet giver dig adgang til bedre planlægning, vagtbørsen og muligheden for at
Læs mereVejledning til brug af Foreningsportalen
Vejledning til brug af Foreningsportalen Ansøgning om - og opgørelser af tilskud Som en godkendt forening efter Folkeoplysningsloven i Svendborg Kommune skal du via Foreningsportalen ansøge om medlems-
Læs mereUdbud.dk Brugervejledning til leverandører
Udbud.dk Brugervejledning til leverandører Vejledning til at anvende Udbud.dk Januar 2014 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 3 2. OVERORDNET OPBYGNING AF UDBUD.DK... 4 2.1 FORSIDE OG NAVIGATION... 4
Læs mereBrugervejledning til udfyldelse og udstedelse af Europass Mobilitetsbevis i Europass Mobilitetsdatabasen
Brugervejledning til udfyldelse og udstedelse af Europass Mobilitetsbevis i Europass Mobilitetsdatabasen Europass Mobilitetsbevis skal udfyldes og udstedes i mobilitetsdatabasen: http://mobilitet.europass.dk/.
Læs mereOpstart og adgange til Ejersiden
Opstart og adgange til Ejersiden Indhold Internet Explorer og andre browsere til Ejersiden... 1 Login til Ejersiden... 2 Første login til Ejersiden... 2 Ændring af kodeord ved første login... 3 Bestilling
Læs mereIndholdsfortegnelse resultat- & kritikprogrammet.
Indholdsfortegnelse resultat- & kritikprogrammet. Ringsekretærers indtastning af resultater og kritikker... 2 Kom i gang Opstart af programmet... 2 En anden bruger er i gang med ringen... 3 Dommer ændringer
Læs mereOpret dig som forældre på HVAL.DK
Opret dig som forældre på HVAL.DK Et webbaseret værktøj udviklet af Programdatateket i Skive Kolofon HVAL-vejledning Opret dig som forældre på HVAL.DK Forfatter: Susanne Andersen, Programdatateket 1. udgave
Læs mereNN Markedsdata Søren Nymarksvej 1 8270 Højbjerg
www. info@ Indledning Navne & Numre Web Services til Microsoft Dynamics CRM - herefter benævnt NN-DynCRM - muliggør integration til Microsoft Dynamics CRM ver. 4.0 - herefter benævnt CRM. NN-DynCRM gør
Læs mereDPSD2 Guide: Sådan sikrer du at der er netværksmæssig adgang til DPSD2.
DPSD2 Guide: Sådan sikrer du at der er netværksmæssig adgang til DPSD2. Denne guide henvender sig til brugere af DPSD2 og de netværksadministratorer der har ansvaret for at der er opsat en korrekt netværksmæssig
Læs mereRUT-ruteplanlægningsvejledning. Brugervejledning Folkekirkens Nødhjælp Sogneindsamling
RUT-ruteplanlægningsvejledning Brugervejledning Folkekirkens Nødhjælp Sogneindsamling 1 Indholdsfortegnelse Om RUT... 3 Om denne vejledning... 3 Hjælp... 3 Tilgang til RUT via Firefox... 3 Sådan logger
Læs mereInstallation af ETF s cloudløsning for Privatpraktiserende ergoterapeuter
Installation af ETF s cloudløsning for Privatpraktiserende ergoterapeuter For at starte opsætningen af produktet, downloades programmet ved at gå til nedstående link, og vælge under Privat praktiserende
Læs mereMobilbarn. Krav for MobilBarn. Apple-enheder kræver minimum ios 6.0 eller højere. Android-enheder kræver minimum Android 2.3 eller højere.
