Læs mere om udgivelsen på Erling Borcher og Frank Bøggild. Markedsføringsloven. 3. udgave

Transkript

1 Erling Borcher og Frank Bøggild Markedsføringsloven 3. udgave

2 Erling Borcher og Frank Bøggild Markedsføringsloven 3. udgave/1. oplag Karnov Group Denmark A/S, København 2013 ISBN Omslag: Axel Surland, Ljungbyhed Sats: AKAPRINT a/s, Aarhus Tryk: AKAPRINT a/s, Aarhus Mekanisk, fotografisk eller anden gengivelse af denne bog eller dele af den er ikke tilladt ifølge gældende dansk lov om ophavsret. Alle rettigheder forbeholdes.

3 Indholdsfortegnelse Markedsføringsloven Lbk. nr. 1216/2013 om markedsføring (MFL) Hovedtræk i udviklingen af MFL eu s påvirkning af MFL national retstradition implementeringen af EU-direktiverne i MFL MFL s titel og saglige område MFL s overordnede formål MFL gældende MFL 1 og direktiv 2005/ MfL 1 God markedsføringsskik Lovforarbejder MFL 1, stk. 1 generalklausulen MFL 1, stk. 1 s beskyttelseshensyn de tre beskyttelseshensyn Erhvervsinteresser Forbrugerinteresser samfundsmæssige interesser Tilfældegrupper under MFL 1, stk. 1 s anvendelsesområde forholdet mellem erhvervsdrivende Produktefterligninger Beskyttelsesinteressen forholdet til ophavsretsloven og designloven/ designforordningen Gyldighedsperiode supplerende sammenfaldselementer Produktets fremtoning Særpræg Nyhed Teknik Farver

4 Indholdsfortegnelse Læs mere om udgivelsen på retsbeskyttelsens omfang Konkurrencerelationen subjektive forhold kravet til sammenfald Leveringsnægtelse eu-regulering af produktefterligninger konceptbeskyttelse mv reklamemæssig anvendelse af andens billede, navn mv Retsstridighed Hjemmel Samtykke specielt om pressen afdøde personer Godtgørelse/erstatning Misrekommandering Retsstridighed klare tilfælde af misrekommandering egenanprisning, tests spøgefuld omtale, latterliggørelse sløret misrekommandering generelt skadelig adfærd over for konkurrenter Påberåbelse af immaterielle rettigheder reserve- og tilbehørsdele ophør af samarbejde Retorsion Renommésnyltning Retsstridighed dansk retspraksis Udviklingen i Sverige Forhandlerpræmiering loyalitetspligt i samarbejdsforhold Retsstridighed Forhandlinger agentur og (ene)forhandling designere, kunstnere mv Udviklingssamarbejde, underleverance Produktefterligninger forretningsoverdragelse mv kontakt til kundekreds kollektive anslag Forretningskendetegn

5 Indholdsfortegnelse Sanktionerne generelt skadelig adfærd Retsstridighed skadelig adfærd Internettet Cookies og behavioral advertising Domænenavne søgemaskiner adwords linking, deeplinking Webcrawling aftalevilkår i forbrugeraftaler direktiv 2005/ offentlig ctr. civilretlig regulering Abonnementer Præceptive regler negativ aftalebinding Vilkårsændringer Medlemsbetingelser generel regulering af aftalevilkår Almene samfundsinteresser Retsstridighed samfundsmæssige forhold Diskrimination frygt, ulykke mv MFL 1, stk. 2 direktiv 2005/ erhvervsdrivendes forhold til forbrugeren Inkasso Præceptiv forbrugerlovgivning faste indbytningspriser særlige salgsformer salgs- og demonstrationsture gadesalg og personlig henvendelse Home parties Pyramidesalg Vennehvervning Fjernsalg farlige og underlødige produkter Plat og bondefangeri

6 Indholdsfortegnelse Læs mere om udgivelsen på MfL 2 Anvendelsesområde Lovforarbejder Privat erhvervsvirksomhed offentlig virksomhed geografisk afgrænsning finansiel virksomhed MfL 3 Vildledende og utilbørlig markedsføring Lovforarbejder EU forholdet til anden lovgivning generelt om MFL Medievalgets betydning Betydningen af angivelsens sammenhæng Modtagergruppen Mærkbar forvridning MFL 3, stk Urigtige angivelser Produktets eksistens eller art Produktegenskaber Produktangivelser geografisk eller handelsmæssig oprindelse Miljøudsagn Mærkedifferentiering Tilsagn, anbefalinger og test mv Prisforhold Normalpris Før-nu-priser Fra-priser Gratis vejledende pris lagersalg, fabrikspris mv Discount Udsalg kun, tilbud og chokpris mv fast indbytningspris eftersalgsservice mv den erhvervsdrivendes status Myndighedskrav

