e bolighandel mæglerperspektiv Marts 2015 v. 2.6

Transkript

1 e bolighandel mæglerperspektiv Marts 2015 v. 2.6 i

2 Indhold 1. e-bolighandel i mæglerperspektiv Formål: Anvendelse af e-bolighandel Opstart af en sag i e-bolighandel Rolletildeling og kontaktoplysninger Dokumenter Forbehold Købsaftale og ændringer af købsaftale Fristforlængelse Garantistillelse og deponering Afslutning Fejlmelding...7

3 1. e-bolighandel i mæglerperspektiv 1.1. Formål: At beskrive de særlige forhold, som gør sig gældende for ejendomsmæglere, der deltager i e- bolighandel. Denne version af dette dokument er baseret på Forretningshåndbog e-bolighandel v. 2.0, som er udarbejdet, i forbindelse med idriftsættelsen af e-bolighandel. Ved tvivls tilfælde, henvises til den, enhver tid, gældende Forretningshåndbog for e-bolighandel, som kan hentes på e-nettets hjemmeside. 2. Anvendelse af e-bolighandel 1. e-bolighandel kan anvendes på alle ejendomshandler hvor følgende gælder: Handlen er indgået på Dansk Ejendomsmæglerforenings standard formular, købsaftale for Ejerboliger, fritidshuse og grunde (se detaljeret oversigt over understøttede ejendomstyper herunder) Både køber og sælger har et CPR eller CVR nummer Køber og sælger har accepteret samtykke til videregivelse af oplysninger Ejendomstyper Parcelhus* Rækkehus* Lejligheder* Fritidshus* Grunde Fritliggende enfamiliehus (parcelhus) Stuehus til landbrugsejendom < 10 ha Ideelle anparter Fritids, hobby- og deltidslandbrug, under 10 ha Blandet ejendomme (erhvervsareal udgør mindre end 20%) Række-, kæde-, klynge- og dobbelthus (2-familiehuse) Ideelle anparter Ejerlejlighed Ejerlejlighed med beboelse i en-, to-, trefamiliehus ell. dobbelthus, Ejerlejlighed med beboelse i rækkehusbebyggelse Ideelle anparter Fritidshus Ideelle anparter Grunde * Kan ligge på egen såvel som på lejet grund. 2

4 2. e-bolighandel skal anvendes i sager, hvor datoen for købers og sælgers underskrift ligger efter ejendomsmæglerens tilslutningsdato. Salgsopstillinger må ilægges på alle aktive sager, allerede på ejendomsmæglerens tilslutningstidspunkt. 3. Ejendomsmægleren har særlige rettigheder i e-bolighandel. Ejendomsmægleren er den, der tildeler roller til de øvrige deltagere og godkender fristforlængelser. 3. Opstart af en sag i e-bolighandel 4. Ejendomsmægleren kan starte en e-bolighandel, når sælger har underskrevet formidlingsaftalen. 4. Rolletildeling og kontaktoplysninger 5. Deltagerne på en e-bolighandel kan være enten aktive eller passive. Aktive deltagere har, i modsætning til passive deltagere, en aftale med e-nettet om anvendelse af e-bolighandel, og har dermed adgang til og kan agere via e-bolighandel. Pengeinstitutter skal altid være aktive deltagere, men eksempelvis rådgivere kan være passive. 6. Rollerne tildeles deltagerne når ejendomsmægler ilægger købsaftaledata. 7. Hvis en deltager skal udskiftes, skal ejendomsmægler slette den tidligere deltager og herefter knytte den nye deltager til sagen, Dermed orienteres den tidligere deltager om, at denne ikke længere er deltager på sagen. 8. Skal et pengeinstitut udskiftes på en e-bolighandel efter købsaftalens indgåelse, skal ejendomsmægleren kontakte pengeinstituttet inden udskiftning, så de kan nå at arkivere oplysningerne. 9. Ejendomsmægler kan opdatere kontaktinformationer på passive deltagere ved at opdatere købsaftaledata. Ejendomsmægleren må ikke opdatere kontaktinformationer for aktive deltagere, dette gør deltagerne selv. 5. Dokumenter 10. Dokumenterne i en e-bolighandel skal til hver en tid udvise ejendomshandlens aktuelle oplysninger. 11. Ved indgåelse af købsaftalen (dvs. når købsaftalen er underskrevet af både køber og sælger) skal følgende dokumenter ilægges 3

5 Købsaftaledata Købsaftale inklusiv salgsopstilling Salgsprovenuberegning (kan kun ses af Sælgers Pengeinstitut). Eventuelle tillæg til købsaftalen. Samtlige, de i den konkrete købsaftales afsnit 27, nævnte dokumenter. Oplysninger til brug for beregning af tinglysningsafgiftsreduktion*. *Bemærk! at såfremt, det indbefatter distribution af PBS oversigter, skal mægleren sørge for at anonymisere kundens øvrige oplysninger så disse ikke gøres tilgængelige i e- bolighandel. 12. Ejendomsmægleren kan vælge at ilægge købsaftaledata m.v. inden Købers underskrift, hvis der er indhentet behørigt samtykke hertil. Dermed kan Købers Rådgiver få adgang til e-bolighandlen inden Købers underskrift. Bemærk dog, at alle deltagere, også sælgers pengeinstitut, får adgang til e-bolighandlen, så snart købsaftaledata ilægges. 13. Købsaftalen inkl. Salgsopstillingen skal scannes som én PDF og ilægges samlet. 14. Dokumenterne: Salgsprovenuberegning, Eventuelle tillæg til købsaftalen, Samtlige, de i den konkrete købsaftales afsnit 27, nævnte dokumenter samt oplysninger til brug for beregning af tinglysningsafgiftsreduktion, skal som minimum ilægges e-bolighandel. 15. Ejendomsmæglere kan desuden tilknytte yderligere dokumenter, ligesom deltagerne kan ilægge dokumenter, afhængigt af deres rolle. 6. Forbehold 16. Ejendomsmægler angiver hvorvidt der udestår forbehold ved en Ja/Nej markering. Et Ja betyder, at der er mindst et forbehold. Nej betyder, at der ingen forbehold er. 17. Når handlen er endelig ilægger Ejendomsmægleren resultatet af forhandlingerne ved at opdatere købsaftaledata med ændringerne. 4

