1. Kvalitetsledelse før, nu og fremover (max. 45 point)
|
|
- Thea Kronborg
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 1. Kvalitetsledelse før, nu og fremover (max. 45 point) Opgave 1 En tidslinie (3 point) Angiv på stikordsform eller på en tidslinie hvordan kvalitetsbegrebet har udviklet sig gennem det seneste halve århundrede. Kvalitetsbegrebets udvikling gennem det seneste halve århundrede kan eksempelvis illustreres som vist nedenfor. Oversigt over standardernes udvikling : 1950 erne: Typisk inspektion i produktionen, militære standarder, f.eks. i USA og Canada - 60 erne: Proceskontrol, civile og nationale standarder, brancher f.eks. Ford - 70 erne: Kvalitetskontrol, BS, NS, DIN, AQAP etc erne: Kvalitetsstyring, BS 5750, Pt. 1, 2 og 3, herefter ISO 9001: erne: TQM, ISO 9000: : Business Excellence, ISO 9001:2000 og ISO 9001:2008 Opgave 2 Definitioner (3 point) Beskriv kort hvad der forstås ved: - Kvalitetskontrol - Kvalitetssikring - Kvalitetsstyring Begreberne er defineret i den officielle ordliste i DS/EN ISO 9000:2006 eller lettere omskrevet med den korrekte definition (i parentes): Kvalitetskontrol: En enkel repåetérbar, men dog ensartet foreskreven kontrol eller inspektion evt. med en måling eller afprøvning (kontrol = inspektion: Evaluering af overensstemmelse ved observation og bedømmelse ledsaget, hvor det er relevant, af måling eller prøvning)
2 Kvalitetssikring: Kvalitetsstyring: Opgave 3 Den aktivitet, som skal sikre kvaliteten af et anlæg, projekt, handling eller proces (del af kvalitetsstyring med fokus på at skabe tillid til, at kvalitetskrav vil blive opfyldt). Den aktivitet, som er nødvendige for at sikre kvaliteten fra en vare eller ydelse markedsføres, tilbydes, udvikles, konstrueres, produceres, installeres og sluttelig ydes service og garanti på (koordinerende aktiviteter til at styre en virksomhed med hensyn til kvalitet). ISO 9001 tidligere (2 point) Forklar kort den nuværende ISO 9001 s tilblivelse og forgængere. Den nuværende ISO 9001 s tilblivelse og forgængere kan eksempelvis beskrives således: - Nationale standarder fra 70 erne og 80 erne, f.eks. BS 5750 Pt. 1, 2 og 3, herefter - ISO 9001:1987, ISO 9002:1987 og ISO 9003:1987 med danske udgaver i 1988, herefter - ISO 9001:1993, ISO 9003:1993 og ISO 9003:1993 med danske udgaver i 1994, herefter - ISO 9001:2000 med engelsk udgave i december 2000 og dansk udgave i januar ISO 9001:2008 med engelsk og dansk udgave i slutningen af Alle ISO standarder gennemløber en tilblivelsesproces på flere år, som f.eks. for ISO 9001:2000 er: - Committee Draft 1 (CD 1) i december Committee Draft 2 (CD 2) i april Draft International Standard (DIS) i december Final Draft International Standard (FDIS) medio ISO EN 9001:2000 frigivet december Dansk version DS/EN ISO 2001:2000 udsendt januar 2001 Opgave 4 Kvalitet (2 point) Hvordan kan man forklare og definere begrebet kvalitet nu og tidligere? Begrebet kvalitet kan f.eks. defineres og forklares på flg. måde: Kvalitet ud fra de gamle nationale standarder: Det udførte arbejde Kvaliteten = = 1 Specificerede arbejde
3 Kvalitet med indførelsen af ISO 9000 fra 1987: Det udførte arbejde Kvaliteten = = 1 Kundens forventninger hvor kundens forventninger = (udtrykte + underforståede behov) I ISO 9001:2000 og uændret ved ISO 9001:2008 er man ved at bevæge sig tilbage til udgangspunktet igen, dvs. forventningsbegrebet er ved at blive nedtonet, hvor det specificerede arbejde er væsentligt, og hvor kravet om bl.a. kundetilfredshedsanalyse skal godtgøre, at virksomheden med alle midler tilstræber at opnå større grad af overensstemmelse med kundespecifikation. Opgave 5 Air Traffic A/S (5 point) Air Traffic A/S, som fornylig er blevet certificeret efter DS/EN ISO 9001, indrykker i de 5 største dagblade en helsides annonce, hvor der bl.a reklameres med følgende indslag Air Traffic A/S er Deres garant for 24-timers kvalitet! Med Air Traffic A/S får De hurtigt og effektivt bestilt og tilbagelagt strækningen mellem landsdelene og kontinenterne. Bestil i dag hos Air Traffic A/S og flyv i morgen med 25 % rabat. Et ældre ægtepar fra Århus vil gerne besøge deres datter i USA og bestiller derfor 2 billige billetter med afrejse næste morgen fra Tirstrup Lufthavn til København Washington, DC i USA sent dagen efter dansk tid og retur samme vej. Imidlertid bliver lufthavnsbussen fra Århus til Tirstrup Lufthavn forsinket pga. et trafikuheld, og de når ikke flyet fra Tirstrup Lufthavn, men tager via Mols- Linien til København og når heldigvis Kastrup Lufthavn rettidigt. Ved indcheckning bliver de informeret om, at de ikke kan få en direkte forbindelse København Washington, men skal med en senere afgang København Frankfurt Chicago Washington og dermed først er fremme i Washington et døgn senere end beregnet. Da de ikke når slutdestinationen inden dagen efter udrejsen, så skal der opkræves et billettillæg på 25 %. Ægteparret, som nu er i tidsnød, bliver noget overrumplet og forvirret, men betaler og flyver så afsted.