7 Indholdsfortegnelse Brug af mærkningsordninger Brug af symboler Brug af autorisationer og kendetegn Forbrugerrettigheder Mærke- eller produktforveksling Adfærdskodekser Vildledende udeladelser MFL 3, stk Aggressiv adfærd Utilbørlig påvirkning Latterliggørelse Miskreditering og nedsættende omtale ophør af samarbejde Kopiprodukter Uacceptabel form og fremgangsmåde Uvedkommende forhold MFL 3, stk angivelser om faktiske forhold ctr. anprisninger dokumentationskravene til angivelser om faktiske forhold Tidsmæssige forhold MFL 3, stk MfL 4 Reklameidentifikation Lovforarbejder EU Baggrunden for reklameidentifikationskravet anden regulering af reklameidentifikation »Reklame« Identifikationskravet relationen mellem annoncøren og mediet Pligtsubjektet annoncøren eller mediet? Typetilfælde Advertorial Product placement Duftmarkedsføring Teasere Internettet sociale medier og blogging sponsorering af skoler og idrætsforeninger mv

8 Indholdsfortegnelse Læs mere om udgivelsen på MfL 5 Sammenlignende reklame Lovforarbejder EU anden regulering, selvregulering og FO fordele og risici ved sammenlignende reklame MFL 5, stk konkurrence- og konkurrentrelation analyser og produkttests MFL 5, stk MFL 5, stk. 2, nr. 1, Vildledning MFL 5, stk. 2, nr. 2, Samme behov eller formål MFL 5, stk. 2, nr. 3, Objektiv sammenligning af konkrete egenskaber mv MFL 5, stk. 2, nr. 4, Forveksling MFL 5, stk. 2, nr. 5, Miskreditering MFL 5, stk. 2, nr. 6, Oprindelsesbetegnelser MFL 5, stk. 2, nr. 7, Utilbørlig fordel af andres anseelse MFL 5, stk. 2, nr. 8, Imitation MfL 6 Uanmodet henvendelse til bestemte aftagere Lovforarbejder EU direkte markedsføring geografiske udfordringer MFL 6, stk afsenderen og modtageren Fjernkommunikationsteknikkerne Afsætningsøjemed Samtykke Tip-en-ven og dele-funktioner Vennehvervning MFL 6, stk MFL 6, stk afsenderen og modtageren Fjernkommunikationsmidlet Afsætningsøjemed Fravalgsmuligheder over for den erhvervsdrivende har frabedt sig Tilmeldt Robinson-listen

9 Indholdsfortegnelse ved undersøgelse i CPR er blevet bekendt med Telefoniske henvendelser forbrugeraftaleloven MFL 6, stk. 4 Forudgående anmodning MFL 6, stk Oplysningskravet Nemhedskravet krav til placering og tid MFL 6, stk MFL 6, stk Sanktionering MfL 7 Vejledning Lovforarbejder indholdet af MFL Vejledningstidspunktet forbrugerkøb og erhvervsforhold Formkrav Sprog MfL 7 a Vejledning Lovforarbejder EU indholdet af MFL 7 a MfL 8 Markedsføring rettet mod børn og unge Lovforarbejder MFL 8, stk MFL 8, stk MFL 8, stk MfL 9 Salgsfremmende foranstaltninger Lovforarbejder MFL 9, stk. 1 Salgsfremmende foranstaltninger »Salgsfremmende foranstaltning« »Tilbudsbetingelser« »Klare, tydelige og let tilgængelige« Udeladelse af væsentlige oplysninger værdien af eventuelle tillægsydelser forholdet til øvrige regler

10 Indholdsfortegnelse Læs mere om udgivelsen på 3. MFL 9, stk. 2 Slagtilbud Sanktionering MfL 10 og 11 (ophævet) MfL 12 Garanti Lovforarbejder MFL 12, stk garantierklæringens udsteder og modtager garantierklæringens form garanti el. lign væsentligt bedre retsstilling MFL 12, stk den erhvervsdrivendes informationspligt information om garantiens indhold oplysninger, der er nødvendige for at gøre garantien gældende Ufravigelige rettigheder efter lovgivningen ikke berøres af garantien klar og tydelig måde skriftlig garanti Dansksproget anden lovgivning og sanktionering MfL 12 a Købsopfordring Lovforarbejder EU MFL 12 a Købsopfordring kommerciel kommunikation Produktkarakteristik Prisoplysninger i stand til at foretage et køb Oplysningskravene MfL 13 Prisoplysninger Lovforarbejder Generelt MFL 13, stk MFL 13, stk

11 Indholdsfortegnelse 5. MFL 13, stk MFL 13, stk MFL 13, stk MFL 13, stk MfL 14 Kreditkøb Lovforarbejder EU MFL 14, stk MFL 14, stk MFL 14, stk MFL 14, stk MfL 14 a Kreditaftaler Lovforarbejder EU Generelt MFL 14 a, stk MFL 14 a, stk MFL 14 a, stk MFL 14 a, stk Straf MfL 14 B Kreditaftaler Lovforarbejder Indhold MfL 15 Gebyrer Lovforarbejder MFL 15, stk MFL 15, stk MFL 15, stk Sanktionering finansielle virksomheder MfL 16 Organiseret rabat Lovforarbejder Generelt MFL 16, stk MFL 16, stk