Guide til mobilbarn Mobilbarn Krav for MobilBarn. Apple-enheder kræver minimum ios 6.0 eller højere. Android-enheder kræver minimum Android 2.3 eller højere. Internet forbindelse via Wifi/3G/LTE. For at
Læs mereVITAS Digital ansøgning
Hvis du har fundet en virksomhed, som gerne vil ansætte dig i enten løntilskud, i en praktikplads eller som voksenlærling, kan du komme hurtigt i gang og sætte fart på sagsbehandlingen, ved at bede virksomheden
Læs mereBM Møde 24-09-15. Under Aktiviteter er der flere muligheder for søgning f.eks.: Aktiviteter i denne enhed der mangler efterbehandling.
BM Møde 24-09-15 1. Nyheder på HJV.DK Hold dig orienteret om HJV.DK på IT-INFO Mine postkasser Du finder HJV.DK version 2 kurserne på Forsvarets Elektroniske Skole (FELS) ved at følge linket her >>> I
Læs mereJobnet på mobilen Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk
Jobnet på mobilen Vejledning til Superbrugere i HP Helpdesk Version: 2.0 Oprettet den 3. juni 2014 Indholdsfortegnelse 1. JOBNET PÅ MOBILEN... 3 1.1 FORBEREDELSE TIL BRUG AF JOBNET PÅ MOBILEN... 4 2. LOG
Læs mereBrugervejledning Forældrekontakt
Brugervejledning Forældrekontakt Indhold Log på Forældrekontakt... 3 Infosiden... 4 Kontakt-lister... 4 Melde Syg / Fri... 5 Beskeder... 5 Aktiviteter... 6 Stamkort... 7 Tilladelser... 7 Læge/medicin...
Læs mereBrugervejledning. til Waoo! Email
Brugervejledning til Waoo! Email Fiberbredbånd TV Telefoni Indhold Oprettelse af mailadresser...4 Anvendelse af webmail...8 Opsætning af Windows Mail... 12 Opsætning af Outlook Express...18 Opsætning af
Læs mereTEKNISK VEJLEDNING SPILLET FREMTIDENS LANDBRUG
TEKNISK VEJLEDNING SPILLET FREMTIDENS LANDBRUG Før du går i gang Inden I går i gang, skal du vide følgende: Spillet kan kun spilles på tablets og computere både stationære og bærbare. Spillet virker IKKE
Læs mereSådan bruger du Office365 Online Office pakke og mail.
Sådan bruger du Office365 Online Office pakke og mail. Hvis du kører Windows vista eller Windows XP, skal du kontakte lokal-support på skolen. Denne vejledning er to - delt: Del 1: Benyttelse af Office
Læs mereVelkommen som registreret energimærkningsfirma i Energistyrelsens system
Velkommen som registreret energimærkningsfirma i Energistyrelsens system Indholdsfortegnelse Side 1. Introduktion 2 2. Fra registrering til indberetning oversigt 2 3. Firmaets nummer 3 4. Min firmaside
Læs mereBrugerguide Integration af erhvervsdata fra NN Markedsata til Microsoft Dynamics NAV 2016
Brugerguide Integration af erhvervsdata fra NN Markedsata til Microsoft Dynamics NAV 2016 Indledning Med Navne & Numre Erhverv Webservice til Microsoft Dynamics NAV kan du oprette og vedligeholde data
Læs mereForeningsmanual til ansøgning om sæsontider i offentlige lokaler.
Foreningsmanual til ansøgning om sæsontider i offentlige lokaler. Foreninger, der er godkendt som folkeoplysende foreninger og er hjemmehørende i Greve Kommune samt offentlige institutioner, kan ansøge
Læs mereTabulex Forvaltning. Vejledning til forvaltningsbrugere 24. november 2015
Tabulex Forvaltning Vejledning til forvaltningsbrugere 24. november 2015 Indhold Indledning... 3 Hvad er Tabulex Forvaltning?... 3 Log ind... 3 Min Side... 4 Beskeder... 4 Mine beskeder... 4 Mine fora...