4 Efter hjemkomsten et par uger efter henvender de sig telefonisk til Air Traffic A/S afdeling i Århus og beklager sig over, at de bl.a. blev placeret hver for sig i flyene, selv om der var mange ledige pladser, at der skulle skiftes lufthavn i Chicago med taxi og forsinkelse til følge, og at de ikke nåede det reserverede fly til Washington, men først et langt senere. Disse forhold samt tillæg for billetterne gør, at de er stærkt utilfredse. Har Air Traffic A/S overtrådt sine kontraktlige forpligtigelser set ud fra ISO Giv en kort begrundelse? Air Traffic A/S opfylder ikke standardens krav i tilstrækkelig grad, idet der er konstateret fejl og mangler i forbindelse med selskabets ordrehåndtering ved billetudstedelsen, planlægningen af rejserute og afvigelsesbehandling ved uregelmæssigheder af driften. Der er endvidere tale om, at selskabet ikke i tilstrækkelig grad har styring på medarbejdernes uddannelse og træning (bevidsthed) omkring det vigtige i at opnå kundetilfredshed og at det annoncerede også udføres i praksis. Disse fejl og mangler ses eksempelvis i flg. tilfælde: - Kastrup Lufthavn indcheckes rettidigt, men rejserute og tidspunkt svarer ikke til betalt billet. - Manglende udført planlægning af rejserute, tidspunkt, overnatning og reel rabatmulighed. - Manglende afvigelsesbehandling i Kastrup Lufthavn, da konsekvenser allerede kan ses her. - Manglende opfyldelse af salgspolitikken og kvalitetsmålene annonceret i landsdækkende aviser Ref. ISO 9001: Kap , og vedr. fastsættelse, gennemgang og kommunikation vedr. krav til produktet. Kap og vedr. styring og validering af servicetilvejebringelse Kap. 8.3, og vedr. afvigelser, korrigerende og forebyggende handlinger Kap. 5.2, 5.3 d), og samt d) vedr. kundefokus, kvalitetspolitik og mål, intern kommunikation og medarbejdernes udd./træning mv. Opgave 6 Registre over certificerede virksomheder (1 point) Indkøberen på virksomheden Speed skal foretage en årlig vurdering af sine væsentlige leverandører. For en del af virksomhederne har man for år tilbage vurderet Certificeret efter ISO 9001 som et godt acceptkriterie, der nu skal checkes på en hurtigt og effektiv måde. Hvordan checker indkøberen dette i praksis? Eksempelvis ved at gå ind på virksomhedens hjemmeside for at se om man er certificeret efter ISO Efterfølgende checker man certifikatets fortsatte gyldighed på det certificerende organs egen hjemmeside. Principielt kunne certifikatet være suspenderet eller annulleret og derfor glemt at blive fjernet fra virksomhedens egen hjemmeside. Et alternativ kunne være at få tilsendt et scannet
5 tryk af certifikatets fortsatte gyldighed, dvs. seneste stempling, rapport eller certifikatpåtegning afhængig af det certificerende organs rutiner på området. Opgave 7 Antal udstedte certifikater (2 point) Antallet af ISO 9001 certifikater world wide har i de sidste 15 år været: - Faldende? - Stigende? - Stigende og nu faldende? - Stigende og nu jævnt ensartet? - Stigende, jævnt og nu stærkt faldende? - Eget udsagn? Antallet af ISO 9001 certifikater i Danmark har i de sidste 20 år været: - Faldende? - Stigende? - Stigende og nu faldende? - Stigende og nu jævnt ensartet? - Stigende, jævnt og nu stærkt faldende? - Eget udsagn? Antallet af ISO 9001 certifikater world wide har i hele perioden 1993 til 2006 været stærkt stigende. Ændringerne i 2003/2004 skyldes antagelig mere en teknisk opgørelse pga. annulleringen af de registrerede ISO 9002 og ISO 9003 certifikater. Antallet af danske ISO 9001 certifikater har i perioden 1990 til 1998 været stærkt stigende. I perioden indtil 2003 var antallet stabilt, hvor der de seneste par år indtil 2008 har været et ensartet, men dog et lidt lavere niveau. Niveau ændringen kom samtidig med den nye ISO 9001:2000. Opgave 8 Godkendelsesordninger udvikles (2 point) Cykelfabrikken Speed producerer og sælger cykler hovedsagelig til danske familier og en smule til den professionelle bruger. Eksportandelen udgør ca. 10 % af den samlede omsætning. Det skønnes, at der er potentiale på eksportmarkedet til en årlig vækst i omsætningen på omkring 15 % ved en målrettet indsats. De mest interessante områder er det sydlige Sverige og det nordlige Tyskland samt Holland. Ved en certificering efter DS/EN ISO 9001 skal der fastlægges akkrediteringsordning. Vælg en ordning og angiv begrundelserne for valget. Principielt kan der vælges akkrediteringsordning fra alle landene, dvs. DANAK i Danmark, SWEDAC i Sverige, TGA i Tyskland og RvA i Holland. Med en eksportandel på kun 10 % og en forventet stigning på omkring 15 % fordelt på de 3 udenlandske område, så er eksportandelen stadig begrænset. I det sydlige Sverige og i det nordlige Tyskland samt i Holland vil slutbrugerne på det private marked være så godt kendt med danske forhold og traditioner, så det efter min erfaring vil være mest fornuftigt med den danske akkrediteringsordning. Man
6 kunne så overveje en form for produktgodkendelse af cyklerne i tillæg hertil f.eks. efter en tysk ordning (TÜV el. lign.), hvis man gik efter det professionelle marked i hele Tyskland. Opgave 9 Det fremtidige marked (5 point) Med udgangspunkt i Cykelfabrikken Speed A/S og bankforretningen New Invest A/S skal der kort beskrives, hvordan du som kvalitetsansvarlig i de to forskellige typer af virksomheder (produktion og service ydelser) tror, at markedet vil udvikle sig fremover. Beskriv endvidere kortfattet, hvad dette efter din opfattelse - vil få for indflydelse på kvalitetsstyringssystemet. Speed A/S: New Invest A/S: Opgave 10 Der vil antagelig fortsat være brug for et certificeret kvalitetsstyringssystem, da cykelfabrikken vil øge sin eksportandel og ekspandere på nye markeder. Et certificeret ISO 9001 kvalitetsstyringssystem vil også fremover blive betragtet som en tillidsskabende foranstaltning. I tillæg til dette, vil der nok også blive efterspurgt en eller anden form for produktcertifikat eller en typegodkendelse på specielt sikkerhedsområdet, da styrke, struktur, bremser, gear, lys, reflekser, barnestole, hjelme etc. er af stor vigtighed. På specielt børne- og handicap området antages det, at virksomheden selv ønsker at gå foran lovgivningssiden i et samarbejde med interesseorganisationerne. Behovet for at få certificeret produkt