12 Indholdsfortegnelse Læs mere om udgivelsen på 5. MFL 16, stk MFL 16, stk MFL 16, stk MfL 17 Mærkning og emballering Lovforarbejder Indhold MfL 18 Forretningskendetegn Lovforarbejder den lille generalklausul Varemærkeloven Selskabsloven lov om visse erhvervsdrivende virksomheder lov om erhvervsdrivende fonde Navneloven Internetdomæneloven MFL 18 s selvstændige område Beskyttelsens genstand retsstiftelsen Ophør Særpræg Manglende særpræg Tilstrækkeligt særpræg Indarbejdelse MFL 18 Første led MFL 18 Andet led Konkurrencerelationen ond tro geografisk begrænsning Forveksling generelle principper den konkrete forvekslingsbedømmelse Ord Figurkendetegn/vareudstyr MFL 18 og domænenavne MfL 19 Erhvervshemmeligheder og tekniske tegninger Lovforarbejder MFL

13 Indholdsfortegnelse 3. MFL 19, stk Personkredsen Erhvervshemmeligheder Tekniske og produktionsmæssige hemmeligheder kommercielle hemmeligheder kendskab benyttelse MFL 19, stk MFL 19, stk Sanktioner MfL 20 Retsmidler Lovforarbejder MFL 20, stk. 1 Forbud og påbud Forbud Påbud Påbud for at sikre overholdelse af forbud Påbud for at genoprette tilstand Tilintetgørelse/tilbagekaldelse af produkter Udsendelse af oplysninger Berigtigelse af angivelser Tilbagebetaling af modtaget pengeydelse MFL 20, stk. 2 Erstatningsansvar Produktefterligninger afsætnings- og indtjeningstabet Markedsforstyrrelse reklamemæssig anvendelse af andres billede, navn mv Misrekommandering og sammenlignende reklame Forretningskendetegn Renommésnyltning Erhvervshemmeligheder MFL 20, stk. 3 og MfL 21 Sø- og Handelsretten MfL 22 ForbrugeroMBUdsmanden Lovforarbejder Forbrugerombudsmanden MFL 22, stk MFL 22, stk

14 Indholdsfortegnelse Læs mere om udgivelsen på 5. MFL 22, stk MFL 22, stk MFL 22, stk MFL 22, stk MfL 22 a Kontrolundersøgelser på stedet Lovforarbejder EU Kontrolundersøgelser virksomhedens retssikkerhed Betingelser for gennemførelse af kontrolundersøgelser adgang til oplysninger Medbringelse af computere og materiale mv Erstatning MfL 23 Forhandlingsprincippet Lovforarbejder MFL 23, stk MFL 23, stk MfL 24 Retningslinjer Lovforarbejder MFL 24, stk MFL 24, stk MfL 25 Forhåndsbesked Lovforarbejder MFL 25, stk MFL 25, stk MFL 25, stk MfL 25 a Konkurrence- og forbrugerstyrelsens virksomhed Lovforarbejder Bestemmelsens indhold MfL 26 Henlæggelsesbeføjelser

15 Indholdsfortegnelse MfL 27 Retsforfølgning mv Lovforarbejder MFL 27, stk MFL 27, stk MFL 27, stk MFL 27, stk MfL 27 a Informationspligt om forældelse Lovforarbejder reglens baggrund og indhold MfL 28 Erstatningssøgsmål Lovforarbejder Baggrund MFL 28, stk Begæring fra en flerhed af forbrugere de omfattede krav Processuelle forhold MFL 28, stk MfL 29 Foreløbigt forbud Lovforarbejder indholdet af MFL Betingelserne for nedlæggelse af foreløbigt forbud sagens indbringelse for Sø- og Handelsretten Sanktionering MfL 30 Straf og påtale Lovforarbejder MFL 30, stk MFL 30, stk MFL 30, stk Strafniveau MFL 3, stk. 1 Vildledning MFL 3, stk. 2, og 5 Misrekommandering og sammenlignende reklame MFL 4 Reklameidentifikation MFL 6 Uanmodet henvendelse MFL 8, stk. 2 og 3 Børn og unge MFL 9 Salgsfremmende foranstaltninger

16 Indholdsfortegnelse Læs mere om udgivelsen på MFL Prisoplysninger mv MFL 18 Forretningskendetegn Medvirken MFL 30, stk MFL 30, stk MFL 30, stk MfL 30 a 1. Lovforarbejder stk stk stk MfL MfL 32 Ikrafttræden MfL 33 Færøerne og Grønland Bilagsoversigt Domsoversigt Litteratur Artikler Stikord