Læs mereO-service Brugervejledning
O-service Brugervejledning Denne manual er beregnet til de fleste brugere af O-service systemet. Brugere som blot skal vedligeholde egne oplysninger og som måske skal melde sig til arrangementer. O-service
Læs mereBusiness One OnePresence Sådan fungerer OnePresence webklient i Business One
Business One OnePresence Sådan fungerer OnePresence webklient i Business One Indhold 1 Introduktion... 3 2 OnePresence webklient... 3 3 Sådan logger du ind på webklienten... 4 4 Søgning og status på kollegaer...
Læs mereHåndbog i brugen af Mødrehjælpens webmail
Håndbog i brugen af Mødrehjælpens webmail Senest opdateret 18. november 2015/los Indholdsfortegnelse Generelt... 1 Indstil kompatibilitetsvisning... 2 Login på webmailen... 5 Ændring af adgangskode...
Læs mereUno Brobygning til Ungdomsuddannelser
Uno Brobygning til Ungdomsuddannelser Formål og målgruppe Denne vejledning henvender sig til personer på ungdomsuddannelser, som har fået adgang til Uno Brobygning med det formål at deltage i arbejdet
Læs mereMailMax / Web v4.1. Brugsvejledning til webmail. Copyright 2003 Gullestrup.net
MailMax / Web v4.1 Copyright 2003 Gullestrup.net Log ind på webmailen Start med at gå ind på http://webmail.gullestrup.net i din browser. Indtast din Email-adresse samt Adgangskode, som hører til din konto.
Læs mereBrugerguide Integration af erhvervsdata fra NN Markedsata til Microsoft Dynamics NAV 2015
Brugerguide Integration af erhvervsdata fra NN Markedsata til Microsoft Dynamics NAV 2015 Indledning Med Navne & Numre Erhverv Webservice til Microsoft Dynamics NAV kan du oprette og vedligeholde data
Læs mereIndholdsfortegnelse. Indholdsfortegnelse.. side 2. Adgang til webgraf 3. Opslag adresse... 4. Styring af layout.. 5. Zoom funktioner..
Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse.. side 2 Adgang til webgraf 3 Opslag adresse... 4 Styring af layout.. 5 Zoom funktioner.. 6 Panorere på skærmen. 7 Information om grafikken.... 8-10 Print et udsnit.....
Læs mereGEODATA - HENT & BEHANDL
Introduktion og indhold 24-11-2015 Denne vejledning omhandler behandling af geodataprodukterne KORT10 og Det Matrikulære Oversigtskort i DSFLformat hentet fra KORTFORSYNINGEN.DK. Denne vejledning beskriver
Læs mereVejledning til kontobrugeren: LESSOR-Portalen
MICROSOFT DYNAMICS NAV LESSOR-Portalen Indholdsfortegnelse Indledning... 3 1.0 Oversigt Profiler/Roller... 4 2.0 Kontobruger... 5 2.1 Oprettelse af yderligere kontobrugere... 5 2.2 Oprettelse af Firmabruger,
Læs mereVDI-GUIDE FOR AALESTRUP REALSKOLE
VDI-GUIDE FOR AALESTRUP REALSKOLE Af Martin Lohse Mikkelsen IT-vejleder - Side 1 af 37 Forord Dette dokument skal hjælpe dig med brugen af skolens VDI system. Et VDI-system er en virtuel computer, som
Læs merePLANLÆG, SAMMENSÆT OG DEL UNDERVISNINGSMATERIALE. Fremtidens løsning til distribution af digitalt undervisningsmateriale
PLANLÆG, SAMMENSÆT OG DEL UNDERVISNINGSMATERIALE Fremtidens løsning til distribution af digitalt undervisningsmateriale DE VIGTIGSTE SPØRGSMÅL INDEN VI STARTER HVAD ER ET FORLØB I MEEBOOK? Et forløb er
Læs mereModul 1 Skolens netværk, skema og kommunikation i Lectio Efter gennemgangen af dette modul skal du:
Modul 1 Skolens netværk, skema og kommunikation i Lectio Efter gennemgangen af dette modul skal du: 1. Kende til skolens netværk og drev. Specielt dit personlige H-drev 2. Kunne se dit skema og dine lektier
Læs mereHvordan logger jeg på 1. gang Gå ind på skolens hjemmeside på adressen: www.stenpriv.dk. Klik på Forældreintra i menuen til venstre
ForældreIntra er en udvidelse af hjemmesiden. I modsætning til de øvrige dele af hjemmesiden, som er åbne for alle internetbrugere, så er ForældreIntra et beskyttet område, hvor kun forældre til elever
Læs mereBrugermanual til RMUK - Region Midtjyllands system til registrering af udviklingssamtaler og kurser
Brugermanual til RMUK - Region Midtjyllands system til registrering af udviklingssamtaler og kurser Version Februar 2014 RMUK er systemet du skal anvende når; du vil forberede dig til din udviklingssamtale,
Læs mereIT på Social og Sundheds Skolen Fyn Juni 2019
Indhold Overblik.... 2 Skift af kode og komme på skolens netværk... 2 Tilslutning til Printer... 5 Brug dit studiekort til print... 9 Microsoft Office 365... 9 Installation af Office 365... 12 1 Januar
Læs mereBBR-Kommune. Generelt
BBR-Kommune Generelt Brugervejledning Indholdsfortegnelse 1. Generelt om BBR-Kommune... 4 1.1. Forord... 4 1.2. Formål... 4 1.3. Anvendelse... 4 1.4. Adgang... 4 1.5. Synkronisering mellem BBR-Kommune
Læs mereStudiestart med itslearning. for studerende ved radiografuddannelsen, UCN
for studerende ved radiografuddannelsen, UCN 11. januar 2013 INDHOLD Velkommen til studiestart med itslearning... 3 Login på itslearning... 4 Undervisningsplaner, forberedelse og litteratur... 7 Opgaver,
Læs mereOutlook 2010 Exchange-opsætning
Manuel på Exchange 2010 (mailcloud.dk) Indledning Beskrivelse Med denne vejledning har du mulighed for manuelt at opsætte din Exchange konto i Outlook. Der tages udgangspunkt i at du allerede har Outlook
Læs mereWordPress manual..hjerteforeningen.dk/wp-admin. Brugernavn: Password:
WordPress manual.hjerteforeningen.dk/wp-admin Brugernavn: Password: April, 2015 Generelt Du kan benytte WordPress fra alle platforme. Det vil sige, du kan redigere jeres hjemmeside fra din computer, din
Læs mereBrugerguide Integration af erhvervsdata fra NN Markedsata til Microsoft Dynamics CRM 2016
Brugerguide Integration af erhvervsdata fra NN Markedsata til Microsoft Dynamics CRM 2016 Indledning Løsningen Navne & Numre Erhverv Webservice til Microsoft Dynamics muliggør integration til Microsoft
Læs mereHer er nogle tip til, hvordan du kommer i gang med almindelige opgaver. Kom godt i gangserien
Her er nogle tip til, hvordan du kommer i gang med almindelige opgaver. Kom godt i gangserien 2 Microsoft Dynamics CRM 2013 og Microsoft Dynamics CRM Online Fall '13 Først skal du vælge det rigtige arbejdsområdet
Læs mereKom godt i gang for gravide projektdeltagere
Side 1 af 6 Kom godt i gang for gravide projektdeltagere Hvad er Dialog? Dialog er et system som har været anvendt på Fyn siden maj 2003, som et fælles webbaseret arbejdsredskab mellem personer med diabetes
Læs mereHundeweb Brugermanual Opret DJU prøver m.m.