egenskaberne for de forskellige kunststoffer, som en professionel cykel er fremstillet af, vil nok også fremme behovet for produktcertificering. Den nye udgave af ISO 9001 med muligheden for en procesorienteret opbygning af kvalitetsstyringssystemet gør systemet mere anvendeligt som et ledelsesværktøj i et konkurrencepræget marked. Specielt anvendelsen af et elektronisk baseret ledelsessystem virker tiltalende på denne type af service virksomhed. Behovet fremover antages dog også at omfatte muligheden for at sikre data, dataoverførsler og en større grad af internationalisering, idet kunderne - både virksomheder og private - i større grad end tidligere bevæger sig på tværs af landegrænser. Også begreber som etiske regnskaber og miljø- og arbejdsmiljømæssige regnskaber samt udveksling af f.eks. energi kvoter internationalt vil blive mere almindelige i årene fremover. Fælles spilleregler og godkendelsesordninger for operatører som banker og finansinstitutter mv. vil langsomt blive indført på området. De 5 heste (2 point)
7 Conformity Certification eller overensstemmelses certificering skal medvirke til at sikre varer og tjenesteydelser fri bevægelighed over landegrænserne. Hvordan gøres dette i praksis på certificeringsområdet? Ved at opbygge og drive akkrediterede certificeringsydelser på flg. område: - Certificering af kvalitetsstyringssystemer mv. - Produktcertificering (- eller typegodkendelser) - Laboratorieundersøgelser og målinger - Inspektionstjenester - Personalekvalifikationscertificering Opgave 11 Produktet i fokus (8 point) Angiv på stikordsform hvilke produkter og ydelser du ser som vigtige for de to selskaber Cykelfabrikken Speed A/S og bankforretningen New Invest A/S, og hvor kvalitetsstyringssystemet er rammen omkring disse produkter og ydelser. Er der dig bekendt danske love, som regulerer eller har indflydelse på de to virksomheders produkter og ydelser? I givet fald hvilke og hvordan? Speed A/S: Det ISO 9001 certificerede dækningsområde er: Salg, udvikling/konstruktion og fremstilling af cykler til dagligt brug, handicap brug og professionelt brug samt levering af udstyr og reservedele hertil. Lovgrundlaget kan groft opdeles i flg. kategorier: - Krav og anvisninger fra forsikringsselskaberne vedr. f.eks. cykellåse. - Krav og testforskrifter for cykelhjelme og barnestole. - Nationale krav og forskrifter for cykler mv. - krav og specifikationer for cykler og deres struktur. - Endvidere krav til cyklers bremser, lygteføring, barnestol mv. New Invest A/S: Som vigtige ydelser kan f.eks. nævnes: Opretholdelsen af data sikkerheden for konti og opgørelser samt beskyttelsen af depoter, bokse og kortterminaler. Lovgrundlaget kan også i dette tilfældes deles op i flere kategorier, f.eks.:
8 - Lov om datasikkerhed og EU s service direktiv. - Krav og forskrifter for automatiske bokse, depoter og terminaler herunder relevante EU- direktiver (Byggevaredirektivet, Maskindirektivet og EMC/Lavspændings direktivet etc.). - Krav og anvisninger fra forsikringsselskaberne vedr. værdi- og data overførsel. Opgave 12 Papirløse kvalitetsstyringssystemer (4 point) Angiv med stikord fordele og ulemper ved at indføre papirløse kvalitetsstyringssystemer i Cykelfabrikken Speed og bankforretningen New Invest. Speed A/S: Det må på længere sigt betragtes som en fordel at indføre et elektronisk kvalitetsstyringssystem, som så kan kobles sammen med andre ledelsessystemer på f.eks. miljø- og arbejdsmiljøområdet. En ulempe er det dog, at arbejdsindsatsen er relativ stor, da systemet pt. er papirbaseret og ikke alle arbejdsstationer i produktionen og på lageret er udstyret med terminaler. Også villigheden til at arbejde elektronisk i produktionen og på lageret er begrænset. New Invest A/S: Modsat er det i banken, hvor det elektroniske kvalitetsstyringssystem betragtes som en naturlig forlængelse af de i forvejen kendte systemer. Her vil et mere papirbaseret system blive betragtet som en klar ulempe. I praksis ses dog ofte en afdelingshåndbog printet ud, da denne er lettere at læse fra først til sidst end et skærmbillede. Opgave 13 Værdiskabende audit (2 point) Beskriv med dine egne ord hvad der skal til for at udføre audit, så der til stadighed skabes værdi. En værdiskabende audit skal gennemføres for at sikre dels ledelsessystemets fortsatte eksistens og dels en forbedring, som både internt og eksternt skaber tillid til, at produkter og ydelser lever op til de krav, som kunden, markedet og lovgivningen foreskriver. Som eksempler på forhold, der kan bidrage til at audit fortsat giver værdi, kan nævnes: - Integrerede systemer skal kunne håndteres og vurderes - Systemer på elektronisk form skal behandles, hvis det ønskes - Procesorienteret auditplanlægning
9 - Særlig opmærksom under audit der, hvor risikoen for svigt er størst - Alternative opfølgningsmodeller (flere typer og forskellig hyppighed) - Forslag til forbedringer med i afrapportering til kunden - Måling af kvalitetsudvikling ( rating ) skal være mulig - Brancheordninger og egenskabte krav med i audit - Flere varer på hylden (produktcertificering, mærkningsordninger etc.) Opgave 14 Integreret ledelse (4 point) Nævn kort fordele og ulemper ved at sammenlægge de forskellige ledelsessystemer for f.eks. kvalitet, miljø og arbejdsmiljø i ét og samme system for Cykelfabrikken Speed og bankforretningen New Invest. Speed A/S: New Invest A/S En sammenlægning af et ledelsessysstem på områderne kvalitet, miljø og arbejdsmiljø er en klar fordel, da både miljø- og arbejdsmiljøområdet er omfattet af lovkrav på de væsentligste områder. Kun selve ledelsesdelen kommer i tillæg til det arbejde, som skal gøres alligevel. Det må anses for en klar fordel, at alle tre systemer er omfattet af en certificering. På miljøområdet er det begrænset, hvilke miljøkrav det offentlige stiller til denne type af servicevirksomhed ligesom den arbejdsmiljømæssige belastning af medarbejderne er begrænset. Ud fra et markedsmæssigt synspunkt kan der være enkelte fordele, men dette antagelig kun ved international virksomhed. Det må anses for en klar fordel at kvalitetsstyringssystemet er omfattet af en certificering, hvorimod fordelene ved at lade miljø- og arbejdsmiljøet omfatte af en certificering er noget mere begrænset.