6 7. Købsaftale og ændringer af købsaftale 18. Senest ved ilæggelse af købsaftaledata skal ejendomsmægleren opdatere alle de oplysninger om handlen, som han er i besiddelse af, herunder: CPR og CVR numre på alle deltagere Egne kontaktinformationer Deponeringskontonummer til brug for udbetalingen Oplysning om hvorvidt der er forbehold 19. Ændringer i forhold til den underskrevne købsaftale skal opdateres straks ændringen er accepteret af køber og sælger eller deres repræsentanter. Ændringen skal gennemføres både ved opdatering af købsaftaledata og ved ilæggelse af indscanning af tilhørende PDFdokumenter i form af tillæg til købsaftalen, advokatskrivelse eller anden skriftlig dokumentation. Ændringer kan eksempelvis være Ændring i forhold ved ejendommen (arealer, anvendelse) Ændring i købesummens sammensætning Ændring i deltagere (eksempelvis udskiftning af pengeinstitut) 20. Generelt skal ejendomsmægleren bestræbe sig på opdatering hurtigst muligt særligt hvor tillæg til købsaftale har afgørende betydning for deltagernes videreekspedition af sagen. Oplysninger, der fremgår af købsaftaledata såsom eksempelvis frister, deponeringsbeløb og deponeringskontonumre, bør ikke også kommunikeres i følgebreve eller mails. 8. Fristforlængelse 21. Købers Pengeinstitut skal anmode om fristforlængelse, så snart de bliver vidende om, at de fastsatte tidsfrister i købsaftalen, ikke kan overholdes. 22. Ejendomsmægleren skal straks behandle ansøgningen om fristforlængelse, så det sikres at anmoder får accept eller afslag før den nuværende frist udløber. Ejendomsmægleren skal opdatere købsaftaledata med alle godkendte fristforlængelser, således at e-bolighandel altid afspejler det aftalte. 5

7 9. Garantistillelse og deponering 23. Ejendomsmægleren orienteres om garantistillelsen via e-bolighandel såfremt sagen ekspederes via e-bolighandel. 24. Ejendomsmæglerens kontrol af om deponering af garantibeløbet har fundet sted, sker i alle tilfælde uden om e-bolighandel. 10. Transportanmeldelse 25. Sælgers Pengeinstitut kan anmelde Transport i Sælgers provenu, ved at anmelde Transport via e-bolighandel. Ejendomsmægleren er forpligtet til at ilægge modtagne Transportanmeldelser i den rækkefølge han modtager dem, uden unødigt ophold. Ejendomsmægleren skal ilægge Transportanmeldelse som navngivet bilag, og er den eneste, der kan markere i sagen at der er anmeldt Transport. Øvrige Transportanmeldelser håndteres uden om e-bolighandel. 11. Afslutning 26. En e-bolighandel afsluttes automatisk 190 dage efter overtagelsesdatoen, medmindre en deltager gør indsigelse, hvorved den automatiske afslutning skubbes yderligere 190 dage fra indsigelsesdagen. 27. Alle deltagere modtager et forvarsel 14 dage før afslutningen af e-bolighandlen og en besked, når e-bolighandlens afslutning er effektueret. Deltagerne kan i en periode på 3 måneder herefter hente en arkivpakke indeholdende alle dokumenter, hændelser og yderligere metadata. 28. Hvis ejendomshandlen ikke gennemføres, meddeler ejendomsmægler deltagerne herom ved at sende en af hændelserne Købstilbud afvist af sælger Handel tilbagekaldt Køber fortrudt 29. Hvis ejendomshandlen gennemføres, men ekspeditionen ikke kan fortsætte i e- bolighandel, meddeleler ejendomsmægler deltagerne herom ved at sende hændelsen, Processen afsluttet. 6

8 30. Ejendomsmægleren ilægger dokumentet slutafregning i e-bolighandel, som indeholder oplysninger om et evt. tilgodehavende, således at Sælgers Pengeinstitut kan afregne ejendomsmæglers tilgodehavende, forud for frigivelse af de deponerede midler til sælger. 31. Berigtiger ilægger dokumenterne reguleringsopgørelse og refusionsopgørelse i e- bolighandel. 32. Hvis formidlingsaftalen udløber eller sælger ønsker at tage boligen af markedet, ilægger ejendomsmægler en ikke søgbar salgsopstilling i e-bolighandel, hvormed ejendommen ikke længere kan søges. Sekvensen for afslutningen kan illustreres således: forvarselomautoafslutning processenafsluttet (1) koebsaftalekogssigneretilagt procesafslut_aktiveret forvarselomautoafslutning processenafsluttet (2) koebstilbudafvistafsaelger handeltilbagekaldt koeberfortrudt forvarselomautoafslutning processenafsluttet (3) 1. Ejendomshandlen er gennemført som e-bolighandel i den pågældende e-bolighandel 2. Ejendomshandlen gennemføres, men ikke i den pågældende e-bolighandel (ejendomsmægler skal kalde operationen procesafslut) 3. Ejendomshandlen gennemføres ikke 12. Fejlmelding 33. Ved forretningsmæssige fejl tages kontakt til de implicerede deltagere via kontaktoplysningerne på den pågældende e-bolighandel. 7