Hundeweb Brugermanual Opret DJU prøver m.m. Indholdsfortegnelse Kapitel 0 - Log på hundeweb...2 Log på Klubsystemet...3 Kapitel 1 Opret prøve...4 Kapitel 2 Aktiver prøven så der kan tilmeldes på hundeweb...7
Læs mereVejledning til brug af Skolens IT For nye medarbejdere
Vejledning til brug af Skolens IT For nye medarbejdere 5.Udgave Okt 2014 IT-Center Syd byder dig velkommen til EUC Syd. Denne vejledning er lavet for at gøre det nemmere for dig som medarbejder, at benytte
Læs mereELEK- TRONISK UDBUDS- SYSTEM QUICK GUIDE
ELEK- TRONISK UDBUDS- SYSTEM QUICK GUIDE Elektronisk udbudssystem quick guide for leverandør 1 1.0 Introduktion.... 4 1.1 Brugen af systemet....4 1.2 Proces ved deltagelse i udbud via en offentliggjort
Læs mereForeløbig version af Brugervejledning for datamodtagere til GS1Trade Sync
Foreløbig version af Brugervejledning for datamodtagere til GS1Trade Sync v 0.1 maj 2014 www.gs1.dk/gs1tradesync Indhold Log på... 3 Søg produkter... 4 Hierarkiopbygning... 7 Subskriptioner (Selektioner)
Læs mereViKoSys. Virksomheds Kontakt System
ViKoSys Virksomheds Kontakt System 1 Hvad er det? Virksomheds Kontakt System er udviklet som et hjælpeværkstøj til iværksættere og andre virksomheder som gerne vil have et værktøj hvor de kan finde og
Læs mereDu kan altid finde den nyeste udgave af dette dokument på
Af Mouhannad Diab 17. august 2015 Versionsnummer 1.0 Dokumentation UMS - OSS Du kan altid finde den nyeste udgave af dette dokument på www.eniga.dk/it UMS - OSS 1 INDHOLDSFORTEGNELSE 1 Guider og dokumentation...
Læs mereArbejde i Citrix. Vejledning. Hvordan du logger ind på Citrix med Windows 8.1 og opretter genveje til login IT-AFDELINGEN
Af: Anders C. H. Pedersen E-mail: Achp@norddjurs.dk Revideret: 7. juli 2015 IT-AFDELINGEN Vejledning Arbejde i Citrix Hvordan du logger ind på Citrix med Windows 8.1 og opretter genveje til login Norddjurs
Læs mereVelkommen som registreret energimærkningsfirma i Energistyrelsens system
Velkommen som registreret energimærkningsfirma i Energistyrelsens system Indholdsfortegnelse Side 1. Introduktion 2 2. Fra registrering til indberetning oversigt 2 3. Firmaets nummer 3 4. Min firmaside
Læs mereVi skifter din adgangskode fordi en gennemgang har vist, at for mange adgangskoder ikke er stærke nok eller ikke har været skiftet længe.
Kære bruger på TDC Erhvervs telefoni løsninger Du har sikkert fundet til siderne her, fordi du har hørt om, at vi udskifter din adgangskode til din TDC Telefoni løsning eller fordi du allerede har modtaget
Læs mereSÅDAN KOMMER DU GODT I GANG MED UDDANNELSESBOGEN.DK
SÅDAN KOMMER DU GODT I GANG MED UDDANNELSESBOGEN.DK Hvis du læser dette, så er det fordi du har besluttet dig for at få et bedre overblik over hvad din uddannelse indeholder af faglig kompetencer og dermed
Læs mereVejledning til KLIAKT for institutionsadministratorer
Vejledning til KLIAKT for institutionsadministratorer Dette er en vejledning til brug for indberetning af kollektive tjenesteforseelser i kommunerne. Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2. Oprettelse
Læs mereLinkGRC. Kontrol. Brugermanual
Brugermanual 1 INDHOLD 1. Navigation 2. Dashboard 3. 4. Support 2 NAVIGATION 1 På forsiden finder du dine installerede moduler i LinkGRC løsningen og du kan her vælge hvilket modul du ønsker at arbejde
Læs mereOprettelse af en e-mail skabelon
Dynamics CRM 4.0 Bredana Systemudvikling A/S - How to Oprettelse af en e-mail skabelon En af de smarte funktioner i Dynamics CRM er muligheden for at oprette e-mail skabeloner. E-mail skabeloner kan anvendes
Læs mereDynamicweb Mail Opsætning
Brugervejledning Dynamicweb Mail Opsætning Document ID: UG-4003 Version: 1.30 2006.05.15 Dansk JURIDISK MEDDELELSE Copyright 2005-2006 Dynamicweb Software A/S. Alle rettigheder forbeholdes. Dette dokument
Læs mereKvikmanual til FacilityNet
Kvikmanual til FacilityNet Om FacilityNet?... 2 Trin 1 - Aktiver din brugerprofil... 3 Trin 2: Opret ny bestilling... 4 Trin 3: Vælg varer... 5 Trin 4: Indtast ordreinformationer... 6 Trin 5: Indtast mødedeltagere...