Stilling+Brixen. Kvalitetsledelse. Opbygning og implementering af ledelsessystemer på vej mod certificering
` Stilling+Brixen Kvalitetsledelse Opbygning og implementering af ledelsessystemer på vej mod certificering ` Intro Vækst forudsætter dokumentation for kvalitet De fleste danske virksomheder har mødt kravet
Læs mereStilling+Brixen. Kvalitetsledelse. Implementering af ledelsessystemer på vej mod certificering ISO 1090 ISO 3834 ISO 9001 ISO 14001 ISO/OHSAS 18001
` Stilling+Brixen Kvalitetsledelse Implementering af ledelsessystemer på vej mod certificering ISO 1090 ISO 3834 ISO 9001 ISO 14001 ISO/OHSAS 18001 ` Intro Vækst forudsætter dokumentation for kvalitet
Læs mereCertificering og akkreditering (5 point)
5. Certificering og akkreditering (max. 50 point) Opgave 86 Certificering og akkreditering (5 point) Besvar kort spørgsmålene med stikord eller med eksempler: 1. Hvad betyder begreberne certificering og
Læs mereHos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke:
ISO 9001:2015 Side 1 af 8 Så ligger det færdige udkast klar til den kommende version af ISO 9001:2015. Standarden er planlagt til at blive implementeret medio september 2015. Herefter har virksomhederne
Læs mereFULL SCREEN: CTR+L LUK FULL SCREEN: ESC
Kvalitets- og miljøhåndbog Introduktion Denne præsentation informerer om Crysbergs forretningsområde, kvalitetscertificeringer og kvalitetspolitik. Endvidere giver den overordnet indsigt i Crysbergs kvalitetsværktøjer
Læs mereHos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke:
ISO 9001:2015 Side 1 af 8 Så blev den nye version af ISO 9001 implementeret. Det skete den 23. september 2015 og herefter har virksomhederne 36 måneder til at implementere de nye krav i standarden. At
Læs mereDet gode, det dårlige og det virkelig gode juletræ
Det gode, det dårlige og det virkelig gode juletræ Om certificering, varemærker og CSR (Corporative Social Responsibility) Af Frans Theilby Baggrund for indlæg Certificering i skovbruget: FSC, PEFC Certificering
Læs mereDansk Passiv Brandsikring 2008-03-25. DS Certificering A/S
Dansk Passiv Brandsikring 2008-03-25 Thomas Bruun DS Certificering A/S Program Certificering hvad er det Certificering Værdien af certificering Elementer i en certificeringsordning Hvordan foregår certificering
Læs mereEF-typegodkendelse af køretøjer En introduktion
EF-typegodkendelse af køretøjer En introduktion Version 1 / 30. september 2014 Indhold Hvorfor typegodkendelse? Hvem berører det? CoC og CoP De tre alternativer Forpligtelser og ansvar VBG GROUP SALES
Læs mereAfvigelsesbehandling. Akkrediteringsdage juni 2019 Thure Vigga Nygaard Ulrich - Ledende assessor
Afvigelsesbehandling Akkrediteringsdage 12.-13. juni 2019 Thure Vigga Nygaard Ulrich - Ledende assessor 1 Udseende i dag (kundedatabase) --- Beskrivelse --- 2 NY NY Fremadrettet opbygning Omfang Korrektion
Læs mereSystemets baggrund og indhold
Systemets baggrund og indhold I primærproduktionen inden for dansk landbrug har man i stort omfang ensartede produktionsformer, og man har på mange områder udviklet fælles principper til at håndtere mange
Læs mereKravspecifikation Tækkearbejde af bygninger
Kravspecifikation Tækkearbejde af bygninger Særlige vilkår for certificering af virksomheder der udfører Tækkearbejde af bygninger D&J-TL/BK /SVC/2016 Rev 03 07.09. 2016 01 Formål/mål 2 02 Krav til certificeringsorganet
Læs mereAkkreditering til certificering Nr. : AB 6 UDKAST Dato : Side : 1/5
Side : 1/5 1. Anvendelsesområde Denne akkrediteringsbestemmelse finder anvendelse ved DANAK s akkreditering af virksomheder i henhold til: a. DS/EN ISO/IEC 17065 Overensstemmelsesvurdering Krav til organer,
Læs mereTemadag om Vandinstallationer med indbygget fremtid 22. maj DS Certificering A/S. Godkendelser og certificering
Temadag om Vandinstallationer med indbygget fremtid 22. maj 2007 DS Certificering A/S Godkendelser og certificering Program Godkendelser og certificering CE-mærkning Godkendelser, VA og MK Certificering
Læs mereJammerbugt Kommune. Periodisk audit, P2. Ledelsessystemcertificering. Kvalitetsstyring - iht. Lov 506 af 07.06.2006 og Bek. 1258 af 15.12.
Ledelsessystemcertificering Kvalitetsstyring - iht. Lov 506 af 07.06.2006 og Bek. 1258 af 15.12.2011 Audit 22. oktober 2014 Certificeringens dækningsområde DNV teamleader: Auditteam: Sagsbehandling på
Læs mereKvalitetshåndbog. for Smemek ApS
Kvalitetshåndbog for Smemek ApS Kvalitetsstyring Smemek ApS ApS Side 1 af 8 0. Indholdsfortegnelse Kvalitetshåndbog 0. Indholdsfortegnelse 1 1. Forord 2 2. Organisationsplan 3 3. Kvalitetsmålsætning 4
Læs mereKravspecifikation. Særlige vilkår for certificering af virksomheder der udfører
Kravspecifikation Særlige vilkår for certificering af virksomheder der udfører Diamantboring og -skæring samt slibning i tunge bygningsmaterialer som fx beton, granit og asfalt DEB/BK/SVC/2016 Rev. 01
Læs mereInfoblad. IATF Automotive
Side 1 af 5 IATF 16949 - Automotive Standarden IATF 16949 indeholder særlige krav gældende for bilindustrien og for relevante reservedelsvirksomheder. Standardens struktur er opbygget som strukturen i
Læs mereGenerelle bestemmelser for certificering af ledelsessystemer Dato 2008-10-16 Side 1 af 5 Sign: Udg. 3
Generelle bestemmelser for certificering af ledelsessystemer Dato 2008-10-16 Side 1 af 5 Sign: 1. Definitioner Dancerts bestemmelser for certificering af ledelsessystemer omfatter: - Alm. vilkår for certificerings,
Læs mereDANAKs strategi 2015-2020
DANAKs strategi 2015-2020 DANAKs mission At sikre troværdig dokumentation for overholdelse af kravspecifikationer gennem akkreditering. DANAKs vision At øge værdien af akkrediterede ydelser. Den Danske
Læs mereInfoblad. ISO/TS 16949 - Automotive
Side 1 af 5 ISO/TS 16949 - Automotive Standarden ISO/TS 16949 indeholder særlige krav gældende for bilindustrien og for relevante reservedelsvirksomheder. Standardens struktur er opbygget som strukturen
Læs mereKvalitetsledelse af jeres ydelser og services
Tryksag 541-643 Hvis I vil vide mere Kom godt i gang med standarder I er velkomne til at kontakte vores erfarne konsulenter inden for kvalitetsledelse på telefon 39 96 61 01 eller consulting@ds.dk. Kvalitetsledelse
Læs mereKvalitetsstyring og certificering mv. Hvorfor indføre kvalitetsstyring? Hvorfor bør I vide noget om emnet?
Kvalitetsstyring og certificering mv København 23. juni 2014 Hvorfor indføre kvalitetsstyring? Kunderne kræver det (reaktiv) Konkurrenterne indfører det (reaktiv) Ledelsen mener, at det er et godt værktøj
Læs mereLegepladscertificeringen
Side 1 af 6 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Legepladscertificeringens formål og grundlag... 2 1.1. Formål.... 2 1.2. Organisation... 2 1.3. Certificeringsgrundlag og kontrolomfang... 2 1.4. Vilkår og ansvarsforhold...
Læs mereKvalitetshåndbog. for. Åbybro Maskinfabrik A/S Limfjordsgade 61, Gjøl DK-9440 Aabybro
Kvalitetshåndbogen Side 1 af 6 Kvalitetshåndbog for Limfjordsgade 61, Gjøl DK-9440 Aabybro Organisationsdiagram Direktør Anders Damgaard Fabrikschef Torben V. Hjorth Assentoft silo A/S Administration QC
Læs mereScreening af systemdokumentationen. 11/8 2009 Skanderborg Kommune
Screening af systemdokumentationen 11/8 2009 Skanderborg Kommune Auditteam: Ledende auditor Kim Hammersholt Hansen Underskrift: Formål: Vurdering af overensstemmelse og implementering af systemet i forhold
Læs mereVelkommen Gruppe SJ-1
Velkommen Gruppe SJ-1 Lasse Ahm Consult Tirsdag, den 17. marts 2015 21:05 1 Program Programmet ser således ud: Kl. 10.00 Velkomst ved Lasse Michael Ahm - Info om ændringer blandt medlemmerne Kl. 10.05
Læs mereProceduren Proceduren for en given vare eller varetype fastlægges ud fra:
Forudsætning for CE-mærkning En fabrikant kan først CE-mærke sit produkt og dermed få ret til frit at sælge byggevaren i alle EU-medlemsstater, når fabrikanten har dokumenteret, at varens egenskaber stemmer
Læs mereKvalitetshåndbog. for. Forum Smede & VVS ApS
Side: 1 af 7; Titel: Kvalitetshåndbog Kvalitetshåndbog for Forum Smede & VVS ApS Side: 2 af 7; Titel: Kvalitetshåndbog Indholdsfortegnelse 1. Forord 2 2. Administrative informationer 2 2.1 Oplysninger
Læs mereBekendtgørelsens (651 af 26.juni 2008) krav til vedligeholdelse og service er primært i 15, 16 og bilag 5
Bekendtgørelsens (651 af 26.juni 2008) krav til vedligeholdelse og service er primært i 15, 16 og bilag 5 Mølleejeren: har pligt til at sikre, at vindmøllen er vedligeholdt og serviceret af en certificeret
Læs mereDansk Energi Center A/S Karisevej Haslev
Kvalitetshåndbog for: Dansk Energi Center A/S Karisevej 72 4690 Haslev Scope: Salg, opstilling, service og vedligeholdelse af sikkerhedsventiler, køleanlæg, varmepumpe anlæg og solcelleanlæg. Fyldningstilladelse
Læs mereSupplerende bestemmelser for certificering af produktionsstyring for grusmaterialer til brug i permeable bærelag
Side 1 af 6 SUPPLERENDE BESTEMMELSER FOR CERTIFICERING AF PRODUKTIONSSTYRING FOR GRUSMATERIALER TIL BRUG I PERMEABLE BÆRELAG Præambel Denne certificeringsordning er frivillig og giver producenter mulighed
Læs mereINTERN AUDITOR MØDEPLAN FOR 2014. Bureau Veritas nye Netværksgruppe
Bureau Veritas nye Netværksgruppe INTERN AUDITOR Inspiration, idéudveksling og faglig sparring er nøgleordene for Bureau Veritas` netværksgrupper. Bureau Veritas har bl.a. grupper inden for kvalitet, miljø,
Læs mereScreening af systemdokumentationen. 23. juni Thisted Kommune
Screening af systemdokumentationen 23. juni 2009 Thisted Kommune Ansvarlig: Jan Støttrup Andersen Underskrift: Formål: Vurdering af overensstemmelse og implementering af systemet i forhold til Lov nr.
Læs mereDANAKs strategi
DANAKs strategi 2015-2020 DANAKs mission At give virksomheder adgang til akkrediterede ydelser, som giver troværdig dokumentation for overholdelse af standarder, specifikationer og myndighedskrav. DANAKs
Læs mereMID, modul D. Forskelle imellem den gamle og den nye version Overgangen mellem de to udgaver Et konkret eksempel på MID, modul D audit
MID, modul D Forskelle imellem den gamle og den nye version Overgangen mellem de to udgaver Et konkret eksempel på MID, modul D audit Blue Guide 5.1.7 *) : Modul D: Overensstemmelse med EU-typen baseret
Læs mereKvalitetshåndbog. for. Åbybro Maskinfabrik A/S Limfjordsgade 61, Gjøl DK-9440 Aabybro
Kvalitetshåndbogen Side 1 af 6 Kvalitetshåndbog for Åbybro Maskinfabrik A/S Limfjordsgade 61, Gjøl DK-9440 Aabybro Kvalitetshåndbogen Side 2 af 6 1. Om Åbybro Maskinfabrik A/S Åbybro Maskinfabrik A/S i
Læs mereRecertificering Kvalitetsstyringsloven. Odsherred Kommune
Recertificering Kvalitetsstyringsloven 01 og 02-10-2012 Odsherred Kommune Auditteam: Bo Tune Jensen (BTJ), Ledende auditor Mette Kappel Christensen (MKC), auditor under oplæring Auditformål: Vurdering
Læs mereNetplan A/S. Periodisk audit, P1. Ledelsessystemcertificering ISO 9001:2008. 2013-aug-30 til 2013-aug-30. Certificeringens dækningsområde
Ledelsessystemcertificering 2013-aug-30 til 2013-aug-30 Certificeringens dækningsområde DNV teamleader: Auditteam: Rådgivning indenfor IT- og telenetværk Jesper Halmind Jesper Halmind Projektnr.:PRJC-300259-2011-MSC-DNK
Læs mereKvalitetshåndbog. for. Åbybro Maskinfabrik A/S Limfjordsgade 61, Gjøl DK-9440 Aabybro
K-systemdokumenter Kvalitetshåndbogen Side 1 af 6 Kvalitetshåndbog for Limfjordsgade 61, Gjøl DK-9440 Aabybro Organisationsdiagram Direktør Anders Damgaard Fabrikschef Torben V. Hjorth Assentoft silo A/S
Læs mereHos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende supplerende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke:
ISO 9001:2015 (Draft) Side 1 af 9 Så ligger udkastet klar til den kommende version af ISO 9001. Der er sket en række strukturelle ændringer i form af standardens opbygning ligesom kravene er blevet yderligere
Læs mereDANAKs strategi 2010-2014
DANAKs strategi 2010-2014 DANAKs mission DANAK sikrer troværdig dokumentation gennem akkreditering. DANAKs vision DANAK vil udbrede markedets kendskab til akkreditering, og være en troværdig samarbejdspartner.