Læs mereVejledning til Medarbejdernet
HR-Centret Vejledning til Medarbejdernet Silkeborg Datas selvbetjeningsløsninger sker via portalen www.medarbejdernet.dk. Det giver dig som medarbejder mulighed for selv at kunne indberette fravær, kørsel
Læs mereVejledning til Jobcenter Planner
Vejledning til Jobcenter Planner Online tilbud og selvbooking Version 1.2 Oprettet den 11. januar 2016 Vejledningen tager udgangspunkt i 2015-4 Spørgsmål eller ønsker til Jobcenter Planner kan rettes til
Læs mereIT-VEJLEDNING TIL MAC
IT-VEJLEDNING TIL MAC IT-vejledninger Indhold Din konto Trådløst internet Mail Videresend din mail Fronter Print / kopi Skema Dit brugernavn og adgangskode Sådan logger du på det trådløse netværk Sådan
Læs mereKom godt i gang med OneDrive
Kom godt i gang med OneDrive Office365 er en mulighed for lærere og elever at bruge en office-pakke på egne enheder - man kan downloade det til brug på pc - mac - tablets og smartphones, i alt op til 5
Læs mereVejledning til Google Apps på Øregård Gymnasium
Vejledning til Google Apps på Øregård Gymnasium Eksport af kontaktpersoner fra one.com... 2 Eksport af kontaktpersoner fra Outlook... 2 Eksport af kontaktpersoner fra Firebird eller andre... 2 Import af
Læs mereI jobloggen tilføjer borgeren, hvilke job han/hun gerne vil søge, og de opgaver der er i den forbindelse. Det kan fx være:
Om Joblog Det overordnede formål med Joblog er tredelt: 1. Joblog skal give borgeren overblik over egen jobsøgning og relaterede aktiviteter 2. Joblog skal tjene som udgangspunkt for samtaler i jobcentret
Læs mereSådan gør du iphone og ipad Brug af app og scanning af leads
Exhibition App Conference Managers messescan giver messeudstillere mulighed for at registrere, hvilke leads de har haft besøg af på standen. CM Exhibition App eksisterer til både iphone, Android og Windows
Læs mereisyn vejledning til leverandører Indhold
isyn vejledning til leverandører Indhold isyn vejledning til leverandører... 1 1. Undgå at mails ryger i uønsket post... 2 1a. Outlook 2010... 2 1b. Outlook 2007... 2 1c. Microsoft Outlook Express (version
Læs mereMONO.NET FORHANDLER GUIDE
MONO.NET FORHANDLER GUIDE INTRO Tak fordi du har valgt at blive en mono.netforhandler. Vi glæder os til vores fremtidige samarbejde! Denne guide giver en grundig introduktion til hvordan forskellige hjemmesider
Læs mereINDHOLDSFORTEGNELSE INTRODUKTION SØGERESULTAT
INDHOLDSFORTEGNELSE Introduktion Søgeresultat Ikoner i søgeresultatet Sådan arbejder du med dit søgeresultat Sammenlign valgte Føj alle til overvågning Eksporter data Gem som eksportkriterium Hent eksportkriterium
Læs mereAndroid. Opsætning af Samsung Galaxy Ace
Android Opsætning af Samsung Galaxy Ace 2 november 2011 Tryk på Finish 3 november 2011 Isæt simkort Isæt batteri Isæt SD kort Tænd telefon i højre side for oven Tast pinkode Vælg DK TDC på skærmen Tryk
Læs mereIT vejledning i MUS for ledere
IT vejledning i MUS for ledere Indhold 1. Indledning... 1 2. MUS processen... 1 3. AUHRA pålogning og startside... 2 4. Lederens invitation til MUS... 5 5. Lederens forberedelse til MUS... 7 6. Lederens
Læs mereGoogle Chrome side 1 af13
Google Chrome side 1 af13 Indholdsfortegnelse: Download Google Chrome... Side 2 Overblik... Side 3 Angiv startside... Side 7 Søg direkte i adresselinjen... Side 8 Bogmærker sider... Side 8 Bogmærkeadministratoren...