Læs mereEgedal Kommune. Re-certificeringsaudit. Ledelsessystemcertificering ISO 9001: apr-28 til 2015-apr-29. Certificeringens dækningsområde
Ledelsessystemcertificering 2015-apr-28 til 2015-apr-29 Certificeringens dækningsområde Hidtidigt gyldighedsområde: Sagsbehandling på natur- og miljøområdet Nyt gyldighedsområde: Administration og sagsbehandling
Læs mere4. Audit og auditteknik (max. 20 points)
4. Audit og auditteknik (max. 20 points) Opgave 79 Gennemførelse af audit (3 point) Forklar kort hvad der menes med flg. begreber: - 1., 2. og 3. parts audit - Auditeringens faser eller trin - Objektivt
Læs mereVelkommen Gruppe SJ-1
Velkommen Gruppe SJ-1 Lasse Ahm Consult Onsdag, den 9. marts 2016 17.38 1 Program Programmet ser således ud: Kl. 10.00 10.05 Kl. 10.05 11.15 Kl. 11.15 12.00 Kl. 12.00 13.00 Kl. 13.00 13.45 Kl. 13.45 14.15
Læs mere6. Økonomien, juraen og anvendelsen af ISO 9001 (max. 40 point)
6. Økonomien, juraen og anvendelsen af ISO 9001 (max. 40 point) Opgave 92 Kvalitetsomkostninger (4 point) Giv en kort beskrivelse af flg. begreber og deres indbyrdes forhold: - Forebyggende omkostninger
Læs mereCertificering af ISO 45001
Business Assurance BUSINESS ASSURANCE Certificering af ISO 45001 SAFER, SMARTER, GREENER Lidt om mig Steen Christian Larsen Principal Lead Auditor Ansat 01-03-1995 Auditerer offentlige og private organisationer
Læs mereIndsats og resultater som følge af Lejre Kommunes kvalitetsstyringssystem indenfor sagsbehandling på natur- og miljøområdet
REDEGØRELSE Lejre Kommune Møllebjergvej 4 4330 Hvalsø T 4646 4646 F 4646 4615 H www.lejre.dk Anne-Marie Geert Kristensen Natur og Miljø D 46464952 E ankr@lejre.dk Dato: 17-01-2012 Indsats og resultater
Læs mereKvalitetshåndbog. for. Smedefirmaet. MOELApS
Kvalitetshåndbog for Smedefirmaet Stålkonstruktioner, Trapper, gelændere, porte, Låger, hegn, altaner, m.m. Veludført arbejde giver personlig tilfredsstillelse Side 1af 8 Udarb.:PH Godk.:LH Dato: 09-01-2013
Læs mereBUSINESS ASSURANCE. Fødevaresikkerhed SAFER, SMARTER, GREENER
BUSINESS ASSURANCE Fødevaresikkerhed SAFER, SMARTER, GREENER 2 ISO 22000 Formålet med dette dokument er at give jer indsigt i overgangen til ISO 22000:2018, den reviderede standard for fødevaresikkerhed.
Læs mereMID Certificering. Ligheder og forskelle mellem MID modul B+D eller MID modul B+F
MID Certificering Ligheder og forskelle mellem MID modul B+D eller MID modul B+F Hvilken løsning skal vi vælge? Hvad skal vi overveje inden valg af løsning? Peter Morell Chefkonsulent FORCE Technology
Læs mereGenerel bestemmelse om akkreditering af virksomheder Nr. : AB 1 Dato : xx UDKAST af 3/ Side : 1/6
UDKAST af 3/6 2013 Side : 1/6 1. Anvendelsesområde 1.1 Denne generelle akkrediteringsbestemmelse finder anvendelse på virksomheder, der ansøger om akkreditering af Den Danske Akkrediterings- og Metrologifond
Læs mereKvalitetshåndbog. for. Smedefirmaet. MOEL ApS
Kvalitetshåndbog for Smedefirmaet Stålkonstruktioner, Trapper, gelændere, porte, Låger, hegn, altaner, m.m. Veludført arbejde giver personlig tilfredsstillelse. Kvalitetsstyring Smedefirmaet Side 1 af
Læs mereKvalitetshåndbog. for. Rala Stål ApS Norgesvej Hadsund. Tlf.: Fax.: Cvr. Nr.:
Kvalitetshåndbogen Side 1 af 6 Kvalitetshåndbog for Rala Stål ApS Norgesvej 1 9560 Hadsund Tlf.: 96 68 00 60 Fax.: 96 68 00 61 Cvr. Nr.: 27605753 Organisationsdiagram Direktør Steen Langberg Direktør:
Læs mereCombipack Danmark A/S
Ledelsessystemcertificering 09. december 2014 Certificeringens dækningsområde DNV GL teamleader: Kompetencecenter for lager og logistik, herunder pakning, opbevaring, håndtering og risikostyring af temperaturfølsomme
Læs mereErfaringer med psykisk arbejdsmiljø i arbejdsmiljøledelsessystemer. Bureau Veritas Certification
Velkommen Erfaringer med psykisk arbejdsmiljø i arbejdsmiljøledelsessystemer Leadauditor Jakob Top, telefon 22 24 68 79 og Business Developer Lars Vestergaard Jensen, telefon 40 20 13 93 Bureau Veritas
Læs mereLEVERANDØR TIL FLY-, RUM- FARTS- OG FORSVARSINDUSTRIEN
Bureau Veritas Netværksgruppe LEVERANDØR TIL FLY-, RUM- FARTS- OG FORSVARSINDUSTRIEN Vil du: Have indsigt i, hvordan andre virksomheder arbejder med deres kunders krav inden for disse brancher? Vide mere
Læs mereNyt fra ILAC akkrediteringsdagen 13 juni Erik Øhlenschlæger, International Manager DANAK, ILAC AIC chair
Nyt fra ILAC akkrediteringsdagen 13 juni 2018 Erik Øhlenschlæger, International Manager DANAK, ILAC AIC chair 1 2 ILAC AIC Væsentligste arbejdsgrupper/områder: WG 17025 WG 15189 WG 17034 (RMP and ISO 20387
Læs mereVejledning til kvalitetsstyringssystem for virksomheder, der ønsker at blive certificeret til at udføre energimærkning
Vejledning til kvalitetsstyringssystem for virksomheder, der ønsker at blive certificeret til at udføre energimærkning April 2008 Vejledning til kvalitetshåndbog 100408 Side 1 af 20 Introduktion I henhold
Læs mereBekendtgørelse om godkendelse af prøvningsinstanser og kontrolinstanser på det køretøjstekniske område
Bekendtgørelse om godkendelse af prøvningsinstanser og kontrolinstanser på det køretøjstekniske område I medfør af 68 d og 134 a, stk. 2, i færdselsloven, jf. lovbekendtgørelse nr. 1386 af 11. december
Læs mereCertificering af sociale organisationer
Certificering af sociale organisationer Bureau Veritas og Foreningen Akkreditering Danmark Den organisatoriske standard Certificering af sociale organisationer Ønsker I mere tid til det, der virkeligt
Læs mereSærlige bestemmelser for DS-certificering af tæthedsmåling gennemført DS/SBC efter DS/EN
Certificering af virksomheder 0 Indledning Denne SBC er udarbejdet med henblik på DS-certificering af tæthedsmåling af bygninger gennemført efter DS/EN 13829 anneks A.3 1 Forudsætninger for certificering
Læs mereÅrlig statusrapport 2015
Årlig statusrapport 2015 Vattenfall Vindkraft A/S Dokument nr. 18400802 06. september 2016 Indholdsfortegnelse 1. Basisoplysninger... 1 2. Præsentation af Vattenfall Vindkraft A/S... 1 3. Miljøpolitik
Læs mereNovember 2010 i Kursusprogram 1. halvår 2011
November 2010 i Kursusprogram 1. halvår 2011 FORORD Det er DANAK s politik at udbyde kurser, der henvender sig til akkrediterede laboratorier, laboratorier, der ønsker at blive akkrediteret, samt virksomheder,
Læs mereINTERN AUDITOR MØDEPLAN FOR 2014. Bureau Veritas nye Netværksgruppe
Bureau Veritas nye Netværksgruppe INTERN AUDITOR Inspiration, idéudveksling og faglig sparring er nøgleordene for Bureau Veritas` netværksgrupper. Bureau Veritas har bl.a. grupper inden for kvalitet, miljø,
Læs mereISO Styr på Arbejdsmiljøet på din virksomhed
ISO 45001 Styr på Arbejdsmiljøet på din virksomhed Hvem er med Topledelsen Mellemledere Medarbejdere Eksterne Kunder Leverandører Besøgerne Outsoucering Kontractors Gevinst Styr på Arbejdsmiljøet Mindre
Læs mereDet nye kvalitets- og garantimærke for vinduer og døre
Det nye kvalitets- og garantimærke for vinduer og døre 2 Alle vinduer, der er omfattet af ordningen, skal være forsynet med en synlig mærkat med det nye logo. Mærkaten rummer desuden oplysninger om, hvem
Læs mereCE mærkning (EN 1090)
CE mærkning (EN 1090) - Opgaver og konsekvenser, således som Lemvigh-Müller opfatter det. Kort historie CE betyder nu European Conformity = Europæisk overensstemmelse CE mærkning er indført og lavet af
Læs mereKvalitetsstyring og certificering mv
Kvalitetsstyring og certificering mv København 22. juni 2015 Generelt om kvalitetsstyring Kvalitet: Når tingene er, som vi ønsker, at de skal være eller som andre kræver, at de skal være (fx love og myndighedskrav)
Læs mereEnergistyrelsens vejledning om energimærkning til virksomheder der udfører energimærkning
V EJLEDNING rev. 30. september 2014 J.nr. 3009/3027-0063 Ref. ABK/SRO Energibesparelser Side 1/ 12 Energistyrelsens vejledning om energimærkning til virksomheder der udfører energimærkning Indholdsfortegnelse
Læs mereVEJLEDNING. om kvalitetsstyringssystemer ved virksomhedsgodkendelse til indførsel og/eller fremstilling af
GÆLDENDE FRA DECEMBER 2017 VEJLEDNING om kvalitetsstyringssystemer ved virksomhedsgodkendelse til indførsel og/eller fremstilling af fyrværkeri eller andre pyrotekniske artikler. Indhold INDLEDNING...
Læs mereInformation om DANAK-akkreditering til
Information om DANAK-akkreditering til Prøvning Kalibrering Medicinsk undersøgelse Certificering af referencematerialer Præstationsprøvning Akkrediteringsforløbet trin for trin December 2010 DANAK Dyregårdsvej
Læs mereGenerel bestemmelse om akkreditering af virksomheder Nr. : AB 1 Dato : 2013.08.21 Side : 1/6
Side : 1/6 1. Anvendelsesområde 1.1 Denne generelle akkrediteringsbestemmelse finder anvendelse på virksomheder, der ansøger om akkreditering af Den Danske Akkrediterings- og Metrologifond (herefter DANAK),
Læs mereTogvedligeholdelse. Driftsafvikling. Introduktion til QMA og Driftsafviklings arbejdsgrundlag
Togvedligeholdelse Driftsafvikling Introduktion til QMA og Driftsafviklings arbejdsgrundlag Driftsafvikling 1. august 2009 Driftschef (1) Service Sekretariat (2,10) IC4 koordinering (3) Kgc. København
Læs mereInformation om akkreditering til
Information om akkreditering til Prøvning Kalibrering Medicinsk undersøgelse Certificering af referencematerialer Præstationsprøvning Akkrediteringsforløbet trin for trin Oktober 2017 DANAK Dyregårdsvej
Læs mereKvalitetsstyringssystemet for natur- og miljøområdet
BORNHOLMS REGIONSKOMMUNE TEKNIK & MILJØ Skovløkken 4 3770 Allinge Analyserapport nr. 2 Kvalitetsstyringssystemet for natur- og miljøområdet Ledelsens evaluering 2009-2011. Telefon: 56 92 00 00 E-mail:
Læs mereFælles fundament. Den nordiske arbejdsmiljølovgivning
Arbejdsmiljøcertificering som tilsynsredskab og -strategi Kåre Hendriksen Master of Environmental Management Har siden midten af 1980 erne periodisk været beskæftiget med: Arbejdsmiljøforskning Arbejdsmiljø-
Læs mereUDDRAG AF: KVALITETSHÅNDBOG
UDDRAG AF: KVALITETSHÅNDBOG DS EN ISO9001:2008. 1. Ledelseserklæring. Denne håndbog beskriver kvalitetsledelsessystemet hos Industriglødning A/S og har følgende formål: - At fastlægge ansvar og kompetence
Læs mereSign: Side 1 af 7 Udg. 2 SUPPLERENDE BESTEMMELSER FOR CERTIFICERING AF FALDUNDERLAG
Supplerende bestemmelser for certificering af faldunderlag Dato 11-03-2016 Sign: Side 1 af 7 SUPPLERENDE BESTEMMELSER FOR CERTIFICERING AF FALDUNDERLAG 0. Generelt Nærværende supplerende bestemmelser for
Læs mereAnalyserapport. Kvalitetsledelse i Teknik og Miljø December 2013
Analyserapport Kvalitetsledelse i Teknik og Miljø December 2013 Analyserapportens baggrund og proces Denne rapport er de systemansvarliges analyse af kvalitetsstyringen i Teknik og Miljø. Rapporten danner
Læs mereINTERN AUDITOR MØDEPLAN FOR 2014. Bureau Veritas nye Netværksgruppe
Bureau Veritas nye Netværksgruppe INTERN AUDITOR Inspiration, idéudveksling og faglig sparring er nøgleordene for Bureau Veritas` netværksgrupper. Bureau Veritas har bl.a. grupper inden for kvalitet, miljø,
Læs mereISO 9001:2015 OG ISO 14001:2015 NYE VERSIONER AF STANDARDERNE ER PÅ VEJ ER DU KLAR? Move Forward with Confidence
ISO 9001:2015 OG ISO 14001:2015 NYE VERSIONER AF STANDARDERNE ER PÅ VEJ ER DU KLAR? Move Forward with Confidence HVORFOR 2015 REVISIONEN? I en verden hvor de økonomiske, teknologiske og miljømæssige udfordringer
Læs mereDansk Erhverv Josefine Thrane Sletten Slotsholmsgade 1 1217 København K. Dato: 30-04-2013 Ref.: AHU. Kære Josefine Thrane Sletten
Dansk Erhverv Josefine Thrane Sletten Slotsholmsgade 1 1217 København K Dato: 30-04-2013 Ref.: AHU Kære Josefine Thrane Sletten Det er med fornøjelse, jeg sender vores rammeaftale vedr. certificering /
Læs mereSchmolz+Bickenbach Over 150 års passion for stål
Schmolz+Bickenbach Over 150 års passion for stål Verdensomspændende og lokale Velkommen hos Schmolz+Bickenbach. Vi har løsningen. Schmolz+Bickenbach gruppen er en af verdens førende producenter og distributører
Læs mereSTART UP GUIDE: VEJEN TIL CERTIFICERING AF DIT LEDELSESSYSTEM. Vejledning
START UP GUIDE: VEJEN TIL CERTIFICERING AF DIT LEDELSESSYSTEM Vejledning Sikker vej til certificering Denne vejledning sigter på at give et grundlæggende indblik i, og forståelse af certificering af ledelsessystemer.