Læs mereO-service Brugervejledning
O-service Brugervejledning Denne manual er beregnet til de fleste brugere af O-service systemet. Brugere som skal vedligeholde egne oplysninger og som måske skal melde sig til arrangementer. O-service
Læs mereWordPress manual..hjerteforeningen.dk/pco-login. Brugernavn: Password:
WordPress manual.hjerteforeningen.dk/pco-login Brugernavn: Password: Juli, 2019 Generelt Du kan benytte WordPress fra alle platforme. Det vil sige, du kan redigere jeres hjemmeside fra din computer, din
Læs mereDynamicweb Exchange Opsætning
Brugervejledning Dynamicweb Exchange Opsætning OUTLOOK 2003 Document ID: UG-4008 Version: 1.30 2006.07.04 Dansk UG-4008 - Dynamicweb Exchange Opsætning, Outlook 2003 JURIDISK MEDDELELSE Copyright 2005-2006
Læs mereBBR-Kommune. Generelt
BBR-Kommune Generelt Brugervejledning Indholdsfortegnelse 1. Generelt om BBR-Kommune... 4 1.1. Forord... 4 1.2. Formål... 4 1.3. Anvendelse... 4 1.4. Adgang... 4 1.5. Synkronisering mellem BBR-Kommune
Læs mereIntendantur Del 3 Guide til webapplikation til bestilling af mad
Intendantur Del 3 Guide til webapplikation til bestilling af mad I det følgende vil vi gennemgå de forskellige funktioner, i web applikationen som skal anvendes til bestilling af mad. Trin for trin kan
Læs mereUpload af billeder til hjemmesiden m.m.
Upload af billeder til hjemmesiden m.m. Fremgangsmåde VVS-inst.dk Upload af billeder m.m., Side 1 Så går vi i gang Åben Firefox browseren Gå ind på denne adresse, for at komme til hjemmeside programmet.
Læs mereBruger manual, SDN-aftalesystem
Bruger manual, SDN-aftalesystem Introduktion Dette dokument er en kort brugerintroduktion til brugere af det nye aftalesystem for sundhedsdatanettet (SDN). Formålet med dokumentet er derfor at hjælpe nye
Læs mereKursusmateriale. Introduktion til Captia. Elektronisk Sags og DokumentHåndtering, ESDH. Aalborg Universitet
Kursusmateriale Introduktion til Captia Elektronisk Sags og DokumentHåndtering, ESDH Aalborg Universitet Indhold ESDH projektet på AAU... 3 Captia cirklen... 4 Captia... 5 Navigering... 6 1: Åbne en sag...
Læs mereVejledning i brug af CPOP databasen 3C
Vejledning i brug af CPOP databasen 3C Indledning... 2 Sådan logges på databasen... 3 Før data skal indtastes... 4 CPOP Patientoplysninger... 5 Oprettelse af nye patienter (kun for lokale og regionale
Læs mere