Læs mereQ-S systemet har ikke taget stilling til, at den nye GMP B2 (2010) ligner B1 væsentligt mere end tidligere.
Nyheder fra Bureau Veritas kursusafdeling FODER NYHEDER Seneste nyt fra Q-S opdateringskursus fra ledende auditor Inge Dorthe Hansen, Bureau Veritas Certification Det årlige opdateringskursus i Q-S foderstof
Læs mereEnergistyrelsens vejledning om energimærkning til virksomheder der udfører energimærkning
V EJLEDNING rev. 30. januar 2015 J.nr. 3009/3027-0079 Ref. ABK/ Energibesparelser Side 1/ 12 Energistyrelsens vejledning om energimærkning til virksomheder der udfører energimærkning Indholdsfortegnelse
Læs mereKvalitetshåndbog. for SMEMEK
Kvalitetshåndbog for SMEMEK Side 1 af 8 0. Indholdsfortegnelse Kvalitetshåndbog 0. Indholdsfortegnelse 1 1. Forord 2 2. Organisationsplan 3 3. Kvalitetsmålsætning 4 4. Kvalitetspolitik 4 5. Leveringsformåen
Læs mereLEVERANDØR TIL FLY-, RUM- FARTS- OG FORSVARSINDUSTRIEN
Bureau Veritas Netværksgruppe LEVERANDØR TIL FLY-, RUM- FARTS- OG FORSVARSINDUSTRIEN Vil du: Have indsigt i, hvordan andre virksomheder arbejder med deres kunders krav inden for disse brancher? Vide mere
Læs mere(Titler og referencer for harmoniserede standarder, som skal offentliggøres i henhold til EU's harmoniseringslovgivning) (EØS-relevant tekst)
C 209/12 DA Den Europæiske Unions Tidende 15.6.2018 Meddelelse fra Kommissionen i forbindelse med gennemførelsen af Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EF) nr. 765/2008, Europa-Parlamentets og Rådets
Læs merecertificering af StilladSSektionen dansk byggeri tjekliste for evaluering og audit
certificering af StilladSSektionen dansk byggeri tjekliste for evaluering og audit en CeRTIfICeRInG GøR DIn virksomhed I stand TIl AT dokumentere, AT DeT, I siger, er DeT, I GøR. Målet med en certificering
Læs mereLedelseshåndbog for Olet Industrigummi A/S
for Olet Industrigummi A/S Indholdsfortegnelse 1. Virksomhedsbeskrivelse... 2 2. Ledelsessystemets formål og omfang... 3 3. Kvalitets- miljø og arbejdsmiljøpolitik... 4 4. Målsætning... 5 5. Ledelsessystemets
Læs mereTriolab lægger vægt på et tæt samarbejde med kunden, sådan at de tilbudte løsninger fungerer optimalt og tilpasses kundens behov.
Side 1 af 8 Indledning Triolab er et firma, der forhandler kvalitetsløsninger til laboratorier i flere segmenter. Triolab er et firma, der forestår totalløsninger. Der tilbydes support på højt fagligt
Læs mereLad os klare din Facility Service, så du kan bruge tiden på din kerneforretning. - vi efterlader altid et smil
Lad os klare din Facility Service, så du kan bruge tiden på din kerneforretning Forenede - vi efterlader altid et smil Service SPAR 25% PÅ OMKOSTNINGERNE UDEN AT GÅ PÅ KOMPROMIS MED KVALITETEN Styrk jeres
Læs mereAuditrapport. Auditrapport. Auditdato: DS/EN ISO 9001:2008. Holbæk Kommune. Holbæk Kommune. Virksomhedsnavn: Projektnr.
Auditrapport DS/EN ISO 9001:2008 Almen Auditrapport udg. 22-11-2012 Side 1 af 8 Hovedkonklusion Resultaterne af audit er blevet gennemgået med følgende overordnede konklusioner: Ja Ja Ja Ja Nej Systemet
Læs mere3. Kvalitetsledelse i praksis (max. 95 point)
3. Kvalitetsledelse i praksis (max. 95 point) Opgave 61 Kvalitetsstyringssystemets krumtap (15 point) Hvilke dele af ISO 9001 på Cykelfabrikken Speed er mest væsentligt, dvs. udgør krumtappen i systemet?
Læs mereFlybilletter. 1. Indledning. Vejledning
Flybilletter Vejledning Flyselskaber skal i markedsføring af tilbud på rejser oplyse kunderne, hvis et specifikt tilbud kun gælder enkelte destinationer eller et lille antal siddepladser på flyet. Dertil
Læs mereInformation om. Certificering af indbrudshæmmende produkter til skalsikring af bygninger
Information om Certificering af indbrudshæmmende produkter til skalsikring af bygninger Certificering af indbrudshæmmende produkter beregnet til indbygning som skalsikring af bygninger. Dancert-sekretariat:
Læs mereOpfølgningsaudits, miljø og arbejdsmiljø oktober Teknik og Miljø, Aarhus Kommune Århus Brandvæsen
Opfølgningsaudits, miljø og arbejdsmiljø 27. + 28. oktober 2011 Teknik og Miljø, Aarhus Kommune Århus Brandvæsen Auditteam: Asger Højland Lorentzen (AHL), Ledende auditor arbejdsmiljø Karin Birgitte Hils
Læs mereREGLER FOR CERTIFICERING AF LEDELSESSYSTEMER
REGLER FOR CERTIFICERING AF LEDELSESSYSTEMER INTRODUKTION Foreliggende regler vedrører akkrediteret auditerings- og certificeringsvirksomhed hos D.I.C, der er akkrediteret af bl.a. DANAK og som er autoriseret
Læs mere